人力资源模拟题
中级经济师(人力资源)考试模拟题+答案
中级经济师(人力资源)考试模拟题+答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、西蒙提出的决策阶段包括()。
A、选择活动、设计活动、智力活动B、设计活动、智力活动、选择活动C、智力活动、设计活动、选择活动D、选择活动、智力活动、设计活动正确答案:C2、劳动争议当事人向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,仲裁费()。
A、无须缴纳B、由劳动争议当事人平摊C、应由败诉一方缴纳D、应由提出仲裁申请的一方缴纳正确答案:A3、下列选项中,关于工伤保险责任的说法,正确的是()。
A、职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由借调公司承担工伤保险责任B、用人单位实行承包经营的,工伤保险由用人单位自行承担C、职工被派遣出境工作,如不能参加当地工伤保险的,其国内工伤保险关系终止D、用人单位分立的,承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任正确答案:D4、小张和小王借鉴的这种领导风格的有效性取决于()。
A、领导的个人魅力B、是否规定目标完成的时间期限C、员工的能力,如智力、知识技术等D、组织文化的支持正确答案:D5、我国《劳动合同法》规定,()双方当事人不得约定试用期。
A、全日制用工B、劳务派遣用工C、聘用制用工D、非全日制用工正确答案:D6、关于人格测验的说法,错误的是()。
A、投射法中被测试者在不受限制的情境下自由表现出自己的反应B、MBTI人格类型测试在人力资源管理领域中运用较为广泛C、狭义的人格是指个性中除了能力以外的部分D、自陈量表法是由他人进行评价正确答案:D7、小李感到不公平时所采用的恢复公平的方式是()。
A、改变对投人或产出的知觉B、改变参照对象C、寻找社会兼职D、改变自己的投人或产出正确答案:D8、( )是对社会保险标的具有直接保险利益的主体。
A、受益人B、被保险人C、保险人D、投保人正确答案:B9、与简思维公司采用的“三工机制”属于同类方法的包括()。
A、图尺度评价法B、关键事件法C、配对比较法D、行为锚定法正确答案:C10、( )是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度。
人力资源四级理论知识模拟练习题+答案
人力资源四级理论知识模拟练习题+答案1、招募成本效用的计算公式为()。
A、招募成本效用=录用人数/招募总成本B、招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用C、招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用D、招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用答案:A2、无领导小组讨论题目“在大学阶段学习更重要,还是实践更重要?”是一个A、排序型题目B、开放式题目C、资源争夺型题目D、两难式题答案:D3、()可以用于企业人力资源内部供给预测。
A、定员定额法B、灰色预测模型C、岗位分析法D、马尔可夫模型答案:D4、企业福利管理,必须要遵循的主要原则中,不正确的有()。
A、合理性原则B、必要性原则C、计划性原则D、标准化原则答案:D5、从管理形式上看-现代人力资源管理是()。
A、静态管理B、动态管理C、权变管理D、权威管理答案:B6、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是()。
A、模拟分权制B、广义的职能制组织结构模式C、狭义的职能制组织结构模式D、事业部制答案:B7、()是指企业从现有的战略基础水平往后收缩和撤退,且偏离战略起点较大的战略。
A、发展型战略B、稳定型战略C、紧缩型战略D、常规型战略答案:C8、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,下列不属于该表现的是()。
A、生产经营情况恶化B、工作效率降低C、要求离职的人员增多D、市场占有率缩小答案:D9、短期企业唯一可变的生产要素是()。
A、生产资料B、劳动资料C、资本投入D、劳动投入答案:D10、在实行制度管理的企业中,所有权与管理权()。
A、相一致B、相矛盾C、相分离D、没有关系答案:C11、某企业计划期任务总工时为6060,定额工时为60,计划期劳动生产率变动系数为0、01,运用工作定额分析法测定分析法测定的企业人力资源需为()。
A、60B、100C、160D、20012、便于横向比较员工素质的测评方式是()。
A、表面测评B、形式测评C、静态测评D、动态测评答案:C13、港台人力资源管理专家将“strate”一词译为()更确切。
《人力资源》模拟试题及答案
《人力资源》模拟试题及答案《人力资源》模拟试题及答案一、单项选择题1.下列属于组织结构权变因素的有( )。
①专业化程度②人员素质③关键职能④制度化程度⑤企业规模⑥企业生命周期A.①③④B.②③④C.②⑤⑥D.③⑤⑥【正确答案】:C【答案解析】:本题考查组织结构的权变因素。
本题中,②⑤⑥属于组织结构的权变因素,①③④则属于组织结构的特征因素。
参见教材P392.组织设计过程中的第一个步骤是( )。
A.进行职能分析和职能设计B.确定组织设计的基本方针和原则C.联系方式的设计D.管理规范的设计【正确答案】:B【答案解析】:组织设计过程中的第一个步骤是确定组织设计的基本方针和原则。
参见教材P393.组织设计的主体工作是( )。
A.职能设计B.管理规范的设计C.联系方式的设计D.组织结构的框架设计【正确答案】:D【答案解析】:设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。
参见教材P394.行政层级组织形式在( )环境中最有效。
A.简单/静态B.简单/动态C.复杂/动态D.复杂/静态【正确答案】:D【答案解析】:行政层级组织形式在复杂/静态环境中最有效。
参见教材P405.具有直线——参谋制特点的组织形式属于( )。
A.行政层级式B.矩阵组织形式C.职能制形式D.事业部制形式【正确答案】:C【答案解析】:职能制的主要特点有:职能分工、直线——参谋制和管理权力高度集中。
参见教材P406.矩阵组织形式在( )环境中较为有效。
A.简单/静止B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态【正确答案】:D【答案解析】:矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。
参见教材P437.下列组织形式中,( )已成为目前组织工作活动的最流行的方式。
A.团队B.虚拟组织C.无边界组织D.事业部制【正确答案】:A【答案解析】:团队已成为目前组织工作活动的最流行的方式。
参见教材P448.“可以租用,何必拥有”反映的是( )组织形式的实质。
A.事业部制B.团队C.无边界D.虚拟【正确答案】:D【答案解析】:本题考查组织设计的类型。
2024年人力资源管理师模拟试题及答案考试题库(完整版)
1.在人力资源管理成本核算中,人力资源的()是两个最基本的概念.A.原始成本与皮祝成本B.干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本D.实际成本与标准成本多考答案:A2、()适用的时象是中层以上管理人员.A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法参考答案:D3,在企业发展的()阶段,更能修暴羯出组织人力资源结构性失衡的状态.A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案:C4、企业聘请高级管理人才,比较有效的途径是().A∙猎头公司B.职业介绍所CSi校校内D.高校校内参考答案:A5、开发主要是指管理开发,指一切通过()转变观念或提高技能来改善当前或将来管理工作绩效的活动。
