网格员管理制度
网格化工作制度（5篇）
网格化工作制度1、全体网格成员必须对所管辖的网格入户了解民情，每月不得少于三天。
2、每个成员入户都要认真听取群众意见，了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么，能解决的问题及时解决，不能解决的要详细记载在专用笔记本上。
3、入户不仅要“身入”，还要“心入”。
要走家串户，召开各种类型座谈会，广泛听取群众意见，了解基本情况，探索适合当地经济发展的好路子，多为居民排忧解难，多办好事实事。
4、要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规，提高他们的思想素质和经验、作法，引导他们勤劳致富，富而思进。
5、在充分了解情况的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题，要进行认真整理、归纳、分类，在工作例会中进行反映，总结。
社情民意采集制度为了进一步加强网格化社情民意采集工作，做创新社会管理模式的积极参与者，更好的为人民大众服务，我县将以往社情民意典型经验做法，对收集的信息进行综合提炼，提出合理的切实可行的解决方法，使我县网格化社情民意采集工作制度化、规范化，结合我县网格化社会服务管理工作实际，将收集到的社情民意有效利用，特制定本制度。
1、在各网格工作点，各点要选配专职信息员，一般由网格民情事务联络员兼职，负责本辖区社情民意的收集工作。
网格化工作制度（2）是一种以网格为基本单位进行管理的工作模式和制度。
它将一个地区划分为若干个网格，每个网格对应一定的行政区域或社区，然后在每个网格内设立相应的工作小组或团队，负责该网格范围内的日常管理和服务工作。
网格化工作制度的主要目的是提高管理和服务的效率和质量，加强社会治理能力。
它通过将工作范围划分得更加细化，将工作任务分配给具体的人员和团队，实现专业化和精细化管理。
同时，它还可以提高信息的共享和流通，提升工作的协同性和整体效能。
网格化工作制度主要适用于城市社区管理、城乡结合部、重点行业企事业单位等领域。
在实施过程中，需要建立健全相应的管理机构和工作流程，明确各级网格员、网格负责人的职责和权力，同时，还需要建立和完善信息化管理系统，以便更好地进行工作监督和评估。
网格化管理制度（精选9篇）
网格化管理制度网格化管理制度（精选9篇）在快速变化和不断变革的今天，制度的使用频率逐渐增多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的网格化管理制度（精选9篇），欢迎阅读与收藏。
网格化管理制度11、在网格化管理中建立信息台帐系统，实现村网格数字化管理。
2、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则，使网格内各类数据信息科学、直观。
3、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合，电子版本作为数据更新库；纸质版本便于深入网格排查时随手携带。
4、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。
镇网格化服务管理中心负责镇总台帐的管理；村级网格站长负责村总台帐的管理。
5、信息台帐系统实行动态管理。
各村网格责任人应当做好信息台帐系统的管理，坚持做到有变化时即时充实更改，无变化时定期调整维护，使信息台帐系统随着工作的进展而变化。
网格化管理制度21、对网络化管理运转情况实行督办考核，确保该管理模式做到有效、实效、高效。
2、督办考核机构：镇综治办。
督办考核对象：各村网格责任人。
3、督办考核内容：贯彻落实镇党委、政府布置的各项工作；执行镇村网格化管理运转情况；排查各类信息是否全面、准确、及时；处置各类问题的时效与实效情况等。
4、督办考核周期：实行一季一排名，年度总评比，年度评比考核与村工作目标考核一并实施。
5、督办考核形式：以《督办报告》报送镇主要领导。
6、督办考核纪律：督办必须坚持公平、公正、公开的原则，客观如实地反映网格化管理运转现状，确保考核结果的公信力。
督办组必须严格遵守保密纪律，不得对外透露考核过程与结果。
7、被督办的网格及责任人要主动配合督办工作，按规定要求如实提供相关情况；要高度重视督办办发现的问题，针对反馈意见并积极整改。
网格化管理制度3一、网格化营销内容及特征为了将公司营销资源和营销模式以本地行政区域、社区规划、街道等为基础，按照分区分片、点面结合原则，将现有市场分为若干网格区域，网格内配臵网格片区经理或小组长及若干组员，各网格片区承担辖区每一个网格单元内所有市场开拓及维系、经营创收、安装、维护等工作。
网格化服务管理工作制度(五篇)
网格化服务管理工作制度一、网格服务管理队伍职责(一)社区书记(总网格长)职责：1.负责指导、督促社区全面工作的开展，对网格内的工作承担领导责任；2.建立规范的网格化管理体系，形成规范的网格化管理运行机制；3.____召开网格周例会，研究分析本社区各网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况；4.____社区工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作，妥善化解各类矛盾纠纷；5.上情下达，协调各单位处理网格上报需处理的问题，跟踪落实处理情况；6.每年____辖区内____、政协委员、居民代表开展一次群众满意测评，提升网格化管理服务水平。
(二)分网格长工作职责：1.每日至少____次到网格内开展巡查走访工作，发现问题及时处理，现场不能处理的问题要及时上报社区；2.对网格其他人员发现的问题，要及时到现场进行核实，并及时处理，社区不能处理的要积极配合有关部门做好问题处置工作；3.与群众保持经常性联系，熟悉本网格内居民的基本情况；4.重点____本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体，了解他们的需求，对群众反映的问题及时回应，帮助解决；5.对上报的问题进行跟踪落实，已处置到位的问题要及时复核确认，建立好台帐；6.将网格内的巡查走访情况建立网格化管理台帐，记入《社区社情民意调查记录簿》，同时录入网格化服务管理信息平台。
