古典管理理论与行为科学理论的比较研究

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管理学发展简史

管理学发展简史

马克斯.韦伯的组织理论
• 代表作:《社会和经济理论》
• 研究重点:建立一种高度结构化的、正式的、非
人格化的“理想的行政组织体系”
– 组织活动要通过职务或职位而不是通过个人或世袭来管理。 – 非人格化管理是指去除人为因素对管理行为的影响,让管理技术 化、制度化、理性化的管理机制 – 高度结构的,正式的、非人格化的理想行政组织体系是人们进行 强制控制的合理手段,是达到目标,提高效率的最有效形式。
• 影响人员行为绩效的因素分为"保健因素"与"激励因素“ • 保健因素指“得到后则没有不满,得不到则产生不满”的因素 • 激励因素指"得到后则感到满意,得不到则没有不满"的因素 • 管理人员必须抓住能促使职工满意的因素。
麦克莱兰(D.C.Macleland)的激励需求理论
• 任何一个组织及每个都代表了实现某种目标而集
法约尔的管理理论
• 代表作:《工业管理与一般管理》(1916年)
• 要点:
– 企业职能不同于管理职能,后者包含在前者之中;
– 管理教育的必要性与可能性; – 分工、职员与职权、纪律等管理十四条原则; – 管理五要素问题,其中,关于管理组织与管理过程职能划分理论,对 后来的管理理论研究具有深远影响。
管理学发展简史
廖开际
管理学发展的五个阶段
第一阶段:古典管理理论阶段 (19世纪初到30年代) 第二阶段:行为科学理论及管理理论丛林阶段 (20世纪30年代到60年代) 第三阶段:以战略管理为主的研究企业组织与环境关系的时代 (20世纪60年代中后期到80年代初) 第四阶段:企业再造时代
(20世纪80年代到90年代初期)
费根堡母(A. V. Feigenbaum) 的全面质量管理 (TQM)

管理思想与理论的产生和发展的

管理思想与理论的产生和发展的

2.3 古典管理理论的产生和发展
一般管理理论 企业经营的六种活动
①技术活动—主要指企业所从事的、制造和加工活动。 ②商业活动---主要指企业的采购、销售和交换活动。 ③财务活动---企业所从事的资本筹划活动、 以及对已筹集的资本的有效运用。 ④安全活动---指企业所从事的保护企业资产、保障企业人员人身安全的种种活动。 ⑤会计活动---指企业所从事的存货的盘点、资产负债表的制作、成本核算、统计等活动。 ⑥管理活动---主要指企业所从事的计划、组织、命令、协调和控制。
2.3 古典管理理论的产生和发展
一般管理理论
管理的五项职能
计划:就是探索未来、制定行动计划; 组织:就是建立企业的物质和社会的双重结构; 指挥:就是使其人员发挥作用; 协调:就是连接、联合、调和所有的活动及力量; 控制:就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行
2.3 古典管理理论的产生和发展
2.3 古典管理理论的产生和发展
一般管理理论
法约尔(Henry Fayol):一般管理理论的奠基人
法国的亨利·法约尔(Henri Faayol)是和泰罗并驾齐驱的古典管理理论的创 始人之一。他的研究与泰罗的不同之处在于,其关注的焦点是整个组织。
代表著作:《工业管理与一般管理》
1860年从圣艾帝国立矿业学院毕业后进入康门塔—福尔香堡采矿冶金 公司,成为一名采矿工程师,并在此度过了整个职业生涯。从采矿工程 师晋升矿井经理直至公司总经理,由一名工程技术人员逐渐成为专业管 理者,在实践中逐渐形成了自己的管理思想和管理理论。
2.4 行为科学理论
需要层次理论
生理的需要:人类生存的最基本的需要,如对衣、食、住、结婚生子等。 安全需要:生活保障、就业、医疗、养老金、退休工资。 社交的需要:需要朋友、爱人,并与上级、同事保持良好的关系,对别人 帮助并帮助别人。 尊重的需要:自尊心、自信力、对能力、知识、成就和名誉地位的需要, 渴望得到承认和尊重

浅析古典时期与行为科学时期的组织理论观点及比较

浅析古典时期与行为科学时期的组织理论观点及比较

浅析古典时期与行为科学时期的组织理论观点及比较摘要社会存在决定社会意识,任何理论的出现都有其特定的社会背景和理论背景,并会在当时发挥积极作用,组织理论也是如此。

古典组织理论的理论家以理性人为假设,以人机关系论为方法论,提出人与组织的相互关系;随着历史的推进,在行为科学时期,理论学家们对古典组织理论进行扬弃,以社会认为假设,以人际关系论为方法论,提出了新的组织理论。

两个时期在组织理论方面的观点有相似之处,也有相异之处,并且会继续随着内外部环境的变化不断发展。

关键词:组织理论古典时期行为科学时期目录摘要 (1)目录 (2)1 引言 (3)2 古典时期的组织理论 (3)2.1 泰罗为代表的科学管理学派 (3)2.2 法约尔的行政管理学派 (4)2.3 韦伯的科层制学派 (4)3 行为科学时期的组织理论 (5)3.1 梅奥为代表的人际关系学派 (5)3.2 巴纳德的系统组织理论 (6)4 比较古典时期与行为科学时期的组织理论 (7)4.1 理论假设的不同 (7)4.2 研究方法的不同 (8)4.3 人与组织关系以及组织结构设计上的不同 (8)5 结语 (9)参考文献 (9)1 引言管理的对象主要是各类组织,因此管理理论的核心内容就是组织理论。

