会销圈:会议营销的管理缺陷
年中外贸销售会议剖析不足
年中外贸销售会议剖析不足以年中外贸销售会议剖析不足为标题,我们来分析一下在这次会议中存在的问题及不足之处。
会议的组织和准备工作不够充分。
在会议开始之前,没有提前通知参会人员,导致一些人没有及时到场。
此外,会议的议程和主题也没有在会前进行明确的沟通和确认,导致会议内容不够精准和有针对性。
会议的主持和组织能力有待提高。
会议主持人在引导讨论和控制会场秩序方面表现并不出色,导致会议的效率较低。
同时,会议的时间安排也不合理,导致一些重要议题无法得到充分讨论和解决。
第三,会议内容的安排不够系统和全面。
在会议中,只重点讨论了销售额和市场份额的问题,而忽视了其他关键指标和因素的分析,如客户满意度、产品质量、售后服务等。
这样的局限性使得会议无法从全面的角度评估和改进外贸销售工作。
第四,会议中缺乏有效的沟通和协作机制。
参会人员之间的交流和合作比较有限,缺乏团队精神和共同目标。
这导致会议讨论的结果往往只停留在表面,没有深入探讨和解决问题的根本原因。
第五,会议缺乏实质性的决策和行动计划。
在会议结束后,没有明确的行动计划和责任分配,也没有对下一步工作进行详细规划。
这样会导致会议的讨论和决策往往只停留在纸面上,无法得到有效的执行和落实。
针对以上问题和不足,我们提出以下改进措施:要加强会议的组织和准备工作。
提前通知参会人员,明确会议的议程和主题,确保会议的目标明确和参会人员的到场率。
要加强会议主持和组织能力的培养。
主持人应提前准备好会议的框架和讨论重点,能够引导讨论、控制时间,并及时总结和归纳会议内容。
第三,要从更全面的角度来分析和讨论销售工作。
除了销售额和市场份额外,还要关注其他关键指标和因素的分析,如客户满意度、产品质量、售后服务等,以便更好地改进销售工作。
第四,要加强团队的沟通和协作。
通过团队建设和培训,提高参会人员之间的沟通和合作能力,促进信息共享和知识交流。
第五,要确立明确的决策和行动计划。
会议结束后,要制定具体的行动计划和责任分配,明确下一步工作的具体内容和时间节点,以确保会议的决策能够得到有效的执行和落实。
经销商会议管理制度缺失
第一章总则
第一条经销商会议管理制度旨在规范经销商会议的组织、召开及管理流程,确保会议效率,提升会议质量,加强会后的决策执行与跟踪。
第二条本制度适用于公司范围内所有与经销商相关的会议,包括但不限于产品发布会、销售策略讨论会、市场分析会等。
第三条会议的管理应遵循高效、透明、责任明确的原则,确保会议资源得到合理分配与利用。
3.若会议过程中出现设备故障,应及时联系会议室管理人员进行维修或更换。
四、会议室清洁与维护
1.会议室使用完毕后,会议组织者应负责清理垃圾,保持会议室整洁。
2.会议室管理人员定期对会议室进行清洁和维护,确保会议室环境良好。
3.对于违反会议室管理规定,造成设备损坏或环境污染的行为,将追究相关人员责任。
五、会议室资源优化
五、持续改进
1.根据会议纪要跟踪落实的实际情况,不断优化会议组织、议程设置、决策执行等环节,提高会议效率。
2.定期收集并分析会议纪要落实过程中的问题,完善相关制度和流程,确保会议决策得到有效实施。
3.加强跨部门沟通与协作,提高会议决策执行的协同效应。
第四章会议室管理规定
为确保会议室资源得到合理使用,提高会议效率,制定以下会议室管理规定:
4.会议纪要归档:将确认无误的会议纪要归档保存,以备日后查询。
第四款会后工作
1.跟踪落实:各责任部门根据会议纪要中的行动计划,对会议决策进行跟踪落实。
2.反馈进度:定期将会议决策执行情况反馈给相关部门及领导,确保决策得到有效实施。
3.评估会议效果:对会议的组织、召开及成果转化等方面进行评估,为今后会议改进提供参考。
一、会议室预订
1.会议室预订采用预约制度,由会议组织者提前通过企业内部预订系统提交申请。
会销问题与建议
会销问题与建议 Revised by Chen Zhen in 2021会销问题总结及建议总结:一、会前1、会销主题不够明确,导致邀约话术和客户沟通都偏离主题2、客户质量问题在前期的客户邀约中,因把控不够严格,导致邀请的低意向客户过多,此类客户在总客户中占比较大,从而造成现场人员过多3、物料准备物料准备不足,因到场人数严重超出预估,导致礼品和相关用料不足,给客户留下不好的印象4、前期准备过于仓促在前期的准备过程中,各个环节的分工不够明确,人员配合混乱,具体表现:⑴礼仪人员缺乏主动性,在客户到场后,未能及时接待客户⑵签到处人员应对能力较差,不能很好的引导客户,控制签到时间,导致客户在签到处小规模的聚集,超出接待能力5、缺乏预演,细节把控不够整场会销的大流程已经确定,但是没有具体到细微处,如人员的具体安排,位置的设置,各个流程的衔接等。
二、会中1、人员安排不到位,执行力不足前期已经确定了各个人员的负责区域和工作职责,但是在会场中却没有看到人员各司其职,从而导致现场场面混乱,客户找不到负责的销售,2、部门的配合度不高,场内秩序较混乱由于人员分布过散,和主持人的配合不够,导致场内气氛不够火热,给客户带来的心理暗示较少,缺乏签单的刺激3、各个环节进度慢,导致整体流程拖沓整场会销中,各个环节设置的不够紧凑,用时过长三、会后1、缺乏会后回访经验会销结束后,对客户的回访力度不够,缺少和客户的深层次沟通2、后续跟单不足自己的意向客户未能及时过滤,不能及时把握客户的心理建议:一、会前1、明确会议主题,所有环节围绕主题安排2、确定好工作流程后,重点把控细节问题,做到专人专项负责3、物料,人员安排必须高于我们的实际接待量,4、活动前期须有多次演练,提高整体的效率,避免不必要的麻烦5、设置各个环节的主要负责人,责任落实到具体人员身上6、礼仪和接待人员,必须有较高的主动性,一定程度上提高客户的签到和入场时间7、前期邀约以高质量客户为主,提高会销产值8、针对VIP客户,名单需多次确认,可设置专人,专区接待,以满足此类客户的荣誉心理9、场地布置以大方,方便沟通和行动为主二、会中1、各个环节的负责人积极配合,提高整体效率2、会场中互帮互助,避免出现客户被冷落的状况3、会议流程紧凑,可设置小型游戏,加强与客户的互动,保持场内气氛一直活跃4、可安排明星会员访谈,时间和内容都要进行把控三、会后1、各个团队及时汇报自己的会销客户签单情况,对于未签单客户,要重点分析,了解未签单原因,安排后期的面访对策2、回访话术统一,以体现出对客户的重视,提升客户的好感度3、回顾会议流程,发现亮点和不足之处,为下次会议提供帮助。
