经验决策与科学决策
自考领导科学密押知识点(3)

00320领导科学密押知识点(3)★现代领导发展的基本趋势答:(1)决策工作专门化。
主要表现为决策与执行的分离,决策内部咨询与决策的分离。
(2)领导主体集团化。
任何领域的领导主体都不再是一个人,而是一个集体。
(3)领导方式民主化。
主要表现为事业部制及民间咨询机构的出现,监督的独立化,领导方式的法治化。
(4)领导方法科学化。
遵循严格的程序,运用科学的理论、技术和方法。
★领导的基本原则答:(1)统一领导原则;①统一领导原则要求领导活动在一定时期内必须有统一的意志、统一的目标、统一的行为规范。
②统一领导有两个方面的意思:组织体制应该坚持统一领导的原则。
人员序列应该坚持统一领导的原则。
③为了实现统一领导,还必须解决这样两种关系:第一,处理好集权和分权的关系。
在这里,统一领导主要指在复杂的领导系统中,对于那些事关全局指挥权和决断权必须集中把握,没有集权就没有统一。
而对那些涉及局部的在下级职权范围的则需要分权,没有适度的分权,只会是一潭死水的局面。
第二,处理好原则性和灵活性的关系。
统一领导要求在总的目标方向上和共同的行为规范上达到统一,并不是说事无巨细都要做到绝对一致。
统一意志,统一目标、统一步调与因地制宜、各具特点、创造生机是相辅相成的。
真正的统一领导应该是“统而不死”、“活而不乱”。
(2)分层领导原则;首先分层领导由领导幅度所决定。
其次分层领导与领导职能相适应。
再次分层领导应该促进领导工作的有效性。
(3)系统整体性原则;这一原则要求领导者用系统的观点去观察问题和处理问题,正确处理局部和整体的关系,形成最佳的整体效能。
(4)权责一致原则;这一原则要求各级领导者都应具备一定的职务、权利、责任和利益,并使他们互相一致,努力做到事有人管,管事有权,权连其责,利益与成绩相关。
(5)民主公开原则;这个原则要求在领导活动中必须高度重视发扬民主,公开办事制度,公开办事结果,接受群众监督。
(6)集体领导和分工负责原则。
主要是指工作中重大问题要由领导集体讨论和决定,集体决定的事情就要分头去办,各负其责,失职者要追究责任。
领导干部如何提高科学决策能力

02
科学决策的核心要素
充分的信息收集与处理
确定信息需求
明确决策所需的情报和数据,制定收集信息的计 划。
多渠道收集信息
通过调查研究、专家咨询、公开信息等渠道获取 信息。
信息筛选与整合
对收集到的信息进行筛选、比对和整合,确保信 息的准确性和完整性。
正确的分析方法与工具
01
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选择合适的方法
根据决策问题的性质和特 点,选择合适的数据分析 方法和技术工具。
学会换位思考,兼顾各方利益
站在他人的角度看问题
领导干部在决策过程中要学会换位思考,站在不同的利益相关者的角度思考问题,兼顾各方的利益和关切。
寻求妥协和平衡
在决策过程中要善于协调各方利益,寻求妥协和平衡,确保决策能够得到大多数人的支持和认可。
倡导包容和开放
鼓励不同意见的表达和合理辩论,让更多的人参与到决策过程中来,增强决策的民主性和科学性。
04
领导干部提高科学决策能 力的途径
加强学习,提高知识水平
总结词
持续学习,知识储备丰富
详细描述
作为领导干部,必须具备广博的知识和深厚的理论素养,才能更好地应对复杂多变的决策环境。通过加强学习, 不断提高自己的知识水平和理论素养,是提高科学决策能力的重要途径。
深入实践,积累经验教训
总结词
实践出真知,经验促成长
领导干部如何提 高科学决策能力
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目录
• 科学决策概述 • 科学决策的核心要素 • 提高科学决策能力的关键环节 • 领导干部提高科学决策能力的途
径 • 案例分析与应用 • 总结与展望
01
科学决策概述
科学决策的定义与特点
科学决策是指决策者以科学的思维方法和先进的技术手段, 在合理的时间和资源条件下,寻求最佳的解决方案的过程。 它具有系统性、客观性、可操作性、动态性和最优性等特点 。
科学决策的基本程序

