管理学科学决策的理论与方法
管理学06章-决策
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最小最大后悔值法
• 基本思想是：
– 各种自然状态下最大收益值（最优值） – 后悔值＝（最优值－各个自然状态下收益值） – 求出不同方案中的最大后悔值，并选择所有最大 后悔值中最小的一个所对应的方案作为决策方案。
• 后悔的程度用最大收益值与所采取的方案的 收益值之差来衡量，称为后悔值。 • 例：Ｐ１４７
• 优点是有可能夺取最好的效果； • 缺点是承担的风险较大。 • 例：Ｐ１４６
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坏中求好的决策方法（小中取大）
• 基本思想是：
– 计算出各种方案在各种自然状态下可能有的收益 值 – 找出各种自然状态下的最小收益值 – 选择这些最小收益值中最大的所对应的方案为决 策方案。
• 优点是风险较小，即使在不利的情况下，也 能获得一定的利润。 • 缺点是有可能失去获得高额利润的机会。 • 例：１４７
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2、决策的类型－（２）
• 决策问题的大小：宏观和微观决策 • 问题描述的性质：定量与定性决策 • 决策问题的考虑方式：动态决策、静态 决策
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二、决策的原则与影响因素
• 满意原则
9
决策的影响因素－组织决策
环境 过去决策 决策者对风险的态度 组织文化 时间
10
环境的构成
经济 自然 资源 科学 技术
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（2）按“坏中求好”决策方法决策。
首先求每一方案在各自然状态下的最小收益值：
f (d1 ) min(200, 20) 20
f (d 2 ) min(150, 20) 20
f (d3 ) min(100, 60) 60
在各最小收益中选取最大，最大值为60，对应的 为第三方案，因此“坏中求好”决策方法结果是第 三方案为最优方案。
管理学的经典理论与研究方法
管理学的经典理论与研究方法标题：管理学的经典理论与研究方法引言：管理学作为一门学科，旨在研究组织如何有效地利用资源来实现预定目标。
其经典理论和研究方法为管理者提供了重要的指导和参考。
本文将介绍几个管理学的经典理论和研究方法，并分析其在实践中的应用。
一、经典理论：1. 科学管理理论：- 理论思想：由弗雷德里克·泰勒提出，以提高劳动效率为目标，通过科学方法来确定最佳工作方法。
- 实践应用：管理者可以通过测量和调整工作流程，提高工作效率，降低成本。
2. 行为管理理论：- 理论思想：以人为中心的管理方法，强调员工的行为和动机对组织绩效的影响。
- 实践应用：管理者应倾听员工的意见和建议，鼓励员工的参与和自主性，提高员工的工作满意度和绩效。
3. 环境管理理论：- 理论思想：组织内外环境对组织绩效的影响，管理者需要适应外部环境并调动内部资源以应对变化。
- 实践应用：管理者应密切关注市场动态和竞争对手的行动，灵活调整组织战略，保持竞争优势。
二、研究方法：1. 实地调研：- 步骤：1) 制定调研目标：明确想要获取的信息和问题。
2) 设计调研方案：确定调研方法和样本选择。
3) 收集数据：通过问卷调查、访谈、观察等方式收集信息。
4) 数据分析：整理、统计和解释收集到的数据。
5) 得出结论：根据数据分析结果得出结论并提出建议。
2. 实验研究：- 步骤：1) 确定研究问题：明确要研究的变量和研究目的。
2) 设计实验方案：包括选择实验群体、控制变量等。
3) 数据采集：通过观察、测量等方法收集实验数据。
4) 数据分析：使用统计方法分析实验数据。
5) 结果解释：根据数据分析结果解释实验结果，并从中得出结论。
3. 大数据分析：- 步骤：1) 数据采集：收集大量的数据。
2) 数据清洗：清除无效数据和异常数据，保证数据质量。
3) 数据分析：使用统计和机器学习等方法对数据进行处理和分析。
4) 结果呈现：将数据分析结果可视化，以便更好地理解和解释。
管理学决策的方法
管理学决策的方法
1.理性决策法：主张根据收集到的信息进行分析与对比，采用科学、系统的方法进行决策。
2.直觉决策法：基于管理者的直觉、经验和感觉作出决策，快速但易受主观影响。
3.参与决策法：强调让员工、团队参与决策过程，增强决策的可接受性和实施性。
4.共识决策法：通过协商、妥协等方法，充分交流不同意见，达成大家都认可的方案。
5.压力决策法：在紧急情况下，迅速做出决策，并根据实际情况进行调整。
6.神秘决策法：基于一些超自然力量、预言等做出决策，不科学。
7.比较分析决策法：通过对多个可行方案进行对比分析，选择最优方案。
8.决策树分析法：基于概率理论建立决策树，通过多次试验和分析来确定最优决策。
管理学管理学的基本理论和管理方法
管理学管理学的基本理论和管理方法管理学是一门研究组织和管理的学科，它探讨了管理的基本理论和管理方法。
本文将介绍管理学的基本理论和管理方法，并探讨它们在实际管理中的应用。
一、管理学的基本理论管理学的基本理论主要包括组织理论、行为理论和决策理论。
组织理论研究了如何构建和管理有效的组织结构。
它考虑了组织的目标、权力结构和协作机制等方面的问题。
通过合理的组织结构，可以实现组织内部的协调和高效运转。
行为理论关注个体和组织成员在组织中的行为方式和动机。
它研究了人的行为如何受到组织环境和激励机制的影响，以及如何激发员工的积极性和创造力。
行为理论为组织的人力资源管理提供了重要的指导原则。
