开盘前所有准备工作计划表
如何做好开盘前的基础性准备工作
业务销讲
样板房统一销讲 可分为详细版本以及简化版本
媒体接待统一销讲 对待媒体采访统一的接待用语
答客100问
以问答形式拟定不同类型产品的答客问，尤 其是共性和敏感的客户问题要有合理有效的 统一说辞
重大节点客户回访说辞
针对开盘、营销活动、促销等重大接电的邀 约和回访，必须拟定统一的销讲说辞
如何在开盘前把握住我们的客户？
体工作。
团队组建 和培训计划
招聘计划
培训计划
售楼处开放计划
样板房开放计划
领取预售证计划
售楼处施工 倒排计划
售楼处开放 筹备计划
样板房施工 倒排计划
样板房开放 筹备计划
预售证领取 计划
获取物业管 理权计划
营销推广计划
线上大众媒 体推广计划 营销活动 执行计划
客户梳理计划
客户约访 计划
客户装户 计划
三、制定详细计划，力争全面落实
每天填写，及时录入明源系统，每月将原件上交客服部留存
每天填写，及时录入明源系统，每月将原件上交客服部留存
未成交客户回访本 业务工具
意向客户分析表
销售日志
签约、回款进度跟踪表
销售例会记录表
主要针对销售周期或产品线丰富的项目，在规定的期限内，首次接待置业顾问未 能实现成交，则该客户作为公共资源，分配给其他置业顾问活销售小组回访
客户验资
客户认筹
落位装户
解筹开盘
四、围绕重点节点，确保按时推进
4、举例1如何确保售楼处开放节点
要点一：方案阶段盯设计，招标阶段盯成本，施工阶段催工程
工作事项
售楼处土建工程 售楼处内装工程 售楼处消防工程 售楼处景观工程 售楼处软装工程 售楼处精神堡垒 售楼处导视、标识
开盘前工作计划时间表
前
X总协助
XX国际广场项目组
项目包装计划及推广计划
前
CC BBB
X总协助
BBB
交楼标准、装修标准
已确定主要硬件标准
交楼时间
X总协助
AAA
项目沙盘、分体户型
前落实
X总协助
BBB
确定南区物业管理公司
日前落实
X总
Y总
确定按揭银行及
首付成数、销售五证、
前落实
X总
老客户处理
前处理
东方国际广场项目组
（二）ห้องสมุดไป่ตู้
项
目
组
要
完
成
的
工
作
折页的文案
前
广告公司
CC BBB
项目销售计划
前
XX国际广场项目组
开盘前工作计划时间表
工作事项
完成、回复时间
任务分工跟进
备注
中源地产
邦迪公司
（一）
需
中
源
确
定
和
配
合
的
部
分
确定南区的整体
规划及功能配套
日
AAA
需
要
回
复
意
见
工程进度时间安排
日前
X总协助
AAA
确定户型面积、图纸
日前
X总协助
BBB
项目规划图及平面图、相关的基本参数
日前
X总协助
AAA
提供广告公司的项目负责人
日前
新项目首次开盘前准备工作计划
新项目首次开盘前准备工作计划一、明确开盘目标，坚定必胜信念1、开盘成功一般能够实现以下目的：在当地建立开发商知名度和美誉度并树立市场信心为项目后续其他类型产品热销打下坚实基础通过认筹和装户动作，以合适的价格获得合理的成交量完成项目决策文件指标建立团队的信心，为后期销售奠定良好的基础2、传统的首次开盘是指项目对外集中公开发售，一般具备以下特征和动作：1)有一定的蓄客期2)以认筹/装户的动作锁定意向客户3)解筹、开盘，并实现成交最大化4)开盘后借势尾盘销售5)成功的开盘是项目营销和发展的关键节点之一二、组建销售团队1、项目人数：按人均单产来安排销售团队的总人数。
2、人员分工：根据工作流程、各人员特性进行合理安排。
3、上岗考核：根据项目前期资料对到岗的销售人员进行上岗考核。
4、人员培训：根据项目陆续得到的产品及相关信息，并根据项目操作进度，对销售人员进行培训考核。
5、项目200问6、目标客户分析：组织销售人员共同完成对项目所针对的目标客户进行分析。
7、准备销售资料及建立项目文档（1）项目图纸：总平面图（包括相关立面、剖面图）；标准平面图（包括非标准层平面图）。
（2）公司文件：公司下达的各项规章制度、通知（销售代表签字）及其它等。
（3）员工管理：上岗考试卷、个人工作月总结与计划、个人激励；团队管理、奖惩记录等。
（4）市场信息：跑盘、竞争楼盘资料及统计分析等。
