战略管理课程论文
战略管理论文(精选五篇)
战略管理论文(精选五篇)第一篇:战略管理论文加强企业战略管理,增强企业核心竞争力摘要:在市场经济条件下,企业战略管理水平的高低,关系到企业核心竞争力,直接决定一个企业发展的快慢、好坏和持续性。
企业必须加强自身的战略管理,才能够让企业茁壮成长,走上可持续性发展的道路。
本文首先分析了企业战略管理对企业全局的必要性,其次,从实现企业财务管理的战略全程管理;企业战略管理中要注重给员工充分的空间;企业战略管理要重视以人为本的思想;实现企业战略管理制度的创新;以文化体育阵地为载体,以职工自我教育为核心,树立职工文化建设机制,促进企业战略管理水平等方面就如何加强企业战略管理来增强企业核心竞争力进行了深入的探讨,提出了自己的思考和建议,具有一定的参考价值。
关键词:企业战略管理核心竞争力当前,随着市场竞争的日趋激烈和经济全球化进程的不断加快,加强企业战略管理正在成为现代企业求生存谋发展的必然选择和国际趋势。
企业战略管理是一个企业实现可持续性发展永恒的主题。
在市场经济条件下,企业战略管理水平的高低,关系到企业核心竞争力,直接决定一个企业发展的快慢、好坏和持续性。
企业必须加强自身的战略管理,才能够让企业茁壮成长,走上可持续性发展的道路。
1.企业战略管理对企业全局的必要性企业战略管理主要是解决关系到企业未来实现可持续性发展的最基本、最重要的问题。
其重要性表现如下:第一,企业战略管理关系到整个企业所从事的各项业务和活动的各项功能和各个领域。
第二,企业战略管理是把企业现今各项业务的生存看作最低目标,它所追求的是如何创造附加值,实现企业可持续性发展。
第三,企业战略管理是用来指导企业的发展思想要不断跟上外界环境间的变化。
总之,如果一个企业战略管理适宜且有效,那么它将从中受益。
而如果一个企业战略管理不当,在战略上出现了严重失误时,它就很可能要承担破产的后果。
企业战略管理具有全局性——以企业的全局为对象,根据企业的总体发展需要规定企业的总体行为;纲领性——规定着企业的目标、重点、措施,是企业经营发展的纲要;长远性——为谋求企业的长远发展,在科学预测的基础上,开拓未来的前景;应变性——根据企业外部环境和内部条件的变化,适时加以调整,一般应随企业资源优势的变动而变动。
战略管理论文
战略管理论文从二十世纪九十年代开始,随着经济体制改革的深入和高校管理体制的变革,我国许多高等学校纷纷重视起战略和战略规划工作,开始了战略管理的探索和实践。
下面是店铺为大家整理的战略管理论文,供大家参考。
战略管理论文范文一:企业战略管理创新发展思路摘要:伴随着经济和社会的深刻变革,知识化与信息化已成为社会发展的主潮流。
知识在更新,时代在发展,现代企业战略管理的创新发展要建立在知识的管理与创新应用上,要以知识管理为动向进行战略管理思想和管理方法的提升。
关键词:知识管理;企业战略管理;创新发展;显性知识;隐性知识伴随着知识经济时代的到来,知识成为最具战略性的资源与资产,成为企业核心竞争力的决定性因素。
知识管理,是对知识的一种获得、创造、分享、整合、记录、存取及更新过程,是对知识的一种创造、应用及规划管理过程。
面临市场竞争局势的愈演愈烈,创新的速度明显加快,企业要发展,就要创新战略管理,就要突破传统的管理观念和管理方法,就要以知识创新推动企业战略管理的发展,就要通过不断获得新的知识并以新知识为媒介为企业创造全新的价值,就要以适宜知识经济时代发展的知识管理策略实现企业战略管理的创新发展。
一、当前企业战略管理的现状分析知识经济时代的发展令企业生存的外部环境变得复杂和易变,传统的企业战略管理已经无法适存和发展。
究其原因主要有以下几点:1.传统的战略管理理念缺乏科学性,管理方式过于线性化。
在企业战略管理的传统形式中,企业战略管理的过程相对单一、理性、硬性,相对极端的管理方式无法及时化解复杂的外界环境刺激和企业内部突变时所产生的矛盾。
在传统的企业战略管理中,在管理的思维线路和模式上呈现机械化状态,这种状态下的管理思维对于企业发展的环境、知识文化的传递和员工的激励作用有限。
环境变化是影响企业战略管理的主要因素,预见环境的变化性与复杂性是企业战略管理的主要内容,而传统的企业战略管理却未能意识到这一点,其研究的重点仅仅是环境变化所带来的后果,这种单一性的分析令企业的战略管理理论的自我完善速度减慢,令企业的战略管理理念缺乏一定的科学根基和说服动力。
企业战略管理论文
企业战略管理论文企业战略管理论文企业战略管理论文【1】1 有效沟通对企业管理的作用有效沟通,就是通过“沟通”了解企业的战略目标及发展思路,掌握员工及时、正确、全面工作信息,行业间的真实业务发展趋势和方向,这样的沟通就是有效的、有用的、有价值和有意义的[1]。
有效沟通在整个管理活动中起到了至关重要的作用。
1.1 有效沟通帮助组织目标的实现企业的一切管理活动都围绕着组织目标的实现而展开,战略目标的制定初期以及制定之后的执行阶段,都要及时地与员工进行沟通,使得员工明确自身的任务和使命,在此过程中,有效沟通能够将企业的目标更准确地传达给企业里的每一位员工,通过完成与企业共同一致的目标,实现自我价值,得到工作的满足感和成就感,从而提高工作的积极性和主动性,推动企业目标的实现[2]。
1.2 有效沟通促进企业文化的塑造良好的企业文化,有助于在企业内部形成强大的凝聚力和吸引力,对外则表现为巨大的竞争力和发展活力。
企业文化必须是自上而下统一的,没有员工之间、领导与下属之间良好的沟通和互动,企业很难创造和谐愉快的工作氛围,就无法形成上下一致的企业文化。
1.3 有效沟通有助于创造良好的人际关系在组织内部创造良好的人际关系是管理的重中之重,良好的人际关系离不开工作人员的沟通交流,良好的沟通有助于团队内部成员更加协调和默契的工作做事,及时有效良好的沟通交流,将有效减少企业团队内部的冲突与摩擦,促进员工与员工,员工与管理层之间,实现和谐相处,避免造成不必要的人力、物力、财力以及时间的浪费。
1.4 有效沟通帮助发掘员工的工作潜力有效沟通可以实现员工智慧的碰撞,将每个员工的智慧整合在一起,给员工足够自由的空间去发挥创造力,所谓“三人行必有我师焉”、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”等都是通过有效的沟通来实现的。
通过有效的沟通,让员工敢于表达自己的意见,可以激发员工的灵感,为企业领导者提供良好的帮助,进而提高企业的创新能力,真正实现一加一大于二的效果,为企业创造更大价值。
企业战略管理课程论文全球化背景下的企业战略规划与实施
企业战略管理课程论文全球化背景下的企业战略规划与实施企业战略管理课程论文:全球化背景下的企业战略规划与实施全球化作为当今时代的一个主要特征,已经深刻地影响着企业的经营环境和发展策略。
在全球化的背景下,企业战略规划与实施成为了关键的成功因素。
本论文旨在探讨全球化背景下企业战略规划与实施的特点、挑战以及应对策略。
