流失学员回访表——道馆运营与管理制度

学员流失制度模板范文

尊敬的学员：感谢您选择我们的培训中心，我们衷心地希望每一位学员都能在这里学到知识、技能，实现自己的目标。

然而，在培训过程中，可能会出现一些情况，导致学员流失。

为了更好地管理和服务学员，维护中心的正常教学秩序，我们特制定本制度。

一、学员流失定义本制度所称学员流失，是指学员在培训过程中，因个人原因未能完成培训课程，提前终止学习行为的现象。

学员流失包括以下几种情况：1. 学员自行退学；2. 学员因故不能继续学习，向中心提出书面申请，并获得批准；3. 学员在培训期间出现严重违纪行为，被中心开除；4. 学员在培训期间因身体健康原因无法继续学习，经中心核实后终止学习。

二、学员流失流程1. 学员如需退学，应提前向中心提交书面申请，说明退学原因。

经中心批准后，方可办理退学手续。

2. 学员因故不能继续学习，需向中心提交书面申请，并提供相关证明材料。

中心将在核实情况后，决定是否批准学员终止学习。

3. 学员出现严重违纪行为，中心将根据实际情况进行调查，并根据相关规定作出开除决定。

开除决定将在中心内部公示，并通知学员本人。

4. 学员因身体健康原因无法继续学习，需提供医院出具的诊断证明。

中心将在核实情况后，决定是否终止学员的学习。

三、学员流失管理1. 中心将定期对学员进行满意度调查，了解学员需求，提高教学质量，减少学员流失。

2. 中心将加强对学员的辅导和关爱，关注学员心理健康，及时发现和解决学员问题，提高学员的学习动力。

3. 中心将加强与学员家长的沟通，让家长了解学员在中心的学习生活情况，共同促进学员的成长。

4. 中心将定期举办各类活动，丰富学员的课余生活，提高学员的综合素质。

四、学员流失惩罚措施1. 学员退学或终止学习，中心将根据实际情况收取一定比例的违约金。

2. 学员因违纪被开除，中心将禁止其再次参加中心的任何培训课程。

3. 学员故意隐瞒事实，虚构理由退学或终止学习，中心将追究其法律责任。

五、本制度自发布之日起生效，中心有权根据实际情况对本制度进行修改和完善。

培训学校学员流失管理制度

一、引言为了提高培训学校的教学质量，维护学校的正常运营秩序，降低学员流失率，特制定本制度。

本制度旨在规范学员管理，提高学员满意度，确保培训学校的教育教学质量，实现学校与学员的共同发展。

二、制度目标1. 降低学员流失率，提高学员满意度；2. 规范学员管理，确保教学质量；3. 建立健全学员流失预警机制，及时调整教学策略；4. 增强学员与学校的粘性，提高学员对学校的忠诚度。

三、制度内容1. 学员入学管理（1）严格执行招生制度，确保学员质量；（2）为学员提供详细的课程介绍和咨询，帮助学员了解课程内容和教学目标；（3）签订入学协议，明确双方的权利和义务。

2. 学员日常管理（1）建立学员档案，详细记录学员的学习情况、成绩、出勤等；（2）定期组织学员座谈会，了解学员的学习需求和意见建议；（3）加强对学员的关心和关爱，营造良好的学习氛围；（4）开展丰富多彩的课外活动，丰富学员的校园生活。

3. 学员流失预警与处理（1）建立学员流失预警机制，对学员流失情况进行实时监控；（2）对流失原因进行分析，及时调整教学策略；（3）加强与流失学员的沟通，了解其流失原因，寻求挽回机会；（4）对已流失学员，做好跟踪服务，维护学校形象。

4. 学员激励机制（1）设立奖学金、助学金等，鼓励学员努力学习；（2）开展优秀学员评选活动，树立榜样；（3）为优秀学员提供实习、就业等机会，拓宽其发展空间。

5. 教师队伍建设（1）加强教师培训，提高教师的教学水平和综合素质；（2）建立教师考核制度，对教师的教学效果进行评价；（3）鼓励教师创新教学方法，提高教学质量。

四、制度执行与监督1. 各部门应认真履行职责，严格执行本制度；2. 学校设立监督机构，对制度执行情况进行监督；3. 对违反本制度的个人或部门，视情节轻重给予相应处罚。

五、附则1. 本制度自发布之日起施行；2. 本制度由学校教务处负责解释；3. 本制度如有未尽事宜，由学校另行制定补充规定。

跆拳道馆管理制度——道馆运营与管理制度

跆拳道馆管理制度——道馆运营与管理制度跆拳道馆管理制度一、道场纪律（一）禁止吸烟；（二）上课时禁止闲聊；（三）禁止食品进入道馆；（四）赤脚上垫子或穿专业道鞋；（五）训练时没有教练的同意不可随意出去。

（六）训练时必须穿道服系腰带；（七）学员在上课时不能穿带任何饰物，避免在运动时伤害同伴；（八）学员必须在跆拳道精神的指引与教练的指导下接受训练，遵守跆拳道的礼仪规范。