（5）销售文件：结算表、周报、月总结与计划；（复印件：价目表（每月价格及变动说明）、付款方式；发展商往来的重要文件会议纪要、备忘、建议；项目200问及承诺书、房号管理等相关销售文件）。
三、组织销售执行1、制定销售计划目标◆根据代理合同制定月计划；落实到销售团队个人套数；合理监控（据销售实际情况，及时调整阶段目标）◆做好销售周报◆月报与计划◆制定项目销售流程2、制定标准的销售现场接待流程3、制定销售疑难问题解答4、对销售团队制定销售计划目标；组织培训及考核（1）制定培训计划，组织系列培训。
开盘前工作计划排期表(详细实用模板)
预约
2017年1月
2017年2月
2017年3月
1.9 1.13 1.17 1.21 1.25 1.29 2.3 2.7 2.11 2.15 2.19 2.23 2.27 3.4 3.8 3.12 3.16 3.19
公开
开盘
17年3月
3.24 3.28 3.31
中型暖场活动 每两周一场
活动 类
小暖场活动
外拓
预约启动 XX项目盛大公
开 XX项目开盘
每两周一场
现场 包装 类
单体模型
户型模型 项目整体沙盘
整改 销讲确认
销售 销售说辞培训 说辞 整体产品培训
置业考核
销售 线
价格 及销 控表
流程 类
销控表制作
价格表制定
开盘前演练 商品房买卖合
同
文本 类
11.17 11.17 11.17
桩机进场 11月5日
地下室底板 12月20日
工作事项
工程节点
准备工作
一期一层地下室封顶
一期两层地下室封顶
汇报修改 启动预约（装户）
2月10日
3月10日
完成
12月16日
XX项目开盘前期工作计划排期表
备注
完成时间 开始时间 （方案类表示首 配合部门 经办人
轮汇报完毕）
负责人
2016年10月
10.23
10.27
2017.3.42017.3.5 2017.3.19
12.27
12.27
12.27
销售 线
文本 类
四证（除预售 证）
认购书及销售 表单
预售证
营销节点
启动预约（装户）
样板公开
地产项目开盘工作倒铺计划表
xxxx年xx月
xxxx年xx月
xxxx年xx月
xxxx年xx月
XXXXX首批开盘前工作倒排计划
销 销售
售线事项接及待开
盘物 料筹
备
（XX.XX）推广启动→（XX.XX）展点开放→（XX.XX）产品发布会→（（XX.XX）营销中心/景观示范区开放→（XX.XX）样板房开放→（XX.XX）首批开盘
时间 xxxx年xx月
XXXXX首批开盘前工作倒排计划
（XX.XX）推广启动→（XX.XX）展点开放→（XX.XX）产品发布会→（（XX.XX）营销中心/景观示范区开放→（XX.XX）样板房开放→（XX.XX）首批开盘
事项
策略 方案
类
活动 方案
时间
重大节点
1 度营销总纲
2
媒体推广选点方 案
3 样板房包装方案
拓客计划（小蜜 4 蜂地推+企事业
精拓）
5
营销中心内外场 广告包装方案
6 客户定存方案
7 定价策略
8 开盘方案
1
外展点开放活动 方案
2
外展点导客活动 方案
3
产品发布会活动 方案
4
营销中心/示范区 开放活动方案
5 系列暖场活动
6 开盘活动方案
xxxx年xx月
xxxx年xx月
xxxx年xx月
xxxx年xx月
xxxx年xx月
xxxx年xx月
xxxx年xx月
XXXXX首批开盘前工作倒排计划
（XX.XX）推广启动→（XX.XX）展点开放→（XX.XX）产品发布会→（（XX.XX）营销中心/景观示范区开放→（XX.XX）样板房开放→（XX.XX）首批开盘
事项
房地产项目开盘前工作排期表
7日 20日 40日 5日 7日 7日 10日 33日 9日 2日 9日 9日 14日 7日 6日 12日 9日 3日 3日 3日 11日 6日 3日 1日 3日 1日
宣传片公司签约 宣传片脚本撰写及确定
宣传片制作及完成
示范区包装方案确定
示范区物料设计
制作公司洽谈筛选签约 氛围类物料设计
物料包装到位
样板间包装方案确定
样板间物料设计
制作公司洽谈筛选签约 包装物料设计完成
包装到位
会议室包装方案确定
集团会议室物料包装
制作公司洽谈筛选签约 会议室展示物料设计
会议室展示物料到位
纸媒画面上线
自媒体微信平台公司签约
微信公众号框架确定
自媒体推广计划确定
自媒体推开启
广播电台洽谈及签约
广播电台内容确定
