销售部门员工绩效评价表

(终极版)销售表现考核表

(终极版)销售表现考核表一、考核目的为了更好地激发销售团队的工作积极性，提升销售业绩，确保公司销售目标的顺利实现，特制定本考核表，以全面评估销售人员的工作表现。

二、考核对象销售部门所有销售人员。

三、考核指标考核指标分为四个维度：业绩指标、工作态度、团队协作、业务技能。

3.1 业绩指标- 销售额：当月销售额（万元）- 完成率：当月完成销售额 / 当月计划销售额- 同比增长率：当月销售额同比增长（%)3.2 工作态度- 出勤率：按时出勤天数 / 当月应出勤天数- 工作积极性：根据销售经理评分（1-10分）3.3 团队协作- 团队合作：根据团队协作事件数量及质量评分（1-10分）- 分享与交流：根据分享交流次数及质量评分（1-10分）3.4 业务技能- 产品知识掌握程度：根据产品知识测试成绩评分（1-10分）- 客户沟通技巧：根据客户沟通效果评分（1-10分）四、考核流程1. 每月结束后，销售经理根据考核指标对销售人员当月工作表现进行评估。

2. 销售经理将评估结果填写在考核表上，并提交给人力资源部门。

3. 人力资源部门对所有销售人员的考核结果进行汇总，并生成最终考核报告。

4. 人力资源部门将考核报告反馈给销售经理及销售人员，并对优秀员工给予奖励。

五、考核结果应用1. 根据考核结果，对销售人员进行绩效奖金分配。

2. 对连续三个月表现优秀的销售人员，给予晋升、加薪等激励措施。

3. 对考核不合格的销售人员，进行约谈、培训等改进措施，如连续三个月考核不合格，考虑人员调整。

六、附则本考核表的解释权归公司所有，如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以调整。

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销售服务部绩效考核表

销售服务部绩效考核表考核对象：销售服务部考核周期：每季度考核指标：1. 客户满意度：根据客户反馈的调查结果，评估销售服务部对客户的满意程度。

包括产品质量、服务态度、问题解决能力等方面。

2. 销售额：根据销售服务部的销售额来评估其业绩。

销售额是衡量销售服务部工作效果的重要指标，直接反映了销售服务部的销售能力和市场竞争力。

3. 客户维护率：评估销售服务部对现有客户的维护情况。

包括客户的回头率、客户的复购率等指标，反映了销售服务部的客户关系管理能力和忠诚度。

4. 团队合作：评估销售服务部内部团队的合作情况。

包括团队成员之间的沟通、协作、支持等方面，反映了销售服务部的团队精神和协同效应。

5. 问题处理能力：评估销售服务部对客户问题的处理能力。

包括问题诊断速度、解决方案的有效性、问题跟踪等指标，反映了销售服务部的问题解决能力和服务质量。

6. 个人绩效：评估销售服务部个人员工的绩效。

包括销售额、客户满意度、个人贡献等指标，反映了个人员工的工作能力和表现。

考核方法：1. 数据统计：通过对销售服务部的销售数据、客户满意度调查结果、客户维护率等数据进行统计和分析，得出相应的考核结果。

2. 考核评价：根据考核指标的权重和具体情况，对销售服务部进行评价，并给出相应的分数和等级。

3. 反馈意见：根据考核结果，给出相应的反馈意见和建议，以帮助销售服务部改进工作和提升绩效。

考核结果：根据考核指标的权重和各项指标的得分，综合计算出销售服务部的绩效得分，并给出相应的等级评价。

等级评价包括优秀、良好、合格和待改进等级，以反映销售服务部的绩效水平。

考核结果将作为销售服务部的绩效评价依据，用于奖惩和激励措施的制定，以及销售服务部工作的改进和提升。

总结：销售服务部绩效考核表是评估销售服务部工作效果和绩效的重要工具。

通过考核表的使用，可以客观地评估销售服务部的工作表现，发现问题并提出改进措施，从而提升销售服务部的绩效和竞争力。

同时，考核表也可以作为销售服务部管理者进行绩效管理和团队激励的依据，促进员工的个人成长和团队合作，实现销售目标的达成。

销售部门绩效考核及评价示范表000001)