科学决策的基本程序科学决策是现代管理的重要组成部分,它强调理性、客观和科学的思维方式,以确保决策的正确性和有效性。
在实践中,科学决策的基本程序通常包括以下几个步骤:1. 明确问题,确立目标在决策过程中,首先需要明确问题的性质和关键症结,对问题进行深入的分析和诊断。
这需要收集相关的信息,了解问题的背景、现状和影响。
明确问题的范围和约束条件,确定决策的目标和期望结果。
目标是决策的出发点和归宿,必须具体、明确、可行,并具有可衡量性。
通过明确问题,可以更好地确定决策的方向和重点,为后续的方案制定和选择提供指导。
2. 集思广益、拟定方案在明确了问题之后,需要集思广益,拟定各种可能的解决方案。
这一步骤需要充分发挥团队的智慧和创造力,鼓励成员提出各种可能的方案。
方案应该具有创新性、可行性和可操作性,同时考虑到资源、时间和技术等方面的限制。
通过比较和评估各种方案的优缺点,可以进一步筛选和优化方案,为后续的决策提供更多的选择。
3. 分析评估,选择方案在制定出各种备选方案后,需要对它们进行深入的分析和评估。
这包括评估方案的可行性、预期效果、风险和成本等方面。
评估过程应该基于客观、科学的方法和标准,避免主观臆断和偏见。
通过综合权衡方案的优缺点,选择最满意的方案。
在选择方案时,还需要考虑备选方案的可能性和补充性,为后续的决策留有余地。
4. 实施方案,反馈修正实施决策方案是整个决策过程中最重要的环节之一。
这一步骤需要制定具体的实施计划,明确各项任务的责任人和时间节点。
实施过程中需要密切关注方案的执行情况,及时发现和解决可能出现的问题。
同时建立反馈系统,对实施效果进行跟踪和评估,及时反馈方案的执行情况和效果。
通过反馈修正,可以对决策方案进行必要的调整和完善,确保决策目标的实现。
除了以上四个基本步骤外,科学决策还需要注意以下几个方面:-充分调研:在决策之前需要进行充分的调查研究,了解相关情况和发展趋势。
这可以帮助我们更好地把握问题的本质和关键因素,为决策提供更准确的信息支持。
五个有效的决策方法

五个有效的决策方法决策是人们在面临选择时做出判断和决策的过程,它在我们的日常生活中扮演着至关重要的角色。
无论是个人生活还是工作环境,我们都需要不断做出决策来应对各种挑战和问题。
然而,面对众多的选择,我们有时会感到困惑和不确定。
为了帮助我们做出更加明智和有效的决策,以下是五个有效的决策方法。
方法一:SWOT分析SWOT分析是一种常用的决策分析工具,可以帮助我们评估一个决策的优势、劣势、机会和威胁。
这个方法通过系统性地考虑内部和外部因素,帮助我们了解我们所处的环境和资源,并评估潜在的风险和机遇。
通过SWOT分析,我们可以更好地了解我们自己的优势和劣势,找到最适合我们的选择。
方法二:决策树决策树是一种图形化的工具,可以帮助我们在决策过程中有条不紊地考虑各种可能的选择和结果。
它通过将不同的决策和结果组织成一个树状结构,使我们可以清楚地看到每个决策的潜在后果。
通过逐步分析每个决策点和可能的结果,我们可以更好地预测和评估可能的风险和收益,从而做出更加明智和理性的决策。
方法三:利弊权衡利弊权衡是一种常用的决策方法,它通过比较不同选择的利弊,从而确定最佳的决策方案。
在利弊权衡中,我们需要明确每个选择的优点和缺点,并考虑它们对我们的目标和长期利益的影响。
通过仔细分析和评估每个选择的优缺点,我们可以找到最适合我们的选择,并做出明智的决策。
方法四:决策矩阵决策矩阵是一种结构化的决策方法,可以帮助我们系统地评估不同选择的重要因素和权重。
在决策矩阵中,我们列出所有可能的选项,并对每个选项进行评分和排名。
通过考虑每个因素的重要性和权重,我们可以计算出每个选择的总得分,并据此做出决策。
决策矩阵可以帮助我们将复杂的决策问题简化为可管理的部分,从而更好地理解和评估不同的选择。
方法五:经验法则经验法则是一种基于我们过去经验和直觉的决策方法。
虽然它可能缺乏科学性和精确性,但对于一些简单和日常的决策问题,它可以提供快速和有效的解决方案。
组织决策