浅谈会议体验营销如何走出困境并创新
浅谈会议体验营销如何走出困境并创新会议体验营销现如今从朝阳行业走入了低谷,我们如何进行更好的发展,这就需要我们了解现在我们所处的困境,当深入地了解到我们的困境后才能很清楚地把握市场的脉搏,更好的创新。
当今会议体验营销所遇到的困难:一、国家监管严,市场风险大。
现在国家监管政策越来越严,各种费用越来越高,会议销售以前为什么赚钱,因为其省去了广告费用等,费用不过是房租、会场费、员工开支等,那个时候这些都非常便宜,房租是民居,会场一百多人一般会场三四百块,员工销售后才有提成,你想想利润空间多大,而现如今,一个会销的办公地点怎么也得是像样点的地方费用就不低,想弄个民居,你不就是非法传销了,员工怎么招,筑巢引凤嘛,员工开支,现在没有底薪新员工谁给你干,老员工有能力的不给高工资谁伺候你,有地点办公怎么也得办个执照,我们去年办一个30平米的店每月光是这个税那个费花费将近一千元,会场费呢,水涨船高了,以前三四百的地方价格涨了将近一倍,你说会议销售的利润空间在缩小,生存都解决不了何谈发展。
风险大,投入后,没准一无所获。
这个时候,我们会议体验的代理商该怎么办?二、员工流失高,顾客信任度低。
想2003年在招聘员工的时候,太容易了,忽悠两下就招着了,大体洗脑就是两部分一方面说公司的企业文化,另一方面说一下处于发展中的公司的好处。
那时候很多人都不懂会议营销,咱们给他们培训新鲜、刺激,看看现在,我们的员工一个个好像营养不良,没人肯干,好高骛远,没能力的白养活,有能力的招不着,稍微不错的培养两天跳了槽,难做!!!是员工的错吗?不是。
是老板的错吗?不是。
那是谁的错?是两方面都不能让步造成的。
有能力的员工想的是什么?想的是当老板。
老板想的是什么?想的是让员工给他卖命。
这时候很多搞会议的老板开始说不是这样我们也想让他们多赚点,可是市场本身就不好,我们都不知道怎么办,怎么能和员工说呢?员工也在感觉到他们的付出与所得不成正比的时候他们会离开,员工的离开也造成了顾客的信任度问题。
“会议营销”存续或者封杀的四个问题
“会议营销”存续或者封杀的四个问题文章转自《会销人网》以健康讲座等形式销售保健品被称为“会议营销”,当前,有关部门准备出台相关法规,禁止此种形式在中国继续存在。
对此,我们认为要理清四个方面的问题:一、要对否决“会议营销”的社会情绪表示理解因为在过去十几年里尤其是最近三到五年时间里,各种会议营销已经泛滥至极,成了一种令人讨厌的噪声。
再加上其中绝大部分有明显的忽悠成分,个别的存在陷阱与欺诈,致使其社会口碑每况愈下,甚至到了人人喊打的地步。
因此,从社会整体情绪来看,对“会议营销”采取一种否决的坚决态度,完全是可以理解的。
二、“会议营销”出现当前的局面,根源在于“监管滞后”如果该种形式一出现的时候,相关部门就能够给以重点关注并充分预测其发展趋势、评估其存在的操作隐患,那又何至于到今天这步田地呢?所以,监管的缺失与滞后使得该行业如脱缰之马,没有标准、没有门槛、没有规则,一发不可收拾。
三、武断的封杀是简单化行径现在,面对“会议营销”的混乱局面,相关职能部门倾向于一棒子打死。
这样做虽然来得痛快,但不免落下“简单武断”的话柄,实际上还是另一种形式的“不作为”!就好像面对一个病人,去用心治疗、去细心护理肯定要花费成本与心血,如果直接让其死去则一了百了。
但这样的结果自然是对生命的漠视、对生存权的剥夺。
健康讲座式的会议营销应当还没有到必须寿终正寝的时候。
它实际上也是一种文化,比如交织着科普文化、交往文化、爱心文化等等,如果引导到位,对大面积普及健康知识及为众多老年人提供一种高雅的交往场所应该具有积极的作用。
相关职能部门应该从积极的角度去梳理这个行业、去更好地引导其健康发展,这样做当然需要花费力气与代价,但这种付出从整个社会层面来说却具有十分高尚的意义。
四、封杀了健康类“会议营销”,对其他类型的“会议营销”如果没有到位的管理,同样会招致相同病症。
即使大家都举手表决,同意“禁止以健康讲座的方式销售保健品(含健康食品)”这一条款,那么对“以讲座形式卖保险、卖手表、卖手机、卖衣服、卖房子、卖旅游等等”到底是禁止还是放任自流呢?如果对这些形式的会议营销不禁止,同样可能出现保健品会议营销的烂局;如果禁止,则绝对会是一个令人啼笑皆非的举措。
会销该回避的“五大雷区”
会销该回避的“五大雷区”邓小平讲:一个好的制度,会使人变得更好;一个坏的制度,会使好人变坏。
为了克服人性的弱点,每个企业都会有或多或少的管理制度,以规范管理者及员工的工作行为。
但大多数都集中在维护企业利益上面,很少有明确规定,对于顾客、对于市场的可为与不可为的制度。
近年来,很多保健品企业被媒体曝光,被管理部门查处。
有的因此而大伤元气,有的因此被打趴下再也没有站起来。
为什么会被曝光?究其原因,大多都是因为他们触碰了不该触碰的雷区,挑战了顾客、媒体或政府管理部门的底线。
