面试者考评维度
招聘面试常见考核维度和话术
一般岗位考核纬度:沟通表达形象气质求职动机强抗压能力强能吃苦耐劳能够与同事保持和谐的关系有主动积极性良好责任心家庭因素婚育状况家庭经济压力自我介绍过往工作梳理离职原因职业规划自己平时的业余生活HR面试参考话术一、提前查阅应聘者的简历;二、HR做自我介绍你好我是人力资源部的HR我叫xxx,非常高兴您的到来;三、应聘者做自我介绍与简历内容进行核对:请你做一下简单的自我介绍;或者你从哪边过来花了多长时间那边是租房子还是买的四、引导应聘者介绍和回顾以往的“背景”和“工作经历”1、在前一家单位工作了多长时间为什么要离职2、3、在你以往的工作经验中,那一家单位对你的影响最大为什么4、五、针对岗位关键要素展开提问一、工作动机、个人愿望:1、2、对于我们目前的岗位您了解多少3、二工作经验、工作态度1.你最近几份工作变动比较频繁是为什么2.你对下一份工作,职业规化是多长时间3.你的工作汇报给谁带团队吗4.5.你的工作考核纬度是什么6.日常中常用的工具有哪些比较擅长哪些三团队意识与服从性1、2、3、四兴趣、学业、优点、缺点1、2、3、平时有什么爱好五薪资问题1、你前一家单位薪资是多少2、你的期望薪资是多少3、之前岗位社保公积金缴纳比例是什么年终奖几个月4、你怎么看待薪资,发展空间,学习机会等因素之间的关系五、问应聘者还需要了解公司的什么情况应答话术:问:请问贵公司的薪资是多少答:我们的薪资由固定薪酬和补贴以及奖金部分构成,但是因为项目不同和个人情况可能会存在差异,但是综合来讲盛天目前给的薪酬还是有一定竞争力的;目前这个岗位的年薪范围是X—XX;问:请问贵公司有哪些福利呢答:我们的福利包括话费补贴,司龄补贴,住租补贴;2年一次的体检,生日会,各种节日福利,丰厚的年终奖等;问:请问贵公司有什么样的晋升机制呢答:注重人才是XXX一直以来的理念,我们在会根据员工的职级在每年会有1-2次的任职资格评定,同事也涉及到员工的晋级和薪酬调整;七、告知应聘者面试结果通知;答:再次感谢您今天能来我公司面试,今天的面试结果也不会耽误太久的时间,无论您是否符合我司的用人标准,这边都会在X工作日给您一个反馈,请您注意查收邮件;谢谢;八、向应聘者致谢,送至门口;后续:遗珠信:尊敬的聂先生:非常感谢您百忙之中前来参与我们的面谈,您卓越的学识和优异的技能给我们留下来深刻的印象,但是非常遗憾,因为职位的空缺有限,我们暂时无法借助您的一技之长,我们已经将您的简历存入我司的人才库,并会定期向您告知我司所开放的岗位;希望在将来能够有机会与您一起共事,携手同行;尊重人才是盛天网络一直以来所遵循的理念,同时也希望您能够快速找到自己满意的工作机会,祝您生活愉快,谢谢;如何推动候选人:是这样的,您这边有一些其他的考虑也是很正常,毕竟选择一份工作是非常谨慎的事情,但是因为公司岗位有限,也不能无限的等待下去,我们大概在XX号就要确定我们最终入职的人选,所以我们也会储备一些其他的候选人,当然您的学识和技能我们觉得是最匹配的,所以也希望您这边能够尽早的下决定,我会在XX号跟您再确认一下情况您看可以吗如何争取比较有效但顾虑较多的候选人:其实我跟您聊了这么久,也是比较信任您的能力,,但是我觉得不能只因为这一个因素就否决掉这个机会,毕竟任何工作都会一些不足和障碍,没有十全十美的工作,我觉得您跟我沟通这么久也是对我们公司会有一些兴趣点,我也相信在我们这里您会得到一个毕竟不错的平台,所以您可以告诉我您担心的点是什么;如果我能够去解决的我一定会去帮您去解决;如何与拒绝但潜力不错的候选人保持联系:非常遗憾没有机会与您共事,跟您聊了这么久还是非常敬佩您的,我可以加您的微信吗以后我们也可以保持联系,如果您有一些合适的朋友也可以推荐给我们;招聘注意小细节注意安排好时间,避免候选人集中在一个时间段面试如果集中必须安排不同的面试官面试不要让候选人久等;预约完候选人记得给候选人发一个短信确认时间和地点以及联系人在候选人出门前一个半小时给候选人去一个电话询问是否出门候选人到公司后给候选人倒一杯水,如果有较多候选人可以给候选人一本公司宣传册阅览对于没有到访的候选人去一个电话了解下是因为什么原因如果面试时间过长在面试衔接中间可以问下候选人是否需要加水或者上一趟洗手间;如果面试那天预计有雨,需要在电话里跟候选人确认好天气情况,并再次确认是否可以准时参加,提醒带雨具;邀约短信模板:您好,xxx非常高兴邀请您参加我公司的面试,面试时间是明天早上10点,地点是XXXX,联系电话是:027-XXXXXX,联系人是张小姐,明天预计有雨,请注意带好雨具,雨天路滑,请注意安全,如果您有任何问题请及时与我联系,祝您生活愉快,谢谢,谈薪资的要点:1. 平台的差异2. 工作量和内容的差异3. 