网格管理员考核管理规定
街道网格化考核标准细则
街道网格化考核标准细则街道网格化考核是指对城市街道网格化管理工作进行评估和考核的一种方法,旨在促进城市管理工作的规范和高效运行。
1. 网格划分:街道应根据实际情况,合理划分网格,并确保网格的大小和形状合理,方便后续工作的开展。
2. 网格责任:每个网格应有专门的责任人,负责网格内的环境整治、社区管理和公共设施维护等相关工作。
3. 环境整治:网格责任人应定期组织网格内的环境整治工作,包括清理垃圾、清洁街道和公共场所等。
对于环境整治不到位的网格将扣分。
4. 社区管理:网格责任人应积极开展社区管理工作,包括加强社区文化建设、组织社区活动、解决居民问题等。
对于社区管理不到位的网格将扣分。
5. 公共设施维护:网格责任人应做好公共设施的维修和保养工作,确保公共设施的正常使用。
对于公共设施维护不到位的网格将扣分。
6. 网格联动:各个网格之间应建立良好的协作机制,加强信息交流和资源共享,共同推进街道网格化管理工作。
对于网格联动不到位的将扣分。
7. 专项整治:街道应根据实际情况,制定针对性的专项整治计划,重点解决存在的突出问题。
对于专项整治效果不明显的网格将扣分。
8. 公众参与:街道应加强与居民的沟通和互动,鼓励居民参与街道网格化管理工作,提高居民满意度和参与度。
对于公众参与不够积极的网格将扣分。
9. 信息化建设:街道应加强信息化建设,推动街道网格化管理工作的数字化、智能化。
对于信息化建设不到位的网格将扣分。
10. 综合评分:根据以上各项考核指标,对每个网格进行综合评分,评选出街道网格化管理工作较好的网格,并对绩效突出的网格进行表彰和奖励。
街道网格化考核标准细则的制定,可以提高街道管理工作的水平和效率,形成街道各项工作的统一标准和指导性文件,促进城市管理的科学化和规范化发展。
同时,也可以激励街道网格化管理工作的责任人和工作人员更加积极主动地投入到工作中,提升整个街道的管理水平和服务质量,为城市居民提供更好的生活环境和社区服务。
网格化管理考核办法
网格化管理考核办法一、背景介绍近年来,随着城市的快速发展和社会管理的复杂化,传统的管理模式已经无法满足群众对城市管理的需求。
网格化管理被作为一种有效的管理方式被引入,它基于互联网和信息化技术,通过将城市划分为网格,实现管理资源的精细化配置和问题的快速响应。
为了推动网格化管理的顺利实施,需要建立一套科学合理的考核办法,以确保网格化管理的质量和效果。
二、考核内容1. 网格化管理执行情况考核督导人员需对各网格的管理工作进行全面考核。
具体考核内容包括但不限于:- 各网格的规划和划分是否合理,是否与实际情况相符;- 网格内的管理人员是否履行岗位职责,工作是否主动有效;- 各网格内解决问题的反馈速度、处理效果等。
2. 网格化管理信息化系统考核信息化系统是支撑网格化管理的核心工具,督导人员需对系统的建设和使用情况进行考核。
具体考核内容包括但不限于: - 系统的功能是否完善,并能够满足管理需求;- 系统的稳定性和可用性;- 系统数据的准确性和实时性。
3. 网格化管理考核结果公示考核结果将向社会公布,通过公示的方式,提高考核的透明度和公正性。
公示内容包括但不限于:- 每个网格的得分和排名;- 网格化管理的优点和不足;- 针对不足的改进措施和时间表。
三、考核方法1. 考核指标体系的建立针对网格化管理的特点和目标,建立相应的考核指标体系,确保考核的科学性和全面性。
指标体系包括但不限于:- 管理工作执行情况指标;- 信息化系统指标;- 群众满意度指标等。
2. 考核方式和频次考核方式采用定期和不定期相结合的方式进行。
定期考核每年进行一次,不定期考核可以采取抽查、暗访等方式进行。
不同网格的考核频次可以根据实际情况进行调整。
3. 考核结果评定和奖惩机制根据考核指标体系,对每个网格的考核结果进行评定,得分高的网格予以表扬和奖励,得分低的网格需加强整改和提升。
同时,建立奖惩机制,对考核结果突出的单位和个人给予适当的奖励,对考核结果较差的单位和个人予以相应的惩罚。
社区网格长、网格管理员考核办法
xx各社区网格长、网格管理员考核办法为加强xx社区网格化管理,充分调动网格长、网格管理员的积极性和主动性,增强服务居民的能力,经党政联席会议研究,结合xx实际,制定本办法:一、考核专职网格长、网格管理员原则上每季度进行一次。
考核实行百分制.考核范围:专职网格长、网格管理员。
考核内容由民主评议、网格情况测评两部分构成,分别占个人考核成绩的xx分、xx分。
(一)民主评议(xx分)民主评议分本社区党总支书记(工作站长)、xx网格党建指导员和其他社区工作人员三个层面进行。
网格长和网格管理员分别进行评议,评议票分A、B、C三种。
1、网格长:A票由本社区党总支书记(工作站长)结合网格长日常的考勤、工作协调能力、处理问题能力及工作任务完成情况进行合理的考评,考评成绩占每名网格人员季度考核总成绩的xx%;B票由xx网格党建指导员负责,考评成绩占每名网格长季度考核总成绩的xx%;C票由其他社区工作人员、居委会人员及本网格的网格管理员打分,考评成绩占每名网格长季度考核总成绩的xx%.2、网格管理员:A票由本社区党总支书记(工作站长)结合网格管理员日常的考勤、工作协调能力、处理问题能力及工作任务完成情况进行合理的考评,考评成绩占每名网格管理员季度考核总成绩的xx%;B票由本网格网格长负责,考评成绩占每名网格管理员季度考核总成绩的xx%;C票由居委会人员打分,考评成绩占每名网格管理员季度考核总成绩的xx%.评议分不得全部为满分,否则视为废票。
