行为科学管理理论对教育管理的影响
行为科学对管理理论发展产生的影响
3.行为科学对管理理论发展产生的影响？答：行为科学是研究人的行为规律的科学，是一门跨社会学科和自然学科的综合性、边缘性应用科学。
一、从产生的历史背景看，行为科学理论是现代生产发展的产物。
生产需要管理，管理随着生产的发展而发展，在现代化大生产中，管理更为重要。
生产管理诸因素都离不开人。
（行为科学是在泰勒制管理的基础上发展起来的，它强调人的作用，强调现代化大生产的管理要以人为中心，强调搞好企业内部人与人之间的关系，从理论与方法上寻找出一条解放生产力的出路）。
行为科学反映了人类社会发展的进步要求。
行为科学贯彻了以人为本的思想，以人力资源为首要资源，高度重视对人力资源的开发和利用，提倡以人道主义的态度对待工人，通过改善劳动条件，提高劳动者工作生活的质量，培训劳动者的生产技能，调动人的积极性，进而提高劳动效率。
这些思想有利于推动生产发展和社会进步。
二、从理论基础看，行为科学主要是应用心理学、社会学和人类学等学科的成果来研究人类行为的一门综合性学科。
这三门学科为行为科学提供了经过实践检验的科学理论。
应用社会调查、观察测验、典型试验、案例研究等科学方法对人的行为，特别是职工在生产中的行为进行研究，提出了一些调动人的积极性的学说和方法，并在企业中实际应用，收到了相当的效果。
行为科学的科学性在于它理论来源的科学性，以及经过长期调查研究并通过实践所概括出原理的科学性。
它提出了一套调动员工积极性的理论和方法，有力地推动了企业管理理论的发展。
三、行为科学理论是管理思想发展的一个重要的里程碑。
行为科学理论解决的关键问题是号召人们掌握一种综合的管理技能。
这些技能对于处理人群问题至关重要。
这些技能包括：第一，理解人类行为的诊断技能；第二，对工人进行咨询、激励、引导和信息交流的人际关系技能。
梅奥等人创立的人际关系学说为行为科学的发展奠定了基础。
他们提出的社会人、非正式组织等概念已为大多数行为科学家所接受。
他们的成果使得管理者在对待下属问题上发生了巨大的变化，对管理思想的发展作了巨大的贡献。
《教育管理学》考试大纲
中国地质大学研究生院硕士研究生入学考试《教育管理学》考试大纲Ⅰ.考查目标教育管理学是我校教育经济与管理专业硕士研究生入学考试科目之一。
要求考生系统掌握教育管理的基本理论、基本知识和基本方法，能够运用所学的基本理论、基本知识和基本方法分析、判断和解决有关理论问题和实际问题。
Ⅱ.考试形式和试卷结构一、试卷满分及考试时间本试卷满分为150分，考试时间为180分钟。
二、答题方式闭卷、笔试三、试卷考查的题型及其比例概念题6小题，每小题5分，共30分简答题5小题，每小题12分，共60分论述题3小题，考生任选两题作答，每题30分，共60分Ⅲ.考查范围一、教育管理学的性质和特点（一）教育管理学的学科性质1、教育管理学的概念2、教育管理学的性质（二）教育管理学的特点（三）现代教育管理学产生的背景和条件1、教育管理学产生的背景2、从古典的教育管理模式向现代教育管理模式演变的主要影响因素（四）教育管理学内容的三个层次1、教育管理学的内容的层次组成2、教育管理学的层次内容之间的关系（五）教育管理学的教与学二、现代教育管理的基本概念（一）管理1、管理的内涵2、中西文化的差异对管理的影响（二）教育管理1、教育管理的理念2、教育管理与社会管理比较的共同特点和自身特点；3、教育管理过程中的矛盾和冲突（三）教育管理现代化1、管理现代化的内涵；教育管理现代化的内涵2、工业时代的管理和信息时代的管理的区别3、传统的教