1．连续十天详细填写，每到一个小时一次
日记
姓名：日期：星期：
2．每日时间分析
每天工作结束后回答如下问题:
3. 分清习惯的好坏
１０天后一起讨论员工的记录，找出这１０天之中管理者所从事的６件最有收效和６件无收效的活动。

计算出在此活动上花费的时间总额。

4. 找出浪费时间的事情下面是一些常见的事
5. 摒弃浪费时间的事情
有效运用时间的秘决就是建立优先顺序。

也就是说了解哪个活动最能带来收益。

分别从公司、潜在客户以及自已的角度出发，列举出5件收益很大的活动。

使用这三个清单将有助于员工明确哪些活动最能使公司受益。

1、 2、 3、
1、 2、 3、
1、 2、 3、
1、 2、 3、
7．每周计划指南
8．时间分配和行动计划
9．将每天优先考虑的事进行合理的日程安排
今日日程。

销售内勤绩效考核表

销售内勤绩效考核表1. 引言销售内勤是公司销售团队中至关重要的一个环节。

他们负责处理销售订单、跟踪客户信息和销售数据，并与外勤销售人员、客户以及其他部门保持协调和沟通。

销售内勤的工作质量和效率对公司的销售业绩和客户满意度有着直接影响。

为了科学、公正地评估销售内勤的绩效，我们设计了销售内勤绩效考核表。

本文档将详细介绍该考核表的内容和评分标准，以便对销售内勤的工作进行全面、定量的评估。

2. 销售内勤绩效考核表销售内勤绩效考核表包括以下几个方面的评估内容：2.1 销售订单处理•准确性：销售订单信息的准确度和完整性。

（满分：10分）•及时性：处理销售订单的速度和时效。

（满分：10分）•处理数量：每日处理的销售订单数量。

（满分：10分）2.2 客户信息管理•客户信息更新：及时更新客户的联系信息、需求和意见。

（满分：10分）•客户关系管理：与客户保持良好的沟通和交流，建立长期的合作关系。

（满分：10分）2.3 数据分析和报告•数据准确性：对销售数据进行准确的统计和分析。

（满分：10分）•报告质量：编制完整、清晰的销售数据报告。

（满分：10分）3. 评分标准对于每个评估内容，根据员工的绩效表现给出相应的评分。

评分标准如下：•优秀：该项工作表现优秀，达到或超过预期要求。

（得分：10分）•良好：该项工作表现良好，基本满足要求。

（得分：8分）•一般：该项工作表现一般，还有提升空间。

（得分：6分）•不足：该项工作表现不足，需要改进。

（得分：4分）•差：该项工作表现非常差，需要严重改进。

（得分：2分）•未评价：该项工作未能给出评价。

（得分：0分）4. 应用与总结销售内勤绩效考核表可以作为评定销售内勤工作绩效的标准参考。

通过对销售内勤不同方面工作进行定量评估，能够发现员工在工作中的优势和不足，促进其个人成长和进步。

同时，该考核表还可以作为销售内勤在薪酬、晋升和奖励机制中的参考依据，从而确保员工的努力和付出得到合理的回报和认可。

4S店各岗位员工绩效考核表

4S店各岗位员工绩效考核表4S店各岗位员工绩效考核表绩效考核是评价员工工作表现和工作质量的重要手段，对于提高员工的工作积极性，激发员工的工作热情，提升企业绩效具有重要意义。

下面是4S店各岗位员工绩效考核表，以此来评估各岗位员工的工作表现和绩效。

【岗位：销售顾问】1. 销售业绩指标：- 月度销售额：销售员个人当月实际销售额，满分5分；- 客户满意度：通过调查问卷对销售员服务的满意度进行评估，满分5分；- 新增客户：销售员个人当月新增的客户数量，满分5分； - 客户维护：销售员对现有客户的维护情况，包括回访、售后跟进等，满分5分。