二、道场内的礼仪（一）进入道场首先向墙上挂着的国旗和国际跆拳道协会会旗敬礼。

（二）站到适当的距离向教练敬礼。

（三）与同伴互相问好，遇到教练或俱乐部内高色带的会员时，须首先敬礼,站队时高带站左,低带站右。

（四）训练开始前学员排队向国旗、教练敬礼。

（五）训练结束后，向国旗敬礼，解散前排成队向教练致敬。

（六）出道场前再次向国旗和国际跆拳道联盟旗敬礼后静静离开。

三、道馆馆规（一）尊重师长和教练，听从教练的指导，做到"以礼始，以礼终"。

（二）尽力推广跆拳道运动于社会健康发展。

（三）未经本会许可，不得以私人名义代表本馆发言或出席社会场合。

（四）遵守道馆的各项规章制度，听从教练与工作人员的安排。

（五）注重个人卫生、仪表整洁，不得在场馆内、学员严禁于道场内、说粗话、吐痰，应保持道场清洁。

（六）爱惜道馆内外的物品设施，保持道馆内外的整洁，积极参加清洁任务。

（七）不得私自将道馆所有的物品用具携带出馆。

（八）道馆内严禁无防护性的追逐打闹嬉戏，造成不良后果的自行承担责任。

（九）管理好自身携带的用品，遗失的物品本道馆概不负责。

（十）不得将易燃、易爆、管制刀具等违禁物品带如馆内。

（十一）会员间应做到相互尊重、相互学习、取长补短共同进步，在训练中达到身心健康和自我的超越的目的。

（十二）休息时间不得到健身房器械区域去玩耍，主要活动区域在教室和台球室。

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跆拳道馆学员管理制度

跆拳道馆学员管理制度一、学员管理的目的和原则学员管理是为了维护和促进跆拳道馆正常运行，提高学员的素质和技能水平，营造良好的学习和交流环境。

管理原则包括公平、公正、公开、自愿，注重培养学员的纪律意识和团队合作意识。

二、学员报名和入会1.学员应按照跆拳道馆的要求填写报名表，提供真实有效的个人信息，并承诺遵守馆内的规定。

2.学员需支付会员费，缴纳注册费用；会员费一般需要按季度或年度缴纳。

3.学员报名后需参加新生入学考试，通过考试方可正式进入跆拳道馆学习。

三、学员纪律和行为规范1.学员应遵守馆内纪律，尊重教练和其他学员，不得有辱骂、恶意排挤或伤害行为。

2.学员应遵守课程安排，按时参加课程，不能随意请假或旷课。

3.学员在馆内应保持整洁，不得随意乱丢垃圾或损坏馆内设施。

4.学员应着运动装备参加课程，不能穿着不符合要求的服装或鞋子。

四、学员考评和晋级制度1.学员的技能水平将进行定期考核，考核内容包括基本动作、套路演练、实战能力等。

2.考核结果将分为优秀、良好、及格和不及格四个等级，并根据等级进行晋级。

3.优异学员将获得荣誉奖励或特殊权益，如参加比赛、担任教练助理等。

五、学员退馆和终止会籍1.学员如需退馆，应提前向跆拳道馆办公室提交书面退馆申请，并注明退馆原因。

2.跆拳道馆有权在以下情况下终止学员会籍：严重违反馆内规定、有伤害他人行为、拖欠会费、故意破坏馆内设施等。

六、学员权益和服务保障1.跆拳道馆应提供高水平的教练团队，为学员提供优质的教学服务。

2.跆拳道馆应保证学员的人身安全，提供安全有序的学习环境。

3.跆拳道馆应保障学员的知情权和参与权，及时通知学员课程安排和相关事项变更。

七、学员异议和申诉处理1.学员如对跆拳道馆的管理制度、教学质量等有异议，可以向馆方提出申诉。

2.跆拳道馆应设立专门的申诉处理团队，及时处理学员的异议和投诉，并以公正、公平的态度进行调查和处理。

以上是一份跆拳道馆学员管理制度，希望能够帮助馆方规范管理，并提供良好的学习环境和服务，提高学员的素质和技能水平。

跆拳道馆学员管理制度

跆拳道馆学员管理制度第一条为了加强跆拳道馆学员管理，提高教育教学质量，营造良好的学习氛围，制定本管理制度。

第二条跆拳道馆学员管理制度适用于全体学员和教练员。

第三条学员自觉遵守国家法律法规，遵守跆拳道道德规范，服从教练员的教育和管理，积极配合训练。

第四条跆拳道馆学员应当按照规定时刻准时参加训练，不得私自决定不参加或延迟训练。

第五条学员应当按时交纳各项费用，如有困难需申请批准。

第六条学员要严格遵守训练纪律，不得违反训练秩序，不得在训练过程中嬉戏或任意离开训练场所。

第七条学员要树立正确的师德观，相互尊重，团结友爱，不得发生违反道德的行为。

第八条学员不得私自带动作不端的曲棍球、垒球等物品进入训练场所；不得随地吐痰，乱扔杂物，保持训练场所的整洁。

第九条学员要热爱跆拳道，积极参加各项比赛和活动，增加自身训练和比赛经验，提高自己的技术水平。

第十条学员如有疾病，需及时向教练员请假并提供证明，以利于课外治疗；患严重传染病者，须停止训练，待痊愈后经相关部门检查合格方可恢复训练。

第十一条学员如有轻微伤病，需向教练员请假，并提供医院证明，如无法继续训练者可暂缓。

第十二条学员在课外进行跆拳道训练或比赛需要提前报备教练并获得许可。

第十三条学员应当提高认识和遵守现行《跆拳道比赛规则》，增加对比赛的认识和了解。

第十四条学员应当积极参加其他文体活动，建立健康的生活方式，树立良好的体育道德观。

第十五条学员积极配合跆拳道馆开展的各项活动和任务，提高自己的综合素质。

第十六条学员在学习上应尊重教练员，认真听从教练员安排，努力学习和提高自己的技能。

第十七条学员在遇到矛盾和问题时，要主动与教练员进行沟通和交流，解决问题。

第十八条学员在参加比赛时，应遵守比赛规则，严格执行裁判员的判决。

第十九条学员在比赛中因个人不遵守规则导致的违纪行为，经查实将受到相应的处理。

第二十条学员对跆拳道馆工作人员应当尊重和爱护，不得对工作人员进行辱骂、伤害。

第二十一条学员在学习期间如有背反规定、严重违纪甚至犯罪者，将严肃处理。

跆拳道馆相关规章制度

跆拳道馆相关规章制度为了维护跆拳道馆的正常运转，保证学员的安全和健康，制定了以下规章制度：第一条：遵守馆规1.1 学员在馆内应当尊重馆长、教练和其他学员，遵守跆拳道馆的规定和纪律，不得有违反馆规的行为。