晋级,发展4. 福利制度5 . 年薪制6. 如果最终差异不大,可以额外与领导沟通,但是幅度变动不应该超过10%;但是不可与候选人保证;而有些员工开的薪资远远超过参考的薪资,一种可能是他原单位的薪资,一种可能是他的理想值,还有一种可能是他漫天要价,但不管那种可能,首先要问清楚他原单位原岗位具体做得怎样,如工作量、等,应证与我企业的要求差不多还是差很多,若差不多,则明确跟他讲,差不多,但目前还达不到这样的薪资,并从两个企业的规模、发展前景比较,尤其针对他离职的原因及他的价值趋向如稳定、路近等方面论述,供应聘者综合比较;若相差很多,则从该岗位在企业的地位、职责范围等方面论述,从而明确告知定位问题不统一,在薪资方面也很难协调;假如对薪资水平没问题,那再讨论福利等方面的内容,尽管这方面政策性很强,但有必要强调说明一下以便给应聘者一种踏实感;同时由于公司的差异性,对公司的内部福利也是应聘员工所关心的内容,如工作餐、制服、旅游等,尽管这些不是薪资内容,但这是企业的人力成本并分摊在员工身上的,有利于吸引应聘者,应聘者甚至通过这些内容来判断你公司的正宗与否、有无人情味、凝聚力、对员工的重视程度等,而这些只能在谈判薪资时才说;。
结构化面试考核维度
3、你以前在日常工作中做得最多的是什么事情?
4、以你的经验判断,你所应聘的岗位的工作范围主要有哪些?
1、了解应聘者对岗位工作模式的认可度及反应能力
2、了解其实际工作能力能否满足岗位要求
3、了解对方对工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。
2、你如何看待超时工作,能接受周末加班吗?
3、如果有选择机会,你最有兴趣做的工作是什么?为什么?
4、你对自己的工作有什么要求?
1、了解其职业发展和目标
2、工作态度
职业发展和工作责任心
结构化面试考核维度题
2、你认为自己适合什么样的工作:为什么想应聘此岗位?
3、您对工资收入有什么要求?您上一份工作的薪资结构是怎样的?
4、你喜欢什么样的领导和同事?
5、你喜欢什么样的工作模式?
1、了解工作经历和对企业文化的认同度
2、公司是否能够满足其工作动机及价值观与公司的吻合程度
3、了解其对薪资要求角色定位为女性医护人员,您会如何看待这个问题?和患者交流沟通过程中您觉得要注意哪些问题?
序号
考核问题
考核目的
考核维度
1
1、您可以介绍一下自己的个人情况和工作经历吗?
2、请谈一下你性格方面的优缺点,以及对你所应聘的工作有影响吗?
3、你平常的业余兴趣爱好?
1、为以对面试作简单了解,了解面试者的语言表达能力
2、了解自己优势、劣势
自我认识
2、
1、为什么会选择离开以前的公司?你以前的公司让你学到了什么?离开上一家公司的原因是什么?
岗位认可度工作经验
4
1、面对性格中的特点您如何扬长避短?如何根据不同人的性格特点确定不同的交际方式?
面试评价素质模型及评价维度
2干部面试评价维度:
指标
主要因素
占比
备注
业务解难
专业技能\专业高度\问题判断\问题解难
30
可参见欧琳总公司人才结构化评价题库
开拓创新
学习进取\创新思维\规划能力\沟通协调\过程掌控\结果导向
20
团队建设
团队融合\员工激励\团队领导\识人用人(培养下属)
20
3员工面试评价维度:
指标
主要因素
占比
备注
业务解难
专业技能\专业高度\问题判断\问题解难
60
可参见欧琳总公司人才结构化评价题库
开拓创新
学习进取\创新思维\规划能力\资源整合
20
沟通执行
系统逻辑\沟通协调\过程掌控\结果导向
10
团队建设
团队融合\团队配合
10
四、面试评价素质模型及评价维度:
1评价素质模型:
指标
定义
主要因素
业务解难
满足本职工作的业务胜任能力,在本职工作中具有引领专业高度;对工作业务的问题判断、分析并解决问题的到位能力。
专业技能\专业高度\问题判断\问题解难
开拓创新
善于寻找资源,并进行综合资源整合,找出适应企业发展的需要;具有较强的创新思维,并使创新落地。
学习进取\创新思维\规划能力\资源整合
沟通执行
在工作中思路清晰,目标明确,无理由将工作执行,并达成预期结果;善于控制自我,在工作处理协调中具有较强的沟通协调能力。
系统逻辑\沟通协调\过程掌控\结果导向
团队建设
具有团队领导艺术,通过组织活动、培训、指导等带领团队实现双赢;关心员工的成长,设置清晰的职业目标,提升员工工作能力及归属感。
面试准备面试考察维度及问题
面试准备面试考察维度及问题
在准备面试时,了解面试考察的维度和常见问题是非常重要的。
以下是一些常见的面试考察维度和问题,供您参考。
1. 专业知识和技能
- 对于你所应聘的职位,你认为最重要的专业知识和技能是什么?