A.传授观念区传授技能C.传授学问D.传授何历参考答案:C6、岗位探讨首先产生干()A.美国B∙中国C.%∣51D.英国参考答案:A7、经济运行主体可以分为()一:个层次.A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案:A.C,D8、关于团队,去述正确的是()。
Λ.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的看法B.团队成员可依据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单•角色C优秀的团队领导拧能澄清目标和价值观.确保团队成员不偏肉目标D.团队成其可将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案:A,C,D1E9、企业解决人力资源过剩的可用方法有()A.削然S工的工作时间,W1.之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.激励员工提前退休D.合并工精简某些槐肿的机构E.制定全员轮训安排,使员工始终有一部分在接受培训参考答案:A,C,D1E10、劳动争议仲祓的原则不包括()A.裁决应先行调解B.当事人不股仲裁,只能向法院提出诉讼。
.在双方当犷人都同意的状况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正极抉的人应当回渔参考答案:CIk行为导向型的评价方法主要有().A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案:A,B,C12、各职能部门在绩效管理方面的主要费任是().A∙刚好对员工进行绩效反馈B∙调将部门与员工的工作安排C.处理员工在绩效考核方面的申诉D,确保绩效考核制度符合法律要求E.供应与统效考核有关的培训和询问参考答案:Λ,B13、人力资源与其他资源不同,具有(》等特征.A.战略性、能动性和被开发的无限性氏战珞性、能动性和被开发的有限性C∙主动性、创建性、可用性和无限性I).主动性、主动性、创建性和有限性参考答案:AI1.劳动定额的基本表现形式有().A.时间定额B.分管定额C.服务定额D.产筮定额E.消耗定额参考答案:Λ,D15、悔克曲线的探讨对思是组织中的()A.管理人员B.裔校生C探讨生D.一般科研人员参考答案:C16,以下说法正确的是().Λ.聘请总成本=干脆成本,间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现我扑C.培训与开发的需求分析例工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D∙在制定薪酬体系的六个范本步骤中,薪酬分级和定薪在簌酬结构设计之前进行参考答案:A17、工厂平安技术现程主要内容包括()的平安措施A∙厂房B.生产协助C.道路D.电气设备E.机器设得参考答案:A.C,D1E18,对聘访中实行双向选择的好处,描述正确的是()A∙使企业不断提高效益,增加吸引力B,使劳动者努力提高科学文化学何、技术业务水平C使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案:A,B.C,E19、在人力资源管理成本核算中,人力资源的()是两个蚣基本的概念,A.原始成本与重置成本B,干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本I).实际成本与标准成本参考答案:A20,行为导向型的评价方法主要有().A∙行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键1Jf务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案:A.B.C21,我国劳动法现定的劳动年龄为()A.22、行为导向型的评价方法主要有().R∙行为视察法B.行为播定等级评价法C.关键干务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案:A.B,C23、行为导向型的评价方法主要有().A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法I).干脆指标法E.目标管理法参考答案:A.B.C24、关于定员定颔表述正确的是(R∙定员就是企业用人质量的界限B.定额是俎织生产.指导安揖的暴本依据C定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.依据综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案:D25、旨在确保企业在适当的时间狭寿适当的人员的人力资源管埋环节是().A∙人员选拔B.培训与开发C职业生涯管理D.人力资源规划参考答案:D26、劳动定额的塞木表现形式有()。
人力资源管理选择考试模拟题(附答案)
人力资源管理选择考试模拟题(附答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、我国社会保障制度的发展大致经历了()阶段。
A、2个B、4个C、5个D、3个正确答案:B2、在对培训效果进行评价时,通过比较受训者和未受训者的工作,以比较结果对培训效果进行评价的方法是()。
A、工作态度考察评价法B、工作绩效评价法C、同类员工比较法D、测验的方法正确答案:C3、员工绩效考评应遵循()原则。
A、5个B、4个C、3个D、6个正确答案:A4、国外人力资源管理发展大致经历了()个阶段。
A、5B、4C、2D、3正确答案:D5、在对员工进行培训的过程中,让学员对企业过去发生的情况作诊断或解决问题的方法是()。
A、案例研究B、讲授法C、视听法D、讨论法正确答案:A6、国家为了提高妇女的社会地位和经济地位,保障已婚妇女的合法权益,保护母亲和婴儿的身体健康,保证妇女不因生育而使生活水平下降,通过法律强制实施的有关妇女生育待遇的保险制度是()。
A、养老保险B、生育保险C、失业保险D、工伤保险正确答案:B7、员工招聘的首要步骤是()。
A、筛选B、确定招聘策略C、制定招聘计划D、征召正确答案:C8、通过人力资源管理工作,可以合理组织劳动力,科学配置人力资源,可以促使企业以最小的劳动消耗,取得最大的经济成果。
这体现了人力资源管理()方面的意义。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B、有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率C、有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益D、有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势正确答案:C9、企业员工的工作岗位、技术职称、工资等级、技术等级、工作条件由低层次向高层次的变动称为()。
A、晋升B、变动C、升职D、调动正确答案:A10、人们对某种目标的渴求或欲望称为()。
A、动机B、欲望C、目标D、需要正确答案:D11、在人力资源管理工作中,通过教育与培训,提高企业员工的素质,使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术,创造出一流产品,使管理者掌握现代化的管理理论与方法,提高企业管理的能力与水平,从而树立企业长期的竞争优势,促进企业的发展。
人力资源管理师四级模拟习题(附答案)
