质量管理大师的至理名言
GMP向你管理质量安全警句与名言
小洞不补，大洞难堵
40
麻痹出事故 警惕保安全
41
堵塞漏洞，防患未然
42
宁可千日慎重 不可一时大意
43
不要伤害他人 不要伤害自己 不要被他人伤害
44
安全
45
该你打
46
违章作业
47
消防意识
48
事故
49
安全生产讲座
50
1%的错误导致 100%的失败
—— 忽略细节的代价
9
不找任何借口 不要经常说“我以为”
——“我以为”是找借口的口头禅
10
成功者找方法 失败者找借口
11
敬业是最卓越的工作态度
——一个职业人最基本的做人之道
12
办法总比困难多
——当你遇到困难时
13
没有团队精神的组织是一盘散沙 没有完美的个人，只有完美的团队。
——请你转变观念
19
“污染”与”差错” 是药品生产的大忌
——请你随时提高警惕
20
认真复核、减少差错
——减少差错的有效办法
21
没有工作质量 就没有产品质量
——产品质wk.baidu.com可以反映工作质量
22
质量是企业的生命
23
自检、品质是生产出来的
24
留意、每天自我检讨
25
杜绝不良思想、小问题
质量是生产出来的-不是检验出来的
产品质量是生产出来的，不是检验出来的。
产品质量是生产出来的，不是检验出来的。
——美国质量管理大师威廉·戴明博士在提出“产品质量是生产出来的，不是检验出来的”这一理念之前，早期的质量管理仅限于质量检验，仅能对产品的质量实行事后把关。
威廉·戴明的这句质量名言指出，只有在生产过程中的每个环节，严格按照生产工艺和作业指导书要求进行，才能保证产品的质量。如果忽略过程控制，只靠检验，是不可能保证产品质量的，因为质量检验，只能剔除次品和废品，并不能提高产品质量。也就是说，质量控制的重点决不能放在事后把关，而必须放在制造阶段，即生产过程阶段。
日本三菱空调在旺销之季，工作非常繁忙，组装工人下班时在地上发现多了两个紧固螺钉，这意味着当天装配的空调中有1～2台少上了紧固螺钉。尽管此时产品已打包，厂外有排队等待提货的车辆，但车间里的工人还是逐一拆箱检查，终于找到了缺少螺钉的空调。试想，如果操作工人发现了多余的螺钉却隐而不报，这批产品就流通到市场，最后到了用户那里。安装空调时发现少了紧固螺钉，空调没法安稳地固定，给安装工作带来巨大的不便，这一连串的问题出现，将会影响空调在用户心目中的形象，造成不必要的损害。
质量管理体系的每一环节，都需要进行质量控制，而这些控制显然不是质检部门或质量管理部门能够完全承担的，必须由处于最佳位置的人员来实施这些控制。例如，某些产品的零部件在生产过程中发现质量问题很容易，但在组装以后却很难发现，此时，该零部件的生产作业者显然比质检员处于更有利的位置，如果作业者不主动控制质量，仅仅依靠质检员把关，产品质量就难以从根本上得到保证。
管理质量安全警句与名言
管理质量安全警句与名言
2. "管理质量和安全，就是守护员工和客户的生命线。"
3. "质量和安全是企业的灵魂，只有严格管理才能保障它们的稳定。"
4. "永远不要妥协质量和安全，因为它们决定了企业的品牌和信誉。"
5. "齐心协力，守护质量，护航安全。"
6. "质量和安全是公司的基石，只有稳固它们，企业才能持续发展。"
7. "不折不扣地贯彻质量和安全管理制度，才能真正做到零事故、零缺陷。"
8. "质量和安全管理不是一时的事，而是一天天的坚守和执行。"
9. "严格管理质量和安全，让客户放心，让员工安心。"
10. "守住质量和安全的底线，才能守住企业的未来。"管理质量与安全是企业永恒的主题，贯穿于企业的各个环节和过程。正如著名哲学家亚里士多德所说：品质并不是一个行动，
而是习惯。管理质量与安全需要持之以恒的坚守和执行，需要成为组织内在的文化和信念。
在现代社会，质量与安全不仅仅是企业的核心价值观，更是企业可持续发展的重要保障。
一方面，优质产品与服务是企业与竞争对手的差距所在，也是企业吸引和保持客户的关键。另一方面，安全生产是企业的法定义务，也是企业担负社会责任的必然要求。质量和安全
问题不容忽视，它们关系着企业的生存和发展，也直接影响到员工和消费者的切身利益。
在管理质量和安全方面，名言警句可以成为企业的宝贵经验和财富。它们概括了长期实践
的经验和教训，指引着企业在质量和安全管理上不断前行。而那些关于质量和安全的名言
警句，成为了企业文化建设和员工行为规范的重要组成部分。
"质量是我们的生命，安全是我们的责任"，这句话如同普及教育的基本常识，体现了企业
朱兰质量名言