- 请分享一些你在过去工作中成功应用的专业知识和技能。
- 你如何持续研究和提升你的专业知识和技能?
2. 工作经验
- 请详细描述你过去的工作经验。
- 你在过去的工作中遇到的最大挑战是什么?你是如何处理的?
- 请讲述一次你为了解决工作问题而采取的创新方法。
3. 团队合作能力
- 请分享一个你在团队中发挥关键作用的项目或工作经历。
- 你如何处理与团队成员出现分歧或冲突的情况?
- 你认为团队合作的核心要素是什么?
4. 沟通能力
- 请描述一次你在工作中成功解释复杂概念或难以理解的问题的经验。
- 在你的过去工作经历中,你如何与各种利益相关者进行有效的沟通?
- 你认为良好的沟通能力在工作中的重要性是什么?
5. 领导能力
- 请分享一个你在过去工作中展现出领导力的经历。
- 当你面临复杂的决策时,你采取什么样的方法来带领团队做出决策?
- 你认为什么是好的领导者应具备的特质?
这些是常见的面试考察维度和问题,希望能帮助到您在面试准备过程中。
请根据您的具体应聘职位和个人经历,在这些维度和问题上进行充分准备。
祝您面试成功!。
面试评价表面试维度及评分参考标准
面试评价表面试维度及评分参考标准一、面试维度说明1. 专业能力:评估应聘者在相关领域的专业知识和技能水平,包括理论知识、实践经验、解决问题的能力等。
2. 沟通能力:评估应聘者的口头表达能力、书面表达能力以及与他人沟通合作的能力。
3. 团队合作:评估应聘者在团队合作中的能力,包括合作精神、协调能力、团队意识等。
4. 创新能力:评估应聘者的创新思维、问题解决能力和对未来发展的理解能力。
5. 领导能力:评估应聘者在领导力方面的潜力和能力,包括组织能力、决策能力、影响他人等。
二、评分参考标准为了评估应聘者在各个面试维度上的表现,我们将采用以下评分参考标准:三、具体维度及评分标准1. 专业能力- 优秀:丰富的专业知识,熟练掌握相关理论和实践技能,能够灵活运用知识解决问题。
- 良好:扎实的专业基础,能够熟悉并理解相关领域的理论和实践。
- 一般:具备一定的专业知识,但理论和实践技能还需进一步提升。
- 不足:对相关专业知识掌握有限,还需加强研究和实践。
2. 沟通能力- 优秀:清晰准确的口头表达,书面表达准确规范,与他人有效沟通。
- 良好:口头表达清晰,书面表达基本准确,与大部分人能够顺畅沟通。
- 一般:口头表达或书面表达有时不够准确,沟通时需注意表达方式和沟通技巧。
- 不足:口头表达或书面表达存在明显问题,沟通能力较差。
3. 团队合作- 优秀:具备良好的合作精神,善于协调团队关系,并能够有效地推动团队目标的实现。
- 良好:能够与团队成员协作,并能够按照团队目标合理分配工作。
- 一般:有时在团队合作中存在一定的问题,需要进一步加强协调能力。
- 不足:在团队合作中表现欠佳,缺乏合作意识和协调能力。
4. 创新能力- 优秀:富有创新思维,能够独立思考并提出新的解决方案,对未来发展具有敏锐的洞察力。
- 良好:对问题有一定的解决思路,能够提出一些创新点子。
- 一般:虽然有一定的创新意识,但创新能力有待提升。
- 不足:创新能力较弱,对问题的解决缺乏新颖的见解。
招聘面试的维度有哪些
我的老板曾对我说了这样的一句话:在面试的短短四十分钟的交流中根本发现不了一个人的能力。
同样,我的另一个老板曾对我说了这样的一句话:在面试的短短四十分钟的交流中,可以发现一个人的相关素质与能力。
做为人力资源的管理者来说,我更相信后者。
现在所讲的人才素质测评、结构化面试等,有的单位分笔试、面试、复试都环节,我都认为他们离不开一个共性,那就是从以下几个维度来衡量一个人的才能与素质!一、仪容仪表仪容,通常是指人的外观、外貌。
仪表是综合人的外表,它包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、举止、服饰风度等方面,是人举止风度的外在体现。
容貌虽是天生的,但后天得体的修饰可以尽限一个人的非凡气质。
一个人的仪容必须是符合他的年龄特征、身份和职业要求以及特定场合的,只有这样,才可以在自己的仪容仪表达到最佳的和谐,才可以让自己得到社会或群体的普遍认可和接受,才可以使自己真正变的更美、更靓,这是一个人获得他人良好印象的重要因素。
一般说,整洁端庄的仪容、朴实大方的装扮是最符合社会共同审美要求的。
在这里,我只提到相学流年法:“幼年期-十五岁以前,其运限主要以观察双耳为主。
青年期一十五〜三十岁,其运限主要以观察额相为主。
成年期一三十〜四十岁,运限在眉眼。
中年期一四十〜五十岁,运限看鼻运。
老年期一五十〜六十岁, 运限看唇运。
”二、自我评价/自我介绍“请您先用3-5分钟左右的.时间介绍一下自己吧!”我相信这是所有面试官都会问的一个问题。
这是面试者利用最短的时间打动面试的时候,也是面试考察一个人素质的最基础一步。
