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2024年研发管理培训资料

研发管理培训实施与评估
01 培训活动开展
安排培训课程和讲师，组织培训实施
02 培训效果评估
通过考核和反馈了解培训效果，及时调整培训方案
03 培训成果总结与反馈
总结培训成果，向参与培训的员工反馈评估结果
总结
研发管理培训计划的设计与实施是为了提高团队的技能水平和绩效表现，通过科学的培训规划和有效的实施，能够激发团队潜力，达到预期的业务目标。持续跟踪培训效果，不断优化培训内容，才能实现研发管理培训的持续发展和成功。
● 04
第四章研发管理培训案例分享
研发团队协作案例分析
在研发团队协作案例中，项目合作经验的分享对于团队的发展至关重要。同时，面临挑战时的解决方案决定了项目的成败。通过成功经验的总结，团队可以不断优化合作模式，提高创新效率。
技术创新管理案例研究
01 创新项目案例分析
项目背景与目标
01 技术能力与管理能力的平衡
培养跨领域视野
02 职业发展路径规划
定期评估与调整
03 培养跨学科团队合作能力
交流技巧培养
● 03
第3章研发管理培训计划设计与实施
研发管理培训需求调研
在研发团队现状分析阶段，我们需要深入了解团队的结构、人员构成和技能水平，以明确培训的方向。通过培训需求调查问卷收集员工的培训需求和意见，再整理出详细的需求分析报告，为后续的培训计划设计提供数据支持。
研发管理培训的目标
培养优秀的研发管理人
才
提升技能
推动企业技术创新和发
展
行业领先
提升团队整体素质
合作精神
研发管理培训的内容
研发项目管理

产品研发项目管理培训

部分人知道就可以了。

</i>什么是项目(Project)?项目是为提供某项独特的产品、服务或成果所作的临时性努力。

项目是一种复杂的、非常规的和一次性的努力，受到时间、预算、资源以及满足客户需要的性能规格的限制。

在这个定义中，有几个关键点：“临时(Temporary)”――意味着项目将有明确的开始和结束时间。

“独特(Unique)”――意味着该产品或服务是新的，或者不同于所有以前的项目。

部分人知道就可以了。

</i>产品开发和项目管理的概念项目的特征：1.具有特定而明确的最终目标2.定义好的生命周期，具有具体的开始和结束日期 3.涉及到多个部门和专业 4.用合同书、任务书或文件的形式发布 5.具有特别的时间、成本和性能要求 6.支持企业的战略或业务发展7.靠项目团队的努力来实现Copyright 2021. All rights reserved.<i>这是公司项目研发的培训资料,设为20分,希望有需要的才下载吧。

部分人知道就可以了。

</i>路标规划。

版本3版本2版本1功能/市场产品路标规划时间对于一个产品，市场需求的特性是非常多的，如果将所有功能全部开发出来后再推出市场，一方面开发周期会拖得太长而丧失市场机会，另一方面资源也不能得到满足。

因此通常根据不同的客户群将产品所需的功能划分几个部分分阶段开发：先推出第一个版本抢占市场；再推出优化版巩固市场；再推出新版本拓展市场。

这就形成了产品的路标规划和版本的概念。

(详尽版)研发工程师的培训大纲

(详尽版)研发工程师的培训大纲1. 引言- 培训目标- 培训对象- 培训时间安排- 培训大纲概述2. 基础知识培训- 计算机基础知识- 计算机硬件- 计算机软件- 编程语言- Python- Java- C++- 数据结构和算法- 操作系统- Windows- Linux- 网络基础- TCP/IP3. 专业技能培训- 软件开发流程- 需求分析- 设计- 编码- 测试- 部署- 版本控制- Git- 项目管理工具- Jira- Confluence- 代码审查工具- SonarQube- 自动化构建工具- Maven- Jenkins- 数据库技术- MySQL- MongoDB4. 项目实践- 项目一：基础编程练习- 目的：掌握基本编程语法和技巧- 工具：Python、Java、C++- 项目二：简单的Web应用- 目的：了解Web开发流程，掌握前端和后端开发技术- 项目三：移动应用开发- 目的：掌握移动应用开发流程，了解Android和iOS开发技术- 工具：Java（Android Studio）、Swift（Xcode）- 项目四：大数据处理- 目的：了解大数据处理技术，掌握Hadoop和Spark的使用- 工具：Python（Pandas）、Hadoop、Spark 5. 沟通与团队协作- 沟通技巧- 口头沟通- 书面沟通- 会议沟通- 团队协作- 团队精神- 协作工具- 代码共享与协同开发6. 质量保证与测试- 软件测试基础- 测试类型- 单元测试- 集成测试- 系统测试- 验收测试- 测试工具- Selenium- JUnit- Mockito7. 安全意识与防护措施- 网络安全基础- 常见安全漏洞- 防护措施- 安全工具8. 职业素养与规划- 职业素养- 职业道德- 职业习惯- 职业态度- 职业规划- 个人发展目标- 技能提升计划- 职业生涯路径9. 结语- 培训总结- 考核与评估- 后续学习资源与推荐这份培训大纲涵盖了研发工程师所需的基础知识、专业技能、项目实践、沟通协作能力、质量保证和职业素养等方面的内容。