广播电台上线
电视广告媒体洽谈及签约
电视广告画面设计
电视广告画面上线
网络资源媒体洽谈及签约
网络推广计划确定
网络推广上线
媒体答谢会方案确定
活动公司筛选及招标
活动公司签约
展示类物料设计定稿
活动前期准备
完成时间
7月30日 7月31日 8月5日 8月10日 7月24日 8月10日 10月20日 7月24日 8月10日 10月20日 7月24日 8月14日 10月20日 7月24日 8月10日 10月20日 7月24日 7月25日 7月31日 8月5日 8月7日 10月20日 10月20日 10月20日 10月20日 已完成 7月20日 已完成 10月20日 7月20日 7月30日 7月30日 10月20日 7月30日 8月10日 10月20日 8月10日 8月20日 7月20日 10月20日 7月30日 7月27日 10月20日 7月30日 8月11日 10月20日 7月30日 7月29日 10月20日 7月17日 7月21日 7月28日 7月31日 8月10日 8月11日 8月5日 8月14日 8月20日 已完成 7月20日 7月20日 8月10日 8月10日 8月21日
开盘前的准备工作及流程
开盘前期的准备工作一、媒体广告：新闻炒作——软广告以报纸为主；集约式广告——硬广告以报纸为主；公关活动——包括轰动性亮相、公益活动、新闻发布会等，以报纸、电视、电台全方位宣传，目的在于制造舆论，吸引市场关注。
（作好，媒体投方方案）二、重新制作行销工具：包括重新制作楼书、宣传单页、模型、价格表、展示板（平面、户型）及备好合同书、项目五证复印件，还有开盘活动所需的奖品和一些特别道具等。
三、建立完善的销售活动管理工具：建立一整套销售活动管理工具，包括客户登记表、销售控制表、销售日报表、每周销售活动情况统计表、部门经理对业务主管技能评估表、部门经理每月关键业绩指标目标设定表，部门经理业务改善措施计划等。
四、售楼现场售楼部及样板房的装修应把握及突出主题，加强文化气息。
别忘了售楼部的布置不可少的几个要素：销控台、谈判桌、沙发、音响、绿色植物、模型、展板。
样板房装修后要充实家具与家庭装饰物，使之真正呈现现出家的感觉。
五、现场销售人员及培训建议现场设置一名主管、一名财务、四名现声销售、四名厅行销推广，一名样板间讲解员。
针对不同职务制定相应的岗位责任，进行上网前培训，采取考评合格上岗的淘汰机制。
六、销售利益分配：公司利益分配：公司利益最大化最最高原则，对大宗交易与多宗认购分别予以不同的奖励，对主客与销售人员也要采取不同的分配方式。
七、促销策略：有奖销售、一项承诺、优惠文化人、送按揭保险。
八、价格策略：（低天高走或高开代走或一口价销售）九、开盘时间：建议在黄金周。
方案一：客户对意向房可缴纳“诚意金”，一份“诚意金”针对一种房型，“诚意金”采用记名方式，若购房抵入房款，若不购房可无条件如数退还。
操作方法：开盘日，集中起交一种户型“诚意金”的客户，分批摇号，排出顺序，第一名被抽中者，有优先挑选楼层、朝向及优先购房权⑴若按顺序排到选房者，放弃选房，由紧随其后的客户挑选。
“诚意金”无条件退款。
⑵若客户因诚意户型的朝向、楼层不满意，又看中其他房型时，可以排在其他诚意客户后选房。
项目入市前操作计划流程
工程进度：基础正
06Leabharlann 负0（重复）活动策划
在这个阶段，需要策划一些活动来宣传活动，吸引潜在客户的 关注。例如，可以组织一些路演、音乐会等社区活动，或者与 慈善公益组织的合作活动，来提高项目的知名度和美誉度。
项目开盘、进入正式销售
在项目开盘前，需要完成所有的准备工作， 包括销售文件的准备、营销中心的装修、小 区配套、建材、交付标准的定位等。在项目 开盘时，需要进行现场预定并签约，这通常 需要借助一些促销活动或者优惠政策来吸引 客户。
房地产项目入市前 操作计划流程
contents
目录
• 项目入市前操作计划表 • 工程进度：开工打桩开挖 • 工程进度：基础正负0 • 工程进度：地上三层 —— 结顶 —— 主
体竣工
contents
目录
• 工程进度：配套完成 —— 环艺完成 — — 交付
• 工程进度：基础正负0（重复）
项目入市前操作计
整体营销报告
