售前工作计划ppt-2018最新原创PPT模板

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工作不足
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售前演示方案课件

售前演示方案课件

我们计划加强与客户的沟通和合 作,建立长期稳定的客户关系, 共同推动产品的市场推广和应用。
我们将继续关注行业动态和技术 发展趋势,不断更新和完善产品 线,以满足客户不断变化的需求
和期望。
教育场景
适用于各类学校和培训机构,方便教 学和管理。
客户需求分析
客户需求调研
通过访谈、问卷等方式,深入了 解客户的业务需求、痛点和期望。
需求整理与分类
将收集到的需求进行整理,明确 优先级,并根据业务领域进行分
类。
需求分析与评估
对客户需求进行深入分析,识别 潜在的问题和机会,评估解决方
案的可行性。
解决方案设计
方案框架设计 功能模块设计 技术实现方案
实施计划
实施时间表 资源需求计划 风险管理计划
案例一:客户背景
01
02
03
04
案例二:项目实施过程
案例三:项目效果和收益
效果一 效果二
效果三
收益一 收益二
收益三
服务支持体系
服务团队介绍
01
服务流程
02
技术支持体系
03
合作方式与流程
合作方式
1
合作流程
2
合作费用
3
合作成功案例
案例一
介绍公司与某知名企业合作的成功案例,包括项目背景、解决方 案和实施效果等,展示公司实力和经验。
案例二
介绍公司与某政府机构合作的成功案例,强调公司在政务领域的 专业能力和经验。
案例三
介绍公司与某金融机构合作的成功案例,展示公司在金融科技领 域的专业能力和技术实力。
总结
本次售前演示方案主要介绍了产品的核心功能、优势和价值,以及如何满足客户的 需求和期望。

售前技巧ppt课件

售前技巧ppt课件
欲速则不达!布局决定结局!
15
售前项目整体策划—动态调整
• 商机再定位 – 竭尽全力获取 – 重在参与 – 获取资料
• 整体策略调整 – 独立竞争/联合竞争 – 积极参与/不积极参与
• 竞争策略调整 – 竞争六要素调整重点
– 重新定义竞争阶段
项目竞争状况千变万化,随时要动态调整
16
售前信息收集与准备“五步法”
实施交接
7
售前项目整体策划
项目分析
商机定位
整体竞争策略
阶段1
阶段2
阶段3
阶段4
阶段竞争重点 交流目的 交流对象 重点内容 优势凸现点
阶段竞争重点 交流目的 交流对象 重点内容 优势凸现点
阶段竞争重点 交流目的 交流对象 重点内容 优势凸现点
阶段竞争重点 交流目的 交流对象 重点内容 优势凸现点
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售前场面控制技巧: 对提问者表示赞赏,决定是否重复问题 一次多个问题的问答技巧 假设性问题的处理—并不支持你的人 二选一的问题—反对者 难以理解的问题 自己一时无法回答的问题 傻乎乎的问题—多是不懂的人提问,可对问题进行延伸 当提问者讲问题讲不清楚时,怎么办? 当某个提问者一直提问,不让别人提问怎么办? 提问者问到已讲过的问题-这个问题可能我没有讲清楚,我举
、获得听众好感 双方交互要掌握大量应对技巧
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售前交互:回答提问技巧 了解信息类提问 考察能力类提问 陷阱类提问 点拨类提问 售前交互:提问技巧 现状问题 困难问题 暗示问题 价值问题
37
售前场面控制
问答场面控制技巧 各种难点问题应对 各种场面应对 其他场面控制技巧 时间和节奏的控制 吸引和保持听众注意力 紧张的控制 干扰和例外情况的处理