如何做好自我介绍,对自己进行一个客观的评价,我想用SWOT分析法是一个很的展示自己的机会。
SWOT分析法又称为态势分析法,SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。
就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论。
常用面试评价维度及问题
常用面试评价维度及问题常用面试评价维度及问题一、基本背景:1、教育培训(符合岗位知识要求)2、工作经历与本岗位(对口一致)3、身体状况是否适合岗位要求l求职动机1、来公司意愿2、自我认知(优势、劣势)3、个人期望4、待遇三、品德要求:1、上进心、事业心2、责任心及敬业精神四、基本能力:学习新知识与技能开拓创新意识沟通协调应变适调能力强自我认知清晰思维能力与表达能力部门面试把关:对照岗位职责1、专业技能与技能2、工作适应性(人岗匹配)2、工作潜力4、个人发展潜力及期望知识、技能、能力(摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》)要素观察内容提问项目评价要点礼仪、风度1.仪容、衣着2.行为、举止3.敲门、走路、坐姿、站立的仪态4.口语(礼貌用语)1.穿着整齐、得体、无明显失误2.沉着、稳重、大方3.走路、敲门、坐椅符合礼节4.口语文雅、礼貌求职动机、愿望1.你选择本公司的原因2.你选择本公司最重视什么3.你对本公司的了解4.你希望公司如何安排你的工作、待遇5.对将要从事的工作的认识1.是否以企业发展为目标兼顾个人利益2.回答完整、全面、适当3.说服力表现力、语言表达能力1.将自己表达内容有条理的准确的传给对方2.引例、用语确切3.语气、发言合乎要求4.谈话时姿态表情1.请谈(描绘)自己2.谈谈你的优缺点3.你的兴趣、爱好4.据你自我分析,最适合你的工作1.谈话前后连续性2.主题、语言简洁明了3.逻辑清楚4.说服力5.遣词用句准确社交能力、人际关系、社会关系1.请介绍你的家庭2.你的朋友如何看待你3.你希望在什么样的领导下工作4.你交友时最注重什么1.自我认识2.交往能力判断力、情绪稳定性1.准确判断面临状况2.处理突发事件3.迅速回答对方问题4.处理难堪问题的反应1.假如A公司与B公司同时录用你,你将……2.公司工作非常艰苦,你将如何对待?3.你怎么连这样的问题也不懂?4.你好像不太适于本公司工作1.理解问题准确性、迅速性2.自我判断力3.是逻辑判断还是感性判断?4.有自己的独立见解行动与协调能力、工作经历1.对自己认定之事能否坚持进行2.工作节奏紧张、有序3.集团作业的适应性4.组织领导能力5.能否更多的从他人的角度解释问题1.从事过何种勤工俭学工作2.参加过何种组织活动,任何职务,为什么?3.有过何种研究4.论文写作过程1.表现力2.考虑对方处境和理解力3.实践能力4.交往能力责任心、纪律性1.负责到底的精神2.对工作的坚持3.令人信服的完成工作4.考虑问题偏激5.对本职务要求1.对委任的任务完成不了时如何处理2.对学校规章制度的看法1.自信力2.纪律性3.意志力个人性格、品质1.有无不良性格(过分狂妄或自卑)2.有无偏激观点3.回答问题的认真诚实4.掩饰性1.你认为现在社会中一个人最重要的是什么?2.你能否“受人之托忠人之事”?1.诚实真诚2.人生观3.信用专业技能学识1.对专业知识的了解程度2.成绩3.对所要从事的工作的认识1.你为何选择该专业2.介绍一下学习成绩和擅长科目3.有何特长和具备何种资格4.谈谈你从事该工作的优势5.有何工作经验1.专业学识是否符合工作要求2.有无特殊技能3.有无工作经历总体印象面试结束后你的评价经过上述面试,请你对于你面试结果作初步评价,说明为什么?1.综合、全面评定2.尽量减少误差影响013计划与条理性定义1.能够有效地为同时进行的各项活动安排时间。
会计主管结构化面试评分维度
会计主管结构化面试评分维度1.专业知识(30%)评估候选人在会计方面的专业知识和技能。
包括财务报表分析、预算编制、成本控制、税务筹划等方面的知识。
可以通过提问相关的会计知识问题、解决实际会计案例等方式进行评估。
2.领导能力(20%)评估候选人在领导、管理团队方面的能力。
包括对团队的目标设定和组织能力、决策和执行能力、激励团队成员等方面的能力。
可以通过提问候选人在过去的工作中是如何领导团队、解决工作中的问题等方式进行评估。
3.沟通能力(15%)评估候选人的口头和书面沟通能力。
包括表达清晰、逻辑严密、语言流利、与他人有效沟通等方面的能力。
可以通过提问候选人在过去的工作中如何与团队、上级、客户等进行沟通,以及书面沟通的实例等方式进行评估。
4.问题解决能力(15%)评估候选人在解决问题和面对挑战时的能力。
包括分析问题、独立思考、制定解决方案、执行解决方案等方面的能力。