朱兰质量名言
朱兰质量名言包括：
1.质量等于利润。
2.质量等于99%的合格率加上1%的不合格率。
3.不能衡量它，就不能管理它。
4.质量是维护顾客忠诚的最好保证。
5.质量是企业长远生存的根基，是企业竞争的免死金牌。
6.质量是成功的伙伴。
7.质量等于生产率。
8.质量是政治，质量是生命，质量是价值。
9.以一流的管理，培养一流的团队，争取一流的质量，实现一流的
效益。
10.以一流的企业文化，创造一流的产品质量。
管理大师的名人名言
管理大师的名人名言
1、为顾客节省每一分钱。——沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿
2、不创新，就灭亡。——福特公司创始人亨利·福特
3、创新就是创造一种资源。——管理大师彼得·杜拉克
4、质量等于利润。——管理思想家汤姆·彼得斯
5、沟通是管理的浓缩。——沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿
6、不放过任何细节。——日本经营之神松下幸之助
7、省钱就是挣钱。——美国石油大王约翰·洛克菲勒
8、造人先于造物。——日本经营之神松下幸之助
9、在企业内部，只有成本。——美国管理大师彼得·杜拉克
10、大成功靠团队，小成功靠个人。——世界首富比尔·盖茨
11、奖励什么，就会得到什么。——管理专家米契尔·拉伯福
12、管得少，就是管得好。——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
13、信任固然好，监控更重要。——前苏联国家领导人列宁
14、无法评估，就无法管理。——管理学家琼·玛格丽塔
15、授权并信任才是有效的授权之道。——管理专家柯维
16、顾客是重要的创新来源。——管理学家汤姆·彼得斯
17、企业即人。——日本经营之神松下幸之助
18、企业最大的资产是人。——日本经营之神松下幸之助
19、是员工养活了公司。——亚州首富李嘉诚
20、创新是做大公司的惟一之路。——管理大师杰弗里
21、管理就是决策。——美国著名管理学家赫伯特·西蒙
22、多想一下竞争对手。——世界首富比尔·盖茨
23、合作是一切团队繁荣的根本。——美国自由党领袖大卫·史提尔
24、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。——法国企业界名言
25、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——美国经济学家托宾
质量、安全、精益生产名人名言
质量名人名言：
1、质量是维护顾客忠诚的最好保证
——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
2、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪
——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
3、对产品质量来说，不是100分就是0分
——日本经营之神松下幸之助
4、全世界没一个质量差、光靠价格廉价的产品能够长久地存活下来——华硕总经理徐世明
5、质量等于利润
——管理思想家汤姆·彼得斯
6、将良品率预定为85%，则便表示容许15%的错误存在
——质量管理大师菲利普·克劳斯
7、产品质量是生产出来的，不是检验出来的
——美国质量管理大师威廉·戴明博士
8、魔鬼存在于细节之中——国际建筑大师密斯·凡·德罗9、不放过任何细节——日本经营之神松下幸之助10、过失发生在细节，成功取决于系统——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔·马瑞特11、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡——海尔公司总裁瑞敏12、企业未来的竞争，就是细节的竞争——“商业教皇〞布鲁诺·蒂茨13、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误——"细节决定成败"作者汪中求14、管理就是做好无数小
的细节工作——国际战略管理参谋林正大
质量警句：
1.产品质量是企业的生命，工作质量是员工的岗位。
2.诚心人为本，创新争第一，卓越求超越。
3.今天没有质量，明天没有销量！
4.人为本，质做基，企业大厦平地起!