撰写整体营销报告，包括项目市场分析、竞争分析、项目定位、营销策略等，以便向潜在 投资者和购房者展示项目的整体形象和特点。
整体广告计划、媒介组合方案
制定整体广告计划和媒介组合方案，包括广告目标、广告内容、广告渠道、广告时间等， 以便向潜在投资者和购房者宣传项目的优势和特点。
工作内容
01
工地形象包装
工程进度：基础正
03
负0
活动策划
活动策划的目标
活动策划的内容
活动策划的执行
在基础正负0阶段，我们将主要进行 一系列的活动来宣传和推广我们的项 目，包括开盘活动、节日活动、以及 后续的入住活动等。我们将根据项目 的实际情况和市场反馈，不断调整和 优化我们的活动策划方案。
开盘前倒推工作计划表(最全)
附表一： XXX二期2019年工作节点排期
确定时间节点的原则：
1、本表的关键时间节点是：2019年5月底洋房入市，8月高层住宅入市，因此，2019年度主要工作围绕这些关键节点划分为不同的营销期，根据不同营销期的需要展开工作，为不同产品入市奠定市场和客户基础。
2、本表仅体现不同产品入市过程中所需准备的主要工作及其关键节点：如资料的整理准备时间、策略方案的拟定、审核时间、推广渠道的设置及其完成时间、销售道具的准备和完成时间、营销活动的准备及完成时间、营销团队的组建及其充实的时间等，其他微小环节的工作时间不再赘述，以当期该工作实际时间为准。
3、目前本项目已处于二期，前期广告设计公司、部分广告媒体公司、户外广告牌、售楼处及部分图纸、资料已经确定，因此本表中不再涉及这类公司的确定或物料的准备工作；
4、本表以工作起始时间为贯穿工作的主线，每项工作的时长以该工作的实际工作量进行预估设定。
5、本表为现阶段主要工作排期，执行过程中如有变化，需根据当时的实际情况依次顺延或进行调整。
年度主要工作排期如下：
物料准备
筹备期
具体开始时间由广告及蓄客
洋房
蓄客期
期
高层。
房地产新项目开盘前工作倒排计划表
本行为填写示范 一般情况下集团合作的三家代理公司内选择1家（易居、世联、合富辉煌）
1家 2-4家 2-4家 2-3家 2-3家
1-2家
3-5家
9 前期 效果图制作 重点 筹备 工作
10
3D片制作
外展点开放前1个月
方案-制作呈批-制作-到货 资产购置-采购-到货
方案-制作呈批-制作-到货
撰写-汇报
9
置业顾问培训及军训、考察
外展点开放前15天
场地布置-培训-考核
10
销售内勤人员（含明源）上岗 外展点开放前1个月
11
明源系统建立及管理
认筹前1个月
1
电开拓客人员招聘、培训
营销进场后即刻
2
电开拓客办公地点及电话设备等 营销进场后即可
重点明确分成比例、我方额度支取方式、配合的线上下推广情况（明确线上配送资源排期）及活动、配合的乐居人员构成及驻场情况 招聘宣传稿件需经行政审核后方可出街
包含但不限于房地产基本知识、商务礼仪、销售必读、销售说辞、百问百答、认筹流程、认购流程、实战演练
外展点开放前5天 外展点开放前15天
认筹前15天 外展点开放前15天 外展点开放前15天 外展点开放前1周 外展点开放前10天 外展点开放前10天
大图，用于后期宣传。 注意按照合同约定及时支付视频片公司相关款项，否则易停工且极难协调，此外，如未按照合同约定支付款项，即使最终视频定稿，视频片公司也
不会去掉水印出成片，故切记及时付款。
第 1 页，共 5 页
11
微信公众账号
营销进场后即刻
申请实名认证账号-搭建项目官方微信账号框架内 容（包含头像、欢迎语、关键词回复、菜单设置 等）-编辑相关内容，完善微信后台相关内容设置
房地产项目开盘前工作计划表
7。10
顶板完成前
34
小区煤气单位确定(含设计)
5.20
7.10
顶板完成前
35
小区亮化单位确定（含设计）
5。20
7.10
顶板完成前
36
小区导引单位确定(含设计）
5。20
7.10
顶板完成前
37
小区电梯单位确定
5。11
6。10
30
地下室施工前
营
销
1
营销人员（代理公司）确定
3。16
3。31
15
2
营销方案确定（市调)
7。1
45
无证开工协调
22
人防设计单位确定
3.16
3。31
15
23
人防施工图
4。20
5。10
20
基础图后20天
24
消防单位确定
3.16
5.13
50
施工图前