(二)网格情况测评(xx分)1、测评内容:网格情况测评主要从日常考勤、事件信息上报,居民信息采集、录入及更新,入户走访及民情日记几方面进行考查。
2、测评方式:采取xx社区办和数字平台信息提报及抽查两种方式进行。
(1)日常考勤(xx分):由xx社区办根据日常考勤情况进行提报.(2)事件上报情况(xx分):网格长按每天x条上报(周末、节假日除外),网格管理员按每天x条上报(周末、节假日除外),每月一通报,连续x次完不成任务的或是发现一次弄虚作假的直接取消所在网格网格长及网格管理员的评选树优资格.(3)信息采集、录入及更新(xx分):由区数字信息管理服务平台提供该季度内各网格人口信息和法人信息的更新、核查数据为参考,xx数字平台于每季度对每个网格内信息情况进行电话抽查.(3)走访入户及民情日记(x分):每名网格长和网格管理员按照每天x户的要求对网格内的居民进行走访,xx祺区办及数字平台每季度不定期对各社区各网格长和网格管理员的民情日记登记情况及居民走访情况进行抽查.发现一次弄虚作假的直接取消所在网格网格长及网格管理员的评选树优资格。
网格化管理考核制度
网格化管理考核制度
是一种评估和监督网格化管理工作的制度,旨在提高城市治理的效能和质量。
下面是一个可能的网格化管理考核制度的基本框架:
1. 考核目标:明确网格化管理的目标和重点,例如提高社区治理水平、解决居民问题、改善城市环境等。
2. 考核内容:确定考核指标和标准,包括网格化管理的各项工作如人员配备、巡查频次、问题处理时效等方面。
3. 考核方式:制定具体的考核方法,可以结合定期考核和随机抽查相结合的方式,通过问卷调查、实地检查、居民满意度调查等方式进行考核。
4. 考核评价:根据考核指标和标准对网格化管理的绩效进行评价,可以分为不同等级、评定得分等。
5. 考核结果使用:考核结果应该公开透明,用于评估网格化管理的效果,并作为改善和加强管理的依据。
可以通过表彰优秀单位和个人、奖励发放等方式激励工作。
6. 考核监督:建立考核制度的监督机制,确定责任部门和人员,确保考核的公正、客观和有效。
7. 考核周期:制定考核周期,可以根据实际情况设置每月、每季度或每年进行考核。
网格化管理考核制度的实施可以促进城市治理的科学化和规范化,提高社区居民的参与度和满意度,从而达到优化城市管理的目标。
网格化管理考核制度模版
网格化管理考核制度模版第一章总则第一条为了规范网格化管理考核工作,提高网格员的工作效率和工作质量,制定《网格化管理考核制度模版》(以下简称“本制度”)。
第二条网格化管理考核是指以网格员的日常工作为考核依据,通过对网格员工作的评估和测评,对网格员的工作进行定量和定性的分析,以判断网格员的绩效表现。
第三条本制度适用于所有从事网格化管理工作的网格员。
第二章考核内容第四条网格化管理考核内容包括但不限于以下几个方面:1. 网格化管理能力:包括网格员的工作责任心、组织协调能力、沟通协调能力等方面的评估。
2. 工作成果:包括网格员的工作完成情况、问题解决能力、工作效率等方面的评估。
3. 公众满意度:包括对网格员工作的满意度调查,公众对网格化管理工作的评价等方面的评估。
4. 业务知识和技能:包括网格员对相关政策法规的了解掌握情况、处理突发事件的能力等方面的评估。
第三章考核方法第五条网格化管理考核采用定量和定性相结合的方法进行评估,具体考核方法包括:1. 考核表评分法:根据考核表对网格员的工作进行评分。
2. 口头问询法:通过与网格员面对面的交流和问询,对其工作进行评估。
3. 业务评估法:通过对网格员在业务工作中的表现进行评估。
4. 手机APP打分法:通过手机APP进行日常工作的打分,评估网格员的工作情况。
第四章考核周期第六条网格化管理考核周期为半年,每年进行两次考核,分别为上半年和下半年的考核。
第七条上半年考核的时间为每年的6月份,下半年考核的时间为每年的12月份。
第五章考核结果和奖惩办法第八条考核结果将按照绩效评分进行排名,排名前列的网格员将得到相应的奖励,如奖金、晋升等。
第九条考核结果不称职的网格员将采取相应的奖惩措施,包括但不限于:降职、处罚、解聘等。
第十条考核结果应及时向网格员通报,并记录在网格员个人档案中,作为评价其工作表现和个人发展的依据。
第六章保密及监督第十一条网格化管理考核工作应严格保密,对考核结果和相关材料进行保密处理,不得泄露。
网格化管理方案及考核办法(3篇)
网格化管理方案及考核办法“网格化管理,组团式服务”工作制度和考核办法为客观公正地评价教职工网格工作实绩,引导广大教职工主动融入“网格化管理,组团式服务”工作,实现我校与街道办事处网格化工作的无缝对接。
结合我校实际,制订本办法。
一、考核对象。
全体教师。
二、考核时间。
每年___月底前。
三、考核原则。
考核工作应坚持客观公正、注重实效的原则,坚持领导与群众相结合,平时与定期相结合,统一规定与各校实际相结合。
四、考核程序:(一)成立学校网格教师考核小组。
考核小组由学校___领导、街道网格办与学校联系人、网格年级长及教师代表___人组成。
(二)查阅网格教师相关工作资料。
如校讯通平台、家访记录、工作日志、参加学习培训记录等。
(三)赋分,确定考核等次。