决策理论探讨了管理者在面对各种决策问题时如何进行判断和选择。
它研究了决策的过程和决策者的决策思维方式。
决策理论为管理者提供了科学的决策方法和工具，提高了管理效果和决策质量。
二、管理学的管理方法管理学的管理方法包括计划、组织、领导和控制等环节。
计划是管理的重要环节，它确定了组织的目标和实现路径。
通过制定明确的计划，管理者可以使组织的运作高效有序，并能够应对各种挑战和变化。
组织是管理的核心任务，它涉及到构建组织结构、分配职责和协调各部门之间的关系。
良好的组织结构能够提高组织的运作效率和响应能力，使组织更加灵活和适应变化。
领导是管理的重要组成部分，它涉及到激励员工、指导员工和处理组织内部冲突等方面。
有效的领导能够激发员工的工作热情和创造力，使团队更加凝聚和有活力。
控制是管理的最后一环，它通过制定目标和制度、收集信息和反馈、进行评估和调整等方式，确保组织的运行符合预期目标。
良好的控制机制能够减少组织的风险和错误，提高管理的科学性和效力。
三、管理学的应用管理学的理论和方法在实际管理中有广泛的应用。
在组织管理中，管理学的基本理论可以指导组织结构的设计和优化，提高组织的整体运作效率和协调性。
行为理论可以帮助管理者了解员工的行为动机和需求，为人力资源管理提供科学依据。
管理学概论-第五章-决策与决策方法
3、德尔菲法
德尔菲是古希腊神话中的一 座名城，是阿波罗神殿的所在 地。传说太阳神经常派使节到 各地搜集仁人志士的意见。兰 德公司的道奇（Dalkey）等人 应用这一创意，即集众人的智 慧，专门设计了一种专家集体 决策的方法，因而也称专家法。
德尔菲法
德尔菲法由美国兰德公司提出，用于听取专家 对某一问题的意见。避免集体讨论存在的屈从 于权威或盲目服从多数的缺陷。
二、决策的原则
决策遵循的是满意原则，而不是最优原则 原因：
A、决策者很难收集到影响组织内外一切 因素的信息；
B、决策者对信息的利用能力是有限的； C、制订的方案数是有限的，对有限方案 的认识是有局限性的； D、任何方案的实施都在未来，而未来是 不确定的。
决策的原则：
达到最优原则
但在现实中， 上述这些条件 往往得不到满足
2、名义小组技术
集体决策中，如对问题的性质不完全了解 且意见严重分歧，则可采用名义小组技术。
操作程序：（1）先召集一些有知识、有 经验、有能力的人，把要解决的问题和关键内 容告诉他们。（2）小组成员互不通气，也不 在一起讨论协商，各人独立思考后制定备选方 案并形成文字。（3）召开会议陈述成员各自 的方案；（4）对方案进行投票优选，产生大 家最赞同的方案，将其他方案提交管理者作为 决策参考。
关系融洽——时间短、障碍少、成本低 关系紧张——时间长、障碍多、成本高
决策主体
群体决策
个体决策
群体决策的利弊
利
1、提供更完整的信息 2、产生更多的方案 3、增加对决策方、少数人统治
3、屈从于压力，影响决 策的质量 4、责任不清
决策的效果与效率
第五章 决策与决策方法
决策与决策理论 决策过程 决策的影响因素 决策的方法
管理学-原理与方法(第七版)第六章 决策
03 决策的理论
第三节：决策的理论
1、古典决策理论
古典决策理论又称规范决策理论，是基于“经济人”假设提出的，主张应 该从经济的角度来看待决策问题，但其忽视了非经济因素在决策中的作用， 不一定能指导实际的决策活动其主要内容如下: ➢决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报 ➢决策者要充分了解有关备选方案的情况 ➢决策者应建立一个 合理的层级结构以确保命令的有效执行 ➢决策者决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益
管理名言:科学的决策是90%的信息 +10%的决断
2决策的类型与特点
第二节:决策的类型与特点
1、 决策的类型
长期决策与短期决策 ➢长期决策:有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策，又称长 期战略决策，如:投资方向的选择、人力资源开发。 ➢短期决策:为实现长期战略目标而采取的短期策略手段，又称短期战术决 策，如:企业日常营销、物资储备。
决策的过程
认识目标
评估备选方案
选择实施战略
诊断问题
拟定备选方案
做出决定
监督和评估
第四节：决策的过程与影响因素
1、决策的过程
（1)诊断问题，识别机会 ➢决策者必须知道哪里需要行动 ➢尽力获取精确、可依赖的信息 (2)识别目标 ➢目标体现的是组织想要获得的结果 ➢明确所要获得结果的数量和质量 (3) 拟定备选方案 ➢管理者要提出达到目标和解决问题的各种方案 ➢从多角度审视问题 (4) 评估备选方案 ➢确定所拟定的各种方案的价值或恰当性，并确定最满意的方案➢仔细考虑各种
第四节：决策的过程与影响因素
2、决策的影响因素
过去决策4
5
时间
6
环境
决策者对风险的态度 组织变化
第四节：决策的过程与影响因素
2024年专升本周三多管理学第5章：决策与决策方法
5.1 决策与决策理论
一、决策的含义
5.1 决策与决策理论
从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策。
——杨洪兰，1996
组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式
的选择或调整过程。
——周三多，1999
人们为了达到一定目标，在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，
2024 年 专 升 本 管 理 学（周三多）
（第五章 决策与决策方法）
第二篇 决策与计划
第五章 决策与决策方法 第六章 计划与计划工作 第七章 战略性计划与计划实施