5.一流的员工造一流的产品！
6.人品决定产品，素质就是质量。
7.质量第一、生产第二。
8.市场是检验产品的唯一标准。
9.质量是企业长远生存的根基，是企业竞争的免死金牌。
产品质量是生产出来的
产品质量是生产出来的，不是检验出来的。
产品质量是生产出来的，不是检验出来的。
——美国质量管理大师威廉·戴明博士在提出“产品质量是生产出来的，不是检验出来的”这一理念之前，早期的质量管理仅限于质量检验，仅能对产品的质量实行事后把关。
威廉·戴明的这句质量名言指出，只有在生产过程中的每个环节，严格按照生产工艺和作业指导书要求进行，才能保证产品的质量。如果忽略过程控制，只靠检验，是不可能保证产品质量的，因为质量检验，只能剔除次品和废品，并不能提高产品质量。也就是说，质量控制的重点决不能放在事后把关，而必须放在制造阶段，即生产过程阶段。
日本三菱空调在旺销之季，工作非常繁忙，组装工人下班时在地上发现多了两个紧固螺钉，这意味着当天装配的空调中有1～2台少上了紧固螺钉。尽管此时产品已打包，厂外有排队等待提货的车辆，但车间里的工人还是逐一拆箱检查，终于找到了缺少螺钉的空调。试想，如果操作工人发现了多余的螺钉却隐而不报，这批产品就流通到市场，最后到了用户那里。安装空调时发现少了紧固螺钉，空调没法安稳地固定，给安装工作带来巨大的不便，这一连串的问题出现，将会影响空调在用户心目中的形象，造成不必要的损害。
质量管理体系的每一环节，都需要进行质量控制，而这些控制显然不是质检部门或质量管理部门能够完全承担的，必须由处于最佳位置的人员来实施这些控制。例如，某些产品的零部件在生产过程中发现质量问题很容易，但在组装以后却很难发现，此时，该零部件的生产作业者显然比质检员处于更有利的位置，如果作业者不主动控制质量，仅仅依靠质检员把关，产品质量就难以从根本上得到保证。
质量管理大师名言
质量管理大师名言
1. "质量不是一个目标，而是一种态度。" - W. Edwards Deming
2. "没有质量，就没有竞争力。" - Philip Crosby
3. "如果不能衡量它，就不能改进它。" - Lord Kelvin
4. "质量不是检查出来的，而是设计出来的。" - A. V. Feigenbaum
5. "做正确的事情比做事情正确更重要。" - Peter Drucker
6. "质量是满足客户需求的结果。" - Armand Feigenbaum
7. "如果你不能描述你正在做什么为流程，你就不知道你正在做什么。" - W. Edwards Deming
8. "品质不是只有在产品和服务中存在，它必须存在于我们所做的一切中。" - Armand Feigenbaum
9. "品质比数量更重要。一个好东西永远比许多差东西更好。" - Soichiro Honda
10. "品质保证需要持续改进和学习的文化支持。
质量是生产出来的,不是检验出来的
产品质量是生产出来的，不是检验出来的。
产品质量是生产出来的，不是检验出来的。
——美国质量管理大师威廉·戴明博士在提出“产品质量是生产出来的，不是检验出来的”这一理念之前，早期的质量管理仅限于质量检验，仅能对产品的质量实行事后把关。
威廉·戴明的这句质量名言指出，只有在生产过程中的每个环节，严格按照生产工艺和作业指导书要求进行，才能保证产品的质量。
如果忽略过程控制，只靠检验，是不可能保证产品质量的，因为质量检验，只能剔除次品和废品，并不能提高产品质量。
也就是说，质量控制的重点决不能放在事后把关，而必须放在制造阶段，即生产过程阶段。
日本三菱空调在旺销之季，工作非常繁忙，组装工人下班时在地上发现多了两个紧固螺钉，这意味着当天装配的空调中有1～2台少上了紧固螺钉。
尽管此时产品已打包，厂外有排队等待提货的车辆，但车间里的工人还是逐一拆箱检查，终于找到了缺少螺钉的空调。
试想，如果操作工人发现了多余的螺钉却隐而不报，这批产品就流通到市场，最后到了用户那里。
安装空调时发现少了紧固螺钉，空调没法安稳地固定，给安装工作带来巨大的不便，这一连串的问题出现，将会影响空调在用户心目中的形象，造成不必要的损害。
质量管理体系的每一环节，都需要进行质量控制，而这些控制显然不是质检部门或质量管理部门能够完全承担的，必须由处于最佳位置的人员来实施这些控制。
例如，某些产品的零部件在生产过程中发现质量问题很容易，但在组装以后却很难发现，此时，该零部件的生产作业者显然比质检员处于更有利的位
置，如果作业者不主动控制质量，仅仅依靠质检员把关，产品质量就难以从根本上得到保证。
日本质量控制大师介绍
田口方法
早期，田口发展其信号杂音比 （Signal-to-Noise Ratio，SN比） 应用在静态质量特性的实验设计中， 全世界成千上万的公司普遍采用， 并获得相当不错的绩效。虽然，在 学术上仍有一些统计学者对田口方 法颇有微词，但是对于使用实验的 方式来改善产品的质量，目前使用 田口方法的企业还是比使用传统实 验设计的企业还要多。值得一提的 是，实验的一重要目的为工程师能 够确实完成最佳化实验，包括最佳 设计组合之确认，而田口方法能让 工程师容易地进行实验。依据经验， 工程师利用田口方法执行矩阵实验， 并且应用其结果进行改善，其成功 的机率比应用传统的实验设计还要 高。这是田口博士的最大贡献。
田口方法示意图
思想主张