组织决策组织决策是指组织系统为履行管理职能,就面临所要解决的问题而制定和选择活动方案,做出各种决定的过程。
一、组织决策的特征 1、组织决策的特征 (1)组织决策主体的特殊性。
组织决策的主体是具有行使国家权力的组织。
(2)组织决策内容的特殊性。
组织决策的内容及对象是国家或社会的事务,其决策目的是为了谋求社会的公共利益。
(3)组织决策依据的特殊性。
组织决策与其他决策的一个重要区别还在于组织决策的制定及其实施都必须以国家的有关法律法规为依据。
(4)组织决策作用方式的特殊性。
组织决策是以公共权力为后盾,通过的方式作用于社会,作用于公民。
组织决策对社会具有强制力的作用。
(5)组织决策后果的特殊性。
组织决策的后果及影响一般比较重大,它会影响到社会的共同利益和公民的直接利益。
2、组织决策的类型 (1)根据决策主体决策方式的不同,可分为经验决策和科学决策。
经验决策是指决策主体根据经验所作出的决策。
即决策者在决策过程中,对决策对象的认识、对决策目标的断定都是凭借主观经验和逻辑思维能力来进行判定的。
科学决策就是指决策者依据一定的科学方法或技术而进行的决策。
即决策者在决策的过程中对决策对象的认识、对决策特点及规律的研究、对决策目标的选择、对决策方案的确定等,都是建立在科学论证的基础上。
(2)根据决策目标所涉及的规模和影响程度的不同,可分为战略决策和战术决策。
战略决策是指那些带有全局性的和方向性的重大决策。
这种决策一般说来其影响比较深远,涉及的范围比较广泛,带有方向性、原则性和宏观性。
这种决策一般由高层组织作出。
战术决策是指那些局部性的、短期的和比较具体的决策。
战术决策是战略决策的延续和具体化,它主要服务于战略目标的实现。
(3)根据决策内容的具体情况不同,可分为程序性决策和非程序性决策。
程序性决策是指那些常见的、定型的和重复性的决策。
这种决策的内容较为确定,有一定的常规可循,一般属于日常的工作范围,因而也称例行性决策。
如何提高会议决策的科学性

如何提高会议决策的科学性在当今快节奏的工作环境中,会议已成为组织内部进行沟通、协调和决策的重要方式。
然而,许多会议往往效率低下,决策缺乏科学性,导致资源浪费和目标难以达成。
那么,如何提高会议决策的科学性呢?以下是一些关键的方法和策略。
一、明确会议目的和议程在召集会议之前,组织者必须清晰地明确会议的目的。
是为了制定战略规划、解决问题、审批项目,还是其他特定的目标?明确的目的将为会议的方向和重点提供指引。
同时,精心设计的议程是确保会议高效和科学决策的基础。
议程应提前发送给与会者,让他们有足够的时间准备相关的资料和思考。
议程应按照重要性和紧急程度合理安排议题的顺序,确保关键问题得到充分的讨论时间。
二、选择合适的与会人员并非越多的人参与会议就越好。
选择与会人员时,应根据会议的主题和目的,邀请那些能够提供有价值的信息、观点和建议的人员。
他们应该具备相关的专业知识、经验或决策权。
避免邀请那些与会议主题无关或无法做出实质性贡献的人员,以免增加会议的复杂性和时间成本。
此外,要确保不同部门、不同层级的相关人员都能得到适当的代表,以促进全面的思考和多角度的观点交流。
三、充分的会前准备与会者在会前应进行充分的准备工作。
这包括对会议议题的深入了解、收集相关的数据和资料、分析可能的解决方案等。
组织者可以提前提供必要的背景资料和相关文件,帮助与会者更好地准备。
对于复杂的议题,可以要求与会者在会前提交书面的观点和建议,以便在会议上更有针对性地进行讨论。
四、营造开放和民主的讨论氛围在会议过程中,主持人应营造一个开放、民主和平等的讨论氛围。
鼓励与会者自由地表达自己的观点和想法,无论其职位高低。
避免出现一言堂或权威主导的情况,确保每个与会者都有机会发言,并尊重他们的意见。
对于不同的观点,应持包容和理解的态度,通过理性的讨论和辩论来寻求共识。
五、基于事实和数据进行决策科学的决策应建立在充分的事实和准确的数据基础之上。
在讨论过程中,与会者应提供可靠的数据和信息来支持自己的观点,避免仅凭主观猜测或个人经验做出判断。
决策理论与应用优秀PPT