考核小组采用适当方法(注重实效,便于操作,防止繁琐),在全面分析被考核人的参与网格工作情况基础上量化打分,并计算出最终得分,确定考核等次,一般为优秀、良好、合格、不合格。
考核优秀的作为教职工评优评先的主要依据之一。
五、网格教师考核主要指标:(各校可根据实际适当作出调整)(一)政治思想表现(___分)1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,自觉实践“___”重要思想和科学发展观;政治立场坚定,顾全大局,能自觉维护党和政府的利益。
(___分)2、服从学校、办事处和社区党___有关“网格化管理、组团式服务”工作的安排,认真处理好“网格化管理、组团式服务”工作与日常本职工作的关系。
(___分)3、严格遵守“网格化管理、组团式服务”工作纪律,保护个人隐私和___,确保基础信息安全。
(___分)(二)参加学习宣传(___分)1、积极参加学校、社区、办事处党___的“网格化管理,组团式服务”工作集中学习,业务培训,不断提高自身素质。
(___分)2、每学期撰写一篇家访日志或参与网格工作心得体会,总结经验,不断提高自身社会工作能力。
(___分)3、积极宣传社会和群众___的重大教育政策,宣传___主题性政策,解答广大人民群众教育民生问题。
网格化管理方案及考核办法(四篇)
网格化管理方案及考核办法____年网格化管理方案及考核办法随着社会的发展和进步,城市化进程加快,人口密集度增加,社区治理变得越来越复杂,传统的治理模式已经不能满足当前社会的需求。
因此,网格化管理模式应运而生。
网格化管理是一种基于地域原则、全面、精细化的社会管理模式,旨在提高城市社区治理效率,解决居民生活中的问题,构建和谐社会。
一、网格化管理方案1、建立社区网格化管理机构在每个社区设立网格化管理办公室,负责全面、精准地管理社区事务。
由社区居民选举产生社区网格员,配备专职办公室工作人员,形成合力。
2、划分网格区域将社区按照一定标准进行划分,确保每个网格区域不超过500户,实现全覆盖。
建立网格化管理信息系统,实现信息共享和互联互通。
3、建立居民自治组织鼓励居民参与社区事务管理,设立居民自治委员会,形成自治意识和自治能力,共同参与社区建设。
4、开展网格化服务通过网格员和志愿者服务队,开展社区服务,解决居民生活中的问题,提高社区管理效率。
5、建立责任追究制度明确网格员的责任范围和工作任务,建立绩效考核制度,对工作不力的网格员进行追责,确保管理效果。
二、考核办法1、工作效率考核对每个网格员的工作效率进行定期考核,评价其服务态度、工作质量和管理能力,对工作出色的网格员给予奖励,提高工作积极性。
2、问题解决考核对网格化管理中出现的问题和矛盾,评估网格员的解决效果和方法,对解决问题积极的网格员给予表彰,对不作为的网格员进行整改。
3、社区满意度调查定期开展社区居民满意度调查,评价网格化管理工作的效果,听取居民意见和建议,不断改进工作方式,提升社区管理水平。
4、综合考核综合考虑网格员的各项工作表现,对其绩效进行评价,根据评价结果进行奖惩,激励网格员提高工作水平。
5、定期评估每季度对网格化管理工作进行总结和评估,发现问题及时纠正,完善管理机制,确保网格化管理工作有序进行。
在网格化管理方案和考核办法的实施过程中,需要加强对网格员的培训和管理,提高其专业素养和责任意识,促进社区治理的现代化和精细化。
网格化管理方案及考核办法范本(3篇)
网格化管理方案及考核办法范本孟津县交通规费征稽所交通规费征收网格化管理工作考核办法一、考核的___实施及要求1、目标考核实行___分制,考核结果与评优工作挂钩。
由征稽所综合办公室负责考核。
2、督察组职责及要求。
负责督促检查、考核综合服务组、网格责任人的工作,检查全分局干部的政治、业务学习情况及劳动纪律、工作完成情况,对局督察组的检查意见和回访中发现的问题进行督促整改,监督落实各项规章制度,对上级安排的各项工作任务督促落实。
二、考核范围及标准(一)综合报务组(___分)工作职责及要求。
做好窗口受理、咨询、服务工作,做好分局后勤服务和协调保障工作,保证政令住处畅通,做好上情下达,下情上报。
负责做好群众来访,来访申(投)诉工作的咨询、服务工作,负责各类规费的收取及票据、财务管理工作;做好各类记录的整理归档及档案管理工作,完成上级交办的其它工作任务。
考评标准:1.负责窗口登记、受理、服务咨询工作。
负责企业年检,个体验照(换照)工作,在工作台中执行首问负责制和一次性告知制,对前来办理相关事宜的群众无故刁难、拖延,或未一次性告知,引起投诉的,经查证属实的每次扣___分。
个体验照率应达到___%,未达到的每差一户扣___分。
2.负责对工作情况的收集上报,并将工作完成情况反馈给分局领导,对不按时收集情况上报材料的每次扣___分,对交接工作延误或出现遗漏的每次扣___分。
3.对下发的各类文件要认真登记、保管、查阅文件要有记录,不按规定登记、记录的扣___分,遗失文件的扣___分,加强印章的管理,印章使用和管理不当的扣___分。
4.对来信、来电、来访及转办__函件不认真登记、错登、漏登的每次扣___分,对来信、来电、来访及转办__函件不落实或延期不按时上报的每次扣___分。
5.负责各项规费,会费的收取和罚没款,罚没物资的收缴,做好票据的核销,严格按照局财务管理制度执行,严禁公款挪用、截留,不按规定上缴各种规费和报表,违反者严格按局财务管理规定执行,并扣___分。
网格员奖惩管理制度