1.2 学员应当遵守馆内的训练时间，不得迟到早退，未经允许擅自离开训练场地。

1.3 学员在馆内应当保持馆内整洁，不得随意丢弃垃圾，不得在墙壁上乱涂乱画。

1.4 学员应当遵守安全规定，训练时应穿着合适的跆拳道服装和保护装备，遵守教练的指导，不得擅自进行危险的动作。

第二条：训练纪律2.1 学员应当认真听从教练的指导，按照训练计划进行训练，并且不得私自练习馆外的其他格斗技术。

2.2 学员在训练时应当保持专注，不得打闹、聊天或者影响其他学员的训练。

2.3 学员应当尊重教练和其他学员，不得出言不逊或者挑衅他人。

2.4 学员在训练时应当严格遵守训练安排，不得擅自离开训练场地，不得私自调整训练计划。

第三条：比赛参与3.1 参加馆内比赛的学员应当遵守比赛规则，不得作弊或者违规操作。

3.2 参加比赛的学员应当尊重裁判和对手，不得进行违规动作。

3.3 参加比赛的学员应当保护自己和对手的安全，不得恶意伤害他人。

3.4 比赛结束后，学员应当尊重比赛结果，不得对输赢有不当的抱怨或者言行。

第四条：处罚规定4.1 对于触犯规章制度的学员，馆长有权对其进行处罚，包括口头警告、写检讨书、停止训练等。

4.2 对于严重违规的学员，馆长有权暂停或者终止其在馆内的训练资格。

4.3 如果学员对处罚有异议，可以向馆长提出申诉，并接受调查处理。

第五条：其他规定5.1 本规章制度有调整或者补充的，以馆长的通知为准。

5.2 学员在遵守规章制度的同时，也应当遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动。

5.3 馆长有权对本规章制度进行解释并进行调整，学员应当配合执行。

总结：以上是跆拳道馆的相关规章制度，希望所有学员能够严格遵守，共同维护一个良好的训练环境和氛围。

道馆运营管理-跆拳道馆管理制度__

跆拳道馆管理制度
跆拳道馆是练习跆拳道技艺的场所，为有效地管理跆拳道馆，特制定以下制度：
1. 遵纪守法、言行爱国、尊师重道、进出道馆要向国旗敬礼。

2. 队员进入或离开道馆，须向国旗行鞠躬礼、向教练行鞠躬礼，必须竭尽所能遵守跆拳道精神，遵守道馆制度和教练的管理。

3. 参加跆拳道训练必须穿道服训练，佩戴腰带，上课训练时禁止佩戴饰物（例如手表、戒指、项链等），并保持道服整洁。

4. 训练时严格按教练指令练习，精神饱满、气势高昂，实战必须在教练指导下进行，并注意不要踢到同伴没有保护的部位。

5. 合理使用馆内器材，爱护馆内设施，器材使用后整齐地放回原处。

6. 注意保持卫生，不准在道馆内吃零食，乱扔垃圾。

7. 队员禁止染发、描眉、涂手脚指甲，否则教练有权终止其训练。

8. 因身体原因需中断训练的队员，可在场外休息，不得干扰其他队员训练，队员之间要互帮互助，不得恶意嘲弄、谩骂及打架。

9. 队员训练前必须摘掉眼镜，如因摘掉眼镜视力不清，请务必配好隐形眼镜再来上课。

队员在训练中因佩戴眼镜及无视教练要求自行训练不当造成的损害，后果自负。

10. 教练与队员应提前5分钟到场、热身，做好上课准备。

严格遵守本馆训练时间，队员不允许无故迟到、旷课。

跆拳道馆运营和管理

跆拳道馆运营和管理1. 引言跆拳道作为一项受欢迎的武术运动，吸引了越来越多的人加入跆拳道馆进行训练。

对于跆拳道馆的运营和管理者来说，他们面临着许多挑战和机遇。

本文将重点讨论跆拳道馆的运营和管理方面，涵盖以下几个方面：设备设施管理、人员管理、市场推广和经营策略。