那么,作为保健品会议营销企业的营销或者管理人员,有哪些高压线是我们坚决不能触碰、需要我们规避的?雷区一:扩大、虚假宣传产品功能这是最基本的,也是最严肃的。
何谓夸大宣传?就是本来这个产品只能辅助降血脂,你却将它无限放大,说它能降三高。
你可能会讲:“广告法允许宣传适当地扩大”。
是没错,但我要提醒你:“广告法允许适当扩大,但不是允许你毫无边际地夸大,更不允许你捕风捉影地夸大(即:能辅助将血脂产品你就说他能治疗心脑血管疾病)”。
何谓虚假宣传?就是无中生有。
一个提高免疫力的产品,你把它说成了能治百病的“神药”。
很多业务员人甚至老板们对此不以为然,为了迎合顾客的需求、销售产品而信口开河。
殊不知:当你扩大、虚假宣传了产品功能时,顾客对产品的功效预期就会随之而扩大。
可当他最终看不到你描述那样的效果的时候,他那巨大的心理落差,会导致他做出很多不理智的事情,比如工商举报、媒体投诉,等等。
这也就是给你带来麻烦的时候。
也有很多老板们会说:“如果像你说的那样,国家审批什么就宣传什么,还怎么活下去啊?何况,我的产品确实有这样的功能啊!不是虚假宣传啊?”。
我想告诉你两点:“第一,如果这样正规运作你活不下去,那别人也一样活不下去,到最后大家都在拼真本事,但是你要挺住,马云不是说了吗,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。
只要你能挺过明天晚上,见到后天的太阳,胜利就属于你。
会议营销的利弊
从案例浅谈会议营销的利弊从案例浅谈会议营销的利弊近年会议营销成了一个流行的行销方式,特别是在I T相关产业。
那么,会议营销到底如何进行?应当把握什么标准?思维上应当如何创新?这里笔者与读者一起,进行分析研究,以期望对相关人员能有所帮助和启发。
行文前我们先说说概念。
什么是会议营销(mee tingmarke ting)? 会议营销指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会方式销售产品的销售方式。
会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。
一般地说,会议营销属于单层直销,目前名称还不统一,有称科普(体验)营销的,有称数据库营销的,有称亲情(服务)营销或顾问营销的,不一而足。
其中,用的最多的是会议营销。
但不管名称如何,会议营销是国人自改革开放以来,结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。
一、两起相反的IT行业运用会议营销的案例这两个案例,是笔者亲自参加、亲自体会的。
一个是2008年4月初,北京讯鸟在上海浦东进行的呼叫中心租赁产品发布说明会,也是会议营销。
负责这一块的一个小兄弟,也就是分管营运的副总,请我一起去体验一下。
体验之后,效果不错,大约在五一刚过,我们就和对方签定了合同,支付了款项。
现在来进行总结的话,北京讯鸟的会议营销笔者感觉是成功的,为什么呢,理由如下:第一是真诚。
任何营销,如果不真诚,存在对客户搞一些小心眼、小动作、小聪明甚至有欺诈嫌疑的话,那就注定是难以成功的。
讯鸟的人员直接给我们讲,这个是他们产品的发布会,刚好我们需要这类产品,我们就去了。
突破会议营销的瓶颈以及礼仪
突破会议营销的瓶颈以及礼仪首先,瓶颈问题可能源于会议策划方面的不足。
会议策划包括确定目标、确定参与者、选择合适的场地、制定议程以及准备材料等。
一些企业可能忽视了这个过程,导致会议效果不佳。
为了突破这个瓶颈,企业应该充分了解目标受众的需求,并选择适当的议程和材料,以确保会议内容与参与者的期望一致。
其次,会议的执行和管理也可能存在瓶颈。
这包括安排参与者的行程、提供良好的会议设施、确保技术设备正常运行以及为会议参与者提供必要的支持等。
这些问题可能会影响会议的效率和参与者的体验。
为了突破这个瓶颈,企业应该提前安排好参与者的行程,并确保会议设施和技术设备的正常运行。
此外,为参与者提供必要的支持,如提供行程和安排的更新、提供WiFi和设备支持等,能够提高会议的效果。
此外,礼仪在会议营销中也起着重要的作用。
礼仪不仅体现了企业对参与者的尊重,还能营造良好的会议氛围,增加参与者的参与度。
然而,一些企业在礼仪方面存在问题,常常导致会议效果下降。
为了遵守适当的礼仪守则,企业应该提供清晰的会议指南和礼仪规范,以确保参与者了解并遵循这些规则。
此外,企业还应该为会议提供必要的礼仪设施,如饮用水、纸巾、会议文件夹等,在会议期间保持礼貌和关注参与者的需求。
最后,企业还可以采取一些创新的方法来突破会议营销的瓶颈。
例如,结合虚拟和实体会议,让更多的人可以参与会议,提高会议的覆盖范围;利用新兴的技术,如虚拟现实和增强现实,为参与者提供互动和身临其境的体验;组织专题演讲和研讨会,提供更深入的行业洞察和交流机会等。
这些创新的方法可以为企业提供更多的机会来突破现有的会议营销瓶颈。
综上所述,会议营销在实施过程中可能面临一些瓶颈和礼仪问题。
通过充分的策划和准备,合理的执行和管理,遵循适当的礼仪守则,以及采取创新的方法,企业可以突破这些瓶颈并成功实施会议营销策略。
会议营销的利弊
会议营销的利弊
会议营销的利弊会议营销的利弊主要体现在会议营销本身上,因为会议营销涉及的范围比较大,包括事件营销、活动营销、服务营销、数据库营销等等诸多营销范畴,要求相对比较高,任何一个环节的操作失误都将是成功的绊脚石,会议营销是众多营销的合练,利在于会议营销使销售环节加快,周转便利,是直接产生销售利润的最佳途径,弊是多功能营销的员工素质与法规的衔接工作,这是一项非常重要的工作,直接影响销售与市场的顺利与否!。
会议营销 营销之殇?