育管理现代化和20世纪80年代以来教育管理现代化的比较三、现代教育管理的理论基础及其流派（一）理性化是现代教育管理的基本特点1、管理是理性行为2、教育管理流派的划分（二）行政学、法学理论对现代教育管理理论的影响1、施泰因的教育行政思想2、教育法对教育行政的作用3、从行政学角度对教育管理的分析（三）“科学管理”理论对教育管理的影响1、“科学管理”的提出及泰勒“科学管理”的主要观点2、“科学管理”理论对教育管理的影响3、“科学管理”理论在教育管理中的应用（四）科层管理理论及其对教育管理的影响1、马克思·韦伯的科层管理理论的基本观点2、组织管理理论的发展3、科层管理理论对教育管理的影响4、行政组织和权力对教育管理的作用的主要表现。
教育管理
施泰因的教育行政思想德国著名法学家和行政学家施泰因在《管理学》中专门论述了教育行政管理问题。
提出国家应该通过立法对公共教育进行干预，以保障国民的受教育权利，从而解决社会精神财富分配不公的问题，进而解决社会财富的分配不公，以维持社会稳定。
这是当时社会改良主义思想在教育中的反映。
它对教育法制化，教育法从民法中分离出来，形成相对独立的法律体系起到促进作用。
教育法对教育行政的作用1、保障了政府的权力机关对教育事业的监督与控制，有利于教育事业的普及与提高；2、保护了教育者和受教育者的合法权利、义务、责任，体现了教育的民主和公平的原则；3、维护了教育事业内部的正常秩序的稳定性，有利于积累经验，提高教育质量；4、促进教育管理行为的有效性泰勒的科学管理理论它是以经济人假设为基础的。
主要观点：1、科学管理的目的和中心是提高劳动生产率；2、管理人员应采用科学的方法对生产过程的操作程序进行规范化和标准化；3、标准化管理与对工人进行岗位培训；4、建立岗位标兵制和计件工资制；5、宣扬科学管理是一场伟大的“心理革命”，工人和管理人员应相互合作与帮助来增加剩余。
韦伯的科层管理理论科层管理理论是古典组织学派的一个分支。
科层体制又称官僚体制。
它是指像政府机关那样层次分明、制度严格、权责分明的组织模式。
由德国德国社会学家马克斯·韦伯提出。
在管理学史上有“组织理论之父”的美称。
他在《社会经济组织理论》一书中进行阐述。
基本观点是：1、职位分类，2、权力分层，3、法定资格，4、委其责任，5、遵纪守法，6、理性关系，7、固定工资。
组织管理理论的发展在不断完善行政组织过程中提出了一些具有积极意义的原则：1、为了正确处理直接行政领导和上级职能部门领导的关系，提出每人只能有一个上级的原则。
2、根据任务的性质、特点和管理者的实际情况，提出管理宽度原则。
3、改变管理的宽度过宽的办法是增加管理的层次。
4、以目标为导向、对职务、责任、权力和利益进行合理配置。
行为科学管理理论及其对教育管理的影响
行为科学管理理论及其对教育管理的影响一、梅奥和“霍桑实验”行为科学的管理理论是梅奥在“霍桑实验”中提出来的。
1、“霍桑实验”的背景：当时美国正处于全球性的经济危机和经济大萧条时期，泰勒的科学管理带给工人的是压抑、苦闷、和反抗。
在这个背景下，美国科学界组织一批专家到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行有关如何提高劳动生产率的实验。
2、实验分为两个阶段：第一，1924-1927年第一阶段第二，1927-1932年，第二阶段。
梅奥和他的哈佛同事参加的是第二个阶段的实验。
实验的目的是研究影响工人劳动生产率的因素是什么，以及怎样才能提高劳动生产率。
第一阶段主要从研究物理因素对劳动产生率的影响开始的。