(三)网格员工作职责：1、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。
2、负责本网格内动态信息(包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住(商)户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等)的收集、上报。
3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委，特殊信息及时报送。
4、积极参与社区文明创建工作。
5、协助社区“两委”开展其他相关工作。
6、社区网格实行“专人专格专责”，严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。
二、工作制度(一)定期例会制度____周例会制度。
例会由社区书记或主任负责____，参会人员为各分网格长、网格员。
网格化管理工作制度范例(3篇)
网格化管理工作制度范例一、工作目标紧紧围绕平安建设和加强社会治安防控体系建设的总体要求，进一步加强和完善网格化服务管理，做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特殊人群管理到位、便民服务到位”，确保网格化账号平台活跃度每月不低于____%以上，确保事件处理每月按时按质办结且办结率达____%，保网格化“三项重点工作”信息每月及时签收、回复且签收、回复率达____%。
二、工作重点(一)加强网格员队伍建设1.明确网格员职责。
网格化服务管理工作要聚焦平安建设。
网格员要切实履行“五大员”即信息员、调解员、协管员、服务员、宣传员的职能职责，承担社情民意收集、矛盾纠纷排奎化解、安全隐患排查整治、政策法律法规宣传、公共服务代办等任务。
一是社情民意收集报告。
通过定期或不定期到网格走访督查等办法，及时了解收集社情民意，排查、梳理、处理不安定因素，及时将相关情况录入网格化服务管理信息系统。
二是矛盾纠纷排查化解。
通过定期排查、街面巡查、入户走访等，全面排查网格内各类矛盾纠纷，一般矛盾纠纷及时协调____化解和处置，较为复杂或涉及政策类的矛盾纠纷积极向有关调解____和职能部门报告，参与调解，并将相关信息及时录入信息系统。
三是安全隐患排查整治。
协助公安机关开展流动人口服务管理；协助公安、卫计、司法等相关职能部门开展特殊人群(肇事肇祸等严重精神障碍患者、吸毒人员、刑满释放人员、严重不良行为青少年等)服务管理；及时采集更新网格内出租房屋、流动人口、特殊人群等基本治安要素信息，对异常动向第一时间向有关部门报告；协助相关部门开展消防安全、生产安全、食品药品安全、交通安全等隐患排查整改；加强巡逻走访，及时发现并报告危害国家安全、涉暴恐、涉____涉爆、涉毒涉赌、____活动、涉火灾等危险源和治安隐患；____发动网格内楼栋长、治安积极分子、门卫等群防群治队伍参与网格化服务管理工作。
四是政策法律法规宣传。
宣传国家有关政策法律法规及村规民约，宣传普及安全防范知识，____发动群众积极参与基层平安创建，引导群众遵纪守法，倡导文明社会风尚。
网格员工作职责及管理制度
一、工作职责1. 信息采集与更新网格员负责采集和实时更新网格内的人口、房屋、社保、就业、安全、特殊人群等基础信息，建立并动态更新优抚对象、留守儿童、特殊和困难老人、残疾人、退伍军人、流动人口、严重精神病障碍患者、吸毒人员、社区矫正对象、刑释人员等群体台账，做到底数清、情况明、信息准。
2. 政策宣传网格员负责做好网格内党的路线、方针、政策和国家法律法规的宣传工作，使党的政策第一时间传达到辖区群众，让网格内群众及时知晓和受益。
3. 综治平安网格员每周开展治安巡逻防控和治安重点区域、场所排查，协调解决网格内的矛盾纠纷、信访举报等问题，最大限度把问题解决在网格内。
对排查出来的各类不稳定因素、治安隐患、事故隐患或其他突发性事件，应第一时间上报村（社区）和网格微信群。
4. 便民代办网格员协助群众办理相关部门延伸的基本公共服务事项，如办理低保、残疾、低收入、重点优抚等人员的申请。
5. 矛盾纠纷调解网格员深入走访网格，及时了解各种不稳定、不和谐因素，主动参与矛盾纠纷调解，发现群体性事件和重大矛盾纠纷苗头隐患时，应及时报告，并跟踪反馈。
6. 特殊人群服务网格员准确掌握网格内特殊人群的基础信息及情况变化，配合相关职能部门开展帮教服务工作。
7. 社区事务监督网格员对社区村组日常事务和涉及群众生产生活的事务进行协调，确保网格服务管理全面、有力、有序。
8. 社会治安巡查网格员协助指导开展治安群防群治，随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患，做好预防、劝告、疏导、教育等工作。
二、管理制度1. 定岗、定位、定责网格员按照“多元合一、一员多用”的思路，实行定岗、定位、定责的网格管理服务模式，明确网格员的工作职责和任务。
2. 考核评价对网格员的工作进行定期考核评价，根据考核结果进行奖惩，激励网格员提高工作效率和服务质量。
3. 培训学习定期组织网格员参加培训学习，提高网格员的政策理论水平和业务能力。
4. 保密制度网格员要严格遵守保密制度，不得泄露网格内居民的个人隐私和相关信息。
网格化管理工作制度六篇
网格化管理工作制度六篇第一篇：网格化管理工作制度一、背景和意义1.1 背景随着城市化建设的加速和人口的快速增长，城市社区中存在各种不同的问题，如公共设施、环境卫生等问题，这给城市社区管理带来很大的挑战。
为了更好地解决社区管理中的问题，城市社区开始实行网格化管理。
1.2 意义网格化管理是一种新型的社区管理模式，它通过将社区划分为若干个网格，每个网格由一名网格员负责管理，实现社区管理的精细化、区域化和人性化。
这种管理模式可以实现社区管理工作的全覆盖，提高管理效率，提高服务质量。
二、目的和任务2.1 目的为了更好地推进网格化管理工作，提高管理效率和服务质量，制定本工作制度。
2.2 任务（1）规范网格化管理工作流程，确保工作顺利进行。
（2）明确网格员的职责和权利，建立网格员制度。
（3）建立社区管理信息系统，方便信息的收集和反馈。
（4）加强网格员培训，提高管理水平。
（5）组织网格化管理评估，优化管理工作。
三、组织机构和人员3.1 组织机构网格化管理工作实行领导负责制，社区党委书记、社区居委会主任负责本区域的网格化管理工作。