网格员奖惩管理制度一、总则为全面推进网格化管理,提高网格员的服务水平和工作效率,切实解决群众诉求,提升社区治理水平,特制定本奖惩管理制度。
二、奖励对象1、奖励对象为各级网格员,包括社区网格员、街道网格员、乡镇网格员等。
2、奖励对象应具备以下条件:(1)认真履行网格员工作职责,积极回应群众诉求,主动解决问题;(2)具备较强的服务意识和沟通能力,能够有效地协调各方资源解决社区问题;(3)认真学习相关法律法规和政策,不断提升自身素质和能力;(4)工作过程中无涉嫌违法违纪行为。
三、奖励内容1、表扬奖励:优秀网格员将被给予表彰奖励,并在相关会议、媒体上进行宣传。
2、奖金奖励:表现优异的网格员将给予一定数额的奖金奖励。
3、晋升奖励:在评定为优秀网格员的基础上,网格员可获得晋升机会。
4、荣誉称号:对特别优秀的网格员授予荣誉称号。
四、奖惩标准1、奖励标准:(1)较高满意度率:网格员在一定时期内被群众满意度评价比例较高;(2)工作效果显著:网格员工作成效明显,解决社区问题效率较高;(3)受到群众表扬和赞扬;(4)在相关专业比赛或评选活动中获奖;(5)其他符合奖励标准的行为和表现。
2、惩罚标准:(1)工作不认真、不负责任,导致重大社会矛盾或问题的发生;(2)违反工作纪律,或涉嫌职务犯罪;(3)不按要求履行网格员工作职责,影响社区治理效果;(4)多次收到群众投诉,屡次失职犯错。
五、奖惩程序1、奖励程序:(1)上级主管部门或相关单位根据网格员工作表现进行评定;(2)评定结果由专门的评审委员会进行审核确认;(3)根据评定结果,对符合奖励条件的网格员进行奖励措施。
2、惩罚程序:(1)接到群众投诉或发现网格员工作失职行为后,立即展开调查;(2)根据调查结果,形成处罚意见报告,并向相关部门汇报;(3)经主管部门审核确认后,对失职行为严重的网格员进行相应的惩处措施。
六、奖惩记录1、建立网格员奖惩档案,记录网格员的奖励和处罚情况;2、网格员奖惩记录将作为绩效考核和晋升评定的重要依据。
网格管理员管理制度
网格管理员管理制度第一条为加强和规范网格员队伍建设与管理,提升基层社会治理和公共服务水平,制定本制度。
第二条本制度所指网格员,是按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”网格划分,从事社会管理和公共服务工作的所有专职、兼职网格化服务管理工作人员。
第三条【网格员准入制度】专兼职网格员由各县(市、区)、园区党(工)委政法(工)委依照情况,严格按照“一格一员或多员”原则就近择优选配。
网格员选任应具备履职身体条件,热爱社会综合治理工作,热心为群众服务。
专职网格员选聘按照民主、公开、竞争、择优的原则,坚持德才兼备的用人标准,按相关程序进行;兼职网格员原则上由村组干部兼任。
第四条【网格员工作规范】网格员须严格按照职责清单履职尽责,保障网格工作时间,工作期间按要求着装、佩戴工作牌等,工作中应态度热情、语言规范、文明礼貌。
第五条【网格员权利】网格员依法履职,享有以下权利:(一)获得履行职责应当具备的工作条件;(二)获得工资报酬和有关福利待遇;(三)参加培训;(四)提出申诉;(五)申请辞职。
第六条【网格员义务】网格员应当履行下列义务:(一)严格遵守宪法和法律;(二)按照规定的权限和程序认真履行职责,努力提高工作效率;(三)忠于职守,服从和执行上级部门依法作出的决定;(四)遵守工作纪律,恪守职业道德,遵守社会公德;(五)严格遵守保密法规和制度,严禁泄露工作中所掌握的各项基础信息以及服务管理对象的个人信息;(六)严格落实信息日报工作制和“一日双巡”制度;(七)认真执行网格化服务管理规章制度。
第七条【网格员考核】网格员由各地党委政法委会同乡镇(街道)、村(社区)考核,考核内容围绕但不限于网格员系统录入情况、工作任务完成情况、遵守工作纪律情况、网格内居民满意度等。
考核结果可作为网格员绩效发放、留用、辞退、评先定优、选人用人等依据使用。
具体考核细则由县(市、区)、园区结合本辖区网格化服务管理工作自行制定并报市委政法委备案。
网格员考核奖惩制度
网格员考核奖惩制度一、考核分值基础分为100分二、考核内容1、考勤情况(10分)社区网格管理员的工作时间按照社区干部的作息时间执行,实行8小时工作制,上午、下午必须到社区签到登记,缺一次扣0.5分。
2、巡查情况(20分)社区网格管理员每个工作日必须佩带工作牌到自己所在的网格巡查一次,要有巡查记录,在《网格管理员工作日志》中有据可查,并将网格内变化的信息及时录入社管信息平台,街道每月将抽查一次,记录不准确、不真实,发现一条扣0.5分,没有记录,本项不得分。
3、工作情况(20分)社区网格管理员每周要将巡查网格时所收集的信息和解决的问题(事项)进行汇总并向社区报告一次,缺一次扣0.5分:每月对网格内的空巢老人、留守儿童、流动人口、特殊人群家庭走访一次,缺一次扣分:每季度对网格内的两新组织和普通居民家庭走访一轮,缺一次扣分。
以上工作没开展,本项不得分。
4、会议情况(10分)社区网格管理员要准时参加街道每月召开的和社区每周召开的网格管理员会议,做好详细的会议记录,缺勤一次扣1分。
5、守法情况(10分)社区网格管理员应严格遵守宪法和法律,严格按照规定的权限和程序认真履行职责,严禁泄露网格内采集的各类信息或工作秘密,严禁利用工作之便,为自己或他人谋取私利。
发现一次违法情况扣1分,没有违法情况得10分。
6、信息上报情况(10分)动态掌握网格情况,及时收集社情民意。