群体决策
优点:
更多的知识、经验,群体对 个体的助长作用。 提出更完整的信息 产生更多的方案 增加决策结果的可接受性 提高合理性
缺点:
n决策迟缓、消耗时间 n个人控制、少数人统治、小群体意 识 n 屈从压力 n倾向于折衷 n责权分离责任不清
决策群体大小: n一般5~7人为宜(奇数), n这样的群体大得足以使成员变 换角色,
n却又小得使不善辞令者积极参 与讨论。
改善群体决策的方法
n头脑风暴法 n名义群体法 n德尔菲法 n电子会议法
3、按决策的结构化程度
(1)结构化的管理决策。指经常重复发生,按原定程序、 方法和标准进行的决策。处理例行问题,有固定的程序、规则 和方法。
也称为萨维奇(Savage)标准,最小 遗憾值标准,后悔值准 则。 以机会成本为基础,将方案收益值进行对比的差额称为遗 憾值或后悔值。 决策者根据遗憾值大小的比较而进行方案的选择。
例
某企业有三种新产品待选,估计 销路和损益情况如下表所示。 试选择最优产品方案。
损 益 表(万元)
状态 销路好 销路一般 销路差
决策理论与应用
主要内容
1、决策概念及发展历程 2、决策分类 3、决策理论中的一些数学模型
决策及其进展
决策是人们在政治、经济、技术和日常生活中普 遍存在的一种选择方案的行为,是管理中经常发 生的一种活动。 自从有了人,就有了决策活动。 例如,上班穿衣服,早饭吃什么…… -----潜意识中做出的,不一定经过深思熟虑,但总受 到具体情景下诸多因素的影响。 社会、经济的发展离不开管理,而管理的核心就 是决策。
公共行政学名词解释

公共行政学(行政管理学)名词解释【公共行政学】研究公共组织处理政务的有效性、公平性、民主性的规律的交叉性与综合性学科。
【公共行政环境】是指直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部的各种要素的总和。
【一般行政环境】是指行政系统的宏观环境,不仅指一个国家的公共行政所赖以生存的和发展的自然地理环境,政治,经济,文化,环境,也包括国际环境.【具体环境】也叫组织环境,是指具体而直接地影响和作用于公共组织,行政行为和组织凝聚力的公共组织的内部与外部环境的总和.【组织文化】组织在一定的环境中,逐步形成的全体社会成员所共同遵守和信奉的价值观,并支配他们的思维方式和行为准则。
【政府职能】是指政府在国家和社会中所扮演的角色以及所应起的作用。
是指政府在国家和社会中行使行政权力的范围、程度和方式。
【市场失效】是指因为市场局限性和缺陷所导致资源配置的低效率或无效率,并且不能解决外部性问题以及社会公平问题。
【行政体制】行政体制指政府系统内部行政权力的划分、政府机构的设置以及运行等各种关系和制度的总和。
【地方政府体制】地方政府体制是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。
【行政区划体制】所谓行政区划体制,是指根据一定的原则将全国领土划分为若干部分和若干层次的管理区域,并设置相应的行政机关的组织体制。
【完整制】又叫一元统属制,是指公共组织的同一层级或同一组织内部的各个部门,完全接受一个公共组织或同一位行政首长的领导、指挥和监督的组织类型。
【分离制】又称多元领导制,是指一个公共组织的同一层级的各个或同一组织部门,隶属于两个或两个以上公共组织或行政首长领导、指挥和监督的组织类型。
【层级制】又称分级制,是指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织结构,不同等级的职能目标和工作性质相同,但管理范围和管理权限却随着等级降低而逐渐变小的组织类型。
【机能制】又称职能制,是指公共组织在横向上按照不同职能目标划分为不同职能部门的组织类型。
结合实际工作谈谈科学决策的重要性