3.2 人员（1）网格员：负责本网格区域的管理工作。
（2）社区工作人员：协助网格员开展管理工作。
（3）相关部门人员：对网格化管理工作提供支持和帮助。
四、网格化管理工作流程4.1 社区划分按照城市规划划分小区，将小区划分为若干个网格。
4.2 网格员制度（1）网格员职责：负责本网格区域的管理工作，包括环境卫生、公共设施维护、社区安全等。
（2）网格员权利：有权要求社区工作人员配合管理工作、有权获得社区居民的支持和配合、有权获得相关部门的支持和帮助。
4.3 社区管理信息系统建立社区管理信息系统，方便信息的收集和反馈，确保网格化管理工作的信息化和智能化。
4.4 培训和评估加强网格员培训，提高管理水平；对网格化管理工作定期评估，优化管理工作。
五、网格化管理工作的注意事项（1）加强与社区居民和相关部门的沟通和协调。
网格化管理工作制度模版（4篇）
网格化管理工作制度模版第一章总则第一条网格化管理工作是指以网格为单位，对辖区内相关事项进行全面、系统、细致的管理和服务的工作。
第二条网格化管理工作是基层社会治理的重要组成部分，旨在强化基层社会治理，提高公共服务水平，增加社会治理的精细化和专业化水平，全面提升辖区内居民的获得感、幸福感和安全感。
第三条网格化管理工作的目标是实现精细化管理、信息化管理、智能化管理，提高社区管理服务的效能和满意度。
第四条网格化管理工作应坚持依法治理、居民自治、政府引导的原则，通过居民参与、社区群众积极参与、政府支持和社会力量参与的方式推进网格化管理工作。
第五条网格化管理工作应坚持辖区为单位、问题为导向、服务为中心的工作理念，以提高辖区内居民的服务水平和生活质量为核心，更好地解决居民的实际问题。
第六条网格化管理工作应依托信息技术手段，建立和完善信息系统，提高网格化管理工作的效率和便捷性。
第二章网格化管理责任第七条各级政府应负责制定和完善网格化管理的组织体制、工作机制和考核办法，并提供相应的资金和技术支持，指导和推进网格化管理工作。
第八条街道（乡镇）政府应依法履行网格化管理的职责，建立和健全网格化管理工作机构，制定网格化管理工作规划，统筹协调辖区内的网格化管理工作；并按照规定，落实各项政策，为网格化管理提供便利和保障。
第九条社区居委会应依法组织、协调、指导、督导辖区内的网格化管理工作，建立健全网格化管理工作制度，完善网格化管理的任务分工和业务流程。
第十条网格员是网格化管理工作的重要组成部分，应依法履行职责，具备一定的政策法律法规知识和服务管理能力，要时刻保持良好的工作态度和团队合作精神。
第十一条网格员应定期与辖区居民进行沟通交流，了解居民的诉求和问题，及时反馈和解决居民的实际困难和需求；同时要保护好居民的个人信息和隐私，不得泄露和滥用。
第十二条网格员应按照工作任务和工作要求，认真记录工作情况和工作成果，及时汇报工作进展和问题，接受上级的监督和指导。
网格化服务管理工作制度(5篇)
网格化服务管理工作制度1、日巡查制度，网格长每天到基础网格开展一次全面巡查，向网格员了解网格内社情民意，确保信息及时更新，问题及时发现。
2、民情制度，对每日收集到的矛盾问题进行登记，对已解决、未解决的做到心中有数，未解决的跟踪催办。
3、矛盾问题办理制度，对网格内能够当场解决的矛盾纠纷、民生问题等网格长要第一时间处理，____力解决的向上级网格逐级反映，突发性问题可直接向一级网格反映。
4、民情响应制度，对群众反映的矛盾纠纷、民生问题处理情况及时向群众回馈，给群众一个满意答复。
5、问责制度，对发生影响社会稳定重大问题的，网格长没有提前掌握的追究网格长的责任。
6、职能部门联系社区工作制度，形成“条块结合”的工作格局。
网格化服务管理工作制度（2）是指在城市管理过程中，根据网格化管理理念、原则和要求，制定和实施的一系列规范和制度。
网格化服务管理工作制度包括以下几个方面的内容：1. 网格划定和编制：根据城市的规模、居住人口和社区情况，划定合理的网格范围和数量，并编制详细的网格地图和网格信息。
2. 网格人员配置：根据网格划定的范围，配置相应的网格员和相关工作人员，确保每个网格都有专人负责管理和服务。
3. 工作流程和责任分工：制定清晰的工作流程，包括巡查、整治、服务等环节，明确每个环节的具体工作内容和责任分工。
4. 网格化巡查和监督：网格员定期进行巡查工作，发现问题及时整治，落实相关政策和规定，同时接受上级主管部门的监督和检查。
5. 网格化服务：网格员根据居民需求，提供各类公共服务，包括社会安全、环境卫生、基础设施维护等，提高城市管理水平和居民满意度。
6. 信息化建设和管理：通过信息化技术，建设和管理网格化服务管理平台，实现信息共享和数据统计分析，提供决策支持和管理指导。
7. 网格化培训和评价：定期对网格员进行培训，提升综合素质和业务能力，同时对网格化服务管理工作进行评价，总结经验和不足，完善制度。
网格化服务管理工作制度的实施，可以提高城市管理效能，强化社区基层治理，增强居民的获得感和满意度，推动社会和谐稳定发展。
网格化管理工作制度模板（六篇）
网格化管理工作制度模板一、网格员工作的主要内容（一）向网格内群众宣传__路线、方针、政策和法律法规。
（二）定期不定期走访网格内群众、企业，收集群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议，了解他们在思想、生产、生活等方面的动态，及时做好社情民意记录。
（三）做好上情下达和下情上传，及时向镇司法所反映群众的诉求、意见和建议。
（四）协调解决群众所难，说服解释群众所疑，积极做好群众的____工作。
正确引导群众弘扬美德，树立文明新风，保持良好的居住和发展环境。
（五）定期和按需为群众开展健康服务。
（六）发挥网格员优势，为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色服务。
向群众提供就业、发展信息，引导、帮助群众创业创新。
（七）开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工作。
（八）每月向司法所报送网格化管理信息采集工作台帐。
（九）完成网格化管理其他各项任务。
二、网格员工作形式（一）定期开展集中进网格走访活动，每名网格成员联系一定数量的居民，原则上每月的____至____日集中走访一遍网格内所有的居民，并将走访情况分别于每月____日和____日前报镇司法所以便于信息的及时统计录入。