2018年最新个人销售工作总结与计划幻灯片课件模板

2018年最新个人销售工作总结与计划幻灯片课件模板

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图形绘 图形绘 工作重点 工作概述 完成情况 完成情况 工作不足 工作不足 明年计划 明年计划 制 制
标题文本一
标题 文本一
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标题文本二
标题 文本三 点击输入你的文字内容或复制你的文本内容 点击输入你的文字内容或复制你的文本内容 点击输入你的文字内容或复制你的文本内容
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图形绘 工作重点 完成情况 工作不足 明年计划 制
2018年工作汇报
2018年最新个人销售工作总结与计划幻灯片课件模板
汇报人:××× 编号: 459739
工作 重点
完成 情况
工作 不足
明年 计划
2
3
1
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图形绘 工作重点 完成情况 工作不足 明年计划 制
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图形绘 工作重点 完成情况 工作不足 明年计划 制
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20XX年 20XX年
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20XX年 20XX年
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20XX年

电商客服(售前服务)PPT幻灯片课件

电商客服(售前服务)PPT幻灯片课件
9
10
回答:
亲,我们的产品是30天 无条件退换货,退货邮 费我们承担的哦(按照 自己实际的售后服务来 回来)。而且亲,给您 看看我们的客户评价-----“质量还挺不错,给5 分”(截图)
11
客户要了解你的质量,请您用售后服务来证明,也用您 的销售来证明,这其实才是客户关注的要点,因为客户 确实没法去亲身感受过这件衣服的质量后才进行购买你 的产品。
Lorem ipsum dolor
6
常见问题二:请问此产品还有没有货?
7
回答:
亲,您好,这款正 好刚才看了仓库库存还 有的,一千来件的库存 但是现在不多了。
8
这是一种催促客户购买下单的一种回答方式,给予客户 确切的回答:产品有,但是不多。同时给客户传达一个 隐性的信息:这件产品是畅销款。
Lorem ipsum dolor
Lorem ipsum dolor
12
13
回答:
亲,公司对产品价格都 做了最低的销售标价了, 亲可以看看同样的产品 我们只卖75,别人卖95ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ哦!
(最好找到相关店铺的 截图)
14
这种方式用竞争对手的价格来证明你的价格是更优惠的,我想是最好的 说明。你说你的最优惠,你说你的产品没钱赚,我想这都是无法说服消 费者的,你赚不赚钱消费者压根不会关注,只会关注自己是不是买到了 全场性价比最高的产品。
Lorem ipsum dolor
15
2018春季 超级感谢您的超级耐心的倾听
FRESH FLOWERHAND PAINTED SMALL FREPORT
16
售前客户咨询服务
1
售前咨询?
售前咨询就是为客户提供专 业的产品、价格及交付与服务 保障方面的咨询服务,激发客 户购买需求,全面提升企业的 核心竞争能力,提升企业品牌 形象。

2018-销售工作计划书ppt-范文模板 (5页)

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销售工作计划书ppt
销售工作计划书ppt【1】
201X年是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入
服装行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年。

因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。

为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业
务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。

作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好
地了解,但距离还差得很远。

这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学
习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,部
门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的
前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识,认真学习公司得规
章制度,与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信息。

2018年度-销售工作总结及计划-【定制级别幻灯片ppt】

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2015工作概述
6
本年度工作叙述
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月计划完成
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添 加 标 题 文 字 内 容
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四月份
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三月份
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二月份
一月份
完成项目展示
项目名称 01 项目名称 02 项目名称 03
16
项目名称 04
项目名称 05
工作完成季度
17
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第四月
第一月 第二月
第三月
第三月 第二月
73% 56% 32%
10
工作完成情况
√ 完成概述 √ 完成阶段
√ 季度完成
第二部分
√ 团队完成
√ 月计划完成
PART 02
√ 完成比例
工作完成概述
11
完成概述
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售前支持技巧及售前方案编写课件.【完整版}】PPT