25
一期土方开挖完成
4.21
5.11
20
施工图
26
桩基施工单位确定
3.16
5。11
55
土方开挖完成前
27
一期桩基施工完成
5.12
6.11
30
无证开工协调
6。4
10
6.14
缴费
9
招投标手续
6.15
6。21
7
10
农保金手续
6.22
6。25
3
11
意外伤害保险手续
6。22
6。25
3
12
质监手续
6.25
7。28
3
13
安监手续
6。25
开盘前工作计划排期表
7.4确定到位
7.4正式上线 6.16进场装 修
6.27进场装 修
6.13信息发 布 6.13信息发 布 6.13信息发 布 6.14信息发 布
媒体推广 特殊渠道
夹报 网站广告 广告车 杂志广告
电台 市内摆展 三汇市场 派发纸巾盒
田林 田林 甲方/广通行 田林 田林 魏杰 魏杰 魏杰
行销礼品
魏杰
物料道具 蓄水销售道具
Hale Waihona Puke 魏杰行销资料开盘物料准备及制 作
田林 魏杰
蓄水营销方案 甲方/广通行
7.4派发到位
7.2购买到位 开始派单
6.16摆放到 位
7.2派发到位
6.23完成制 作
6.23完成制 作
营销活动
蓄水营销活动 甲方/广通行 开盘营销方案 甲方/广通行 开盘营销活动 甲方/广通行
以上工作事项及进度为大体计划安排，根据实际情况会有所变化调整
开盘前
日期
工作事项
六月
责任人
第一周 第二周 第三周 第四周 6.2-6.8 6.9-6.15 6.16-6.22 6.23-6.29
筹备期
项目入市
第一周 6.30-7.6
本次营销节点倒排计划采用色块
提案
七月
销售人员
置业顾问培训 置业顾问工装
魏杰 魏杰
3D公司
甲方
印刷公司
甲方
相关合作支 持单位
行销公司 沙盘公司 网站公司 短信公司 微信公司
甲方 甲方 甲方 甲方 甲方
硬装方案
甲方
软装方案
甲方
项目资料制作 甲方/广通行
正式销售中 心
围墙广告 项目形象柱
开盘前倒推工作计划表(最全)1
筹备期
1、商业户型单页：（传递产品户型信息）
2019年4月1日 20Biblioteka 9年4月15日抠图、户型确认
系统广告、津滨 发展
户型解析文案及版式示意初稿
系统广告
户型解析及版式审核、确认 设计初稿
凯成地产、津滨 发展 系统广告
15天
2019年4月15日
审核确认
津滨发展
执行印刷
印刷厂
2、商业折页：（辅助楼书释放精确信息和投递）
2019年4月1日 2019年4月15日
文案初稿
文案初稿讨论 物料准备 文案确认
系统广告 系统广告、津滨
发展、凯成地产 津滨发展
设计初稿 初稿审核与讨论 优化调整
系统广告 系统广告、津滨
发展、凯成地产 系统广告
15天
2019年4月15日
设计完稿提交审核
系统广告
执行印刷
印刷厂
（三）销售说辞：
2019年3月15日
奠定基础
2019年4月20日
30天
2019年4月5日
亮相期
2、商业围挡、主力店及其他商业玻璃包装
设计主题建议及初稿 初稿审核与讨论 优化调整
系统广告 凯成地产、津滨
发展、系统广告 系统广告
设计稿确认
津滨发展
喷绘、安装
制作公司
3、电梯广告
设计主题建议及初稿 初稿审核与讨论 优化调整
系统广告 凯成地产、津滨
2019年4月5日
拟定项目说辞（产品户型、产品指标、配置、园 林、精装等）说辞初稿
凯成地产
20天
2019年3月15日
2019年4月4日
说辞初稿讨论 说辞调整
凯成地产、津滨 发展 凯成地产
开盘前工作计划铺排表
时间节点
单位
公众节日
工程节点
营销阶段
营销节点
一、产品优化
商铺铺型调整及划分优化方案 商铺附加值研究
项目定位报告
项目核心价值点梳理
商业附加价值挖掘与概念深化
形象期蓄客方案
二、策略方案
电商策略 网推方案
渠道拓展策略
招商总体策略
价格策略
开盘方案
VI应用及延展设计
VI制作
司
设广计告院公 司
讨论 讨论
开发商 完成
广告公 广司告公 开司发商
讨论 讨论 讨论
开发商
开发商 讨论
开发商 讨论
开发商 讨论
开发商
开代发理商公 代司理公
讨论
代司理公 代司理公 代司理公 广司告公 代司理公
讨论 讨论 讨论 讨论
代司理公 代司理公
讨论
完成
代司理公 代司理公 代司理公