会议营销营销之殇?畜牧行业的会议营销最早是一些外资企业在做,国内的企业基本上没有做的。
而在2007年左右,会议营销从畜药企业开始火起来,进而蔓延整个行业。
而值得我们注意的是,这时的禽药会议营销不算是真正意义上的会销,只是把一些经销商叫在一起,象征性的说点行业、技术方面的东西,真实目的是让经销商打款;直到最近两年才开始有针对性的做一些养殖户的技术讲座、经销商的技术跟市场拓展方面的东西。
但是大多数企业只为了卖药,都大同小异,没有完整的会销战略跟体系,无非就是促销产品以及再跟进的推销。
可以说现在行业会销很乱,也有点走样。
兽药行业跟其它的行业不一样,有自身的局限性;最主要体现在消费大众的局限性和自身的不成熟。
它不能像大众消费品一样,在商场外边挂几个促销的牌子,就可以吸引足够多的消费者;也不能像人药产品那样在某个商场或者社区搞活动,找几个专家,找一些药托儿,就能把产品卖出去。
因此,兽药企业的会议营销做好很难,做坏很容易。
有些中小企业每年都会投入一部分人力、财力去做会议营销,但是取得效果往往达不到预期;有些企业因此放弃了会议营销的形式。
小编不反对会议营销这种销售方式,如果企业有一套完整的会议营销体系,达到的效果会非常的好;但是现在的大多数中小企业的困惑也在于此,会销让谁做?怎么做?让销售人员做,不现实;让老板自己做,也不现实;让专家自己干巴巴的讲,更不现实……在跟一些企业经理人聊天的过程中,了解到现在企业做会议营销出现了以一些负面的现象:一、会议开的毫无意义,死气沉沉;二、把会议开成促销产品的活动;三、没有真正去了解客户缺乏是什么;四、玩概念;五、象征性的过过场,然后吃饭喝酒;六、客户对频繁的会议失去兴趣。
可以肯定的是,这样的会议,想要达到良好的效果的可能几乎为零;除非你的客情非常好。
像河南的一些销售公司,做会销只追求眼前的利益,不注重会后的服务与跟进,造成后期退货的多,抱怨声更大;这样就把会销做歪、做乱了。
当前会销普遍存在的问题和解决办法
当前会销普遍存在的问题和解决办法会销人网中国保健品会议营销行业第一资讯平台,更多内容请浏览会销人网!当前会销普遍存在的问题和解决办法文章转自《会销人网》一、顾客资源枯竭这个问题不做过多的说明,是共识。
二、顾客转化效率低这个问题看似简单,其实是最复杂的。
也正因为看似简单,所以最容易被简单化处理,比如会出现这样的抱怨:A、工员工能力不行;B、员工服务不到位;C、没有好的专家;D、现在的顾客变了;E、企划不到位等等其实它是系统性问题,是会销环节中工作量最大的一部分,只有系统解决才能真正的解决问题。
在这个问题上营销组织往往存在最致命的问题就是营销组织没有形成系统性思维,在分析问题和解决问题中容易出现片面或拍脑门。
如何在组织中形成系统性思维习惯,解决系统性问题呢?建议从下面几方面入手:1、决策者的思维习惯在组织中决策者的思维习惯会左右组织的行为。
影响决策者系统思维有几个因素:A、用生意人的思维习惯处理营销决策;B、用老板心态对待面对的问题;C、投机心理;D、简单化处理问题方式;E、趋利心理影响处理的逻辑性和公下性等等;2、用科学的决策技术指导决策美国著名的咨询公司兰德决策公司是目前世界上最有影响力和权威性的决策公司,它曾经成功预言了上个世纪50年代的朝鲜战争爆发,同时预言了它的结果以及前苏联和中国对待朝鲜问题的态度及策略而闻名于世。
成为世界上很多国家政府、军界、商界的高级智囊。
它有一套行之有效的决策技术,简单的说分为四个理性程序:1会销人网中国保健品会议营销行业第一资讯平台,更多内容请浏览会销人网!A、状况评估(发生了什么事?)B、问题分析(为什么会发生?)C、决策分析(如何决解?)D、潜在问题分析(这样解决的风险在哪里?)这四个程序的要点是:状况评估要求对发生的事准确定义与描述;问题分析要求对发生事情的主客观原因进行理性分析;决策分析要求找出解决问题的多种途径并确定最佳途径;潜在问题分析要求找出确定途径的未来风险并制定风险防范机制。
会销企业经销商大会如何开展和常见弊端
会销企业经销商大会如何开展和常见弊端一、当下经销商大会的主要弊病1、大户小户一把抓我组织过经销商大会,也给一些企业的经销商大会做过培训,给我感触最深的一点就是厂家不分良莠,把做的好的经销商和做的差的经销商都叫过来,反正你是我们的经销商那么就都有资格参加公司的这种盛会,反正一只羊放着一群羊也是放着,多叫几个客户来无非是就多加几双筷子的事情。
这样的经销商大会组织,直接导致了大会效率的低下,大户和小户心里想的完全不同,你准备的这些会议内容到底是针对那部分人群呢?小户更希望公司多给点市场费用支持,而大户更加希望公司多点市场营销能力上的指导,你要重点突出那一块呢?更多保健品会议营销、体验营销、旅游营销、健康管理等文章资讯请浏览《会销人网》2、各个领导齐上阵明明来的是全国各地的经销商客户,可是会议的组织者把这个会议办成了公司的内部员工会议,安排各个部门的领导轮番上台做一番报告,除了市场部、销售部、售后服务部外,财务部、人力资源部、信息技术部等部门领导也纷纷上台,大秀各部门的丰功伟绩,殊不知经销商对公司的内部运营管理问题并没那么关心。
更为可怕的是有些领导的报告做的实在不敢恭维,密密麻麻的数据不拿着望远镜和放大镜是根本看不见的,再加上这位仁兄喜欢拖堂,原计划半小时内容非得讲个两个小时他才过瘾,这个时候再看看台下的经销商们早已是鼾声一片。