紧急情况、重大情况随访随报。
（二）由网格责任人开展日常信息采集，并做好与网格员的联络工作。
（三）通过网格责任人上户的日常性、网格员定期进网格的针对性，为群众持续提供需求服务。
（四）原则上每月____号上午（遇节假日提前），网格员向司法所领取网格排查表时召开工作例会，遇重要或紧急事由的，由网格责任人及时召集网格成员召开会议，分析研判相关事项。
三、网格员工作纪律（一）六不准1.不准弄虚作假，欺骗____和群众，更不准虚报瞒报。
2.不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。
3.不准故意拖延办事时间，推诿扯皮，损害群众利益。
4.不准泄露群众、企业的隐私和____，确保信息安全。
5.不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论，不搬弄是非。
网格化管理制度范本（精选6篇）
在⽇常⽣活和⼯作中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是各种⾏政法规、章程、制度、公约的总称。
我们该怎么拟定制度呢？以下是店铺为⼤家整理的⽹格化管理制度范本（精选6篇），欢迎⼤家借鉴与参考，希望对⼤家有所帮助。
⽹格化管理制度1 ⼀、社区民情信息收集制度 为更好的服务居民，做到准确及时的将居民意见及建议收集、整理、跟踪，以确保民情上传，社区制定本制度： 1、每个⽹格格员都要准确⽆误的将居民反映的城管、计⽣、党群、经济等信息填写在民情⽇志上。
2、每天对收集上来的各类信息进⾏认真整理，对当时结办与限期协办的信息分类，及时上报与办事处或其它有关部门及负责⼈，并及时反馈处理意见。
3、⽹格格长负责每天收集上来的信息上传到社区区域⽹，并监督和跟踪限期协办的事情。
⼆、社区⽹管信息反馈制度 1、每个⽹格格长必须认真记录来⾃各⽅⾯及各部门的投诉，每天汇总，及时处理当天发⽣的事情。
2、每个⽹格格长必须记录临时反馈的（电话、⽂字、⼝头）信息，每天格长组织检查、汇总、落实。
3、每周各⽹格格长必须进⾏⼀次汇总，了解需要什么，有些什么建议，并作记录。
4、及时收集新的信息、新项⽬、新的动态，落实到位，及时解决。
5、逐步完善社区⽹络建设，充分发挥⽹络的信息化。
三、社区限时办结制度 1、本社区内可处理的事件，⼀天内完成； 2、本办事处可处理的事件，两天内处理； 3、需其他单位协助处理的事件，三⽇内完成。
4、如遇特殊情况，最迟不超过5个⼯作⽇完成，如完成不了，由该⽹格的格长负责催促监督直⾄事件的消息反馈，并有责任将事件处理的过程分段及时的向反应情况的居民反馈。
（告知处理结果）。
5、凡居民群众办理的事项，只要⼿续完备，符合政策，要⽴即办结。
四、社区跟踪问效制度 为发挥⽹格化管理优势，构建权责明确，充分调动社区⼯作⼈员的⼯作积极性，确保居民反映的问题有回应。
建⽴奖惩制度，奖勤罚懒，奖优罚劣，责任到⼈，社区制定本制度： 1、严格执⾏社区⽹格⾸问责任制，对不能及时正确解答和处理问题的，有居民举报的格长要加强培训教育，写出培训笔记；对全年出现四次以上问题的格长，请求办事处给予劝退和调离本岗处理。
网格员管理制度
网格员管理制度第一章总则第一条为了规范网格员管理工作，加强基层治理，保障社会和谐稳定，根据有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于县区各级政府下设的网格员管理工作。
第三条网格员是处于社区基层的专职工作人员，承担社会治安防控、信息采集、服务居民等工作。
第四条网格员应当遵守国家法律法规，维护社会和谐稳定，严格执行工作制度，忠诚履行职责。
第五条网格员管理机构应当加强对网格员工作的指导、培训和监督，营造良好的工作氛围。
第六条网格员管理制度应当体现民主、公开、透明的原则，保障网格员的合法权益。
第二章岗位职责第七条网格员的主要职责包括：（一）负责社区安全防范工作，做好巡逻、排查、预防、处理等工作；（二）负责收集社情民意，了解居民需求，及时向上级汇报；（三）负责开展文化宣传、社区活动等工作，促进居民之间的交流和融合；（四）负责协助政府部门处理突发事件和矛盾纠纷，维护社会和谐稳定；（五）完成上级领导交办的其他任务。
第八条网格员应当保守国家秘密，维护社会稳定，不得泄露涉密信息，不得参与违法犯罪活动。
第九条网格员应当恪尽职守，不得有不作为、慢作为、乱作为的情况发生。
第十条网格员应当尊重居民的意见和权益，主动为居民服务，积极解决问题。
第三章聘用管理第十一条网格员应当是经过严格选拔和培训的专业人才，具备一定的政治素质和社会工作能力。
第十二条网格员的聘用应当按照国家法律法规和政策规定程序进行，确保选人用人的公平、公正。
第十三条网格员应当签订劳动合同，明确工作职责、权利和义务，依法享受劳动保护和福利待遇。
第十四条网格员的工资应当按照政府规定标准进行支付，不得私自调整或克扣。
第十五条网格员在工作中遇到问题应当积极与上级领导和同事沟通，共同解决。
第十六条网格员在工作中有违法犯罪行为或严重违纪行为的，应当依法做出处理，包括停职、辞退等。
第四章考核评价第十七条网格员应当定期接受业绩考核和工作评价，根据绩效等级确定相应的奖励或惩罚。
网格化管理工作制度标准范本(4篇)
网格化管理工作制度标准范本城关镇社区网格化管理实行层级负责制，各个层级网格责任工作职责如下：1、镇级网格：城关镇作为一级网格，负有统筹指导、综合协调的责任。
主要的工作：一是按照城市管理重心下移的要求，落实社会管理和公共服务的各项政策、措施。
二是坚持以社区居委会、社区网格管理工作站为依托，高效率办事，高质量服务，让群众满意。
三是合理划分社区责任网格，建立分类指导和科学考评的新机制。
四是设立城关镇网格化管理中心，搭建信息资源共享的平台。
五是推广“民情日志”工作法，夯实社区管理和社区信息化建设的基础。
六是开展社区志愿者服务，以活动为载体，彰显社区网格化管理的群众性、公益性和人文性。
七是加强镇、社区队伍建设，强化绩效考核。
2、社区级网格。
镇包片干部指导社区的管理与服务等综合工作，主持召开社区的工作例会；每周不少于____小时深入社区收集社区居民的意见和建议；及时将社区各类动态情况反馈至镇相关部门与责任人，督促并协助其给予解决；督导下级网格责任人工作落实情况，检查其网格工作记录等。
社区网格管理工作站站长负责社区的全面工作，督促与协调三级网格的运转。