一、全球化背景下企业战略规划的特点在全球化的经济环境下,企业战略规划需要更加注重全球视野和全球资源的整合。
首先,企业要深入洞察全球市场的动态,了解竞争对手的策略,并基于此制定企业的目标与战略方向。
其次,企业需要充分利用全球资源,包括人才、技术、资金等,以获得竞争优势。
此外,企业在战略规划过程中还需要考虑社会文化差异、法律法规等全球因素的影响。
二、全球化背景下企业战略规划的挑战全球化给企业战略规划带来了新的挑战。
首先,全球化带来的市场竞争更为激烈,企业需要面对来自全球各地的竞争对手,同时还需要适应不同市场的需求和规则。
其次,全球化给企业带来了供应链的复杂性,企业需要在全球范围内协同合作,确保资源的高效配置和运作。
此外,全球化还给企业带来了不确定性,包括政治风险、贸易摩擦等,这些不确定因素会对企业战略规划和实施带来不可预知的影响。
三、全球化背景下企业战略规划的应对策略在全球化背景下,企业应采取一系列应对策略以应对挑战。
首先,企业需要加强市场情报的收集和分析能力,为战略规划提供准确的信息支持。
其次,企业应注重创新,以提供符合不同市场需求的产品和服务,并保持竞争优势。
此外,企业还应建立灵活的供应链网络,以确保资源的高效配置和运作。
最重要的是,企业应保持战略的持续性与稳定性,并及时调整战略以应对外部环境的变化。
四、企业战略规划与实施的案例分析为了更好地理解全球化背景下企业战略规划与实施的问题,我们来看一个具体的案例。
某跨国公司在全球化背景下制定了“以创新驱动,高质量发展”的战略目标。
该公司注重技术创新,持续投入研发,并建立了全球化的研发中心网络。
战略管理课程论文
(一)星巴克企业管理分析星巴克企业根据世界各地不同的市场情况采取灵活的和合作模式。
星巴克很早就开始了跨国经营,在全球推行了三种商业组织机构:合资公司、许可协议、独资自营。
他们的策略比较灵活,会根据国家和地区的不同及市场情况而采取相应的合作模式,尽管合作伙伴不同,但是经营的品牌都一样。
星巴克借别人的力量来帮他们做很多事情,而且是同一个时间一起做。
星巴克还制定了选择合作者的严格:如合作者的声誉、质量控制能力及是否以星巴克的来培训员工,正是出于这种灵活的策略和合作模式,使得星巴克企业在世界不同国家都备受青睐。
对于星巴克而言,虽然在其品牌的发展过程中不断遭遇品牌危机,但是凭借其长久建立起来的顾客品牌忠诚度和企业在社会上的文化认同,才能度过险关,但是真正度过危机,并且重新建立品牌威望则需要一系列相关的积极措施。
目录1. 案例概述21.1 星巴克公司简介21.2 星巴克的企业21.2.1根据世界各地不同的市场情况采取灵活的与合作模式21.2.2以直营经营为主31.2.3海外市场扩张31.2.4不花一分钱做广告31.2.5新产品的研发与创新42 星巴克环境分析42.1宏观环境分析(PEST模型)42.1.1政治因素42.1.2 经济因素42.1.3社会因素52.1.4技术因素63 星巴克的品牌危机63.1 突发性品牌危机63.1.1品牌形象危机——有品牌表示惹发的争议63.1.2品牌质量危机——产品质量引发消费质疑63.2渐进式品牌危机63.3品牌竞争危机73.3.1 同行竞争空前激烈。
73.3.2 替代品的威胁。
74 星巴克品牌危机的应对措施74.1全力维护品牌形象,顾客利益至上84.2 正确延伸品牌,保持品牌的统一84.3正视品牌竞争,在竞争中实现互利双赢84.4树立正确的品牌危机处理原则,提升危机管理能力9591. 案例概述1.1 星巴克公司简介星巴克(Starbucks)这个名字来自麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静、极具性格魅力的大副。
战略管理论文
战略管理论⽂战略管理论⽂2000字(精选11篇) 在⽇常学习和⼯作中,⼤家都跟论⽂打过交道吧,论⽂写作的过程是⼈们获得直接经验的过程。
那么问题来了,到底应如何写⼀篇优秀的论⽂呢?下⾯是⼩编帮⼤家整理的战略管理论⽂2000字(精选11篇),欢迎阅读与收藏。
战略管理论⽂篇1 摘要:《企业战略管理》是⼯商管理专业的⼀门核⼼课程,是⼀门理论与实践紧密结合的应⽤学科。
本⽂介绍了湖北⼯业⼤学商贸学院重点课程《企业战略管理》的教学⽬的和课程建设指导思想,并从师资队伍、教学内容、教学⽅法与⼿段等⽅⾯的建设思路,⼒求通过课程建设增强教学效果。
《企业战略管理》是⼯商管理专业的⼀门核⼼课程,是⼀门理论与实践紧密结合的应⽤学科。
课程主要从企业全局⾓度分析企业战略管理的基本概念、基本原理和基本⽅法。
企业战略管理以经济管理理论为基础,突破以往的管理理论发展中只反映企业某⼀职能管理的局限性,充分反映企业全⾯的和⽅向性的整合管理,并形成⼀套规范的战略分析⽅法和模型,能为学⽣提供较为全⾯、系统、准确的战略管理知识体系。
课程建设是专业建设的基础,⾼⽔平的教学⼯作是保证⼈才培养质量的关键,课程建设是确保⼈才培养质量的最主要的教育教学基本建设,是实现教学⽬标和⼈才培养⽬标的根本保障。
为了实现本校管理类专业应⽤型⼈才的培养⽬标,培养具有创新精神和实践能⼒的⾼素质⼈才,《企业战略管理》作为专业主⼲课程和实践教学的⽰范课程率先开展教学改⾰,进⾏以优化教学内容、教学⽅法、教学条件、提升师资队伍等为核⼼的课程建设,有利于对管理类专业课程体系和教学内容进⾏优化的系统研究与综合实践,有利于提⾼教学质量和培养特⾊⼈才。
⼀、教学⽬的 《企业战略管理》作为管理类专业的核⼼课程,通常是学⽣学过管理学、财务管理、市场营销、⽣产与运作管理及⼈⼒资源管理等先修课程之后开设的,在整个专业培养⽅案和课程体系中具有重要地位。
因此,应该以专业培养⽅案中明确的学⽣培养⽬标和规格要求,以⼈才培养层次和毕业就业去向为依托,以培养适应现代市场经济和社会发展要求的实⽤⼈才所需的知识和能⼒结构为导向,明确课程⽬标和定位。
关于企业战略管理的论文范文
关于企业战略管理的论文范文一、企业战略管理论文一篇企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、猜测、规划、掌握等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。
在中国,由于长时间的方案经济体制的影响,企业战略管理还仅仅是一个开头。
但是随着我国经济市场化的日益加深和WTO的接近,市场竞争日趋激烈,作为市场经济运转的次要参加者的我国企业,是我国实现经济富强和充分就业的打算因素,笔者认为,加强企业战略管理,是提高我国企业管理体制水平,提高竞争力量的有力工具,笔者曾从事数百家企业的审查、评价,认为结合我国企业现状,应从以下七个方面加强企业战略管理。
一、战略目标:一个企业,必需有一个明确的长远奋斗目标,古语“有志者事竟成”,没有雄伟战略目标的企业,如同一个没有志向的人,是成不了大事的。
只要确定了雄伟的奋斗目标,才能使企业凝集全部的力气,万众一心,向一个共同方向努力。