第二个阶段是从生理因素，经济因素、和社会心理对劳动产生率影响入手的。
3、霍桑实验的全过程：第一，进行车间照明变化对生产效率影响的各种实验。
第二，进行工作时间和其他工作条件的变化对生产效率影响的各种实验。
第三，进行为了了解工人的工作态度与思想感情而进行全厂范围谈话阶段。
第四，最后进行对其作用的社会组织的实验与分析（即继电器绕线机组观察室实验）。
人们在赞扬霍桑实验成果时，说他推翻了科学管理学派所谓用金钱和严格分工制度能提高劳动生产率的梦想，强调了对工人的尊重与沟通。
听取他们的意见。
这种实验大大推动了企业管理中对人的研究。
但也有人批判说，这些结论几乎是站不住脚的，是哈佛大学的研究者们的偏见和倾向性，都是一些没有科学根据的推测。
梅奥在上述实验的基础上撰写了《工业文明的人性问题》一书，全面系统的论述了人际关系学说，奠定了行为科学的基础。
梅奥人际关系学说基本观点是：1、人是社会人，这是人际关系学说的理论出发点。
梅奥认为，工人不是机械的动物，而是复杂社会系统的成员。
因此，人的行为不只是受着物理的和生理的因素影响，更为重要的是受着社会心理因素的影响，他反对以往管理理论中把工人当作工具或经济人的说法。
他强调认识社会人。
2、工作条件、工资报酬不是影响工效的第一要素，工效的高低主要取决于士气，而士气有来源于人与人之间的和谐关系。
第三章现代教育管理的理论基础及其流派陈孝彬高洪源902
第三章现代教育管理的理论基础及其流派第一节理性化是现代教育管理的基本特点一、管理是理性行为二、教育管理流派的划分第二节行政学、法学理论对现代教育管理理论的影响一、施泰因的教育行政思想二、教育法对教育行政的作用三、从行政学角度对教育管理的分析第三节“科学管理”理论对教育管理的影响一、“科学管理”的提出二、泰勒“科学管理”的主要观点三、“科学管理”理论对教育管理的影响第四节科层管理理论及其对教育管理的影响一、科层管理理论科层管理理论的基本观点包括：1、职位分类2、权力分层3、法定资格4、委其责任5、遵纪守法6、理性关系7、固定工资二、组织管理理论的发展三、科层管理理论对教育管理的影响第五节行为科学管理理论及其对教育管理的影响一、梅奥和“霍桑实验”二、行为科学管理理论的产生与发展行为科学管理理论主要对下来四个问题进行了研究：1、人性假设是行为科学管理理论的出发点2、激励理论是行为科学的核心内容3、群体行为理论是行为科学管理理论的重要支柱4、领导行为理论是行为科学管理理论的重要组成部分三、行为科学管理理论对教育管理的影响第六节新公共管理理论对教育管理的影响一、对传统行政理论的反思公共管理理论形成过程中批判的理论对象是威尔逊的“政治-行政二分论”和韦伯的理想官僚制。
1、对“政治-行政二分”论的批评2、对韦伯的理想“理想官僚制理论”的再认识二、新公共管理理论的主要理论基础——公共选择理论三、新公共管理理论的主要研究内容和观点四、新公共管理框架下的教育管理改革1、校本管理2、公立学校的私营管理3、择校4、特许学校第七节行政伦理学的发展对教育管理的影响一、功利主义的伦理观二、义务论的伦理观三、罗尔斯关于“分配的正义”的观点四、新公共行政理论。
《教育管理学》第02章在线测试
3、教育管理学与很多学科都有着种种联系。（）
正确
5、没有学习过教育管理学的人，只要有管理的职务和权力，同样可以办好教育。（）
错误
A、社会科学B、自然科学
C、心理学D、实验
3、广义的教育管理学以（C）作为自己研究的对象。
A、地区教育B、外国教育
C、整个国家教育系统的管理D、学校教育
