汽车配件目标市场营销和营销组合策略教学提纲
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汽车配件目标市场营销和营销组合策略
一)汽车配件市场的含义和作用
1、含义:汽车配件市场细分,是指在调查研究的基础上,根据用户的需要以及不同的购买行为与购买习惯等各种差异,把市场划分成若干有意义的用户群。
2、作用
1)有利于企业分析市场;
2)有利于满足复杂多变的市场需求,制动和调整营销计划;
3)有利于集中使用企业的资源。
二)汽车配件市场细分的标准
1、按车型比例划分;
2、按最终用户需求划分;
3、按用户规模划分;
4、按经济发达程度划分;
5、按对配件价格的反映程度划分;
6、按地理特点划分。
三)汽车配件市场细分的基本原则
1、可进入性;
2、可赢利性;
3、可衡量性;
4、稳定性。
四)汽车配件市场细分时应注意的问题
1、市场细分不能只鼓励的根据某一标准,而必须综合考虑各种因素来进行;
2、对市场细分要树立动态观点;
3、防止市场过分细化,从而增大成本。
二、汽车配件目标市场选择
一)评估汽车配件细分
1、有潜在的市场需求;
2、有一定的购买能力;
3、竞争者少;
4、符合企业的目标、资源和能力。
二)目标市场选择的类型
对细分市场评估后,就要对细分市场服务做出决策,确定企业的市场目标。选择和确定目标市场范围,一般有五种类型:1、密集单一目标模式—产品单一化、市场单一化;2、有选择的专门化模式—产品多元化、市场多元化
3、产品单一化目标模式—产品单一化、市场多元化;
4、市场单一化目标模式—产品多元化、市场单一化
5、市场完全覆盖模式—产品多元化,市场多元化。
三)目标市场策略的类型
目标市场不同,一般营销策略也不完全相同,常见的有三种策略可选择。
1、无差异性市场策略
把整个市场作为一个大目标,同一定制生产和销售计划,以开拓市场和扩大销售。前提是消费者对该类产品具有相同的需求和偏好。
优点:产品平均成本低,有利于标准化和大规模生产,节约调研和推广成本。
缺点:不能满足不同消费者的需求,难以适应市场的变化。
2、差异性市场策略
以若干细分市场作为目标,针对不同的市场,定制出不同的分销计划,生产出市场所需的产品。
优点:批量小,品种多,机动灵活,针对性强。
缺点:产品类型和市场营销组合的多样化,使得企业的产品平均成本偏高。
3、集中性市场策略
集中企业资源,确定一个和少数细分市场作为目标,开展营销活动的策略。
优点:提供较佳的产品和服务,便于提高产品和企业的知名度、信誉度。
缺点:容易受到市场需求的影响,风险性高。
四)汽车配件目标市场选择考虑的因素
1、产品的特性;
2、市场的同质性;
3、企业的资源和实力;
4、产品生命周期阶段;
5、竞争对手的市场策略。
三、汽车配件市场定位
一)汽车配件市场定位的概念和作用
概念:企业根据用户对所生产产品的需求程度,根据市场上同类产品竞争状况,为本企业产品规划一定的市场地位。
作用:
1、有助于企业明确市场营销组合的目标;
2、有利于建立企业及其产品的市场特色。
二)汽车配件市场定位的依据
市场定位可以从不同的角度来进行,以形成自己的竞争优势,包括以下几个方面:
1、根据具体产品的档次定位;
2、根据特定的使用场合及用途定位;
3、根据竞争者的需要定位。
1)定位于与其相似的另一种类型的竞争者或产品的档次,以便与之相对比;
2)定位于与竞争直接有关的不同属性或利益。
三)汽车配件市场定位的策略
1)初次定位;
2)重新定位;
3)迎头定位;
4)避强定位。
四)市场定位的步骤
市场定位的主要任务,是企业通过集中若干竞争优势,将自己与其他竞争者区别开,具体有三个步骤:
1、根分析竞争者:竞争者的定位状况,即企业要对竞争者的定位状况进行确认,并要正确衡量竞争者的潜力,判断其有无潜在的竞争优势。
2、分析顾客需求:目标用户对产品的评价标准,搞清楚用户最关心的问题,并以此作为定位策略的依据。
3、分析企业能力。
在作出市场定位决策后,还必须大力宣传,把企业的定位观念准确地传播给潜在用户。但要避免因宣传不当在公众心目中造成三种误解:
其一,档次过低,不能显示出企业的特色。例如,面向社会集团销售的汽车配件就应避免给人档次过低的印象。
其二,档次过高,例如面向出租行业销售的汽车配件就不应给人以档次过高的印象。
其三,混淆不清,在公众心目中没有统一明确的认识。
上述误解将会给企业形象和经营效果造成不利影响。
四汽车配件产品策略
市场营销组合,指企业为了满足目标市场的需求,有计划对可控的市场营销因素加以优化组合并综合运用,以取得最佳经济效益并兼顾社会效益的组合策略。包括:
产品:产品实体、质量、商标、服务、退货等;
价格:基本价格、折扣、支付期限等;
分销:销售场所、中间商等;
促销:广告、人员推销、公共关系等
一)汽车配件产品策略
1)产品
产品(狭义):指具有特定物质形态,用于满足消费者需要的有形产品。
产品(广义):能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需求的任何物质,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。
(1)核心产品:实现运输需要的功能。
(2)形式产品:汽车质量水平、外观特征、汽车造型、汽车品牌。
(3)期望产品:舒适的车厢、安全
保障设备等附属功效。
(4)延伸产品:储运、装饰、维修、保养、年检等。
(5)潜在产品:预示着未来产品的发展方向。
2)汽车配件产品的质量
内容:
汽车配件产品的标准化、通用化、系列化(即“三化”)。
3)产品组合。
①产品组合是指一个企业所生产销售的全部产品的结构,包括所有产品线和产品项目的组合。
②产品线。产品线是指密切相关的一组产品。
③产品项目。产品项目是每条产品线中的具体的规格、型号、款式、质量的产品,是产品目录中列出的每一个明确的产品单位。
④产品组合的宽度。指企业所拥有的产品线的数目。
⑤产品组合的深度。