人力资源管理师四级模拟习题(附答案)一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、培训课程设计的根本任务是( )A、行为评估B、质量评估C、培训场地评估D、培训内容的评估正确答案:B2、关于工资集体协商的表述,不正确的是( )A、它是在协商一致的基础上签订工资协议B、它是我国集体合同制度的重要组成部分C、它是有效调整劳动关系运行的重要机制D、通过集体协商使员工薪酬水平匀速增长正确答案:D3、世界上没有两片完全相同的树叶,说的是个性的( )A、特征性B、稳定性C、一致性D、独特性正确答案:D4、重点考量“员工提供了何种服务,完成了哪些工作任务或生产了哪些产品”的绩效考评方法是( )A、结果主导型B、行为主导型C、团队主导型D、品质主导型正确答案:A5、STAR面试法,不包括的是( )A、目标B、情境C、行动D、学习正确答案:D6、PDCA循环法中的“D”代表什么( )A、检查B、反馈C、执行D、计划正确答案:C7、在安全生产责任制中,( )承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A、分管安全卫生的负责人B、总工程师C、工人D、企业法定代表人正确答案:C8、不属于企业战略的特点的是( )A、整体性B、长期性C、即时性D、全局性正确答案:C9、以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构的是( )A、古典组织理论B、当代组织理论C、现代组织理论D、近代组织理论正确答案:D10、某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其望造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是( )A、金钱至上B、创新精神C、诚信品质D、合作意识正确答案:B11、工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的( )A、参与职能B、建设职能C、维护职工合法权益D、教育职能正确答案:D12、关于“见利思义”,正确的理解是( )。
A、在利益面前,耍弄清其是否合乎自身成长的需要B、认真思考如何取得更大利益的手段和方法C、以是否符合企业和社会发展要求获取利益D、利益是事物发展的永恒动力正确答案:A13、关键绩效指标的英文缩写是( )A、KPIB、KSFC、MBOD、OKR正确答案:A14、合理确定人工成本应考虑的影响因素,1、企业的支付能力,2、员工的生计费用3、工资的市场行情,4、员工满意度,正确的是( )A、134B、124C、123D、234正确答案:C15、孔子讲“仁”,孟子讲( )A、“道”B、“人性本恶”C、“礼”D、“义”正确答案:D16、使用频率最高的市场薪酬调查的方法是( )A、问卷调查法B、文献收集法C、面谈调查法D、电话调查法正确答案:A17、关于劳动关系和劳动法律关系的表述,不正确的是( )A、劳动关系的存在,不以劳动法律规范的存在为前提B、劳动关系的运行,必须以劳动法律规范的存在为前提C、劳动关系转变为劳动法律关系,必须存在调整劳动关系的法律规范D、劳动关系转变为劳动法律关系,必须存在现实的劳动关系正确答案:B18、面试官的目标,不正确的是( )A、营造一种紧张的会谈气氛B、了解应聘者的能力、水平、技能等C、决定应聘者是否通过此次面试D、营造一种融洽的会谈气氛正确答案:A19、运用设备看管定员法进行定员时,不需要采集的数据是( )A、平均的生产效率B、设备的看管定额C、需要开动的设备台数D、需要开动的设备班次正确答案:A20、关于 360度考评的表述,不正确的是( )。
2023年人力资源考试模拟试题及答案
2023年人力资源考试模拟试题及答案一、单选题(1-60小题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的字母涂黑)1、下列选项中,正确的是()A、劳动法的基本原则是保护劳动者合法权益B、劳动法的核心是保护劳动者合法权益C、劳动法的核心是确定劳动标准D、劳动法的核心是权力与义务的对等2、()是我国劳动法之初步建立时期的主要依据。
A、《中国人民政治协商会议共同纲领》B、1954年我国第一部《中华人民共和国宪法》C、“企业职工劳动管理条例”和“企业职工劳动保险条例”D、A项与B项3、下列选项中,()不属于劳动要素的特点。
A、劳动性B、自我选择性C、投资回报性D、非经济性4、下列项目中,()是影响中观劳动力供给的因素。
A、工资竞争力B、人口因素C、劳动参与率D、劳动时间5、()不属于“平等保护”的内容。
A、对残疾人的就业照顾B、按学历和能力水平雇用人员C、对具有职业资管证书的人员录用时优先考虑D、户口制度对农民进程就业的限制6、对企业富余职工在社会保险尚未到位的情况下,实行下岗的做法而不是直接辞退,属于()劳动者权益。
A、偏重保护B、优先保护C、平等保护D、全面保护7、工作分析小组的成员,通常是()。
A、分析专家B、人力资源部门人员C、工会主席D、生产工艺工程师8、确定信息来源,时在工作分析程序中()阶段的工作。
A、准备B、描述C、调查D、计划9、周期性失业属于()失业。
A、总量性B、结构性C、摩擦性D、选择性10、国外的“就业服务”是指()。
A、职业介绍B、就业政策C、就业训练D、失业救济11、统计指标按时间标准不同可分为()。
A、时点指标和时期指标B、外延指标和内涵指标C、总量指标和相对指标D、相对指标和平均指标12、()主要是观察数据资料的口径、计算方法、计量方法等是否符合要求。
A、及时性审核B、完整性审核C、正确性审核D、统一性审核13、使用Excel文件,要写入数据或项目文字而选择一组单元格时,要将鼠标的指针显示()形状,才能够写入数据或文字。
初级经济师(人力资源专业)模拟题库及答案
初级经济师(人力资源专业)模拟题库及答案1、不属于培训与开发需求分析方法的是()。
A、申报法B、面谈法C、任务分析法D、组织分析法答案:D2、不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是()。
A、头脑风暴法B、德尔菲技术C、具名团体技术D、阶梯技术答案:B3、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。
A、若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费B、当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费C、劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费D、具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行答案:B4、下列情形中,用人单位的做法正确的是()。
A、招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾B、如果要公开劳动者的个人资料信息,应经劳动者本人书面或者口头同意C、招用无合法身份证件的人员D、要求劳动者提供担保答案:A5、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()。
A、面部表情B、身体表情C、内部表情D、言语表情答案:C6、推理能力是指()的能力。
A、理解书面语言B、理解解决问题的原则并能够解决问题C、通过观察得出适合的结论D、理解事物之间的联系答案:B7、福利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的()。
A、内在报酬B、基本薪酬C、非货币报酬D、货币报酬答案:C8、按工作分析方法划分,工作要素法属于()。
A、以人为基础的系统性工作分析方法B、以工作为基础的系统性工作分析方法C、传统工业企业工作分析方法D、通用的工作分析方法答案:A9、确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费因素,同时还需要考虑的因素不包括()与全日制劳动者之间的差异。
A、非全日制劳动者在福利水平上B、非全日制劳动者在工作稳定性上C、非全日制劳动者在劳动条件和劳动强度上D、非全日制劳动者在平均月工作时间上答案:D10、用人单位存在就业歧视时,劳动者可以()。
初级经济师(人力资源专业)模拟题含答案
初级经济师(人力资源专业)模拟题含答案1、与员工在特定组织的特定职位或特定领域中实现高水平工作绩效有显著关系的个体特征及行为被称为()。
A、知识B、技能C、能力D、胜任素质答案:D2、在确定薪酬等级、对职位的等级做细致划分时采用变动级差法,关于变动级差法,正确的是()。