讨论 讨论
完成 完成
2月 中旬
下旬
强销期 开盘
完成 完成
要进行投放
投放 设计 完成 投放
设计 完成 投放 投放
设计 更新 设计 更新 设计 更新 设计 更新 开盘前不定期投放
设计 投放
设计 完成 投放 根据开盘需要进行不定期投
准备 完成
准备 完成
准备 完成 准备 完成 准备 完成
准备 完成
执行
司 开发商 代理公 代司理公 代司理公 代司理公 代司理公 代司理公
司
代理公 代司理公 代司理公 代司理公
司 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 代理公 开司发商 代理公
开盘及开盘前工作安排
公司各部门必须在内部认购前落实的各项工作：一、总经理室认真审阅并讨论各部门递交的所有文件，并在文件回执所规定的期限内于以答复。
重大决策类事项经由公司高层领导讨论并通过后，签署具体意见，交由总经理签字并执行。
目前需要确定的主要事项：1．拟定内部预订日期；2．拟定预订期订金收取方法及金额；3．拟定首期物业销售的类别及均价；4．拟定各销售阶段销售折扣；5．拟定销售部经理销售权限；6．审核销售计划表；7．审核财务计划及财务制度；8．审核成本控制表；9．审核工程进度表；10．审核销售策略及推广内容；11．审核预订及预售期间的各项活动安排。
二、财务部1．制定财务目标及目标实现的控制计划；2．编制项目成本的预算书；3．制定各阶段请款计划及对各阶段现金流量进行评估；4．编制后续资金需求量及时间表；5．提出公司管理成本控制计划。
6．配合销售部做好客户的订金收取；7．拟定客户现金收取财务制度。
1．确定规划.方案，制定设计阶段时间表;2．确定施工单位及监理公司;3．审核施工图及施工方案；4．控制建材及设备成本；5．拟定各项目的工程进度时间表；6．拟定工地现场管理计划及管理制度；7．拟定监理制度及工作流程；8．拟定交房标准（设备及建材）及交房时间；9．制定商场及住宅公摊面积构成表；10．编制住宅套内面积与建筑面积表；11．拟定住宅及商场进场装修协议；12．编制商品房预售标识；13．与销售部、策划推广部密切配合。
四、招商部1．制定住宅物业的管理费收取标准及管理内容；2．制定商业物业的管理费收取标准及管理内容；3．制定详细的商业物业管理流程及管理内容（包括服务性条款）；4．制定经营性工商执照的办理办法；5．审核商业功能分区图；6．与物业管理公司联系及接洽；7．提出招商计划书；8．配合客户服务中心工作。
1．销售人员阶段性销售计划的培训、专业知识的培训；2．前期到访客户对本案的意见反馈：3．对前期客户的客户群分析、投资意向分析、信息来源分析；4．客户购买意向等级分类；5．制定客户跟踪计划；6．制定内部认购期及开盘期销售策略；7．制定内部认购期及开盘期价格策略；8．制定内部认购期及开盘期销控计划；9．销控文件及表价的制定；10．售楼部销售管理计划及制度；11．销售报备及合同鉴证手续；12．拟定《商品房预售合同》附件；13．拟定《商品房预售合同》法律条款解读范本；14．阶段性预售或销售信息反馈制度；15．客户的档案管理工作及制度；16．提供阶段性销售策略草案；17．成立客户服务中心工作（客户服务、客户跟踪、危机处理、市场开拓）18．制定报备工作及制度，配合开发商做好客户订金的收取及档案管理；19．提供决策依据及预警方案。
房地产开盘工作倒排计划
房地产开盘工作倒排计划一、准备工作（300字）1. 确定开盘日期和项目规模，组建开盘团队。
2. 策划开盘活动，包括发布会、线上推广等。
3. 制定营销方案，确定销售目标和策略。
4. 确定开盘销售模式，如首付优惠、分期付款等。
5. 筹备开盘所需的宣传物料和销售资料。
二、宣传推广阶段（400字）1. 编写宣传文字和设计宣传海报，发布项目信息。
2. 利用各种渠道进行线上推广，如社交媒体、建筑论坛等。
3. 组织开展线下宣传活动，如路演、展览等。
4. 制作项目宣传视频和图片，提高项目知名度。
三、客户筛选和报名阶段（400字）1. 设计线上报名系统，方便客户报名。
2. 根据客户报名情况，评估客户购房意愿和购买能力。
3. 对符合购房条件的客户进行筛选，制定优先购买计划。