3、片区级网格。
网格管理点主任负责指导、收集、整理责任区内综治、计生、信访、安全生产等各类信息资源，建立网格化管理台帐系统；带领工作人员深入网格点，将责任区内各类动态情况反馈至社区相关责任人，督促并协助其给予解决；指导和动员网格工作人员工作；认真做好网格化工作记录；网格划分并确定责任人后，应实行公示，接受居民群众与驻地单位的监督。
网格化管理责任人职责1、熟悉掌握网格内基本情况，负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。
2、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务。
3、网格责任人每天上、下午到网格责任区内巡查一次，及时了解和听取群众的意见建议，掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。
4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理，并记录在工作日志中。
网格化管理制度（四篇）
网格化管理制度一、网格划分按照属地管理的原则进行网格划分，以部门或区域单位为单位建立一个网格，每个网格中设立____名网格管理人员，明确监管责任和工作内容，构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络，不断提升管理效果。
将工作任务、监管责任由上而下具体落实到每个网格责任人。
网格责任人对网格内的日常管理工作包干，并对片区责任人、公司领导负责，做到工作包干、责任到人。
二、管理员职责1工作方法1.1网格专职工作人员必须开展经常性巡查，巡查后要有工作记录，及时收集、整理网格区域内的基本情况，准确掌握网格内的安全生产情况，努力解决存在的隐患、问题及职工思想动向等情况。
1.2采取分类分层解决的方法进行处理，一般性问题，自行解决，重大问题由公司进行解决。
1.3网格管理人员实行“首问责任制”对职工反映的诉求和问题应进行及时反馈，对落实情况应进行跟踪，确保落实到位。
1.4建立定期汇报制度，将网格工作定期进行汇报，将难以解决或重大问题提交公司会议研究。
1.5强化职工自我管理意识。
网格管理人员要通过培训教育、谈心等方式，发动职工的积极性，提高职工自我管理意识，也有益于对网格化管理工作的支持监督，更好的发挥网格化管理作用。
2工作考核2.1网格管理人员定期上报网格化工作开展情况，每缺____次，扣____元。
2.2及时解决网格内存在的隐患，无重大问题存在。
存在重大问题、隐患或解决不利的，每处扣____元。
2.3网格内发生事故的，视情况罚款____元。
网格化管理制度（二）是指将城市或社区划分为若干个网格，每个网格由专门的工作人员负责管理和服务。
这一制度通过网格化管理，将城市或社区管理工作分解为更小的单位，以便更加精细和高效地开展工作。
网格化管理制度的主要特点包括：1. 划分：将城市或社区划分为若干个网格，每个网格面积较小，便于工作人员进行管理。
2. 责任明确：每个网格由专门的工作人员负责，负责人对自己所负责的网格负有明确的责任和义务。
网格员管理办法(通用5篇)
网格员管理办法(通用5篇)管理办法是一种管理规定，通常用来约束和规范市场行为、特殊活动的一种规章制度。
它具有法律的效力，是根据宪法和法律制定的，是从属于法律的规范性文件，人人必须遵守。
以下是小编整理的网格员管理办法(通用5篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
网格员管理办法篇1根据上级对网格员的管理要求，我社区制定以下管理一、学习制度1、社区每周组织网格员集中学习一次，每次集中学习时间不少于一小时；领导和网格员每天至少自学一小时以上；每人每月至少读一本好书。
2、每次集中学习要有安排、有考勤记录、有学习资料，考勤结果要存档。
每次集中学习，将有一名领导辅导学习。
3、每名网格员都要统一配备专用学习笔记本，每年学习笔记不少于2万字，每年至少撰写4篇学习体会或调研报告。
4、每季度由社区书记审阅一次网格员的学习笔记，并对网格员一季度的工作、学习进行点评。
5、凡完不成学习任务，达不到学习要求的，经领导会议研究后，根据个人实际情况予以不同程度的组织处理。
二、工作和生活制度1、爱岗敬业。
要按时上、下班，不准迟到、早退，上班时间衣着仪表要庄重得体，不着奇装异服。
上班时间不准看电视，不准听录音机，不准下象棋、打牌，不准在电脑上玩游戏，不准办私事，严守工作岗位，严禁脱岗、溜岗、串岗。
2、讲究卫生。
按时打扫办公室内卫生，必须保持办公室干净整洁。
3、节约用电。
禁止办公室内开“长明灯”。
4、用语文明。
接待群众要态度热情，耐心细致，用语文明，不大吵大闹，不激化矛盾，不说粗话、脏话。
5、维护集体荣誉。
凡办公楼发生突发事件，领导和网格员要主动积极帮助制止解决，不得有意回避，更不许纵容“看热闹”。
6、遵守会议纪律。
会场上不准抽烟，不准喧哗，不准交头接耳，不准打磕睡，不准随意走动，不准接打手机，会议中手机一律调到静音状态，确有特殊原因不能参加会议的，本人必须向主要领导请假。
7、严禁酗酒。
上班期间严禁领导和网格员酗酒，中午不准饮酒，下午不准醉酒，不准酒后驾车。
网格员的五大管理制度
网格员的五大管理制度一、引言随着社会的发展和人口的增加，城市的繁荣也带来了一系列的问题。
为了更好地管理城市，保障市民的安全和福祉，许多城市纷纷引入了网格管理制度。
网格员作为网格管理的核心力量，起到了至关重要的作用。
他们在街区中巡查，上门宣传，了解市民需求，疏导纠纷，为政府提供有效的信息反馈，为市民服务等。
为了规范网格员的行为，提高他们的工作效率和质量，建立一套完善的管理制度是必要的。
本文将为你介绍。
二、队伍建设制度队伍建设是网格管理的基础，也是保障管理效果的关键。
在网格员的队伍建设制度中，应包括招聘、培训和评价等方面的内容。
招聘方面，应采取公平、公正、公开的原则，通过面试、笔试等方式选出优秀的人才。
考察应聘者的综合素质，包括沟通能力、组织能力、服务意识等。
培训方面，应注重网格员的职业道德和专业知识的培养。
培训内容涵盖法律法规、街道情况、社区服务等方面的知识。
培训方式包括在线学习、课堂授课、实地训练等。
评价方面，应建立定期的考核制度，对网格员的工作表现进行评价。
评价内容包括责任心、工作态度、工作效率等。
