目标管理之 SMART原则PPT课件
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目标管理SMART原则课件PPT
03
01
石匠1
短期目标导向的人，只考虑自己的生 理需求，没有大的抱负；
02 石匠2
职能思维导向的人，做工作时只考虑本职工作， 只考虑自己要成为什么样的人，很少考虑组织 的要求；
03
石匠3
经营思维导向的人，这些人思考目标的时候会把自己的工作和 组织的目标关联，从组织价值的角度看待自己的发展，这样的 员工才会获得更大的发展；
GOAL MANAGEMENT SMART PRINCIPLE
目录
CONTENTS
01 目标管理概述 02 smart 管理原则 03 smart 管理的应用与案例 04 smart 管理的意义
01
02
示例一
“实施全员职业素质的提升计划，要求各级员工于3月末前进行商务英语的 培训，六月末各级员工须通过商务英语Ⅰ级的测试”
04
GOAL MANAGEMENT SMART PRINCIPLE
示例说明
工作目标的设定，要和岗位职责相关联。提高员工素质有必要让所有的对与部门、公司的整体运营有相关性 吗？ 实现没有意义的目标是在浪费资源！
示例一：
“每周按时提报工作计划” 您觉得这个目标怎么样呢？ 是否符合要求呢？
示例说明：
“按时”是指什么时候呢？上周五提报还是本周一？ 目标的完成期限一定不能留下任何余地！
《smart原则》课件
详细描述
目标的时限性有助于确保计划的及时性和有效性。在制定目标时，需要设定明确的完成时间和期限，并合理规划 时间节点和进度安排，以确保目标的顺利实现。同时，要关注时间管理，避免因时间紧迫或拖延而导致计划失败 。
PART 03
SMART原则的价值与意 义
REPORTING
提高目标达成的成功率
SMART原则通过明确、可衡量 、可达成、相关和时限等要素， 确保目标具有实际可行性，从而
提高目标达成的成功率。
通过制定具体、明确的目标， SMART原则避免了模糊和抽象 的表述，使目标更具有可操作性
，减少了误解和歧义。
SMART原则强调目标的可达成 性，要求目标既不过于简单又不 过于困难，从而确保目标的实现
。
提高工作效率和效果
SMART原则有助于制定出具体、明确的工作计划和任务分配，从而提高工作效率和 效果。
适用范围有限
SMART原则主要适用于目标设定 和计划制定，对于某些创意性或
模糊性任务可能并不适用。
主观性较强
SMART原则中的一些标准，如具 体性、可衡量性等，可能受个人主 观判断影响，导致目标设定不够客 观。
忽视长期目标
SMART原则更侧重于短期目标，对 于长期目标的设定和实现可能存在 局限性。
灵活运用，切勿生搬硬套
个人目标设定
在制定项目计划和任务时，使用SMART原 则确保目标明确、具体、可衡量和可达成 。
个人在工作和生活中也可以使用SMART原 则来设定目标，提高达成目标的效率和成 功率。
团队目标设定
组织战略规划
团队在制定共同目标时，通过SMART原则 确保每个成员都明确自己的责任和期望。
组织在制定长远战略时，可以将SMART原 则应用于各个业务单元和职能部门的目标 设定，以确保战略的有效实施。
目标的时限性有助于确保计划的及时性和有效性。在制定目标时，需要设定明确的完成时间和期限，并合理规划 时间节点和进度安排，以确保目标的顺利实现。同时，要关注时间管理，避免因时间紧迫或拖延而导致计划失败 。
PART 03
SMART原则的价值与意 义
REPORTING
提高目标达成的成功率
SMART原则通过明确、可衡量 、可达成、相关和时限等要素， 确保目标具有实际可行性，从而
提高目标达成的成功率。
通过制定具体、明确的目标， SMART原则避免了模糊和抽象 的表述，使目标更具有可操作性
，减少了误解和歧义。
SMART原则强调目标的可达成 性，要求目标既不过于简单又不 过于困难，从而确保目标的实现
。
提高工作效率和效果
SMART原则有助于制定出具体、明确的工作计划和任务分配，从而提高工作效率和 效果。
适用范围有限
SMART原则主要适用于目标设定 和计划制定，对于某些创意性或
模糊性任务可能并不适用。
主观性较强
SMART原则中的一些标准，如具 体性、可衡量性等，可能受个人主 观判断影响，导致目标设定不够客 观。
忽视长期目标
SMART原则更侧重于短期目标，对 于长期目标的设定和实现可能存在 局限性。
灵活运用，切勿生搬硬套
个人目标设定
在制定项目计划和任务时，使用SMART原 则确保目标明确、具体、可衡量和可达成 。
个人在工作和生活中也可以使用SMART原 则来设定目标，提高达成目标的效率和成 功率。
团队目标设定
组织战略规划
团队在制定共同目标时，通过SMART原则 确保每个成员都明确自己的责任和期望。
组织在制定长远战略时，可以将SMART原 则应用于各个业务单元和职能部门的目标 设定，以确保战略的有效实施。
SMART五大原则ppt课件
S：(Specific) 明确性；
精选版课件ppt
7
实施要求：
目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成 期限以及资源要求。
使考核人能够很清晰的看到部门或科室月计划要 做哪些那些事情，计划完成到什么样的程度。
执行人、时间、地点、事件等要素要明确具体。
S：(Specific) 明确性；
精选版课件ppt
1 频繁的跨区工作，在路上浪费时间 2 帮客户处理收款、送货、补货、提货等事宜 3 拜访客户前的犹豫不绝、徘徊不前 4 重要客户、老客户不提前预约，浪费时间等待。 5 无效的客户资料的登记 6 无效的客户拜访、聊天