2. 设备设施管理跆拳道馆的设备设施管理是跆拳道馆运营和管理的重要组成部分。

首先，跆拳道馆需要配备全套跆拳道训练设备，包括跆拳道道服、护具以及搏击靶等。

管理者应该定期检查设备设施的状况，确保其安全可用，并及时进行维修或更换。

除了基础训练设备外，跆拳道馆还需要配备必要的照明设施和空调、暖气设备等，以提供良好的训练环境。

此外，管理者还需考虑场地布局和安全防护设施的设置，确保学员在训练过程中的安全。

3. 人员管理人员管理是跆拳道馆运营和管理中的另一个重要方面。

首先，跆拳道馆需要拥有专业的教练团队，他们应具备扎实的跆拳道技术水平和教学能力，能够提供高质量的训练课程。

管理者应对教练进行定期评估，提供培训和发展机会，以提升教练的专业水平。

此外，管理团队也是跆拳道馆顺利运营的关键。

管理者需要合理安排各部门的工作，确保馆内各项工作有序进行。

同时，还需要与教练、学员和家长保持良好的沟通，及时解决问题和回应需求。

4. 市场推广市场推广对于跆拳道馆的发展至关重要。

为了吸引更多的学员，管理者应该制定有效的市场推广策略。

首先，可以通过制作宣传册和海报，在社区、学校等地方进行发放，扩大知名度。

同时，可以利用社交媒体平台开展线上宣传，如创建跆拳道馆的官方网站或社交账号，定期发布相关的训练内容和活动信息。

此外，管理者还可以与其他体育机构、学校或团体合作举办跆拳道赛事或展示活动，提高跆拳道馆的曝光度。

通过参加地方性或全国性的比赛，展示馆内学员的训练成果，也能为跆拳道馆带来更多的潜在学员。

5. 经营策略除了设备设施管理、人员管理和市场推广外，经营策略也是跆拳道馆运营和管理中不可忽视的一部分。

道馆日常行为规范——道馆运营与管理制度

十五条日常行为规范
一、课前整齐穿着跆拳道服及道带，禁止佩戴首饰。

二、跆拳道馆禁止穿鞋入内（除道鞋）。

三、遵守公共秩序，跆拳道馆内禁止大声喧哗、追逐打闹。

四、整齐放置个人物品，进出道馆行国旗礼、道馆礼。

五、课程开始前安静等待，见到师范主动鞠躬行礼，表示尊重。

六、见到同伴主动鞠躬问候，以示友好。

七、转身整理道服，以示尊敬。

八、尊重国旗，课前课后向国旗行注目礼。

九、教学期间，家长请勿在道馆内吸烟并自觉在休息区休息，不得干扰教练正常上课，禁止家长擅自给学生擦汗、喝水、喂食等。

十、师范讲解时端坐并认真聆听，不可扰乱课堂纪律。

十一、训练过程中，接受师范指导后鞠躬表示感谢。

十二、课程结束后主动整理训练器材，随时维护道馆环境卫生。

十三、主动承担责任，随时维护跆拳道馆公共区域环境。

十四、整齐折叠收纳个人道服，主动向家长鞠躬表示感谢。

十五、训练结束后完成当天训练笔记并每天坚持练习30分钟。

尊敬的家长，当您看到孩子接人待物礼仪有加、出拳踢腿虎虎生风、遇到困难含泪坚持、积极协作主动承担、朝气蓬勃自信满满时，跆拳道已经融入了您和孩子的生活，成为伴随孩子成长
的可靠伙伴，而在跆拳道的修炼过程中，孩子获得的不仅是健康、知礼，更是懂得了一分耕耘一分收获的朴实道理。

跆拳道馆运营日常管理制度

第一章总则第一条为确保跆拳道馆的正常运营，提高教学质量，保障学员、教练员及工作人员的合法权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于本跆拳道馆的所有教练员、工作人员、学员及其家属。