A、职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大B、绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的C、职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大D、各职位等级中的最尚点之间的差相等答案:C3、下列不属于招募工作中高薪战略的是()。
A、搜寻的时间成本会很高B、可増强对求职者的吸引力C、能够快速吸引到高质量的求职者,招募工作比较容易完成D、组织将来可能要承担较高的人工成本答案:A4、下列选项中,关于校园招募的说法,错误的是()。
A、校园招募是有效获得初级员工的方式B、校园招募有助于宣传企业C、校园招募的时间短、成本低D、校园招募要精心挑选派往学校的招募人员答案:C5、陈某后来辞职离开了公司。
这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。
A、破坏性和积极的B、建设性和积极的C、破坏性和消极的D、建设性和消极的答案:A6、下列选项中,属于管理学家罗奇克提出的价值观分类的是()。
A、个人主义价值观B、外在价值观C、工具性价值观D、宗教性价值观答案:C7、针对将人均福利待遇提高到1500元/月的可行性,专家提出的解决方案主要依据的福利计划特征是()。
A、亲和性B、灵活性C、成本效能D、特色性答案:C8、下列选项中,关于组织公民行为的说法,错误的是()。
A、它是一种典型的积极工作行为B、它对组织的生存和高效运作起到非常积极的作用C、它在员工职责范围之内,通常会得到组织的薪酬奖励D、它受到员工的工作满意度的影响答案:C9、关于不同工作分析方法适用范围的说法中,正确的是()。
A、访谈法适用于各类工作B、观察法适用于复杂的管理工作C、主题专家会议法适用于基层文员的工作D、问卷调查法适用于操作类工作答案:A10、劳动法的调整对象是()。
人力资源管理模拟试题(含参考答案)
人力资源管理模拟试题(含参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于岗位抽样,说法不正确的是。
A、观测次数就是岗位抽样的样本数B、样本数量越少,结果可靠性越低C、观测时刻的总时限应以周为单位D、工作抽样时不需使用秒表或其他计时工具正确答案:C2、()可以帮助高层管理者随时掌握组织的各项战略任务完成情况以及重要工作的进度。
A、战略地图B、人力资源计分卡C、标杆超越法D、数字仪表盘正确答案:D答案解析:数字仪表盘可以帮助高层管理者随时掌握组织的各项战略任务完成情况以及重要工作的进度。
3、()组织结构主要适用于规模巨大、产品或服务种类较多的企业A、直线职能制B、超事业部制C、直线割D、矩阵制正确答案:B4、劳动关系的调整模式不包括()。
A、斗争模式B、多元放任模式C、经营者制衡模式D、统合模式正确答案:C答案解析:本题考查劳动关系的调整模式。
包括斗争模式、多元放任模式、协约自治模式、统合模式。
5、集体合同的特点之一就是劳动者一方必须以()的身份出面,集体合同才能成立。
A、职工个人B、工会或职工代表C、法人代表D、群体代表正确答案:B答案解析:本题考查集体合同签订。
集体合同的特点之一就是劳动者一方必须以工会或职工代表的身份出面,集体合同才能成立。
6、组织中任何层次的领导者都不能逃避有效()的要求,这是领导行为的重要部分之一。
A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、管理技能正确答案:A答案解析:人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。
组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求,这是领导行为的重要部分之一。
7、调查反馈属于组织发展方法中的()。
A、结构技术B、现代组织发展方法C、人文技术D、结构技术和人文技术的混合体正确答案:C答案解析:组织发展方法分为传统与现代两大类。
其中,传统的组织发展方法包括结构技术与人文技术两类,而人文技术又包括:敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展。
中级经济师(人力资源)模拟习题(附参考答案)
中级经济师(人力资源)模拟习题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、在其他条件不变的情况下,工资率的下降意味着劳动者享受闲暇机会的成本下降,从而促使劳动者增加劳动力供给时间。
这种效应是()。
A、替代效应B、收入效应C、规模效应D、产出效应正确答案:B2、关于绩效改进方法的说法,错误的是()。
A、卓越管理标准关注组织的生产过程B、标杆管理的关注点可以灵活多变C、ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程D、六西格玛管理关注业务流程的误差率正确答案:A3、在变革某一因素时,必须注意到它对其他因素的影响,是()的变革。
A、以系统为中心B、以技术为中心C、以人员为中心D、以结构为中心正确答案:A4、( )是结构性失业中的最主要类型。
A、摩擦性失业B、季节性失业C、周期性失业D、技术性失业正确答案:D5、按职能来划分组织各个部门的组织结构,通常称为()。
A、职能制结构B、直线制结构C、矩阵制结构D、事业部制结构正确答案:A6、能够优化劳动力资源配置,对于社会经济的发展具有积极作用的是()。
A、劳动条件B、工资歧视C、薪酬水平D、工资差别正确答案:D7、培训的内容重点是针对员工当前所从事的工作的需要,这是与()匹配的人力资源战略培训职能的表现。
A、成本领先战略B、客户中心战略C、收缩战略D、创新战略正确答案:A8、在经济周期中,有助于降低失业率的是( )。
A、灰心丧气的劳动者效应B、替代效应C、收入效应D、附加的劳动者效应正确答案:A9、勒温为10岁男孩成立的俱乐部的领导类型不包括()。
A、中庸B、独裁C、放任D、民主正确答案:A10、实际工作年限在10年以下,在本单位工作年限5年以上的医疗期为()个月。
A、12B、9C、6D、3正确答案:C11、采用()的企业在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬相对较低,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。
A、成本领先战略B、客户中心战略C、创新战略D、差异化战略正确答案:A12、劳动者在劳动关系中的义务不包括()。
人力资源管理综合模拟试题库与答案十套
人力资源管理综合模拟试题库与答案十套综合模拟试题一与答案―、单项选样题.(下列选题中只有一个是正确的,10x1分=1G分)1、在知识经济时代,企业的竞争,妇根结底是()的竞争。
A、资本B、信息C、人才D、技术2、与人事管理相比,人力资源管理具冇()A、行政性.B、事务性.C、专、I k t tD、战略性.3、提出科学管理原理的管理学家是()A、泰罗B、梅奥C、马斯洛D、麦戈雷格4、我W劳动法规定,加班时间每天不得超过()小时,每月不得超过36 个小时。
A、 1B、 2C、 3D、 45、劳动交易的最终完成的标志是()A、管理交易B、平等交易C、等价交换D、市场交易6、下列选项中,M于人力资源需求预测方法的是()A、技能清单法B、德尔非法C、管理人员接替图法D、人员接替模型7、职务分析屮的最小单位是()A、工作要素B、工作任务C、工作职责D、工作职务8、“字如其人”反映的是一种()测试方法A、测谎B、®文测试C、字迹测试D、个人品格测试9、下列选项中属于知识类培训的方法是()A、拓展训练B、特别任务法C、角色扮演法D、讲授法10、容易出现“轮流坐庄”现象的考评方式是()A、上级考评B、f t我考评C、下级考评D、N级考评二、判断题(.对的画V错的画X, 10x1分=10分)1、H RM足企业屮全体管理荇的共同职责,而不单单记人力资源部门的责任。
2、人力资本理论的奠棊人和主要代表足美W的经济学家燊德沃和罗斯。
()3、人力资源成木会计以财务会计方法为主耍手段,以对企业内部提供人力资源会计信总为主耍目丨的。
()4、劳动供给的实质足劳动能力的供给,而+足劳动人数的供给。