第五章 决策与决策方法
5.1 决策与决策理论 5.2 决策过程 5.3 决策的影响因素 5.4 决策方法
一、决策的含义 二、决策的原则 三、决策的依据 四、决策理论
4
的经济利益
四、决策理论 （二）行为决策理论
5.1 决策与决策理论
➢“有限理性”标准和“满意度”原则（西蒙）。
➢影响决策的不仅有经济因素，还有决策者的心理与行为特征，如态度、情感、
经验和动机等。
四、决策理论 （二）行为决策理论
5.1 决策与决策理论
1 人是有限理性的
2
决策者容易受方法
一、有关活动方向选择的方法 二、有关活动方案的决策方法
5.4 决策方法
一、有关活动方向选择的方法 （一）集体决策方法 1、头脑风暴法 2、名义小组技术 3、德尔菲技术 （二）经营单位组合分析法 （三）政策指导矩阵
➢主张应该从经济的角度来看待决策问题
➢忽视了非经济因素在决策中的作用
四、决策理论 （一）古典决策理论
5.1 决策与决策理论
1 决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报
管理学决策的方法
管理学决策的方法一、引言在现代社会中，管理者面临着各种各样的决策问题。
而管理学决策的方法就是为了帮助管理者进行科学、有效的决策而产生的。
本文将介绍几种常用的管理学决策方法，包括SWOT分析、决策树、线性规划和季度法等。
二、SWOT分析SWOT分析是一种常用的管理学决策方法，它通过对企业内外环境的分析，帮助管理者全面了解企业的优势、劣势、机会和威胁，从而制定出相应的决策方案。
SWOT分析主要包括四个步骤：对企业的优势和劣势进行内部分析，对市场机会和竞争威胁进行外部分析，将内外环境进行对比，最后制定出相应的决策方案。
三、决策树决策树是一种常用的管理学决策方法，它通过对问题进行分析和分类，帮助管理者做出准确的决策。
决策树主要包括三个步骤：确定决策的目标，列出可能的决策选项，根据不同的情况，选择最佳的决策选项。
决策树的优点是简单易懂，适用于各种决策问题。
四、线性规划线性规划是一种常用的管理学决策方法，它通过建立数学模型，帮助管理者在有限的资源下，找到最优的决策方案。
线性规划主要包括四个步骤：确定决策的目标函数，列出约束条件，建立数学模型，通过求解模型，得到最优的决策方案。
线性规划的优点是精确可靠，适用于复杂的决策问题。
五、季度法季度法是一种常用的管理学决策方法，它通过对历史数据进行分析，帮助管理者预测未来的趋势，从而做出相应的决策。
季度法主要包括四个步骤：收集和整理历史数据，计算季度指标，建立预测模型，通过模型预测未来的趋势。
季度法的优点是简单易行，适用于小规模的决策问题。
六、小结管理学决策的方法是管理者进行决策的重要工具，它可以帮助管理者全面了解企业的内外环境，分析和分类问题，建立数学模型，预测未来的趋势，最终做出科学、有效的决策。
在实际应用中，管理者可以根据具体的情况选择合适的方法进行决策，以达到最佳的效果。
通过不断学习和实践，不断提高自己的决策能力，管理者可以更好地应对各种挑战和变化，推动企业的发展和进步。
管理学原理第二章 决策与决策方法
波斯顿矩阵是美国波斯顿咨询公司（BCG）在1960年提出的一种投资 组合分析方法。该矩阵是用两次衡量标准构成的矩阵，它把需 求数量 的增长率作为战略经营领域的预期衡量标准，把企业的相对市场占有 率作为竞争地位的衡量标准。在预测未来的增长率和相对的市场 占有 率被计算出的情况下，都能在这一矩阵中标出本企业产品相应的位置。
在计算机上产生的随机表
5 90 47 50 97 15 94 91 60 23 88 54 27 71 50 50 5 68 84 42 38 3 23 32 53 43 38 55 3 48 52 34 65 75 24 67 74 93 6 40 52 30 84 9 88 3 13 46 34 49 20 60 23 41 46 59 5 96 75 41 40 97 35 44 58 80 85 26 5 78 9 32 71 3 98 8 1 85 64 33 17 95 100 50 92 85 88 67 4 78 65 22 93 99 82 18 21 57 59 68 57 85 85 100 39 56 30 45 53 67 10 50 25 38 51 31 99 33 14 74 23 11 75 53 1 44 76 80 43 8 99 53 8 3 43 23 51 9 89 47 17 78 43 85 43 74 96 2 46 26 19 7 41 31 40 29 65 40 81 92 31 17 59 33 29 3 76 54 17 76 73 53 33 78 94 73 38 41 12 52 43 68 87 15 26 10 81 8 89 47 47 66 96 13 50 2 21 36 89 44 51 86 43 81 4 57 81 36 51 4 71 5 51 53 18 71 43 22 15 29 43 24 18 57 22
管理学 科学决策
管理学科学决策一、引言管理学作为一门综合性学科，在组织、计划、领导、控制等方面有着广泛的应用。
本文将着重探讨管理学领域中的科学决策，科学决策作为管理者在处理问题、制定方案和达成目标的关键环节，具有重要的意义。
通过科学决策，管理者可以更加精准地分析问题、制定策略、提升效率，从而推动组织的发展。
二、科学决策的概念及特点科学决策是指基于科学分析、系统思考和数据支持的决策过程。
其特点包括：1. 基于科学分析：科学决策需要依靠数据和事实进行分析，避免主观臆断和盲目决策。
2. 系统思考：科学决策要考虑到整体和局部的关系，不应片面追求局部利益。
3. 数据支持：科学决策需要依赖可靠的数据和信息，避免凭空揣测和猜测。