研发项目管理培训

研发项目管理培训什么是研发项目管理研发项目管理是指统筹规划、组织、实施、监控、评估和研发项目活动，以实现预定的目标、质量、时间、成本等要求的管理。

研发项目管理通常包括项目准备、项目启动、项目执行、项目控制、项目收尾等多个阶段。

研发项目管理的重要性研发项目管理对企业的发展至关重要。

它可以保证项目完成的质量、时间和成本三个维度的要求，使研发项目能够在紧迫的市场竞争中脱颖而出。

研发项目管理还可以协调各部门的协作，缩短产品上市时间，提高企业产品和服务的市场竞争力。

研发项目管理培训内容研发项目管理培训通常包括以下内容：1.项目准备阶段：熟悉项目任务书、盘点资源、制定项目计划和工期等。

2.项目启动阶段：团队组建、分配任务、制定团队管理计划等。

3.项目执行阶段：问题解决、进度跟踪、质量控制等。

4.项目控制阶段：成本控制、风险管理、变更管理等。

5.项目收尾阶段：项目评估、报告、资源回收等。

研发项目管理培训的形式研发项目管理培训可以采用不同的形式：在线课程在线课程是一种方便快捷的学习方式，可以随时随地学习。

在线课程通常包括视频、文本等多种形式，学生可以根据自己的时间安排，自由学习。

班级培训班级培训是一种集中和系统的学习方式。

班级培训通常由专业的培训机构提供，授课老师经验丰富、教学质量高。

企业内部培训企业内部培训是针对某一个企业的特定需求而设计的研发项目管理培训。

企业内部培训可以提高企业内部项目管理的水平，使企业研发项目管理更加科学、规范化。

研发项目管理的工具和技术研发项目管理需要适用于不同阶段不同任务的各种工具和技术，这些工具和技术可以帮助项目经理更好地进行项目管理：1.Microsoft Project：专业的项目管理软件，可以帮助项目经理进行计划和资源管理、进度跟踪等任务。

2.Agile方法：敏捷项目管理方法能够提高项目团队的灵活性，加速产品上市时间。

3.Gantt Chart：甘特图可视化了项目的不同任务及其完成情况，使管理者更容易跟踪和管理项目的进展。

研发项目管理培训

■沟通
目标内部沟通（1.四个沟通需求---职责，授权，协调，状态；2.会议: 项目开工会，
成员进度汇报，项目进展会；3.沟通要即使，公开, 恰到好处）
与高层及客户沟通（3个问题）
项目沟通要点（达成沟通共识；制定沟通计划和规则；相互尊重；主
动倾听；共赢）
有效沟通的关键要素（会前，会中，会后）
■项目监控
■项目计划阶段任务
工作分解结构（分解方法，表达方式，分解方式事例）
活动排序（方法，技巧，工具---前导图）
资源估算（1.资源类型，2.资源估算考虑要素，3.估算方法）
工期估算（1.定义，2.估算方法---三点估算法，专家判断法，3.关键提示）
成本估算（1.项目费用结构图；2.成本估算的信息来源；3.四种
组建项目组
项目策划/制作任务书
项目开工会
项目启动阶段的TOP3三个关键点,三个问题点）
■启动阶段工具方法模板
项目组成员表---模板
策划报告/任务书---模板
里程碑
■--模板分享
■项目启动案例（邀请TELECOM公司的）
■项目启动阶段总结
第三章项目计划阶段（
1.为什么研发沟通有效性差？
2.为什么研发过程没有标准控制？
3.为什么研发进度跟不上？
4.为什么研发品质隐患没有得到及时控制？
5.为什么产品研发偏离客户需求，不能及时得到纠正？
本课程结合企业主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业研发项目推进过程中所碰到的管理难题的解决方法，通过多年的总结得出的一些理论及实践来指导研发部门的主管对于研发项目管理有一个明确的、理论与实践结合
变更的源头（项目委托人，项目团队，项目优先级，其他）
典型的变更管理流程