组织理论是研究组织结构、职能和运转以及组织中管理主体的行为,并揭示其规律性的逻辑知识体系。

该理论经历了从古典组织理论到行为科学组织理论,再到现代组织理论的发展演变,其发展历史是一个不断扬弃的过程,也是辨证的否定过程。

直到今天,关于组织方面的理论和实践研究仍然是一个非常复杂的领域,因为它涉及到管理学,政治学、社会学、心理学等多学科的很多领域,而且每个研究者的研究角度和研究方法等都不相同,这就造成了组织理论的复杂多样性。

本文主要将古典时期和行为科学时期的组织理论的主流学派以及基本观点进行比较从中可以看出组织理论随着历史前进的发展变化。

2 古典时期的组织理论19世纪到20世纪初是古典理论时期,该时期的组织理论主流学派主要有泰罗为代表的科学管理学派、法约尔的行政管理学派、韦伯的科层制学派。

古典管理理论向行为科学时期转型

古典管理理论向行为科学时期转型

二、霍桑实验的实质性成果
➢ 工人是复杂的社会系统中的人--社会人,而不仅仅是经济
空白演示 人。需要获得安全感、尊重、友情、归属等。
➢ 企业中普遍存在着表现为某种团体的非正式组织。 ➢ 生产率主要取决于工人的工作态度以及他的人际关系。
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古典管理向行为科学管理转型: 从霍桑实验到巴纳德-西蒙模式
空白演示 ——霍桑实验
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贯雨菲
一、回顾
空白演示 ➢ 实验背景
➢ 实验四个阶段
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不足之处:
研究人员对实验产生了影响,特别在控制过程中,实验的研究 人员过分干扰了被实验的工人,其结论很可能不准确。
实地调查不能与标的物太近,否则会影响实验结果。称之为霍桑效应。
三、霍桑实验的意义
空白演示 霍桑实验的意义在于它是管理史上具有划时代意义的事件,
它推翻了从泰勒以来人们把人看成“经济人”的假设,为管理学 开辟了一个新领Lo域rem,ip即sum开do始lor重sit a视me人t, c、ons研ecte究tur人adi的pisi行cing为eli。t. 霍桑实验使 人际关系的研究逐步闻名于世,使其成为行为科学的先驱,管理 学从此进入了行为科学的新时代。
心理学研究是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持的。研究心 理和社会因素对工人劳动过程的影响。
2.实验四个阶段
➢车间照明变化对生产效率影响的实验 车间照明实验--“照明实验”

古典管理理论与行为科学管理理论-

古典管理理论与行为科学管理理论-
• (6)布兰代斯:第一次提出了科学管理的概 念。
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(7)亨利福特(1863—1947)
• 服务大众的理念:“一个只会造钱的企业 是一个贫穷的企业。”“为大众制造汽车”
• 标准化生产:流水式装配线; • 大规模生产:规模效应。 • 福特是科学管理的实践者。
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(一)福特主义
• 第二次产业革命建立现代大工业之后,西方企业主要实行 以福特公司为代表的福特主义生产方式,它是指以市场为 导向,以分工和专业化为基础,以较低产品价格作为竞争 手段的刚性生产模式。这种生产方式的主要特征是: 1、大规模生产。在竞争的市场环境下,一个资本家只有 在自己更便宜地出卖商品的情况下,才能把另一个资本家 逐出战场,为此他必须提高劳动生产力,而增加劳动生产 力的首要办法是更细地分工,更全面地运用和经常地改进 机器。由此造成的必然结果是:分工必然要引起更进一步 的分工;机器的采用必然要引起机器的更广泛的采用;大 规模的生产必然要引起更大规模的生产。 2、标准化产品。在泰勒制原则指导下,通过劳动的标准 化、强化的技术分工和高度专门化的机器,可以生产出标 准化的产品。这种强化的标准化使流水线上的分工达到最 细微的地步,其结果是实现了马克思所说的劳动从形式上 隶属于资本转变为实际上隶属于资本。
• 时间研究原理:在动作分解与作业分析的基础上,进一步 观察和分析工人完成每项动作所需要的时间,考虑到满足 一些生理需要的时间,和不可避免的情况而耽误的时间, 为标准作业的方法制定标准的作业时间,以便确定工人的 劳动定额,即一天合理的工作量。
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(3)科学管理内容
• 科学管理的内容可分为3个方面:作业管理、 组织管理和管理哲学。
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• 文艺复兴 • 工业革命
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1、思想文化上的准备:文艺复兴

