基层税务所规范化建设情况汇报材料
税务服务建设情况汇报
税务服务建设情况汇报
尊敬的领导、各位同事:
我在此向大家汇报我所负责的税务服务建设情况。
近年来,我部门在税务服务
方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处,希望通过本次汇报能够得到大家的指导和支持。
首先,我部门在税务服务方面的建设情况。
我们在税收政策宣传方面加大了力度,通过举办税收知识讲座、发放宣传资料等方式,提高纳税人对税收政策的了解和认识。
同时,我们还建立了在线咨询平台,方便纳税人随时随地获取税务咨询服务。
此外,我们还加强了税收征管工作,提高了税收征管的效率和质量。
其次,我部门在税务服务建设中存在的问题和不足。
首先是服务质量有待提高,部分纳税人反映在办理税务业务时遇到了一些问题,需要我们进一步完善服务流程,提高服务质量。
其次是服务手段需要更新,随着信息化技术的发展,我们需要进一步利用互联网和移动端技术,提供更便捷、高效的税务服务。
同时,我们还需要加强人才队伍建设,培养更多专业化、高素质的税务服务人员,以更好地满足纳税人的需求。
最后,我们将进一步加大税务服务建设力度,通过加强税收政策宣传、优化税
收征管服务、提高服务质量和效率等措施,不断提升税务服务水平,为纳税人提供更优质、更便捷的税务服务。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断改进和完善税务服务工作,以更好地
为纳税人服务,为国家税收工作做出更大的贡献。
谢谢大家!。
税务基层建设工作汇报材料
大力加强基层建设提高税收工作水平领导和同志们:近年来,xx市地税局认真贯彻《全国税务系统基层建设纲要》精神,文秘部落按照“政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范”的基层建设总要求,牢固树立面向基层、建设基层的思想,突出重点,强化措施,大力加强税务系统基层建设,有力地推动和促进了各项工作的开展,确保了税收任务的完成。
我们的主要做法是:一、以提高干部整体素质为重点,大力加强领导班子和干部队伍建设建设一支高素质的干部队伍,是加强基层建设、确保完成各项工作任务的根本保证。
为此,工作中,我们把加强干部队伍建设作为加强基层建设的重中之重,不断强化工作措施,提高干部队伍的整体素质:一是加强基层领导班子建设。
从局党委到各基层党支部层层建立了政治理论学习制度,利用各种形式加强基层领导班子的思想、组织、作风建设,提高基层领导班子和领导干部的执政能力及工作水平。
自98年以来,我们还在全系统中层以上干部中开展了“向我看齐”活动,要求中层以上干部从事业心、责任感、工作态度、工作质量、廉洁从税等方面向自己的部下表态“向我看齐”,带头就服从大局、坚持民主集中制、提高工作效率、不搞特殊、廉洁勤政等方面为干部职工作出表率,并每年对中层干部开展“向我看齐”活动执行落实情况进行一次民主测评,不断增强基层领导班子的凝聚力、向心力。
为优化基层领导班子结构,我们通过群众推荐、民主评议、公开答辩、竞争上岗等方式及时把德才兼备、工作实绩突出的优秀年轻干部选拔到基层领导班子队伍中。
近几年来,我们先后公开选拔了20多名中层干部充实到基层班子,大大优化了基层领导班子的年龄和知识结构,为基层工作增添了生机和活力。
二是加大干部培训教育力度。
在思想政治教育上,我们通过税检共建、电化教育等形式坚持不懈地在广大干部中开展形势教育、理想教育、廉政教育和税收职业道德教育,引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观。
为增强思想政治工作的针对性,我们还制定了《思想政治工作目标责任制度》,将思想政治工作的各项内容细化、量化,明确目标,落实责任,虚实结合,注重实效。
基层税务所规范化建设情况汇报材料
