网格管理员考核管理办法

社区网格长、网格管理员考核办法

ｘx各社区网格长、网格管理员考核办法为加强xx社区网格化管理,充分调动网格长、网格管理员的积极性和主动性,增强服务居民的能力,经党政联席会议研究,结合xx实际,制定本办法:一、考核专职网格长、网格管理员原则上每季度进行一次。

考核实行百分制.考核范围:专职网格长、网格管理员。

考核内容由民主评议、网格情况测评两部分构成，分别占个人考核成绩的xｘ分、xｘ分。

(一)民主评议(ｘx分）民主评议分本社区党总支书记(工作站长)、ｘｘ网格党建指导员和其他社区工作人员三个层面进行。

网格长和网格管理员分别进行评议,评议票分Ａ、Ｂ、C三种。

1、网格长:Ａ票由本社区党总支书记(工作站长)结合网格长日常的考勤、工作协调能力、处理问题能力及工作任务完成情况进行合理的考评,考评成绩占每名网格人员季度考核总成绩的xx%;B票由xx网格党建指导员负责,考评成绩占每名网格长季度考核总成绩的xｘ%；Ｃ票由其他社区工作人员、居委会人员及本网格的网格管理员打分，考评成绩占每名网格长季度考核总成绩的ｘｘ%．２、网格管理员:A票由本社区党总支书记(工作站长)结合网格管理员日常的考勤、工作协调能力、处理问题能力及工作任务完成情况进行合理的考评,考评成绩占每名网格管理员季度考核总成绩的ｘｘ％；Ｂ票由本网格网格长负责，考评成绩占每名网格管理员季度考核总成绩的xx%;C票由居委会人员打分，考评成绩占每名网格管理员季度考核总成绩的ｘｘ%.评议分不得全部为满分,否则视为废票。

(二）网格情况测评(xx分)１、测评内容:网格情况测评主要从日常考勤、事件信息上报,居民信息采集、录入及更新,入户走访及民情日记几方面进行考查。

2、测评方式:采取ｘx社区办和数字平台信息提报及抽查两种方式进行。

(1)日常考勤(xｘ分):由xｘ社区办根据日常考勤情况进行提报.(２)事件上报情况(xx分）:网格长按每天x条上报(周末、节假日除外),网格管理员按每天ｘ条上报(周末、节假日除外）,每月一通报,连续x次完不成任务的或是发现一次弄虚作假的直接取消所在网格网格长及网格管理员的评选树优资格.(3）信息采集、录入及更新（xｘ分）：由区数字信息管理服务平台提供该季度内各网格人口信息和法人信息的更新、核查数据为参考，xx数字平台于每季度对每个网格内信息情况进行电话抽查．（3）走访入户及民情日记(ｘ分):每名网格长和网格管理员按照每天ｘ户的要求对网格内的居民进行走访，xx祺区办及数字平台每季度不定期对各社区各网格长和网格管理员的民情日记登记情况及居民走访情况进行抽查．发现一次弄虚作假的直接取消所在网格网格长及网格管理员的评选树优资格。

网格管理员考核评价细则

纠
纷
排
查
调
处
定期不定期深入所联系户，开展各类矛盾纠纷排查工作
积极主动配合协助市镇两级，及时调处所联系户的各类矛盾纠纷
相关的矛盾纠纷，自行调解处理的，报镇调解委员会备案
5
参
与
工
作
例
会
每月按时参加镇组织的民情档案网格管理员工作例会，分析民情、沟通民情
定期不定期开展户情信息的收集核查工作
全面掌握所联系户的各类信息（包括计划生育、民事纠纷、经济发展愿望等）
2
信
息
汇
总
报
送
及时对收集到的户情信息进行梳理、汇总，并于每月或每季度进行定期或不定期报送
3
困
难
帮
扶
救
助
及时掌握了解所联系户的困难与疑难问题的
力所能及地帮助所联系户，解决一些生产与生活方面实际困难
4
4
纠
纷
排
查
调
处
定期不定期深入所联系户，开展各类矛盾纠纷排查工作
积极主动配合协助市镇两级，及时调处所联系户的各类矛盾纠纷
相关的矛盾纠纷，自行调解处理的，报镇调解委员会备案
5
参
与
工
作
例
会
每月按时参加镇组织的民情档案网格管理员工作例会，分析民情、沟通民情网格管理员考核评价细则
序号
内
容
考核内容
1
信
息
收
集
核
查
网格管理员考核评价细则
序号
内
容
考核内容
1
信
息
收
集
核
查
定期不定期开展户情信息的收集核查工作
全面掌握所联系户的各类信息（包括计划生育、民事纠纷、经济发展愿望等）