7 阅读内部刊物
8 整理办公环境，归档文件 9 自己的私事（午餐、午休、电话） 10 促销品物资的申请、领用、发放
S：(Specific) 明确性；
精选版课件ppt
6
提供示例：
例： 我本月要新增月销售平台3000元。
新增销售平台有很多种途径：开发餐饮，开发分销商、 扩大品项等。
修改：本月30日前，我要通过对某某区域的扫街，拜 访餐饮客户80家，其中对比试验20家，需要200克鲜香宝 样品5袋，开发月用量500元的餐饮6家，新增3000元的月 销售平台。
“进一步”是一个既不明确也不容易衡量的概念，到 底指什么？ 达到一个什么程度？
修改：本月30日前，我要实施对某某区域的成片开发， 扫街拜访区域内所有餐饮客户，把所有月用量在500元以 上的客户录入资料库，开发月用量500元的餐饮6家，建 立并签订1家合同金额4万元的分销商，让该区域新增 3000元的月销售平台。
目标是要能够被执行人所接受的， 上司不能利用一些行政手段，利用权利性的影响力一厢情愿 地把自己所制定的目标强压给下属，下属典型的反映是一种心理和行 为上的抗拒。 领导者应该更多的吸纳下属来参与目标制定的过程，即便是 团队整体的目标。 定目标成长，就先不要想达成的困难，不然热情还没点燃就 先被畏惧给打消念头了。
目标管理之SMART原则课件
大家可以检查一 下自己所设定的目标 是否符合“具体的、 明确的”要求
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SMART原则二 M（Measurable）—可衡量的
“可衡量的”是指目标应该是可 以量化或质化的，应该有一组明确的 数据。
管理学的原则：如果设置的目标 没有办法衡量，就没有办法达成它！
示例一：
“截个原则，一起来修订一下示例中对目标 的描述吧！
建议修订：
事例
按时检查卫 生，保持公司清洁
每日上班前十
分钟，检查公司通 道、公共区域、公 共设施、各部门的 地面、陈列道具、 更衣室、接待前台 的卫生，要求表面 无灰尘、水迹、污 渍、纸屑。
如果我们这样描述是否更加确切、便于操 作执行和监督检查呢？
性（Relevant） T--目标必须具有明确的截止期限（Time-
based）
SMART原则一 S（Specific）—具体的、明确的
所谓具体、明确就是要用具体、明确 的语言清晰地说明要达成的结果。
具体、明确的目标几乎是所有成功团 队的一致特点。
如果没有清晰、明确的目标，又何谈 能否达成呢？
示例：
季度考核总成绩的5%。
对“质量”
量化
上级（公
对于宽泛的目标，我们可以司考）的虑要从几个方
面能够达成，再对这几个方面求进行量化！
SMART原则三 A（Attainable）——可达成的
“可达成的”是指目标是基于现 实的并且具有一定的挑战性。
目标设定时依照自身的能力条件、 内外部可用资源、当前发展和未来可 能发生的情势等情况，区分阶段按步 骤实施。
目标管理
之SMART原则
小故事
曾有人做过一个实验：组织三组 人，让他们分别沿着十公里以外的三 个村子步行。
smart原则ppt课件
在项目管理中，可以使用SMART原则来设定项目目标， 以确保项目进度、质量、成本等方面的控制和管理。
团队目标设定
在团队工作中，可以使用SMART原则来设定共同的目标 ，以便团队成员明确方向、分工合作并共同达成目标。
组织战略规划
在制定组织战略规划时，可以使用SMART原则来设定具 体、可衡量、可达成、相关和有时限的战略目标，以确保 组织的长远发展。
详细描述
组织战略是组织未来发展的方向和框架，因此目标的设定必须与战略相符合。 目标要能够支持组织战略的实现，同时也要能够反映组织的核心价值观和业务 重点。
考虑目标的关联性和支持性
总结词
目标之间应相互关联和支持，形成一个完整的目标体系，共同推动组织的发展。
详细描述
在设定目标时，要考虑各个目标之间的关联性和支持性，确保它们之间不会产生 冲突，而是相互促进。这样能够使组织在实现目标的过程中，形成合力，提高整 体效率。
设定合理的时限和里程碑
要点一
总结词
设置里程碑可以帮助团队成员更好地跟踪进度，确保按时 完成目标。
要点二
详细描述
除了设定最终的完成时间，还可以设置一些里程碑来监控 进度。里程碑是重要的时间节点，通常用于检查关键任务 是否按计划完成。通过设置里程碑，团队成员可以更好地 了解进度情况，及时调整计划，确保目标按时完成。
总结词
模糊和抽象的目标往往难以衡量和实现，因此应该避免。
详细描述
模糊和抽象的目标通常缺乏明确的衡量标准，这使得实现目标变得困难。例如，抽象的目标如“提高团队合作能 力”或“增强创新能力”可能难以具体衡量，因此需要更具体的目标，如“每周进行一次团队建设活动”或“每 月发表一篇与工作相关的创新性文章”。
相关性在目标实现中的作用
团队目标设定
在团队工作中，可以使用SMART原则来设定共同的目标 ，以便团队成员明确方向、分工合作并共同达成目标。
组织战略规划
在制定组织战略规划时，可以使用SMART原则来设定具 体、可衡量、可达成、相关和有时限的战略目标，以确保 组织的长远发展。
详细描述
组织战略是组织未来发展的方向和框架，因此目标的设定必须与战略相符合。 目标要能够支持组织战略的实现，同时也要能够反映组织的核心价值观和业务 重点。
考虑目标的关联性和支持性
总结词
目标之间应相互关联和支持，形成一个完整的目标体系，共同推动组织的发展。
详细描述
在设定目标时，要考虑各个目标之间的关联性和支持性，确保它们之间不会产生 冲突，而是相互促进。这样能够使组织在实现目标的过程中，形成合力，提高整 体效率。
设定合理的时限和里程碑
要点一
总结词