与许多日本的品管专家一样，田口博士也认为 解决实际的问题是很重要的。现场是复杂的， 而且存在着永远解不完的问题。透过问题的详 细分析，吾人往往可以想出一些方法或修正现 有的方法来求解。田口博士也相当鼓励年轻人 应该随时拥有解决问题的动力，他特别提出 Intelligence × Knowledge × Skill × Motivation这样的概念，勉励后进继续为质量 的进步而努力。
归纳
他认为推行日本的质量管理是经营思想的一次 革命，其内容归纳为6项：1、质量第一，2、 面向消费者，3、下道工序是顾客，4、用数据、 事实说话，5、尊重人的经营，6、机能管理。
供应商质量管理名言
供应商质量管理名言
1. 市场是海，质量是船，品牌是帆。
2. 今日的质量，明日的市场。
3. 筑质量长城，兴中华经济。
4. ISO9000—效率、效益之源。
5. 构造“质量、环境、安全”——一体化的管理体系。
6. 建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。
7. 未来的成功属于质量领先者的世纪。
8. 21世纪——质量领先者的世纪。
9. 20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。——美国着名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
10. 对产品质量来说，不是100分就是0分。——日本经营之神松下幸之助
11. 全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——华硕总经理徐世明
12. 质量等于利润。——管理思想家汤姆·彼得斯
13. 将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。——质量管理大师菲利普·克劳斯
14. 产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉·戴明博士
15. 质量是企业永恒的主题。
1. 铸造辉煌，唯有质量。
2. 五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。
3. 质量——带给您看得见的未来，说不尽的精彩。
4. 质量就是效益。
5. 品质第一，客户至上;相辅相成，共创繁荣。
6. 顾客至上，改革求实，以为人本，团结进龋
7. 贯彻ISO9000标准，树企业新形象。
8. 实施ISO9000标准，规范企业管理行为。
9. 发挥ISO9000科学效应，促进企业走上新台阶。
10. 建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。
11. 开展体系认证，塑一流企业。
曹德旺说的人生格言
曹德旺说的人生格言
曹德旺说人生格言
1、逆境的时候，你要问自己是否有足够的条件，当我身处逆境时，我认为自己有足够的条件，因为我勤力，节俭，有毅力，我肯求知，肯建立信誉。——李嘉诚
2、不创新，就灭亡。——福特公司创始人亨利·福特
3、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。——美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
4、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
5、假如有一天我死去，在我的墓志铭里就写：这里躺着一个很努力为这个社会的繁荣进步贡献自己毕生精力的人。——杨国强
6、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
7、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——美斯坦大学教授艾森哈特
8、创业20多年的磨练对于我来说，拥有多少财富并不重要，重要的是，我拥有了创造这些财富的能力!假如我的所有财富都消失了，还可以从头再来。——刘永好
9、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——联想集团总裁柳传志
10、沟通是管理的浓缩。——沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿
11、企业的成功靠团队，而不是靠个人。——管理大师罗伯特·凯利
12、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。——质量管理大师菲利普·克劳斯
13、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——日本经营之神松下幸之助
14、发展企业与人生成长都像爬大山，找山寻路是种学习过程，从中学习笃定冷静，及如何从慌乱中找到生机。——王传福
15、我幼时无力进学，长大时必须做工谋生，也没有机会接受正式教育，像我这样一个身无专长的人，永远感觉只有刻苦耐劳才能补其不足。直到今天，我还常常想到，由于生活中受过的煎熬，才产生了克服困难的精神和勇气，幼年生活的困苦，也许是上帝对我的赐福享年92岁创业时间：1932年开了一家米店第一桶金：木材生意。
管理学名人名言
管理学名人名言
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序言
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产品质量是生产出来的,不是检验出来的!!!