2. 个人素质：- 客户沟通能力：销售员与客户沟通的能力和态度，满分5分；- 团队合作：销售员与同事之间的合作情况，满分5分；- 品牌意识：销售员对品牌形象和企业文化的理解和展示，满分5分；- 专业知识：销售员对产品知识和行业知识的掌握情况，满分5分。

3. 自我提升：- 学习积极性：销售员参与培训和学习的积极性，满分5分； - 学习效果：销售员学习后的应用效果和工作表现，满分5分；- 创新意识：销售员对工作的创新思维和能力，满分5分。

【岗位：售后顾问】1. 售后服务指标：- 客户满意度：通过调查问卷对售后顾问的服务满意度进行评估，满分5分；- 维修质量：对售后顾问维修的质量进行评估，满分5分；- 维修效率：售后顾问的维修工作效率，满分5分；- 售后问题解决：售后顾问对客户问题的解决能力，满分5分。

2. 个人素质：- 客户沟通能力：售后顾问与客户沟通的能力和态度，满分5分；- 团队合作：售后顾问与同事之间的合作情况，满分5分；- 服务态度：售后顾问的服务态度和敬业精神，满分5分；- 专业知识：售后顾问对车辆知识和维修知识的掌握情况，满分5分。

3. 自我提升：- 学习积极性：售后顾问参与培训和学习的积极性，满分5分；5分；- 创新意识：售后顾问对工作的创新思维和能力，满分5分。

市场营销部绩效考核表【模板范本】

市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表 (2)市场部经理KPI组成表 (5)市场部经理KPI组成表 (7)市场部经理（主管) KPI组成表 (8)市场部经理(主管）KPI组成表 (9)市场部媒体专员KPI组成表 (10)市场部网站专员KPI组成表 (11)市场部会议专员KPI组成表 (12)市场部媒介专员KPI组成表 (13)市场部会议专员KPI组成表 (14)市场部会议专员KPI组成表 (15)业务发展主管KPI组成表 (16)行业研究专员KPI组成表 (17)亚行项目主管KPI组成表 (18)年终奖金计算方法 (19)市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录 (20)备注：W为经营计划综合完成得分，X为销售回款完成情况得分，Y为新品经销率项目得分.营销总监软指标评分表表一：公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表（总经理填写）市场部经理软指标评分表表一：品牌定位及市场营销策略报告评分表（营销总监填写)媒体每年发表篇文章监测记录每年累计发表万字监测记录会议每年参加或联办会议次（以争取到嘉宾发言为准）高校每年参加或联办高校活动次网站推广网站访问量增长％监测记录《管理评论》读者增长％监测记录品牌维护知名度衡量：媒体报道中评价为国内公司中第一美誉度衡量:没有负面报道专业品牌的知名度传播（在行业媒体上发表文章篇）日常工作完成日常工作计划的情况公司宣传品及业务介绍印刷总裁评价对新员工的培养本人签字：日期：总裁签字：日期：媒体每年发表篇文章监测记录每年%文章发表在一流媒体每年发表在种以上财经媒体每年公司人均发表篇文章每年接受次采访每年报道次每年累计发表万字每年累计设立至少个专栏(包括个人和公司专栏）《山外青山》按时出版内部刊物《*＊＊》监测记录日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价论、财经、世界经理人、福布斯、财富(中文版）、中国计算机报本人签字：日期: 市场部经理签字：日期：修订说明：搜索排名在家最大的搜索引擎排名名列前位监测记录网站投稿在家著名商业网站长期投放文章监测记录网站链接交换与著名商业网站、有MBA教育的高校网站以及重要组织的网站交换链接累计个监测记录网站访问量增长幅度每年增长％监测记录《管理评论》读者增长幅度每年增长%监测记录Alexa排名增长幅度每年增长％监测记录《山外青山》按时出版《山外青山》监测记录日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价本人签字: 市场部经理签字：日期: 日期：参加会议每年参加或联办会议次（以监测记录争取到嘉宾发言为准）每年与高校（党校)合作次监测记录高校(党校)合作监测记录协会及其他日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价本人签字: 市场部经理签字：日期：日期：市场部会议专员KPI组成表业务发展主管KPI组成表行业研究专员KPI组成表亚行项目主管 KPI组成表年终奖金计算方法附件一：市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方：乙方: 身份证号码：一、2002年乙方的业绩目标：2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇，平均每月发表4篇文章。