有种说法,一个老板有多大的雄心,这个企业就能进展到多大,讲的就是一个道理。
大家都晓得美国Oracle公司,公司上下一个口号,同心同德,要赶超微软,做世界第一,大家齐心协力,经过几年跳动式进展,虽说尚未成为世界第一,可也成了响当当的世界其次。
再如,中国的海尔集团,提出要在将来若干年,大步跨入“世界500强”的战略目标。
眼下已经冲出中国,走向了全世界,在全球独一的超级大国美国投资建厂,甚至美国地方政府还破天荒的命名了一条“海尔路”,让海内外华人感动不已。
二、战略规划:由于战略目标是一个长远的目标,不是立刻就可以实现的,在抱负与现实之间,必需有一个艰苦的奋斗历程。
所谓战略规划,就是要将这个奋斗历程予以规划,以期充分调动企业资源,沿着既定方向前进,尽快实现战略目标。
假设有一个公司,要在20年内进展成为世界500强,那么,首先得明确20年后,世界500强的标准是什么,然后依据现有实际情况,制定出一个切实可行的方案。
如第1—5年,必需明确目标,制定规划,培育核心力量,建立良好的内部管理体制,储备人才预备构成强有力的竞争力量。
企业战略管理论文【优秀3篇】-最新
企业战略管理论文【优秀3篇】企业战略管理是指企业确定其使命,根据外部环境与内部条件确定企业的战略目标,为确保目标的成功落实和实现进行谋划,并依靠企业的内部能力将这种谋划和决策进行实施,以及在实施的同时进行控制的动态管理过程。
为您精心收集了3篇《企业战略管理论文》,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。
企业战略管理论文篇一一、外贸企业发展现状及绩效管理方面存在的问题1.1国际竞争加强导致企业贸易摩擦增多中国作为全球第一大贸易国,既面临着与发达国家的竞争,也面临着与发展中国家的竞争。
一方面发达国家试图重塑国际贸易规则,抢夺中国对新国际贸易规则的话语权,设法将中国排除在国际贸易环境外;另一方面中国与其他发展中国家在劳动密集型产品方面争夺国际市场份额的竞争日益明显,激烈的竞争导致中国的贸易摩擦逐年上升。
1.2成本上升导致传统产业外移贸易体量世界第一时,想获得快速增长已经不现实。
而生产成本又逐年上升,影响了外贸企业的国际竞争力。
劳动密集型产业占中国出口产品的一半以上,在能源消耗、环境污染与治理、社会保险上均承担着极大的压力,粗放型的发展很难持久。
中国制造业的平均工资与发达经济体相比处于较低水平,但其增长和上升幅度已高于许多其他新兴经济体。
随着国内要素成本的不断上升,一些劳动密集型产业已开始向东南亚国家转移,尤其是外资企业转移趋势明显。
从国际竞争力看,出口型劳动密集型产业对华转移已大大减少,国际劳动密集型企业开始将企业的整体或者部分转移到其他劳动成本更低的国家。
产业转移的加剧会降低中国劳动密集型企业的国际市场份额,极大的影响进出口额的增幅。
1.3政府引导与企业市场化不统一市场自身的淘汰和转型与政府的引导产生了一定程度的冲突,企业需要政府的扶持,政府也在逐步的引导和支持,着眼于贸易便利化,减少贸易限制和一些繁杂的手续,希望做到服务型政府,期待实现接近于自由贸易的良好环境,让外贸企业在经济转型时期为企业提供好的市场环境和平台,更好和更长时间地生存和发展。
战略管理本科毕业论文五篇
战略管理本科毕业论文五篇
1. 战略管理在企业中的重要性
在这篇论文中,我们将探讨战略管理在企业中的重要性。
我们将分析不同企业的战略管理实践,并研究其对企业绩效的影响。
通过对相关文献的综合分析,我们将展示战略管理对企业发展和竞争优势的关键作用。
2. SWOT分析在战略管理中的应用
本论文将重点研究SWOT分析在战略管理中的应用。
我们将探讨SWOT分析的概念和方法,并分析其在企业决策中的价值。
通过实证研究,我们将验证SWOT分析的有效性,并提出改进和优化的建议。
3. 战略执行的挑战与应对策略
在本文中,我们将研究战略执行的挑战和应对策略。
我们将分析企业在战略执行过程中可能面临的问题,并提出解决方案。
通过案例研究,我们将深入探讨战略执行的成功和失败因素,并总结出可供企业借鉴的经验。
4. 环境分析在战略管理中的作用
本论文旨在研究环境分析在战略管理中的作用。
我们将介绍不同的环境分析方法,并探讨它们在战略决策中的应用。
通过实证研究,我们将验证环境分析对企业战略成功的关键性,并提出相应的建议和改进措施。
5. 创新战略的设计与实施
在这篇论文中,我们将探讨创新战略的设计与实施。
我们将研究不同企业的创新战略,并探索成功的案例。
通过对创新战略的分析和评估,我们将提出创新战略设计和实施的关键因素,为企业的创新实践提供指导。
以上是我为您编写的五篇战略管理本科毕业论文的题目和简要说明。
希望对您有所帮助!。
企业战略管理结课研究论文
企业战略管理结课研究论文企业战略管理结课研究论文企业战略管理研究论文篇1:《试论企业战略管理》0引言在中国,战略一词起初源于军事,最早是分开使用的。
战是指战斗和战争,略是指筹略、策略、计划。
而在西方,战略则来源于希腊文Strategos,其含义是将军,也是一个与军事有关的词。
现在,战略一词被引申至经济、政治、文化、社会等领域,其涵义泛指统领性的、根本性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。
几十年前,战略一词被逐渐引入到企业管理中来。
广义的战略管理,是指运用战略对整个企业进行管理;而狭义则是指对战略管理的决策、实施、控制和修正进行的管理。
不论是广义还是狭义的定义,企业战略管理都具有全局性、根本性和长远性的特点。
管理创新是指企业将新的管理要素(如管理方法、手段、管理模式等)引入组织管理实践,从而转化为有价值的产品、服务或作业方法的过程。
即通过创造一种新型的、有更高效率的资源整合的范式,对企业管理思想、管理方法、管理工具和管理模式进行创新,从而有效整合资源,以实现组织目标的全过程管理或细节管理,是企业面对技术和市场的变化,所作出的相应的改进和调整。
学术界关于创新管理的研究较为丰富,并总结了一些比较典型的创新管理模式,如技术推动模式、市场需求拉动模式、技术与市场的耦合互动模式、集成模式、系统集成与网络化模式、开放式创新模式、全面创新管理模式等。
然而,关于企业战略管理创新方面的研究还比较少。
因此,本文试图通过探讨企业战略管理创新现状,分析企业战略管理的必要性,并提出相应的策略,为激励企业在复杂多变的市场竞争中取胜提供理论参考。
1、企业管理现状改革开放三十多年来,中国已逐步步入全球经济一体化、网络化、信息化和市场化的时代,工商业迅速发展,社会进步明显,尤其是科技与生产都取得了举世瞩目的成就。
虽然企业管理经历了科学管理、现代经营管理、系统管理等历史发展阶段,但与生产需求依然有相当大的差距。
旧体制的管理因素还没有完全消除,新的管理体系尚未完全建立起来,传统的企业管理方法,已不能适应科学技术迅速发展的需要和现代企业发展的需要。