网格员考核办法

六角亭街道办事处小区网格管理员考核管理办法为贯彻落实省、州、市关于加强和创新社会管理的指示精神，深入推进我办小区网格化管理工作，充分调动网格管理员的积极性、主动性和创造性，构建平安和谐六角，增强服务居民的能力，结和本办实际，特制定本考核办法：一、考核对象所有小区网格管理员二、考核办法实行“百分制”，分半年考核和年终考核，半年考核和年终考核分值之和为年度总考核得分，其中半年考核占年度考核分值的40%，年终考核占年度考核分值的60%。

考核由办事处综治委组织，分办事处部门考核、社区考核、服务对象评价三部分组成。

其中办事处部门考核560分，社区考核30分，服务对象测评10分。

三、考核内容1、是否按国家政策办事，做到公平、公正、廉洁自律。

2、是否爱岗敬业、全心全意为居民服务。

3、是否熟悉掌握社情民意。

3、是否信息采集真实、准确、全面，达到全覆盖。

4、是否保持信息动态管理，每月一更新并及时并录入电脑，是否做到一格一册，一格一档，台帐清楚、整洁、规范。

5、工作能力和工作态度是否适应服务对象的要求。

6、是否全面完成党建、综治、安全、计生、民政、社保、城建、社会管理创新等工作及上级安排的其他各项中心工作。

四、考核加分1、有上报新闻稿件或信息发表的，办事处和市级稿件1篇加1分，州级以上一篇加2分。

2、网格管理员工作有特色亮点获市级以上肯定并推广的加2分。

3、受办事处党委、办事处表彰的加1分，受市级以上表彰的加2分。

五、考核结果综合考核结果分优秀（95分以上）、合格（80－94分）、基本合格（70－79分）和不合格（60分以下）四个等次。

六、考核兑现年终按得分多少兑现工作奖金。

考核为优秀的，办事处给予表彰；不合格的按考评办法和有关协议予以辞退或解聘。

网格化管理方案及考核办法（3篇）

网格化管理方案及考核办法“网格化管理，组团式服务”工作制度和考核办法为客观公正地评价教职工网格工作实绩，引导广大教职工主动融入“网格化管理，组团式服务”工作，实现我校与街道办事处网格化工作的无缝对接。

结合我校实际，制订本办法。

一、考核对象。

全体教师。

二、考核时间。

每年___月底前。

三、考核原则。

考核工作应坚持客观公正、注重实效的原则，坚持领导与群众相结合，平时与定期相结合，统一规定与各校实际相结合。

四、考核程序：（一）成立学校网格教师考核小组。

考核小组由学校___领导、街道网格办与学校联系人、网格年级长及教师代表___人组成。

（二）查阅网格教师相关工作资料。

如校讯通平台、家访记录、工作日志、参加学习培训记录等。

（三）赋分，确定考核等次。

考核小组采用适当方法（注重实效，便于操作，防止繁琐），在全面分析被考核人的参与网格工作情况基础上量化打分，并计算出最终得分，确定考核等次，一般为优秀、良好、合格、不合格。

考核优秀的作为教职工评优评先的主要依据之一。

五、网格教师考核主要指标：（各校可根据实际适当作出调整）（一）政治思想表现（___分）1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，自觉实践“___”重要思想和科学发展观；政治立场坚定，顾全大局，能自觉维护党和政府的利益。