设置里程碑可以帮助团队成员更好地跟踪进度，确保按时 完成目标。
要点二
详细描述
除了设定最终的完成时间，还可以设置一些里程碑来监控 进度。里程碑是重要的时间节点，通常用于检查关键任务 是否按计划完成。通过设置里程碑，团队成员可以更好地 了解进度情况，及时调整计划，确保目标按时完成。
总结词
模糊和抽象的目标往往难以衡量和实现，因此应该避免。
详细描述
模糊和抽象的目标通常缺乏明确的衡量标准，这使得实现目标变得困难。例如，抽象的目标如“提高团队合作能 力”或“增强创新能力”可能难以具体衡量，因此需要更具体的目标，如“每周进行一次团队建设活动”或“每 月发表一篇与工作相关的创新性文章”。
相关性在目标实现中的作用
SMART原则-课件PPT
举例
• 3个月内，通过每天练习2次的方法，将我的1000米跑步成绩由 3分30秒提高到3分20秒
PDCA
计划 （PLAN）
• 制定目标（SMART）
• 修正计划再执行
修正 （ACTION）
执行 （DO）
• 执行计划
检查 （CHECK）
• 评估执行状况与目标的差距
目标刻在石头上 计划写在沙滩上
以变动的计划，达成不变的目标。
3% 10%
27%
60%
27%没有目标的人，社会最底层，生活很不如意
60%目标模糊的人，社会中下层，并无突出成就 10%短期目标清晰的人，社会中上层，在各自
所在的领域里取得了相当的成就
3%有清晰且长期目标的人，成为各领域顶尖人士
既然，目标如此重要 那么应该怎么来制定目标呢
“聪明的”原则
S
目标设定SMART原则 M
目标的时限性是指目标的达成是有时间限制的。 根据工作任务的权重、紧急程度，拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查目 标的完成进度，及时掌握变化情况，以便及时进行工作指导。
T 时限的（Time based）
• 设定目标达成的时间期限 • 在目标执行过程，设定中间检核点 • 依不同期间设定阶段性目标(年、季、月、周、日) 【要点解析】
T
✰ 每周按时提报工作计划
✰ 每周六10：30分前通过OA向总裁办提报本 部门下周工作计划
回顾
S M
目标设定SMART原则 A
R T
Specific
具体的
Measurable
可衡量的
Attainable
可达成的
Relevant
相关的
Time-based
SMART原则(目标管理实例)精品PPT课件
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
实施要求：目标设置要坚持员工参与、 上下左右沟通，使拟定的工作目标在组织 及个人之间达成一致。既要使工作内容饱 满，也要具有可达性。可以制定出跳起来 “摘桃”的目标，不能制定出跳起来“摘 星星”的目标。
R（Relevant）——相关性
目标的相关性是指实现此目标与其他目 标的关联情况。如果实现了这个目标，但 对其他的目标完全不相关，或者相关度很 低，那这个目标即使被达到了，意义也不 是很大。
规定使用规范的接听用语，不可以在前台用“喂”来接听， 早上要报：早上好，某某公司；下午要报下午好，某某公司； 说话速度要不快不慢。
3.关于“可达成”
你让一个没有什么英文程度的初中毕业 生，在一年内达到英语四级水平，这个就 不太现实了，这样的目标是没有意义的； 但是你让他在一年内把新概念第一册拿下， 就有达成的可能性，他努力地跳起来后能 够到的果子，才是意义所在。
所谓明确就是要用具体的语言清楚地说 明要达成的行为标准。
明确的目标几乎是所有成功团队的一致特 点。很多团队不成功的重要原因之一就因为 目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传 达给相关成员。
实施要求：目标设置要有项目、衡量标 准、达成措施、完成期限以及资源要求， 使考核人能够很清晰的看到计划要做哪些 那些事情，计划完成到什么样的程度。
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
实施要求：目标设置要坚持员工参与、 上下左右沟通，使拟定的工作目标在组织 及个人之间达成一致。既要使工作内容饱 满，也要具有可达性。可以制定出跳起来 “摘桃”的目标，不能制定出跳起来“摘 星星”的目标。
R（Relevant）——相关性
目标的相关性是指实现此目标与其他目 标的关联情况。如果实现了这个目标，但 对其他的目标完全不相关，或者相关度很 低，那这个目标即使被达到了，意义也不 是很大。
规定使用规范的接听用语，不可以在前台用“喂”来接听， 早上要报：早上好，某某公司；下午要报下午好，某某公司； 说话速度要不快不慢。
3.关于“可达成”
你让一个没有什么英文程度的初中毕业 生，在一年内达到英语四级水平，这个就 不太现实了，这样的目标是没有意义的； 但是你让他在一年内把新概念第一册拿下， 就有达成的可能性，他努力地跳起来后能 够到的果子，才是意义所在。
所谓明确就是要用具体的语言清楚地说 明要达成的行为标准。
明确的目标几乎是所有成功团队的一致特 点。很多团队不成功的重要原因之一就因为 目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传 达给相关成员。
实施要求：目标设置要有项目、衡量标 准、达成措施、完成期限以及资源要求， 使考核人能够很清晰的看到计划要做哪些 那些事情，计划完成到什么样的程度。
目标管理SMART原则PPT