4、我国教育管理学界一般认为教育管理学分为（A）和学校管理。
A、教育行政B、教育政策
C、教育领导D、教育制度
5、狭义的教育管理学以一定类型的（B）作为研究对象。
《教育管理学》第02章在线测试剩余时间：
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、教育管理学以（D）的管理为核心，并探讨与学校教育事业有关的种种教育管理现象和问题。
A、班级组织B、教师教学
C、学生学习D、学校组织
2、行为科学对教育管理学的影响是巨大的，它将（D）的方法引入教育管理研究中，从而使教育管理的研究走上了科学的道路。
A、团体组织B、学校组织
C、社会组织D、班级组织
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、教育管理学以各级各类教育组织和机构的（ACD）为其研究对象。
A、管理现象
B、管理问题
C、管理过程
D、管理规律
2、教育管理学的学科性质是（ABCD）
A、一门社会科学
B、是教育科学的组成部分
C、是管理科学的分支
D、教育学与管理学的交叉学科
3、教育管理学的研究方法有（ABCEF）
A、文献分析
B、比较研究法
C、人种研究法
D、统计法
E、调查研究法
F、行动研究法
4、教育管理学学科体系具有（ACD）三个层次。
再论行为科学管理理论对学校管理的启示
校 领 导需 要更 加重 视 教职 工在 学校 管 理 中的作 用 ，切 实维 护他 们
的职业权利，尊重他们的职业人格 。人性化管理是把学生的学生 身 份转 化 为社 会成 员 的身 份 ，从学 校 的教 育对 象转 化 为学校 民主 管 理 的参 与者 。学 生 由被 动 向主动 迁 移 ，学生 的权 利 能得 到充 分
再论行 为西师 范大学 教育科学学院 ５ １０ ） ４ ０ ４
摘要 ：行 为科 学注重建 立和谐 的人 际关 系氛 围，增强群体 的 团 结力和凝聚力 ，激发群体成 员的责任感 ，强化 管理者 的领导影响 力， 主 张 使 用 激 励 的 手段 来 激 发被 管 理 者 的 积 极 性 ，以 提 高工 作 效 率 。 这 些对学校 管理都 有很好 的借鉴 意义。 关键 词：行 为科 学；学校 管理 ；民主化 ；群体行 为
行 为科 学 是 “ 战 ”后 发 展起 来 的 一组 新 兴 学 科 群 。１ ４ 二 ９９ 年 ，美 国 的一些 社会 科 学家 和 自然科 学 家在 芝加 哥 大学 召 开 了一 次跨 学科 的学术研 讨 会 ，共 同探 讨人 的行 为及 其改 造 的 问题 。有 学 者就提 出将 这 门新 学科 命 名 为行 为科 学 。１ ５ 年 福特 基金 会 行 ９３ 为科 学 高级研 究 中心 邀 请美 国各 著 名大 学 的有关 专 家开 会 ，正式 将这 门新 兴 学科 定名 为行 为科 学 。 从此 ，行 为科 学 这 门学科 才得 征 。 ２ 学校 管理 的生 成力 ：激励 性 ． 到社 会认 可 。 人 的积 极 性 主 要 来 自于 人 的 需 要 ，但 如果 人 的需 要 得 不 到 行为科 学 管理理 论 的 内涵诠释 １行 为科 学的概 念 界定 ． 满 足 ，就 不 能获得 及 时强 化 ，也就 转 变不 成人 的 工作 动力 。激 励 针对 行为 科学 的概念 ，国 内学术 界 没有 形成 统 一 的界 定 。行 性 可 从两 方面 进行 构 建 ，即物 质型 奖 酬 的延续 和情 感 型褒 奖 的强 为科 学主 要针 对 具有 行 为能 力 的人群 开展 研 究 ，没 有行 为 能力 就 化 。