销售工资绩效考核表

销售工资绩效考核表考核日期：2022年第一季度考核对象：销售团队成员考核标准：销售业绩、客户满意度、销售技能、团队合作能力考核内容：销售业绩：销售业绩是考核销售团队成员的关键指标。

通过统计销售额、销售数量、销售增长率等数据，评估销售人员的业绩表现。

销售人员在销售过程中的表现被视为对其销售业绩的直接反映。

客户满意度：客户满意度是考核销售团队成员的另一个重要指标。

通过客户反馈调查、客户评价等方式，了解客户对销售人员服务的满意程度。

销售人员应注重与客户的沟通、了解客户需求，并通过专业的服务与解决方案满足客户需求。

销售技能：销售技能是评估销售团队成员的关键要素之一。

销售人员应具备良好的销售技巧，包括沟通技巧、谈判技巧、客户开发技巧等。

通过观察销售人员的销售技能展示以及销售活动的效果，评估销售人员在销售过程中的技能表现。

团队合作能力：团队合作能力是考核销售团队成员的综合素质。

销售人员应具备良好的团队合作意识和沟通能力，能够与团队成员协作共进，共同完成销售目标。

通过观察销售人员在团队协作中的表现以及团队合作的效果，评估销售人员的团队合作能力。

考核结果：将根据以上考核内容对销售团队成员进行综合评估，并给出相应的绩效评级。

绩效评级将作为工资调整、奖励发放的依据。

绩效评级分为优秀、良好、合格和待提升四个等级，以反映销售人员的工作表现和提供有针对性的改进建议。

考核表的目的是通过评估销售团队成员的销售业绩、客户满意度、销售技能和团队合作能力，全面了解销售人员的工作表现，并为他们提供个人发展和团队合作的改进方向。

通过有效的绩效考核，可以激励销售人员的积极性和工作动力，提高销售团队的整体业绩，为企业的发展创造更好的条件。

销售人员KPI考核

神隆鸣工贸公司销售人员绩效考核一、考核原则：1．业绩考核（定量40分+定性20分）+行为考核（40分）。

2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。

3．考核结果与员工每月定量的筹码挂钩。

二、考核标准：1．销售人员业绩考核标准为当月目标完成量为准，公司将会每月调整员工的定量（淡、旺季之分）。

2．销售人员行为考核标准。

（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定的行为表现。

（2）履行本部门工作的行为表现。

（3）完成工作任务的行为表现。

（4）其他。

（其中：当月行为表现合格者为60分以上，行为表现良好者为80分以上，行为表现优秀者为90分以上。

如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以为100分或100分以上。

）三、考核内容与指标：销售人员绩效考核表如下表所示：销售人员绩效考核表年月岗位：姓名：本月总分数级别----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------四、考核结果1．销售人员的KPI考核结果每月公布一次。

2．销售人员的每月考核结果除了与员工当月目标完成量的筹码有关外，其综合结果也是公司决定员工薪资调整、员工外出培训、职位晋升和人事调动的重要依据。

----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------五、级别划分AA级(突出优秀者)：100~100分以上；A级（超过标准或达标/优秀或良好）：90~99.5分；B级（基本达到标准要求/一般）：75.5~89.5分；C级（接近标准要求或相差不多/合格）：60~75分；D级（远低于要求标准/差、不合格者，需改进者）：60分以下----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------。

公司销售部员工绩效考核评分表(标准版)

公司销售部员工绩效考核评分表姓名：部门：考核时间：年月日公司销售部员工绩效考核评分表（标准版）使用说明一、引言为了确保公司销售部员工的工作效率和业绩能够持续提升，同时激发员工的工作积极性和责任感，特制定本《公司销售部员工绩效考核评分表（标准版）》（以下简称“评分表”）。