基层税务所规范化建设情况汇报材料今年以来,我们把税务所规范化建设作为一项全年的主要工作来抓,按照省、市局关于加强基层所建设的工作要求,以“功能完善、执法规范、管理有序、整洁美观”为工作原则,将形象标识统一、管理制度规范、基础设施完备、文化氛围浓厚为目标,积极展开基层税务所规范化建设工作。
一、提高认识,加强领导,夯实建设基础我们按照省、市局工作部署,着力从四方面加强规范化建设,集中人力、物力、财力,科学安排部署,全力组织实施。
一是统一思想认识。
为了把规范化建设工作抓实、抓细、抓出成效,多次召开专题会议研究部署该项工作,反复学习省局文件和领导讲话精神,深入宣传规范化建设的重大意义,将大家的思想统一到省市局的决策上来,引导干部职工正确认识规范化建设的目的和意义。
通过学习和座谈,统一了思想,提高了认识,全分局上下形成了“晚抓不如早抓、被动抓不如主动抓、低标准抓不如高标准抓”的共识,极大推动了规范化建设工作的顺利开展。
二是加强组织领导。
成立了规范化建设领导小组,分局局长为组长负总责,两位副局长为副组长各负其责,全面协调、督促,各科室科长为组员守土有责,既分工又合作贯彻落实。
树立硬件、软件“两手抓”的观念,做到既改善办公生活条件、完善便民服务设施,又增强自身业务素质、提高税收管理水平。
三是坚持统筹兼顾。
为确保规范化建设工作与组织收入齐头并进,一方面,进一步加大了建设的组织、协调、检查力度,确保分步骤、分重点、分阶段完成改造任务;另一方面,坚持组织收入中心工作,工程建设前安排好替代办公地点,保证征管工作的正常开展,做到了组织收入与规范化建设工作“两不误、两促进”。
四是做好既好又省。
针对自身财力有限的实际情况,我们立足实际,不等不靠,充分发挥全局干部职工的主观能动性,在保证达到省市局的要求标准的前提下,在建设过程中厉行节约,能省就省,严格按照《济源市地方税务局财务管理办法》和厉行节约管理有关要求,严格落实预算,超过预算的需要卡死的就毫不留情,能不花钱的就自己亲力亲为,尽量用最少的钱办最大的事。
可可基层税务分局规范化标准化建设
汇报人:文小库 2023-12-22
目录
• 可可基层税务分局现状分析 • 规范化标准化建设的目标与原
则 • 规范化标准化建设实施方案 • 实施步骤与时间安排 • 保障措施与监督机制 • 未来展望与总结
01
可可基层税务分局现状分析
当前存在的问题
管理不规范
部分工作流程缺乏明确的规范和标准,导致 工作效率低下。
投入不足
在信息化、设备更新等方面投 入不够,导致现代化水平滞后 。
监督考核机制不完善
缺乏有效的监督和考核机制, 难以调动工作人员的积极性和
责任心。
对现状的反思与改进的必要性
01
02
03
04
提高工作效率
通过规范化标准化建设,优化 工作流程,提高工作效率。
提升服务质量
确保工作人员具备专业素质和 服务意识,提升整体服务质量
激励机制
通过设立奖励制度、晋升机会等 方式,激发工作人员的积极性和 创造力。
反馈机制
建立反馈机制,及时了解工作人 员的意见和建议,不断改进和优 化工作流程。
持续改进与优化
定期评估
01
定期对分局工作进行评估,发现问题并及时改进。
创新实践
02
鼓励工作人员提出创新性意见和建议,不断探索新的工作方法
和思路。
资源配置与技术支持
技术支持
引入先进的技术手段,如信息化系统、大数 据分析等,提高工作效率和准确性。
资源整合
合理配置人力、物力等资源,确保分局工作 的高效运转。
资源共享
建立资源共享机制,实现分局内部资源的优 化配置和高效利用。
考核与激励机制
考核制度
建立科学的考核制度,对分局工 作人员进行定期考核,确保工作 质量和效率。
恩施州地方税务局开展办税服务厅规范化建设工作情况汇报
恩施州地方税务局办税服务厅规范化建设工作情况汇报办税服务厅作为税务机关面向社会为纳税人提供纳税服务的一个重要平台,同时,也是展示税务机关社会形象的重要窗口。