古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很多 技巧， 与别人 交流时 蛮多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。 古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很多 技巧， 与别人 交流时 蛮多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很多 技巧， 与别人 交流时 蛮多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。
结有法 合目乎 员标其 工不上 的等， 特于则 点有得 来目其 制标中 定好， 。目法
标乎 ，其 一中 定， 要则 结得 合其 企下 业。 的企 长业 远或 发团 展队
GOAL MANAGEMENT
Sห้องสมุดไป่ตู้ART
古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很多 技巧， 与别人 交流时 蛮多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。
古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很多 技巧， 与别人 交流时 蛮多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很多 技巧， 与别人 交流时 蛮多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。 古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很古多时技候巧的，人与运别用人技交巧流与时人作蛮战多，一而份我微们笑现，在少的一生份活严中肃也，需能要让很我多们技获巧得，意与想别不人到交的流回时答蛮。多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。 古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很多 技巧， 与别人 交流时 蛮多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。 古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很多 技巧， 与别人 交流时 蛮多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。
结有法 合目乎 员标其 工不上 的等， 特于则 点有得 来目其 制标中 定好， 。目法
标乎 ，其 一中 定， 要则 结得 合其 企下 业。 的企 长业 远或 发团 展队
GOAL MANAGEMENT
Sห้องสมุดไป่ตู้ART
古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很多 技巧， 与别人 交流时 蛮多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。
古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很多 技巧， 与别人 交流时 蛮多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很多 技巧， 与别人 交流时 蛮多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。 古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很古多时技候巧的，人与运别用人技交巧流与时人作蛮战多，一而份我微们笑现，在少的一生份活严中肃也，需能要让很我多们技获巧得，意与想别不人到交的流回时答蛮。多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。 古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很多 技巧， 与别人 交流时 蛮多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。 古时候的人运用技巧与人作战，而我 们现在 的生活 中也需 要很多 技巧， 与别人 交流时 蛮多一 份微笑 ，少一 份严肃 ，能让 我们获 得意想 不到的 回答。
目标管理之SMART原则讲义PPT(共 60张)
示例一：
“接到公司ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ聘方案的书面通知后， 两日内确保30名基层员工通过面试、 培训并到岗”
您觉得这个目标符合“A”的原则吗？ 这个目标存在什么问题呢？
示例说明：
30名基层员工的招聘、培训及录用，两天是 否能够完成呢？
招聘方案、岗位职责、工作流程、电脑系统 的操作等培训至少需要半天的时间，录入指纹、 领取工服及更衣柜、办理用餐卡也需要几个小时 的时间。 那么只有1天的时间能够确保基层员工质量吗？
在职场中也一样，设定目标是让工作 变被动为主动的一个很好的手段。
明确的目标是我们职业生涯获得成功 的第一步！
目标如此重要，那么要如何制定目标呢？
什么是SMART原则呢？
SMART原则
S--目标必须是具体的、明确的（Specific） M--目标必须是可以衡量的（Measurable） A--目标必须是可以达到的（Attainable） R--目标必须是实际的且与其他目标具有相关