本评分表旨在通过客观、公正、全面的考核方式，对销售部员工的业绩指标和素质指标进行量化评价，以便为员工的奖惩、晋升及培训提供科学依据。

以下是对该评分表的使用说明。

二、评分表结构概述本评分表由业绩指标和素质指标两大部分组成，总分为100分。

其中，业绩指标占80分，包括回款额、新客户开发、客情维护、配货发货和活动推广五个子项；素质指标占20分，包括5S维持、日/周/月总结、主动开展工作和考勤四个子项。

每个子项均设定了明确的考核目标和计分标准，以确保考核的公平性和可操作性。

三、业绩指标考核说明回款额：每月回款额达到5万元为考核目标，根据实际回款额的不同，分为四个等级进行计分。

此指标直接反映了员工的销售业绩和市场开拓能力，是评价员工工作成果的重要指标之一。

新客户开发：每月成交一家新客户为考核目标。

新客户开发是公司销售持续增长的关键，因此该指标的设置旨在鼓励员工积极拓展客户资源，扩大市场份额。

客情维护：客户满意率达到80%为考核目标。

良好的客情关系是公司长期发展的基石，通过客户满意度调查等方式，可以客观评估员工在客户服务方面的表现。

配货发货：要求员工按质按量、及时配送货物。

此指标体现了员工的工作效率和责任心，对于保障客户满意度和维护公司形象具有重要意义。

活动推广：鼓励员工积极开展活动推广，提高产品知名度和销量。

根据推广效果和主动性，给予相应的加分奖励。

四、素质指标考核说明5S维持：包括个人穿着、办公桌整洁度、电脑资料存放有序及值日工作完成情况等方面。

良好的工作环境和习惯不仅有助于提升工作效率，还能展现公司的专业形象。

日/周/月总结：要求员工按时完成日总结、周总结和月总结，并注重条理清晰、内容完整。

销售部各岗位绩效考核表KPI

4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=
考核人
签字：
年月日
业务代表考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
销售额
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级：接受邀请，维持正常工作关系
2级：建立融洽关系讨论非工作事例
3级：社会交往普遍发生
4级：成为密友并能正当拓展业务
5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
领导力
25%
1级：任命员工合理
2级：能正确评价员工付出与回报协调性
2
客户档案
40%
延误率低于%
延误率低于3%得40分
延误率低于5 %得20分延误率高于8 %得0分
3
信息收集
40%
一定周期内信息收集有效率达到%
有效率达到95 %得40分有效率达到85 %得20分有效率未达到75 %得0分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
忠诚
50%
1.不散布公司信息、技术、公司不足之处

销售人员绩效考核表

备注:1.销售额完毕率（与本年度计划相比）: 按实际到达率换算；2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好（10分）、很好（8分）、中（6分）、较差（4分）、差（2分）；3、月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好（15分）、很好（12分）、中（9分）、较差（6分）、差（3分）；4.计划工作到达率：实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。