评价结果将作为晋升、奖励和处罚的依据。
三、工作流程制度工作流程制度是网格管理的核心，对于提高工作效率和质量起到了非常重要的作用。
网格员的工作流程制度包括巡查、宣传、服务等方面。
巡查方面，网格员应按照规定的巡查路线进行工作，确保每个街区都得到充分的覆盖。
工作记录应详细，包括巡查时间、巡查内容和发现的问题等。
宣传方面，网格员应深入社区，开展各类宣传活动。
宣传内容包括社会安全知识、环境保护知识、和谐邻里关系等方面的内容。
宣传形式灵活多样，可以是户外宣传、讲座、宣传车等。
服务方面，网格员应根据需求为市民提供优质的服务。
服务内容包括问题解答、纠纷调解、协助申请相关证件等。
服务方式可以是上门服务、电话咨询等。
四、信息管理制度信息管理制度对于提高网格管理的科学性和灵活性起到了关键作用。
网格员应建立信息收集、整理和利用的制度，确保信息的准确性和时效性。
三级网格员日常管理制度
第一章总则第一条为加强三级网格员队伍建设，规范网格员日常行为，提高网格化服务管理水平，根据国家相关法律法规和政策，结合本地区实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本地区所有三级网格员。
第三条三级网格员是网格化服务管理的重要组成部分，其主要职责是：1. 负责网格内的日常巡查、信息采集、矛盾调解、政策宣传等工作；2. 及时发现和上报网格内的安全隐患、矛盾纠纷、突发事件等信息；3. 协助政府部门开展各项工作，为群众提供便捷、高效的服务；4. 负责网格内的环境卫生、社会治安、公共安全等方面的管理工作。
第二章职责与权限第四条三级网格员的职责：1. 按照网格划分，负责网格内的日常巡查，确保网格内各项工作有序开展；2. 对网格内的居民进行走访，了解居民需求，及时解决居民反映的问题；3. 收集和整理网格内的各类信息，确保信息的准确性和及时性；4. 协助政府部门开展各类政策宣传和文明创建活动；5. 参与网格内的矛盾调解工作，维护社会和谐稳定；6. 协助公安机关维护网格内的社会治安秩序；7. 协助开展环境卫生、公共安全等方面的管理工作。
第五条三级网格员的权限：1. 查阅网格内的相关资料，了解网格内基本情况；2. 向相关部门反映网格内的安全隐患、矛盾纠纷、突发事件等信息；3. 协助政府部门开展各项工作，协助相关部门开展执法检查；4. 对网格内的违法行为进行劝阻和制止；5. 参与网格内的矛盾调解工作，维护社会和谐稳定。
第三章日常管理第六条三级网格员应当遵守以下规定：1. 服从组织安排，认真履行职责，确保网格内各项工作有序开展；2. 严格遵守国家法律法规，遵守社会公德，维护社会和谐稳定；3. 认真学习业务知识，提高自身素质，不断提升服务水平；4. 保守国家秘密和工作秘密，不得泄露网格内的信息；5. 不得利用职务之便谋取私利，不得收受他人财物；6. 不得擅自离岗、脱岗，确保网格内各项工作正常进行。
第七条三级网格员的考核与奖惩：1. 考核内容：工作态度、工作业绩、群众满意度等；2. 考核方式：定期考核、日常考核、群众满意度调查等；3. 奖惩措施：对工作表现优秀的网格员给予表彰和奖励；对工作不力的网格员进行批评教育，情节严重的依法依规处理。
网格员各项规章制度内容
网格员各项规章制度内容一、网格员的基本规范1. 服从组织安排，认真履行职责，服从上级领导安排，严格执行工作任务。
2. 遵守工作纪律，不得擅自违反规章制度，做到不偷懒、不趁火打劫、不搞特殊化。
3. 保守工作秘密，不得泄露任何工作信息，确保工作的机密性和安全性。
4. 维护社会公德，做到礼貌待人、言行端正，不得有不文明行为。
5. 遵守法律法规，不得从事违法犯罪活动，保持良好的社会形象。
6. 爱岗敬业，努力提高工作素质，不断完善自我，为群众提供更好的服务。
二、网格员的工作责任1. 负责辖区内的信息收集和整理，做好信息报送工作。
2. 负责协助辖区内的公共安全管理工作，及时发现并上报安全隐患。
3. 负责协助居民解决生活中的实际困难和问题，发挥“小事通”作用。
4. 负责协助开展社会调查和统计工作，提供相关数据支持。
5. 负责协助组织开展社区文化活动和志愿服务，促进社区和谐发展。
6. 负责协助落实上级部门的政策措施，积极配合开展各项工作。
三、网格员的工作流程1. 每天早晨准时到岗，接受工作任务分配。
2. 按照工作计划，逐项完成工作任务。
3. 进行辖区巡查，发现问题及时上报。
4. 与居民保持沟通，了解居民需求。
5. 参与社区活动，提高社区凝聚力。
6. 每周提交工作总结汇报，反馈工作成果。
四、网格员的工作管理1. 督促网格员认真履行职责，及时处理工作中的问题。
2. 对网格员的工作任务进行合理分配，确保工作效率。
3. 针对网格员的工作成绩开展考核评比，激励表现优秀的网格员。
4. 对网格员的培训和学习进行统一管理，提高网格员的综合素质。
5. 配备网格员工作所需的设备和工具，确保工作顺利进行。
光荣使命，工作任务重，网格员是基层治理的重要力量。
只有严格遵守各项规章制度，做到勤勉敬业、服务群众，才能更好地发挥网格员的作用，推动基层社会治理工作不断向前发展。
愿所有网格员秉承初心，勇攀社区治理新高峰！。
社区网格人员管理制度
第一章总则第一条为加强社区网格化管理，提高社区服务质量，保障社区居民的合法权益，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》等相关法律法规，结合本社区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本社区居民委员会下设的网格管理人员，包括网格长、网格员等。
第三条网格管理人员应遵守国家法律法规，遵循社会主义核心价值观，全心全意为社区居民服务。
第二章网格人员职责第四条网格长职责：1. 负责网格内居民的日常管理工作，组织开展社区活动，提高居民生活质量；2. 及时了解网格内居民的需求，协调解决居民反映的问题；3. 组织开展网格内的安全隐患排查、矛盾调解、环境卫生整治等工作；4. 协助社区居委会完成上级交办的其他工作任务。
第五条网格员职责：1. 负责网格内居民的日常服务工作，包括信息采集、宣传政策、走访居民等；2. 及时向网格长报告网格内居民的需求和问题，协助网格长解决；3. 协助网格长开展网格内的安全隐患排查、矛盾调解、环境卫生整治等工作；4. 参与社区居委会组织的各项活动，提高居民参与度。