战略管理的相关论文
战略管理的相关论文战略管理是指企业在现实环境中制定并实施长期目标和计划,以帮助实现组织的使命和愿景。
它涉及到战略的制定、实施、评估和修正。
在过去几十年中,战略管理一直是管理学和商业领域的重要研究领域,因此有许多相关的论文可供研读。
1."从SWOT分析到增长战略:战略管理的发展和趋势":这篇论文探讨了从传统的SWOT分析到更加综合和系统化的增长战略的发展。
它还研究了战略管理的最新趋势,如数字化和可持续发展对战略制定的影响。
2."公司战略与组织绩效关联性的研究":这篇论文探讨了公司战略与组织绩效之间的关联性,并提出了一种框架来衡量和评估公司战略对绩效的影响。
通过实证研究,论文还提供了实证结果来支持该框架的有效性。
3."战略变革的管理:挑战与机遇":这篇论文讨论了组织在战略变革时面临的挑战和机遇。
它提供了一些管理战略变革的最佳实践,并讨论了如何在变革过程中处理潜在的障碍和风险。
4."创新与战略管理的关系":这篇论文研究了创新与战略管理之间的关系,并提出了一种整合创新和战略的框架。
论文还分析了创新对组织竞争力和长期成功的影响,并提出了一些创新实践的建议。
5."战略管理在全球化时代的挑战与机遇":这篇论文探讨了在全球化时代背景下,战略管理所面临的挑战和机遇。
它讨论了全球化对战略制定和实施的影响,并提供了一些解决方案来提高组织在全球市场中的竞争力。
这些论文只是战略管理领域中的一小部分,但它们都提供了有关战略管理的重要理论和实践的深入洞察,并为更深入的研究提供了基础。
无论您是从理论角度还是实践角度来研究战略管理,都可以从这些论文中获得启发和指导。
【战略管理】战略管理论文3000字
《【战略管理】战略管理论文3000字》摘要:战略管理益处,进行有效战略管理准则,、公司是否使用战略管理理论战略管理战略管理益处战略管理益处可以从财收益和非财收益两角考察从财角看研究证明运用战略管理观念企业比那些不采用战略管理观念企业更能赢利、更成功高绩效公司趋向进行系统化计划以适应部和外部环境变化其计划系统更加遵循战略管理理论公司般产业表现出高水平长期财业绩从非财收益角看战略管理般可以提供如下益处、使人们认识、重视和利用机会、使人们客观看待管理问题3、加强对业活动协调和控制、将不利条件和变化作用减至5、使重要策更支持已建立目标6、使和更有效分配已确定目标7、使企业将更少和用纠正错误或专项策8、建立企业部人员沟通环境与条件9、将人行集合整体努力0、明确人责任提供了基础、鼓励前瞻式思维、提供了对待问题和机会合作、综合工作方法和积极工作态3、鼓励对变化采取积极态、加强企业管理纪律和正规化战略管理更重要贡献不成策身而制定这策程沟通是成功进行战略管理关键通策程参与管理者和雇员会更觉地以支持企业己任这里对话和参与是更重要要素"战略制定程主要目标使全体管理人员和雇员了企业并加强对企业责任感战略管理对话、沟通比份装帧精美战略管理件身更重要通参与战略制定程基层管理者便成战略"所有者"战略实施者成战略主人这是战略成功关键进行有效战略管理准则战略管理程必须遵循些原则否则就会犯错误般而言战略管理准则包括、要使战略管理程尽可能简化和非程式化、要消除专业和神计划术语3、战略管理程是促进学习和行动程而不只是正式控制系统、避免程式化行要对任分配、团队成员、会议形式及计划日程进行变动5、程不应是完全可以预期环境也必须有所变化以便激发创造性6、要强调以数支持但以叙述主计划7、要鼓励那些向现行战略所基假设发起挑战思想和行动8、要接受坏消息9、要建立种可以使战略管理作用和基目得到理化0、不要只是让"技术专"共选择战略管理程、强调它是学习与行动程、要到心理、社会和政治因素以及支持它信息设施和管理程序3、思想开放总企业产业竞争应采取主动而不是被动态应当努力影响、预测和发起事件而不仅是对事件作出反应战略管理就是以这种态进行策它定企业发展方向提供了种合乎逻辑、系统化和客观做法对战略制订者说选择行动方案仅仅倚赖直觉通常会遇到很风险成功战略制订者要有足够思考企业现处何处又将向何处发展并基础上恰当确定并实施这发展计划与策略战略管理程容易出现错误进行战略管理活动是涉及面广而且复杂程这程将把企业带到知领域它并不会提供现成引发成功药方而是将企业引上条征途并提供问题框架识到战略规划程可能出现错误对成功取得十分重要些主要错误及问题如下、利用战略规划获得策与控制权、仅仅了人员任命和满足制要而进行战略规划3、急促从制定任渡到战略制定、不能将计划传递给雇员致使其仍旧黑暗工作5、高管理者作出很多与正式计划相矛盾即兴式定6、高管理者不积极支持战略管理制定7、不能以计划作衡量绩效标准8、让"计划员"而不是所有管理者进行战略规划9、能让重要雇员参与到规划进行所有阶段0、能创造支持变革合作环境、将规划看作是不必要和不重要、埋头日常问题而不能进行或不能以足够精力进行战略规划3、战略规划程正规以至压制了灵活性和创造性进行战略管理研究主要工作、企业目标与任陈述制订目标陈述就是要回答这样问题我们要成什么?任陈述是了明确"我们业是什么"这样问题它揭示了企业要想成什么样组织和要哪些用户这样远景容二、制定目标与任陈述目、保证整企业营目致性、配置企业提供基础或环境3、建立统企业风气或环境、通集表述使企业员工认识企业目和发展方向防止他们不明白企业目和方向情况下参与企业活动5、有助将目标变工作组织结构以及向企业各责任单位分配任6、使企业营目具体化并将使这些目化目标以便使成、和绩效参数得到评估和控制7、调节分歧三、企业任陈述特性、态宣言即它是对企业态和展望宣言而不是对具体细节详细阐述、用户导向即应阐明企业营目、用户、产品和、市场、宗旨及采用技术3、社会政策宣言社会政策与企业高层领导管理宗旨与思想密切相关社会政策会影响企业任陈述制订任陈述是表达企业对社会责任态有效工具四、任陈述要素、用户公司用户是谁?、产品或公司主要产品或是什么?3、市场公司哪些地域竞争?、对生存、增长和赢利关切公司是否努力实现业增长和良财状况?5、观念公司基信念、价值观、志向和道德倾向是什么?6、我认识公司独特能力或主要竞争优势是什么?7、对公众形象关切公司是否对社会、社区和环境责?8、对雇员关心公司是否视雇员宝贵财产?