肿瘤患者心理护理与社会支持-赵静

护理员 协助注册护士进行一般生活护理。 登记护士(LPN) 协助注册护士进行病人护理。 注册护士(RN)在各种医疗保健场所从事专业 护理工作，指导并管理登记护士和护理员的 工作。 开业护士(RN,nurse practitioner) 主要从事基层医疗工作。 专科护士(RN,clinical nurse specialist) 从事高级临床护理、临床教学工作。
肿瘤患者的心理特征
4.幻想期： 5.绝望期： 6.平静期：
肿瘤患者常见的心理问题和护理
1.角色紊乱 角色：指一个人在社会结构或社会制度中
的一个特定位置。但一个人患病后，其角色 由一个常态的社会角色转换为患者角色，此 时易发生角色冲突。

护士此时应倾听患者诉说，帮助其接 受现实的健康状况，尽快适应角色要 求，配合治疗。
肿瘤患者心理护理 及社会支持
内科教研室 赵静
课时目标
掌握肿瘤患者心理分期及护理措施
熟悉肿瘤患者常见心理问题及其应对策略 了解肿瘤患者社会支持系统及相关伦理问 题 了解肿瘤专科护士的发展、应用
医学模式变革对护理模式的影响
1.现代医学模式从单纯生物医学模式发 展为生物、心理、社会医学模式。 2.生物、心理、社会现代医学模式认为 肿瘤是一个生活方式的疾病。 3.随着医学科学的发展，肿瘤患者的治 愈率和存活率显著增加，患者在不同 的治疗、康复阶段均有各种心理反应， 需要相应的心理护理及社会支持。
肿瘤患者危机干预策略
护士对肿瘤患者的危机干预护理程序： 1.对危机的评估 护士要了解患者发生危机的原因， 采取何种应对措施，是否起效，患 者是否知道或承认自己处于危机状态。
肿瘤患者危机干预策略
2.对危机的干预 ⑴ 对持否认态度的患者：
当患者的否认影响了下一步治疗计划，或出现其 他心理异常时，护士应进行干预。
护理心理学与相关学科的关系
㈢ 护理心理学与护理学的关系 现代护理学不再是简单的医学辅助学科，也不再是泛泛的
服务，而是依据患者心理活动的特点，采取恰当的医疗和护理 措施，使患者处于最佳心身状态，提高医疗护理质量。
㈣ 肿瘤患者心理护理与心理肿瘤学的关系 肿瘤患者心理护理是运用心理肿瘤学的理论，在临床护理
3. 焦虑
焦虑是个体对一个或多个模糊的、非特异性的 威胁做出反应时所经受的不适感和自主神经系 统激活状态。如：心悸、失眠、疲乏、易激动、 缺乏耐心、自责和谴责他人等。 护理措施有： ①为患者提供安静舒适的环境； ②尊重患者所采取解除焦虑的应对措施； ③采取适宜的放松疗法，如：按摩、听音乐等； ④进行卫生知识宣教，解除应激原对患者的刺 激与困扰。
在治疗前和治疗过程中，向患者讲解治疗的目的、 可能出现的副作用和解决方法，可以解除患者的 恐惧和焦虑，顺利的完成治疗计划。通过医务人 员的努力和个人的功能锻炼，最大限度地提高患 者的生存质量。
肿瘤患者心理护理的特点
3. 康复阶段 主要护理措施：
⑴ 做好出院指导，使患者离院后，能按照治疗计 划、康复计划进行； ⑵ 与患者和家属制定切实可行的康复计划； ⑶ 鼓励患者参加社会活动； ⑷ 向家属宣传家庭护理中的心理护理知识； ⑸ 与患者保持联系，及时询问病情，增加患者的 安全感与康复信心。
实践中观察、探讨肿瘤患者躯体症状、心理反应及行为特征。
肿瘤患者的心理特点及护理
肿瘤的发生、发展除了与理化因素有 关外，还与社会心理因素（主要是负 性情绪）明显相关。 心理社会因素不仅在肿瘤发病原因中 起作用，在肿瘤的治疗及康复的不同 阶段也极大地影响着治疗效果。
肿瘤患者的心理特征
肿瘤患者心理一般反应可分为 六个阶段： 体验期： 怀疑期： 恐惧期：
肿瘤患者危机干预策略
危机干预是指当人的生理、心理状态 发生急剧变化而又无力解决时，内心 处于一种特殊的、极端的紧张状态， 继而出现情绪失调和行为紊乱。肿瘤 的诊断对于个人的生活是一种灾难性 事件，因此也是危机产生的刺激原。
肿瘤患者危机干预策略
肿瘤患者对待肿瘤的不同应对策略： 1.斗争精神 2.否认 3.宿命论 4.无助、无望
肿瘤患者常见的心理问题和护理
7.绝望
原因：与身体状况衰退和肿瘤恶化有关 预期目标：1. 病人认识到个人的力量； 2. 病人开始出现减少绝望感觉的行为 护理措施 1. 对病人表示同情和理解采用态度温和，尊重病人的方式 为病人提供护理； 2. 帮助病人正确评价目前面临的情况； 3. 帮助病人制定切实可行的目标； 4. 给家属和病人提供沟通的机会，鼓励家属表示对病人的 关心和爱护； 5. 鼓励病人回想过去的事情，强调他过去的成就，证明他 的能力和价值； 6. 努力减少病痛，尽可能满足病人的合理要求
5.关于解决危机的健康教育