三、科学决策的重要性科学决策在管理实践中扮演着重要的角色，其重要性主要体现在以下几个方面：1. 减少风险：科学决策可以通过充分的数据支持和分析，帮助管理者降低决策风险。
2. 提升效率：科学决策可以使决策过程更加系统化和规范化，提高组织的决策效率。
3. 促进创新：科学决策有助于发现新问题、制定新策略，推动组织的创新发展。
四、科学决策的步骤科学决策通常包括以下几个步骤： 1. 确定决策目标：明确决策的目的和标准，为后续决策提供明确的方向。
2. 收集信息：获取与决策相关的各类信息和数据，形成决策的基础。
3. 分析问题：对问题进行分析和研究，找出问题根源和解决方案。
4. 制定方案：根据问题分析结果，制定相应的决策方案。
5. 实施决策：将决策方案落实到实际操作中，确保执行效果。
6. 评估反馈：对决策结果进行评估和反馈，及时调整和改进决策策略。
五、科学决策的挑战与应对在实际应用中，科学决策也面临一些挑战，如信息不足、决策环境不确定等。
针对这些挑战，管理者需要采取相应的措施，如： 1. 数据采集：加强对决策相关数据的收集和整理工作，提高信息的准确性和完整性。
2. 风险评估：加强风险评估和预测，降低决策风险。
决策理论与决策方法
决策理论与决策方法决策理论与决策方法是管理学领域的重要研究内容，涉及到个体和组织在面临不确定性时的决策过程和方式。
决策理论和方法旨在帮助决策者更加有效地评估各种选择，并做出最优决策。
本文将分别介绍决策理论和决策方法，并分析它们在实践中的应用。
决策理论是指对决策过程中的假设、原则和规则进行研究和分析的一种学科。
决策理论研究的核心是在不确定性条件下选择最优决策的原则。
例如，当面临多个不同的选择时，决策者应该如何评估各种可能的结果和概率，并根据这些结果进行决策。
决策理论的发展可以追溯到20世纪初，由于经济学和心理学等学科的发展，决策理论逐渐成为一个独立的学科。
决策理论主要包括多准则决策、主观决策和决策模型等研究内容。
多准则决策是一种常见的决策理论，它考虑到多种决策准则和目标，并试图将其整合为一个综合的评价指标。
在多准则决策中，决策者需要分析每个决策准则的权重和重要性，并评估每个决策选择在这些准则上的得分。
然后，通过加权求和或其他方法将各个准则的得分综合起来，得到每个决策选择的综合得分。
最终，根据综合得分，决策者可以选择得分最高的决策选择。
主观决策是另一种重要的决策理论，它强调决策者的主观判断和个人经验。
在主观决策中，决策者将依赖于自己的主观判断来做出决策，同时考虑到一些客观因素。
与多准则决策不同，主观决策更加关注决策者的直觉和经验。
主观决策常常用于缺乏准确数据或在时间紧迫的情况下。
决策模型是一种用数学和统计方法来辅助决策的工具。
决策模型将决策问题转化为一个数学模型，并使用各种数学方法来求解这个模型。
常用的决策模型包括线性规划、动态规划和模糊决策等。
线性规划是一种用来解决线性决策问题的方法，动态规划则适用于具有时序性的决策问题，而模糊决策则用于处理决策问题中存在的模糊和不确定性。
决策模型可以帮助决策者更加客观地评估各种决策选择，并提供相应的最优解决方案。
决策方法则是将决策理论应用于实践的具体方法。
决策方法的选择和应用需要考虑到具体决策问题和环境。
管理学中的决策理论与决策分析
管理学中的决策理论与决策分析决策是每个管理者在职业生涯中都会遇到的重要任务之一。
在管理学中，决策理论和决策分析是帮助管理者做出明智决策的重要工具。
本文将探讨管理学中的决策理论与决策分析，并介绍它们在实践中的应用。
一、决策理论及其重要性决策理论是研究人们在面临选择时所采取的行为的学科，它涉及到决策者的思维过程、决策环境和决策结果等方面。
决策理论的主要目标是帮助管理者了解决策过程中的各种因素，从而做出更好的决策。
决策理论的重要性在于：1. 帮助管理者避免偏见和错误决策：决策理论通过分析决策者的思维模式和决策环境，帮助管理者意识到可能存在的偏见和错误决策，从而采取适当的措施来避免这些问题。
2. 提供决策辅助工具：决策理论提供了一系列的决策辅助工具，如决策树、优势缺点分析等，帮助管理者在复杂的决策环境中做出科学、合理的决策。
3. 优化决策结果：决策理论通过研究决策过程中的不同因素和变量，可以优化决策结果，使得管理者能够达到最佳的决策效果。
二、决策分析的基本概念决策分析是根据决策理论的原理和方法，对决策问题进行系统分析和研究的过程。
决策分析的主要任务是对决策问题进行建模和评估，以便为管理者提供决策依据和参考。
决策分析的基本概念包括：1. 决策目标：决策分析首先需要明确决策目标，只有明确了决策目标，才能进行有效的分析和评估。
2. 决策变量：决策变量是指影响决策结果的各种因素和变量，决策分析需要对这些变量进行分析和建模。
3. 决策方案：决策方案是指决策者在面临选择时所提供的各种选项，决策分析需要对不同的决策方案进行评估和比较。
4. 决策评估：决策评估是指对不同的决策方案进行综合评价和比较，从而确定最佳的决策方案。
三、决策理论与决策分析的应用决策理论和决策分析在实践中广泛应用于各个领域，如企业管理、投资决策、市场营销等。
以下是一些具体的应用案例：1. 企业管理中的决策分析：在企业管理中，管理者需要面对各种决策问题，如生产计划、人员招聘、市场战略等。
管理学原理第三章(科学决策)
管理学原理教案（首页）管理学原理课程教案（续页）三、影响决策的主要因素1.环境因素2.决策者因素3.组织文化4.时间因素任务二一、定性决策方法（一）头脑风暴法头脑风暴（brain storming）法又称智力激励法、BS法。
它是由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。