研发项目管理培训

PPT文档演模板
研发项目管理培训
有所不为，才能有所为
戏剧性的巨大差异（哇！！）
1~2核心利益：44% 3个以上核心利益：37%
是什么……可能是什么…...不可能是什么…
我们的产品 VS 同行的产品
利益体验
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同等体验
舍弃体验
研发项目管理培训
价值定位 “我为什么应该向你购买？”
研发项目管理培训
了解公司的情况：
了解公司的企业文化、战略、业务、流程、组织结构与职责、人员状况等，有利于项目管理的效率提高和项目成功率的提高
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研发项目管理培训
需求：客户并不总是知道自己想要什么
•他们知道他们不想要什么 •当产品市场推介到一定程度，产品有了雏形之后，客户可能会意识到新的需求 •看到样机时，客户知道他们想要什么 •要认真地考虑客户需求---- 如果一个产品包没有被目标客户所使用、使用不够或错误地使用，则该产品可被视为一个失败的产品。
成本(Cost, Budget)
在提交满足要求的产品、服务或成果同时，保障高质量、合适进度和成本
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研发项目管理培训
新产品研发与项目管理的模式
技术路标
Hale Waihona Puke 市场信息客户反馈竞争对手信息技术趋势当前的产品组合公司战略（技术）
了解市场
产品线规划
集成组合管理团队(IPMT)
进行市进行组制定业
•有利于扩展员工的知识面与眼界
•易于适应工作任务与客观需要的变化
•有助于效益的提高
•有利于高层领导集中精力于全面性、长远性、
战略性的决策
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研发项目管理技能提升培训课程大纲

研发项目管理技能提升培训课程大纲课程特点系统化的课程内容：研发项目全过程，质量管理、风险管理、配置管理等简单适用的管理工具与方法，回绝复杂费解的理论课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练，有助于学员理解，丰富的模版、Checklist展示，有助于企业用于具体工作课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计，避免陷入PMI-9大知识领域的理论介绍课程收获提升项目团队项目管理的能力，加强项目过程的可控性、可视性，最终保证项目质量的提高、项目进度与预算的可控了解项目、项目管理的基本概念，掌握项目的界定方法。

系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等掌握研发项目计划编制方法，理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术；掌握研发项目计划控制的方法，了解项目控制的结构化方法以及工具和技术；掌握有效的估计方法与技术（PERT Sizing、Wide-Band Delphi 等）掌握项目风险管理方法，如何有效地进行风险识别、风险评估、风险响应计划及风险监控；了解产品质量、成本的基本概念，建立质量成本意识，理解保证质量和降低成本的方法；课程对象企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO （项目管理办公室）成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。

课程内容1、项目和项目管理的概念什么叫项目项目的特征演练（确定项目名称）什么叫项目管理举例项目管理全过程要做好哪些工作产品开发中的主要项目管理活动研发项目管理的重大挑战研发项目成功和失败的主要因素举例：某项目管理全景展示2、产品开发项目目标的确定与需求管理项目目标确定演练：项目任务书的编写有效产品需求管理的要求统一产品开发需求的观念与意识市场需求、客户、客户、产品开发需求的关系。