(最新整理)管理思想史

(最新整理)管理思想史

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2、行为管理思想的深化 1949年,将早期的人际关系学说正式命名为
“行为科学”,60年代以后,将行为科学在企 业中的应用称为“组织行为学”。
组织行为学研究的三个层面:
A、员工个体行为研究(人性假设); B、员工群体行为研究(如群体压力、沟通等); C、组织行为的研究(以人为中心的领导理论
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(一)科学管理理论 “科学管理之父” 泰罗(泰勒Taylor)
古典管理理论最杰出的代表人物就是美国管理学家弗雷德里 克.温斯洛.泰罗。提出了一整套的科学管理方法和管理制度。
泰罗(1856—1915),美国人,他自幼酷爱研 究,先后当过一般工人、车间管理员、技师、小 组长、工长、制图部主任、总经理,他提出的科 学管理理论与他的这种经历有很大关系。1911年, 他发表了代表作《科学管理的原理和方法》。
(最新整理)管理思想史
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1
在漫长的管理实践活动中,人们 积累了大量的管理经验,并逐步形成 了管理思想。
随着社会生产力的发展,人们把各 种管理思想加以归纳、总结,形成了 管理理论。
人们又运用这些理论去指导管理实 践,并在实践中验证和不断完善这些 理论。
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管理实践的发展变化是在人们探寻 提高组织效率和效益方法的过程中产 生的。管理理论发展演化背后的动力 在于如何更好的利用组织资源的方式 的探索。
(6) 个别利益服从整体利益。任何个人或群体的利益都不能超越组 织整体的利益。但现实中个人的私心和缺点常常促使员工将个人利 益放在集体利益之上。
(7) 合理的报酬。 (8) 适当的集权与分权。提高下属重要性的做法就是分权,降低这 种重要性的做法就是集权。就集权制度本身来说,无所谓好与坏关 键在适当。

现代管理学第二章练习及答案

现代管理学第二章练习及答案

现代管理学第二章管理思想的产生和发展一、单选题1.罗伯特·欧文对管理理论的突出贡献是首次提出了()A.例外管理原则B.计件工资制度C.标准化理论D.关心人的哲学答案:D解析:罗伯特▪欧文首次提出了关心人的哲学,被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。

2.甲工厂近期釆取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。

这种改革的思想渊源可追溯到()A.安德鲁·尤尔B.罗伯特·欧文C.查尔斯巴贝奇D.亚当斯密答案:B解析:罗伯特·欧文是英国的空想社会主义者,也是19世纪最有成就的实业家之一。

他对管理理论的贡献是首次提出了关心人的哲学,并在他与人合办的新拉纳克工厂进行了全面实验,主要内容有:改善工厂内的工作条件;限制童工的最低年龄;缩短工人的劳动时间;为工人提供厂内膳食;设立按成本向工人出售生活必需品的商店;通过建造房舍与修筑街道改善工人居住条件;等等。

罗伯特·欧文试图在企业内建立起一种全新的人际关系,因此,他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。

3.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱者,他特别重视劳资关系,并为实现劳资协作提出()A.差别计件工资制度B.岗位结构工资制度C.固定工资加利润分享制度D.固定工资加绩效工资制度答案:C解析:查尔斯▪巴贝奇是科学管理的先驱者,他特别强调劳资协作,提出了固定工资加利润分享制度。

4.科学管理的中心问题是()A.提高劳动生产率B.挑选第一流的工人C.实现标准化D.实行差别计件工资制答案:A解析:泰勒的科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。

5.于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是()A.西蒙B.韦伯C.巴贝奇D.泰勒答案:D解析:泰勒于1911年发表其代表著作《科学管理原理》,也因此被称为“科学管理之父”。

不同管理思想的特点及其主要学派的基本观点

不同管理思想的特点及其主要学派的基本观点

3不同管理思想的特点及其主要学派的基本观点一、古典管理理论(科学管理理论)在西方,到了19世纪末20世纪初,资本主义的自由竞争开始向垄断阶段过渡。

企业规模不断扩大,生产技术更加复杂,市场迅速扩展,竞争日益剧烈。

如何提高劳动生产率和管理水平以促进发展的问题,就迫切要求用“科学管理”来代替传统的经验管理,从而促成了古典管理理论的形成和发展。

(一)泰罗的科学管理理论1.泰罗所创立的管理理论有以下主要观点(1)科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。

最高工作效率是共同富裕的基础,没有雇员的富裕,雇主的富裕是不长久的。

(2)达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替经验管理。

管理是一门实在的科学、标准化、制度化、科学化。

(3)实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。

劳资双方变革思想,变对抗为合作、帮助。

从盈利的分配转变为增加盈利数上来。

根据以上思想观点,泰罗提出了以下管理制度(泰罗制)(1)制定科学的劳动定额。

(2)对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高工效。

(标准化)(3)在工资制度上实行差别计件制。

完成和超额的工人,以较高的工资率计件支付工资。

对完不成定额的工人,则按较低的工资率支付工资。

(4)对工人进行科学的选择、培训和提高,发挥他们的能力。

(5)明确划分计划职能和执行职能,并订立一些必要的规章制度和准则,以均分管理人员和工人们之间的工作职责,使其能进行管理和履行职责。

计划职能归管理当局,工人则从事执行职能。

(6)工人与雇主保持密切合作,共同完成所规定的工作任务。

(心理革命)(7)职能工长制。

他提高了工长的管理的专业化水平,为以后的职能部门的设立奠定了基础。

(8)例外原则。

上级管理人员把一般的日常事务授权该下级管理人员去处理,自己只保留例外事项的决策和监督权2.“科学管理”的特点。

(1)以生产实践为基础,采用科学的方法对管理问题进行深入的理论研究,打破凭经验和个人判断管理企业传统观念,为科学管理奠定了基础。

行为科学的管理理论介绍

行为科学的管理理论介绍

行为科学的管理理论行为科学的管理理论- 简介行为科学理论已在管理上得到广泛的应用,行为科学并取得了明显的成效。

它的成功改变了管理者的思想观念和行为方式。

行为科学把以“事”为中心的管理,改变为以“人”为中心的管理,由原来对“规章制度”的研究发展到对人的行为的研究;由原来的专制型管理向民主型管理过渡。

行为科学管理理论产生与发展行为科学管理理论产生之前,在西方盛行的是古典管理理论,古典管理理论产生形成于19世纪末20世纪初,主要是系统地研究企业生产过程和行政组织管理。