它通过小型会议的组织形式，将对解决某一问题有兴趣的人集中在一起，在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，以此激发与会者创意及灵感，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。
这种方法适合于解决那些比较单一、严格确定的问题。
1.头脑风暴法实施的原则1.1提出不同的意见1.2追求数量1.3禁止批评和评论请他们再次发表意见。
2.4如此反复多次，最后形成代表专家组意见的方案。
3.运用该方法要注意的问题3.1资选择适当的专家3.2 确定适当的专家人数3.3拟好意见调查表（四）哥顿法哥顿法主要是通过会议形式，根据主持人的引导，让与会者进行讨论，但会议的根本目的是什么，真正需要研究的问题是什么，实际上只有主持人自己知道，其他与会者都不知晓。
这样做的目的是使与会者避免受思维定势的约束，使大家能跳出框框去思考，充分发挥群体智慧以实现方案的创新。
哥顿法有两个基本观点，一是“变陌生为熟悉”，即运用熟悉的方法处理陌生的问题；二是“变熟悉为陌生”，即运用陌生的方法处理熟悉的问题。
二、定量决策方法（一）确定型决策方法1.盈亏平衡分析法2.企业经营安全状况分析（二）风险型决策方法1.决策树的构成2.决策树的计算方法3.单级决策树4.多级决策树管理学原理课程教案（尾页）。
管理学中的决策理论和决策分析
管理学中的决策理论和决策分析决策是管理学中一个重要的概念，它涉及到在有限的条件下做出最优选择的过程。
而决策理论和决策分析则是帮助管理者做出更加明智的决策的工具和方法。
本文将从决策理论和决策分析两个方面来探讨管理学中的决策理论及其应用。
一、决策理论决策理论主要关注决策者在面临不确定性和风险的环境下做出决策的过程和方法。
决策理论主要包括三个方面的内容：理性决策、行为决策和创造性决策。
理性决策是一种基于逻辑分析和科学方法的决策方式。
理性决策者通过信息搜集、问题分析、方案评估等过程，从多个备选方案中选择出最优解决方案。
然而，在实际的决策过程中，往往存在信息不完全、时间和资源限制等问题，使得理性决策并不总是可行的。
行为决策是一种基于经验和直觉的决策方式。
行为决策者倾向于利用已有的经验和感觉，凭借直觉做出决策。
这种决策方式虽然比较迅速和灵活，但往往容易受到个人偏见和情绪的影响，导致决策的偏差和不准确性。
创造性决策是一种寻找新颖和创新解决方案的决策方式。
创造性决策者通过拓展思维、创造性思维等方法，尝试寻找与众不同的解决方案。
这种决策方式主要适用于创新型和创业型的组织和决策场景。
二、决策分析决策分析是一种以数量化方法为基础的决策支持工具。
决策分析主要通过建立数学模型和运用统计方法来帮助决策者评估备选方案的优劣，并选择出最优解。
决策分析主要包括多目标决策、风险决策和决策树分析等方法。
多目标决策方法主要用于解决决策问题中存在多个冲突目标的情况。
通过建立数学模型，进行权衡和折衷，找出满足各项目标的最优解。
风险决策方法主要用于决策问题中存在不确定性和风险的情况。
通过量化不确定性和风险，并计算出各个备选方案的期望效益或风险值，以辅助决策者做出决策。
决策树分析方法主要用于解决决策问题中存在多个选择和多种结果的情况。
通过建立决策树、计算各个选择的预期效益，并进行比较，选择出最优决策路径。
决策分析方法的应用可以帮助管理者在决策过程中更加客观和准确地评估备选方案的利弊，减少决策的风险和错误。
管理学决策方法有哪些
管理学决策方法有哪些管理学决策方法是指在管理实践中，根据不同的决策情境和问题，通过运用科学的、系统的方法，从多个可能的方案中选择最佳方案的过程。
管理学决策方法的选择和应用，对于有效地解决问题、提高管理质量和效益具有重要意义。
下面将介绍几种常见的管理学决策方法。
一、定量方法1.线性规划：线性规划是一种数学方法，通过建立线性的约束条件和目标函数，从可行解集中找到最优解。
在管理决策中，线性规划常被用于生产计划、资源配置等问题的优化。
2.整数规划：整数规划是线性规划的一种扩展，在决策变量中加入整数要求，将决策问题转化为整数优化问题。
整数规划适用于那些需要整数决策变量的问题，如项目调度、设备布局等。
3.多目标决策方法：多目标决策考虑到决策问题中存在多个决策目标的情况，通过建立目标函数，通过权衡不同目标的权重来进行决策。
二、专家系统方法1.知识工程方法：知识工程方法是将专家的知识和经验转化为计算机程序的一种方法。
在管理决策中，可以通过构建专家系统，将专家的决策知识整合到系统中，以辅助决策过程。
2.神经网络方法：神经网络是通过模拟人脑神经元之间的相互连接来进行信息处理的一种方法。
在决策中，可以通过神经网络的学习能力和泛化能力，进行预测、分类、优化等决策分析。
3.遗传算法方法：遗传算法是模拟生物进化过程的一种启发式搜索算法。
在管理决策中，可以通过模拟自然界的遗传、变异、选择等机制，搜索最优解，寻找最佳决策方案。
三、风险管理方法1.风险评估方法：风险评估是对决策过程中可能遇到的风险进行识别、评估和分析，以便及早采取风险控制和应对措施。
常用的风险评估方法包括故障模式及影响分析法（FMEA）、风险概率分析法（FPPA）等。
2.决策树方法：决策树是一种基于概率、统计和决策论的方法，通过将决策问题分解为一系列判断节点和叶节点的判断过程，来找到最佳的决策路径。
决策树方法适用于那些需要考虑多个决策因素和不确定性的问题。
3.蒙特卡洛模拟方法：蒙特卡洛模拟是一种基于随机抽样的统计仿真方法。
管理学之科学决策
管理学之科学决策管理学是一门研究组织管理和决策问题的学科，其中的科学决策是指通过系统化的方法和工具来进行决策，以提高决策的效率和准确性。
科学决策在管理学中占有重要地位，对于组织的发展和成功至关重要。
本文将探讨管理学中的科学决策，并分析其在实践中的应用。