第三章网格人员管理第六条网格人员的选拔与任用：1. 网格人员应具备良好的政治素质、道德品质和业务能力；2. 网格人员的选拔应公开、公平、公正，经社区居民代表大会选举产生；3. 网格人员的任用期限一般为三年，可根据工作需要进行调整。
第七条网格人员的培训与考核：1. 社区居委会应定期对网格人员进行业务培训，提高其业务能力；2. 网格人员的考核应包括工作态度、工作业绩、居民满意度等方面；3. 考核结果作为网格人员晋升、调整的重要依据。
第八条网格人员的奖惩：1. 对工作表现突出、成绩显著的网格人员给予表彰和奖励；2. 对工作不力、违反规定的网格人员给予批评教育或处分。
第四章附则第九条本制度由社区居民委员会负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
第五章网格人员权益保障第十一条网格人员享有法律规定的各项权益，社区居委会应保障其合法权益。
第十二条网格人员在履行职责过程中，因工作需要受到伤害的，社区居委会应依法给予赔偿。
网格员管理制度
网格员管理制度第一章总则第一条为加强社区治理工作，提高社区治理水平，保障人民群众的利益，依据《中华人民共和国村民委员会组织法》、《村民委员会网格化管理办法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于村民委员会设立的网格员管理工作，具体包括网格员的选拔、培训、考核、奖惩等管理工作。
第三条村民委员会应当建立健全网格员管理制度，指导、监督和管理网格员的工作，保障网格员的权益，提高网格员的工作效率和质量。
第四条村民委员会应当根据实际情况，合理确定网格员的人数和区域范围，确保网格员能够全面负责所辖区域的社会治理工作。
第二章网格员的选拔和培训第五条村民委员会应当根据所辖区域的特点和需要，制定网格员的选拔条件和程序，选拔具有一定政治素质和社会工作经验的人员担任网格员。
第六条网格员应当具备较强的责任心和工作能力，能够熟练运用各类社会治理工具和手段，能够有效地处理基层矛盾和纠纷，做好群众工作。
第七条村民委员会应当举办定期的网格员培训班，对网格员进行法律法规、社会工作知识和沟通技巧等方面的培训，提高网格员的工作能力和敬业精神。
第八条网格员经过培训合格并经过考核合格后方可上岗工作，未经培训合格和考核合格的人员不得担任网格员工作。
第三章网格员的权利和义务第九条网格员有权依法行使社会治理的职责，有权获取所辖区域内的基本信息和问题，有权向上级主管部门提出建议和意见。
第十条网格员有义务协助村民委员会做好社区治理工作，及时向上级主管部门反映所辖区域内的各类问题和矛盾，积极参与社会治理工作，认真履行职责。
第十一条网格员要遵守工作纪律，服从组织安排，不得利用职务之便谋取私利，不得泄露所辖区域内的基本信息和涉及个人隐私的问题。
第四章网格员的考核和奖惩第十二条村民委员会应当建立健全网格员的考核制度，定期对网格员的工作进行评估，对工作出色的网格员进行表彰和奖励，对工作不力的网格员进行批评和处罚。
第十三条对网格员工作突出，为人民群众做出杰出贡献的，可给予奖金、奖品或者晋升等奖励措施；对工作不力，影响社会治理工作的，可以进行诫勉、调岗甚至解聘等处罚措施。
网格员管理制度
网格员管理制度网格员管理制度是指城市社区中的网格员工作管理以及相关职责的规范制度。
随着城市化进程的快速发展，社区管理工作越来越复杂，需要有一支专业化、高效化的队伍来进行综合管理和服务。
而网格员作为社区管理的基层工作人员，扮演着重要的角色。
他们通过网格化管理模式，贯彻落实党和政府的方针政策，为社区居民提供各项服务。
一、岗位职责1.社区巡查：网格员负责定期巡查社区内的各类设施，包括公共设施、环境卫生、安全隐患等，并及时上报问题，保障社区的整体安全和卫生环境。
2.信息采集与处理：网格员负责收集社区居民的相关信息，包括人口信息、家庭情况、就业情况等，及时反馈给上级部门，以便有针对性地开展工作。
同时，他们还负责处理居民的投诉和纠纷，为居民提供法律咨询和解决方案，维护社会稳定。
3.宣传教育：网格员要负责开展社区内的宣传教育工作，包括政策宣传、安全知识宣传、环保教育等。
他们要根据社区的实际情况，制定相应的宣传计划，通过张贴宣传海报、举办座谈会等方式，向居民传递有关信息。
4.服务保障：网格员要为社区居民提供各项便民服务，包括居民证办理、社保申请、就业推荐等。
他们要了解居民的需求，并提供相应的解决方案，促进社区的和谐发展。
5.社区建设：网格员要积极参与社区建设工作，包括社区文化建设、社区团建等。
他们要组织居民参与社区活动，增强居民的归属感和参与感，营造良好的社区氛围。
二、管理制度1.培训机制：为了提高网格员的综合素质和工作能力，建立完善的培训机制是必要的。
社区应定期组织培训班，邀请相关专家对网格员进行培训，包括法律知识、服务技能、沟通能力等方面的培训。
同时，定期组织考核，对网格员进行能力评估，及时发现问题并加以解决。
2.绩效考核：为了促进网格员的积极性和工作效率，建立科学合理的绩效考核制度是必要的。
社区可以将网格员的工作表现分为多个方面进行评估，包括巡查情况、服务质量、问题处理能力等。
通过考核结果，对网格员进行绩效激励或相应处罚，激发他们的工作热情。
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网格员管理制度
根据上级对网格员的管理要求，我社区制定以下管理办法：
一、学习制度
1、社区每周组织网格员集中学习一次，每次集中学习时间不少于一小时；领导和网格员每天至少自学一小时以上；每人每月至少读一本好书。
2、每次集中学习要有安排、有考勤记录、有学习资料，考勤结果要存档。
每次集中学习，将有一名领导辅导学习。
3、每名网格员都要统一配备专用学习笔记本，每年学习笔记不少于2万字，每年至少撰写4篇学习体会或调研报告。
4、每季度由社区书记审阅一次网格员的学习笔记，并对网格员一季度的工作、学习进行点评。
5、凡完不成学习任务，达不到学习要求的，经领导会议研究后，根据个人实际情况予以不同程度的组织处理。
二、工作和生活制度
1、爱岗敬业。
要按时上、下班，不准迟到、早退，上班时间衣着仪表要庄重得体，不着奇装异服。
上班时间不准看电视，不准听录音机，不准下象棋、打牌，不准在电脑上
玩游戏，不准办私事，严守工作岗位，严禁脱岗、溜岗、串岗。
2、讲究卫生。
按时打扫办公室内卫生，必须保持办公室干净整洁。