可以通过提问候选人在过去的工作中是如何解决困难和问题的,以及遭遇挑战时的应对策略等方式进行评估。
5.团队合作能力(10%)评估候选人在团队合作中的表现和能力。
包括与他人合作、协调工作、共享资源、关心他人、倾听意见等方面的能力。
可以通过提问候选人在过去的工作中是如何与团队成员合作,解决工作中的冲突和分歧等方式进行评估。
6.自我管理能力(10%)评估候选人的自我管理和自我驱动能力。
包括组织和规划工作、时间管理、目标设定、自我反思和学习等方面的能力。
可以通过提问候选人如何管理自己的工作和时间,以及个人成长和学习的计划等方式进行评估。
7.职业操守(10%)评估候选人的职业道德和操守。
包括诚实守信、保守机密、遵守规章制度等方面的表现。
可以通过提问候选人在过去的工作中遇到过的道德困境和如何处理的方式进行评估。
以上是会计主管结构化面试评分维度的主要内容。
在实际面试中,可以根据具体的岗位要求和候选人的个人情况进行适当的调整和衡量。
面试考核维度及评分参考标准
面试考核维度及评分参考标准在进行面试考核时,为了评估候选人的能力和适应性,需要确定一些维度和评分标准。
以下是针对不同方面的面试考核维度和评分参考标准的建议:1. 技能和经验- 技能评估:根据候选人所申请的职位要求,考察其相关的技能和知识水平。
- 经验评估:评估候选人是否具备相关职位所需的工作经验和行业经验。
评分参考标准:- 优秀(5分):候选人具备与职位要求相匹配且丰富的技能和经验。
- 良好(4分):候选人具备大部分职位要求的技能和经验,但可能存在某些缺陷。
- 合格(3分):候选人具备基本要求的技能和经验,但需进一步发展和提升。
- 不合格(2分):候选人在技能和经验方面明显不达标。
- 无法评估(1分):由于候选人提供的资料不足或无法验证,无法准确评估其技能和经验。
2. 沟通能力- 口头表达:评估候选人在面试过程中的语言表达和交流能力。
- 书面表达:评估候选人在书面沟通方面的能力,如简历,推荐信等。
评分参考标准:- 优秀(5分):候选人口头和书面表达清晰、流利、准确。
- 良好(4分):候选人的沟通能力基本满足职位要求,但可能存在某些纰漏。
- 合格(3分):候选人的沟通能力较为一般,但具备基本沟通所需的技能。
- 不合格(2分):候选人的表达能力明显不符合职位要求。
- 无法评估(1分):由于面试过程中无法获得候选人的沟通表达能力,无法准确评估。
3. 团队合作能力- 合作态度:评估候选人是否能够与他人合作,是否能够积极参与团队活动。
- 团队贡献:评估候选人在以往的工作经历中为团队作出的贡献。
评分参考标准:- 优秀(5分):候选人积极主动,能够与团队有效合作,为团队目标作出重要贡献。
- 良好(4分):候选人合作能力较好,能够积极参与团队活动,并为团队目标作出一定贡献。
- 合格(3分):候选人的团队合作能力一般,尚需进一步培养和提升。
- 不合格(2分):候选人的团队合作能力不符合要求,无法与他人有效合作。
- 无法评估(1分):由于缺乏团队合作的相关经历,无法准确评估候选人的能力。
(完整版)面试维度考察及问题
2
如果你调到了一个新部门,你会怎样着手适应新工作?
观察对方应付时的轻重、缓急
3
你怎样与你不喜欢的同事安然相处,共同合作?
观察对方阐述的是否切合实际
4
你是否认为自己是一个比较受欢迎的人?试说明理由。
既是对过去情况的了解,又是对自知、自信的考察
5
如果你受到严厉的批评怎么办,且错误并不是只你一人的?
从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力
6
谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。
了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力,以及对本业务发展趋势的把握程度
7
你以前在日常工作中做的最多的是什么事情?
通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节
8
在你进入这家公司之前,你所在部门工作最大的问题是什么?现在有什么改观吗?
4
你认为在自己选择的工作领域里,要想取得事业的成功,自己的哪些个性和素质是必需的?
5
你的上司和同事怎么评价你?你认为评价准确吗?
6
领导在部门会议上当众错误地批评了你,你如何处理?
对方无法回答时可形象举例
12.组织协调能力、人力关系与适应能力
No.
题目
面试要点参考
1
你喜欢和什么样的人交朋友?你和同事的关系相处得怎么样?请详细描述。
了解对方对工作的改善能力。要追问细节,避免对方随意编造或夸夸其谈
7.事业心、进取心、自信心
No.
题目
面试要点参考
1
你认为你现在的工作有什么需要改进的地方?
抓住细节来谈
2
你对自己的工作有什么要求?