数量 质量 成本 时间 上级或客户
按照这个原则，一起来修订一下示例中对目标 的描述吧！
建议修订：
事例一
截止到12月末各公司 基本达成销售计划
截止到12月末， 各公司销售计划达 成率（实际销售额/ 计划销售额）≥90%
如果我们这样描述是否更加确切、便于操 作执行和监督检查呢？
把宽泛的目标分解成
建议修订几(方：个案小→目差标异并调制查定→出内流训程
您觉得这个目标可以衡量吗？ 这个目标存在什么问题呢？
示例说明：
示例中的“基本达成”是一个很难衡量的 概念，达成多少才是 “基本达成”？完成计 划的90%算不算基本达成，80%呢？ 目标无法衡量，就无法达成！
示例二：
“提升全员的工作能力和绩效表现”
目标管理五项原则SMARTPPT39页
16
二、目标管理五原则
实际生活中，我们每一个人都在自觉不自觉地运用着目标管理。 如：父亲说：好女儿，如果这学期你考了班级第一，暑假老爸带你 去新马泰！女儿说：哇！新马泰！我梦寐以求的，为了奖赏我一定 要考全班第一。 这位父亲使用了目标管理法，激起了女儿的斗志。 今天我们要讲的是我们个人的目标管理。
有目标才有方向
7
一、目标的含义
这个故事讲的是目标要看的见，够的 着，才能成为一个有效的目标，才会 形成动力，帮助人们获得自己想要的 结果。
要有目标才会有动力
8
一、目标的含义
伟大的公司，因目标而伟大
80年代初，摩托罗拉公司决心获取美国国家品质奖， 为此，公司确定了生产合格率99.97%的目标。所有 摩托罗拉的员工都收到一张卡片，上面标示着公司 的目标，所有员工都面临着挑战，力求大幅度降低 工作中的错误率。 结果在1988年度，摩托罗拉因此减掉了昂贵的零件 修复与替换工作，从而节省了2.5亿美元，收入增加 了23%，利润提高了44%，达到前所未有的记录。 1989年，摩托罗拉如愿获得国家品质奖。
17
二、目标管理五原则
从前有一个年轻的伐木工人，他给自己定了一个明确的目标，就是每天要砍十 棵树，第一天他工作了八个小时，砍了十棵树，到第二天，他用了八个小时只砍了 九棵树，他又增加了一个小时，完成了十棵树的任务，到第三天，他不得不又增加 了一个小时，才完成了自己制定的任务越来越不可能完成。正在这个时候，走过来 一个农民，问伐木工人：年轻人，你为什么不停下来磨一下你的斧头呢？年轻人回 答，对不起，我没有时间去打磨我的斧头，我要完成我砍十棵树的任务。
我们大部分管理者也面临这样的局面，每天拼命地加班、加点，增加人员、时 间投入，如果我们花一点时间，打磨一下我们的工具，我们的工作效率可能会大大 提高。
二、目标管理五原则
实际生活中，我们每一个人都在自觉不自觉地运用着目标管理。 如：父亲说：好女儿，如果这学期你考了班级第一，暑假老爸带你 去新马泰！女儿说：哇！新马泰！我梦寐以求的，为了奖赏我一定 要考全班第一。 这位父亲使用了目标管理法，激起了女儿的斗志。 今天我们要讲的是我们个人的目标管理。
有目标才有方向
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一、目标的含义
这个故事讲的是目标要看的见，够的 着，才能成为一个有效的目标，才会 形成动力，帮助人们获得自己想要的 结果。
要有目标才会有动力
8
一、目标的含义
伟大的公司，因目标而伟大
80年代初，摩托罗拉公司决心获取美国国家品质奖， 为此，公司确定了生产合格率99.97%的目标。所有 摩托罗拉的员工都收到一张卡片，上面标示着公司 的目标，所有员工都面临着挑战，力求大幅度降低 工作中的错误率。 结果在1988年度，摩托罗拉因此减掉了昂贵的零件 修复与替换工作，从而节省了2.5亿美元，收入增加 了23%，利润提高了44%，达到前所未有的记录。 1989年，摩托罗拉如愿获得国家品质奖。
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二、目标管理五原则
从前有一个年轻的伐木工人，他给自己定了一个明确的目标，就是每天要砍十 棵树，第一天他工作了八个小时，砍了十棵树，到第二天，他用了八个小时只砍了 九棵树，他又增加了一个小时，完成了十棵树的任务，到第三天，他不得不又增加 了一个小时，才完成了自己制定的任务越来越不可能完成。正在这个时候，走过来 一个农民，问伐木工人：年轻人，你为什么不停下来磨一下你的斧头呢？年轻人回 答，对不起，我没有时间去打磨我的斧头，我要完成我砍十棵树的任务。
我们大部分管理者也面临这样的局面，每天拼命地加班、加点，增加人员、时 间投入，如果我们花一点时间，打磨一下我们的工具，我们的工作效率可能会大大 提高。
smart管理ppt课件
反馈机制
建立有效的反馈机制，及时收集 各方意见和建议，对目标和计划 进行适时调整。
Part
04
SMART管理的优势与挑战
提高工作效率
明确目标
SMART原则帮助团队明确目标 ，避免工作方向模糊或偏离目
标，从而提高工作效率。
时间管理
SMART原则有助于团队成员更 好地管理时间，制定合理的工 作计划，确保按时完成工作任 务。
持续改进与优化
通过SMART管理，团队能够提高自身的抗 风险能力，更好地应对各种挑战和风险。
在实现SMART目标的过程中，团队能够不 断优化和改进工作流程和管理制度，降低 风险和提高工作效率。
Part
05
SMART管理案例分享
案例一：某公司销售目标制定与实施
总结词
明确性、可衡量性、可达成性、相关性、时限性
SMART管理PPT课 件
• SMART管理概述 • SMART目标的设定 • SMART目标的实施 • SMART管理的优势与挑战 • SMART管理案例分享
目录
Part