（___分）2、服从学校、办事处和社区党___有关“网格化管理、组团式服务”工作的安排，认真处理好“网格化管理、组团式服务”工作与日常本职工作的关系。

（___分）3、严格遵守“网格化管理、组团式服务”工作纪律，保护个人隐私和___，确保基础信息安全。

（___分）（二）参加学习宣传（___分）1、积极参加学校、社区、办事处党___的“网格化管理，组团式服务”工作集中学习，业务培训，不断提高自身素质。

（___分）2、每学期撰写一篇家访日志或参与网格工作心得体会，总结经验，不断提高自身社会工作能力。

（___分）3、积极宣传社会和群众___的重大教育政策，宣传___主题性政策，解答广大人民群众教育民生问题。

网格化管理方案及考核办法（四篇）

网格化管理方案及考核办法____年网格化管理方案及考核办法随着社会的发展和进步，城市化进程加快，人口密集度增加，社区治理变得越来越复杂，传统的治理模式已经不能满足当前社会的需求。

因此，网格化管理模式应运而生。

网格化管理是一种基于地域原则、全面、精细化的社会管理模式，旨在提高城市社区治理效率，解决居民生活中的问题，构建和谐社会。

一、网格化管理方案1、建立社区网格化管理机构在每个社区设立网格化管理办公室，负责全面、精准地管理社区事务。

由社区居民选举产生社区网格员，配备专职办公室工作人员，形成合力。

2、划分网格区域将社区按照一定标准进行划分，确保每个网格区域不超过500户，实现全覆盖。

建立网格化管理信息系统，实现信息共享和互联互通。

3、建立居民自治组织鼓励居民参与社区事务管理，设立居民自治委员会，形成自治意识和自治能力，共同参与社区建设。

4、开展网格化服务通过网格员和志愿者服务队，开展社区服务，解决居民生活中的问题，提高社区管理效率。

5、建立责任追究制度明确网格员的责任范围和工作任务，建立绩效考核制度，对工作不力的网格员进行追责，确保管理效果。

二、考核办法1、工作效率考核对每个网格员的工作效率进行定期考核，评价其服务态度、工作质量和管理能力，对工作出色的网格员给予奖励，提高工作积极性。

2、问题解决考核对网格化管理中出现的问题和矛盾，评估网格员的解决效果和方法，对解决问题积极的网格员给予表彰，对不作为的网格员进行整改。

3、社区满意度调查定期开展社区居民满意度调查，评价网格化管理工作的效果，听取居民意见和建议，不断改进工作方式，提升社区管理水平。

4、综合考核综合考虑网格员的各项工作表现，对其绩效进行评价，根据评价结果进行奖惩，激励网格员提高工作水平。

5、定期评估每季度对网格化管理工作进行总结和评估，发现问题及时纠正，完善管理机制，确保网格化管理工作有序进行。

在网格化管理方案和考核办法的实施过程中，需要加强对网格员的培训和管理，提高其专业素养和责任意识，促进社区治理的现代化和精细化。

网格员考核奖惩制度

网格员考核奖惩制度一、考核分值基础分为100分二、考核内容1、考勤情况（10分）社区网格管理员的工作时间按照社区干部的作息时间执行，实行8小时工作制，上午、下午必须到社区签到登记，缺一次扣0.5分。

2、巡查情况（20分）社区网格管理员每个工作日必须佩带工作牌到自己所在的网格巡查一次，要有巡查记录，在《网格管理员工作日志》中有据可查，并将网格内变化的信息及时录入社管信息平台，街道每月将抽查一次，记录不准确、不真实，发现一条扣0.5分，没有记录，本项不得分。

3、工作情况（20分）社区网格管理员每周要将巡查网格时所收集的信息和解决的问题（事项）进行汇总并向社区报告一次，缺一次扣0.5分：每月对网格内的空巢老人、留守儿童、流动人口、特殊人群家庭走访一次，缺一次扣分：每季度对网格内的两新组织和普通居民家庭走访一轮，缺一次扣分。

以上工作没开展，本项不得分。

4、会议情况（10分）社区网格管理员要准时参加街道每月召开的和社区每周召开的网格管理员会议，做好详细的会议记录，缺勤一次扣1分。

5、守法情况（10分）社区网格管理员应严格遵守宪法和法律，严格按照规定的权限和程序认真履行职责，严禁泄露网格内采集的各类信息或工作秘密，严禁利用工作之便，为自己或他人谋取私利。