售前支持技巧及售前方案编写课件.【完整版}】PPT

3.售前工作职责
项目基本过程:
拜访用户
交流
发标书写方案 参加招投标 参与答辩 签合同实施
讲不清楚没关系(模临两可),但决不能错! 避免绝对性的关键字,比如“全面”、“终生”、“完全”等。 注意“度”的把握。 根据项目关键点突出自身的优势,包括架构、技术、实力、资 质等方面,注意与用户实际情况相融合。
3.售前工作职责
项目基本过程:
拜访用户
交流
发标书写方案 参加招投标 参与答辩 签合同实施
根据招标书的要求,结合前期与用户交流的情况,编写技术方 案或技术投标书。
3.售前工作职责
项目基本过程:
拜访用户
交流
发标书写方案 参加招投标 参与答辩 签合同实施
参加投标以及讲标,讲标时使用幻灯片+产品DEMO演示的方 式,在有限的时间内既可以突出重点,又覆盖到各项内容,突 出公司特点和优势、突出技术优势和特点,将公司介绍、商务 介绍、技术介绍、项目实施、技术支持与服务等内容的时间合 理分配,需要在讲标前仔细斟酌。
切忌直接攻击竞争对手 我们推销的是:产品功能、带给客户的利益、客户需求的满足 正式且随意 最好站立姿势进行
2.技术交流与汇报的技巧
技术交流、演讲、汇报:
跟踪和了解对手情况,了解同类产品的现状 找到或提出比对手有新意的、能吸引用户的系统亮点 既要有重点,又要覆盖到各项内容,突出公司特点和优势、突出技术优 势和特点 产品在技术上的优势和特点 从用户角色的层次上取不同的交流点
目录
1. 技术交流与汇报
2.技术交流与汇报的技巧
3. 用户需求控制规范和引导
2.技术交流与汇报的技巧
技术交流、演讲、汇报:
技术交流: 通俗的说法,次数应该是最多的,可以包含演讲 在交流中给用户做好产品功能及亮点的传递,依赖于对产品的熟悉和丰 富的表达能力 在交流中除了做好产品功能的传达外,用户对项目的真实想法、对产品 的评价、对竞争对手产品的评价等等都可以获取到,这些可以为成单打下 良好的基础

如何开展售前工作的培训演示ppt幻灯片

如何开展售前工作的培训演示ppt幻灯片

如何做好
控制
合作
售前技术支持之能力传承
把握进度(工作计划、任务安排) 掌握节奏(签约时间、时间表) 客户需求的尺度 引导客户
团队合作(配合、分工、补位) 部门合作(内容、方式、流程)
售前技术支持之能力传承
正确心态
有利-之于客户
互利共赢
共同成长
相互扶持
为客户锦上添花
推动变革 经验
客户-之于有利
双方均需珍视此机会 为客户带去福音 客户为我们带来利润 珍视每家客户 不放弃每家客户 不放弃每个机会
永续经营 利润 完善
售前技术支持之能力传承
资料整理
按各工作阶段划分:各阶段的作业流程、实例教材、知识库 按如何做好工作:方法论、培训课程
电话咨询

作业流程
实例教材
培训 培训 培训 讲义 记录表作业集
售前技术支持之能力传承
挖掘客户 背后需求
如何抓住 关键问题
调研方式 及方法
行业特点 整理
调研问卷 设计(按客户)
调研模板
现场访谈 内容
分类目录
售前 ②

调研
流程
XX 客户
流程
售前
相关
调研
单据
资料
格式
调研
③ 准备
计划
内容

记录
准备
内容
报告
资料整理
疑问解答
作业流程
明确目标
◆紧迫性
售前技术支持之能力传承问题紧迫性Fra bibliotek效益紧迫性
签单紧迫性
从技术角度创造客户需求的紧迫性 掌握哪些环节可以促使客户下定决心 信息搜集、问题设计的方法
工作内容
售前技术支持之能力传承