首先，科学决策强调数据的使用和分析。
在做出决策之前，管理者需要搜集和分析相关的数据，以便了解问题的本质和影响因素。
这些数据可以来自于内部的统计数据、市场调研数据、竞争对手的信息等。
通过对数据的分析，管理者能够更好地理解环境和趋势，并做出基于事实的决策。
其次，科学决策强调决策模型的建立和使用。
决策模型是一种将问题抽象化、形成结构化的方法，可以帮助管理者全面分析和比较各种决策方案。
决策模型可以是数学模型、统计模型、经济模型等，通过运用这些模型，管理者能够更好地评估各种决策方案的风险和收益，并选择最优的方案。
此外，科学决策注重决策过程的规范化和优化。
科学决策强调决策过程的可重复性和可监控性，以确保决策的公正和准确。
在决策过程中，管理者需要明确决策目标、确定评价指标、制定决策计划，并进行评估和反馈。
这样可以帮助管理者更好地掌握决策的进展，并对过程进行及时调整和优化。
另外，科学决策注重决策的参与和协商。
在决策过程中，管理者需要充分听取各方的意见和建议，并与相关利益相关者进行协商和沟通。
这样可以避免决策盲目和偏差，提高决策的可行性和可接受性。
科学决策在实践中有着广泛的应用。
在企业管理中，科学决策可以应用于市场营销决策、人力资源管理决策、财务管理决策等各个方面。
比如，在市场营销决策中，管理者可以通过数据分析和决策模型来确定市场需求、制定市场营销策略、评估市场效果等。
在人力资源管理决策中，科学决策可以帮助管理者进行人员招聘、薪酬分配、绩效评估等决策，提高员工满意度和组织绩效。
在财务管理决策中，科学决策可以帮助管理者进行投资决策、资本结构决策、风险管理等决策，以提高企业的财务状况和价值。
管理学决策的四种方法
管理学决策的四种方法从建设性定义出发，管理学决策有四种方法：规则瞻铁、假设瞻铁、行为瞻铁、决策分析。
其中，规则瞻铁是以数量化方法运用规则性的决策流程去管理决策；假设瞻铁是以一定的态度穷尽某一决策的结果及其影响；行为瞻铁消极安全的思维方式去解读决策；而决策分析则是以如何才能获得最佳结果为目的，对决策进行了更细致的分析。
规则瞻铁也称为规则型瞻铁，是一种建立在常规的运用规则的决策流程的决策方法。
这种决策方法首先要定义出一个决策问题，然后建立起决策规则，将现今所存在的决策元素作为规则并加以构建，最后用规则判定决策结果。
优点是“处理准确性”明显且可操作，可以反映一种标准化的决策，而缺点则是有时缺乏科学性，决策的灵活性不够。
而且，当新的条件产生或决策影响改变，规则就变得不再有用。
假设瞻铁也被称为仿真瞻铁，是一种模拟性决策方法，其重点在于仔细分析每一个可能的路径，每一步对可能结果的可能影响，人们得出比较清晰的结论。
从本质上来说，假设瞻铁是一个反复尝试、结合特殊假设的思维过程，总结出当选定一个目标、一个假设时，这一假设会引起什么影响，以及这一目标的实现可能达到的目的。
优点是可以根据特定的条件来尝试，特别具有危机行为研究的特性；缺点则是一般来说，仿真瞻铁需要大量信息，而大多数情况下不可避免地面临缺乏信息的情况。
行为瞻铁是一种消极瞻铁，或叫结果型瞻铁，它认为在运用大量的时间资源之前，有必要先去最大化地减少可能出现的不良决策，然后再去进行决策计划。
也就是说，对可能出现的不良结果进行思考，尽可能的减少不良的决策，从而达到安全控制的目的。
行为瞻铁的优点是比较容易理解，而且可以增强相关人员的自控，减少偶然发生危险事件；缺点是可能存在“过度警惕”，从而达不到最优解等。
决策分析也叫做决策型瞻铁，是以如何才能获得最佳结果为目的，对决策进行的一种细致的分析。
它考虑到有关决策的情况和条件，把决策视为选择性的抉择，不断地去优化做出决策，进而从多条可能路径当中选择最优路径。
管理学决策方法
管理学决策方法管理学决策方法是管理学领域中的重要概念，它涉及到组织、规划和实施决策的过程。
下面列举了50种常见的管理学决策方法，并对每种方法进行详细描述：1. SWOT分析法：SWOT分析法是一种用于评估组织内部优势、劣势以及外部机会和威胁的分析方法。
利用SWOT分析，管理者可以制定战略方向和决策方案。
2. 成本效益分析法：成本效益分析法是对决策进行评估，从而确定成本和效益之间的平衡点。
通过比较决策的成本和相应的效益，管理者可以做出合理的决策。
3. 困境分析法：困境分析法着重于寻找决策中的困境和矛盾，以便解决问题并做出明智的决策。
4. 运筹学方法：运筹学方法涉及到利用数学和定量分析工具来解决管理问题，例如线性规划、整数规划等。
5. 规则决策法：规则决策法是基于特定的规则和程序，以便快速做出决策，例如采用固定的流程和流程图。
6. 期望值法：期望值法通过计算每种可能结果的概率和相应的价值，从而确定决策的期望值，以便做出最佳决策。
7. 网络分析法：网络分析法是一种时序网络图的技术，用于有效地规划和管理项目，识别和解决潜在的瓶颈和风险。
8. 敏捷决策法：敏捷决策法是一种迅速应对变化和适应不确定性的决策方式，具有弹性和灵活性。
9. 决策树分析法：决策树分析法是通过构建决策树来评估各种决策选项可能产生的结果和风险，以支持最佳决策的制定。
10. 场景分析法：场景分析法是通过构建多种可能的未来场景，评估每种情景发生的可能性和对决策的影响，以便做出具有鲁棒性的决策。
11. 先验概率法：先验概率法是利用现有的信息和经验，对决策选项的可能性进行预测和评估。
12. 影响图分析法：影响图分析法是通过绘制影响图，识别相关因素之间的相互作用和影响，从而理清决策相关的复杂关系。
13. 多属性决策法：多属性决策法是基于多个属性和指标来评估决策选项，并进行综合权衡，从而做出综合决策。
14. 随机模拟法：随机模拟法是通过构建模型和随机抽样，对决策选项进行模拟，从而评估不确定性和风险。
管理学,科学决策
科学决策依靠下属把事做好一、科学决策决策，是领导工作的重要内容。