近年来,我们始终把办税服务厅规范化建设作为全局工作的一项重要任务来抓,通过加大办税服务厅硬件设施投入,大力加强纳税服务制度建设和税收信息化建设,积极推行税收执法责任制改革,进行业务重组、流程再造,简化办税程序,努力提高纳税服务质量,我局的办税服务厅规范化建设初见成效。
一、办税服务厅规范化建设的基本情况恩施州地税系统所属9个税收征管单位,共设置9个办税服务厅,其中:市(州)级1个、县(市)级8个,主要功能是为城区纳税人提供方便、快捷的纳税服务。
自20XX 年州局在利川市地税局推行税收执法责任制改革试点后,今年我们又在全州范围内实行了县(市)地税局机构扁平化改革,撤销了县(市)地税局所属基层分局,在全州各乡镇集镇设置了79个办税服务延伸点,即:农村税费巡回征收服务点,为农村纳税人提供税费巡回征收服务。
目前,在全州9个办税服务厅中恩施市作为示范点已全面达到规范化建设标准;有2个县(市)地税局(巴东、来凤)办税服务厅迁入政府行政服务中心,现已基本达到办税服务厅规范化建设要求;咸丰县地税局正在按照规范化的要求对新建的综合大楼办税服务厅进行装修。
其余5个县(市)地税局已对其办税服务厅进行改造升级,进一步拓展了办税服务功能,提高了办税服务厅档次。
近几年来,全州地税系统加大了办税服务厅规范化建设力度,对现有办税服务厅进行改造升级,改“隔栏式”为“开放式”,各县(市)地税局、清江分局在硬件设施上,购置了必备的计算机、打印机、复印机、POS机、电子显示屏、电子触摸屏;在网络系统上实现了省、州、县(市)之间快速对接的广域网络体系。
同时,实现了各县(市)地税局办税服厅与农村税费巡回征收服务点的网络互通;统一使用湖北省地方税费征管核心软件系统。
有条件的地方,如恩施市地税局安装了纳税服务质量评价器和排队叫号系统,并实现了与核心征管软件对接,为提高办税服务质量打下了良好的基础。
税务标准化建设情况汇报
税务标准化建设情况汇报
近年来,我国税务部门在国家政策的指导下,不断加强税务标准化建设,取得
了显著成效。
下面就税务标准化建设情况进行汇报。
首先,税务部门加强了税收政策的宣传和解读工作,通过多种形式向纳税人普
及税法法规,提高纳税人的税收意识和合规意识。
同时,税务部门还加强了对税收政策的解读,及时回应纳税人的疑问,确保税收政策的全面贯彻执行。
其次,税务部门加强了税收征管的标准化建设,推动税收征管工作向规范化、
制度化方向发展。
通过建立完善的税收征管制度和流程,提高了税收征管的效率和质量,减轻了纳税人的税收负担,提升了税收征管的公平性和透明度。
此外,税务部门还加强了税收征管信息化建设,推动税收征管工作向数字化、
智能化方向发展。
通过建设税收征管信息化系统,实现了税收数据的集中管理和共享,提高了税收征管的精准度和便捷性,为纳税人提供了更加便利的税收征管服务。
最后,税务部门加强了税收征管人员的培训和管理,提升了税收征管人员的专
业素养和服务意识。
通过加强税收征管人员的培训,提高了他们的税收法律法规和业务技能水平,确保了税收征管工作的专业化和高效性。
总的来说,我国税务部门在税务标准化建设方面取得了明显成效,但也要清醒
地看到,税务标准化建设仍存在一些不足之处,如税收政策的复杂性、税收征管的难度、税收征管的成本等问题,需要进一步加强研究和解决。
希望在国家政策的指导下,我国税务部门能够不断加强税务标准化建设,为建设现代化经济体系和推动经济高质量发展做出更大的贡献。
税务基层的情况汇报
税务基层的情况汇报近年来,随着我国经济的快速发展,税收工作在国家经济发展中扮演着越来越重要的角色。
作为税务基层工作者,我们始终坚守岗位,认真履行职责,努力为国家税收事业做出贡献。
首先,就税收征管工作而言,我们积极落实国家税收政策,加强对纳税人的宣传和指导,提高纳税人的税收意识和纳税自觉性。
通过开展税收宣传活动、举办纳税培训班等形式,增强纳税人的税收知识,推动纳税人依法诚信纳税。
同时,我们加大对纳税人的税收监督检查力度,严格执行税收征管政策,确保税收的合法性和公平性。