研发项目管理的工具与模板培训课程大纲

研发项目管理的工具与模板培训课程大纲前言面对当前激烈的市场竞争环境，如何快速的推出新产品并减少研发的浪费是众多企业家和研发总经理们非常关注的问题，在研发一个新产品的项目过程中，企业经常面临如下问题：1.如何制定合理的项目任务书和项目章程，保持与项目投资人的良好沟通；2.如何构建一个对整个项目负责的团队，如何明确定义团队成员的角色和职责；3.如何平衡研发项目的需求、进度、质量和成本之间的关系；4.研发项目经理如何平衡项目管理和技术开发工作之间的关系；5.如何保证项目计划制定的合理性，在保证领导要求的进度的同时又不牺牲质量；6.如何控制好项目的范围，减少变更给项目造成的影响；7.如何识别项目的风险，制定风险管理计划有效的控制风险；8.在项目执行的过程中如何进行项目的控制，确保项目进度；9.如何评估项目团队成员的绩效，激活整个团队，保证团队的战斗力；10.保证研发项目成功的关键因素有哪些？如何构建这些关键因素？……课程收获1.了解业界研发项目管理的最佳模式与实践，并分享相关的技能和技巧2.掌握业界研发项目的组织结构和团队角色3.掌握研发项目计划的制定、执行和监控4.掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中5.掌握研发项目团队的绩效管理6.分享业界研发项目成功的关键经验7.分享资深讲师研发咨询总结出的一套研发项目管理的工具与模板，并结合企业的实践制定行动计划，确保在自己的公司能够落地实施8.了解业界研发项目管理的最佳模式与实践，并分享相关的技能和技巧课程对象企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、测试、QA等。