产品质量是生产出来的，不是检验出来的！！！
产品质量是生产出来的，不是检验出来的——美国质量管理大师威廉·戴明博士在提出“产品质量是生产出来的，不是检验出来的”这一理念之前，早期的质量管理仅限于质量检验，仅能对产品的质量实行事后把关。威廉·戴明的这句质量名言指出，只有在生产过程中的每个环节，严格按照生产工艺和作业指导书要求进行，才能保证产品的质量。如果忽略过程控制，只靠检验，是不可能保证产品质量的，因为质量检验，只能剔除次品和废品，并不能提高产品质量。也就是说，质量控制的重点决不能放在事后把关，而必须放在制造阶段，即生产过程阶段。
然而很多的公司，一但有品质问题，就把责任往品质部门推，认为这就是品质部门的责任，因为很多公司都存在着这样的错误观点：容许少数的不良，意外的瑕疵是无可避免的品质是品管部门的责任只重视产品的检验，检验人员需要负责解决瑕疵品出了问题，都觉得是品质部门的事情。我想许多做品质工作的朋友，都或多或少有过这样的感受。往往写报告时，品质部一个人完成，其他部门基本上不管；老板觉得品质不是很重要，研发很重要，赚钱才是最重要的。所以，品质部门在公司并没有什么地位，往往说了几句真话，被该闪人了。
一、为什么会出现品质问题？产品开发前问题不处理好，量产直通率太低，就希望靠着品质救火，想靠提高检测的频率，从中降低瑕疵品或不合格品；加入返工料，不合格物料，却没有事先经
过测试验证，没有准确的产品质量波动情况认知；客户催着要货，上面施压，老大就根据自己的所谓的实际经验说话，对于不在标准范围的产品，实施特殊放行，导致产品问题；行业提高了产品的质量标准，公司还依旧按照原来的标准生产生产过程中出现非人为的品质问题，却又不在检测频率范围内等
关于产品质量的名人名言摘抄名人名言大全摘抄
《关于产品质量的名人名言摘抄|名人名言大全摘抄》摘要：、做人守诚信制药重质量，以流企业化创造流产品质量，人品出质量质量出产品
、做药先炼药先炼心
、做人守诚信制药重质量
3、抓素质教育是促进产品质量母
、质量心名牌手责任肩上诚信言行
5、质量赢信誉信誉得效益
6、质量以我我以质量荣
7、质量体现素养素养定质量质量定生存
8、质量是我们尊
9、质量是维护顾客忠诚保证
——杰克·韦尔奇
0、质量是企业长远生存根基是企业竞争免死金牌
、质量是品牌基础质量是素质体现质量是市场保证
、质量是伙伴
3、质量就是政治质量就是生命质量就是价值
、以流管理培养流团队争取流质量实现流效益
5、以流企业化创造流产品质量
6、有分工作态才有分产品质量
7、只有敬业精神才有高质量药品
8、质量不是检验出而是生产出
9、质量出效益操作是关键；工作完成精心是尺0、以质量征人心让世界认识
、用诚信打造脊梁用质量铸就辉煌
、用完美质量打造常青品牌
3、用真情锻造产品以爱心打造质量
、优质产品名扬天下劣质产品关门回
5、质量等利润
——汤姆？彼得斯
6、优质良药惠姓粒粒融入情
7、以信誉生存以质量发展
8、诚心人创新争卓越超越
9、产品质量是生产出不是检验出
——威廉·戴明
30、优质是奉献堆积效益是优质结晶
3、设计是质量头质量是成功保障
3、市场是检验产品唯标准
33、市场是检验质量唯标准
3、质量、生产二
35、市场与世界步质量与生命共存
36、视人类健康己任以质量生命
37、塑高尚人格创优质产品
38、质量缔造名牌名牌质量承
39、质量就是用心做每件事