五、外部分析外部分析(产业分析)也叫作环境审视重是识别和评价超出某公司控制能力外部发展趋势和事件揭示企业面临主要机会和威胁以便管理者用适当战略利用机会、回避威胁或减轻这些威胁影响外部分析目确认有限可以使企业收益机会和企业应当回避威胁外部分析主要应该考察5方面容济因素;社会、化、人口和环境因素;政治、政府和法律因素;技术因素;竞争因素通利用矩阵和波特5种竞争力量模型对这5方面分析确定外部关键影响因素关键影响因素确定应当遵循定标准主要标准有对实现长期及年目标是主要;可量;数量相对较少;分层级不产业不期会遇到不关键影响因素企业外部关键因素确定可以从对以下问题了得到回答和确认分别是政治环境、城市规划、物流政策3、政府指导与管理力、环境保护5、税收6、与政府关系7、政府预算规模8、政府财政与货币政策变化9、石油、货币及劳力市场变动济环境、G水平、主要产业结构3、重企业状况、商品集散规模5、物流费用支出6、生产要素成构成7、贷款易得性8、规模济9、利率状况0、对不类别产品与变、消费模式、济状况社会化环境、收入分配、生活方式改变3、受教育水平、区域化活动5、交通状况6、零售、制造、业布局状况7、污染控制技术环境、物流新技术开发及应用情况、企业信息化水平竞争状况、主要竞争者优势与劣势是什么、主要竞争者目标和战略是什么3、主要竞争者对影响产业如下方面趋势可能作出何种反应当前济、社会、化、人口、地理、政治、政府及竞争、主要竞争者对企业各种战略承受能力如何5、企业各种战略对主要竞争者成功反击承受能力如何6、相对主要竞争者我们产品和市场定位如何7、新公司进入产业和老公司退出产业规模是什么8、定公司产业目前竞争地位主要因素是什么9、近年主要竞争者产业销售额和盈利排序位置发生了何种变化什么会发生这样变化0、产业与供应商和分销商关系如何、替代产品或会多程上对产业竞争者构成威胁六、部分析企业部分析是了确认有限可以使企业受益优势和企业应当回避劣势以下问题有助确定企业部各功能部门具体优势与弱对问题否定回答味着潜弱对问题肯定回答味着潜优势企业管理、公司是否使用战略管理理论、公司目标是否量化以及是否得到较宣传3、各层管理人员是否都有效制定计划、管理者是否很进行了授权5、企业组织结构是否适当6、工作岗位任是否被清楚地规定和说明7、员工士气是否高昂8、雇员调动和缺勤率是否高9、企业奖励和控制机制是否有效市场营销、是否对市场进行了细分、企业市场竞争是否进行了合理定位3、企业地市场份额是否扩、目前地分销渠道是否可靠和济5、企业是否拥有有效销售组织6、公司是否进行市场调研7、产品质量和用户是否良8、公司产品和定价是否适当9、公司是否具有有效促销、广告和公共宣传策略0、市场营销计划和预算是否有效?、企业营销理是否受足够培训和拥有足够验财会计、财比率分析表明企业财优势和弱是什么、是否可以筹集到所要短期金3、是否可以通借债或发行股票而筹集到所要长期金、是否有足够流动金5、企业金预算程序是否有效6、企业股息分配政策是否合理7、与投者和股东是否有良关系8、财管理者是否有丰富验和受良培训生产运作、原材、零部件供应是否可靠、合理、设施、设备、机器及办公场所是否处良状况3、库存控制政策与程序是否有效、质量控制政策与程序是否有效5、设施、和市场布局是否合战略要6、企业是否拥有足够技术能力企业研发、公司是否拥有充足研发设施、利用外部研究与开发公司是否济3、企业研究开发人员是否胜任、研究与开发是否得到有效配置5、是否有足够管理信息与计算机系统6、研发部门与其它部门沟通是否有效7、当前产品技术上是否有竞争力计算机信息系统、公司所有管理者是否都利用信息系统进行策、企业是否有信息主管或信息系统理职位3、信息系统数据是否定期更新、各功能领域管理者是否都向信息系统输入信息5、是否有进入企业信息系统有效口令6、企业战略制定者是否熟悉竞争公司信息系统7、信息系统是否便使用8、信息系统所有使用者是否都了信息可以给公司带竞争优势9、是否信息系统使用者提供了计算机培训0、公司信息系统容和使用方便性上是否不断改进长期目标长期目标指人们期望通实行特定战略而达到结战略是实现长期目标而要采取行动两者跨应该致通常5年目标应当具有特征有数量化、可量、实际、理、有挑战性、分层次、可达到以及适用企业各部门每项目标都应当有实现表目标通常以各种指标表述如产增长率、销售增长率、赢利率、市场份额、多元化营性质与程、纵向体化性质与程、每股收益及社会责任等建立明确目标有很多益处包括明确方向、实现协、提供评价标准、确定优先次序、减少不确定性、减少冲突、激励员工以及有利配置和岗位任设计企业各层次包括公司、分部和职能部门都要有己长期目标长期目标是量管理绩效重要标准阿瑟利特尔认对管理者奖励必须很程上以长期战略实施和长期目标实现依据下表是美国公司各层级考核业绩量依据当然公司借鉴这准则应考虑己具体情况但可以肯定是激励必须以长期目标和年目标实现情况依据各层级组织不绩效量标准图组织层次年终奖或业绩奖发放依据公司级长期目标占75% 年目标占5% 分公司级长期目标占50% 年目标占50% 功能部门级长期目标占5% 年目标占75%明确地陈述和宣传营目标对企业成功至关重要首先营目标促使利益相关者认识到他们塑造企业应发挥地作用目标孩具有不价值观和看法管理者制定协调致策提供了基础通战略制定活动使管理者对目标达成共识企业可减少目标实施程潜冲突营目标突出了企业营重并激励员工实现企业任而努力工作还人、群体、部门、分公司及整企业业绩评价提供了标准目标工作岗位和企业组织活动设计提供了基础并明确了营方向和促进了组织协性没有长期目标企业就象没有目标航船样漂向知目地很难想象没有明确目标组织和人会取得成功成功很少是偶然得到它是实现特定目标而努力工作结战略制订者应当避免如下各种没有目标管理做法靠外推法进行管理坚持"如不出事就不要改变它"靠危机进行管理基优秀战略制订者真正领问题能力但战略制订者应将其和创造力用当前紧迫问题这是种被动、让外部定采取何种策管理方法靠主观愿进行管理"做你己事你知道如何能做更"否认存普遍适用、做什么和如何做这类问题般性计划靠希望进行管理依据是充满着不确定性失败应再次尝试因相信策会有效而且光就前面尤其是当运我们边战略制定主要阶段战略制定是项复杂工作尽管它有许多方面要艺术性操作但实际操作我们还是可以根据下面提供战略制定框架确定、评价和选择战略综合战略制定框架共分三阶段分别应用不方法完成不任分别介绍如下阶段是信息输入阶段包括矩阵;矩阵和竞争态势矩阵二阶段是匹配阶段阶段通将关键部及外部因素进行排列而集进行可备选战略制定包括矩阵;战略地位与行动评价矩阵();波士顿咨询集团矩阵(BG);部外部矩阵();战略矩阵三阶段是策阶段它只包括种技术即定量战略计划矩阵(Q)它利用阶段输入信息对二阶段认定可行备选战略进行客观评价研究制定发展战略是关系到企业各单位和全体员工切身利益工作应该引起各单位领导足够重视开展广泛调研究有利认清企业生产营活动与所处环境各种因素影响正确处理企业与这些因素关系并使企业能力适应市场发展变化要研究制定战略程是上下动收集信息认真分析讨论统认识明确目标程它不是高管理者人或几人事它是全体员工共努力结战略是下而上形成战略确定以就是战略实施与战略评价工作开始这两部分工作因企业不而不具有相当艺术性但不管怎样战略实施和战略评价都应当从管理、营销、财会计、生产运作、研究开发、计算机信息系统等几方面开展工作而且都应当与战略制订阶段选择战略相吻合值得是战略制订、战略选择和战略评价并不是完全独立、不相干三部分它们三者相衔接又相作用是有机循环体。
战略管理的相关论文
战略管理的相关论文
摘要:
战略管理是一个关键的管理领域,用于指导组织在动态和竞争激烈的
商业环境中实现竞争优势。
本论文旨在综述战略管理领域的相关研究,并
探讨其在组织中的应用。