其次,关于税收征管工作中存在的问题和困难,我们也要及时向上级部门反映,争取得到更多的支持和帮助。
在税收征管工作中,我们经常会遇到一些难以处理的复杂纳税问题,需要及时协调解决。
同时,税收征管工作的任务繁重,工作压力也较大,需要上级部门给予更多的理解和支持。
再者,针对税务基层工作人员的培训和提升,我们也要加强自身的学习和提高。
通过参加各类培训和学习,不断提升自身的业务水平和管理能力,提高对税收政策的理解和把握能力,更好地服务于税收征管工作。
此外,我们还要加强与纳税人的沟通和联系,及时了解纳税人的需求和困难,为他们提供更加优质的税收服务。
只有通过与纳税人的密切沟通和有效联系,才能更好地推动纳税人依法纳税,增强他们的税收意识和自觉性。
最后,我们要不断完善税收征管工作机制,提高税收征管的效率和水平。
通过建立健全的税收征管制度和规范的工作程序,提高税收征管的科学性和规范性,确保税收的合规性和公平性。
总之,税务基层的情况汇报,我们将继续坚守岗位,认真履行职责,努力为国家税收事业做出更大的贡献。
同时,我们也希望得到更多的支持和关心,共同推动税务基层工作的健康发展。
愿我们的税收事业蒸蒸日上,为国家经济的持续发展贡献力量!。
可可基层税务分局规范化标准化建设
加强财务预算和成 本控制
通过制定科学的财务预算和成 本控制措施,实现对财务收支 的有效监控和管理,确保资金 使用的合理性和效益性。
严格执行财务报表 制度和审计制度
按照国家和地方财政部门的规 定,严格执行财务报表制度和 审计制度,确保财务报表的真 实性、准确性和完整性。
行政管理规范化
完善行政管理制度
宣传教育活动
宣传活动
通过各种渠道和形式,如海报、宣传 片、内部刊物等,宣传规范化标准化 建设的重要性和意义。
教育培训
组织全体员工进行规范化标准化建设 的培训,提高员工的认识和操作水平 。
监督检查机制
监督机制
建立有效的监督机制,对规范化标准化 建设的实施过程进行监督,确保建设工 作的规范和高效。
VS
实施推进阶段
培训宣贯
对相关人员进行培训和 宣贯,使其了解规范化 标准化的意义和具体内 容。
实施推进
按照方案逐步实施,不 断总结经验,调整优化 方案。
监督检查
设立专门的监督检查机 制,对建设工作的推进 情况进行监督和检查, 确保建设工作的顺利进 行。
检查总结阶段
检查评估
对建设工作进行全面的检查和评估,找出存在 的问题和不足之处。
减少工作压力
通过规范化标准化建设,能够减少税务人员的工作压 力和工作量,提高员工满意度。
提高培训效果
规范化的培训流程和标准能够提高培训效果,使员工 更快地掌握工作技能和知识,提高员工满意度。
增加晋升机会
通过规范化标准化建设,能够建立公平的晋升机制, 增加员工的晋升机会,提高员工满意度。
06
规范化标准化建设实施步骤
技术条件
现代信息技术的发展为基层税务分局的规范化标准化建设提供了技术条件,如信息化管理系统的应用可以大大提高工 作效率。
XX年市地税局基层建设情况汇报
XX年市地税局基层建设情况汇报XX市地方税务局基层建设情况汇报首先,我代表XX市地方税务局全体干部职工对X局长及各位领导深入XX进行调研表示热烈的欢迎,对省局领导机关给予我局的关心、帮助和指导表示衷心的感谢!自1994年组建以来,我局在XX省地税局和XX市委、市政府的正确领导下,坚持以党的十八大精神和十八届三中全会精神、和科学发展观为指导,全面实践“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨,积极实施“依法治税、兴税强市”战略,贯彻落实“依法征税、科学征税、文明征税、廉洁征税”的要求,依法治税促收,科技兴税强征管,励精图治建班子,从严治队树形象,教育培训铸铁军,走出了一条“道德立局、素质建局、治税强局、创新促局、乐业兴局”的创业之路、改革之路、发展之路,全市广大地税干部团结奋进,在创业中抓改革,在改革中求发展,地税事业呈现出与时俱进、蓬勃发展的崭新局面。