第三条本制度旨在规范跆拳道馆的日常管理，营造一个安全、有序、和谐的学习环境。

第二章组织架构第四条跆拳道馆设立馆长一名，负责全面工作；副馆长一名，协助馆长工作；教练员若干名，负责教学及训练；行政人员若干名，负责后勤保障。

第五条馆长负责制定馆内各项规章制度，组织实施，并对馆内各项工作进行监督。

第六条副馆长协助馆长工作，负责馆内各项活动的策划与执行。

第七条教练员负责学员的教学、训练及考核工作，确保教学质量。

第八条行政人员负责馆内卫生、安全、财务、招生等工作。

第三章教学管理第九条教学计划：1. 制定学期教学计划，包括教学内容、教学目标、教学方法等。

2. 每月进行教学总结，对教学效果进行评估，及时调整教学计划。

3. 定期组织教学研讨会，提高教练员的教学水平。

第十条教学内容：1. 严格按照跆拳道协会规定的教学大纲进行教学。

2. 注重学员基本功的训练，培养学员的跆拳道精神。

3. 结合学员年龄、性别、体质等特点，制定个性化教学方案。

第十一条教学方法：1. 采用理论与实践相结合的教学方法，提高学员的实践能力。

2. 鼓励学员积极参与课堂互动，提高学习兴趣。

3. 定期组织考核，检验学员的学习成果。

第四章师资管理第十二条教练员选拔：1. 教练员需具备跆拳道协会颁发的教练员资格证书。

2. 教练员需具备良好的职业道德和教学能力。

3. 教练员需通过馆内选拔和考核。

第十三条教练员培训：1. 定期组织教练员参加跆拳道协会举办的各类培训。

2. 鼓励教练员参加国内外跆拳道交流活动。

3. 定期对教练员进行考核，提高教学水平。

第五章学员管理第十四条学员报名：1. 学员报名需填写报名表，提交相关资料。

2. 首次报名学员需参加面试，了解学员基本情况。

第十五条学员考核：1. 每学期末对学员进行考核，评定等级。

跆拳道馆运营管理方案

跆拳道馆运营管理方案1. 简介本文档旨在提供一份跆拳道馆的运营管理方案，以帮助跆拳道馆的管理团队有效地运营和管理馆内的活动和事务。

本方案将涵盖以下几个方面：组织架构、培训和教学、场地设施管理、会员管理和营销推广。

2. 组织架构为了确保跆拳道馆的高效运作，建议跆拳道馆建立以下组织架构：•馆长：负责整个馆内的运营和管理，制定重要决策并协调各部门工作。

•副馆长：协助馆长管理馆内的各项事务，负责部门协调和人员管理。

•教练团队：由具备相关资质和经验的教练组成，负责指导学员的训练，并参与活动的策划和组织。

•前台接待人员：负责接待来访者，处理会员咨询、报名和支付等事务。

•后勤保障人员：负责场馆内部设施的维护、清洁和安全等工作。

3. 培训和教学跆拳道馆的培训和教学是核心业务，为了提供高质量的培训服务，以下几点值得注意：•教练团队的选拔：招聘具备跆拳道教练资质和经验的人员，并通过面试和试教等方式选拔出合适的教练员加入团队。