物 质 型奖 酬可 以为教 职工 带来 切 实 的物质 利益 ，能改 善他 们 不 能预测 人 的行 为 ，更 不能 有效 控 制人 的行 为 。把 行为 科 学误 认 的生 活条 件和 补偿 为 获取 教学 资源 的消 费 。我 国实行 绩效 工资 制 为是 以人 的行 为 为 中心 的管 理 学的 观点 是有 所欠 缺 的 ，没 有通 盘 度 ，需要 将物 质奖 酬 与精 神褒 奖 结合 起来 。绩 效 工资 制是 我 国学 考 虑 影 响人行 为 的外 在 与 内在 因素 ，而 它们 在某 些研 究 范 围 内也 校 管理 制度 新 增添 的 重要 内容 ，对 于 提高 教职 工 的积 极性 有着 极 能成 为核 心研 究对 象 。 因此 ，行 为 科学 的概 念 界定 需涵 盖两 方面 大 的促 进 力 。情感 型 褒奖 是一 种充 满 人文 关怀 的激 励 方式 ，是 一 种 心 与心 之 间的交 流 ，灵 魂与 灵魂 之 间 的对话 ，更 是 一种 传承 着 内容 ：一 是人之 行 为 的内在来 源 ，二 是人之 行 为能力 的存 在 。 中华文 明 的 “ 和 ”理念 。 仁 ２ 行 为科 学管 理理 论 的主 要 内涵 ． 物 质性 激励 只 是一 种 具有 短暂 效 用的 管理 方式 ，既体 现 出管 行 为 科 学 管理 理 论 主 要 由 四部 分 构 成 ：人 性 假 设 、激 励 理 论 、群 体行 为和 领 导行 为 。人性 假 设是 其 出发 点 ，主要 有六 种观 理 活 动具 有功 利性 ，又会 强化管 理 活 动 的权 力主 导性 。权 力 的集 霸权 管理 ”的衍 生 ，这与 管理 现 代化 所追 求 点 ：经 济人 假设 、 工具 人假 设 、社会 人 假 设、 决策 人假 设 、复 杂 中会 不 自觉地 导致 “ 人假 设和 自我 实现人 假 设 。这六 种 假设 虽 主张 各异 ，但 本质 都 将 的 民主性 相违 背 ，更 严重 的是 会致 使 管理 活动 失 去法 理性 和持 续 管理 活动 视 为人 的管 理 。管 理者 和被 管 理者 ，都需 要 自觉保 持人 性 。激 励 过程 其实 是 一个 行为 强化 的过程 ，首 要条 件 是要 保证 行 的善 性 ，营造 充 满尊 重 、关 怀 的人 文环 境 。管 理是 一种 人 文再 生 为 目标 的健康 性 与合 理性 。激 励 需要 从主 、客 观 因素 同 时入手 ， 性 的活动 ，是人 进行 着物 质 生产 和 精神 生产 的 双重 过程 。激 励 理 即物 质性 激励 与情 感 性激 励相 互 融合 。物 质性 激励 的强化 需要 主 论 主要 有 ：第一 ，行 为 改造 理 论 。人 的行 为有 积极 与消 极 之分 ， 观 感 情 的熏染 来丰 富 和深 化 管理 的人 文 内涵 。在 某种 程度 上 ，情 要 想方 设 法 强 化 积 极 行 为 和 改造 消 极行 为 。第 二 ，需 要 层 次 理 感 性激 励带 来 的效果 更加 持久有 效 。 ３ 学校 管理 的方 向标 ： 民主化 ． 论 。人 的行 为是 出 于对 自我 需要 的 追求 ， 这些 需要 就构 成 了人 产 民 主管理 制度 的 建立 。管 理活 动 的开 展 需要 民主 化管 理 ，而 生行 为 的激 励力 量 。第 三 ，过 程分 析理 论 。人 只有 形成 健 康 、积 极 的行 为动 机和 目标 ，才 能激 发 出人 的主 观能 动性 。