凡涉及矛盾纠纷,刑事案件.安全隐患.涉及重点人员.重大社会活动等方面信息,必须在第一时间上报街道(社区),上报一次不及时扣1分,因为上报不及时,发生重大事故的扣5分。
7、纠纷处置情况(20)分,构建“15分钟网格服务圈”,专职网格管理员在接到“群众求助.矛盾纠纷调解.突发事件处理”事项指令后,必须在15分钟内赶到现场提供帮助服务;发生纠纷未及时赶到现场,发生一次扣1分,置之不理的本项不得分。
[此文档可自行编辑修改,如有侵权请告知删除,感谢您的支持,我们会努力把内容做得更好]。
2024年网格化管理方案及考核办法(3篇)
2024年网格化管理方案及考核办法随着社会的不断发展,城市化进程加快,城市管理面临越来越大的挑战。
为了更好地提高城市管理水平,适应社会发展需求,以及加强城市基层治理,我们决定在2024年推行网格化管理方案,并制定相关考核办法。
一、网格化管理方案1.建立网格化管理体系:以社区或行政区划为基础,将城市划分为多个网格,每个网格设置网格管理员,负责该区域内的基层管理工作。
同时,各个网格之间建立紧密联系,形成良好的信息沟通和协作机制。
2.明确网格管理员职责:网格管理员是网格化管理推进的重要主体,其职责包括但不限于:做好辖区内环境卫生、安全防范、社会综合治理等工作;收集各类信息,及时向上级部门上报;负责居民需求反馈,及时解决社区问题。
3.完善网格化管理信息化系统:通过建立信息化系统,实现对网格化管理工作的全程记录和指导。
网格管理员可以通过系统进行信息上报、问题反映、指令下达、数据分析等操作,上级部门可以通过系统进行数据统计、工作评估等工作。
4.强化自治、参与和共建共治:通过激发居民自治意识,鼓励居民参与社区事务管理,共同维护好社区治安和环境。
同时,加强政府与社区居民之间的沟通和互动,形成政府、社区、居民共建共治的良好局面。
5.加强网格管理员培训:相关部门要加强网格管理员培训工作,提升其工作能力和素质。
培训内容包括法律法规知识、基层管理技能、沟通协调能力等,以提高网格化管理员的综合素质和服务水平。
二、考核办法为了确保网格化管理方案的落实和完善,我们制定了以下考核办法:1.绩效考核:每个网格管理员按照规定的考核指标进行绩效评价,包括工作完成情况、问题解决能力、居民满意度等,绩效考核结果作为网格管理员薪酬和晋升的重要参考依据。
2.群众评议:定期组织居民对网格管理员进行评议,了解居民对其工作的满意度和建议,以及对社区治理工作的意见和建议,评议结果作为考核的重要参考依据。
3.专项考核:定期组织对网格管理员的专项考核,重点考核其在各项工作中的业务能力、风险防控能力等方面的表现,以及对社区问题的解决能力。
网格化管理考核制度范本
网格化管理考核制度范本第一章总则第一条为了规范网格化管理工作,提高网格人员的工作素质和效能,制定本考核制度。
第二条考核内容包括网格化管理工作的各项指标及相关能力素质。
第三条考核的目的是为了评估网格人员的工作绩效,激励其提高工作能力和服务质量。
第四条考核应当公平、公正、公开,遵循科学、客观、实事求是的原则。
第五条考核结果作为绩效评价、绩效考核、岗位晋升、奖惩等相关工作的依据。
第六条本考核制度适用于所有网格人员,包括网格长、网格员等。
第二章考核指标第七条考核指标分为定量指标和定性指标两类。
第八条定量指标包括网格化工作完成情况、服务质量评估、问题解决效果等。
第九条定性指标包括网格日志填写情况、网格会议参与度、督导检查情况、群众评价等。
第十条定量指标和定性指标的权重比例由考核主体根据实际情况进行合理分配。
第三章考核办法第十一条考核周期为一年,考核结果在每年底进行评定。
第十二条考核主体为网格办公室,负责考核的组织和实施工作。
第十三条考核方式包括日常考核和综合考核两种形式。
第十四条日常考核包括对网格人员的日常工作情况进行评估,具体评价内容和方法由考核主体确定。
第十五条综合考核主要通过定量指标和定性指标的得分结果,由考核主体进行综合评定。
第十六条考核结果根据得分情况分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第十七条优秀为得分达到90分及以上,良好为得分达到80-89分,合格为得分达到70-79分,不合格为得分低于70分。
第四章考核奖惩第十八条对于考核结果为优秀和良好的网格人员,予以表彰奖励。
第十九条表彰奖励包括奖金、荣誉称号、晋升等形式进行。
第二十条对于考核结果为合格的网格人员,予以适当激励和奖励。
第二十一条激励和奖励方式包括奖金、嘉奖、岗位晋升等。
第二十二条对于考核结果为不合格的网格人员,给予相应的惩戒措施。
第二十三条惩戒措施主要包括警告、降职、辞退等。
第五章考核结果的运用第二十四条考核结果作为绩效评价的依据,参与绩效考核的综合评定。
网格化管理考核制度模版
网格化管理考核制度模版一、制度背景与目的在加强城市社区综合治理工作中,网格化管理模式得到广泛应用。
为了进一步提升网格化管理的效果,规范网格员的工作行为以及客观评价其绩效水平,特制定本网格化管理考核制度,旨在激励网格员不断提升工作能力,发挥更大作用。
二、考核内容1. 网格化管理基本制度遵守情况网格员是否严格按照规定制度履职,如工作日志和汇报制度的执行情况、工作时间和工作量要求的遵守情况等。
2. 网格化管理工作开展情况网格员是否主动开展网格化管理工作,并根据社区实际情况提出改进网格化管理工作的建议,并能够实际落实执行。