3、节约用电。
禁止办公室内开“长明灯”。
4、用语文明。
接待群众要态度热情，耐心细致，用语文明，不大吵大闹，不激化矛盾，不说粗话、脏话。
5、维护集体荣誉。
凡办公楼发生突发事件，领导和网格员要主动积极帮助制止解决，不得有意回避，更不许纵容“看热闹”。
6、遵守会议纪律。
会场上不准抽烟，不准喧哗，不准交头接耳，不准打磕睡，不准随意走动，不准接打手机，会议中手机一律调到静音状态，确有特殊原因不能参加会议的，本人必须向主要领导请假。
7、严禁酗酒。
上班期间严禁领导和网格员酗酒，中午不准饮酒，下午不准醉酒，不准酒后驾车。
8、严禁赌博。
不准上班时间去休闲娱乐场所，不准参与赌博。
9、认真值班。
值班人员要坚守办公室电话，做好值班记录，手机要24小时开机，值班结束后，要做好交接班手续。
10、服从管理。
凡不服从领导安排和管理，工作出勤不
出力，被领导介绍回办事处的，一律予以待岗处理。
11、高效办事。
工作中要牢固树立“雷厉风行、闻风而动、说干就干、一抓到底、抓出成效”的工作作风，具体工作要达到“标准化、精细化、高效化”，要全面提升决策力、执行力和推动力，确保各项工作圆满完成。
凡违反以上规定，根据情节及造成不良影响程度，经领导会议研究后，采取以下处理方式：第一，处以50—200元罚款，并在公示栏上公开曝光；第二，责成当事人写出书面检查，在全体网格员会议作检查，并在全办事处书面通报批评；第三，待岗处理，待岗期间每月只发200元生活补助且要正常工作
三、考勤制度
根据区委组织部、人力资源和社会保障局、机构编制委员办、区财政局联合印发的《宝塔区机关事业单位工作人员履行请假手续及待遇的规定》[延区人社发（2011）20号]文件精神，结合辖区实际，制定如下考勤制度。
1、网格员因病因事必须请假，且要写请假条履行书面请假手续，凡未履行请假手续擅自离岗者，视为旷工。
2、网格员因病、因事必须请假时，2天之内（含2天）由分管领导审批；2天至7天（含7天）由分管领导签注意见后送办事处主任审批；7天至15天（含15天），由分管领导和办事处主任签注意见后送党工委书记审批；15天以上
至一个月以内（不含30天），领导会议研究审批；1月以上，领导会议研究后报区人社局和区委组织部审批。
因病请假一次最长不超过6个月，因事请假，一年累计不超过2个月。
社区书记、主任、领导班子成员、办公室和财务人员请假，由办事处主任签注意见后送党工委书记审批。
凡办事处召集会议，领导和网格员需请假时，一律向主要领导请假。
3、如遇重要工作和非常时期，除直系亲属婚、丧、重病或本人有病外，其它情况一律不准请假。
4、网格员每旷工一天，罚款100元，凡一月内累计旷工3天以上者（含3天），扣除本月全部工资。
并参照公务员管理有关规定予以组织处理。
5、网格员因事一次请假一个月以内，工资照发。
因事一次请假一个月以上，6个月以内，停发工资及一切福利待遇，身份保留。
因事一次请假6个月以上，将人事关系介绍到人才交流中心。
因事请假一年累计在2个月以上4个月以内的，从请假的第三个月起，停发一切工资及一切福利待遇。
因事请假一年累计在4个月以上的，将人事关系介绍到人才交流中心。
6、网格员病假在2个月以内，发给原工资；因病请假超过2个月的，从第3个月起，工作年限不满10年的，发90%工资；工作年限满10年和10年以上的，发100%工资；因病请假超过6个月的，从第7个月起，工作年限不满10年发70%的工资，工作年限满10年和10年以上的发80%工资。
因病不能正常上班的，经有关机构鉴定，鉴定为完全
丧失工作能力的，办理提前离岗手续。
7、法律和政策规定的婚假、产假等例外。
8、网格员要按时参加党工委和办事处召开的相关会议，每次召开会议实行“点名制”，凡迟到、早退、旷会或会场接打电话者，每人每次罚款50元并由纪工委予以“三问”；每月累计迟到、早退、旷会和会场内接打电话达3次以上（含3次），除扣发本人全月工资外，同时予以组织处理。
9、凡主要领导查岗，脱岗、溜岗者，每次罚款50元，且要在公示牌上公开曝光。
10、考勤工作由党风廉政联络员负责，办公室配合，假条一律送办事处办公室备查，考勤结果一月一通报，一月一兑现。
四、网格管理员的考核。
由凤凰山街道办事处负责组织网格管理员的考核。
具体考核办法为：一是由各社区对网格管理员以“查、访、问、看、听”五种形式进行综合评价，结合群众测评意见，综合评定，上报凤凰山街道办事处。
二是由信息监管平台远程监督网格管理员平时表现、工作效率，实事求是地评价网格管理员履责表现，按时向凤凰山街道办事处提交考核结果。
凤凰山街道办事处要对考核结果进行汇总审核。
评估内容包括：
服务程序是否严谨规范：网格管理员要结合日常走访巡查，及时捕捉和掌握责任区域的舆情信息，苗头性、简单的
矛盾做到现场处理化解，并登记备案；对需要协调处理的工作，做到现场受理，及时上报，在规定时间内将处理结果反馈服务管理对象；对突发性事件，立即上报相关责任部门紧急处理，网格管理员现场跟踪；对群众意见，网格管理员应全面掌握信息，客观分析，合理建议，做好信息跟踪及反馈。
制度是否落实：严格按照要求开展每月走访巡查，信息掌握及时、准确，研判、分析精准，介入及时，社情民意记录规范清晰；按时参加每月网格管理员例会，每季度形势分析会，半年工作小结会，年终工作总结会。
服务态度是否热情周到：网格管理员应热爱本职工作，尽心尽责；保证信息采集真实、准确、全面，达到全覆盖；网格责任区域信息实施动态管理，台帐清楚、整洁、规范；要深入群众之中，倾听群众意见，了解群众疾苦，尽力为群众排忧解难，切实做好服务群众、组织群众、宣传群众的工作。
工作能力是否适应需求：有发现问题、解决问题的能力；由社区居民按“满意”、“一般”、“差”三个格次对网格管理员进行测评。
90%以上视为“满意”；60%—90%视为“一般”；60%以下的视为“差”；能与网格区域居民交流沟通、融洽感情，动态信息及时掌握，能协调辖区资源参与网格服务；能够处理好承办和协办的关系，做到事务办理高效快捷。
依据考核情况综合评价实行百分制，分为“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四项，评定考核等次。
原则上按季度、年度分别考核。
季度考核找差距，年度考核综合季度考核结果，并以此为奖惩依据。
根据以上制度，社区书记、主任将每半年对所有网格员的工作、学习和生活进行评比，奖优罚劣。
北关街社区
二零一三年一月。