课程大纲一、案例分析1、研发项目团队沟通的游戏2、从进度、质量和成本（风险）的三重约束来看分析研发项目管理的重点3、总结项目团队角色成员在项目中的职责4、思考：类似的问题在公司有没有经常发生？二、研发项目管理概述1.项目与项目管理i. 什么是项目、项目的特征ii. 产品、规划、项目的关联iii.什么是项目管理iv. 项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)2.研发项目管理1) 研发项目管理的特征2) 研发项目管理面临的重大挑战3) 研发项目成功和失败的主要因素4) 产品开发过程中的主要项目管理活动3.研发项目类型（VRM）1) 全新类项目开发2) 增强类项目开发3) 维护类项目开发4.工具与模板讲解：1) 《项目管理手册》模板――如何设计并编写公司的项目管理手册2) 《项目管理手册》实例三、研发项目启动1、研发项目目标的制定1) 项目目标的标准2) 项目目标的制定原则3) 如何完成研发项目目标的制定4) 演练与问题讨论2、工具与模板讲解：1) 《技术研发项目任务书》模板2) 《产品研发项目任务书》模板四、研发项目团队的组建1、研发项目团队的组织形式1) 职能型组织2) 项目型组织3) 矩阵式组织2、业界最佳的产品开发团队的构成1) 研发项目经理的角色和职责2) 研发项目核心组成员的角色和职责3) 研发项目扩展组成员的角色和职责4) 职能部门经理在产品开发中的角色和职责、3、研发项目经理应具备的技能1) 研发项目经理的素质特征和性格特征2) 如何培养合格的研发项目经理4、工具与模板讲解：1) 《跨部门的产品开发项目团队角色职责》说明书模板与实例2) 《跨部门的产品开发项目团队任命》模板3) 《项目开工会议程》模板4) 《研发项目经理的素质模型和任职资格标准》模板与实例5) 《研发项目经理培养方案》实例5、演练与问题讨论1) 讨论：项目与项目成员、项目经理与职能部门经理的关系五、研发项目计划制定1、产品开发过程IT化思路1) 结构化产品开发流程体系2) 产品开发3级计划体系n 里程碑计划n 产品级计划n 各个职能领域级计划3) 流程计划项目团队的对应关系2、进度与资源计划1) 讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？2) 研发项目计划的作用3) 研发项目计划制定的流程4) 项目计划制定的原则5) 项目计划制定的要素6) 研发项目计划的分级分层管理体系3、研发项目计划的制定的五个步骤1) WBS介绍（作用、示例）2) WBS分解的衡量标准3) PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系4) 五种常见的估计方法5) 规模、工作量、工期估计6) PERT图的绘制7) 如何加快项目开发进度n 关键路径法n 快速跟踪法4、情景化知识管理在研发项目管理中的应用5、业界研发资源紧张问题解决的14种方法1) 平台化与项目化2) 管道管理与优先级排序3) 等等6、工具与模板讲解：1) 《研发项目估计操作指导书》模板2) 《规模估计》模板3) 《工作量、工期估算》模板4) 项目计划的量化管理：《PCB（过程能力基线）统计》模板5) 《任务历史工作量经验库模板》7、演练与问题讨论六、研发项目质量管理1、研发质量管理概述1) 质量、成本、进度的矛盾与权衡2) 过程质量与交付质量3) 研发质量管理体系4) 研发质量管理中常见的误区5) 如何在设计中构建质量：系统工程、标准化、模块化2、研发质量控制手段之一：测试1) 缺陷引入阶段分析2) 为什么尽早测试？3) 客户化测试思维4) 测试责任主体定义5) 项目的渐增测试模型3、研发质量控制手段之二：评审1) 三级评审体系：业务评审、技术评审、两者的关系2) 评审方法：技术评审、管理评审、内部审计3) 评审流程及涉及的角色与职责4) 评审常见问题和解决的办法5) 演练与问题讨论4、研发质量保证1) QA的主要工作2) QA的独立性3) QA的汇报关系4) 什么样的人适合做QA？5、工具与模板讲解：1) 《研发项目质量计划》模板2) 《技术评审操作指导书》3) 《技术评审报告》模板4) 《技术评审流程》5) 《产品需求评审要素表》6) 《产品方案评审要素表》7) 《技术评审要素表—样品》《技术评审要素表—样品（采购）》《技术评审要素表—样品（结构）》《技术评审要素表—样品（软件）》《技术评审要素表—样品（文档）》《技术评审要素表—样品（硬件）》《技术评审要素表—样品（制造）》8) 《技术评审要素表—转产》《技术评审要素表—转产（采购）》《技术评审要素表—转产（服务）》《技术评审要素表—转产（结构）》《技术评审要素表—转产（软件）》《技术评审要素表—转产（文档）》《技术评审要素表—转产（硬件）》《技术评审要素表—转产（制造）》七、研发项目风险管理1、研发项目为什么要管理风险？2、风险与问题的区分3、风险管理概念、风险管理过程4、风险识别（典型的风险类型）5、风险评估（风险概率、风险影响、风险指数）6、如何制定风险管理和响应计划（风险响应策略）7、风险控制8、风险管理活动中的角色和职责9、风险的升级处理10、演练与问题讨论11、工具与模板讲解：1) 《SEI的风险提问单》2) 《风险管理计划》模板3) 《风险管理操作指导书》4) 《某案例公司的风险管理清单》八、研发项目计划控制1、研发项目计划控制中常见的问题和解决办法2、项目的分层实施与分层监控3、研发项目控制手段：项目报告1) 项目报告种类2) 项目报告机制4、研发项目控制手段：项目例会1) 项目例会种类2) 例会议程和内容5、研发项目控制手段：计划变更控制1) 变更控制流程2) 计划滚动刷新6、其他项目控制手段1) 状态转移2) 业务决策评审3) 研发合同书管理4) 项目审计5) 成本控制6) QA状态报告7、演练与问题讨论8、工具与模板讲解：1) 《工作日志》模板2) 《项目周/双周报》模板3) 《项目月报》模板4) 《会议纪要》模板5) 《项目计划变更申请》模板九、研发项目绩效评估1、项目团队绩效评估方法：BSC2、项目团队绩效关键指标1) 市场指标、财务指标、过程指标2) 工具介绍：项目管理系统3) 项目测评指标系统3、工具与模板讲解：1) 《项目团队KPI指标库》4、讨论1：团队绩效与个人绩效的关系5、讨论2：绩效与奖金分配十、研发项目成功的关键1、研发项目成功和失败的经验教训总结2、项目经理的角色转换和个人修养3、结构化的产品开发流程4、研发项目的团队建设和绩效管理。

研发项目管理与敏捷化开发培训课程大纲

研发项目管理与敏捷化开发培训课程大纲课程背景：21世纪是“快鱼吃慢鱼”的时代！现代企业的竞争就是“速度”的竞争！！谁能尽快开发出符合客户需求的产品，谁就是大赢家！！如何使产品开发周期显著缩短？如何促使企业充分利用外部资源，寻求合作设计、开发和制造的机会，让新产品上市时间更快？“敏捷化开发”是国外最新提出的着眼于速度竞争的新产品开发管理模式，其基于一系列先进的研发管理方法，采取产品开发与市场投入的速度领先战略，以获得产品开发的时间领先优势，使企业在竞争日趋激烈的环境中获取利益最大化。