3. 社区问题解决情况网格员是否及时发现社区存在的问题,并采取有效措施解决问题,具体包括:矛盾纠纷处理、环境维护、基础设施维护等方面。
4. 群众满意度群众对网格员工作满意度的调查结果,包括社区满意度调查、群众对网格员工作态度及服务的评价等。
三、考核标准与评价方法1. 考核标准考核标准根据以上考核内容确定,具体细化为具体指标和评价等级,包括优秀、良好、一般、差等。
2. 评价方法评价方法包括定性评价和定量评价两种方式结合使用。
定性评价主要通过群众满意度调查、问题解决的实际效果等进行评估;定量评价主要通过工作日志、汇报制度执行情况以及工作量考核等指标进行评估。
四、考核周期与流程1. 考核周期考核周期为一年,以年度为单位进行考核。
2. 考核流程考核流程包括自评、上级评审和结果公示三个环节。
a. 自评:网格员根据考核内容,按照考核标准对自己的工作进行自评。
b. 上级评审:上级部门根据网格员的自评情况、以及其他相关材料,对其工作进行评审。
c. 结果公示:对评审结果进行公示,并告知被评估人。
五、考核结果与奖惩措施1. 考核结果考核结果根据考核标准进行评定,通过对考核结果的等级划分,确定网格员的绩效等级。
2. 奖励措施对考核结果为优秀的网格员给予表彰奖励,如先进个人、先进工作者等。
3. 激励措施对考核结果为良好的网格员给予激励措施,如嘉奖、奖金等。
网格管理员管理制度
网格管理员管理制度第一章总则第一条为规范网格管理员的管理行为,加强网格化管理工作,维护社会秩序,保障市民安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规规定,制定本制度。
第二条本制度适用于网格管理员的管理行为。
第三条网格管理员是指由社区居委会、物业管理、业主委员会、街道办事处等单位聘任的具有执法、管理职能的工作人员。
第四条网格管理员应当依法履行职责,维护社会安全秩序,服务社区居民,积极协助公安机关开展社会治安管理工作。
第五条市、区、街道办事处公安分局应当加强对网格管理员的管理、监督、培训和考核,建立健全网格管理员管理制度。
第二章职责第六条网格管理员的主要职责包括:(一)维护社会安全秩序,开展巡逻、宣传、劝导等工作。
(二)协助公安机关治安管理工作,开展临时治安巡逻、排查、劝导等活动。
(三)协助社区居民解决生活安全问题,协调处理纠纷。
(四)开展宣传教育活动,提升社区居民治安意识和法制观念。
(五)协助公安机关开展群防群治工作,组织社区居民参与社会治安管理。
(六)协助公安机关办理警务辅助、信息采集和反馈工作。
第七条网格管理员应当按照市、区、街道办事处公安分局的要求,落实好社会治安巡逻、宣传教育、纠纷调处等工作。
第三章管理第八条网格管理员管理机构负责对网格管理员进行管理、培训和考核。
第九条网格管理员管理机构应当建立完善的档案管理制度,对网格管理员的工作记录、考核情况等进行归档管理。
第十条网格管理员管理机构应当定期对网格管理员进行培训,提升其业务水平和管理能力。
第十一条网格管理员管理机构应当结合实际情况,对网格管理员进行定期考核,对考核结果进行公示,并按照相关规定进行惩处和奖励。
第十二条网格管理员管理机构应当建立健全网格管理员管理制度,明确网格管理员的职责和权利,规范其管理行为。
第四章权利和义务第十三条网格管理员享有下列权利:(一)依法行使巡逻、宣传、劝导等公共安全管理职能。
(二)参与社会治安管理,维护社区和谐稳定。
学校网格员管理制度
一、总则为了加强学校网格员的管理,提高工作效率,确保学校各项工作顺利开展,特制定本制度。
二、职责1. 负责网格内学生、教师、家长的沟通协调工作,及时了解和解决网格内的问题。
2. 负责网格内各项工作的宣传、落实和监督。
3. 负责网格内安全隐患的排查、上报和处理。
4. 负责网格内矛盾纠纷的调解、上报和处理。
5. 负责网格内学生、教师、家长的满意度调查。
6. 完成学校领导交办的其他工作。
三、网格员选拔与培训1. 网格员由学校统一选拔,原则上应具备以下条件:(1)热爱教育事业,具有良好的思想品德和职业道德。
(2)具备较强的沟通协调能力、组织能力和执行力。
(3)熟悉学校工作,有一定的教育教学经验。
(4)年龄在35岁以下,身体健康。
2. 网格员选拔后,学校组织进行岗前培训,培训内容包括:(1)网格员职责、工作流程、工作标准。
(2)网格内学生、教师、家长基本情况。
(3)学校各项规章制度。
(4)网格员工作方法与技巧。
四、网格员工作制度1. 网格员应每天按时到岗,保持手机畅通,确保能够及时处理网格内事务。
2. 网格员应定期走访网格内学生、教师、家长,了解他们的需求和意见,及时解决网格内问题。
3. 网格员应定期对网格内安全隐患进行排查,发现问题及时上报并协助处理。
4. 网格员应定期对网格内矛盾纠纷进行调解,做到小事不出网格,大事不出校。
5. 网格员应定期对网格内学生、教师、家长进行满意度调查,了解他们对学校工作的意见和建议。
6. 网格员应积极参加学校组织的各项活动,提高自身综合素质。
五、考核与奖惩1. 学校对网格员实行季度考核,考核内容包括:(1)工作态度。
(2)工作业绩。
(3)工作能力。
(4)团队协作。
2. 考核结果作为网格员评优、晋升的重要依据。
3. 对工作表现突出的网格员给予表彰和奖励。
4. 对工作不力、违反规定的网格员进行批评教育,情节严重的予以处分。