•学员分级制度：建立学员分级制度，根据学员的水平、技能和经验进行分类，以便针对不同级别的学员提供适合的训练课程和辅导。

•器材配备：提供充足的训练器材，并保证器材的质量和安全性，确保学员的训练效果和安全。

•定期评估和调整：定期对学员进行评估，根据评估结果调整培训计划，以确保学员能够持续进步。

4. 场地设施管理跆拳道馆的场地设施是保障教学质量和学员体验的关键要素。

以下几点可以优化场地设施的管理：•设备维护：定期对场馆内的设备进行检修和保养，确保设备的正常运转和使用寿命。

•场地安全：建立场地安全管理制度，确保场馆内的安全设施和紧急救援措施得到有效执行。

•环境舒适：保持场馆内的洁净和通风，提供舒适的学习环境，提高学员的满意度。

•灵活使用场地：根据不同的需求和活动，灵活使用场地，提供多样化的课程和活动。

5. 会员管理跆拳道馆的会员管理是保持学员忠诚度和稳定收入的关键。

以下几点是有效的会员管理策略：•会员注册和信息管理：建立会员注册系统，及时记录和更新会员的个人信息和支付记录，方便管理和服务。

教练员岗位职责——道馆运营与管理制度

教练员岗位职责——道馆运营与管理制度
教练员岗位职责
一、有献身体育事业的决心和责任感。

二、认真贯彻国家体育总局颁布的教学大纲，执行选好苗子，打好基础。

从小培养，系统训练，积极提高的训练原则。

三、教练员必须提前到场地做好训练前的一切准备工作。

四、训练期间教练员必须穿运动服装和运动鞋，严禁穿便衣和便鞋上训练课。

五、与时俱进，开拓创新，科学制订多年、年度、阶段、月、周及课时训练计划，并保证质量实施好训练计划。

无特殊情况不得更改训练计划。

六、每次训练课前，教练员要向队员宣布训练内容，讲明本次课的目的和要求，课后做好训练小结。

七、教练员训练前不准喝酒，训练时间不准会客，不准擅自离开训练场地。

八、教练员每周要批改一次队员训练日记并写出评语。

九、教练员要认真钻研业务，不断探索，更新知识，改变重经验轻科学的狭隘训练方法，不断改进训练方法、手段，提高训练质量。

十、教练员训练时间要认真辅导，严禁在工作时间教练员聚在一起聊天闲谈。

十一、教练员要不断提高自身修养，以身作则，言传身教，在训练、学习生活等方面做运动员的表率。

向班主任了解本队队员表现情况，及时发现问题，解决问题。

十二、教练员要严格执行学校考勤等各项规章制度。

十三、教练员要关心学生的文化学习，教育学生好好学习，认真听讲遵守课堂纪律，并定期了解队员的学习和课堂表现。

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跆拳道俱乐部教练员守则——道馆运营与管理制度

跆拳道俱乐部教练员守则
为规范教学，促进教学质量，特制定以下守则：
1、作风严谨，尽职尽责。

教练员必须按跆拳道教学规程认真教学，维护道馆形彖，对学员负责。

教学时间教练员严禁会客、闲聊、就坐、电话私聊包括短信。

2、细心耐心，一丝不苟。

上课时有秩序、有气势，并随时巡视指导、耐心讲解示范，体现手把手的教学模式，直到学员理解并掌握为止。

3、提前到岗，最后离开。

教练员应提前30分钟到达道馆做好课前准备，教练需监督好迟到或早到学员的礼仪，和鞋子衣物是否摆放整齐，训练结束学员全部离开后，教练员需关好门窗电源，方可离开。

4、严格请假、会客制度。

教练员有事提前一天请假、训练期间不得擅自离开道馆，违反视为旷工，请假只扣发当日工资，旷工扣罚双倍工资。

5、文明上课，以身作则。

教练上课训练时行为规范、用语文明、严禁粗话、狠话；严禁恶习意打骂学员。

6、爱护设施，保持卫生。

教练员要自觉维护道馆内外设施，定期打扫
（每周日下午大扫除），保持好道馆卫生整洁。

7、合理休假，保持心态。

用良好的心态面对学生、家长、同
事。

8、光明磊落，以身作则，不准把道馆财产占为私有。

未经同意不准私自动用他人物品。

9、微笑待人，学员至上。

见到家长至少微笑点头，表示友善和欢迎。

当家长有问题而询问时，应耐心倾听家长的意见，再详细解释、处理，不得敷衍了事。

违反以上规定者，第一次警告，第二次按情节轻重给予罚款, 造成损失后果自负。

道馆学员管理制度

道馆学员管理制度为了规范道馆内学员的行为，促进学员身心健康发展，提高学员的武术水平，保障道馆内环境的和谐与安全，特制定道馆学员管理制度如下：一、学员权利和义务:1.1 学员有权利享受道馆提供的专业教学服务，并且要积极参与道馆的各种活动。