售前工作总结PPT

售前工作总结PPT
成功经验
本次售前工作中,我们 成功完成了客户需求调 研、产品方案设计和演 示,赢得了客户的信任中,我 们有时响应速度不够快 ,部分产品细节没有充 分展示清楚,需要加强 。
改进措施
为提高售前工作效率, 我们将优化工作流程, 加强团队协作,提高对 产品细节的熟悉程度。
对未来售前工作的展望
提升专业技能
我们将继续深入学习行业知识,提高对产品和技术的理解 和应用能力。
增强客户服务意识
始终将客户放在首位,积极倾听客户需求,提供个性化的 解决方案。
拓展业务领域
关注市场动态,积极拓展新业务领域,为公司创造更多价 值。
THANKS
感谢您的观看
项目报价与合同
项目报价
合同签订
根据技术方案和客户需求,制定合理 的项目报价。
与客户进行合同签订,确保双方对合 同条款的理解和认可。
合同条款梳理
梳理合同条款,明确双方的权利和义 务,确保合同条款的公平性和合规性 。
Part
03
售前工作问题与挑战
客户需求不明确
需求理解困难
客户对需求描述模糊,导致难以 准确理解其真实需求。
售前工作目标
STEP 01
建立信任
STEP 02
挖掘需求
与客户建立良好关系,树 立公司专业形象。
STEP 03
促进成交
通过专业、高效的服务, 推动客户做出购买决策。
深入了解客户需求,为客 户提供定制化解决方案。
售前工作流程
客户沟通
主动与客户取得联系,了解客户 需求和意向。
需求调研
收集客户相关信息,分析客户具 体需求。
方案制定
根据客户需求,制定针对性的解 决方案。
合同签订

2018年销售工作总结及年工作计划幻灯片课件模板

2018年销售工作总结及年工作计划幻灯片课件模板
本模板有完整的逻辑框架, 分 6 章 21 节 ,全面反映了销售 部门的工作情况。细节方面比较丰富 ,每一个页面都用图 形或动画表达出一个方面的内容,如:成本投入分析、内 务管理情况等。具有较高的参考和实用价值。ຫໍສະໝຸດ 2销售业绩回顾及分析
费用投入回顾及分析
营销团队建设情况 内部管理回顾及分析 存在的主要问题
完善管理的建议
销售业绩回顾及分析
业绩概况 工作亮点 不足之处 影响业绩的负面因素 影响业绩的正面因素
业绩概况
201X年第X季度业绩概况表
60.00% 53.30% 41.70% 40.00% 30.00% 20.70% 20.00% 10.00% 0.00% 便携系列 专用系列 车载系列 17.90% 11.50% 36.90% 35.20% 42.40% 40.40%
重视网 络部门
人力分配 情况
向南部 倾斜
南方市场是公司重点 市场,且有较大提升 空间,人力分配向南 部倾斜。
13
其他成本投入
电视、网络、杂志等广告宣传费共用 350万。 经销商返点提升,增加投入203余万。
1 2
3 五个 成本
4 5
加大对销售人员的激励,增加投入 105万。
增加对售后服务的保障,增加售后处理人 员,增加费用50万。
3
销售人员培训学习不够
销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执 行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和 提升。
10
成本投入回顾及分析
经费花费情况 成本投入分析 人力分配情况 其他成本投入
经费花销概况
201X年第X季度营销经费分配表
项目 车间设备 车间装修 客休区装修 美容精品区 金额 80万 40万 30万 15万 项目 办公设备 汽车展厅装修 办公区装修 广宣费 金额 20万 30万 10万 25万

完美版PPT-2018年销售工作计划ppt

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感谢您的聆听!
Thank you for listening!
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工作总结报告
适用于:创意.商务.通用.报告.总结.汇报.工作述职.岗位竞聘等。新人向,简单修改即用!
汇报人:某某某
工作回顾
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CONTENTS
自我评价 工作体会 未来计划
工作回顾
Work Review
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团队合作
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执行力
核心竞争力
Core competitiveness
创新能力
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领导力 专业技能
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协调能力
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领导力
Leadership
学习力 组织力 决策力
良好的心态 人力资源管理意识 专业的知识与技能
知识 技能
素质 修养
持之以恒的毅力 全面的知识结构 人文素质修养
解决问题
Problem Solving
发现问题是解决问题的先决条件,但仅仅满足有提出问题是不够的,提出问题的目的是为了有效 解决问题。人生就是解决一些列问题的过程。个体克服生活、学习、实践中新的矛盾时的负责心 里活动,其中主要是思维活动。教育心理学着重研究学生学习知识、应用知识中的问题解决。
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销售工作计划PPT模板

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重点工作推进
WORK PBOMOTION
01
工作推进一
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02
工作推进二
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03
工作推进三
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04
工作推进四
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05
工作推进五
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重点工作推进
WORK PBOMOTION
工作推进一
l 可根据实际情况进行删减 l 可根据实际情况进行删减 l 可根据实际情况进行删减 输入你的内容,或粘贴到此处,通俗易懂,简 单明了,添加简短说明文字,进行叙述。 输入你的内容,或粘贴到此处。输入你的内 容,或粘贴到此处
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售前部全年工作汇报PPT模板