从地税机构分设时的建局打基础开始,到新世纪之初的治税、树人、乐业“三大工程”,再到今年市局提出的“六化目标”,我们始终坚持以人为本,基层至上,始终坚持基层建设的高标准,带领干部职工艰苦奋斗,积极进取,谱写了一曲团结拼搏的奋进之歌。
为XX社会经济发展和文明进步做出了重要贡献。
精神文明建设和党风廉政建设取得长足发展,全系统圆满实现了创建省级文明单位“满堂红”。
XX年被XX市委、市政府命名为XX市第一个市级文明行业。
XX年被中央文明委命名为全国创建文明行业先进单位和全国精神文明建设工作先进单位。
连续13年被XX省地税局评为全省地税系统“创佳评差”最佳地市局,多次被评为全省地税系统党风廉政建设先进单位,连续13年被市委、市政府评为全市目标管理岗位责任制先进单位和“创佳评差”优胜系统。
一、我局近年来基层建设基本情况我局现有17个县区局基层单位,辖23个直属机构和50个派出机构。
目前,基层建设情况:县区局共有3个省级基层建设达标单位,1个省级基层达标单位,1个省级基层建设先进集体,1个省级最佳示范地税局,4个全省地税系统先进集体;县区下辖直属机构和派出机构共有1个全国文明税务所,3个省级基层建设达标单位,1个标准化税务所,2个省级青年文明号标兵,12个省级青年文明号,31个市级青年文明号。
税务基层建设工作汇报材料
税务基层建设工作汇报材料税务基层建设工作汇报材料领导和同志们:近年来,xx市地税局认真贯彻《全国税务系统基层建设纲要》精神,文秘部落按照“政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范”的基层建设总要求,牢固树立面向基层、建设基层的思想,突出重点,强化措施,大力加强税务系统基层建设,有力地推动和促进了各项工作的开展,确保了税收任务的完成。
我们的主要做法是:一、以提高干部整体素质为重点,大力加强领导班子和干部队伍建设建设一支高素质的干部队伍,是加强基层建设、确保完成各项工作任务的根本保证。
为此,工作中,我们把加强干部队伍建设作为加强基层建设的重中之重,不断强化工作措施,提高干部队伍的整体素质:一是加强基层领导班子建设。
从局党委到各基层党支部层层建立了政治理论学习制度,利用各种形式加强基层领导班子的思想、组织、作风建设,提高基层领导班子和领导干部的执政能力及工作水平。
自98年以来,我们还在全系统中层以上干部中开展了“向我看齐”活动,要求中层以上干部从事业心、责任感、工作态度、工作质量、廉洁从税等方面向自己的部下表态“向我看齐”,带头就服从大局、坚持民主集中制、提高工作效率、不搞特殊、廉洁勤政等方面为干部职工作出表率,并每年对中层干部开展“向我看齐”活动执行落实情况进行一次民主测评,不断增强基层领导班子的凝聚力、向心力。
为优化基层领导班子结构,我们通过群众推荐、民主评议、公开答辩、竞争上岗等方式及时把德才兼备、工作实绩突出的优秀年轻干部选拔到基层领导班子队伍中。
近几年来,我们先后公开选拔了20多名中层干部充实到基层班子,大大优化了基层领导班子的年龄和知识结构,为基层工作增添了生机和活力。
二是加大干部培训教育力度。
在思想政治教育上,我们通过税检共建、电化教育等形式坚持不懈地在广大干部中开展形势教育、理想教育、廉政教育和税收职业道德教育,引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观。
基层税务所规范化建设情况汇报材料
基层税务所规范化建设情况汇报材料基层税务所是税务工作的窗口,承担着纳税人、扣缴义务人登记备案、咨询、服务等基本职能,是推进税收法制化建设,保障税收征管工作顺利开展的重要基础。
为深入贯彻党的十九大精神和党的中央、省市委关于加强基层税务所规范化建设的重要决策部署,我所全力推进基层税务所规范化建设,提升基层税务所服务水平和工作效率,推动全市税收工作高质量发展。