激 励 工作 人 民主 化管 理 需要 民主 制度 的先行 。健 全 学校 教职 工代 表大 会 制度 是 学 校 民主管 理 制度 的基 本保 障 。其 次 ，提 高学校 管 理事 务 的公 员是 提 高生产 效率 的重要 手段 。 群 体 有着 共 同 的价 值 观 念 、行 为准 则 、群 体 活 动 和 道 德 标 开度 和透 明度 ，使 广 大教 职 工和 学生 及 时 了解 学 校管 理 的进程 、 准 ，执 行着 统一 的 工作 程序 。管理 活动 不 是个 人 的专利 ，也不 是 取 得 的成 绩 以及遇 到 的 困难 ，从 而获 得广 大 教职 工和 学 生 的支 持 管理 现代 化 是一 只 凭个 人 能力就 能 开展 的 。群 体对 个人 行 为有 着极 大 的影 响 。社 与理 解 。 民主管 理是 管 理现代 化 的重 要 内容 。 “ 智力 革 命 ’ ”， 让更 多 的人 参与 到 管理 活动 中来 ， 会 本身 就是 由无 数群 体 构成 ， 个体 无法 独 立于 群体 之外 。另外 ， 次全 民 的 ‘ 行 为科 学主 要 是从领 导 者 的素 质 、领 导行 为类 型 、领 导方 式等 方 不仪 能够 使 决策 更加 科学 性 ，也 能够 建 立牢 固 的群众 基础 ，使管 面 开展 研 究 。领 导 者 的领 导方 式没 有 固定 的模 式 ，而 是要 随着 工 理 活动 的展 开畅 通 无 阻 。 行 为科 学 的群 体 行 为 在 某 种程 度 上 来 作 的性 质 、特 点和 环境 的 变化 而 改变 。领 导行 为 的有 效性 是 决定 说 ，其实 就是 民主 管理 的 一种 隐 性诠释 。 教师 主 导作用 的保证 。教师 是 教育 活动 的基 本 要素 和构成 教 管 理活 动顺 利展 开 的关 键 因素 ， 不仅来 自领导 者 的个人 智 慧 ，也 需 要被 管理 者 的集 体智 慧 。 民主决 策在 未 来 的管 理活动 中的地 位 育 活 动 的主 体之 一 。学校 管 理者 要 充分 认识 到教 师在 学校 各 项活 动 中的 影响 力 ，秉执 相信 教 师 、依 靠教 师 的教育 管 理理念 。只有 会越 来越 突 出 。 教育 民主管 理制 度 的真 正 实施 ，才 能保 证 教师 的管 理参 与权 ，也 二 、行 为科 学管理 理论 对 学校 管理 的启 示 才 能使学 校的 民主 生活 避免形 式 化趋 向 。 １ 学校 管理 的基本 点 ：人性 化 ． ． 学生 潜在 影 响 的发挥 。 “ 育就 在 于 引导每 个个 体 或 团体脱 教 “ 教育 学 是人 学 。 ” 学 校 管理 需 从人 性 的角 度进 行 统筹 规 划 ，而 在人 的 因素 层次 上 主要 有三 个方 面 ：领 导者 、教职 工和 学 离那 种 视 自 己为 自己的 身份 认 同的 所有 者 ，并 只要 求他 人 尊重他 生 。处 理 好领 导者 、教 职 工和 学 生之 间 的关 系是 学校 管理 ／ ， 开 的 身份 认 同的 状况 。” 学校 管 理是 为 学生 服 务的 ，没 有 学生 参 ｌ ｔ ｌ Ｊ ￣ 展 的首 要 条件 ， “ 学校 管 理过 程是 调 节学 校 各人际 因素 的互 相作 与 就不 能成 为 完整 的管 理 体系 。学 校管 理 者要 鼓励 学生 通 过学 生 用 ，共 同实现 教育 目的 的过程 。 ” 实 施 人性 �
学校管理学复习(萧宗六)