售前部全年工作汇报PPT模板
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简约工作汇报
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售前部全年工作汇报 PPT模板
汇报人:XXX
目录页 /Contents
1
添加章节名称
Lorem ipsum dolor sit amet,
consectetur adipiscing elit
3
添加章节名称
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consectetur adipiscing elit
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市场分 析不透
对手认 识不够
团队协 作不力
市场分析不透
点击输入简要文本内容,文字内容需概况精炼的说明该分项内容 licai2011专业设计……
对手认识不够
点击输入简要文本内容,文字内容需概况精炼的说明该分项内容 licai2011专业设计……

售前部门全年工作计划PPT

售前部门全年工作计划PPT
单击输入您的文字内容,语言精练、言简意赅,尽量 简化所要书写的文案
部门管理逐渐完善
单击输入您的文字内容,语言精练、言简意赅,尽量 简化所要书写的文案
PART 01/年度工作明细
BRIGHT IDEA
用户可以在投影仪或者计算机上
进行演示,也可以将演示文稿打
印出来,制作成胶片,以便应用
到更广泛的领域中
印出来,制作成胶片,以便应用
到更广泛的领域中
PART 01/每月工作汇总
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6月
7月
8月
9月
10月
第一季度
请替换文字内容
第二季度
请替换文字内容
标题文本预设
点击输入您的文字内容,用简洁的文字进行阐述,详细内容应在 演说过程中用语言来表达
标题文本预设
点击输入您的文字内容,用简洁的文字进 行阐述,详细内容应在演说过程中用语言 来表达
第三季度
请替换文字内容
PART 04/明年的主要工作重心
点击输入您的文字内容,用简洁的文字进行阐述,详细内容应在演说过程中用语言来表达
03
添加标题内容
点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多 余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容。
04
添加标题内容
点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多 余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容。
PART 04/未来工作构想
标题文本预设

大项目售前计划PPT课件

大项目售前计划PPT课件

• 品牌, 信誉
能有机会修改或增多有益于 • A B
我方的游戏规则
•A A+1
找适合自己的小市场
•与强者共存
甲方份额领导者
• 发展盟友 •隔离甲方与他方接触
• 不断提升产品和服务
20
7、调度项目资源
21
赢得项目不是项目成功的标志
签单
回款 口碑
售前
售后
22
你不能完成全部的工作
23
2020/1/9
9
1、了解项目背景
评估内容 关于需求 关于预算
关于准备
关于对手
良好表现 甲方对类似应用或项目有了解 甲方业务发展不顺利或扩展太快 有强大市场竞争压力或企业不愁生存 同行有类似应用 甲方历年有相关投入 甲方的财务状况赢利 项目预算流程简单 甲方预算有赞助拨款单位 专款专用 有内部项目组和负责人 历史项目有激励奖罚机制 甲方和我们其它项目合作 项目有结项时间要求 项目要通过国家和行业验收 有很多对手竞争
项目对地区市场发展的影响 项目投入失利可能潜在的损失 项目已经确定时间进度表 项目对公司产品技术上促进作用
甲方主要决策人关系很好 公司目前在项目上已经投入成本
常见说法
可以在什么时候带来多少回款
现在金额不高,但追加潜力巨大
甲方是否签约直接影响另外的哪几个项目
甲方非常认可公司,需要高管亲自去烧把火
技术有优势,如果能紧急开发实现某个功能就完美了 这个项目主要对手都来了,尤其是**如果在**地区拿 下这个项目,就是在我们市场范围内打开一个口子
不好表现
不了解
发展顺利没有痛苦没有真需求
企业生存艰难
害怕成实验小白鼠
无历史投入
亏损或微利
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售前工作计划ppt
编号:2111633
1 工作总结概括 2 工作完成情况 3 成功项目展示 4 工作存在不足
5 下一步计划
CONTE
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工作总结概括
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