发现一次违法情况扣1分，没有违法情况得10分。

6、信息上报情况（10分）动态掌握网格情况，及时收集社情民意。

凡涉及矛盾纠纷，刑事案件.安全隐患.涉及重点人员.重大社会活动等方面信息，必须在第一时间上报街道（社区），上报一次不及时扣1分，因为上报不及时，发生重大事故的扣5分。

7、纠纷处置情况（20）分，构建“15分钟网格服务圈”，专职网格管理员在接到“群众求助.矛盾纠纷调解.突发事件处理”事项指令后，必须在15分钟内赶到现场提供帮助服务；发生纠纷未及时赶到现场，发生一次扣1分，置之不理的本项不得分。

自-网格信息员管理考核办法

网格信息员管理考核办法为适应新形式新任务的需要,进一步深化街居体制改革，完善社区网格化管理,根据有关文件精神，结合本社区实际，特制定本社区网格信息员管理考核办法。

一、考核小组：成立以社区书记为组长，社区站长为第一副组长,站长为副组长,网格管理员为成员的考核小组。

二、考核对象：大青沟社区工作站聘请的义务网格信息员三、考核方式和内容:大青沟社区划分为２５个网格，每个网格配备一名网格信息员，再将2５个网格划分为1２个网格责任区,每个网格责任区由社区工作站的一名同志负责，我们称之为网格责任区管理员。

每个管理员负责管理２-3名网格信息员。

网格责任区管理员以“查、访、问、看、听”五种形式对网格信息员日常工作进行综合评价。

主要考核网格信息员上门入户、信息采集是否到位;社情民意是否记录、上报反馈；工作日志是否记录完整;网格内市容环境卫生是否督促整改到位(“牛皮藓”垃圾是否及时铲除清理）;服务态度是否热情周到;工作能力是否适应网格内群众的需求。

综合评价实行百分制，分为“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四项。

原则按季度、年度分别考核。

季度考核找差距,年度考核综合季度考核结果,评定考核等次，兑现奖惩。

1、信息员要经常在网格内走访巡查，及时捕捉和掌握网格内的信息（如网格内人员的流出和流入信息、不稳定因素信息、计划生育信息、社情民意等)。

及时上报给网格管理员,并对苗头性简单的矛盾现场处理化解,做好记录。

并陪同网格管理员入户采集信息,发放联系小卡片。

（20分)2、填写固定格式的工作日志。

记录发现的问题、上报的时间、处理的结果等。

（20分）3、监督网格内市容环境卫生。

对发现的乱张贴乱到垃圾现象要及时制止,对于自己能清除的自己清除,难度大的及时与物业和网格管理员联系。

（２0分）４、网格信息员服务态度要热心周到,以大青沟社区的“六声、六心”为服务理念。

六声:居民进门有招呼声、服务内容有介绍声、询问问题有解释声、困难求助有帮助声、居民生活有关心声、居民离开有再见声；六心：人文环境让居民舒心、社会治安让居民安心、文化生活让居民开心、卫生服务让居民放心、服务便利让居民省心、温馨和谐让居民让居民齐心。

2024年网格化管理方案及考核办法(3篇)

2024年网格化管理方案及考核办法随着社会的不断发展，城市化进程加快，城市管理面临越来越大的挑战。

为了更好地提高城市管理水平，适应社会发展需求，以及加强城市基层治理，我们决定在2024年推行网格化管理方案，并制定相关考核办法。

一、网格化管理方案1.建立网格化管理体系：以社区或行政区划为基础，将城市划分为多个网格，每个网格设置网格管理员，负责该区域内的基层管理工作。

同时，各个网格之间建立紧密联系，形成良好的信息沟通和协作机制。

2.明确网格管理员职责：网格管理员是网格化管理推进的重要主体，其职责包括但不限于：做好辖区内环境卫生、安全防范、社会综合治理等工作；收集各类信息，及时向上级部门上报；负责居民需求反馈，及时解决社区问题。