1.2 学员有义务遵守道馆的各项规章制度，遵守师长的教导，尊重师长和同学，爱护道馆的设施和设备。

1.3 学员有义务保持身心健康，注意饮食、作息规律，严禁患有传染性疾病参加道馆的活动。

1.4 学员有义务培养团队精神，互帮互助，共同进步，不得在队伍中挑拨离间，造成不良影响。

1.5 学员有义务维护道馆内的清洁环境，不得随地吐痰、乱扔垃圾，要保持环境卫生。

1.6 学员有义务学会尊重，不得有侮辱、泄露个人隐私、造谣诽谤等不良行为。

1.7 学员有义务服从教练的指令和安排，按时参加训练和比赛，保持良好的训练态度。

1.8 学员有义务尊重道馆的规定，配合监督员及管理人员进行管理工作，不得阻碍他们履行职责。

一、学员的入馆和退出管理:2.1 学员入馆前需填写入馆申请表，并提供真实有效的个人信息。

2.2 学员需要接受一定的体检，保证身体健康，无不适合参加武术训练的疾病。

2.3 学员若长时间无法参加训练，需提前向教练请假，不得擅自缺席。

2.4 学员如遇特殊情况需要退出道馆训练，需提前向教练和管理人员说明理由，并填写退出申请表。

2.5 学员退出道馆后，需归还借用的设施和器材，并办理相关手续。

三、学员的表现与奖励与处罚:3.1 学员在训练和比赛中表现优秀，积极向上，可以获得教练和管理人员的表扬和奖励。

3.2 学员在训练和比赛中出现违规行为、态度不端等情况，将根据情节轻重给予警告、处罚直至取消学员资格等惩罚。

3.3 学员需尊重教练和管理人员的工作安排，不得对他们进行人身攻击或造成不良影响。

3.4 学员如有发现其他学员存在违规行为，应当及时向管理人员举报，维护道馆的正常秩序。

3.5 学员如有特殊困难需要帮助，可以向教练和管理人员寻求帮助，道馆会尽力提供支持。

跆拳道馆学员规章制度

跆拳道馆学员规章制度
第一条，遵守馆内秩序。

1. 学员进入馆内应保持安静，不得大声喧哗，以免影响其他学
员练习。

2. 学员应遵守教练和馆长的指挥和安排，不得擅自离开或改变
练习内容。

第二条，着装规范。

1. 学员应穿着整洁、统一的跆拳道服，不得穿着不符合规定的
服装进行练习。

2. 学员应穿戴整齐，不得佩戴大型饰品或危险物品。

第三条，尊重师长和师兄师姐。

1. 学员应尊敬教练和其他师长，不得对其不敬或有侮辱性言行。

2. 学员应尊重师兄师姐，不得在练习中对其进行挑衅或恶意攻击。

第四条，安全第一。

1. 学员练习时应注意自身安全，不得进行危险动作或挑战自己
的极限。

2. 学员应随时关注馆内安全，发现安全隐患应及时向教练或馆
长报告。

第五条，团结互助。

1. 学员应团结互助，互相鼓励，不得进行内部斗争或挑起不和。

2. 学员应积极参与集体活动，不得私自脱离或独立行动。

第六条，遵守比赛规则。

1. 学员参加比赛应遵守比赛规则，不得进行违规操作或作弊行为。

2. 学员应尊重对手，不得进行恶意攻击或伤害行为。

第七条，遵守学院规定。

1. 学员应遵守学院的其他规定和制度，不得违反学院的管理要求。

2. 学员应积极参加学院组织的各项活动，不得擅自缺席或拒绝参与。

以上规章制度为跆拳道馆学员必须遵守的基本规定，违反者将受到相应的处罚。

同时，学员应自觉遵守并严格要求自己，共同维护跆拳道馆的良好学习环境和团体形象。

流失学员回访表

学员流失回访表
敬爱的学员家长：
您好
在回访前首感谢您能从百忙之中抽时间接受我们道馆的学员回访表，同时也感谢您一直以来对跆拳道教育工作的大力支持与理解。

我们一直在努力提高道馆的管理以及教学，同时我们也总结过去的经验，不断的完善以及创新。

为了进一步了解家长们的需求以及道馆所面临的问题。

东方跆拳道馆特定一份回访表希望家长能给我们提出宝贵的意见或建议。

我们将会以最大的努力去完善道馆管理以及教学。

尽早能够创造出家长学员最认可的道馆。

如让您再次选择跆拳道希望我们能达到一个什么样的标准
1、您觉得道馆的管理如何？您希望我们怎样去完善道馆的各项管理制度。

您的建议：
2、您觉得道馆的环境如何？您希望最基本的环境应该是怎样呢？
您的建议：
3、您觉得道馆的教学安排以及授课内容是否合理！
您的建议: 4、您觉得道馆教练技术水平，个人素质以及教学能力是否达到您的要求？
您希望的教练：
5、你对道馆其他方面还有什么要求吗？
给出您的建议：
如让您给现在的跆拳道打一个分数您心目中的分数是多少分分（最高分为
100分）回访时间：年月日
家长签字：回访人签字：。