面试评估维度及评分参考标准
面试评估维度及评分参考标准概述面试评估是招聘过程中的重要环节,旨在通过评估面试者的能力和素质,确定其是否适合岗位。
本文档将介绍面试评估的维度和评分参考标准,帮助面试官进行准确有效的评估。
评估维度1. 专业知识和技能:面试者在相关岗位领域的知识和技能水平。
评估内容可以包括专业背景、技术能力、解决问题的能力等。
2. 潜力和研究能力:面试者的潜力以及其继续研究和发展的能力。
评估内容可以包括研究能力、适应能力、成长潜力等。
3. 团队合作能力:面试者在团队合作中的表现和能力。
评估内容可以包括沟通能力、合作能力、领导能力等。
4. 解决问题的能力:面试者面对问题时的解决能力和创新思维。
评估内容可以包括分析问题的能力、解决问题的方法和思路、创新解决方案等。
5. 沟通表达能力:面试者的沟通和表达能力。
评估内容可以包括口头表达、书面表达、逻辑思维等。
评分参考标准评分参考标准可以帮助面试官根据面试者在每个维度上的表现来确定相应的评分等级。
以下是一些常用的评分参考标准:1. 优秀:在该维度下表现卓越,能够独立解决复杂问题,具备深入的专业知识和出色的技能。
2. 良好:在该维度下表现出色,能够解决大部分常见问题,具备良好的专业知识和技能。
3. 合格:在该维度下表现符合要求,能够解决基本问题,具备基础的专业知识和技能。
4. 有待提高:在该维度下表现仍需提高,能够解决简单问题,但专业知识和技能有待加强。
5. 不合格:在该维度下表现不符合要求,无法解决问题,专业知识和技能不足。
注意事项在进行面试评估时,面试官需要遵循以下注意事项:- 对每个面试者的评估要客观公正,避免主观偏见的影响。
- 在评估过程中要注重细节,全面考察面试者在各个维度上的表现。
- 需要与其他面试官进行讨论和比较,以便确保评分的准确性和公正性。
结论面试评估维度和评分参考标准是帮助面试官进行准确有效评估的重要工具。
通过明确的评估维度和参考标准,可以提高面试的客观性和可靠性,同时也能帮助选取最适合岗位的候选人。
用人部门面试官的评价维度
用人部门面试官的评价维度1.专业知识和技能:面试官可以评价应聘者在相关领域的专业知识和技能是否扎实,包括学历背景、职业资格等,这对于担任技术性或专业性较强的职位特别重要。
2.综合素质:面试官可以评价应聘者在综合素质方面的表现,包括沟通能力、领导能力、团队合作能力、创新能力、问题解决能力等。
这些综合素质是衡量应聘者是否适应企业文化和职位要求的重要标准。
3.工作经验:面试官可以评价应聘者的工作经验是否丰富、是否能够将经验应用于实际工作中,以及是否具备在工作中遇到问题时的解决能力和应对能力。
4.个人品德和道德素养:面试官可以评价应聘者的道德情操、诚信度、责任感、合作精神等,这些因素影响应聘者在工作中的表现和行为。
5.自我管理能力:面试官可以评价应聘者在自我管理方面的表现,如时间管理能力、任务管理能力、压力管理能力等,这对于担任需要高度自我管理和时间管理能力的职位尤为重要。
6.抗压能力和适应能力:面试官可以评价应聘者在面对压力和变化时的应对能力,以及在工作环境中的适应性和灵活性。
7.解决问题的能力:面试官可以评价应聘者在解决问题时的思考过程、分析能力、判断能力和决策能力,以及在实际工作中遇到问题时的解决思路和效果。
8.沟通和表达能力:面试官可以评价应聘者的沟通能力和表达能力,包括口头表达能力、书面表达能力、人际交往能力等。
9.领导能力和管理能力:面试官可以评价应聘者在领导能力和管理能力方面的表现,如团队管理能力、决策能力、协调能力、指导能力等。
10.学习和进步意愿:面试官可以评价应聘者是否有持续学习和进步的意愿,包括是否愿意不断学习新知识、适应新技术、提升自身能力等。
面试官根据以上维度进行评价时,可以结合面试中的具体问题和应聘者的回答来进行细化评估,从而全面了解应聘者的能力和适应性。
此外,不同岗位可能具有不同的特殊要求和评估维度,面试官需要根据具体情况进行适当调整和补充。
面试评估维度
市场机会把握能力
新兴市场开拓意识和能力、市场信息收集能力(定性指标)
沟通、应变及决策能力
和客户沟通能力、和上司沟通能力,遇到紧急问题或环境发生改变时所展示的应
变力及处理突发事件的决断力
谈判能力
制定一个符合客户需求的解决方案,以双赢的理念定位相互关系,利用自己的独特
个性展现公司产品或服务的优势
职位胜任能力及发展潜力
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评价
学习能力
在工作过程中积极地获取与工作有关的信息和知识,并对获取的信息进行加工和
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理解,从而不断地更新自己的知识结构、提高工作技能。
销售能力
销售任务达成率、销售回款率 、销售增长率、 新客户开发能力 (定量指标)
渠道和客户资源维护开发能力
原有销售渠道维护和新渠道开发能力,客户满意度、客诉率及新客户开发数量
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个性特征与企业文化的相融性 工作稳定性:转换工作的频率,离职原因等 职业发展规划:短期和长期个人职业规划 工作意愿与公司要求是否一致 工作经历是否符合要求 要求待遇/工作条件是否符合公司情况