()5、随着企业的发展,工作设计出现了由强调职务工作丰宮化昀强调职务工作内荇专业化的过度。
()6、德尔非法的主耍特征是让专家公开,独立的对问题作出判断。
()7、一个职务只有一个员工,而一个职位则有多个员工。
()8、访谈法适用于工作任务周期矫,工作行为不鉍直接观察的岗位。
企业人力资源管理师一级模拟试题(附参考答案)
企业人力资源管理师一级模拟试题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、人才招聘活动评估的内容不包括()A、招聘成本B、招聘数量C、招聘效果D、招聘质量正确答案:B2、员工非工作日福利不包括()A、公休假日B、带薪休假C、法定假日D、事假正确答案:D3、人力资源按照流动范围有()和国内流动A、世界流动B、地区流动C、内部流动D、需求流动正确答案:B4、下列属于思维指向相反的两种思维是()。
A、类比思维和因果思维B、发散思维和收敛思维C、想象思维和联想思维D、逻辑思维和辩证思维正确答案:B5、当要确定整套福利方案中应包括哪些项目时,应该至少考虑的三个问题不包括()A、员工队伍特点B、总体薪酬战略C、企业战略D、企业发展目标正确答案:C6、如果公司要你外出进修半年,但进修会导致你的收入减少一些,你会()A、进修,并寻找增加收入的机会B、向公司说明自己的难处,申请不进修C、进修,先不考虑收入的事情,进修之后努力增加收入D、其他选项都对正确答案:D7、人的个性形成不包括()因素A、生活经历B、职业C、生活环境D、家族遗传正确答案:B8、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部一些专家就这些材料进行分析,从而对被考评人的成绩进行评价;③由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。
其正确的排序是()A、②①③B、①③②C、③②①D、③①②正确答案:B9、以下关于基于胜任特征的人才甄选流程设计的说法,错误的是()A、面试技术能位匹配技术是甄选流程的核心环节B、充分反映了工作岗位与劳动者之间的辩证关系C、最根本的任务是选择和设计甄选工具D、它所依据的岗位胜任模型是以科学理论为指导正确答案:C10、以下关于劳动争议的说法正确的是()A、不存在劳动关系的劳动者成为劳动争议当事人B、只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议C、劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突D、是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议实质正确答案:C11、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是()A、安全第一B、以人为本C、预防为主D、奖惩分明正确答案:A12、传统职业路径以及由其改良来的()都是基于晋升而设计的职业路径A、传统职业路径B、横向职业路径C、网状职业生涯路径D、双重职业路径正确答案:C13、确定团队绩效测评要素的方法不包括()A、公司绩效金字塔法B、公司工作流程图法C、企业员工关系图法D、公司组织绩效目标法正确答案:C14、关于劳动争议诉讼当事人的说法,不正确的是()A、原告和被告与作为劳动争议仲裁程序中的申请人和被申请人是对应的B、劳动争议诉讼当事人在诉讼状内没有明确的原告和被告C、双方当事人不能互为原告和被告D、当事人是指原告和被告正确答案:B15、民事纠纷的诉讼中“诉”不包括()A、给付之诉B、确认之诉C、实体之诉D、变更之诉正确答案:C16、影响集团组织结构变化的外在因素不包括()A、市场竞争B、市场经营竞争C、组织政策D、反垄断法正确答案:B17、企业出现重大劳动安全卫生事故后,构成犯罪的,由()依法追究刑事责任A、司法机关B、公安局C、检察院D、法院正确答案:A18、职工一方当事人人数为2人以下,有共同争议理由的劳动争议称为()A、集体争议B、团体争议C、权利争议D、个别争议正确答案:B19、人力资源管理策略中,职位晋升阶梯在吸引策略中体现的是()A、非常狭窄,易转换B、范围较大,确定较难C、非常狭窄,不易转换D、广泛,灵活多样正确答案:C20、与外部EAP相比,内部EAP更加()。
人力资源管理模拟题一
人力资源管理模拟题一一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.根据马斯洛的需要层次理论,获得友好和睦的同事关系的需要属于()。
A.生理需要B.安全需要C.归属和爱的需要D.尊重的需要参考答案:C2.根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。
A.激励因素缺乏B.保健因素缺乏C.激励因素充足D.保健因素充足参考答案:B3.根据(),人们之所以努力工作,是因为他们觉得这种行为可以在一定程度上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。
A.强化理论B.公平理论C.期望理论D.需要理论参考答案:C4.根据费德勒的权变理论,不属于情景性因素的维度是()。
A.工作结构B.领导与下属的关系C.领导风格D.职权参考答案:C5.小张发现,他的领导在作决策时会收集尽可能多的信息,与尽可能多的人进行讨论,而且擅长使用创新的方法解决问题。
这种决策风格属于()。
A.概念型B.指导型C.分析型D.行为型参考答案:A6.有些领导者自信并且信任下属,对下属有高度的期望、有理想化的愿景,并具有个性化风格,这种类型的领导属于( )。
A.魅力型领导B.交易型领导C.支持型领导 D. 成就取向式领导参考答案:A7.认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的观点出自()。
A.交易型和变革型领导理论B.特质理论C.魅力型领导理论D.路径一目标理论参考答案:B8.关于领导——成员交换理论的说法,错误的是( )。
A.领导会公平对待每一位团体成员B.领导把下属分为圈里人和圈外人C.领导对圈里人很少采用正式领导权威D.领导和成员的交换是一个互惠的过程参考答案:A9.根据管理方格理论,“乡村俱乐部”领导风格的特点是()。
A.管理者既不关心任务,又不关心人B.管理者既关心任务,又关心人C.管理者极端关注人D.管理者极端关注任务参考答案:C10.组织文化的核心和灵魂体现在它的()。
A.物质层 B.中间层C.制度层 D.精神层参考答案:D11.职能制组织在( )环境中效果最好。
人力资源管理高级模拟题+答案
人力资源管理高级模拟题+答案1、以下关于接续计划法的表述,不正确的是()A、接续计划法主要用于组织内部特定职位候选人的确定B、该方法主要的关键点是根据职务之间的信息明确不同职位对员工的具体要求C、该方法首先要确定人力资源计划范围D、这种方法特别适合对基层员工进行安排时使用答案:D2、( )主要是对任职资格与相关素质要求的说明。
A、工作描述B、工作说明书C、资格说明书D、职务说明书答案:C3、()是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。
A、公文筐测验B、无领导小组讨论C、管理游戏D、心理测验答案:B4、进行招聘工作评估时,应聘比较大说明()A、招聘的成本低B、招聘效率较高C、录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员,素质可能比较高D、招聘的宣传效果好,应聘的人数多答案:D5、当组织和个体对某项目的培训需求均高时,该项目的培训是( )A、必须进行B、有最好C、不得不进行D、可有可无答案:A6、公文筐测验在实施中的缺点之一是(),测验的设计、实施、评分都需要较长的时间,投入的精力和费用比较大。
A、评分比较困难B、不够经济C、耗费时间长D、测评效果差答案:B7、分解组织目标时,首先应当明确()A、组织目标B、公司目标C、部门目标D、个体目标答案:A8、在履历表的项目中,与拟任岗位有关的项目()A、应赋予较大的权重B、应赋予较小的权重C、应排除在外D、重要程度低答案:A9、( )是指培训者将事先设计好的问卷发给员工,让其结合自身实际填写,回收通过整理分析,由此了解员工培训的需求。