六、附则1. 本制度由学校办公室负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
网格员管理制度办法
网格员管理制度办法第一章总则第一条:为规范和提高网格员管理工作,保障网格员履职能力,提升服务质量和效果,制定本管理制度办法。
第二条:本办法适用于所有网格员,包括镇、村、社区等各级网格员。
第三条:网格员是指负责管理和服务某一特定区域内居民的管理人员,主要职责是协调解决居民的生活问题,维护社区治安和环境卫生。
第四条:网格员应具备政治上坚定、作风真实、勤勉尽责、服务群众等基本素质,同时应通过各级网格员培训认证。
第五条:网格员的管理职责由上一级网格员组织实施,下一级网格员纳入上一级网格员的直接管理和指导。
第二章职责和权益第六条:网格员的主要职责包括:(一)负责本区域内的居民管理和服务,履行信息采集、记录和报送等相关工作。
(二)分析研判居民需求,协调解决居民的生活问题,积极推动社区的经济发展和社会稳定。
(三)参与社区会议及居委会活动,协助政府和社区组织开展各项工作。
(四)配合公安机关维护社区治安,预防和打击违法犯罪活动。
第七条:网格员享有以下权益:(一)享受政府提供的基本工资和福利待遇。
(二)参加政府组织的培训和学习机会,提高自身素质和能力。
(三)享受职业发展机会,根据工作表现提供晋升机会。
(四)享受劳动休息、社会保险和福利等权益。
第三章入职和培训第八条:网格员的招聘和录用按照招标、面试等程序进行。
第九条:新入职的网格员应参加培训并取得培训合格证书方可上岗。
第十条:培训内容包括网格员的基本职责、服务技能、问题解决能力等方面。
第十一条:新入职网格员上岗后,应由上级网格员进行一段时间的帮扶和指导,提高履职能力。
第四章管理措施第十二条:网格员的管理实行绩效考核制度,考核周期为每年一次。
第十三条:绩效考核主要包括工作完成情况、服务质量、居民满意度、问题解决效果等指标。
第十四条:绩效考核结果作为评定网格员奖惩和晋升的主要依据。
第十五条:对于表现突出的网格员,可通过评优、奖励、晋升等措施激励其工作积极性。
第十六条:对于屡教不改、履职不力的网格员,应及时进行调整和约谈,若问题严重,可予以开除。
网格考核管理制度
网格考核管理制度一、背景随着信息化和社会化的发展,城市管理面临的挑战和任务也在不断增加,为了更好地解决城市管理中的问题,提高城市管理的效率和水平,各地纷纷推行了网格化管理制度。
网格化管理是城市管理中一种组织管理模式,通过对城市按照一定规则进行划分,然后建立起一套网格考核管理制度,进一步拓展城市管理的精细化、精准化和全面化。
网格考核管理制度是网格化管理中的一个重要环节,它能够促进城市管理机构间的沟通交流和信息共享,提高城市管理的效率和水平,实现城市管理的全面覆盖和科学管理。
二、网格考核管理制度的意义1. 提高管理效率:网格考核管理制度能够从根本上解决城市管理中碎片化、重复性的问题,提高管理效率和水平。
2. 推动城市管理的转变:网格考核管理制度的实施将推动城市管理的转变,使之更加精准、精细和科学。
3. 促进城市管理的科学化:网格考核管理制度通过对城市进行精密化划分,建立网格化考核机制,促进城市管理的科学化和标准化。
4. 促进城市管理的全面化:网格考核管理制度的实施能够促进城市管理的全面覆盖,将城市管理范围扩展到每个角落,从而更好地解决城市管理中的问题。
三、网格考核管理制度的内容1. 网格划分:根据城市的实际情况和管理需求,将城市划分为若干个网格,每个网格负责一定范围内的管理工作。
2. 考核标准:制定网格考核的具体标准和指标,明确网格管理人员的考核内容和考核要求。
3. 考核周期:规定网格考核的周期,一般为季度或半年度进行一次考核。
4. 考核方式:确定网格考核的具体方式和方法,包括考核工具、考核流程和考核程序等。
5. 考核内容:明确网格考核的具体内容,包括网格管理人员的岗位职责、工作任务、工作态度、工作成绩等。
6. 考核结果:对网格考核结果进行总结和汇总,并将其作为网格管理人员的工作绩效评价依据。
四、网格考核管理制度的具体实施1. 划分网格:根据城市的实际情况和管理需求,将城市划分为若干个网格,每个网格由一名专职网格管理人员负责。
网格考核实施方案
网格考核实施方案一、考核目标。
网格考核的目标是评估网格化管理的实施情况,发现问题并及时解决,促进各项工作的顺利开展。
具体目标包括:1.评估网格化管理的覆盖范围和深度,确保全面覆盖和无盲区管理;2.评估网格员的工作效率和工作态度,确保网格员的工作质量;3.评估网格化管理的成效,发现问题并及时解决,促进改进和提高。
二、考核内容。
网格考核的内容主要包括:1.网格化管理的实施情况,包括网格化管理的覆盖范围、深度和有效性;2.网格员的工作效率和工作态度,包括工作日志、工作记录等;3.网格化管理的成效,包括问题发现和解决情况、社会稳定情况等。
三、考核方法。
网格考核的方法主要包括定期考核和不定期考核两种方式。
定期考核是指按照一定的时间周期进行考核,如每月、每季度、每半年等;不定期考核是指在特定情况下进行考核,如发现问题、接到投诉等。
四、考核流程。
网格考核的流程主要包括考核准备、考核实施、考核评估和考核反馈四个环节。