01
SMART管理概述
SMART定义
SMART是一种目标管理方法，旨在帮助组织和个人制定具体、可衡量、可达成、相关和有时限的目标。
可达成性
总结词
目标在合理范围内，可以实现。
详细描述
可达成性要求目标的设定应当在合理的范围内，确保目标是可实现的。这需要考虑资源和能力的限制，避免设定 过高或过低的目标。
相关性
总结词
目标与组织战略和业务目标紧密相关 。
详细描述
相关性要求设定的目标应当与组织的 战略和业务目标紧密相关。这样可以 确保目标的实现能够推动组织战略和 业务目标的达成，提高目标的实际意 义和价值。
建立有效的反馈机制，及时收集 各方意见和建议，对目标和计划 进行适时调整。
Part
04
SMART管理的优势与挑战
提高工作效率
明确目标
SMART原则帮助团队明确目标 ，避免工作方向模糊或偏离目
标，从而提高工作效率。
时间管理
SMART原则有助于团队成员更 好地管理时间，制定合理的工 作计划，确保按时完成工作任 务。
持续改进与优化
通过SMART管理，团队能够提高自身的抗 风险能力，更好地应对各种挑战和风险。
在实现SMART目标的过程中，团队能够不 断优化和改进工作流程和管理制度，降低 风险和提高工作效率。
Part
05
SMART管理案例分享
案例一：某公司销售目标制定与实施
总结词
明确性、可衡量性、可达成性、相关性、时限性
SMART管理PPT课 件
• SMART管理概述 • SMART目标的设定 • SMART目标的实施 • SMART管理的优势与挑战 • SMART管理案例分享
目录
Part
01
SMART管理概述
SMART定义
SMART是一种目标管理方法，旨在帮助组织和个人制定具体、可衡量、可达成、相关和有时限的目标。
可达成性
总结词
目标在合理范围内，可以实现。
详细描述
可达成性要求目标的设定应当在合理的范围内，确保目标是可实现的。这需要考虑资源和能力的限制，避免设定 过高或过低的目标。
相关性
总结词
目标与组织战略和业务目标紧密相关 。
详细描述
相关性要求设定的目标应当与组织的 战略和业务目标紧密相关。这样可以 确保目标的实现能够推动组织战略和 业务目标的达成，提高目标的实际意 义和价值。
smart原则课件ppt
和计划相一致。
04
05
提供评估和反馈的基础，以 便及时调整和优化工作方向
。
SMART原则的应用场景
项目管理
个人工作
在制定项目计划和分解任务时，使用 SMART原则确保每个任务都具有明确的目 标、可衡量的指标和时间限制。
在制定个人工作计划和职业发展目标时， 应用SMART原则确保目标的明确性、可达 成性和相关性。
01
在制定目标之前，需要清楚地了解组织或团队的整体战略和核
心业务，确保目标与之相一致。
确定目标的支持性任务
02
将整体目标分解为具体的任务或活动，确保每个目标都是为了
完成这些任务或活动而设立的。
定期审查和调整
03
随着组织或团队的战略目标和业务需求的变化，需要定期审查
和调整目标，确保其与新的战略方向保持一致。
202X-XX-XX
SMART原则课件
汇报人：
目录
• SMART原则概述 • 具体性（Specific） • 可衡量性（Measurable） • 可达成性（Achievable） • 相关性（Relevant） • 时限性（Time-bound）
01
SMART原则概述
SMART原则的含义
S pecific
可衡量性在SMART原则中的作用
总结词
可衡量性在SMART原则中起到至关重要的作用，它确 保了目标的明确性和具体性，有助于团队成员更好地 理解和跟踪目标。
详细描写
通过将目标具体化和量化，可衡量性使得团队成员能够 清楚地了解需要到达的标准，从而更好地指导行动和决 策。此外，可衡量性还有助于在项目进程中对进度进行 监控和评估，及时发现问题并进行调整。没有可衡量性 ，目标往往会变得模糊和抽象，导致团队成员对目标的 实际意义和价值产生困惑，影响团队凝聚力和执行力。 因此，在制定目标时，应充分斟酌可衡量性的重要性， 确保目标的明确性和具体性。
04
05
提供评估和反馈的基础，以 便及时调整和优化工作方向
。
SMART原则的应用场景
项目管理
个人工作
在制定项目计划和分解任务时，使用 SMART原则确保每个任务都具有明确的目 标、可衡量的指标和时间限制。
在制定个人工作计划和职业发展目标时， 应用SMART原则确保目标的明确性、可达 成性和相关性。
01
在制定目标之前，需要清楚地了解组织或团队的整体战略和核
心业务，确保目标与之相一致。
确定目标的支持性任务
02
将整体目标分解为具体的任务或活动，确保每个目标都是为了
完成这些任务或活动而设立的。
定期审查和调整
03
随着组织或团队的战略目标和业务需求的变化，需要定期审查
和调整目标，确保其与新的战略方向保持一致。
202X-XX-XX
SMART原则课件
汇报人：
目录
• SMART原则概述 • 具体性（Specific） • 可衡量性（Measurable） • 可达成性（Achievable） • 相关性（Relevant） • 时限性（Time-bound）
01
SMART原则概述
SMART原则的含义
S pecific
可衡量性在SMART原则中的作用
总结词
可衡量性在SMART原则中起到至关重要的作用，它确 保了目标的明确性和具体性，有助于团队成员更好地 理解和跟踪目标。
详细描写
通过将目标具体化和量化，可衡量性使得团队成员能够 清楚地了解需要到达的标准，从而更好地指导行动和决 策。此外，可衡量性还有助于在项目进程中对进度进行 监控和评估，及时发现问题并进行调整。没有可衡量性 ，目标往往会变得模糊和抽象，导致团队成员对目标的 实际意义和价值产生困惑，影响团队凝聚力和执行力。 因此，在制定目标时，应充分斟酌可衡量性的重要性， 确保目标的明确性和具体性。