4. 给报名客户发送购房资格确认函和购房须知。
四、认筹签约阶段（400字）1. 根据客户优先购买计划，进行认筹工作。
2. 筹备认筹签约所需的文件和资料。
3. 组织认筹活动，提醒客户按时参加。
4. 对成功认筹的客户进行签约，收取认筹金。
五、开盘销售阶段（400字）1. 安排开盘活动，准备现场布置和服务设施。
2. 开始销售，提供咨询和解答客户疑问。
3. 确定购买意向的客户，进行详细的项目介绍。
4. 根据销售目标，组织销售团队分工合作，进行促销活动。
六、售后服务阶段（300字）1. 完成销售后续工作，如签约、过户等手续办理。
2. 向客户提供房屋交付计划和相关服务说明。
3. 组织售后服务团队，解答客户使用和维护的问题。
4. 定期进行客户满意度调查，改进服务质量。
以上为房地产开盘工作倒排计划，详细描述了从准备工作到售后服务的各个阶段和具体任务。
通过合理安排和有序执行，能够提高开盘效果和客户满意度，确保房地产项目的成功销售和良好口碑。
开盘前工作倒排计划模板
\
节点一
节点二
备注
序1号
开盘工前作整大体项营销 方案
2
户外类
3 媒体线上推广
线上炒作计划 4 （充分结合品牌
部媒体排期）
媒体推广 5 （合作单位须确
定并签订合同）
工作细项
开盘前营销方案PPT
户外、候车亭、道旗、车身、框架等立项
户外、候车亭、道旗、车身、框架等画面出街 开盘前媒体排期拟定
开盘前媒体审批表上报 媒体线上线下活动资源洽谈（媒体赠送类）
营销部/开发部
1
形象展示
施工围挡广告画面
开发部/工程部
内外销售围蔽
营销部/广告公司
项目logo及精神堡垒及内部导视系统制作安装
营销部/广告公司
门前广场包装方案、清单上报（小品等）
营销部/工程部
门前广场包装制作完成
营销部
户外、围挡安装到位
营销部
停车区门岗、划线及物业指示安装到位
营销部
停车区导视安装到位
位，内外勤试办公场地而定
外展点开放前人员到位，培训完毕
总规下发
后报以上 总规下发后报以上流程，外展开放
流程
前完成
开盘前3个 月
总规下发后，外展点开放前
二、现场工程类
开盘前2个 月
至少开盘前三个月，尽可能提前
开盘前1个 月
至少开盘前一个月，尽可能提前
三、现场包装类
外围树立灯杆旗、精神堡垒、围挡、发光字、亮化包装，需协 调市政、工商、交通、城管等部门予以批复
商业包装方案、清单上报
营销部
商业包装制作完成
营销部
包装及制作物料清单上报（吊旗等氛围包装）
营销部/工程部
房地产项目开盘前营销工作计划铺排表
各月度配套活动方案
配
各月度配套活动方案
配
套 活
关键节点活动
动
售楼处开放活动
样板房开放活动
按 揭
洽谈
银 行
确立
开盘方案 项 目 开 盘
开盘执行
洽谈不少于4家银行 深入了解各银行现行政策
办理银行准入 确定与各银行合作关系
开盘方案
活动准备
开盘执行
开盘后续
注：1、本营销工作计划铺排表均以4月29日营销中心开放、样板房及展示区开放、5月27日开 盘为阶段倒推编排。
2、实际执行过程中可能会受到工程进度影响而推后。 3、具体执行过程中需要根据工程及阶段性市场变化进行细节调整。
水岸新天 开盘前整体营销工作计划铺排表
基本动作 洽谈三家公司合作意向、对项目的理
年 度月 度周 次
时间
2017
二月
三月
四月
五月
4 11 18 25 4 11 18 25 1 8 15 22 29 6 13
开发商
开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商
开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开装发修商公 装司修公 软司装公 软司装公 软司装公 广司告商 开发商 广告商 广装告修商公 装司修公 广司告商 广告商 代理商 代理商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 代理商 代理商 开发商 代理商 代理商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 开发商 广告商 广告商 广告商 广告商