结合实际工作谈谈科学决策的重要性第一篇:结合实际工作谈谈科学决策的重要性浅谈科学决策的重要性科学决策是做好一切工作的基础,没有科学的决策,我们的工作就会无章可循。
科学决策在今天的现实中显得越来越重要,下面我从四个方面浅谈一下科学决策的重要性。
一、影响决策的客观因素日趋复杂化,科学决策在政治经济生活中至关重要近几十年科技革命推动了社会化大生产进程,社会生产分工越来越细,社会管理内容不断更新,社会各个方面的变化使决策基础也发生了变化,使决策的着眼点和着力点也相应改变,作出正确决策的难度增大。
当今社会进入信息时代,社会生活节奏加快,新情况、新问题瞬息万变,机遇稍纵即逝,要求决策必须做到及时准确才能保证不出现失误,这就要求我们进行决策时,必须对事物综合分析,找出整体与局部、内部条件和外部环境、当前利益和长远利益、主要目标和次要目标的关系,以及各因素之间的互动关系。
一句话,只有运用系统、预测、控制等多种科学方法,才能作出正确的决策。
二、正确的决策就必须以系统的科学知识作坚强后盾任何一项决策都有预期目标,同时又有一定的时效性,能否达到初衷,很大程度上取决于该项决策是否符合事物的发展规律,是否有相当的民意基础。
因此,进行重大决策时,先要进行周密的科学理论论证作为保障,这在实践中已变得越来越重要。
党的十八大报告指出,要加快形成新的经济发展方式,就必须全面深化经济体制改革。
全面深化经济体制改革,要求运用科学方法进行决策。
如,近几年国家财税、金融、投资、外贸、物价等进行了综合改革,政策涉及面广、决策内容重多、形势变化快,是巨大的系统决策。
在这种情况下,靠经验决策、常规决策、个人决策都是不奏效的,必须依靠科学手段,进行综合分析和预测,选择最佳方案进行决策。
三、必须用科学方法来规范和消除决策者个人自身的局限性我国历来重视和强调民主决策和程序的重要性,并制定了许多的制度进行规范,在决策的民主化和程序化方面有了很大进步。
但是,也不能否认,目前仍然存在着许多决策“一言堂”、主要领导拍脑袋决策的现象,导致许多的决策失误。
公共行政学名词解释汇总

公共行政学名词解释汇总公共行政学名词解释汇总公共行政学:是研究公共组织依法处理政务的有效性、公平性、民主性的规律的交叉性与综合性学科。
公共行政环境:是指直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部的各种要素的总和。
一般行政环境:是指公共行政的宏观环境,不仅指一个国家的公共行政所赖以生存和发展的自然地理环境、政治、经济、文化环境,也包括国际环境。
自然地理环境:是指一个国家所处的地理位置和自然状况。
具体环境:也叫组织环境,是指具体而直接地影响和作用于公共组织、行政行为和组织凝聚力的公共组织的内部与外部环境的总和。
组织文化:是指组织在一定的环境中,逐步形成的全体公共组织成员所共同信奉和遵守的价值观,并支配他们的思维方式和行为准则。
政府职能:是指政府在国家和社会中所扮演的角色以及所应起的作用。
市场体制:是不经过中央指令而凭借交易方式的相互作用,实现在全社会范围内对人的行为进行协调的一种制度。
市场失效:是指因为市场局限性和缺陷所导致资源配置的低效率或无效率,并且不能解决外部性问题以及社会公平问题。
、行政体制:指政府系统内部行政权力的划分,政府机构的设置以及运行等各种关系和制度的总和。
地方政府体制:是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。
地方分权制:也称多元制和分离制。
它是指中央政府将一些行政权授予下级政府,地方政府有较大的自治权和自主权的行政体制。
行政区划体制:是指根据一定的原则将全国领土划分为若干部分和若干层次的管理区域,并设置相应的行政机关的组织体制。
完整制:又叫一元统属制,是指公共组织的同一层级或同一组织内部的各个部门,完全接受一个公共组织或同一位行政首长的领导、指挥和监督的组织类型。
;分离制:又称多元领导制,是指一个公共组织的同一层级的各个组织部门或同一组织部门,隶属于两个或两个以上公共组织或行政首长领导、指挥和监督的组织类型。
层级制:又称分级制,是指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织结构,不同等级的职能目标和工作性质相同,但管理范围和管理权限却随着等级降低而逐渐变小的组织类型。
《管理学基础》模拟试卷(三十七)