首先,论文将介绍战略管理的定义和概念。
其次,论文将回顾过去几十年来的重要研究和理论发展,并探讨其对战略管理实
践的影响。
最后,论文将讨论一些具体的战略管理方法和实践,以帮助组
织在不断变化的商业环境中取得成功。
1.引言
研究目的和方法
2.战略管理的定义和概念
企业战略与业务战略的区别
3.过去的研究和理论发展
波特的五力模型
资源基础理论
组织学习理论
4.战略管理的实践
制定组织战略的方法
战略执行和实施
战略评估和控制
战略变革和创新
5.成功的战略管理案例研究
一家国际企业的全球战略
一个新兴公司的市场进入战略
6.总结和展望
对战略管理领域的总结
未来研究方向的建议
注:以上只是一份战略管理相关论文的大纲,具体内容和长度可以根据需要进行补充和扩展。
企业战略管理论文
企业战略管理论文企业战略管理论文无论是身处学校还是步入社会,大家都不可避免地会接触到论文吧,通过论文写作可以提高我们综合运用所学知识的能力。
相信许多人会觉得论文很难写吧,下面是小编整理的企业战略管理论文,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业战略管理论文1现阶段,市场经济发展迅速,竞争也更加激励,多数企业都在采取积极措施降低企业成本进而有效获取竞争优势,提高自身发展的竞争力。
但是单纯对成本实施控制,其成本降低效率不高,同时盲目、过度控制成本会造成不良的后果,企业产品、服务质量出现问题,影响企业的信誉,不利于企业的长远发展。
所以,要想提升企业竞争实力,在市场中争取有利地位,企业必须合理调整自身成本控制目标,采取科学的战略成本管理措施,促进企业的长远发展,保障企业经济效益。
一、战略成本管理概述战略成本管理的实施,相关负责人员收集企业本身以及同行业信息,同时对其进行详细分析,根据相关分析进行评估,帮助经营者制定自身发展的管理战略,掌握企业在市场所处的竞争地位,努力发扬自身优势,有效规避发展缺陷,提高企业的市场适应能力,增强经济发展的竞争力。
战略成本管理是根据企业的长远运营需求而实施一种新型管理机制。
该管理体系实施基础是战略管理,管理全程结合成本相关信息,系统、高效分析成本会计信息,促进成本控制战略高度的提升,将管理范围进一步拓展,关注管理的过程以及管理效果,明确成本运行状况,帮助经营者对其支出进行掌握,进而对其实施科学的管理,有利于企业竞争力的提升。
所以,战略成本管理的优势在于不仅能够对成本实施有效的控制,而且也为企业争取强有力的竞争力。
二、企业战略成本管理中存在的问题(1)战略成本管理观念淡薄。
一方面,现在大部分企业缺乏深刻的战略成本管理意识,对于战略成本管理没有进行正确的认知,对于发展意义存在诸多误解。
另一方面,部分企业在其内部实施战略成本管理,但是流于形式,并没有执行落实,该管理机制并没有得到合理应用,其战略分析和评估依然存在问题,导致无法有效发挥战略成本管理的优势,也无法进一步推动企业的发展。
战略管理 毕业论文
战略管理毕业论文战略管理是一个涉及组织整体发展的重要领域,它对于企业的长期成功至关重要。
在这篇毕业论文中,我将探讨战略管理的概念、重要性以及实施战略管理的关键要素。
通过对相关理论和案例的分析,我将提供一些对于战略管理实践的建议,并探讨未来战略管理的趋势。
首先,让我们来了解战略管理的概念。
战略管理是指组织在不断变化的外部环境中,通过确定和实施长期目标和计划,以实现其使命和愿景的过程。
战略管理涉及到对内部和外部环境的分析,以确定组织的优势和劣势,并制定相应的战略来应对市场竞争和变化。
战略管理的重要性不言而喻。
首先,战略管理可以帮助组织明确其目标和愿景,并为实现这些目标提供指导。
通过制定长期计划和目标,组织可以更好地应对不确定性和风险,提高决策的准确性和一致性。
其次,战略管理可以帮助组织与外部环境保持紧密联系。
通过对竞争对手、市场趋势和技术创新的分析,组织可以及时调整其战略,以适应变化的环境。
最后,战略管理可以提高组织的绩效和竞争力。
通过有效地分配资源和优化运营,组织可以实现更高的利润和市场份额。
实施战略管理需要考虑多个关键要素。
首先是战略规划。
战略规划是战略管理的基础,它涉及到对组织使命、愿景和价值观的明确,以及制定长期目标和战略计划。
战略规划需要考虑组织的内部资源和能力,以及外部环境的机会和威胁。
其次是战略实施。
战略实施涉及到将战略转化为具体的行动计划,并将其落实到组织的各个层面和部门。
这需要领导层的支持和参与,并建立有效的沟通和协作机制。
最后是战略评估和调整。
战略管理是一个动态的过程,组织需要不断评估战略的执行效果,并根据反馈信息进行调整和优化。
在实践战略管理时,有一些值得注意的经验教训。
首先,战略管理需要全员参与。
战略不仅仅是高层领导的事情,每个员工都应该理解和支持组织的战略目标,并在自己的工作中贡献力量。
其次,战略管理需要灵活性和创新性。
在不断变化的环境中,组织需要及时调整战略,寻找新的商机和竞争优势。
研究生《战略管理理论》课程论文
研究生《战略管理理论》课程论文标题:战略管理理论在企业竞争中的应用摘要:本文通过对战略管理理论的研究,探讨了战略管理在企业竞争中的应用。
首先,简要介绍了战略管理的概念和重要性。
随后,阐述了战略管理理论的基本原理和模型,包括SWOT分析、五力模型、价值链模型和资源基础理论。
然后,通过实证研究证明了战略管理在实际中的应用,包括战略定位、创新与变革、资源配置和合作竞争等方面。
最后,总结了战略管理理论对于企业竞争的重要性,并提出了相关的建议。
关键词:战略管理理论、企业竞争、战略定位、创新与变革、资源配置、合作竞争一、引言战略管理作为一门重要的管理学科,是企业成功的关键因素之一、在当前激烈的市场竞争环境下,企业需要通过科学的战略管理理论来指导其发展和竞争。
本文将探讨战略管理理论在企业竞争中的应用,并通过实证研究来验证其有效性。
二、战略管理理论的基本原理和模型2.1SWOT分析SWOT分析是一种常用的战略管理工具,可以帮助企业分析内外部环境,确定企业的优势、劣势、机会和威胁。
通过对这些因素的分析,企业可以确定最佳的战略定位和竞争策略。
2.2五力模型五力模型是由波特提出的一种分析企业竞争力的模型。
它包括供应商力量、买家力量、替代品的威胁、进入障碍和内部竞争力量等五个方面。
企业可以通过对这些力量的评估,确定竞争优势和制定相应的战略。
2.3价值链模型价值链模型是波特提出的一种分析企业内部价值创造过程的模型。
它将企业内部活动划分为原材料采购、生产加工、销售和营销等各个环节,并分析每个环节的价值创造和成本。
通过优化和整合这些环节,企业可以提高竞争力并实现持续发展。
2.4资源基础理论资源基础理论认为,企业的竞争优势源于其独特的资源和能力。
这些资源包括物质资本、人力资本、技术资本和组织资本等。
企业可以通过开发和利用这些资源,实现创新和竞争优势。