前者以泰罗为代表,着重研究车间生产,如何提高劳动生产率问题;后者以法约尔、韦伯为代表,着重探讨大企业整体的经营管理,且突出的是行政级别组织体系理论。

行为科学管理理论在相当程度上克服了古典管理理论的弊端。

行为科学管理理论始于20世纪20年代中至30年代初梅奥的霍桑实验,该项研究的结果表明,工人的工作动机和行为并不仅仅为金钱收入等物质利益所驱使,他们不是“经济人”而是“社会人”,有社会性的需要。

梅奥因之建立了人际关系理论,行为科学的前提也称为人际关系学。

1949年在美国芝加哥召开的一次跨学科会议上,首先提出行为科学这一名称。

1953年正式把这门综合性学科定名为“行为科学”。

对于行为科学,国外国内都持有不同的看法。

国外有人认为它现在只不过是一种科学的虚构,还不是科学的真实。

在理论上是混乱的,概念上也是不统一的,方法上的可靠性也值得怀疑。

国内有三种意见:第一种认为行为科学是一门现代科学,任何国家和阶级都可以研究它、应用它;第二种认为行为科学是调和阶级矛盾的产物,是为维持资本主义秩序服务的,必须彻底否定;第三种认为,人的行为是客观存在的,把人的行为作为一门科学来研究是完全必要的,在研究中提出假设也是允许的,行为科学有合理的地方也有不合理的地方,应当根据中国国情,吸收其合理的成分。

行为科学管理理论- 产生背景行为科学理论产生于管理工作实践。

20世纪30年代。

西方管理理论的分支及其内容和特征

西方管理理论的分支及其内容和特征

西方管理理论的分支及其内容和特征分支古典管理理论、行为管理理论、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理和20世纪90年代的管理理论新发展。

内容和特征一、古典管理理论1.泰罗——科学管理理论(1)工作定额(进行时间和动作研究,科学地确定工作定额)(2)标准化(操作方法、工具、设备、材料、环境的标准化)(3)能力与工作相适应(挑选和培训“第一流的工人”)(4)差别计件工资制(5)计划职能与执行职能相分离特征:着重研究如何提高单个工人的生产率。

2.组织管理理论(1)法约尔:企业的基本活动和管理的五种职能(技术、商业、财务、安全活动)、管理的十四条原则(分工、权利与责任、纪律、统一指挥、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神)(2)韦伯的理想的行政组织理论:a.等级、权威和行政制是一切社会组织的基础;b.理性-合法的权威是理想组织形式的基础;c.理想的行政组织体系是高度结构化的、正式的、非人格化;d.理想的行政组织的优点:精确性、稳定性、纪律性、可靠性。

(3)巴纳德的社会系统理论:a.经理人员的职能主要有:建立并维护一个信息系统、使组织中每个人都能做出贡献、明确组织的目标;b.正式组织和非正式组织;c.组织存在和发展的三个条件:明确的目标、协作的意愿、良好的沟通。

特征:组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。

二、行为管理理论1.2.(1)工人是社会人,而不是经济人;(2)企业中存在着非正式组织;(3)生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

3.主要行为科学理论:马斯洛的需要层次论、麦格雷戈的X、Y理论、赫弗鲁姆的期望理论、茨伯格的双因素理论、麦克兰的成就需要理论。

特征:阐述了与古典管理理论不同的观点,人际关系学说。

改变了人与机器不差别的观点。

三、数量管理理论1.运筹学2.系统分析3.决策科学化特征:数量管理理论是以现代自然科学和技术科学的成果为手段,运用数学模型,对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析,并做出最优规划和决策。

第二章管理理论丛林之行为科学管理理论

第二章管理理论丛林之行为科学管理理论

波 特 和 劳 勒 的 综 合 激 励 模 型
马 斯 洛 的 需 要 层 次 理 论
奥 尔 德 弗 的 生 存 关 系 及 发 展 理 论
麦 格 雷 戈 的 理 论
沙 因 的 复 杂 人 假 设
勒 温 的 群 体 动 力 学
亨 利 的 领 导 者 品 质 理 论
坦 南 鲍 姆 和 施 密 特 的 连 续 统 一 体 理 论
(三)、行为科学理论的缺点
首先,他们过于强调人的作用,忽视了经济 技术等方面的考虑 其次 , 行为科学所发展出来的概念、理论、 研究方法与技术,具有相当程度的局限性, 本 身在探究与解释复杂人类行为的特定层面 , 无法提供一个普遍性的涵盖法则。