5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。

一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。

二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。

三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。

②对市场营运有决策提议权。

③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。

④市场营运费用规划及提议权。

四、工作目旳与考核（一）业绩指标及考核原则（二）管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。

②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。

③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。

④下属行为管理。

下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。

⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。

⑥销售报表提交旳及时性。

没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。

五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。

②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。

11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。

员工绩效考核表

员工绩效考核表1. 员工基本信息。

姓名：
部门：
职位：
入职日期：
直接主管：
2. 绩效考核指标。

工作态度，（评分）。

工作质量，（评分）。

工作效率，（评分）。

团队合作，（评分）。

创新能力，（评分）。

3. 考核标准。

优秀，90-100分。

良好，80-89分。

一般，70-79分。

需改进，60-69分。

不合格，60分以下。

4. 考核结果。

综合得分：
考核等级：
主管评语：
5. 员工自评。

对自己绩效的评价和感受：
6. 主管评价。

对员工绩效的评价和建议：
7. 发展计划。

针对员工绩效不足的方面，制定改进计划和培训计划。

8. 签字确认。

员工签字：
主管签字：
以上内容为员工绩效考核表，用于评估员工的工作表现和制定个人发展计划。

各岗位员工绩效考核表

目录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2销售顾问绩效考核表1.3销售信息员绩效考核表1.4销售展厅接待员绩效考核表1.5销售车管员绩效考核表1.6市场经理绩效考核表2售后服务部2.1服务经理绩效考核表2.2服务顾问绩效考核表2.3索赔员绩效考核表2.4服务信息员绩效考核表2.5客服专员绩效考核表2.6技术总监绩效考核表2.7车间主管绩效考核表2.8维修技师绩效考核表2.9学徒工绩效考核表2.10备件经理绩效考核表2.11备件计划员绩效考核表3人事行政部3.1行政专员绩效考核表3.2保安绩效考核表4 财务部绩效考核表5 精品技师绩效考核表绥化圣亚润达专营店销售经理绩效考核表部门经理：人事行政经理: 总经理：绥化圣亚润达专营店销售顾问绩效考核表部门经理：人事行政经理: 总经理：绥化圣亚润达专营店销售信息员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理: 绥化圣亚润达专营店展厅接待绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：绥化圣亚润达专营店销售车管员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：绥化圣亚润达专营店市场经理绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：绥化圣亚润达专营店服务经理绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：绥化圣亚润达专营店服务顾问绩效考核表部门经理: 人事行政经理：总经理：绥化圣亚润达专营店索赔员绩效考核表部门经理: 人事行政经理：总经理:绥化圣亚润达专营店服务信息员绩效考核表部门经理：人事行政经理: 总经理：绥化圣亚润达专营店客服专员绩效考核表部门经理：人事行政经理: 总经理：绥化圣亚润达专营店技术总监绩效考核表部门经理：人事行政经理: 总经理：绥化圣亚润达专营店车间主管绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：绥化圣亚润达专营店维修技师绩效考核表部门经理: 人事行政经理: 总经理：绥化圣亚润达专营店学徒工绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：绥化圣亚润达专营店备件经理绩效考核表部门经理: 人事行政经理：总经理: 绥化圣亚润达专营店备件计划员绩效考核表部门经理：人事行政经理: 总经理：绥化圣亚润达专营店行政专员绩效考核表部门经理：人事行政经理: 总经理：绥化圣亚润达专营店保安绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理: 绥化圣亚润达专营店财务绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：绥化圣亚润达专营店精品技师绩效考核表部门经理: 人事行政经理：总经理：。

销售服务员岗位绩效考核表(月度)

销售服务员岗位绩效考核表（月度）
编号：年月
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
维修服务质量
电话回访记录
事业部分管经理
40%
说明：
评分内容
权重
得分
客户满意
40％
服务及时性
20％
维修质量
20％
态度
20％
出现一次客户维修投诉
扣20分
市场信息收集
相关信息报表
事业部市场部经理力
41～60
不提交汇报，不开展促销工作
0～40
态度指标：
态度得分
直接上级
直接上级
10%
最终绩效得分
部门经理
评语
签字：日期：
人力资源部经理部经理评语
签字：日期：
20％
内容全面性
20％
质量问题判断准确性
40％
工作汇报与促销支持
工作日记
工作周报
工作月报
直接上级
10%
说明：销售服务员对工作进行记录，按时向上级汇报工作，完成促销工作
标准定义
得分区间
工作记录完整、汇报提交及时，促销工作开展出色
91～100
工作记录完整、汇报提交及时，促销工作开展良好
81～90
汇报提交及时，促销工作开展正常
说明：销售服务员收集并按时报告所管理区域的市场和竞争对手信息。
评分内容
权重
得分
上交及时性
20％
内容全面性
40％
数据准确性
40％
质量信息反馈
维修记录单
重大质量问题报告