《管理学基础》模拟试卷(三十七)(本资料依据湖南师大出版社仲崇高教材编写,题后为出题页码)一、单选题(本大题有30小题,每题1分,共30分)1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的()p29A.法约尔的管理过程理论B.泰罗的科学管理理论C.韦伯的理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2. 有关管理职能的基本内容说法错误的是()p12A.计划职能是对现在活动进行的一种预先的谋划。
B.组织职能是为了实现组织目标,对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系。
C.领导职能是管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。
D.控制职能是保证组织各部门环节按预订要求运作而实现组织目标的一项管理工作。
3. 根据组织的内在结构分类,可将组织分为正式组织和非正式组织,下列有关正式组织特征说法错误的是()p5A.保持相对的稳定性,存在稳定的秩序,人员流动性大,权责结构清晰。
B.专业化分工,分成若干岗位及与之相应的职责。
C.对不同观念层次的协调。
D.拥有法定的领导权威。
E.建立了相对稳定的规章制度体系。
4. 为了鼓励工人努力工作、完成定额、泰罗实行了()p34A.平均工资制B.平均奖金制C.计件工资制D.差别计件工资制5. 经验决策与科学决策的本质区别在于方式方法的不同,下面说法错误的是()p116A.经验决策的主体一般表现为个体,而科学决策是集体智慧的产物。
B.经验决策主要凭借决策者的主体素质,科学决策则尽可能采用先进的技术和方法。
C.科学决策带有直观性,而经验决策不排斥经验,但注重在理论的指导下处理决策问题。
D.经验决策是决策者依靠个人经验、智慧做出的决策,而科学决策是指在现代科学理论和知识的指导下,依靠专家和群众采用现代科学技术手段所做出的决策。
6. 当组织管理工作简单、技术也较简单时,组织结构设计适合用下面那种()p168A.直线型组织B.职能型组织C.直线职能型组织D.事业部组织7. 下列不属于道德的发展层次的是()p73。
企业如何提高决策的科学性和有效性

企业如何提高决策的科学性和有效性在当今竞争激烈的商业环境中,企业的决策质量直接影响着其生存与发展。
科学、有效的决策能够引领企业抓住机遇、应对挑战,实现可持续的增长和成功;而错误、低效的决策则可能导致资源浪费、市场份额丢失,甚至使企业陷入困境。
因此,如何提高决策的科学性和有效性,成为了企业管理者们必须深入思考和解决的重要问题。
一、建立全面准确的信息收集机制信息是决策的基础,没有充分、准确的信息,就不可能做出科学有效的决策。
企业需要建立广泛而有效的信息收集渠道,包括市场调研、行业报告、客户反馈、竞争对手分析等。
同时,要确保所收集的信息具有可靠性和时效性。
例如,市场调研可以帮助企业了解消费者的需求、偏好和购买行为,为产品研发和营销策略的制定提供依据。
行业报告则能让企业掌握行业的发展趋势、技术创新和政策变化,以便及时调整战略方向。
通过客户反馈,企业可以发现产品或服务存在的问题,改进质量,提高客户满意度。
对竞争对手的分析则有助于企业了解竞争对手的优势和劣势,从而制定更有针对性的竞争策略。
二、培养高素质的决策团队决策团队的素质和能力直接决定了决策的质量。
企业应该选拔具有丰富经验、专业知识、创新思维和良好判断力的人员组成决策团队。
同时,要注重团队成员的多元化,包括不同的专业背景、年龄层次、性格特点等,以促进思维的碰撞和创新。
高素质的决策团队不仅要有扎实的业务知识,还需要具备良好的沟通能力、团队协作能力和风险意识。
他们能够在充分交流和讨论的基础上,从不同的角度分析问题,提出合理的解决方案。
此外,企业还应该为决策团队提供持续的培训和学习机会,使其能够不断更新知识和观念,跟上时代的发展和市场的变化。
三、运用科学的决策方法和工具科学的决策方法和工具可以帮助企业提高决策的效率和准确性。
常见的决策方法有定性分析和定量分析。
定性分析主要依靠专家的经验和判断,对问题进行深入的剖析和研究;定量分析则通过建立数学模型,运用数据分析和统计方法,对决策问题进行量化评估。
管理学-习题-第4章