具体流程如下:1.考核准备,确定考核内容和考核标准,制定考核计划和考核表,做好相关准备工作;2.考核实施,按照考核计划和考核表进行考核实施,收集相关数据和信息;3.考核评估,对考核数据和信息进行评估,确定考核结果;4.考核反馈,将考核结果反馈给相关部门和人员,提出问题和建议,促进问题解决和改进。
五、考核结果运用。
网格考核的结果主要用于改进和提高网格化管理工作的质量和效率。
具体运用包括:1.发现问题并及时解决,促进网格化管理工作的改进;2.评估网格员的绩效,对网格员进行奖惩和激励;3.总结经验,提出改进建议,促进网格化管理工作的提高。
六、考核责任。
网格考核的责任主要包括网格管理员、网格员和相关部门。
具体责任包括:1.网格管理员负责组织和实施网格考核工作;2.网格员负责配合和参与网格考核工作;3.相关部门负责配合和支持网格考核工作。
七、考核监督。
网格考核的监督主要由上级部门和社会公众进行。
上级部门负责对网格考核工作进行监督和指导,社会公众可以通过投诉和举报等方式对网格考核工作进行监督。
网格化管理方案及考核办法范本(三篇)
网格化管理方案及考核办法范本一、背景说明当前,社会治安问题日益严峻,为了有效提升基层治安管理水平,我市决定引入网格化管理模式。
网格化管理是一种基于地域的管理模式,通过将城市划分为若干个网格,实现对各个网格的精细化管理,提高治安防范能力,增强社区的安全感。
为此,制定以下网格化管理方案及考核办法。
二、网格化管理方案1. 网格设置:将辖区按人口数量、治安状况等因素划分为若干个网格,每个网格由一名专职网格员负责管理,确保覆盖面广、反应灵活。
2. 网格职责:网格员负责日常巡逻、走访居民、记录情况等工作,及时发现和解决安全隐患,加强与居民的沟通,建立良好的邻里关系。
3. 联动机制:建立网格员与警务、社区、物业等相关部门的紧密合作机制,实现信息共享、资源共享,形成联动处置机制,做好突发事件应急处理。
4. 总结经验:定期召开网格化管理经验交流会议,分享成功案例、知识技能,不断优化和完善网格化管理模式。
三、考核办法1. 绩效考核:根据网格员的工作完成情况、服务居民态度等指标进行综合评定,设置考核等级和奖罚措施。
2. 客观评价:借助第三方机构或专家对网格化管理效果进行评估,提出改进建议,确保网格化管理的科学性和有效性。
3. 倡导互动:促进网格员与居民之间的互动,鼓励居民对网格化管理提出建议和意见,形成共建共治的氛围。
4. 激励机制:设立绩效奖金及先进个人表彰制度,激励网格员积极投入工作,提升服务质量。
四、结语网格化管理是一项重要的社会治安管理创新模式,对于提升基层治安管理工作水平具有重要意义。
通过建立科学的网格化管理方案和考核办法,能够实现对辖区的精细化管理,提高基层治安工作效率,推动社区安全稳定。
希望全体网格员能够勇于担当、忠诚履职,共同努力打造安全、和谐的社区环境。
网格化管理方案及考核办法范本(二)1. 网格化管理方案随着社会的不断发展和城市的快速变化,传统的管理模式已经无法满足城市管理的需要。
因此,针对____年的网格化管理,我提出以下方案:1.1 网格划分将城市划分为多个网格,并确定每个网格的边界。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
网格管理员考核管理规
定
SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
某某县网格化服务管理监管中心人员
考核办法
为贯彻落实我县加强和创新社会管理的指示精神,深入推进我县网格化管理工作,充分调动监管中心人员的积极性、主动性和创造性,构建平安和谐某某,增强服务群众的能力,结和本县实际,特制定本考核办法:
一、考核对象
网格化服务管理监管中心人员。
二、考核办法
由县政法委组织实施。
三、考核内容
1、是否按国家政策办事,做到公平、公正、廉洁自律,是否爱岗敬业履职尽责。
(5分)
2、严格遵守工作纪律和保密规定,确保不泄密。
(10分)
3、做好每天网格值守工作。
(10分)
4、做好每天对所值守网格内各分中心管理员站点网格员早、晚点名及日常考勤记录。
(5分)
5、做好日常设备保养,系统维护。
(5分)
6、熟悉系统运行流程,事件流转,熟悉讲解和示范工作,熟练处置系统日常故障。
(5分)
7、按照系统内各类事件协调、分发、处置的规程。
做好系统内各单位事件流转记录。
(5分)
8、及时收集系统内各部门的事情办理和政务服务的量化评价结果。
(5分)
9、督促运营商保障系统网络及数据安全,确保系统正常运行。
(5分)
10、做好各级网格(管理、服务)员的技术培训指导工作。
(5分)
11、严格监督、执行系统数据采集规程,指导系统内各层级数据实时更新工作,保障数据真实、可靠、安全。
(5分)
12、遇重大、突发事件及时上报,协调各部门进行处置。
(5分)
13、实时监督系统内事件流转运行情况,及时流转、督办。
(5分)
14、完成领导交办的各项其他任务。
(5分)
15、考勤。
每月事假3天以内(含3天)不扣分,3天以上每天扣除分。
迟到早退发现一起扣分,旷工一次扣5分。
(总分20分)
四、考核加分
1、监管中心人员工作有特色亮点获县级以上肯定并推广的加2分。
2、受县级表彰的加5分。
3、受州级表彰的加10分。
3、全年全勤的加10分。
五、考核结果
综合考核结果分优秀一等奖(96分以上)、良好二等奖(90-95分)、合格三等奖(60-79分)三个等次。
六、考核兑现
年终按得分多少兑现岗位津贴。