一、规范化建设取得初步成效本着“以人民为中心”的服务理念,我所依托现代化信息技术,加强基础设施建设,完善硬件及软件设备。
统一上升级“国税单一票证”、优化办税服务厅、拓宽业务受理渠道、增设自助查缴机、安装税务大厅大屏、装配语音提示系统、实现自助提交纳税申报等设施。
同时,加强组织管理和工作流程规范化,加强基层税务所之间横向协作和纵向管理,建立流程和标准,保证操作得到标准化和规范化,减少审批环节,缩短服务时间。
减轻基层税务所工作量,促进税收征管服务效能提高。
在全市范围内先行建立和完善中心化、规范化、智能化的办税服务格局,建立多种办税渠道共存的基层税务服务体系。
二、提升服务水平和优化工作效率为加强基层税务所的服务水平和优化工作效率,我所不断研究、探索与发展了“易税通”“湖南纳税人APP”等新型服务模式。
并通过开展线上线下贯通、尽力实现零跑动的“无纸化服务”,让办税更轻松、更便捷,同时也增强纳税人的税收意识,提升填报准确率。
探索实施“一次调查、多次使用”,给予财务数据标准指导,为纳税人明确财务业务流程路径,规范传统申报事项的自主申报环节,避免延期、重复申报等不必要的烦扰,提升办税效率和办税质量。
三、增强工作效能和服务意识贯彻“以人民为中心”的理念,我所秉承“服务大于业务”的工作原则,从优质、优先、优先、优质出发,切实服务好市民,营造良好的税收环境,增强纳税人意识,拉近与纳税人的距离,不断加强宣传教育,增强税收意识和法律意识,让纳税人感受到充满人性化的服务。
县国家税务局规范办税服务厅建设情况汇报
强化基础建设完善业务流程全面提升纳税服务水平――**县国家税务局纳税服务情况汇报2011年以来,**县国税局认真结合省市局征管模式变革总体要求,吸收借鉴改革试点单位成功经验,切实采取有效措施,不断加强制度建设,优化业务流程,强化岗位培训,提升服务质量,全力打造标准化办税服务厅,受到纳税人和社会各界的广泛好评,取得了明显成效。
一、加强基础建设,全面推进办税服务厅规范化建设我局遵循“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的纳税服务新理念,高标准、严要求,全力推进办税厅规范化建设。
1、加强组织领导。
县局多次召开专题会议,深入组织动员,认真研究部署,把优化纳税服务作为全局年度工作重点来抓,并相应成立了以局长为组长的推行工作领导小组,强化组织保障。
资金投入方面,在经费有限的情况下,科学统筹,精确测算,安排10余万元资金用于办税厅环境改造和信息化设备升级,奠定坚实的硬件基础。
2、规范大厅建设。
严格按照上级局统一建设标准,按照“简洁实用、庄重大方”的原则,制作悬挂各类服务设施标识牌。
办税服务厅设置4大功能区(办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区)、3类业务窗口(综合服务窗口、申报纳税窗口、发票管理窗口)和1个税收咨询窗口。
本着“因地制宜、厉行节约”,将其中的取表填单示范区归并到纳税人自助办税区内,公告宣传区归并到纳税人等候休息区内,达到了总局要求“同步规范,力求实效”的目的。
在便民服务上,制作并配备了便民服务箱、包裹寄存柜及雨伞架,配备雨伞、办公用品、常用药品等便民设施。
3、整合窗口功能。
一是按照《福建省国税系统办税服务厅规范化建设达标验收标准》,打破原先多岗位多窗口“各自为阵”的局面,全面整合服务功能,变专业窗口为通用窗口,深化“一窗式”、“一站式”服务。
办税服务区内设置3类业务窗口,即:综合服务窗口、申报纳税窗口、发票管理窗口。
车购税申报业务归并到申报纳税窗口,实行办税服务“一窗多能”。
税务基层的情况汇报
税务基层的情况汇报
近年来,随着我国经济的快速发展,税务工作在基层的重要性日益凸显。
作为
税务部门的一名基层工作人员,我深入一线,了解了税务基层的情况,现就此向领导做一份汇报。