道馆规章管理制度

道馆规章管理制度第一章总则第一条为了规范道馆管理，加强道德教育，弘扬武术精神，提升学员综合素质，特制定本制度。

第二条道馆规章管理制度适用于本道馆全体师生员工。

第三条道馆规章管理制度是本道馆的基本准则，凡在道馆活动应遵守本制度。

第四条本道馆负责人有权根据实际情况对规章进行适当修改，并作出相应的通知。

第二章道馆管理第五条道馆必须按时开馆，准时收班，迟到早退者要受到处罚。

第六条道馆必须对学员进行健康体检，并根据体检结果做出合理安排。

第七条道馆要建立学员档案，记录每位学员的基本信息、学习情况等。

第八条道馆要定期举办各类活动，丰富学员的课余生活。

第九条道馆要建立健全的安全管理制度，确保学员安全。

第十条道馆要建立师徒制度，传承武术精神。

第三章学员管理第十一条学员要遵守道馆纪律，服从管理。

第十二条学员要尊敬师长，团结同学，互相帮助。

第十三条学员要勤奋学习，不得偷懒、逃课。

第十四条学员要爱护道馆财产，不得擅自损坏。

第十五条学员要爱护环境，不得乱扔垃圾，保持道馆卫生。

第十六条学员要刻苦训练，遵守训练规范，不得擅自改变动作。

第十七条学员要尊重道馆师长的指导，听从调遣，不得抗拒。

第四章师资队伍管理第十八条道馆师长要爱护学员，给予适当的指导和教育。

第十九条道馆师长要注重自身素质提升，不断学习，提高教学水平。

第二十条道馆师长要积极参加培训，提升教学技能。

第二十一条道馆师长要热爱学生，不得虐待学生，严禁打骂学生。

第二十二条道馆师长要认真履行师长责任，传授武术精神。

第五章处罚制度第二十三条学员违反规定，不听劝告的，可以采取批评教育、警告、记过、降级等处罚措施。

第二十四条学员造成较大损失，影响道馆声誉的，可以给予辞退处分。

第二十五条道馆师长不遵守规章制度，影响教学秩序的，可以给予降级、停课、开除等处罚。

第六章结语本道馆规章管理制度经道馆负责人讨论通过，自发布之日起正式执行。

道馆负责人有权对本制度进行解释。

以上就是道馆规章管理制度，希望全体师生员工严格遵守，共同维护道馆的和谐、秩序，共同推动道馆的发展。

学员回访制度

学员回访制度为了加强与学员的沟通，不断改进工作，提高培训效果、教学效果，特制订以下学员回访制度。

一、回访方式（一）书面回访通过发放教学质量评估表、教学意见表等表格的形式来进行回访，每班至少进行一次。

（二）电话回访研究中，学业结束后各进行一次回访，特殊的节日等也可进行电话回访。

二、回访内容回访是培训中心与学员沟通的一种重要形式，每年坚持回访所有的学员，对特殊学员还应由专人单独跟进回访。

回访人需代表培训中心表达对学员的问候，并询问相关对培训的印象，在做好收集学员的意见建议外，及时宣传培训中心的办学情况、新开发的课程等情况，让学员了解培训中心的动态及相关的培训趋势。

同时要针对学员的培训需求及兴趣介绍培训中心的课程。

三、回访要求（一）回访人员应认真做好回访学员前的准备工作。

回访前要精心策划，确定回访的目的、主题、宣传内容，并写好回访提要，做好日程安排。

（二）认真做好回访记录。

回访过程中，认真做勤学员反映情况的笔录工作，对学员反映的情况笔录要真实、具体，若其时记录不清的要及时询问清楚，以免毛病理解学员的意思，造成不良后果。

word文档可自在复制编辑（三）对于书面回访和德律风回访过程中，学员提出的意见和建议，要及时整理成文字材料上报有关领导，材料需统一存放保管。

（四）统一整理各种回访意见，每个季度定期召开回访后座谈会，针对回访学员提出的意见和建议做讨论，并提出解决方案。

四、回访注意事项1.注意回访的语言、语气和语速。

回访时要注意用语得当、保证语言内容通顺连贯，语气不卑不亢，语速适当。

2.注意选择回访时间。

回访应避开学员休息和业务忙碌的时间。

3.学会聆听。

回访过程要注意少说多听，多让学员说话，让学员感受到你在用心聆听。

4.注意言简意赅。

清晰表达自己谈话的目的，在最短的时间内将信息准确传达。

跆拳道馆管理制度

跆拳道馆管理制度一、基本原则1.公平公正原则：所有会员在馆内享有平等的权益和机会。

2.安全第一原则：保证会员在馆内的安全，防止意外伤害的发生。

3.互相尊重原则：鼓励会员相互尊重和合作，维护良好的学习氛围。

二、会员管理1.会员注册：须填写个人资料，并签署诚信承诺书。

2.会籍费用：会员应按照规定缴纳会费，逾期未缴清者将暂停进入馆内训练。

3.会员特权：会员可享受指导教练的指导、参加内部比赛等特权。

三、馆内秩序1.上课时间：馆方将提前发布课程表，会员需按时参加课程，迟到15分钟以上视为缺席。

2.着装要求：会员需穿上标准跆拳道服，注意保持整洁。

3.器材使用：会员需谨慎使用训练器材，不得私自调整器材设置，使用完毕后应及时归还。

四、教练管理1.资质要求：教练须持有相关跆拳道教练资质证书，能熟练掌握跆拳道技术和教学方法。

2.布置课程：教练须按照馆方要求编排合理的课程安排，并及时告知会员。

3.管理表现：教练应以身作则，积极引导会员学习，发扬跆拳道精神，并及时纠正错误动作和不当行为。

五、活动举办1.内部比赛：定期举行内部比赛，各级别会员可自愿报名参赛。

2.拓展活动：组织跆拳道拓展活动，增强会员之间的交流与合作。

六、安全管理1.馆内设备：定期维护设备，确保其正常运行，一旦发现问题应及时报修处理。

2.急救措施：馆方应配备急救箱和急救人员，及时处理意外伤害事件。

七、奖惩制度1.迟到早退：会员无故迟到10分钟以上或早退将扣除一次课程次数。

2.动作不当：会员因故意使用不当动作伤害他人者，将暂停课程并进行相应惩罚。

3.诚信行为：发现会员有不诚信行为，如作弊、窃取他人财物等，将取消其会员资格。

以上是一个关于跆拳道馆管理制度的示范，可以根据实际情况进行适当的调整和完善。

这些规章制度的实施将有助于保证跆拳道馆内的秩序，提高会员的学习效果，促进馆内的和谐发展。