A、绩效分析法B、问卷调查法C、访问法D、关键事件法答案:B10、关于无领导小组讨论的评价阶段,以下表述不正确的是()A、在整个讨论过程中,各考评者只在一旁观察,不能参与讨论或给予任何形式的指导B、对每位被测评者分配一个考评者对其进行评价C、考评者对被测评者的评价一定要客观、公正,以事实为依据D、工作人员对备考评者的评分表进行统计,去掉一个最高分,去掉一个最低分,得出每位被测评者的最终成绩答案:B11、每个人的行为、心理都有一些特征,这些特征的总和就是()A、气质B、品德C、人格D、职业倾向答案:C12、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式,指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
人力资源模拟考试题(含参考答案)
人力资源模拟考试题(含参考答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、在管理技术上,现代人力资源管理()。
A、以事为中心B、照规章办事C、追求科学性和艺术性D、追求精确性与科学性正确答案:C2、()是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。
A、纵向信息沟通B、横向信息沟通C、综合信息沟通D、标准信息载体正确答案:A3、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是()的统一A、战略计划与战术计划B、费用计划与人员计划C、人员计划与组织规划D、战略规划与组织规划正确答案:A4、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以()为对象制定的标准。
A、一切劳动消耗B、人力消耗C、资源消耗D、时间消耗正确答案:B5、企业的培训风险不包括()。
A、培训成本超出预算B、专业技术的保密难度增大C、送培人员选拔失当D、人才流失带来的经济损失正确答案:A6、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A、全局性与系统性B、总体性和长远性C、总体性与全局性D、长远性与风险性正确答案:B7、()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
A、生产管理或计划部门B、培训教师C、受训人员D、管理部门和主管领导正确答案:B8、奖励不包括()。
A、佣金B、红利C、利润分享D、带薪年假正确答案:D9、绩效管理的最终目标是()。
A、促进企业与员工的共同发展B、提高组织工作效率C、为员工的发展提供平台D、改善组织工作氛围正确答案:A10、关于道德的说法中,正确的是()。
A、道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求B、道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规范C、道德是无助者的呼唤D、道德内含着一种重要的精神力量正确答案:D11、()是对大规模的应聘者同时进行筛选、花较少时间达到高效率的人员选拔方法。
A、笔试B、面试C、调查D、档案正确答案:A12、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。
人力资源服务大赛50道参考模拟试题及答案
人力资源服务大赛50道参考模拟试题及答案1.企业职工一方与用人单位可以订立劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机制等( )。
A.职业集体合同B.纲领性集体合同C.专项集体合同D.不完全集体合同答案:C2.劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同,除应当载明《劳动合同法》第十七条规定的事项外,还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、( )等情况。
A.试用期B.培训C.保守秘密D.工作岗位答案:D3.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立( )年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬。
A.1B.2C.3D.4答案:B4.被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的( ),向其按月支付报酬。
A.最低工资标准B.最低生活保障标准C.行业工资指导线D.失业保险金领取标准答案:A5.劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立( )。
A.劳动合同B.集体合同C.用工协议D.劳务派遣协议答案:D6.关于事业单位聘用合同,说法错误的是( )。
A.事业单位工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位,或者连续两年年度考核不合格的,事业单位提前15日书面通知,可以解除聘用合同B.事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日,或者1年内累计旷工超过30个工作日的,事业单位可以解除聘用合同C.事业单位工作人员受到开除处分的,解除聘用合同D.自聘用合同依法解除、终止之日起,事业单位与被解除、终止聘用合同人员的人事关系终止答案:A7.根据《关于在事业单位试行人员聘用制度的意见》,不可以随时单方面解除聘用合同的情形是:( )。
A.小王未经单位同意,擅自出国旅游B.小王在工作中违反操作规程,发生责任事故,造成严重后果的C.小王因打架斗殴被判处有期徒刑D.小王年度考核不合格,又不同意聘用单位调整其工作岗位答案:D8.根据《关于贯彻执行<中华人民共和国劳动法>若干问题的意见》,下列属于工资的是( )。
中级经济师(人力资源)模拟试题(含答案)
中级经济师(人力资源)模拟试题(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、下列选项中,不属于组织结构的权变因素的是()。
A、企业环境B、企业生命周期C、企业战略D、人员结构正确答案:D2、关于劳动争议仲裁委员会的说法,错误的是()。
A、省、自治区人民政府可以决定在市、县设立B、仲裁委员会之间存在行政隶属关系C、劳动争议仲裁委员会不按行政区划层层设立D、直辖市人民政府可以决定在区、县设立正确答案:B3、关于组织文化的描述,错误的是()。
A、组织文化的结构可分为物质层、管理层和精神层B、组织文化的核心和灵魂体现在它的精神层C、组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的,它很少受到外部环境的影响D、组织文化是指组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,区别于其他组织正确答案:C4、对于喜欢流动性、挑战的人来说,具有一定吸引力的组织文化类型是()。
A、俱乐部型B、棒球队型C、堡垒型D、学院型正确答案:C5、下列选项中,关于甄选主要方法的说法,正确的是()。
A、成就测试要注重预测效度B、成就测试要注重内容效度C、认知能力测试必须有较高的结构效度D、认知能力测试必须有较高的内容效度6、关于外包的说法,错误的是()。
A、外包可以使得人力资源部门能够把精力更多地集中在战略层面的问题上B、外包一般仅仅适用于生产加工活动C、通过外包可以适当控制和精减企业自身直接雇用的人员数量D、外包有助于提升人力资源管理的价值正确答案:B7、选择额外支付劳动者1个月工资解除劳动合同的,其额外支付的工资应当按照()的标准确定。
A、企业平均月工资B、所在地区平均月工资C、劳动者前12个月平均工资D、劳动者上一个月工资正确答案:D8、通常所说的考试是指()。
A、能力测试B、知识测试C、工作样本测试D、心理测试正确答案:B9、如果劳动力供给曲线在图形上表现为一条水平直线,则说明该劳动力供给曲线()。