3.完善网格化管理信息化系统：通过建立信息化系统，实现对网格化管理工作的全程记录和指导。

网格管理员可以通过系统进行信息上报、问题反映、指令下达、数据分析等操作，上级部门可以通过系统进行数据统计、工作评估等工作。

4.强化自治、参与和共建共治：通过激发居民自治意识，鼓励居民参与社区事务管理，共同维护好社区治安和环境。

同时，加强政府与社区居民之间的沟通和互动，形成政府、社区、居民共建共治的良好局面。

5.加强网格管理员培训：相关部门要加强网格管理员培训工作，提升其工作能力和素质。

培训内容包括法律法规知识、基层管理技能、沟通协调能力等，以提高网格化管理员的综合素质和服务水平。

二、考核办法为了确保网格化管理方案的落实和完善，我们制定了以下考核办法：1.绩效考核：每个网格管理员按照规定的考核指标进行绩效评价，包括工作完成情况、问题解决能力、居民满意度等，绩效考核结果作为网格管理员薪酬和晋升的重要参考依据。

2.群众评议：定期组织居民对网格管理员进行评议，了解居民对其工作的满意度和建议，以及对社区治理工作的意见和建议，评议结果作为考核的重要参考依据。

3.专项考核：定期组织对网格管理员的专项考核，重点考核其在各项工作中的业务能力、风险防控能力等方面的表现，以及对社区问题的解决能力。

网格员管理办法(通用5篇)

网格员管理办法(通用5篇)管理办法是一种管理规定，通常用来约束和规范市场行为、特殊活动的一种规章制度。

它具有法律的效力，是根据宪法和法律制定的，是从属于法律的规范性文件，人人必须遵守。

以下是小编整理的网格员管理办法(通用5篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。

网格员管理办法篇1根据上级对网格员的管理要求，我社区制定以下管理一、学习制度1、社区每周组织网格员集中学习一次，每次集中学习时间不少于一小时；领导和网格员每天至少自学一小时以上；每人每月至少读一本好书。

2、每次集中学习要有安排、有考勤记录、有学习资料，考勤结果要存档。

每次集中学习，将有一名领导辅导学习。

3、每名网格员都要统一配备专用学习笔记本，每年学习笔记不少于2万字，每年至少撰写4篇学习体会或调研报告。

4、每季度由社区书记审阅一次网格员的学习笔记，并对网格员一季度的工作、学习进行点评。

5、凡完不成学习任务，达不到学习要求的，经领导会议研究后，根据个人实际情况予以不同程度的组织处理。

二、工作和生活制度1、爱岗敬业。

要按时上、下班，不准迟到、早退，上班时间衣着仪表要庄重得体，不着奇装异服。

上班时间不准看电视，不准听录音机，不准下象棋、打牌，不准在电脑上玩游戏，不准办私事，严守工作岗位，严禁脱岗、溜岗、串岗。

2、讲究卫生。

按时打扫办公室内卫生，必须保持办公室干净整洁。

3、节约用电。

禁止办公室内开“长明灯”。

4、用语文明。

接待群众要态度热情，耐心细致，用语文明，不大吵大闹，不激化矛盾，不说粗话、脏话。

5、维护集体荣誉。

凡办公楼发生突发事件，领导和网格员要主动积极帮助制止解决，不得有意回避，更不许纵容“看热闹”。

6、遵守会议纪律。

会场上不准抽烟，不准喧哗，不准交头接耳，不准打磕睡，不准随意走动，不准接打手机，会议中手机一律调到静音状态，确有特殊原因不能参加会议的，本人必须向主要领导请假。

7、严禁酗酒。

上班期间严禁领导和网格员酗酒，中午不准饮酒，下午不准醉酒，不准酒后驾车。

网格化管理综合考核办法

社会治理网格信息化智能化管理考核办法—1—XXXX社会治理网格信息化智能化管理考核办法第一章总则第一条考核依据。

为规范和加强社会治理网格管理员管理，提高网格智能化服务管理工作实效，根据《城乡社区网格化服务管理规范》（中华人民共和国国家标准GB/T-34300-2017）、《关于在全区社区推行网格化服务管理进一步加强群防群治工作的实施意见》（综办发〔2014〕5号）要求，制定本办法。

第二条考核层级。

XX区社会治安综合治理网格信息化智能化管理考核的业务指导及考核结果运用部门为区综治办，街道综治办负责在辖区统筹实施综治网格信息化智能化的工作落实，社区综治服务站（网格化服务管理中心）负责管理四级网格员开展网格信息化智能化管理工作。