制作商 广告商 广告商 制作商 广告商 广告商 制作商 广告商 广告商 制作商 广告商 广告商 制作商 广告商 广告商 制作商 广告商 广告商 制作商 代联理动商公 开司发商 广告商 广告商 广告商 代理商 开发商 开发商 开发商 代理商 开发商 开发商 开物发业商公 开司发商 开发商 开发商 代理商 开发商 代理商 开发商 开发商 开发商 开物发业商公 物司业公 物司业公 物司业公
开盘准备工作清单(模板)
销售用电话及网络、电脑、文具
其它工作
附加值表、预售查丈报告
开盘工作计划及人员分工（报公司）
其它工作
策划
推广配合
报广、TVC、电台广告、户外广告等
楼书、户型图单张及封套、置业指南等
文件袋、纸袋、礼品等
包装配合
模型：整体沙盘、单体模型、户型模型等
风险提示、销控板等
样板房/模板房：指示系统、户型说明牌等
橱窗包装、围墙包装、看楼车及电瓶车包装等
活动配合
车辆统筹
看楼车、电瓶车等
其它工作
销售
培训工作
销售手册
培训计划，
销售事务性物料
主力户型图与市场营销部对接，会签完毕后提供给营销策划制作户型单张
一户一图
合同、补充协议、装修标准
物业管理前期合同、红线图、签约流程、销控表
楼宇认购书（内部认购相关文件）
置业计划表、认购书、按揭及交款须知，
客户信息记录相关表格，
开盘准备工作清单(模板)
记录编号：
分工
筹备工作分类ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
工作内容及提交成果
完成情况反馈
需其它部门配合
责任人
完成时间
决策者
示范区流线图
以公司确定文件为准
销售厅及示范区整体协调
与外部门协调及统筹，确保开盘时间节点及营销口工作无漏项错项
项目销售推广方案
含销售准备及营销推广两方面
开盘布置及流线图
应急预案
价格方案及销售定价明细表
销售用表格
客户跟进计划（客户保障及分流）
客户跟进
其它工作
客服
开盘用证照
公示文件：相关证照如商品房预售许可证、国有土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证
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庆典物品到位验收 3、开盘实操手册提交
跟踪定稿 4、楼书、单张、 DM、手提袋、信签、信封、档案袋、名片、定购协议设计定稿
印刷厂商选定 发包印刷 到位验收 5、胸牌、部门标识牌、售楼部招牌、外立导视牌设计定稿 制作厂商选定谈判 发包制作 到位验收 6、合同范本拟定提交 合同条款章制作
责任人
到位验收 7、物业管理及收费标准对接
三、置业顾问招聘、培训 1、置业顾问初招面试（推荐人员）
复试 职前培训（新职员 --- 公司规范、地产专业基础知识、销售知识、项目个案知识） 开盘前培训（全体置业顾问 ---- 销讲统一说词培训）
四、内部控制 1、销售手册提交
定稿 下发执行 2、价单提交 价单确定 3、按揭银行对接 按揭银行收费标准、还贷标准、还款表、利率表提交 4、销售控制表提交
*** 开盘前所有准备工作
工作要项 一、售楼部装修及布置
必须完成 时间
1、售楼部装修协调、监督 2、售楼部所需家具清单提交
开始采购 到位验收 3、现场包装方案提交 开始制作 到位验收
二、策划活动案及销售物料准备
1、开盘前推广活动方案提交
方案修订 方案定稿并开始执行 2、开业庆典活动策划案提交 策划案跟踪定稿 执行案拟定 庆典公司联系 ( 拱门、热汽球、刀旗、礼仪、乐队等等） 庆典物品制作开始
物ห้องสมุดไป่ตู้服务清单及收费标准提交 8、报纸广告设计开始
配合报媒之各档期软性广告组织 设计稿提交 设计稿修改定稿 9、报纸版面排期表提交 版面协调确定 10、置业顾问服装厂商谈判选定 款式提交 开始制作 到位验收 11、开盘活动礼品清单提交 礼品厂商谈判选定 礼品发包制作 到位验收 12、模型底座制作 到位验收
定稿 下发执行 5、销售财务报表设计 6、价格建议提交 7、前期登记客户分析提交 8、市场调查前培训 开始调查 调查报告提交
五、开盘前须确定问题 1、分栋工程形象进度表提交 2、分栋交房时间确定 3、一期配套项目落实 4、道路改造开始、结束时间确定
计划资金 ( 万元）
备注