首先,税务基层工作面临的挑战主要包括纳税人数量庞大、纳税人诚信意识不足、税收征管难度大等问题。
随着我国经济的不断发展,纳税人数量不断增加,税务部门需要处理的税收征管工作变得更加繁重。
同时,一些纳税人存在偷税漏税、逃避税收的现象,税务部门需要加大执法力度,加强对纳税人的监管和管理。
此外,税收征管的难度也在不断增加,特别是在一些特殊行业和地区,税收征管工作更加复杂。
其次,税务基层工作取得的成绩也是显著的。
税务部门通过加强宣传教育,提
高纳税人的税收意识和诚信意识,取得了一定的成效。
同时,税务部门加大了对纳税人的监管力度,取缔了一批偷税漏税行为,为国家的税收秩序维护了良好的环境。
另外,税务部门还加强了内部管理,提高了工作效率,为纳税人提供了更加便捷的服务。
最后,针对税务基层工作面临的问题,我们将进一步加大对纳税人的宣传教育
力度,提高他们的税收意识和诚信意识。
同时,我们将加强对纳税人的监管力度,严厉打击偷税漏税行为,维护国家税收秩序。
此外,我们还将加强与其他部门的合作,共同推动税收征管工作的深入开展。
总之,税务基层工作面临着诸多挑战,但我们也取得了一定的成绩。
我们将继
续努力,不断提高自身的工作能力,为国家的税收征管工作做出更大的贡献。
愿我们的税收工作越来越好,国家的税收秩序越来越井然有序。
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基层税务所规范化建设情况汇报材料
今年以来,我们把税务所规范化建设作为一项全年的主要工作来抓,按照省、市局关于加强基层所建设的工作要求,以“功能完善、执法规范、管理有序、整洁美观”为工作原则,将形象标识统一、管理制度规范、基础设施完备、文化氛围浓厚为目标,积极展开基层税务所规范化建设工作。
一、提高认识,加强领导,夯实建设基础
我们按照省、市局工作部署,着力从四方面加强规范化建设,集中人力、物力、财力,科学安排部署,全力组织实施。
一是统一思想认识。
为了把规范化建设工作抓实、抓细、抓出成效,多次召开专题会议研究部署该项工作,反复学习省局文件和领导讲话精神,深入宣传规范化建设的重大意义,将大家的思想统一到省市局的决策上来,引导干部职工正确认识规范化建设的目的和意义。
通过学习和座谈,统一了思想,提高了认识,全分局上下形成了“晚抓不如早抓、被动抓不如主动抓、低标准抓不如高标准抓”的共识,极大推动了规范化建设工作的顺利开展。
二是加强组织领导。
成立了规范化建设领导小组,分局局长为组
长负总责,两位副局长为副组长各负其责,全面协调、督促,各科室科长为组员守土有责,既分工又合作贯彻落实。
树立硬件、软件“两手抓”的观念,做到既改善办公生活条件、完善便民服务设施,又增强自身业务素质、提高税收管理水平。
三是坚持统筹兼顾。
为确保规范化建设工作与组织收入齐头并进,一方面,进一步加大了建设的组织、协调、检查力度,确保分步骤、分重点、分阶段完成改造任务;另一方面,坚持组织收入中心工作,工程建设前安排好替代办公地点,保证征管工作的正常开展,做到了组织收入与规范化建设工作“两不误、两促进”。
四是做好既好又省。
针对自身财力有限的实际情况,我们立足实际,不等不靠,充分发挥全局干部职工的主观能动性,在保证达到省市局的要求标准的前提下,在建设过程中厉行节约,能省就省,严格按照《济源市地方税务局财务管理办法》和厉行节约管理有关要求,严格落实预算,超过预算的需要卡死的就毫不留情,能不花钱的就自己亲力亲为,尽量用最少的钱办最大的事。
二、因地制宜,硬件设施日趋规范
按照工作规划,我们按照省局提出的“功能完善、执法规范、管理有序、整洁美观”总体要求,以“节约实用、方便服务、以人为本、美观大方”的建设原
则,在建设标准上,不贪大求洋,不追求奢华,力求既经济实用,又符合规范化建设要求;在制度建设上,注重借鉴兄弟单位建设经验,严格对照省、市局规范化建设标准进行逐一落实,高标准推进硬件建设工作。
一是统一形象标识。