3、培训课程挑大梁经销商大会的重点到底是什么?前面谈到了组织经销商大会的五个目的,可是有些厂家总觉得自己公司没什么好说的,很多内容经销商应该都知道,或者很多政策一纸公文就可以了,所以就把宝压在了外聘讲师进行课程培训上面。
从时间的安排上,很多厂家的经销商大会都会安排半天到一天的培训,可是恕我直言,这么短的时间定一个主题然后让大小经销商都满意的话,实在有点强人所难。
我们在经销商大会的安排上,把培训内容放在重中之重本身就是一个错误,重点还应该是公司该干点什么说点什么。
4、酒桌之上谈任务经销商大会结束之际,酒会成为弥补大会所有工作不足的救命会,只要这一餐让客户吃的开心,吃高兴了,似乎厂家的这个会议就可以划上一个圆满的句号了。
会展管理制度存在缺陷对策
会展管理制度存在缺陷对策一、引言会展是一种重要的商业活动形式,它能够为企业建立品牌形象、寻求商机和促进市场销售提供良好的机会。
随着全球经济的不断发展,会展行业也在不断壮大,会展管理制度的健全与完善对于会展行业的发展和规范具有重要意义。
然而,目前会展管理制度存在着一些不完善和缺陷,需要进行改进和完善。
本文将对会展管理制度存在的问题进行分析,并提出相应的对策。
二、会展管理制度存在的问题1. 管理制度不规范目前,我国的会展管理制度大都是由政府制定的相关规章和政策,虽然在一定程度上能够对会展活动进行规范,但是在实际操作中却存在着许多不合理和不规范的现象。
比如,在会展场地规划和布局上,往往存在着单一的规划模式,导致会展场地利用不合理;在场馆管理和维护上,存在着管理部门和企业之间的不协调,导致场馆的管理效果不佳等。
2. 管理制度缺乏专业性会展管理制度的制定和实施涉及多个领域和专业知识,需要从市场、设计、策划、销售、安全等多个方面进行综合考虑和规划。
而目前的会展管理制度中,往往缺乏专业性,对于各个环节的规范和要求不够明确,导致在实际操作中出现了许多问题和纠纷。
3. 管理制度难以监管和执行在会展管理制度的监管和执行过程中,往往存在着不完善的情况。
监管部门的人员和资源不足,很难对所有的会展活动进行全面的监管和检查;而会展企业也往往存在着规避监管和执行的情况,导致了不良现象的出现,对会展行业的形象和发展造成了一定影响。
三、改进会展管理制度的对策1. 完善管理制度,规范会展活动为了解决会展管理制度不规范的问题,需要建立和完善相应的管理规章和制度,明确会展活动的各项规范和要求。
例如,在会展场地规划和布局上,可建立一套多样化的规划模式,提高场地的利用效率和灵活性;在场馆管理和维护上,加强管理部门和企业之间的协调合作,提高场馆的管理效果。
2. 加强专业人才的培养和引进为了提高会展管理制度的专业性,需要加强相关专业人才的培养和引进。
会议营销的五大死穴及应对策略
会议营销的五大死穴及应对策略一场成功的会议有很多点组成,以上五点不实会议营销的全部,但是对与会营销而言相当重要,牵一发而动全身,一定不到位,点点不到位,可能会导致整个会议投入打水漂。
死穴一:“一对一”欠缺,请不来客户“开的是会议,卖的是客情”,没有足够的“一对一”跑街沉淀和日常“泡”客户的时间付出,就不会建立深度的认同,就不会有客情和友谊。
现在的客户并不缺产品,为什么单单要和你做生意,原因只有一个:认可你,再认可企业,最后是才是产品。
客户都很忙,压力都很大,看不见你的企业,也没有时间听你讲故事,但是你做到了,没问题了,你入选了客户的阵营。
应对策略:强化日常工作中的一对一和客户基础档案建立与专项研究,日常维护中建立起相互信任和认可的客情关系。
死穴二:准备不够充分,客户不待见好不容易,勉强把客户搞来了,但是你会议准备的又不充分,要么客户到了没人接待,要么现场混乱不堪,无法充分的演艺产品和你的企业,达不到“洗脑”客户的目的,也或者是签个到难死了,领个房卡等半天,就个餐像孙子一样排队,到了房间就再也没有人管了,更不知道会议室在哪里……基本上几个回合下来,客户想的是赶紧逃离现场,回家舒舒服服的喝口茶。
应归策略:会议提早准备,设定的流程要考虑N多细节,保证客户的舒适度和温馨感,实在不行,就去学习别人是怎么搞的,不断改进!死穴三:唯利是图太狠,客户很逆反邀请的时候就开始了拉单,一定要订货,不订货就别去了,去了不订公司要罚我;刚到房间,业务员形同鬼魅,如影相随,开始组合拉单;到了会场,好不容易想听听企业和产品介绍,业务人员的拉单从在会场见面就开始了,台上讲大的,台下讲小的。
从开头到结束,客户没有享受到会议的一点鲜活感,整个被业务人员“围追堵截”,客户心力憔悴,只能是一声叹息,从此留下心结。
应归策略:利用好会议现场拉单时间,在客户充分了解企业、产品和市场开发意图之后,集中拉单,同时自己要吃透产品和政策,介绍起来游刃有余!死穴四:讲师很不给力,现场不热烈从主持人到讲师,像个木偶一样只管按照流程搞自己的,做完这个功课,还有下一场等着自己,干完这场就可以拿到多少辛苦费和补助,根本不管现场客户的“死活”,要知道听课的人要比讲课的人难受多了。
会议营销的六大问题
会议营销的六大问题春节过后,各种会议就开始此起彼伏,行业的、企业的......打开微信朋友圈,几乎每天都有各种会议的宣传,俨然已经成为企业的一种重要的营销方式。
如今,有相当一部分企业对会议营销既痛恨又无奈,不想搞又不得不搞,几乎成了许多企业的共性问题。