第三条考核要点。

各街道（二级网格）、社区（三级网格）及四级网格落实《城乡社区网格化服务管理规范》相关职责要求和运用《XX省社会治安综治信息管理系统》、《XX区社区综治网格智慧管理平台》开展网格智能化管理工作过程及信息上报情况。

第四条考核目的。

通过考核先行推动综治网格与城市管理网格融合共享发展，逐步解决长期存在的网格多头指挥、条条分裂、条块孤立、资金分散、人员闲置、成效不足等问题，形成全—2—区一张网，精细网格、明确职责、提高保障、严肃考核，最终实现网格管理职业化、专业化和规范化。

第二章考核计分第五条考核重点。

网格管理员按照职责，认真开展网格巡查、基础信息采集、平安知识宣传、治安防范及案（事）件上报、纠纷处理、隐患排查、实有人口管理、重点人员防控及发现处理可疑人员、交通事故、公共安全、火灾事故、疑似疫情、自然灾害、群众诉求、城市管理、市容市貌、文明创建、意识形态领域风险防控、平安报送等工作情况，并将相关工作情况录入相关系统（平台）供区委、区政府及区委XX委进行全区总体形势评估、决策参考及工作成效考核认定，通过几年努力，形成上下联动、科技驱动、快速互动的高效运行模式，并实现综治网格服务管理智能化、信息化、数据化。

XX街道全科网格员绩效考核管理办法

XX街道全科网格员绩效考核管理办法为充分调动全科网格员工作积极性，增强责任感、使命感，全面推进基层社会治理“一张网”工作，结合街道实际，特制定本办法。

一、考核细则考核采取100分制，另设信息采集加分10分，具体如下：（一）日常工作（40分）此项内容由街道“四个平台”建设工作领导小组办公室组织考核，主要根据平时掌握情况，每年度评定一次。

1.基础信息录入（10分）（1）网格基本信息库，包括网格内实有人口、房屋、单位、设施、场所等基础信息。

（2）专项行动信息，主要指网格员参与的专项治理、专项整顿、专项行动等过程中掌握的信息。

（3）重点服务人群信息，主要指网格内吸毒、信访、社区矫正、精神病、困难群众以及需帮扶等各类人员信息。

（4）根据实际变动及时更新上述信息。

以上信息记载不全、不准确、不掌握，信息更新滞后的，发现一例扣2分。

2.应知应会（10分）。

（1）按要求参加上级召开的会议和举办的培训会等。

会议和培训无故迟到、早退一次扣0.5分，请假一次扣1分，无故缺会一次扣2分。

（2）在街道社会治理综合指挥平台设计的模拟电话、问卷抽查中，回答错误的一项扣0.5分，县级以上抽查反馈差的扣3分。

（3）按时完成街道、村两级交办的其它工作，不按时完成的每次扣1分。

3.巡查走访（20分）（1）每周至少到网格巡查走访5天，每天至少巡查走访1次以上，每次巡查走访不少于1小时。

要将巡查走访情况在《工作手册》上做好记录，一周至少有2篇记录，每少一篇扣1分。

《工作手册》每季度统一上交检查一次。

（2）每月至少开展一次网格内流动人口排摸工作，走访、帮教、帮扶、疏导网格内重点特殊人员，并做好记录，每少一次扣1分。

（3）每半月至少开展一次网格内出租房消防隐患排查，并做好记录，每少一次扣1分。

（4）在特定时间段，对重点人员、重点场所按要求进行走访，协助做好重点人员的稳控工作，每少一次扣1分。

（5）根据街道布置的其他临时相关事项进行巡查走访，每少一次扣1分。

网格员管理办法

网格员管理办法为加强对网格员队伍的管理，规范工作职责、考核办法以及保障激励机制，有效发挥网格员的作用，根据区社会治理综合服务相关工作要求，结合刁镇“1+2+4+”社会治理工作模式，特制定本办法。

第一章总则第一条网格员是指从事网格化管理、服务、协调和发现上报问题岗位的工作人员；承担信息采集、宣传政策、发现上报问题、提供重要线索、协调下沉部门、服务群众生活、收集社情民意、排查化解社会矛盾等内容。