A、完全无弹性B、富有弹性C、无限弹性D、单位弹性正确答案:C10、在绩效评价中,管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向,这种现象是 ( )。
人力资源管理模拟考试题及答案
人力资源管理模拟考试题及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列做法中,不属于诚实劳动的是()A、厂里实行集技改,小张认为质量有保证便不再对新产品进行检验B、小李发明一项新技术而缩短工时,减轻体力负担C、小刘经常在网上下载免费软件,以提高自己的工作技艺D、邻居在搬运家具,小邓没有帮助他们搬完便做自己的事情去了正确答案:A2、我国社会主义道德的核心是 ( )A、爱国主义B、改革创新C、为人民服务D、集体利益至上正确答案:C3、人力资源管理费用是指企业(),人力资源部门的全部管理活动的费用支出A、在一个生产经营周期B、劳动争议处理C、企业招聘前后D、人工成本正确答案:A4、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级,也就是岗位在组织机构这个()中所具有的能量等级。
A、操作层B、管理层C、决策层D、管理场正确答案:D5、关于职业选择的意义,你赞同的看法是()A、提倡自由选择职业会导致无政府主义B、职业选择意味着可以不断变换工作岗位C、职业选择有利于个人自由的无限扩展D、职业选择有利于促进人的全面发展正确答案:D6、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了()。
A、善于合作的要求B、公平公正的要求C、诚实劳动的要求D、甘于奉献的要求正确答案:C7、在企业生产和经营活动中,职业道德的作用表现在()A、企业管理主要靠制度和纪律,没必要特别强调职业道德B、职业道德与企业管理是两个范畴,二者没有任何关系C、职业道德是一种柔性约束力量,几乎不起作用D、企业加强职业道德建设,有助于降低生产成本正确答案:D8、符合会计人员职业道德要求的做法是()A、一律按照上司的要求填报各种财务报表B、依照会计行业的惯例处理业务工作C、多报成绩,少报不足,以利丁鼓舞员T 的十气D、不做假帐正确答案:D9、从规划的期限上看,()年称为中期计划A、2~5B、广5C、广5D、广3正确答案:D10、下列关于职业良心的说法中,正确的是()A、职业良心是在职业化发展过程中通过强化职业规范而形成的B、职业良心是人类所持有的与生俱来的天然本性C、职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价D、职业良心是人们在从事某种职业时特殊情感的“突然”发现正确答案:C11、下列关于职业化管理的说法中,正确的是( )A、职业化是一种更加强调结果的管理B、开展职业化管理,员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要C、重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心D、在职业化管理过程中,企业家的经营风格居于决定地位正确答案:C12、关于企业文化的说法中,正确的是()。
中级企业人力资源管理模拟习题(附参考答案)
中级企业人力资源管理模拟习题(附参考答案)一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.招聘广告中加入“你愿意与充满活力的单位共同成长吗”这样的广告词,这是运用了招聘广告设计的()原则。
A、引起人们的注意B、促使求职的行动C、激发人们的兴趣D、创造求职的愿望正确答案:C2.培训所需的有形资本费用不包括()。
A、外聘老师的聘用费用B、资料购买或印刷费用C、场所的租赁费D、因管理不善造成的损失正确答案:D3.在制定劳动定额时企业管理对劳动定额工作提出的“快”“准”“全”基本要求中,“准”是()的要求。
A、效果上B、定位上C、范围上D、质量上正确答案:D4.绩效管理系统的构成不包括()。
A、考评周期B、考评者与被考评者C、考评结果D、考评程序与方法正确答案:A5.绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()。
A、60%~70%B、50%~60%C、40%~50%D、30%~40%正确答案:A6.一名工人的绩效,除了产量指标的完成情况以外,质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑,这体现了绩效的()。
A、多维性B、相关性C、动态性D、多因性正确答案:A7.对应聘人员的背景调查的意义说法不准确的是()。
A、避免给企业带来不必要的损失B、维护人员选拔的公正性C、维护人员选拔的准确性D、打击内部员工的积极性正确答案:D8.以下关于企业员工绩效考评的描述,不正确的是()。
A、绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障B、绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求C、它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效D、绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关正确答案:A9.下面不属于明茨伯格的经理角色中的决策类角色的是()。
A、谈判者B、领导者C、资源分配者D、企业家正确答案:B10.劳动合同的()是指劳动合同义务履行期已到而合同当事人没有按约定时间履行义务。
A、不完全履行B、延迟履行C、完全履行D、不履行正确答案:B11.()是我国企事业单位运用最为广泛的一种工时制度。
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第一章导论1》当代人力资源管理的职能与特点 15与传统的人事管理相比,人力资源管理职能呈现出众多变化和特点1.人力资源管理上升到战略管理高度,对公司的长远发展有着至关重要的影响,而人力资源管你人员在公司中的作用得到了相应的提高。
2.人力资源搭建了现代企业管理不可或缺的平台。
3.树立了现代视人力资源管理为公司宝贵财富的管理理念。
4.建立了职业生涯为基础的员工发展整体计划。
2》人力资源管理与人事资源管理的区别主要在于 161.前者较后者更具有战略性,整体性和未来性2.前者业人力视为企业的第一资源并注重对其开发,因而更具有主动性3.人力资源管理部门成为企业的生产效益部门4.前者对员工的管理较多地体现出人本化3》从人事管理到人力资源管理的实践,经历了——早期人事管理,科学管理时期人事管理,行为科学理论时期的人事管理,组织行为学时期的人事管理的几个主要阶段第二章人力资源管理概述1》人力资源 28人力资源是指能够推动社会发展的一切劳动者的能力,包括劳动者的脑力,智力,体力和技能.对组织的重要性:人力资源是有价值的;人力资源无法模仿;人力资源没有好的替代品.2》人力资源管理 28-30含义:运用一系列现代化的科学方法,对人力资源进行合理的发现,培训,组织和调配,同时,对人进行必要的激励,对其思想,心理和行为进行恰当的诱导,控制和协调,充分调动并发挥人的主观能动性,实现组织目标.基本职能:工作分析与工作设计,人力资源计划,员工招聘,员工培训,绩效管理,薪酬管理,劳动关系功能:激励功能.开发功能3》人力资源管理与企业文化 33企业文化是指企业在创业和发展过程中形成的共同价值观,企业理想目标,基本行为准则,制度管理规范表现等的总和,是企业的灵魂。
它在企业的实践中起到约束功能,凝聚功能,激励功能,辐射功能和导向功能。
人力资源管理面临的挑战是将内部统一目标与更多的个人及小团体的自主性目标相协调,而组织文化可以在一定程度上帮助人力资源管理在组织和员工利益之间找到合理的平衡点,同时又能使追求组织目标与员工自身目标不发生冲突。
由于人力资源管理真正的关注点就是组织文化,以及对文化的变革和管理。
组织文化与组织战略、组织结构、人力资源管理中的各项政策策略,员工招聘等都有直接的影响。