0、以科技动力以质量发展
、以诚信赢得市场以质量铸造品牌,伤感
质量的名言警句
23、人为本，质做基，企业大厦平地起！
24、诚信争天下，质优赢客心。
25、凭诚信打动客户，凭质量赢得人心。
26、以质量征服人心，让世界认识。
27、优质是奉献的堆积，效益是优质的结晶。
28、以一流的企业文化，创造一流的产品质量。
29、人的生命*心脏生存，企业的生命*质量永恒。
30、质量是成功的伙伴。
31、质量以我为本，我以质量为荣。
32、把质量融入血液，用精品成就事业。
33、客户的质量需求，就是我们的工作标准。
34、今天没有质量，明天没有销量！
35、以科技为动力，以质量求发展。
36、设计是质量的源头，质量是成功的保障。
37、视人类健康为己任，以质量第一为生命。
38、质量打造世界名牌，质量呵护人类健康。
39、以信誉求生存，以质量求发展。
40、质量是我们的自尊。
41、美好的东西在质不在量。
42、质量第一、生产第二。
43、诚心人为本，创新争第一，卓越求超越
44、优质产品名扬天下，劣质产品关门回家。
45、星星虽多，但不能高攀太阳。
46、你能证明，更精彩。
47、一流的员工造一流的产品！
48、高质量的产品出自高素质的员工。
49、优质良药惠百姓，粒粒融入情。
50、质量就是用心做好每一件事。
51、用完美的质量打造常青的品牌。
52、抓素质教育是促进产品质量的母本。
53、塑高尚人格，创优质产品。
54、市场是检验质量的唯一标准。
55、好人品出好质量，好质量出好产品。
56、市场是检验产品的唯一标准。
57、药品质量是消费者心中最重要的砝码。
58、市场与世界同步，质量与生命共存。
59、爱心保质量，放心给患者。
60、用真情锻造产品，以爱心打造质量。
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質量管理大師的至理名言
质量体系
朱兰
闪光智慧：质量三步曲质量策划、质量控制、质量改进
至理名言：质量是一种合用性，即产品在使用期间能满足使用者的要求。
戴明
闪光智慧：戴明14 要点、渊博知识体系
至理名言：
·“质量无须惊人之举。”
·“每个人都有客户，如果他不知道自己的客户是谁，也不知道客户需要的是什么，那么他还没有了解自己的工作。”
·“以检验出有缺陷的东西，把他们扔掉为目的已经晚了，没有效率并且成本很高。质量不是来自于检验而是来源于过程的改进。”
·“人们服务于系统，管理产生系统”
·“公司买不到高质量的方法——这一过程必须通过高级管理层达到”
费根堡姆( Armand V. Feigenbaum )
闪光智慧：全面质量控制
至理名言：质量并非意味着最佳，而是客户使用和售价的最佳。
克劳士比
闪光智慧：质量- 思想领袖的抉择
首先必须解决的问题，是质量本身，即质量到底是什么?
第二个问题，是谁负责把质量引入组织?
第三个问题，是一旦我们回答了前两个问题之后做些什么呢?
至理名言：说到做到、符合要求。
石川馨
闪光智慧：石川图
至理名言：标准不是决策的最终来源，客户满意才是。
休哈特统计质量控制(SQC) 之父
闪光智慧：控制图
至理名言：
纯科学和应用科学都越来越将对精确性和精密性的要求推向极致。但是，应用科学，尤其是应用于可交换部件的大规模生产中的应用科学，在涉及特定的精确性和精密性的问题上，其确切性比纯科学有过之而无不及