三、战略管理理论在企业竞争中的应用3.1战略定位战略定位是企业在市场中的位置和角色。
企业战略管理论文10篇
企业战略管理论文10篇一、企业管理创新性研究的必要性1、知识型经济发展的需要现如今,经济的发展靠的是知识与科技,没有任何一家企业能够脱离现代知识而独立发展。
这就决定了企业在进行管理时应紧跟知识经济发展步伐,汲取和消化知识理论,并最终有效、合理地将这些知识运用到本企业的管理当中。
2、企业管理创新是企业的内在需要无论是何种性质的企业,都在追求利润最大化,都在探索投入与产出之间的最佳平衡点,都会利用当前国际先进的企业管理办法,优化企业人力资源配置并给出合理、科学的薪酬待遇。
科学的行政管理政策以及先进的生产方式是每个企业提高自身核心竞争力的关键。
这就决定了企业管理创新是企业发展的内在需求,是刚性需求。
3、企业管理创新是落实科学发展观的需要对于企业来说,可持续发展代表着良性、有序、科学、合理的发展模式,这就需要企业根据自身的发展情况,结合科学发展观,不断进行创新研究,这样才能够跟上科学发展的步伐。
二、企业管理创新性研究具体措施1、企业人力资源管理创新人才是一个企业发展的根本与核心,人力资源管理在整个企业管理中占据着十分重要的地位。
企业在进行创新研究时首先要对人力资源进行优化与创新。
在市场竞争的条件下,企业的竞争就是人才的竞争,因此企业在进行人才选拔时,一定要采取“选用育留”的基本政策,并且根据各岗位职责的不同,对人才进行科学选拔与测试。
企业如果没有新鲜、活跃的人才加入,就等于放弃了先进的管理手段与方式,最终会阻碍企业管理的进行与企业的发展。
人力资源管理创新工作具体可从以下几方面开展:采用扁平化的组织结构、科学的绩效考核方式、具有竞争力的薪酬福利待遇以及人性化的人员管理策略,留住有头脑、有知识的创新人才。
2、企业管理理念创新要想提高企业管理水平,首先要从源头抓起,招聘过程中除要对应聘人员工作能力进行考察,还要注重对其创新精神和创新意识的考察,留住那些对企业发展与企业管理有自身想法的人才。
老一辈企业家一定要加强学习,与当今最先进的企业管理理念、企业管理手段、企业管理方式接轨,转变自身以“老经验”为主的企业管理模式,乐于学习,勤于学习,接触国际上最新鲜的企业管理知识。
战略管理能力范文大全推荐7篇
战略管理能力范文大全推荐7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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星巴克企业战略管理分析摘要星巴克企业根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资和合作模式。
星巴克很早就开始了跨国经营,在全球推行了三种商业组织机构:合资公司、许可协议、独资自营。
他们的投资策略比较灵活,会根据国家和地区的不同及市场情况而采取相应的合作模式,尽管合作伙伴不同,但是经营的品牌都一样。
星巴克借别人的力量来帮他们做很多事情,而且是同一个时间一起做。
星巴克还制定了选择合作者的严格标准:如合作者的声誉、质量控制能力及是否以星巴克的标准来培训员工,正是出于这种灵活的投资策略和合作模式,使得美国星巴克企业在世界不同国家都备受青睐。
对于星巴克而言,虽然在其品牌的发展过程中不断遭遇品牌危机,但是凭借其长久建立起来的顾客品牌忠诚度和企业在社会上的文化认同,才能度过险关,但是真正度过危机,并且重新建立品牌威望则需要一系列相关的积极措施。
目录1. 案例概述 (3)1.1 星巴克公司简介 (3)1.2 星巴克的企业战略 (3)1.2.1根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式 (3)1.2.2以直营经营为主 (4)1.2.3海外市场扩张 (4)1.2.4不花一分钱做广告 (4)1.2.5新产品的研发与创新 (5)2 星巴克战略环境分析 (5)2.1宏观环境分析(PEST模型) (5)2.1.1政治因素 (5)2.1.2 经济因素 (6)2.1.3社会因素 (6)2.1.4技术因素 (7)3 星巴克的品牌危机 (7)3.1 突发性品牌危机 (7)3.1.1品牌形象危机——有品牌表示惹发的争议 (7)3.1.2品牌质量危机——产品质量引发消费质疑 (8)3.2渐进式品牌危机 (8)3.3品牌竞争危机 (8)3.3.1 同行竞争空前激烈。
(8)3.3.2 替代品的威胁。
(9)4 星巴克品牌危机的应对措施 (9)4.1全力维护品牌形象,顾客利益至上 (9)4.2 正确延伸品牌,保持品牌战略的统一 (9)4.3正视品牌竞争,在竞争中实现互利双赢 (10)4.4树立正确的品牌危机处理原则,提升危机管理能力 (10)5参考文献 (10)1. 案例概述1.1 星巴克公司简介星巴克(Starbucks)这个名字来自麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静、极具性格魅力的大副。
他的嗜好就是喝咖啡。
一百多年之后的1971年,3个美国人在西雅图把它变成一家咖啡店的招牌,经营着原产于世界各地、经过精心烘焙的咖啡豆。
星巴克咖啡公司旗下零售产品包括咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡饮料、各式糕点食品以及咖啡机、咖啡杯等商品。
是闻名世界的咖啡连锁店。
要想确切地知道全球到底有多少家星巴克咖啡店是一件困难的事,因为星巴克目前仍然处在高速增长的时期,据统计资料显示,星巴克几乎每8个小时就会新开一家咖啡店,平均每天要开5家新店,一年要开1800家咖啡店。
目前星巴克公司已在北美、拉丁美洲、欧洲、中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12000多家咖啡店,拥有员工超过117000人。
长期以来,星巴克公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。
在星巴克的忠实顾客中流传着这样一句话:“我不在家,就在星巴克;我不在星巴克,就在去星巴克的路上”。
1.2 星巴克的企业战略1.2.1根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式根据美国星巴克总部在世界各地星巴克公司中所持股份的比例看,星巴克与世界各地的合作模式主要有四种情况:(1)星巴克占100%股权,比如在英国、泰国和澳大利亚等地;(2)星巴克占50%股权,比如在日本、韩国等地;(3)星巴克占股权较少,一般在5%左右,比如在中国的台湾、香港、夏威夷和增资之前的上海等地;(4)星巴克不占股份,只是纯粹授权经营,比如在菲律宾、新加坡、马来西亚和北京等地;这样做的好处是:它可以借别人的力量来帮它们做很多事情。
1.2.2以直营经营为主在世界上,星巴克是唯一一个把店面开遍四大洲的世界性咖啡品牌。