第二条网格员采取政府购买服务的形式，公开选拔聘任，村级网格设置一名网格员，社区网格由多名网格员组成。

第三条街道社会治理综合服务指挥中心具体负责对网格员的任务指派、综合协调、检查督办及日常管理工作。

第二章专职网格员配备和职责要求第四条在现行行政区划框架下，按照“因地制宜、方便群众、便于管理”的要求，结合刁镇实际，将街道划分为66个村级网格和10个社区网格。

第五条网格员实行“定片、定人、定责”，按照“一人一格、服务为先、管理履职”的要求，综合履行完善基础信息、参与城乡建设管理、了解社情民意、服务群众生活、化解矛盾纠纷、政策法规宣传、引导社会风尚、配合专项工作等方面的职责，积极推进平安建设，及时采录、更新各类基础信息，努力实现信息全掌握、诉求全收集、服务全覆盖、工作全到位。

第六条网格员统一配备手机终端、交通工具、工作服等装备。

对日常巡查发现问题或者服务群众等能体现工作的事项使用手机app进行文字描述、拍照录像等方式,全程记录事项办理流程,并上传网格平台。

第七条网格员应服从工作安排，遵守工作制度和群众工作纪律，保守工作秘密。

在网格内履职时，注重文明礼貌，主动、热情服务；应合理安排入户调查时间，实行错时服务、延时服务、预约服务等工作制度。

严禁利用工作之便谋取私利，严禁违反规定泄露工作中所掌握的各项基础信息以及管理对象的个人隐私。

第八条逐步完善网格员适时择优递补机制，淘汰不适应网格管理工作的网格员，适时择优调整，充实网格队伍，可安排相邻网格的网格员互为ab岗机制。

网格公司考勤管理制度

网格公司考勤管理制度一、目的与原则本制度旨在规范员工的工作时间和休息时间，确保员工的工作与生活平衡，提高整体工作效率。

考勤管理遵循公平、公正的原则，保障员工的合法权益，同时强化纪律性，提升团队协作能力。

二、适用范围本制度适用于网格公司全体员工，包括正式员工、合同工以及临时工。

各部门应根据本制度的基本要求，结合具体工作特点，制定相应的实施细则。

三、工作时间1. 标准工作时间为每周五天，每天八小时，具体上下班时间由各部门根据实际情况确定。

2. 加班工作应遵循公司相关规定，员工加班需提前申请并得到上级批准。

3. 节假日安排按照国家规定执行，特殊情况下的工作安排需提前通知员工并获得同意。

四、考勤记录1. 员工应准时签到，严禁代签或漏签。

2. 考勤记录将作为工资发放、绩效考核的重要依据。

3. 对于因故无法按时签到的员工，应及时向部门主管报告并说明原因。

五、迟到早退1. 迟到或早退超过规定时间（如10分钟）视为违规，将根据情节轻重进行扣款或其他处罚。

2. 连续迟到早退或累计迟到早退次数过多者，将视为严重违反工作纪律，予以相应的纪律处分。

六、请假制度1. 员工因病假、事假等需要请假时，应提前向部门主管提出申请，并按规定程序办理请假手续。

2. 紧急情况下，员工可电话告知部门主管，并在事后补交请假证明。

3. 未经批准擅自离岗的员工，将视为旷工处理。

七、外出管理1. 员工因公外出需报备部门主管，并说明外出时间、地点及工作内容。

2. 员工私事外出应遵守公司规定，不得影响正常工作秩序。

八、奖惩机制1. 对于严格遵守考勤制度的员工，公司将给予表扬或奖励。

2. 对于违反考勤制度的员工，根据情节轻重，给予警告、罚款或其他纪律处分。

九、监督执行1. 各部门主管负责监督本部门的考勤情况，并对违规行为进行处理。

2. 人力资源部负责对全公司的考勤管理进行监督检查，并提供必要的指导和支持。

十、附则本制度自发布之日起实施，如有变更，由公司管理层决定并及时通知全体员工。

网格管理员考核管理办法

某某县网格化服务管理监管中心人员考核办法为贯彻落实我县加强和创新社会管理的指示精神，深入推进我县网格化管理工作，充分调动监管中心人员的积极性、主动性和创造性，构建平安和谐某某，增强服务群众的能力，结和本县实际，特制定本考核办法：一、考核对象网格化服务管理监管中心人员。