目标制定管理smart原则课件
总结词
避免模糊和抽象的表述有助于提高目 标的可达成性。
详细描述
模糊和抽象的目标往往缺乏明确的衡 量标准，难以评估进展和成果。具体 明确的目标则更容易被理解和实现， 从而提高目标的可达成性。
具体性在目标实现中的作用
要点一
总结词
要点二
详细描述
具体性在目标实现中起着至关重要的作用。
具体性不仅有助于提高目标的可达成性，还有助于提高执 行效率和效果。具体明确的目标能够提供清晰的方向和指 导，使相关人员清楚地知道需要完成什么任务。同时，具 体性有助于更好地规划资源和时间，制定切实可行的计划， 从而增加目标的可达成性。此外，具体性还有助于提高团 队成员的积极性和动力，使他们更有信心和决心去实现目标。
总结词
目标的具体性有助于提高执行效率和效果，减少歧义和误 解，确保所有相关人员对目标的理解保持一致。
详细描述
具体性要求目标具有明确的衡量标准，以便评估目标是否 达成以及达成程度。这有助于在项目执行过程中及时调整 策略和方法，确保最终实现目标。
总结词
目标的具体性有助于提高目标的可达成性。
详细描述
具体明确的目标能够激发团队成员的积极性和动力，使他 们更有信心和决心去实现目标。同时，具体性有助于更好 地规划资源和时间，制定切实可行的计划，从而增加目标 的可达成性。
M代表可衡量（ Measurable）：目标必 须是可以量化的，有明确 的衡量标准。
A代表可实现（ Achievable）：目标必须 在付出努力后能够实现。
T代表有时限（Timebound）：目标必须有一 个明确的完成时间。
R代表相关性（Relevant） ：目标必须与组织战略和 业务目标相关。
SMART原则的重要性
如何确定目标的相关性
避免模糊和抽象的表述有助于提高目 标的可达成性。
详细描述
模糊和抽象的目标往往缺乏明确的衡 量标准，难以评估进展和成果。具体 明确的目标则更容易被理解和实现， 从而提高目标的可达成性。
具体性在目标实现中的作用
要点一
总结词
要点二
详细描述
具体性在目标实现中起着至关重要的作用。
具体性不仅有助于提高目标的可达成性，还有助于提高执 行效率和效果。具体明确的目标能够提供清晰的方向和指 导，使相关人员清楚地知道需要完成什么任务。同时，具 体性有助于更好地规划资源和时间，制定切实可行的计划， 从而增加目标的可达成性。此外，具体性还有助于提高团 队成员的积极性和动力，使他们更有信心和决心去实现目标。
总结词
目标的具体性有助于提高执行效率和效果，减少歧义和误 解，确保所有相关人员对目标的理解保持一致。
详细描述
具体性要求目标具有明确的衡量标准，以便评估目标是否 达成以及达成程度。这有助于在项目执行过程中及时调整 策略和方法，确保最终实现目标。
总结词
目标的具体性有助于提高目标的可达成性。
详细描述
具体明确的目标能够激发团队成员的积极性和动力，使他 们更有信心和决心去实现目标。同时，具体性有助于更好 地规划资源和时间，制定切实可行的计划，从而增加目标 的可达成性。
M代表可衡量（ Measurable）：目标必 须是可以量化的，有明确 的衡量标准。
A代表可实现（ Achievable）：目标必须 在付出努力后能够实现。
T代表有时限（Timebound）：目标必须有一 个明确的完成时间。
R代表相关性（Relevant） ：目标必须与组织战略和 业务目标相关。
SMART原则的重要性
如何确定目标的相关性
相关主题
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Part 01目标管理概述
01
目标的不同，最终导致了不同的结果
02
企业或团队有目标不等于有好目标，好目标一定 要结合企业的长远发展和员工的特点来制订。
Part 01目标管理概述
目标管理的提出
美国管理大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）于1954年在其名著 《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。德鲁克认为，并不是 有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。
目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组
织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”， 俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作 目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种 管理办法。
所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”， 管理者应该通过 目标对下级进行管理。
Part 02 SMART原则简介
原则2
M（Measurable）——衡量性
衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否 达成目标的依据。
目标要量化，
考核时可以采用相同的标准 准确衡量；
Part 02 SMART原则简介
原则3
A (Attainable)——可实现性
马和驴子的故事
Part 01目标管理概述