而现实中会议营销也出现了一些问题,必须要引起管理者的重视,否则,可能会出现费力不讨好的结局。
第一个问题:不分对象。
就是说企业在设计会议时,没有清晰的界定参会对象,该来的不该来的全来了,表面上很热闹,而实际效果却不理想,甚至很差。
任何一场会议必须精准界定参会对象(目标顾客),会议的效果必须围绕着参会对象的需求展开,这才有效。
现实中销售人员为了完成“人头指标”,胡乱拉人头凑数,而管理者又疏于监督,这成了会议营销中的常态。
第二个问题:互相攀比。
由于企业间存在许多重复的顾客,顾客经常参加不同企业组织的会议。
为了给顾客留下更好的影响,企业间互相攀比已经成了常态......召开会议的地点都是有名的旅游城市,宾馆动辄就是五星级,四星的似乎拿不出手,会后的旅游越来越豪华。
第三个问题:被迫无奈。
有些企业本身并不愿意搞会议,但是你不搞,你的竞争对手却在搞。
一旦顾客把手中的钱大量预付给竞争对手,那么也就意味着你这一年内的销量都会受影响。
更何况,对手一直在搞,至少让顾客能看到一部分“利益”,你不搞就是小气,于是尽管不愿意,在被迫无奈中也选择了会议。
第四个问题:钓鱼失信。
有些企业在会议上为了拉住顾客,承诺一大堆优厚的条件,一旦把顾客的钱拿到手,那些各种各样的承诺,要么不算数,要么明显的打折,如有的顾客打了许多款,定了许多货,而企业承诺的派技术老师帮助推广,却迟迟不到位。
——这是典型的钓鱼行为,把鱼钓到手就万事大吉。
第五个问题:频繁过度。
在销售方面的竞争越来越激烈。
有些企业几乎没有其他有效的销售手段,只是靠会议营销,还有的企业资金紧张,需要不断搞会议来收预付款,最后只是频繁搞会议而无其他。
会销杂谈时下会销的优劣势分析
会销杂谈时下会销的优劣势分析1、什么是“会议营销”“会议营销属于单层直销,是对数据库营销中聚会销售环节的发挥和放大。
就是通过收集目标顾客信息,建立顾客数据库,并且对顾客数据进行分析、筛选、归档和整理,确定准确的销售对象,然后利用组织会议等形式,运用消费者心理学和消费者行为学等理念,进行有针对性销售的一种营销模式。
它涉及信息的收集和有效化处理、目标人群的前期联系、现场的组织及跟进服务等”。
2、会议营销的模式科普式:通过科学普及讲座,获取顾客个人和家庭详细数据,如姓名、地址、电话,实现销售。
旅游式:以健康旅游为由,用车辆将目标顾客送到事先选定的旅游景点游玩,在游玩过程中,培养销售代表与顾客之间的感情,然后通过健康讲座和咨询等来达到销售产品的目的。
联谊式:以举办联谊会为由,在丰富多彩的节目表演中穿插健康和产品知识讲座,达到销售产品的目的。
餐饮式:通过为顾客提供健康饮食,传播健康知识、产品知识,检测咨询等方式进行销售。
近年来,有不少会议营销企业都在采用这种方式。
爱心式:通过一系列爱心体验活动,在公众中树立起企业良好、健康、关爱社会等形象,使品牌深入人心。
例如,T公司免费为医院患有癌症的顾客提供中国第一个抗肿瘤保健食品活动就得到了社会及顾客的很好反响。
答谢式:以答谢老顾客支持为由,用会议作载体,通过抽奖和有奖问答等系列活动来促销产品。
比如,×公司经常开展免费为顾客提供旅游等活动,曾经一度实现了北京市场月销售额四百多万元的业绩。
3、会议营销的优势和劣势3.1会议营销的优势(1)操作相对简单可控无须与媒体和经销商打交道。
(2)低成本,高产出。
会议营销在很多时候都是一对一传播,传播受众锁定精准,针对性强,不需投入大量媒体广告费用。
并且,在收档、促销等活动中也能节省大量费用。
比如,××公司决定在父亲节前向每位老顾客赠送一份纪念品,通过数据库,在短短几分钟内就找到了所需要的全部详细名单,节省了大量时间、人力和物力。
反会议营销模式
反会议营销模式近年来,会议营销模式已经成为了许多企业推广产品和服务的常规手段。
然而,随着越来越多的企业开始采用会议营销模式,它的局限性和缺陷也逐渐显露出来。
本文将从以下三个方面探讨会议营销模式的局限性和缺陷。
一、重视形式而非内容会议营销模式在进行宣传时,通常强调的是演讲嘉宾的身份和演讲地点的豪华程度,而忽略了精神内涵的传递。
在会议营销模式的展示中,很少提及演讲内容,缺乏对讨论和交流的真正关注和关心。
由于重视形式而不重视内容,一些企业所举办的会议虽然规模宏大,但缺乏实际意义。
这样做,不仅无法达到预期的推广效果,还会让消费者感到被愚弄。
二、过度强调顶尖客户会议营销模式通常是主要针对顶尖客户的推销方式,无论是为企业提供服务的高端人士,还是重点客户、重仓客户,都成为了会议营销的对象。
但是,这种局限性同时也导致了营销目标的狭隘化。
企业大力邀请受众人群的范围单一,往往会错过一批潜在客户。
一些无法获得邀请资格的消费者可能会从中感受到被边缘化的无奈,对企业产生极大的负面影响。
三、成本过高会议营销模式的最大缺陷在于成本过高。
从场地租赁到嘉宾请演,以及其他各种支出,所有这些费用都需要企业自己承担。
由于会议营销模式的成本过高,很多中小企业难以承担。
这种情况下,企业为了追求营销效果,往往必须通过其他方式维持营销预算,最终可能导致企业本身的财务困境。
以上三条是会议营销模式的主要缺陷,这种营销方式的局限性和缺陷越来越明显。
企业应该重新审视会议营销模式,拒绝那些井喷的营销噪音,为消费者提供高质量的推广服务,追求真正的营销价值。