学校管理学复习资料《学校管理学》萧宗六 2008年人教第四版第一章绪论三、简答：1、学校管理学的任务：①、研究任务：通过对学校管理活动的研究，总结学校管理经验，了解学校管理特点，探寻学校管理规律，借鉴吸收其他相关学科知识，完善学科体系，丰富学校管理理论，以指导学校管理工作，提高学校管理效益。
②、传授知识任务：向学习者系统介绍学校管理的基本理论和管理常识，为学校管理者释疑解惑，开阔眼界，活化思维，形成正确的管理观念，提供科学管理方法，提高学习者的管理素质。
2、古典管理理论对学校管理的影响：①、注重提高教育管理的效率；②、把科层管理作为学校管理的组织基础；③、宣示一种新的管理观念。
泰勒的科学管理强调效率与人性的统一，以科学取代经验，以合作取代对抗，法约尔首次将管理职能明细化并将管理与经营区分，韦伯则对不同类型的组织体制的分析，深化了人们对科层制的认识。
3、人际关系理论对教育管理领域的影响：①、重视学校中非正式组织的作用，把非正式组织看作是学校中的重要组成部分，通过沟通来协调正式组织和非正式组织的冲突与目标；②、重视并改善教师人际关系，满足教师的各种社会需求与心理需求，提高教师士气；③、重视教学民主，充分相信教师，对教师的教学不做过多的干预，有意识向学生灌输合作意识，给予学生更多的自主空间，发挥学生的主动性、积极性；④、教师对管理者拥有民主监督的权力。
4、行为科学对管理的影响：①、强调管理中人的因素的重要性，强调社会环境、人际关系对劳动效率的影响，主张从社会学、心理学的角度来研究管理；②、认为行为是人的思想、感情、欲望在行动上的表现，管理的作用在于使人们因措施的刺激而产生行为动机，强调从人的行为本性激发出动力；③、在一定程度上纠正了古典管理学派只注重组织的结构与科学的管理、人际关系理论只重视人的情感与态度的偏颇。
5、行为科学理论对学校管理的影响：①、学校管理研究的多维视野；②、实证研究手段突破了经验模式；③、把学校视为开放系统。
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行为科学管理理论对教育管理的影响
1、美国芝加哥大学教育系主人拉尔夫·泰勒是最早意识到人际关系学说的研究会带来教育管理理论变化的教育家之一。
《变化中的思想概念促使教育必须调整》，一问中提出人际关系的研究与学校管理人员有关。
2、第二次世界大战以后，由于国际形式的变化和科学一体化趋势的发展，不仅社会各行各业大讲行为科学，在教育界研究行为科学和人际关系的人也越来越多。
其中影响比较大的文章有：威尔伯·约契撰写的《改善学校管理中人际关系》和丹尼尔·格里菲思写的《教育管理中的人际关系》，约契主张学校校长要正确处理他同教职工之间的关系。
他认为这对学校管理是有决定意义的。
教职员要参与决定有关监督、预算分配、课程、制定规章制度以及日常管理之类事宜。
校长和教职员之间要以平等的地位对话。
大家在学校里应该享有平等的权力。
3、在行为科学管理理论的影响下，教育管理学家更加重视教职员在管理中的主体地位，采用科学的方法了解社会与学校中各种因素对个体人或群体行为的影响。
强调人的主观能动作用，增强自我激励，自我调控，自我完善能力。
教育管理者要学会激励大家的工作热情、事业心、责任感和成就欲。
要为每个教职员的知识、才能的发挥创造机会和条件。
要加强组织内部的团结，消除人与人之间的矛盾和冲突。
要帮助教职工冲出误区，走出低谷，扫除一切困惑或苦恼。
教育管理者还要善于分析、研究教职工、
学生的需要层次和结构，改善学校内外的人际关系，增强群体意识和组织的凝聚力，不断扩大领导集体的影响力场。