第四章环境分析与理性决策习题(一) 判断题1.在韦伯看来,价值理性与工具理性是共同存在的。
()2.决策者在对各个方案进行比较分析后,选择能够最大限度地实现目的和目标的方案。
()3.每个组织都有而且需要组织界限,但组织界限不具有可渗透性。
()4.定性脚本法通过人的思维、判断,识别重要的环境因素,分析它们之间的关系。
()5.经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因素来做出。
而科学决策不同于经验决策,它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因素来做出。
因此,科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效。
()6.头脑风暴法的特点是倡导创新思维。
时间一般在2~3小时,参加人7~8人为宜。
()7.行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
()8.只有明确了主题,决策背景分析的各项工作才有明确的方向和中心。
(二 ) 填空题1.环境是由众多因素交错而成的整体,主要分为、、三个大类。
2.组织内部环境主要包括和3.古典决策理论是基于假设提出的。
4.在企业经营环境中,能够经常为企业提供机会或产生威胁的因素主要有、、、、。
5.决策者把和、、等心理学因素作为决策的行为基础。
6.行为决策理论认为人的理性介于()和()之间。
7.活动方案生产方法主要包括、、、。
8.决策树的构成要素是,方案枝,,状态节点。
(三)选择题1.组织的运行和发展受到种种环境力量的影响;反过来,组织也可以去适应环境影响环境。
下列不属于环境对组织产生影响的是。
A.环境是组织赖以生存的土壤B.环境影响组织内部的各种管理工作C.环境主动地选择组织,改变甚至创造组织D.环境对于组织的管理工作、效益水平有重要的影响和制约作用2.对于组织中确定性的决策,通常可以通过方法进行备选方案的优化选择A.决策树法B.排队论C.机会评价框架D.等可能准则3.以下不属于具体或微观环境的是。
A.顾客B.竞争者 C.管制机构D.技术环境4.决策背景具有不稳定性,并对决策工作产生复杂的影响,其性质特征不包括。
东财管理学名词解释

东财管理学名词解释1.管理管理是指管理者在特定的环境下,对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制,使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。
2.管理职能管理的职能就是管理者为了有效的管理必须具备的功能,或者说管理者在执行其职务时应该做些什么。
3.计划职能计划职能指的是管理者对要实现的组织目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排。
4.组织职能组织职能是指管理者根据计划对组织活动中各种要素和人们的相互关系进行合理的安排。
5.领导职能领导职能是指管理者带领、指挥和激励下属,选择有效的沟通渠道,营造良好的组织氛围实现组织目标的过程。
6.控制职能控制职能是为了保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作。
7.操作者操作者是指组织中直接从事具体实施和作业工作的人。
8.管理者管理者是指通过协调他人的活动以达到实现组织目的的人。
1.法约尔桥或跳板原则不同权力系列的同一层次的组织之间,在上级授权的情况下,可以横向传递信息,直接商议解决问题,再分头上报,把这种做法称之为“法约尔桥”或“跳板原则”。
2.激励因素和保健因素使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的,称之为激励因素;使职工感到不满意的都是属于工作环境或工作关系方面,称之为保健因素。
3.X理论与Y理论把传统管理把人假设为"经济人"的观点和管理方法叫做“X理论”,而“Y理论”是指把人假定为"社会人"、"自我实现人"的观点和管理方法。
4.流程再造流程再造指将硬性拆开的组织架构,如市场开发、生产、营销、人事、财务、后勤等功能性部门,按照自然跨部门的作业流程重新组装回去,即从协作的角度出发,用整体思想重新塑造企业的所有流程,使企业模式与当今时代信息化、全球化相适应。
5.虚拟组织虚拟组织是指围绕核心能力,利用计算机信息技术、网络技术及通信技术与全球企业进行互补、互利的合作,合作目的达到后,合作关系随即解散,以此种形式能够快速获取处于全球各处的资源为我所用,从而缩短"观念到现金流"的周期。