市场、销售类 职能类
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评分 (10分制)
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技术类 (工程师、产
品、设计)
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计划和执行能力 编写项目计划能力、项目执行力及项目计划执行准确度
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服务意识
在维护内外部客户关系时所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意
人力资源人才测评常用面试评价维度及问题
常用面试评价维度及问题
一、基本背景:
1、教育培训(符合岗位知识要求)
2、工作经历与本岗位(对口一致)
3、身体状况是否适合岗位要求
求职动机
1、来公司意愿
2、自我认知(优势、劣势)
3、个人期望
4、待遇
三、品德要求:
1、上进心、事业心
2、责任心及敬业精神
四、基本能力:
学习新知识与技能
开拓创新意识
沟通协调
应变适调能力强
自我认知清晰
思维能力与表达能力
部门面试把关:对照岗位职责
1、专业技能与技能
2、工作适应性(人岗匹配)
2、工作潜力
4、个人发展潜力及期望
知识、技能、能力
(摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》)
013 计划与条理性
019 面向客户
021 压力承受度
-。
人力资源人才测评常用面试评价维度及问题
人力资源人才测评常用面试评价维度及问
题
常用面试评价维度及问题
一、基本背景:
1、教育培训(符合岗位知识要求)
2、工作经历与本岗位(对口一致)
3、身体状况是否适合岗位要求
求职动机
1、来公司意愿
2、自我认知(优势、劣势)
3、个人期望
4、待遇
三、品德要求:
1、上进心、事业心
2、责任心及敬业精神
四、基本能力:
学习新知识与技能
开拓创新意识
沟通协调
应变适调能力强
自我认知清晰
思维能力与表达能力
部门面试把关:对照岗位职责
1、专业技能与技能
2、工作适应性(人岗匹配)
2、工作潜力
4、个人发展潜力及期望
知识、技能、能力
(摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》)
013 计划与条理性
019 面向客户
021 压力承受度。
面试测评表面试维度及评分参考标准
部评分门项目面试测评表面试维度及评分参考标准极佳 10分佳8分一般6分略差4分极差2分面试提问参考形象气质衣着发型精致,精神衣着发型整洁,精面貌极佳,言语交流神面貌较佳,言语带艺术感,举止端庄交流融洽,举止得文雅,气质出众体大方,注重气质衣着发型整洁,精神面貌较佳,言语交流正常,举止正常衣着发型合体,整衣着凌乱不得体,洁度一般,精神面精神状态极差,不貌欠佳,言语低注意语言文明,举沉,举止随意止轻浮A、您认为自己是帅哥(美女)吗?今天是您最好的打扮吗?B、您对自己衣着打扮如何看?有研究过吗?喜欢的是什么C、您认为自己的气质如何?应该怎样展示您的最佳气质?D、您认为你所应聘的岗位应具备什么形象气质?求职动机人个人求职意向较个人求职意向强烈,个人求职意向清楚,强,职业目标规划职业目标规划分明清有职业目标,有规清晰,自我剖析清晰,并作自我战略分划,自我分析基本明楚,职业匹配度较析,职业及经历技能确,职业匹配度尚可佳,并有一定的职匹配度极佳业积累个人求职意向不个人求职意向模A、您在选择工作中最看重的是什么?( 成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)清楚,有职业目糊,职业目标不明B、您为什么会想做这份工作?标,无规划,自己确,无任何规划,C、您认为自己以现在条件应得到什么样的收入是合理的?喜好清楚,自我优对自己认识不清D、您认为自己过往的工作经验能达到这个岗位要求吗?如势不清楚,职业相楚,喜好不清楚,果不能,还有多大差距?愿意去学习消除差距吗?融度一般工作茫然度极高力工作资稳定源性部沟通能力工作更换频率极低,经历有两家以上,工作持续性经历以职业经历呈阶梯或上 5 年期稳定单位,三年以上居多,跨行升趋势,职业技能匹跨行经历少,职业业经历稳定,职业匹配度极好技能匹配度较好配度尚可兴趣广泛,知识渊博,性格偏外向,交流性格适中,交顺畅,能引领话注重语言艺术及个性流正常,语言组织、题,具丰富的语言风格把握,表情动作语意表达正常,有交词汇,并能较好运丰富得体流话题主导用表情动作工作更换频率较经常频繁更换工低,工作持续性以作,工作持续性以两年以上居多,偶一年内的较多,跨有跨行经历流动行业经历多性格偏内向,交流性格沉闷,从不主正常应答,语言组动说话,交流无应织一般,语意表达答,语言组织表达一般能力极差A、您怎么看待跳槽?您认为您跳槽频率高吗?B、您每次跳槽的动机是什么?C、您对新环境的适应能力如何?D、从今以后的五年时间里,您计划做些什么?A、跟上司的想法不一致的时候您如何去沟通?B、一个孩子在哭,您如何去让他停止哭?C、如果一个同事,你已经跟他说过三遍了,但他仍不明白哦,你怎么办?D、您的两个发小吵架了,您如何去阻止?E、您怎样能成功地把梳子卖给庙里的和尚?