以内容为重点,构建真正的精神内涵,拓展受众人群的范围,减少成本,为企业自身的可持续发展提供基础保障。
与会议营销模式相比,我们应该更多的关注内容营销,这更加关注的是品牌传播和形象塑造,而不是单纯的产品销售和推广。
真正的内容营销应该包括三个方面的内容:创造优质内容、积极传播、建立用户参与度。
首先,内容营销必须要含有优质的内容。
会议营销现状之会议营销的困扰
会议营销现状之会议营销的困扰与改变由于进入门槛较低和巨大的利益诱惑,近年来,许多急功近利的小企业纷纷介入这一领域,过分夸大的产品功效和不规范的操作行为直接伤害了市场的消费基础,导致会议营销模式陷入困境,具体表现在以下方面:•1、邀约越来越难•2、销售额越来越低•3、现场控制越来越困难•4、可信度越来越差•5、人员流动率越来越高•6、人员成本和场地成本不断上升•7、竞争越来越激烈•8、差异性越来越小•9、政策日益严谨,国家对不规范的操作打击力度逐渐增大●展望与把握会议营销的发展趋势黑格尔说,存在的即是合理的,会议营销亦同理。
它在中国的特定市场环境和医药保健品行业特定发展阶段出现,虽然由于行业的急功近利和不规范操作暂时陷入困境,但笔者认为,厌倦或抛弃都无济于事,我们更应该从营销的角度深入挖掘会议营销的价值和发展方向,并寻找有效的方法积极推动其前进!●从体验式营销的崛起看会议营销的先天优势:当消费者的整体体验在其购买决策中逐渐占据首要位置时,体验式营销的时代彻底到来了!现时的市场环境下,无论是保健品还是药品,其营销的主要基础是消费者可以明确感知到的效果,这在目前尚未完全成熟的消费者认知中尤其重要。
而多数会议营销企业当下采取的正是免费体验先行,说服购买跟进的销售策略(当然,不同的企业与不同的产品采用的方式不尽相同),可以说这些企业在竞争激烈的市场环境中已经占据了有利地位,只要他们能在"整体体验"(而非"体验")上更加努力,必然成为能够有效影响消费决策的市场赢家!●从经典的4P理论探讨会议营销的发展方向:Product(产品)--就整个中国的市场营销状态而言,在4P中,比较薄弱的环节仍然是产品,医药保健品行业的情况尤其如此,由于产品本身产品力较弱,在对消费者造成直接伤害的同时,也对营销人员造成"欺骗消费者"的强大心理压力!但随着国家政策的日益严谨,和整个行业向规范方向发展,消费群体保健意识的理性和成熟,能够识得先机的企业肯定会在产品研发上下更大的工夫以期在市场更加成熟前在消费者心智中占有一席之地!所以,医药保健品会议营销的基础必然是过得硬的产品--能够真正给消费者带来价值的产品!Price(价格)--目前整个医药保健品行业的价格虚高,这是因为渠道成本和营销成本逐渐上升(会议营销方式的主要成本在于人员成本和场地成本),消费者对产品的成本缺乏了解即横向透明度低,在生产成本偏低的情况下,企业价格策略大多以撇脂定价为主也在情理之中;但这种价格策略导致价值与价格严重错位,即消费者的心理预期与产品的实际效果存在巨大的差距,这也就是为什么我们会感觉会议营销越做越窄的原因(体现在具体的操作层面上就是销售日益困难),名不符实的价值伤害直接累及市场基础(消费者),也是当前市场危机的主要原因之一;低价格是会议营销产品的价格趋势--当产品的差异化越来越难做,概念被炒烂,理论被用尽,企业间的竞争就必然集中在价格上,谁能提供给消费者物有所值的产品,消费者就会选择谁!当保健品从非必要消费变成日常必要消费时,市场机会就会更青睐于那些物美价廉的产品;Place(渠道)--会议营销可以说没有渠道,它采用直接面对消费者的方式进行销售,这在一定程度上减少了传统营销模式的必要渠道成本和渠道管理难度,所以这一特点在未来的市场中是应该保持和发展的,我们应该努力使其不仅具备降低成本优势,而侧重增加渠道话语权和打造渠道本身的赢利能力!Promotion(促销)--点对点传播是会议营销的主要传播方式,它克服了其他传播方式的消费群解码障碍,使产品的特点和核心诉求通过销售人员最直接传递给消费者,而有效传播的前提恰恰是了解目标消费群的想法、习惯,以确定其潜在需求和现有需求,会议营销在这方面有着其他营销模式无法替代的优势;但是,我们也不能忽视整合传播的强大效用,它能增加产品本身的可信度和说服力,这正式是目前会议营销模式难以突破的瓶颈;从单纯的点对点传播到整合传播是会议营销方式的有效突破,同时,我们也应该注重消费者信息收集,使其在推广活动中产生更大的作用,而不仅是把其作为客户资源那么简单!●从渠道的份量增加会议营销的赢利模式:有人说,谁拥有渠道谁就能拥有未来的中国市场。
中小企业会议营销实施问题及解决办法
中小企业会议营销实施问题及解决办法摘要:所谓的会议营销就是企业在发展和销售产品的过程中,通过各种各样的途径来收集消费者们的信息,之后利用大数据和计算机技术建立一个消费者数据库,然后通过分析和整理,把消费者进行分类获得企业想要的数据,最后利用会议的形式针对不同的消费者制定出不同的营销策略。
本文主要分析了中小企业在会议营销方面的内容,首先分析了中小企业在会议营销实施的过程中存在的一些问题,然后提出了促进中小企业会议营销实施的措施。
关键词:中小企业;会议营销;问题与措施随着时代的进步和人们生活水平的提高,消费者的群体越来越大,中小企业的发展重点越来越倾向于如何看待市场、如何看待消费者,逐渐向以消费者为中心的方面转变,来实现中小企业的生存目标和发展目标。