销售岗位绩效考核表

公司员工绩效考核
绩效考核因素（总分：200分）：
（一）关键目标任务完成的情况--- 是客观的实际工作情况，可量化的目标；占分。

（二）执行目标和发展目标要求方面的考核因素---为主观的对个人综合素质方面的评估，占分。

（三）请用蓝色字体完成这个表格并将其交给您的主管/经理。

您的主管/经理将完成同样的表格并且举行绩效评估。

员工签字：主管签字：总经理签阅：
以上签字表示员工和主管/经理经过相互的讨论明确了员工的绩效、最终评估等级以及可能会出现的绩效改进计划。

绩效评估表将会留存在人事行政部。

工作绩效和岗位技能评分制说明：
一．员工和上级分别对各项考核内容进行分值评定时，请按照以下的考核等级和分值打分。

二．各项考核等级说明：
一般：是指员工在该项考核中的岗位技能水平不能达到基本的要求。

好：是指员工在该项考核中的岗位技能水平部分达到基本技能要求。

需要进一步的改进和提高。

较好：是指员工在该项考核中的岗位技能水平基本达到要求,但仍需稍加提高。

很好：是指员工在该项考核中的岗位技能水平完全达到要求和期望。

出色：是指员工在该项考核中的岗位技能水平均超过期望和要求。

三．总体考核等级的划分：
总体考核等级：是基于各项考核加权评分后得出总分值而确定的。

以下为5个等级的说明：。

员工绩效评价表

员工绩效评价表
员工信息
- 姓名：
- 部门：
- 职位：
- 工号：
绩效评价指标
请根据以下评价指标，对员工在过去一年内的工作表现进行评价，并在每个指标后打分（1-5分，1代表差，5代表优秀）。

1. 工作质量：
- 实施任务的准确性和及时性
- 解决问题的创造性和效果
- 对工作中的错误和失误的纠正能力
- 与他人合作完成任务的能力
2. 工作效率：
- 工作任务的完成速度
- 资源使用和时间管理的能力
- 处理多任务的能力
3. 专业知识和技能：
- 深入理解和应用工作所需的专业知识- 掌握和运用相关工具和软件的能力- 持续研究和提升自己的意愿和能力
4. 团队合作：
- 沟通和协调能力
- 积极参与团队讨论和活动
- 分享知识和经验的意愿
- 对他人的支持和帮助
5. 自主性和创新：
- 主动承担责任和任务
- 提出改进工作流程和效率的建议
- 对创新和新想法的接受度
总结评价
请根据以上评价指标的综合表现，给出对该员工过去一年工作表现的总结评价。

评价：
建议和改进意见：
评价人签名：
日期：。

销售部门员工绩效评价表

170
销售部门员工绩效评价表
姓名
职务（称）
评价区间
分类
评价内容
满分
1次
2次
调整
决定
工作态度
1
细心地完成任务
5
2
求
5
4
不倦怠，且正确地向上级报告
5
基础能力
5
精通职务内容，具备处理事务的能力
5
6
掌握职务上的要点
5
7
严守报告、联络、协商的规则
5
8
在既定的时间内完成工作
5
业务熟练程度
9
能掌握工作的前提，并有效的进行
5
10
能随机应变
10
11
有价值概念，且能创造新的价值
5
12
善于与顾客沟通，且说服力强
5
责任感
13
树立目标，并朝目标前进
5
14
有信念，并能坚持
10
15
有开拓新业务的信心
10
16
预测过失的可能性，并想出预防的对策
5
协调性
17
做事冷静，绝不感情用事
5
18
与他人协调的同时，也朝自己的目标前进
5
19
在工作上乐于帮助同事
10
20
尽心尽力地服从与自己意见相左的决定
10
21
有卓越的沟通与说服能力，且不树敌
10
自我启发
22
有进取心、决断力
10
23
积极地革新、改革
5
24
即使是自己分外的事，也能企划或提出提案
10
25
热衷于吸收新信息或知识
10
26