经历与公司匹程度经历同行同等规模或行业经历与公司行较大规模同行企业,行业经历与公司业有相通性,技能经相同岗位并具有一定同行业技能经验验与公司岗位相关领先优势与公司岗位一致性较多A、原来的行业(岗位)跟现在有什么区别?行业经历与公司行业经历与公司行B、(假如是跨行业)您对这个行业了解多少?行业有差距,但技业甚远,技能与经C、您掌握了多少这个行业的经验或技能?能经验与公司岗验与公司岗位要求D、您如何将以往的工作经验运用到您所应聘的岗位上来?位有一定相关性相差较大个性与岗位适合度与职位相关经验和专业知识领悟反应能力用人部门培养发展潜质团队协作能力个性鲜明,明晰掌个性特征明显,了解具有某些个性,不无个性,做人做事能根据岗位要求自我握岗位各方面特岗位胜任关键要求,清楚该岗位胜任盲目偏激,与岗位调控,把握个性,并性要求,自控能力具有一定的自我控能力或关键要求胜任能力要求差距具有一定影响力及自我调节能力制能力稍有差距很大,控制力较差较好具有同行业相关经历有同行业相关工对行业有接触,工作经验丰富,具很强的作经历,有一定的经验不多,工作经验对行业很少接触,无任何经历,对工专业知识并能灵活运工作经验积累,有与岗位匹配尚可,专本岗位专业知识作无兴趣,不具备用,实践和理论很好较好的专业理论业知识一般,运用过和经历有所欠缺任何经验结合起来专业匹配度知识,专业匹配度于机械化极佳较好能理解问题的多重关能理解问题因果系和内在联系,陈述能理解问题的基本能初步理解问题关系,陈述逻辑性逻辑思维性强,能融关系,陈述逻辑性一的表面现象,领悟经常会错误的理解高,善于总结,反汇贯通,具有较强的般,反应速度一般,不到基本关系,反问题,答非所问,应速度较快,短时灵活应变能力,能迅言语表达尚可,能准应迟钝,言语表达反应很慢,不能回间内组织自己的速、简洁、准确回答确回答问题,速度一没有条理性,回答答问题思维,能迅速、简问题,能妥善解决突般问题很慢洁、准确回答问题发事件并镇静处理对个人发展有全面的对个人发展有全对个人发展有一定对个人发展考虑规划,切合实际考虑,面的考虑,主动工的考虑,但不全面,很少,工作的积极对个人发展没有考工作热情,接受继续作,接受继续教育按时完成工作任务,性不高,少有接受虑,被动工作,无教育经历丰富,个人经历比较多,个人有接受继续教育经继续教育经历,个接受继续教育经进取心强烈,学习能进取心较强,学习历,个人进取心良人进取心较差,学历,无个人进取,力强,具有极强创新能力较强,有创新好,学习能力一般,习主动性不高,学学习能力很差能力强的事实案例务实勤奋好学习能力不强有极佳的团队领导能一直主动配合他主动配合或协助他多方督促时才能力可带领团队,能主人工作,且有较强个人主义严重,不人开展工作,能参与配合他人工作,且导展开团队活动,能的协调能力,效果能良好配合他人工团队活动,能得到团效果较差。
公考面试评分标准
公考面试评分标准
公考面试评分标准主要从综合能力、专业能力、表达能力和综合素质四个维度进行评分。
一、综合能力:
1. 思维敏捷:考察应聘者的逻辑思维、推理能力和问题解决能力。
2. 归纳总结能力:考察应聘者对信息的分析、整合和归纳能力。
3. 综合分析能力:考察应聘者对复杂问题的整体思考和分析能力。
4. 判断决策能力:考察应聘者在复杂情况下做出准确判断和合理决策的能力。
二、专业能力:
1. 专业知识掌握:考察应聘者对岗位相关专业知识的掌握程度。
2. 解决问题的能力:考察应聘者通过专业知识解决问题的能力。
3. 创新意识和学习能力:考察应聘者的学习能力和对新知识的接受能力。
三、表达能力:
1. 口头表达能力:考察应聘者清晰、准确地陈述观点的能力。
2. 书面表达能力:考察应聘者书面表达能力和文字组织能力。
3. 演讲能力:考察应聘者在公开场合进行演讲的能力。
四、综合素质:
1. 沟通能力:考察应聘者与他人进行有效沟通和协作的能力。
2. 领导能力:考察应聘者对团队协作和组织管理的能力。
3. 抗压能力:考察应聘者面对困难和压力时的应对能力。
4. 职业素养:考察应聘者的职业道德和责任感。
评分标准根据以上四个维度综合评定应聘者的综合能力和素质,评分等级一般为优秀、良好、合格和不合格等。
评委根据应聘者的实际表现,按照评分标准进行综合评分,最终确定面试结果。
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薛华组VS蒲克玲组 应聘岗位:
应聘人员考评维度 评分 考评内容 所占比重 身体外貌 20% 具体指标 健康程度 气质 口头表达能力 能力方面 60% 应变能力 创新能力 处理难题能力 性格方面 20% 自信心 态度 所占比重 10% 10% 20% 20% 10% 10% 10% 10% 总 考评组(组长): 核算人员: 分:
注意事项:1、评分标准最高分为5分,最低分为1分 2、总分=∑每一项评分数*所占比重
姓名:
应聘岗位: 应聘人员考评维度 评分
考评内容 所占比重 身体外貌 20%
具体指标 健康程度 气质 口头表达能力
所占比重 10% 10% 20% 20% 10% 10%
能力方面
60%
应变能力 创新能力 处理难% 总 分:
考评组(组长):
核算人员:
注意事项:1、评分标准最高分为5分,最低分为1分 2、总分=∑每一项评分数*所占比重