二、考核办法由县政法委组织实施。

三、考核内容1、是否按国家政策办事，做到公平、公正、廉洁自律，是否爱岗敬业履职尽责。

（5分）2、严格遵守工作纪律和保密规定，确保不泄密。

（10 分）3、做好每天网格值守工作。

（10分）4、做好每天对所值守网格内各分中心管理员站点网格员早、晚点名及日常考勤记录。

（5分）5、做好日常设备保养，系统维护。

（5分）6、熟悉系统运行流程，事件流转，熟悉讲解和示范工作，熟练处置系统日常故障。

（5分）7、按照系统内各类事件协调、分发、处置的规程。

做好系统内各单位事件流转记录。

（5分）8、及时收集系统内各部门的事情办理和政务服务的量化评价结果。

（ 5 分）9、督促运营商保障系统网络及数据安全，确保系统正常运行。

（5 分）10、做好各级网格（管理、服务）员的技术培训指导工作。

（5 分）11、严格监督、执行系统数据采集规程，指导系统内各层级数据实时更新工作，保障数据真实、可靠、安全。

（ 5 分）12、遇重大、突发事件及时上报，协调各部门进行处置。

（5 分）13、实时监督系统内事件流转运行情况，及时流转、督办。

（5 分）14、完成领导交办的各项其他任务。

（5分）15、考勤。

每月事假 3 天以内（含 3 天）不扣分， 3 天以上每天扣除0.5 分。

迟到早退发现一起扣0.5 分，旷工一次扣5 分。

（总分 20 分）四、考核加分1、监管中心人员工作有特色亮点获县级以上肯定并推广的加 2 分。

2、受县级表彰的加 5分。

3、受州级表彰的加 10分。

3、全年全勤的加10分。

五、考核结果综合考核结果分优秀一等奖（96分以上）、良好二等奖（90－95分）、合格三等奖（60－79分）三个等次。

网格管理员工作开展情况绩效考核办法

网格管理员工作开展情况绩效考核办法网格管理员2016年度工作开展情况绩效考核办法为综合评定网格化服务管理取得的实效，根据工作实际，确定实人有口实有房屋（简称“两实”）服务管理、信息收集报送、特殊人员服务管理、矛盾纠纷排查化解、群众安全感和平安建设宣传以及群众对平安建设的满意度等指标，实行100分制考核。

一、网格管理员相关工作制度1、持证上岗制度。

网格管理员必须佩带全县统一制发的“网格员工作牌”（吊牌），进入网格开展工作。

2、“月例会”制度。

由各村（社区）主任主持，乡镇（街道）综治办视情况派人参加。

每月例会总结上月工作，分析存在的问题，安排下月工作，对社情民意舆情分析研判，排查梳理影响安全稳定的突出问题，落实服务管理措施。

3、学习培训制度。

乡镇（街道）综治办每年至少组织社区网格员进行2次集中培训，实行专门培训和以会代训相结合，主要是学业务、教方法、强素质。

4、信息采集制度。

对网格内的人、地、物、事、组织等基础信息、治安安全隐患信息、矛盾纠纷信息和重点人头、重点部位、重要情况信息及时采集，及时录入，实时动态更新，并与公安、司法、民政等部门共享信息。

5、信息动态报告、处理和反馈制度。

涉及治安、安全、稳定等一般性问题，由网格管理员现场处理、协调处理、登记备案，向服务对象反馈；重大隐患、突发性事件，网格管理员立即上报，全程跟踪，配合处理。

6、走访群众制度。

建立网格长、网格管理员每天走访网格群众制度，对突发事件、居民诉求、邻里矛盾纠纷即调即处，对困难家庭、出租房屋、空巢老人、社区矫正对象定期走访，对不稳定因素、不安全隐患、外来人员动态、公共设施损坏等及时掌握报告。

7、绩效考评制度。

乡镇（街道）每季度对网格长、网格管理员个工作绩效组织一次考核。

每年组织居民（或居民代表）进行一次满意度测评，并将测评结果纳入年终考核奖惩。

8、辞退审批制度。

村（社区）网格管理员原则上实行一年一聘。

对考核不合格，不能胜任工作和有其他违纪行为的网格员，由村（社区）提出意见，经乡镇（街道）综治办审核批准，予以辞退。