(四)、行为科学理论的历史贡献


1.行为科学的出现缓和了20世纪20年代末一30年 代初的美国经济危机中的劳资关系。 2.行为科学中的理论的基本功能,是能够使一些不 可测量或本身无意义的资料产生意义 3.行为科学是管理科学中的一个重要内容和重要 方面。 4. 行为科学的研究成果对今天的企业管理仍有巨 大的现实指导作用,特别在人力资源的管理上。
3 ) 大规模的访谈计划---“ 访谈实验 ” 4 ) 继电器绕线组的工作室实验一一 “ 群 体实验 ”: 这是一项关于工人群体的实验 , 其目的是要 证实在以上的实验中研究人员似乎感觉到 在工人当中存在着一种非正式的组织 , 而且 这种非正式的组织对工人的态度有着及其 重要的影响。

(二)行为科学的建立
1、雨果· 缪斯特伯格

缪斯特伯格在管理思想发展上的巨大贡献是:首先, 通过对人的行为进行研究成为提高工作效率的一 种管理方法,工业心理学成为人们都能接受和欢迎 的观点;其次是他认为在科学管理中涵盖了工业心 理学,并且它们是相辅相成的,否则就达不到提高效 率的目的;第三是工业心理学研究的是诸如疲劳、 职业指导, 考核和工作安置等内容。通过工业心理 学来了解和理解人的因素,以此克服企业中所形成 的各种劳资纠纷 , 从而达到提高效率的目的。

中国管理之路的六个时期

中国管理之路的六个时期

中国管理之路的六个时期各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢改革开放后,中国的经济得到迅速发展,但同西方发达国家相比,中国的企业仍普遍停滞于经验、教条的拼凑管理阶段,从而制约了中国企业的规模化发展。

如何在国际经济环境下,根据中国的人文环境,探索出一条适合中国企业发展的管理之道,仍然是我国专家学者急待攻克的难题。

西方管理已上百年历史,大致经历了古典管理理论-行为科学理论-现代管理理论三个时期,集众多管理学者的研究成果,其理论体系完整、严谨,一直是发展中国家管理专业的首选教材。

由于西方人思考问题直接,专业化程度普遍较高,加之经济法制比较健全,其理论研究注重原则和标准,缺乏管理艺术和管理思想,所以很难针对发展中国家的人文环实现管理变通。

我国很多管理人才之所以难以发挥专业优势,很大程度上就是因为照搬照套西方管理理论,从而导致了管理的僵化和教条。

随着西方管理理论的普及,在实践中人们开始认识到西方管理理论脆弱的一面。

针对管理的实效性,崇洋西方管理的心理开始淡化,人们学会了理性思考本土管理的问题,由此促进了发展中国家管理理论的萌芽和成长。

受西方管理理论的影响,新中国成立以来,现阶段,我国企业管理大致历经了计划管理—自由管理—点子管理—策划管理—模式管理—中国式管理六个时期。

计划管理时期突出特点是企业资产属国家所有,职工由国家劳动局统一调配,企业缺乏经营自主权,依据国家下达的指标组织生产,不考虑销售问题,只考虑产量和成本;自由管理时期的突出特点是民营经济发展迅速,很多企业处于原始资本积累的创业初期,投资者缺乏管理常识,主要是凭借胆识、气魄,采用感性管理摸着石头过河;点子管理的突出特点是市场需求日趋饱和,单纯的买卖行为已难以适应市场经济的竞争形势,于是企业开始从产品的包装、用途等方面求新、求奇,以此来形成产品的特色化;策划管理时期的主要特点是随着市场竞争的日益激烈,广告宣传对产品的销售起到了有效的刺激作用,于是20世纪90年中期兴起了策划浪潮,华丽的商业词语组合高额的广告费用狂轰乱炸,引领了短期的商战风骚,由于缺乏组织调控手段,很多策划最终都形成了泡沫经济;点子、策划都没真正体现管理组织调控的核心功能,随着企业内部责权矛盾的逐渐突出,20世纪90年代末,模式管理诞生了。

管理学发展史

管理学发展史

管理学发展史管理是人类的一种活动,自从有了人类就有了管理。

有史料记载的西方管理实践和观念已经存在了数千年,但直到19世纪末管理才开始形成一门学科。

公元前2000年左右,古巴比伦国王汉漠拉比建立了强大的中央集权国家,并颁布了有282条法规的“汉漠拉比法典”,其中有许多条款对人的行为和活动作了规定,以此来调节人与人之间的关系和规范个人的行为。

19世纪末,管理学逐渐形成了一门学科。

西方管理理论经历了古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论三个阶段。

(一)古典管理理论古典管理理论在19世纪末到20世纪初,可以分为科学管理理论、古典组织理论和综合古典管理理论:1.科学管理理论:科学管理重视物质技术因素,忽视人及社会因素。

他将工人看成是机器的附属品,是提高劳动生产效率的工具,因此在生产过程中强调严格的服从,他没有看到工人的主观能动性及心理社会因素在生产中的作用,认为人们只看重经济利益,根本没有责任心和进取心。