生产制造型企业销售部员工绩效评价表

销售部分员工绩效评价表
姓名
职务（称）
评价区间
分类
评价内容
满分
1次
2次
调解
决定
事情态度
1
细心地完成任务
5
2
做事敏捷、效率高
5
3
具备商品知识，能应付主顾的需求
5
4
不倦怠，且正确地向上级陈诉
5
底子能力
5
精通职务内容，具备处理惩罚事务的能力
5
6
掌握职务上的要点
5
7
严守陈诉、联络、协商的规矩
5
8
在既定的时间内完成事情
5
业务熟练水平
9
能掌握事情的前提，并有效的进行
5
10
能随机应变
10
11
有2
善于与主顾相同，且说服力强
5
责任感
13
树立目标，并朝目标前进
5
14
有信念，并能对峙
10
15
有开拓新业务的信心
10
16
预测不对的可能性，并想出预防的对策
5
协调心
17
做事冷静，绝不情感用事
5
18
与他人协调的同时，也朝自己的目标前进
170
5
19
在事情上乐于资助同事
10
20
尽心尽力地听从与自己意见相左的决定
10
21
有卓越的相同与说服能力，且不树敌
10
自我开发
22
有进取心、决断力
10
23
积极地改造、改造
5
24
纵然是自己特别的事，也能企划或提出提案
10
25
热衷于吸收新信息或知识

医药销售人员绩效考核表

医药销售人员绩效考核表年月日姓名部门分数：100分以上非常优秀95—99分优秀85—94分合格84分以下不合格考核项目考核指标分数评价标准评分工作业绩比重70% 定量指标销售完成率30实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率加分与上一月度的销售业绩相比，每增加1%，加2分，出现负增长不扣分销售回款及时20考核标准为50%，按合同按时回款，不按合同回款一次，扣5分不按合同回款两次以上（含2次），该项为0分新客户开发加分每新增一家医院，加5分，每增加一个新品种的销售，加3分定性指标市场信息收集51．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2．每月收集的有效信息不低于5条，每少一条扣1分报告提交 51．在规定的时间之内将《周计划表》、《月销售计划进度表》、《销量表》、《科室会议演讲进度表》、《全国VIP处方医生答谢活动进度表》、《区域性学术带头人维护表》交到指定处，未按规定时间交者，2．少交一个表扣2分，3．少交两个表以上该项为0分销售制度执行5 每违规一次，该项扣1分团队协作 5因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分工作能力比重15% 专业知识 41分：了解公司销售产品基本知识2分：熟悉本行业及本公司销售的产品3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识和销售产品，但对其他相关知识了解不多4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识分析判断能力41分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力 4 1分：能较清晰的表达自己的思想和想法2分：有一定的说服能力3分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力3应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度比重15%员工出勤率51每周员工晨会出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣2分（2两次及以内）2．月度累计迟到2次以上者，该项得分为责任感 50分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真2分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任4分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责5分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作服务意识 5出现一次客户投诉，扣2分出现两次客户投诉，该项为0分被考核人确认：考核人意见：审核人意见：。

销售部门绩效考核示范表以面粉公司为例

季
10
2
综合评价，如范例非常差，扣1分
我们如何完成部门的基本职能
滞销产品比例
％
2月以上滞销产品数量比例/本月销售数量
季
10
2
2%
每超％扣分
对帐单或收货确认单签回率
％
对帐单正确签回数/对帐单发出数，收货确认单数量/运货次数
月
10
2
95%
每超1％加/扣分
市场分析
％
每月针对有明显业绩或严重萎缩的区域进行分析
统计员工建议数量及采纳情况
季
20
2
自评，分为非常优秀(有实例)、一般、无变化
没有扣分，持续没有扣1分，非常优秀加分
我们如何持续保持变革和提高的能力
员工学习与培训
评价
对自我、部门、公司学习需求或培训情况作出评价
季
10
20
2
自评，分为非常优秀(有实例)、一般、无变化
无变化扣分，持续无变化扣1分，非常优秀加分
季
10
1
部门自评+市场反馈
滞或差扣分，严重错误或滞后扣1分
销售计划编制
评价
销售计划编制的及时性和合理性
月
10
15
自评+相关部门反馈
严重滞后或联产不匹配扣，无扣分
业务代表管理及信息反馈
评价
参见业务代表管理办法
月
10
自评+市场反馈
有问题扣分，严重问题扣分
销售中心服务质量
评价
销售中心之评审、开票、收款环节
重要流程改进情况
评价
对业务流程的改进和创新
季
40
4
自评，分为非常优秀(有实例)、一般、无变化