我们严格以省地税系统视觉识别系统为标准,本着“明亮、简洁、庄重、严肃”的原则,认真把好每一环节和每个细节,制定专门人员现场监督,及时发现和解决施工过程中出现的问题和困难,确保统一形象标识工作顺利开展。
二是优化基础设施建设。
以创建拴心留人的“大环境”为目标,全面加强配套设施建设:对现有的房屋、院落等进行修缮和规范,对内、外墙粉刷罩白;并对财务等科室安装防盗门窗;设置独立档案室,统一购买了档案柜,配备了必要的防火、防盗设备,使办公环境明显改善。
三是完善文体设施建设。
建起了阅览室、娱乐室,购置了桌椅、书柜、报架,订阅了学习书籍、报刊等,配备了军棋、象棋、乒乓球、羽毛球等体育设施,营造了良好的文化娱乐环境。
四是强化生活设施建设。
院内栽植了景观树,建成了小花园;宿舍统一增添了衣柜、脸盆架等日用物品,并建成了公共洗浴室,改善了职工住宿条件;改造了厨房,配备了消毒柜、液化气灶、抽油烟机,为基层工作人员营造了良好的生
活环境。
五是改善便民服务设施。
突出“人性化、科学化”的工作理念,对办税大厅布局进行了重新规划:统一柜台标准,设置导向指示牌,使纳税服务项目更加条理清晰;设置便民服务点,配备了老花镜、擦鞋机、饮水机、雨具等设施用品,真正为广大纳税人创造温馨和谐、方便快捷的纳税环境;增设了自助导航、等待休息等功能区,并放置办税指南、税收政策、报刊图书等资料,为纳税人提供文具、咨询服务。
三、注重实际,软件管理规范有序
以制度落实为核心,实现管理机制新突破
我们明确提出了“让制度成为习惯,让习惯服从制度,将制度落实到位”的工作理念,建立健全了涵盖行政管理、绩效考评、执法监督、廉政勤政等35项管理制度,形成了以制度管人、以制度管事的良好局面。
一是建立了良好的学习机制。
以开展“学习型基层党组织”活动为载体,确定每周四下午为固定的理论和业务学习时间,围绕当前时事热点、征管难点和廉政焦点,深入讨论、相互交流,着力打造一支作风硬、素质高、能力强的队伍。
二是建立了积极的文化教育机制。
围绕“文明、规范、高效”主题内容,开展地税文化建设,在走廊、宿舍、餐厅等场所,制作安装有名言警句、人生格言和文明标语等内容的标
牌,坚持用先进的文化引导人、教育人。
三是建立了科学的考评机制。
对各项工作按月进行考评,并在内部站公开通报,对出现执法过错行为的,按照相关规定严格追究责任。
四是建立了日常行为规范机制。
强化细节管理,完善了环境卫生、文明就餐、会议纪律、言谈举止等行为规范,并引导干部职工严守制度、注重细节、力求规范,追求“工作零差错”,增强制度的实用性和约束性。
以强化征管为抓手,打开依法治税新局面
建立完善的、操作性强的征管规程和岗责体系。
一是强化税源监控。
进一步明确管户责任,并对辖区税源情况实施动态监控。
同时,加强与国税、工商等部门的外部信息交换比对,定期开展税源巡查,针对薄弱环节改进征管措施,切实做到强化管理、堵漏增收。
二是深化税收分析。
每月召开两次税收收入分析会,各科室汇报税源管理情况,撰写征管分析报告,进一步税收分析能力。
三是规范执法行为。
严格落实和深化执法责任制,坚持开展日常税收执法监督检查,促进执法人员税收执法权的正确行使,防止随意执法、滥用自由裁量权等违反税收法律法规现象的发生。
以打造品牌为目标,创建优化服务新成效
围绕打造“一流服务”、“和谐地税”品牌,努
力构建优质文明的纳税服务体系。
在服务理念上,以“企业服务年”活动为契机,深入开展邀请纳税人“打分”活动,并通过发放纳税人意见需求表、服务卡及设置流动征求意见箱等方式,搭建与纳税人的沟通平台,及时征询对税收工作的意见、建议,掌握纳税人的企盼、需求,努力实现被动服务向主动服务的转变;在服务模式上,实行服务承诺制、限时办结制、首问责任制、一次告知制等制度,力求实现办理税务登记、发票、纳税申报、代征工会经费、残疾人保障基金等八项服务承诺,将优化税收管理的服务措施落到实处,真正营造公正、公正、和谐的征纳氛围。