2.组织理论:古典组织理论的正式产生和盛行时期为19世纪末期和20世纪初期的公共行政学的早期研究时期。

特点在于把人看作是机器的附属物,强调的是等级、命令和服从,并且用一种封闭模式的观点来对待组织,忽视了人的因素和环境的作用。

3.综合古典管理理论:控制职能就是运用指挥原则,支配与监督下属的活动。

控制职能包括配备人员、选择安排、纪律和训练,与此项适应的原则集中、报酬和公平。

(二)行为科学理论行为科学理论20世纪20年代到20世纪50、60年代,它可分为人际管理理论、激励理论和领导效能理论。

1.人际管理理论:工人是“社会人”而不是“经济人”;工人的工作态度与士气是影响工作效率的关键;企业中存在着“非正式组织”。

2.激励理论:激励理论是业绩评价理论的重要依据,它说明了为什么业绩评价能够促进组织业绩的提高,以及什么样的业绩评价机制才能够促进业绩的提高。

3.领导效能理论:领导者境遇理论、行为连续带理论、领导方式系统理论、领导四象限模式、管理方格论领导行为权变理论(三)现代管理理论在古典管理理论和行为科学理论出现以后,特别在第二次世界大战以后——在20世纪50、60年代以后西方又出现了很多新的管理理论,形成许多学派。

组织理论的发展

组织理论的发展

组织理论的发展系统的组织理论出现于19世纪末,组织理论的发展大致经历了古典组织理论、行为科学时期的组织理论、系统权变组织理论三个主要时期,它们从不同的角度对组织现象和组织管理进行了研究。

一、传统和古典的组织理论1、科学管理学派的组织观此派以科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”的泰勒为代表。

泰勒一生发表许多管理论著,最有影响的是《科学管理原理)》。

他提出许多与组织管理有关的思想,这些思想是:(1)科学管理的中心问题是提高效率。

(2)要提高工作效率,就必须为工作挑选第一流的工人。

(3)实行刺激性工资制度,实行“差别计件制”,按组织成员的绩效来支付报酬,鼓励竞争。

(4)将组织的计划职能和执行职能分开。

(5)实行职能工长制。

(6)实行组织控制的例外原则。

泰勒以其毕生的精力,在美国掀起了一场科学管理的革命。

泰勒提出的这些概念与思想为整个古典管理理论奠定了基础,泰勒的许多思想为以后的管理学派所采纳。

科学管理的精神是永存的。

2、行政管理学派的组织观20世纪前半期出现的行政管理学派是从宏观上探讨组织管理的知识体系。

这派的代表人物是被誉为“管理理论之父”的法国人法约尔。

作为管理实践家和管理理论家,法约尔—生著述颇多,著有《工业管理与一般管理》、《国家在管理上的无能——邮政与电讯》、《公共精神的觉醒》等著作和《管理的一般原则》、《管理职能在事业经营中的重要性》、《国家管理理论》等论文。

法约尔的主要贡献在于其在吸收科学管理学派思想的基础上提出了组织管理的原则,这些原则是:(1)实行专业分工。

(2)权力与责任相一致。

(3)纪律。

(4)统一指挥。

(5)统一指导。

(6)个人利益服从组织利益。

(7)理想的工作报酬。

(8)权力集中。

(9)等级链。

(10)秩序。

(11)公平。

(12)人员任期稳定。

(13)主动性。

(14)团队精神。

法约尔除了提出以上组织管理的原则外,在组织问题上还提出许多重要的思想,诸如明确组织机构之间的职责,并以制度规范将其规定下来;建立参谋机构的重要性,认为参谋机构的任务是从事通信、接洽、会谈,协助进行联系与控制,搜集情报并帮助拟定计划,研究改进工作方法,预测未来变化等;提出组织图在组织管理中的作用,认为组织图是分析各部门之间相互关系、确定每个人的位置及任务、防止冲突与重复的一种管理工业;同时,他认为组织效率取决于组织成员的素质和创造性,所以法约尔特别强调对组织成员进行选择、评价和训练。

东西方管理理论的差异

东西方管理理论的差异

摘要:21世纪以来,随着经济全球化进程的加速发展,东西方管理融合已成为当代管理的一个新趋势。

复旦大学苏东水教授创建的东方管理学派,历经30年的探索,已形成了独具特色的体系结构。

本文将对东西方管理文化融合的趋势,东方管理科学的创新以及全球经理人如何运用东方管理理论在全球化背景之下进行经营实践进行系统而简要的介绍。

管理若水有永恒长生之道,乃以人为本、以德为先、人为为人,造福人间万物,川流不息。

自泰罗开创科学管理以来,管理学已走过了蓬勃发展的百年历史,其中经历了古典管理理论阶段,行为科学理论阶段和当前的现代管理理论阶段。

21世纪管理将走向何方,已引起众多学者的关注。

我们从上世纪70年代中开始了东方管理文化视角的管理研究,创新东方管理科学。

今以东西方管理的融合趋势、创新与实践为命题来探讨当代中国的东方管理科学。

一、新趋势:东西方管理文化的融合(一东西方管理文化的融合已是新世纪管理的重要趋势人类进入21世纪后,随着经济全球化进程的加速发展,管理学的理论和实践也进入了一个全新的阶段,经济的融合必然导致管理文化的冲突与融合。