星巴克从一间小咖啡屋发展成为国际最著名的咖啡连锁店品牌的一个秘诀就是其灵活的经营智慧。
30多年来,星巴克坚持走公司直营店,在全世界都不要加盟店。
星巴克之所以采取直营方式的理由是:品牌背后是人在经营,星巴克严格要求自己的经营者认同公司的理念,认同品牌,强调动作、纪律、品质的一致性,而加盟者都是投资客,他们只把加盟品牌看作赚钱的途径,目的就是为了赚钱而非经营品牌。
因此,星巴克为了不让品牌受到不必要的干扰,决定不开放加盟权。
1.2.3海外市场扩张星巴克企业根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资和合作模式。
星巴克很早就开始了跨国经营,在全球推行了三种商业组织机构:合资公司、许可协议、独资自营。
他们的投资策略比较灵活,会根据国家和地区的不同及市场情况而采取相应的合作模式,尽管合作伙伴不同,但是经营的品牌都一样。
星巴克借别人的力量来帮他们做很多事情,而且是同一个时间一起做。
星巴克还制定了选择合作者的严格标准:如合作者的声誉、质量控制能力及是否以星巴克的标准来培训员工,正是出于这种灵活的投资策略和合作模式,使得美国星巴克企业在世界不同国家都备受青睐。
1.2.4不花一分钱做广告星巴克的经营者们说:“我们的店就是最好的广告”,据了解,星巴克从未在大众媒体上花过一分钱的广告费。
但是,他们仍然非常善于营销。
星巴克认为,如果店里的产品与服务不够好,即使是做再多的广告把客人吸引来了,也只是让他们看到负面的形象。
星巴克不愿花费庞大的资金做广告与促销,但他们坚持每一位员工都拥有最专业的知识与服务热忱。
1.2.5新产品的研发与创新星巴克在创新方面一直走在咖啡连锁店的前面,从卡布其诺、咖啡味啤酒等新创意的巨大成功,到投入巨资对浓缩咖啡萃取技术的研发成功,说明了星巴克在创新方面做了很大的努力。
星巴克还在国际化与本土化之间寻求一种自然的融合,如2010年3月,星巴克将独一无二的“星巴克体验”延伸到了中国消费者所喜爱的茶领域,推出了中式茶和异域茶两大类共9款茶品,积累了星巴克在全球茶饮上的丰富经验。
2 星巴克战略环境分析2.1宏观环境分析(PEST模型)2.1.1政治因素(1)促进经济增长以及促进咖啡行业转型。
咖啡、咳咳、茶并称世界三大饮料,其中咖啡是世界三大饮料之首。
随着近年来中国经济的发展,国家在推动咖啡行业的发展,促进世界文化与中国文化更好地融合,吸引外资拉动经济增长以及促进中国咖啡行业转型上提供了良好的政治环境。
(2)我国政治环境波动小,星巴克不涉及垄断行业。
星巴克所经营的是咖啡服务,不涉及到国家垄断行业以及稀缺资源,加上我国的政治环境在很长的一段时间内都处于一个比较稳定的状态,不会出现很大的波动。
随着对于外资企业的态度越来越开放,星巴克在中国的发展会面临较为稳定的政治环境。
2.1.2 经济因素(1)咖啡习惯国际化,咖啡消费需求增加。
在全球化的影响下,喝咖啡的人群正在不断扩大。
据国际咖啡组织统计,全世界每年消耗咖啡约为540万吨。
咖啡消费观念的发展不断促使咖啡消费需求增加。
(2)中国咖啡行业市场潜力巨大,咖啡消费增长迅速。
中国的咖啡市场还很年轻,在未来很长一段时间都会处于上升阶段。
中国城市居民的人均消费量是每年8杯。
有数据显示,目前中国内地年消费量在3万吨至4万吨之间,但咖啡消费的增长速度相当快,每年在10%到15%之间。
潜在的咖啡消费者约为2-3亿人,这已与目前世界第一大咖啡消费国美国的市场不相上下。
目前中国经济处于非高速发展的阶段,在这一阶段居民的收入增长很快。
居民收入的提高为星巴克的发展提供了稳定的经济环境。
(3)咖啡消费辐射带动效果在增加,喝咖啡人群增加。
出国旅游、留学、工作回国的人数在增加,这些人以及周围朋友的生活习惯在慢慢改变,带动了咖啡消费人群的扩张。
中国咖啡消费量将继续以每年15%-20%的幅度增长,有望成为世界上最具潜力的咖啡消费大国。
(4)咖啡文化以及咖啡行业的迅速崛起。
大型咖啡连锁企业纷纷进入中国,国内本土的咖啡店也在崛起之中,咖啡店在国内大部分城市都得到了发展。
各种促销,广告,公关传播活动的开展,使得咖啡消费的人群在增多,地域在扩大。
(5)咖啡行业投资竞争激烈。
虽然投资咖啡馆风险很大,但是选择投资咖啡店原来越多。
2.1.3社会因素(1)越来越多的人接受咖啡,喜欢咖啡。
根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。
其中年轻人多在咖啡馆消费。
一些消费者虽然不喜欢喝咖啡,但是普遍都喜欢咖啡馆的氛围和环境,这些人会在咖啡馆里消费一些其他的附属产品。
(2)顾客转向。
随着人们对咖啡的认识,咖啡文化的普及,消费者开始认知咖啡的品牌,风格和纯正,知道如何享受咖啡带来的乐趣。
所谓的“文化咖啡”发展迅速,是现在整个咖啡产业的主流。
(3)中青年将成为主流消费群体。
咖啡属于一种外来文化,从人口年龄来看,年轻人更容易接受,所以年轻人是星巴克的主要顾客群体。
就经济实力而言,他们对这一部分的消费压力较小。
2.1.4技术因素(1)技术环境:顶级咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡以及丰富多样的咖啡机的原料及技术储备,加上咖啡豆的现磨现煮,味道纯正,口感润滑。
由于咖啡的口味固定,星巴克内部生产技术的变动相对较小;而外部的技术竞争也相对稳定,所以星巴克在技术方面处于稳定的状态。
(2)信息技术的影响。
信息技术的进步会增强星巴克连锁经营的管理效率,这样星巴克总部可以在短时间内迅速掌握世界上所有分店的管理现状,并加以有效的指导。
3 星巴克的品牌危机3.1 突发性品牌危机3.1.1品牌形象危机——有品牌表示惹发的争议“美人鱼”事件:星巴克在成立之初以颇具含义的双尾美人鱼作为标志,但由于该形象过于暴露以至于原本抽象的美人鱼图案,被社会舆论方达成了坦胸张开双腿的裸女,并在美国宗教界掀起一场风波。
不久后,星巴克迫于社会舆论,以美人鱼的一席长发来遮盖胸部,并以积极健康的绿色作为主色调,塑造了一个全新的商标。
3.1.2品牌质量危机——产品质量引发消费质疑星巴克近40年的历史,是一部在顾客体验和控制成本之间寻找平衡点的漫长历史。
星巴克从成立之初就一直标榜其提供的是最优质的高海拔咖啡豆,且严格规定了咖啡制作的标准和保质期。
但是事实却往往不尽人意,星巴克历史上几次严重的品牌危机正是源于其产品质量的下降。
其中包括食品安全隐患以及人为操作过失。
3.2渐进式品牌危机(1)跨行业经营受挫(2)瓶装咖啡尝试失策。
早在2008年4月,星巴克在中国市场推出首款星巴克瓶装即饮咖啡饮料。
但是星巴克忘记了它的爱好者之所以热衷于消费价格并不低的星巴克咖啡,更多的是为了追求心理上的满足,享受体验的感觉,而不仅仅为了咖啡。
瓶装饮料的尝试对于消费者来说并不能让他们感受到“体验式消费”。