在21世纪,中小企业为了吸引和留住更多的消费者,开始大力宣传,并且在这方面投入大量的资金,让自己的产品可以脱颖而出,得到更多人的注意,受到更多人的喜爱。
这就要求中小企业的领导人意识到会议营销的重要性,并且可以在中小企业的发展和产品的营销过程中运用到会议营销的方式,真正为消费者服务。
1.中小企业会议营销实施过程中存在的问题1.1相关人才专业水平有待提升在会议营销的背景之下,十分缺乏对口的专业人才,因此就有了会议营销人才危机的问题。
现阶段,众多中小企业的会议销售人才缺乏,导致中小企业在经济管理和目标成本管理工作方面较为落后,以及把控水平和执行力度不够强,出现了较为严重的经济管理与现实状况脱节的问题,出现这个问题的主要原因也是企业的会议销售人员的专业水平低。
另外,有些企业的经济管理和目标成本管理的工作人员综合素养差,在管理过程中经验以及岗位责任感匮乏,工作过程中较为随意,还有部分管理人员在工作创新方面和工作职责上,甚至是工作能力方面都有所欠缺;同时,企业的会议营销的人员需要对产品市场具有一定的敏感性,但是许多的工作人员都缺乏这方面的能力,无法及时做出计划调整,敏感度太低也会为后期的发展造成很大的影响,甚至会为企业带来巨大的经济损失。
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会议营销的管理缺陷
——采访草本养正堂崔鸣岐有感2012年10月27日,我有幸约到草本养正堂的崔鸣岐崔总。
针对保健品行业的各种营销模式做了一个简短的交流。
草本养正堂以传统的营销模式占领了中国保健品行业的半壁江山,不禁令人咋舌。
一句“单一主题化多产品营销”就能道尽养正堂成功的机巧?其实不然。
采访过后,我针对产品、服务、管理等营销过程中几个重要的着陆点进行对比,发现会销圈内的朋友在产品上不输于养正堂,在服务上更是优于养正堂甚多,问题必然出现在了管理上。
与传统营销模式不同,会议营销的本质在于卖服务。
市场营销这个学科从问世到如今过去了一个多世纪,我敢说没有任何一种营销模式比我们会议营销更加贴近顾客。
但是,就是这么人性化的服务背后却有一个十数年来无法解决的难题——管理难。
一个规模较小的会议营销团队的管理,难度都不输于一个庞大的直营体系。
这一情况的出现使会销团队很难像规模化去发展。
尝试变革的团队如过江之鲫,最后还不是纷纷偃旗息鼓。
提及管理,不少同仁都谈虎色变。
到底管理难出现在哪些方面呢?
1.员工独立开发、维护客户,参与了整个营销体系的任何环节。
这样的发展模式造成了一个会销圈独有的怪异景象,顾客是员工的顾客,不是公司的顾客。
公司里的其他人和顾客沟通时,顾客不认公司的品牌。
当然,这样的现象说明我们的员工做的太出色了,忠诚度如此之高的顾客怕是我们员工推销什么产品,他们都不介意“慷慨解囊”吧。
凡事有利必有弊,顾客对某一员工的信赖凌驾于对公司的信赖之上了,问题就暴露了,“臣强主弱”自古就是祸乱之源。
若有朝一日,这名员工积累了庞大的客户群。
一旦该员工离职,公司损失的不仅仅是一名优秀的员工,还附带一群成熟的客户。
2.公司的公信力是品牌,品牌的维系靠的是产品,产品却又总是更新换代。
不少公司都做几种、十几种,甚至几十种产品,以求全方位的解决问题。
但我的建议还是主打一款产品,做到只换代不更新。
为了适应多元化的市场,对别的产品进行适度的跟进,但一定要突出自己的品牌特色。
3.公司的高层为了维持现状,在不确定方案确实有效的情况下不敢轻易尝试变革。
变革是循序渐进的,在保护好员工、顾客的利益的同时,只要不会大幅度的增加成本,这些方案就是可以尝试的。
是浅尝辄止还是进行深化变革,完全可以在出现市场反应后做出相应的调整。
针对这一系列问题,我提出了以下几个有针对性的解决方案:
1.弱化员工的客户资源。
员工客户资源的丰富既然必将成为公司走向规模化的掣肘,就要有意识的弱化这种“一条龙”的服务模式。
我们可以增加职能部门,有专门搜集客户信息的、有专门开会进行教育的、有专门负责维护客户的和负责销售和收款的。
逐步细化整个销售流程,针对员工的特点进行再分工。
这样下来,既达到了弱化员工客户资源的目的,又增加了团队的办公效率。
2.强化公司的品牌公信力。
由“造概念、炒概念”的理念逐步转向“卖文化、卖疗效”。
寻找核心产品的文化起源,用市场反映来形成口碑营销。
3.使用统一的服务方案,制定标准化管理,酌情增加个性化服务。
同一地区的顾客使用几乎相同的服务方案。
在这个基础上,对不同的个体,依据其需求的偏差,适度的增加个性化服务。
很显然,这么实行改革,公司更难留住优秀的员工。
这些方案的实施像是饮鸩止渴,可能会使公司业绩出现滑坡。
所以,想操作这些方案必须慢慢来。
毕竟,治大国如烹小鲜。
想
最终完成管理的优化,可以分三步走:
1.改变战术,员工维护客户的同时不卖货;
2.开会教育的时候增强对公司品牌的宣传;
3.制定标准化流程,完成管理制度的革新。
还是出现招人难、留人难的问题怎么办?对待员工要像对待客户一样,结之以利、交之以心、平稳过渡。
规模化的发展,就必须制定简单的销售管理模式,在保证我们会议营销服务力度的同时,尽量精简服务过程,管理流程。
相信有人不禁会问,这样下去还算是会议营销么?答案是肯定的,只要这个模式的本质不变、着陆点不变,它的性质就是不变的。
也只有这样的会议营销才会不断的发展壮大,才是成熟的会议营销。