东西方管理文化的融合已成为当代管理的一个新趋势,这主要是由于:1.文化的交流与沟通已成为当今管理研究的重要内容。

文明的冲突、交流与合作,成为全球化进程中永恒的主题和旋律。

不同价值取向的文化间沟通对话与和谐发展,已成为一种必然趋势。

经济活动中文化差异问题的处理已成为管理中,特别是跨国管理中经常面临的问题。

如何理解文化差异、尊重文化差异、协调文化差异已成为人们关注的重点。

跨文化管理研究在西方学界日趋兴盛。

2.管理理论的文化嵌入性要求管理研究必须加入文化变量。

任何管理研究均基于一定的文化情境。

在一种文化背景下发展出的管理理论应用到其他国家时,容易因为制度环境、价值要素等差异而无法解释实际情况。

因此发展文化情境依赖型的理论已得到众多研究者的呼吁和支持。

3.民族文化并无好坏之分,都具有合理内核和各自对管理的独特解读视角。

古典管理理论与行为科学理论的比较分析

古典管理理论与行为科学理论的比较分析

古典管理理论与行为科学理论的比较分析作者:张行高琰张鹏来源:《科学导报·学术》2020年第21期摘要:古典管理理论与行为科学理论是西方管理史上的两个重要流派,它们从不同的视角出发探究了管理的相关问题。

从表面上来看,行为科学理论在研究方法方面实现了进一步的转变,实现了经验性的研究向实证性研究的转变、局部性研究向系统性研究的转变。

经过深入分析之后发现,行为科学理论在古典管理理论的基础上实现了研究内容的超越,实现了人性研究、管理原则等方面的超越。

基于此,本文从这两种管理理论的基本概述出发,对二者进行了比较分析。

关键词:西方管理思想;古典管理理论;行为科学理论;比较分析一、古典管理理论与行为科学理论的基本概述(一)古典管理理论的基本概述古典管理理论于19世纪末期出现,是西方管理理论的总称。

主要的代表人物有泰罗、法约尔以及韦伯等,他们从不同的角度出发提出了不同的管理和组织理论,这些理论被厄威克和古立克整理之后形成了当前所使用的古典管理理论。

该理论提出了组织管理过程当中的八项原则和七种职能。

古典管理理论的先进性在于提出了管理要素的重要性,认为管理是任何社会组织当中所必不可少的要素,同时也是实现集体协调、目标达成以及成效取得所不可缺少的。

从组织结构的角度来说,古典管理理论认为需要建立起严格的上下级等级制度,将组织看做一个封闭的系统,通过内部合理化的方式来促进组织职能的改善。

这些理论的提出为社会组织当中劳资关系的解决、生产效率的提高提供了重要的理论基础。

(二)行为科学理論的基本概述行为科学理论是于上个世纪30年代形成的,主要的研究内容是人类行为,属于一门综合性比较强的学科,目前已经成为了国外管理学研究的重要学派,它的特点是通过对人们心理活动的研究来实现对人们行为规律的掌握,并在其中找到了管理员工的新方法和提高劳动率的新途径。

行为科学利用了心理学、社会学、教育学以及管理学等众多学科的理论和方法,实现了对人行为的研究。

古典管理理论与行为科学理论的比较分析

古典管理理论与行为科学理论的比较分析

古典管理理论与行为科学理论的比较分析引言在管理学领域中,古典管理理论和行为科学理论是两个重要的理论体系。

古典管理理论主要关注组织结构和管理层次,强调通过科学的方法和标准化的流程来提高效率和生产力。

而行为科学理论则注重研究个体在组织中的行为和动机,强调人的因素对组织效果的影响。

本文将对古典管理理论和行为科学理论进行比较分析,探讨两者的异同点和各自的优缺点。

古典管理理论概述古典管理理论是以弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)和亨利·福特(Henry Ford)为代表的学派的理论体系。

该理论主张通过科学的方法和标准化的流程提高工作效率和生产力。

古典管理理论的核心思想是工作分工、科学管理和高效率生产。

特点1.工作分工:古典管理理论强调将工作分解为单一任务,使员工能够通过专注于一项任务来提高效率。

2.标准化流程:该理论主张制定标准化的工作流程和程序,以确保每个员工都按照同样的方式执行工作。

3.科学管理:通过科学的方法和数据分析来指导管理决策,提高生产效率和质量。

优点1.提高工作效率:古典管理理论通过工作分工和标准化流程,能够提高员工的生产效率和工作质量。

2.降低成本:通过科学管理方法,可以对生产流程进行优化,从而降低生产成本。

3.明确权责:古典管理理论强调清晰的组织结构和职责划分,有利于管理者和员工之间的沟通和协作。

缺点1.忽视人的因素:古典管理理论忽视了员工的情感和动机,将其视为机械的工具,忽略了人作为组织的重要资源。

2.威权主义:古典管理理论在实施过程中容易出现权力滥用和威权主义的现象,影响员工的积极性和创造力。

3.缺乏灵活性:由于古典管理理论追求效率和标准化,导致组织的灵活性较低,难以适应环境变化。

行为科学理论概述行为科学理论是以埃尔顿·梅奥(Elton Mayo)和道格拉斯·麦格雷戈(Douglas McGregor)为代表的学派的理论体系。

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古典管理理论与行为科学理论的比较研究
罗文龙 满文杰 刘仕荣
武警警官学院
摘要:近年来,随着我国经济发展层次的有效性提升,我国的企业也在时代发展的浪潮中获得了新的突破与进展。