唐太宗贞观年间，有一头马和一头驴子，它们是好朋友。贞观三年，这匹马被玄奘选中，前往印度取经。 17年后，这匹马驮着佛经回到长安，便到磨房会见它的朋友驴子。老马谈起这次旅途的经历：浩瀚无边的沙漠、 高耸入云的山峰、炽热的火山、奇幻的波澜……神话般的境界，让驴子听了大为惊异。
02
建立目标锁链与目标体系
所有目标方向一致，环环相扣，相互配合， 协调统一 。
01
目录
目标管理概述 samrt 原则 smart 管理的应用与案例 smart 管理的意义
02 03
04
Part 02 SMART原则简介
根据德鲁克的说法，管理人员一定要避免 “活动陷阱” （Activity Trap），不能只顾低头拉车，而不抬头看路， 最终忘了自己的主要目标。
目标管理之 SMART 原则
培训人：XXX 培训部门：纪检部一班2组
01
目录
目标管理概述 samrt 原则 smart 管理的应用与案例 smart 管理的意义
02 03
04
01
目录
目标管理概述 samrt 原则 smart 管理的应用与案例 smart 管理的意义
02 03
04
Part 01目标管理概述
R(Relevant)现实、相关
无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。
Part 02 SMART原则简介
原则1
S（Specific）——明确性
所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准，目标要清晰、明确， 让考核者与被考核者能够准确的理解目标。
明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队 不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没 有将目标有效的传达给相关成员。
Part 02 SMART原则简介
Specific
Measurable
Attainable
Relevant
Time-based
明确性
衡量性
可实现性
相关性
时限性
Part 02 SMART原则简介
S(Specific)具体成果
M(Measurable)可衡量
A(Attainable)可实现、能达到
T(Time-based)时限
Part 01目标管理概述
01
02
03
目标并非命运，而是
方向
目标并非命令，而是
目标并不决定未来，
承诺
而是动员企业的资源 与能源，以便塑造未 来的那种手段。
Part 01目标管理概述
目标管理的应用
目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标可分为 战略性目标、策略性目标 以及 方案、任务等。 董事会 总经理 部门经理 员工 战略目标
年度总目标
部门目标 个人目标
Part 01目标管理概述
目标管理的应用
高级 目标 中级目标
经营战略目标和高级策略目标由高级管理 者制订；
由中层管理者制订；
自上而下的目标分 解和自下而上的目 标期望相结合，使
经营计划的贯彻执行建 立在职工的主动性、积 极性的基础上，把企业 职工吸引到企业经营活 动中来。Leabharlann Part 01目标管理概述
目标管理的特点
目标管理与传统管理方式相比有鲜明的特点 ：
01
重视人的因素
参与的、民主的、自我控制的、个人需求与 组织目标结合的管理制度。
03
重视成果
目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的 考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标 准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理 工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、 途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标 管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现 的能力却很强。
初级目标
由基层管理者制订；
方案和任务
职工制订，并同每一个成 员的应有成果相联系。
Part 01目标管理概述
目标管理的应用
目标管理方法提出来后，美国通用电气公司最先采 用，并取得了明显效果。其后，在美国、西欧、日本
等许多国家和地区得到迅速推广，被公认为是一种加强 计划管理的先进科学管理方法。中国80年代初开始在企 业中推广，目前采取的干部任期目标制、企业层层承包 等，都是目标管理方法的具体运用。
驴子感叹道：“你有多么丰 富的见闻呀！那么遥远的路 途，我连想都不敢想。”
老马说：“其实，我们跨过的距离大体是 相同的，当我向印度前进的时候，你也一 刻没有停步。不同的是，我同玄奘大师有 一个遥远的目标，按照始终如一的方向前 行，所以我们走进了一个广阔的世界。而 你被蒙住了眼睛，一直围着磨盘打转，所 以永远也走不出狭隘的天地……”
目标管理的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行，所有管 理人员都应该参与进来，这将更有利于战略的执行。另一个相关概念是，企业 要设计有一个完整的绩效系统，它将帮助企业实现高效运作。 由此，可以将 目标管理视为Value Based Management（价值管理）的前身。 制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果 上升到技术的层面，经理必须学习并掌握SMART原则。