决策的对错，小而言之，关系着一项工作的成败；大而言之，关系着一个单位一个部门的长远发展。
一个正确的决策，可能收到惠及当代、泽被万世之效；而一个错误的决策，足以使一个单位一个部门陷入困难重重的境地，影响一个单位一个部门的长远发展。
因此，决策必须讲求科学，领导干部必须努力探求科学决策之道并笃行之。
我认为，科学决策之道，在于树立“四个意识”、把握“四个原则”、抓好“四个环节”、注重“四个统一”。
1、科学决策要树立四种意识全局意识。
“不谋全局者不足以谋一域，不谋万事者不足以谋一时。
”领导干部只有树立全局意识，才能以宽广的眼界胸怀全局，做到审时度势、与时俱进；才能以宏观的战略思维分析全局，做到顺势而动、因势利导；才能以“牵一发而动全身”的辩证思维谋划全局,做到高瞻远足、统筹兼顾，从而保证决策的科学性。
程序意识。
领导干部的决策有一个过程，决策的过程只有用严格的程序来控制，才能产生科学的决策。
决策的一般程序通常可分为界定问题、确定目标、拟定方案、优选方案、审定批准、细定计划、指导实施、反馈修订八个阶段，这八个阶段是一个相互联系整体，构成了科学决策的基本程序。
正确认识和准确把握这些程序，才能避免凭经验盲目决策、凭直觉仓促决策、凭感情随意决策和凭印象片面决策的倾向，确保决策过程的规范性，从而以规范求质量，以规范求效率，以规范求实效，以规范保证科学决策。
民主意识。
民主决策是科学决策的核心，离开了民主决策科学决策就无从谈起。
只有按照严格的程序，经过层层的民主选择，决策的目标才会越来越明确，越来越集中，决策方案才会越来越可行，越来越可靠，决策者的主观愿望才会越来越符合客观现实，从而使决策更加正确科学。
修正意识。
在决策过程中应当树立高度的修正意识，密切关注决策方案的实施进展情况，捕捉新的信息，发现方案执行过程中新出现的问题，抓住新的机遇，及时对原定方案进行调整、修正和完善。
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示例
准则
衡量 标准
权重 方案 A 方案 B 方案 C 比较
1 相貌
姣好 3 端正 2 一般 1
稍微懂点经济的人都知道，房地产必须有金 融资本作后盾，可史玉柱竟将银行搁置一边 。后来，由于资金的不足，巨人大厦能如期 完工，已买楼花的人要求退款并赔偿，巨人 集团无钱赔偿，成为了巨人财务危机的导火 索。
进入生物工程领域是史玉柱的第二败 笔。对巨人集团来说，生物工程是一个 完全陌生的领域，在对这个市场的开拓 中，由于不了解该领域的消费者特性， 尤其是不熟悉这一新领域的资金运作和 营销策略，巨人集团越陷越深。虽然 1994年至1996年，巨人集团在保健品 方面异军突起，但整个生物工程出现全 面亏损，债权债务相抵净亏5000万元。
热巧克力 14（普通） 17（中） 20（大）
热牛奶 12（普通） 14（中） 16（大）
小杯容量是8盎司（240ml)， 中杯容量是12盎司(360ML)， 大杯容量是16盎司(480 ml)
麦当劳
可口可乐 （小杯/中杯/大杯） 3.5元/4.5元/5.5元
雪碧 同上 芬达 同上
一、实际工作中存在的问题
避免决策失误的措 施
– 集体决策 – 多方论证
– 迟迟不能决策 – 无人负责
问题在于：组织目标不清、职责不明
结论
组织决策效率与效益的的提高，是一 项系统工程。
要提高组织决策的效率与效益，必须 明确组织的目标和每一个岗位的职责， 并改变基于个人信息的个人决策方法。
关键在于掌握科学决策的理论与方法
生物工程领域萎缩的一个重要原因还包 括受巨人大厦的拖累。在决定进入房地 产和生物工程领域之前，史玉柱曾设想 了一个绝纱的财务运作机制：先用开发 巨人大厦卖楼花的钱投入生物工程，再 用生物工程产生的利润后过来支持巨人 大厦。
但是，实际的运作出现了偏差，由于巨 人大厦预算的不断上升，史玉柱不能去 为生物工程注资，反而不断从生物工程 中抽资去支撑巨人大厦，活钱变成了死 钱，结果是巨人大厦没能撑起，反例赔 进了生物工程。
--进行深入调查
⒉确定决策目标
决策是为了解决问题，在所要解决的问题明确以后， 还要指出这个问题能不能解决。
有时由于客观环境条件的限制，管理者尽管知道存 在着某些问题，也无能为力，这时决策过程就到此 结束。
如果问题在管理人员的有效控制范围之内，问题是 能够加以解决的，则要确定应当解决到什么程度， 明确预期的结果是什么，也就是要明确决策目标。
史玉柱的成功反映出了民营企业的一个 重要特点：
即民营企业的成功在于民营企业家 的创业精神，这种创业精神不仅包 括艰苦的努力奋斗，还包括善于抓 住机遇、敢于冒险的精神。
两“败笔”从辉煌走向低谷
商场如战场，巨人集团自1993年开始走 下坡路。随着西方国家向中国出口计算机浪 潮，康柏、惠普、AST、IBM等国际电脑公司 开始围剿中国的电脑公司，电脑业于1993年 走入低谷，史玉柱的老本行受到重创。
在这种情况下，巨人集团开始迈向多元化经 营之路，决定进入房地产领域和生物工程领 域。但是进入这两个领域恰恰成为史玉柱的 两个败笔。
进入房地产领域主要是开发建造巨人大厦， 起初，史玉柱是打算盖一个18 层的办公用楼。 后来有人建议巨人集团已经有1亿元的资产规 模，理应建个规模更大的大厦，于是由原来 的18层增至38层，后来当地政府的一些领导 建议巨人集团为珠海建一座标志性大厦，因 此，巨人大厦又由原来的38层改至54层、64 层，最后决定盖个70层的大厦，预算也因此 从2亿元增至12亿元。
为了进一步拓展市场，史玉柱又下了其 第二次赌注，以凡只要订购10块巨人汉 卡就提供往返路费的优惠条件，邀来了 全国各地200多名电脑销售商，参加全 国电脑汉卡连锁销售会，为了这次会议 史玉柱把能动用的几十万元全部投入进 去，钱花光了却得到了一个全国性电脑 连锁销售网络。