然而,由于我国的企业发展速度较慢、起步比较晚等问题,直接影响了企业的发展实力。

因为组织的行为科学理论是一个组织顺利运行的关键内容,本文主要探讨和分析了古典管理理论与行为科学理论的比较研究问题,颇具现实性研究价值,需要引起相关企业及其负责人的重点关注和思考。

关键词:古典管理理论;行为科学理论;比较研究引言:
随着新时期的国际经济发展情况的日益完善以及信息化、智能化等发展新趋势的形成,如今的企业竞争不仅仅需要硬实力,还需要软实力,通过积极地构建良好的组织文化,形成良好的组织理论,这样才能够更好地促进企业的稳定、健康发展。

通常意义上,组织是一个企业进行管理的主导力量,同时,其本身具有重要的管理职能,因此,需要企业的相关人员在充分结合自己实际情况的基础上,充分发挥企业本身的优势,促进企业实现更好的发展。

基于此,本文主要从古典管理理论和行为科学理论两个角度来进行了分析和思考。

一、古典管理理论与行为科学理论的内容概述
为了更好地促进组织管理工作的高效和顺利进行,则需要针对其相关的管理理论问题进行思考与分析,从而及时地对现有的管理理论加以完善和调整,使其更加适应新时期的经济发展趋势和社会变化情况。

因此,本文主要从古典管理理论和行为科学理论的主要内容出发,进行详细的概述和探讨。

其一,古典管理理论。

这个理论是起源于二十世纪之初的一种管理理论形式,它是资本主义社会发展的产物之一,主要包括:科学管理理论、法约尔的十四条管理原则和官僚管理理论等,它对于整个西方资本主义社会的经济发展而言曾经起到过十分积极的影响。

在这一理论之下,科技成为了社会发展的重要因素,快速发展的技术形式与传统的管理理论之间形成了一定的落差,严重影响到了组织的稳定发展,因此,这一个理论在今天是需要被重新调整和完善的。

由此可见,古典管理理论形式从产生到不完善,再到重新调整,都体现了理论对于一个组织的重要程度,同时,也进一步体现了科学管理更加适合新时代的发展趋势,是应该被推崇的。

其二,行为科学理论。

这一管理理论主要涉及到梅奥的人际关系理论和西蒙的决策理论、马斯洛的需求层次理论,以及X 理论和Y 理论等等。

这些管理理论是具有一定的科学性的,因此,在具体的应用和实践操作过程中,这些科学的管理理论往往能够帮助企业度过一个又一个的难关,从而使得企业能够获得更加稳定和长远的发展。

通过运用科学的管理理论,能够
使得企业的经营与发展更加符合社会进步的规律和人们的新要求,能够积极适应社会的新挑战与新变化,以更加科学的方式帮助企业实现可持续发展的状态。

二、行为科学理论对古典管理理论的创新
为了进一步促进行为科学理论对于古典管理理论的创新,本文主要从以下两个方面的内容展开了思考与分析,具体如下:
(一)在对人性的研究方面
从对人性进行研究的方面来探究行为科学理论对于古典管理理论的创新问题,这是当前需要重点思考的内容。

一般来说,传统的古典管理理论在形成过程中,它主要是将“人”作为基础性条件的,认为在管理过程中只有通过钱财的激励便可以促进管理效率的提升和经济效益的提升。

但是,却忽略了时代发展的新背景,忽略了人的本质状态,即人也是感性动物,每一个员工也更加渴望组织的温暖和凝聚力等。

因此,在如今的组织管理工作中,应该更加注重组织的软实力培养,重视行为科学理论的科学性,把人的管理放在组织的关键位置,从而帮助企业实现古典管理理论的创新发展,获得更加稳定和安全的发展状态。

(二)在组织的视域方面
从组织的视域角度来看待行为科学理论对古典管理理论的创新问题,能够进一步体现一个组织的管理工作所经历的不同发展阶段,同时,也进一步突出了企业发展的重要价值和实际理论意义。

一般而言,古典的管理理论自身存在极大的局限性,它的组织内部是封建性的,比如:法约尔的十四条管理原则中,仅仅是针对于组织的内部管理问题,然而,一旦遇到组织的外部管理问题,则着十四条管理原则便无法发挥其作用,因此,古典管理理论的自身存在极大的局限性和不足之处需要应对。

而全新的行为科学理论则具有灵活性,能够以新的方式来保证组织的管理效率不断提升,而且,能够促进企业的凝聚力进一步增强。

由此可见,如今的行为科学管理理论是更加适应新时代发展要求的,同时,这个管理理论也以更加灵活和开放的姿态面对着时代的考核,尽管这类理论形式是科学的,但是,它并非终极的管理理论,而是可以随着时代的发展而不断变化的。

结束语:
综上所述,本文着重围绕着我国古典管理与科学行为理论的对比研究这一现实性问题,分别针对古典管理理论与行为科学理论的内容概述、行为科学理论对古典管理理论的创新等两个方面的内容进行了思考与分析,进一步突出了这两个理论对于一个组织发展所具有的积极影响。

同时,也分别从这两种理论的侧重内容出发,进一步促进了管理的深层次内涵,这对于我国企业在新时代的顺利发展来说十分关键和有帮助的。

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