具体包括： ⑴ 让患者了解哪些策略对解决危机有害； ⑵ 教患者学会倾诉和松弛术； ⑶ 指导患者积极解决问题，正确表达感情； ⑷ 鼓励欢呼加强锻炼，合理饮食，保持身心健康； ⑸ 遇到危机时应找医生护士进行咨询。
肿瘤患者的社会支持
一、肿瘤患者的社会支持系统 家庭支持是社会支持中最基本的支持形式。 基本目的是为了保证肿瘤患者在生存的各个阶段不至 护士在社会支持系统中的任务：
⑵ 对持宿命论的患者：
宿命论是一种消极应对策略，会使患者情绪压抑， 对治疗失去信心。护士应为患者提出容易实现的 近期目标，使患者看到自己所取得的进步，增加 对治疗的信心。
肿瘤患者危机干预策略
3.对干预效果的评估 4.干预危机的社会支持系统
社会支持系统（如：医务人员、家人、朋友等）是应激 的有效缓和剂，强有力的社会支持网可帮助有困难的人度 过困境。
肿瘤患者常见的心理问题和护理
4.抑郁
抑郁是指情绪低落，心境悲观，自我评价降低，自身感 觉不良，对日常生活缺乏兴趣，消极厌世，甚至萌生自 杀念头。恐惧、焦虑和抑郁都属于人对应激原的情绪反 应。 护理措施有： ①观察抗抑郁药物治疗中可能出现的反应； ②了解患者的心理特征，找出引起抑郁的因素； ③及时进行卫生知识宣教； ④用适宜方式是患者发泄负性情绪； ⑤做好家属知识宣教，帮助调动患者与疾病抗争的积极 情绪； ⑥警惕患者发生意外。
肿瘤患者常见的心理问题和护理
2.退化和依赖
出于对疾病的担心，患者在行为上产生退化， 心理上产生依赖（家人和朋友）。这是一种 消极情绪，可降低患者自身免疫能力，缺乏 抵御疾病的信息和能力，不利于疾病康复。 护士应鼓励患者恢复信心和自尊，让患者做 一些力所能及的事情。
肿瘤患者常见的心理问题和护理
㈠ 社区护理的定义
1980年美国护士学会（ANA）对社区护理的定义为“将护理 实践与公共卫生实践相结合，促进和维持人民的健康”。 用整体的方法去预防疾病，促进健康，提供社区卫生教育 及管理，保持直接护理的连续性。
肿瘤患者的社会支持
二、社区护理
㈡ 对肿瘤患者进行社区护理的方法及 内容 1.开展肿瘤预防、治疗、康复知识教育 2.作好协调与合作工作 护士应全面 了解社区中肿瘤患者的治疗计划、健 康变化及护理的要求，作好医院与社 区的联系工作。 3.开展4. 临终阶段 主要护理措施：
护士应当积极主动解决患者疼痛、厌食、躯 体移动障碍等问题，不能对患者表现厌烦、 冷漠，满足患者的愿望和需求，尊重个人习 惯。对于死亡，由于信仰不同，其态度亦不 同，护士应尊重患者的信仰，使患者及其家 属能得到精神上的满足。
肿瘤患者心理护理的特点
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肿瘤患者常见的心理问题和护理
5.恐惧
原因 ： (1)预感或感觉到体内长有肿瘤；(2)感到死亡威胁 预期目标 ：1. 病人能认识到恐惧的来源； 2. 病人能采取有效的方法应付恐惧； 3.病人的恐惧减弱或消失 护理措施 1. 鼓励病人表达自己的感受，对病人的恐惧表示理解； 2. 经常给予可以帮助病人减轻恐惧状况的言语性和非言语性安 慰，如握住病人的手，抚摸病人等； 3. 说话速度要慢，语调要平静，尽量解答病人提出的问题； 4. 提供对病人有关医院常规、治疗、护理各方面的信息； 5. 在病人感到恐惧时，留在病人身边以增加其安全感； 6. 通过连续性护理，建立良好的护患关系； 7. 鼓励病人休息好以增强应对能力； 8. 指导病人使用放松技术如听音乐、缓慢的深呼吸，全身肌肉 放松等 ；
㈡ 根据患者个体差异提供心理护理 1.年龄差异
针对幼儿和青年、中年人、老年人进行不同的、 适宜的心理护理。
2.不同文化社会背景
针对患者性别、生活习惯、文化素养、社会环 境的不同，灵活运用跨文化护理理论与方法， 制定出合理有效的护理措施，帮助患者达到心 身最佳状态。
3.不同人格特征
可分为：① 精神衰弱型 ② 疑病型 ③ 歇斯底里型 ④ 漠不关心型
肿瘤患者常见的心理问题和护理
6.预感性悲哀
原因：与疾病晚期 、对疾病治疗上丧失信心有关 预期目标：1. 病人能表达其悲哀情绪 2. 病人能与有关人员分担悲痛 3. 病人能够接受别人的帮助 护理措施 1. 与病人和家属建立融洽的关系，倾听并鼓励病人表达悲哀； 2. 确认悲哀的不同阶段，采取合适的护理措施，告诉其随着医 学的发展，癌症已不是不治之症，通过手术放、化疗可延长人 的寿命，甚至可以完全治愈； 3. 经常与病人交谈，以了解病人的想法； 4. 鼓励病人进行自我护理； 5. 经常与病人一起回顾已取得的进步，增强病人的自信心。
护理心理学概念
护理心理学是应用医学与心理学的理论，探索