此后，巨人集团取得快速发展，创出了 年发展速度500%的奇迹，成为珠海高 科技产业的样板企业，史玉柱也一年成 为百万富翁，两年成为千万富翁，三年 成为亿万富翁
二、科学决策理论的基本观点
决策理论认为，决策是为了实现某 一目的而从若干个可行方案中选择 一个满意方案的分析判断过程。
⒈决策要有明确的目的
决策或是为了解决某个问题，或是为 了实现一定的目标。没有目标就无从 决策，没有问题则无需决策。
在决策时： 要解决的问题必须十分明确， 要达到的目标必须有一定标准可资衡
典型的问题
决策速度缓慢：一个人的 精力是有限的，面对大量 需要决策的问题时，整体 决策速度大为下降。
决策失误增多：一旦加快 决策的速度，由于没有时 间进行慎重的思考，伴随 着快速决策导致的结果是 决策失误的增多。
通常的对策
加快决策速度措施
结果
– 下放权力 – 制度化
– 失控 – 协调工作量大增
决策目标是指在一定的环境和条件下，根据 预测，所能希望得到的结果。
同样的问题，由于目标不同，所可采用的决 策方案也会崐大不相同。
目标的确定原则：
经过调查和研究，掌握系统准确的统计数据和事实， 确定最高目标。
根据对组织总目标及各种目标的综合平衡，确定最低 目标。
结合组织的价值准则和决策者的价值观确定最终目标。
⒊拟定可供选择的行动方案
方案拟订原则 要紧紧围绕着所要解决的问题和决策目标 根据已经具备和经过努力可以具备的各种
条件 充分发挥积极性、创造性和丰富的想象力
⒋分析评价各行动方案
首先要建立一套有助于指导和检验判断 正确性的决策准则；
按决策准则对各个方案进行评价打分； 然后根据组织的大政方针和所掌握的资
重要是因为问题不清，无从决策，问题找错， 一错百错。
困难是因为真正的问题常常为众多的表象所 掩盖，需要我们进行深入的分析，才能找到 真正的问题。
[思考题]怎样才能正确地判断问题呢？
利用以下的思维方式，管理者对问题 的观察会更加细致和全面： 首先确定是否存在问题？--比较差异 这一问题是否需要解决？--是否严重 确定问题出在何处？--进行初步调查 明确真正的问题及其可能的原因。
决策有一定的程序和规则，但它又 受诸多价值观念和决策者经验的影响。 对同一个问题不同的人有不同的决策 结果，是正常的现象。 管理者要作出科学的决策，就必须不断 提高自己的决策能力。
6、决策是管理者从事管理 工作的基础
决策是管理者从事管理工作的基础，是衡量 管理者水平高低的重要标志之一，在管理活动 中具有重要的地位与作用。 决策贯穿于管理过程始终 决策正确与否直接关系到组织的生存与发展 决策能力是衡量管理者水平高低的重要标志
第五章 科学决策的理论与方法
决策是管理者从事管理工作的基础， 在管理过程中，管理者会面临各种各 样的问题，它们都需要管理者予以解 决。
在实际管理工作中，最大的失误来 自于决策的错误，因此，掌握科学决 策的理论与方法是提高管理效率与效 益的基础。
巨人集团的兴衰
。史玉柱早先毕业于浙江大学数学系， 后在深圳大学读软科学管理研究生，毕 业后到安徽省统计局工作，因不安于机 关平静的生活，1989年带着4000元钱 及他耗费9个月心血研制的M-6401桌面 排版印刷系统南下深圳，承包下了天津 大学深圳科工贸发展公司电脑部，史玉 柱的创业之路从此开始。
量比较。
示例
怎样才能学好管理？ 怎样才能成为一名合格的管理者？ 本学期管理学课程要取得90分以上该
怎么办？ 我该读些什么书？ 怎样才能实现年利润在现有基础上翻
一番。
⒉决策要有若干可行的备择方案
一个方案无从比较其优劣，也无选 择的余地。
“多方案抉择”是科学决策的重要 原则
⒊决策要进行方案的分析比较
决策是一项创造性的思维活动，体现了高度的 科学性和艺术性。
【思考题】如何才能提高自己的决策能力？
有效的决策取决于三个方面： 一是具有有关科学决策原理、概念和
方法的坚实知识； 二是收集、分析、评价信息和选择方
案的娴熟技能； 三是经受风险和承担决策中某些不确
定因素的心理素质。
三、科学的决策机制
决策的科学性主要体现在决策过程的 理性化和决策方法的科学化上。
史玉柱的第一次成功在于他的第一次赌 注，利用《计算机世界》先打广告、后 收钱的时间差，用全部的4000元做一个 8400元的广告“M-6401，历史性的突 破”，13天后，来10万元回报。面对这 第一笔利润，史玉柱索性把其全部变成 广告，四个月后，M-6401为他赚回100 万。后来，史玉柱又潜心研究，研制出 了M-6402文字处理软件系列产品。这 样史玉柱凭着这些资金和技术，创立了 自己的公司——珠海巨人新技术公司。。
对于这个房产开发项目，我们先不看其 后果，先分析一下其决策过程。
建楼方案的一改再改完全是史玉柱一人 决定的，这种具有浪漫主义色彩的投资 决策过程根源在于巨人集团过于集中的 决策机制。
在巨人集团的股权结构中，90%的股权 由史玉柱个人持有，他不仅拥有所有权 也拥有经营权，这样，其他人就很难干 预其作出的决策。
巨人集团在生物工程方面的亏损主要集 中在其下属子公司——康元公司的亏损 ，房地产领域的亏损也主要集中在其下 属公司——巨人大厦公司的亏损。
那么，为什以这两个子公司的亏损却拖 垮了整个集团呢?原因在于巨人集团对 这两个子公司没有建立规范的现代企业 制度。
比如，史玉柱作为巨人集团的总裁，同时也 兼任全资子公司巨人大厦公司的总裁。这样， 一旦巨人大厦陷入危机，整个集团也被拖入 深渊。而康元公司名为有限责任公司，但由 于改制进没有及时进行债权债务清盘，而是 顺沿了以前的财务关务。这种改制的不彻底 使得有限责任制度不能发挥其应有的功效， 也使得康元公司得以拖垮整个集团。这又反 映出了民营企业特点之五：民营企业在组织 机构上往往缺乏远见，更多地表现为家族式 企业，这种非现代企业制度不能适应现代经 济的要求。