第三章工作分析与工作计划1》什么情况下要进行工作分析1.建立新的组织2.当组织进行战略调整和业务发展3.组织由于技术创新提高了劳动生产率,需要重新进行定岗定员4.建立现代企业制度的需要2》工作分析 44-45含义:工作分析又称职务分析,是指全面了解,获取与工作有关的详细信息资料的过程,具体来说,是对组织中某个特定职务的工作内容和任职资格的描述和研究过程,作用:人力资源规划的基础;人员选拔的依据;实现人力资源调控的基本保障;为企业培训方案奠定了基础;为绩效评估提供标准和依据;为工作报酬决策提供了依据。
内容:工作描述,又称工作说明,说明有关工作的特征,包括工作的任务,职责以及责任的一份目录清单,它是工作分析的直接结果形式工作规范,又称任职说明,说明对从事工作的人的具体要求,是一个人为了完成某种特定工作所必须具备的知识,技能,能力以及其他特征的一份目录清单。
3》工作分析的基本过程 47-481,明确工作分析的目的2,确定参与人员3,选择分析样本4,收集并分析工作信息5,编写职务说明书4》工作分析的方法1.问卷调查法:内容,程序,优缺点(49-50)2.访谈法:内容,优缺点(51)3.观察法;内容,优缺点(53—54)4.关键事件法5》工作分析误差产生的原因1,抽样不完全2,固定模式的答案3,工作环境的变化4,员工行为变化6》工作说明书的编写应遵循的原则:统一规范,清晰具体,指明范围,共同参与7》工作设计含义:规定每个工作要做什么具体内容以及要完成这些内容的方法。
8》工作描述和工作规范书工作设计的成果。
(60—63)第四章人力资源计划1》人力资源计划 73含义:在实现组织有效地安排工作与满足个人目标和利益之间平衡的条件下,组织将自身的战略目标,任务和内外环境的变化转化成国力需求,以组织整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标,组织有必要数量的人力,以完成组织的工作任务,实现组织目标的过程。
三层含义2》人力资源计划的基本要求 78全局性实效性指导性可行性合法性兼顾性发展性3》人力资源计划的过程三步骤 74评价现有的人力资源。
通常以开展人力资源调查的方式进行人力资源主要告诉管理当局各个员工能做什么,职务分析则具有更根本的意义。
预估将来需要的人力资源。
这是以总目标和基于目标规定的营业规模预测作为主要依据,来确定的人力资源需要状况。
制定满足未来人力资源需要的行动方案。
在对当前善和未来需要作出全面评估以后,企业管理者就可以在数量和结构两方面测算出人力资源的短缺或冗余程度,然后将这些预计与未来人力资源的供应推测结合起来,就可以拟订出人力资源计划的方案。
4》人力资源计划的重要性 761,对企业人力资源管理起到纲领性的指导作用;2,可企业以满足企业成员的需求,充分调动企业员工积极性和创造性;3,有助于加强企业对环境变化的适应能力,为企业的发展提供人力保障4,有助于实现企业内部人力资源的合理配置,优化企业内部人员的结构,从而最大限度地实现人尽其才,人职匹配,提高企业效益;5,有助于完成现代企业制度的建设。
5》HRP的主要内容:预测组织未来人力资源的供需状况,以及考虑这两者之间的匹配6》企业人力资源需求预测,是指对企业未来一段时间内人力资源需求的总量,人力资源的年龄,专业层次结构,专业技术职务结构与技能结构等进行事先估计。
82-83方法:A管理评价法B经验预测法C情景描述法D微观集成法7》人力资源供给预测:指对在某一未来时期内,组织内部所能供应的以及外部劳动力市场所能提供的一定数量、质量和结构的人员情况进行预测的过程。
86-93方法A内部:技能清单预测法人员替代法岗位接替计划预测法B外部:受到了预期失业率,预期经济增长状况,该地区人中总量和人力资源率等的影响。
8》人力资源失衡:采用“人员替代核查分析法”来判断 96-97求>供:延长工作时间,培训员工,外部招聘,雇佣临时工,业务外包,采用新技术提高改革水平,返聘供>求:减少工作时间,提前退休,临时解雇,增加无薪假期,减少人员补充,裁员第五章员工招聘与选拔录用1》招聘:通过各种途径和方式,采用各种技巧与方法,吸引应聘者,并从中选拔,录用与企业空缺岗位相匹配的,具有相应知识背景,技术能力,修改特点以及其他胜任的候选人的动态过程。
其直接目的就是获取与企业空缺岗位相匹配的人才,实现员工个人与待聘岗位的有效匹配。
(108)2》员工招聘的作用(108)(1)树立企业形象(2)降低用人风险(3)提高企业效益(4)为企业战略的实现奠定基础3》员工招聘的原则(1)因岗配人原则(2)公平竞争原则(3)用人所长原则(4)效益性原则4》招聘前的准备: 109-1105》招聘实施: 111-114成立招聘领导小组,选择招聘途径,发布招聘信息,收集应聘者信息,笔试,面试,入职体检,背景调查,作出雇用决定,评估招聘。
6》内部招聘种类:内部提升,工作轮换(在平级岗位中调动或调换员工),返聘寻找内部候选人的方法A档案法B内部公告C主管推荐D员工推荐E职业生涯开发系统优点:激励员工内在积极性;降低用人风险;减低企业成本;提高企业效益;活跃内部人力资源缺点:易产生‘近亲繁殖’的现象;易引发内部矛盾;易形成企业内部人员的板块结构;易出现‘以次充优’现象;会出现‘涟漪现象’;必须制定员工管理和培养计划7》外部招聘: 116-120广告招聘的选择:广告媒体的选择,广告的结构,广告的内容优点:有利于树立企业形象;有利于扩宽企业的视野;可以节省培训成本;可以避免内部矛盾可以避免‘涟漪现象’;‘以次充优’现象缺点:用人风险较大;可能会影响士气;磨合时间较长;招聘成本高8》面试的种类 124-125(1)结构化面试:情境性问题,智能性问题,工作样本模拟问题,行为性问题(2)非结构化面试(3)个别面试(4)小组面试(5)成组面试(6)压力面试——是指面试人员通过有意制造紧张、给应聘者施加各种压力,以了解应聘者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力的面试。
9》面试的过程 128-129关系建立,导入阶段,核心阶段(可封闭式提问,开放式提问,引导性提问压迫性提问,连串性提问,假设性提问)10》评价中心是一种综合性的动态的测评方法,是由多个评价者从多个不同角度对应聘者进行较为可靠的有效地评价。
同时,它也存在标准化程度低,操作难度大,技术要求高以及成本高的局限性。
方法:无领导小组讨论:适于对中高层管理人员的管理胜任力测评角色扮演:评价角色的把握性,角色的行为表现,角色的仪表与言谈举止和其他内容案例分析第六章员工培训与开发1》员工培训与开发的比较 146培训:现在的工作;掌握对工作相应的知识,技能,提高工作绩效开发:未来作准备;适应新技术,工作设计,顾客等的变化,促进个人职业发展而开展的正规教育,在职体验以及要格和能力的测评等各种活动2》员工培训的必要性 147-148(1)可以使企业适应环境的变化,满足市场竞争的需要(2)可以提高组织运作的质量和能力,提高劳动效率(3)可以促使员工接受变革(4)可以促使员工认同企业文化(5)可以满足职工自身发展的需要(6)可以有效激励员工3》培训需求分析:152-155组织分析:组织的长期目标,经营战略,决定组织中哪些岗位的员工素质相对不足,以及在中些方面素质不足的一种培训需求方法任务分析:岗位需要而员工不具备-步骤人员分析:员工会做但做不好-旨在..4》培训的实施 156-158A职前培训-新员工导向培训B在职培训-学徒培训,工作轮换,项目指导C脱产培训5》常用的培训方法 160-169A演示法-讲授法,视听法B传递法-在职培训,仿真模拟,案例研究,角色扮演C团队建设法-冒险性学习,团队培训,行动学习6》一般来说,培训评估的项目设置分为以下四个层次 175(1)反应(2)学习效果(3)行为变化(4)培训后果7》培训评估的方法主——课后评价法,管理人员评价法,调查表法,评估中心法,面谈法,行为观察法,行为表现记录法176-1778》管理人员开发计划步骤 180第七章效管理与绩效评估1》绩效管理 187-189绩效管理就是管理者与员工在相互理解基础上确定绩效目标以及达成绩效目标所需的知识、技能和能力,并通过人员管理和人员开发使组织、团队和员工取得更好的工作成果的管理过程。
目的:1.向员工传达企业的目标,通过提高员工的个人绩效提高企业整体生产率和竞争力。
2.让员工认识到自己工作中的成绩和不足,还要帮助员工更好地完成未来的工作。