敏捷化开发可以最大限度地优化产品开发周期和研发成本，可以极大程度地获取客户满意，本课程在介绍了研发项目一般管理方法基础上，深入地讨论了如何将敏捷化开发应用于其它行业的产品研发活动，使学员同时掌握以上两种方法，在实际工作中能按照实际情况灵活应用。

课程大纲：为什么新品研发活动是作为项目进行管理·研发项目的特点·项目的定义·项目的特征对研发活动进行项目管理的重要性·项目管理的定义·研发项目管理的意义，企业能获得的利益·新品研发的跨职能项目组，·几种组织结构的比较·研发项目的起止周期·案例研究研发项目管理的主要方法·确立研发项目的管理目标及评估标准·研发项目的基本管理原则·研发活动的一般过程·研发流程的常见模型为什么要使用敏捷化开发·研发管理的传统模型遇到的问题·敏捷化开发的提出研发项目的一般计划过程·研发项目的进程·网络图和关键路径分析（CPA）·研发项目的资源计划·应急计划·计划的优化研发项目的一般组织实施过程·资源的组织·行动计划·行动过程研发项目的一般控制方法·进程的跟踪·偏差的检测·改正措施·周期性汇报·项目控制各种实战工具·阶段审核敏捷化开发的基本概念·敏捷化开发过程的模型·与传统开发过程的区别·敏捷化开发的价值观，与项目的评估标准·敏捷化开发的组织方法敏捷化开发在各行业的应用·公理化设计·产品的模块化设计·研发流程的优化，并行工程·选用敏捷化开发，还是一般研发管理方法？其它敏捷化开发的实施要点·在敏捷化开发模型下的项目计划·研发项目的风险管理·研发项目变更管理案例模拟与讨论讲师介绍：张老师：工作经历：曾担任某世界著名跨国移动通信设备制造企业研发部经理，现任某世界著名500强跨国企业大型研发中心副总经理，负责整个研发中心的质量体系和研发质量战略的实施，同时成功地领导着多个重要研发团队，包括该跨国公司最高重量级的一个关键产品族的研发；在其领导下的研发成果曾获得集团公司的最高发明奖。

研发项目经理培训项目管理

2. 发挥领导魅力，启动团队动力
1) 检视个人魅力（personal power）
大部分时间能够正面思考，展现热情，强化感染力关心和关注成员的价值观和心态，创造良好感觉，提高影响力增加正面的激励，肯定小成就，让成员享受功劳和成就感略施小惠，积累人情帐户，提升个人价值感对成员的情况和想法表达理解和认同，多倾听、引导、展现亲和精确坚定的沟通模式，展现一定的“果断”与“坚持”
沟通……
4. 项目主管的时间管理
变化及干扰也有其规律，尝试预测，并预留应付变化及干扰的时间（平均为15%～20%时间），若没用到，将这些时间用来激发团队动力没有预留，则会影响到计划性的重要工作（不要过于乐观），但至少要留60%的时间处理计划的工作具备果断婉拒干扰的能力，即时地做取舍的决策选择最佳时间（自己精神状态最好）处理最重要事情，并用零碎时间处理次要工作以T0 DO LIST记下所有事情，并注明优先顺序记号（A、B、C、D）对次要事情必须忍痛割爱。定期的追踪，统计自己的时间分配，随时总结改善。
2) 项目经理的定位
是整合、组织及协调者，协助团队成员发挥最高潜力，最大技术优势以取得成功，不是团队的领导、主管或老板（不是当“官”）不见得技术要比成员强、资历和经验要比成员深，是一种各司其职、明确分工，旨在透过更有效的管理，让各个专业资源发挥最高效益
3. 团队建设：将乌合之众转化为团队
明确项目的目标、价值和意义，并宣扬团队文化及价值观，进行团队沟通，取得认同及共识依据项目的关键成功因素（KSF），设定团队的纪律及游戏规则，透过团队及一对一的沟通，取得认同及承诺引导团队相互负责，相互承诺，创造团队合作的氛围设计标杆，表扬符合团队文化及价值观的模范行为及成就即时反馈团队，让团队参与并体验整个项目的过程及全貌（分享项目酸甜苦辣，培养革命感情）