医院医疗质量、安全巡查表
综合医院医疗质量与安全考核表
对照值班表或处方、医嘱,
核查《医师资格证》、《医
发现无资格、非卫技人员执业扣5分/人;医师超执业范围
师执业证》、《护士执业证
10
执业扣3分/人;无本机构注册证书扣3分;实习、进修医
》及其他岗位证书,审查依
生独立执业扣2分/人。
法执业情况。
查医疗废物处理、消毒隔离
和重点部门的管理情况(感
3、医院感染管理符合相关规 定。
督导人员:
2、科室设置达到《医疗机构
基本标准》要求,符合《医 疗机构执业许可证》登记内
核查医疗机构科室设置
容。
35
床位配置低于基本标准低限,每下降2%扣1分
10
必设诊疗科目每缺1个扣5分
三、基本情况
3、人员配备达到相应的《医 疗机构基本标准》。
核查医生、护士、卫技人员 花名册和资格、执业、职称 证,人员与科目相符。
染性疾病科、口腔科、手术 室、重症监护室、新生儿病 房、产房、内窥镜室、血液
5
一处不符合规定扣2分。
透析室、导管室、临床检验
部门、消毒供应室等)。
4、病案及时归档,按规定时 间妥善保存,无丢失等现象 。
检查病案室,随机抽查病案 归档情况。
5
管理混乱、病案管理不到位,扣3分,发现病案丢失扣5分 。
1、有医疗质量管理部门,对 临床、医技科室行使指导、 检查、考评和监督职能;对 查阅相关资料。 发现的问题,有针对性的改 进措施;实行责任追究制。
三、基本情况
10
每床位配备卫生技术人员比例每下降2%扣1分;床护比每 下降2%扣1分;人员职称不达标每人扣5分;每个必设诊 疗科目无注册医师扣10分,每个非必设诊疗科目无注册医 师扣5分;其它人员配备不达标扣5分/人。
医疗质量和安全监测指标
医疗质量和安全监测指标医院名称:填报日期:表8-表20是在本次医院评审中,卫生行政部门要求三级医院进行监测的医疗质量和安全指标,所收集的数据仅作监测之用,不计分、不排名,且不公布医院名称。
本次数据采集的时间段为2011年1月1日至2011年12月31日(单病种质量监测指标的采集时间段为4月1日-6月30日)。
一、住院患者医疗质量指标(一)住院重点疾病总例数、死亡例数、二周与一月内再住院、平均住院日与平均费用表8 住院重点疾病*总例数、死亡例数、二周与一月内再住院、平均住院日与平均费用* 这18种重点疾病的具体ICD-10编码请参照所下发的评审标准中相关章节。
** 两周和一月内再住院例数指那些出院后两周和一个月以内因相同诊断再次住院的病例。
(二)住院重点手术*总例数、死亡例数、术后非预期的重返手术室再手术例数表9 住院重点手术总例数、死亡例数、术后非预期的重返手术室再手术例数(三)住院重点介入:总例数、死亡例数、术后非预期再手术例数、平均住院日与费用表10 住院重点介入总例数、死亡例数、术后非预期的重返手术室再手术例数(四)麻醉指标表11 麻醉指标(五)住院患者安全类指标表12 住院患者安全类指标相关说明。
二、单病种质量指标(一)急性心肌梗死(ICD-10 I21.0-I21.3,I21.4,I21.9)期内总例数,平均住院天数,均次住院费用元表13 急性心肌梗死的单病种质量指标统计表内行PCI或在90分钟内未行PCI但行溶栓治疗者,视为符合该条要求;如未满足上述条件但注明了禁忌症者,也视为符合;其他为不符合。
这里的“符合例数”加上“不符合例数”应等于“有ST段抬高或左束支阻滞者”数,而不是等于急性心肌梗死患者总数。
(二)心力衰竭(ICD-10 I50)期内总例数:平均住院天数:均次住院费用:元表14 心力衰竭的单病种质量指标统计表(三)肺炎-住院成人(ICD-10 J13-J15,J18)期内总例数:平均住院天数:天均次住院费用:元表15 肺炎的单病种质量指标统计表** 这里的“符合例数”加上“不符合例数”应等于初始治疗72小时无效者人数。
医院科室医疗质量与安全管理活动记录簿
庐江县人民医院医疗质量与安全管理活动记录本科室:骨科年度:记录本填写要求一、科室成立以科主任为组长的医疗质量管理小组,并设有专职质控员。
二、本医疗质量持续改进记录表由科主任负责,质控员负责填写。
三、每年度科室要制订医疗质量持续改进计划及医疗质量控制指标。
四、科室根据医院的医疗质量控制重点内容制订每月医疗质量控制重点内容。
五、日常科室医疗质量持续改进记录表要求每月至少检查一次,并做好记录,根据存在问题制订整改措施,并对整改措施进行效果评价,由科主任审阅后签字负责。
六、每月底对科室质量控制情况进行认真总结,填写每月医疗质量控制总结,科主任签字后交医务科审查。
七、每年底对本年度科室医疗质量控制情况进行总结。
医疗质量与安全管理小组工作制度一、科室质量与安全管理小组在科主任领导下负责本科室质量与安全管理的各项工作,下设三个质量控制组:医疗质量管理组、医院感染管理组、临床路径与单病种质量组。
二、负责制定科室管理制度、质控方案,并组织实施;对全科的医疗质量与安全进行管理监督、指导、检查,开展科室日常质控工作。
三、负责组织本科室人员学习有关规章制度、岗位责任、各种技术标准、操作规程、质量控制标准,进行全员质量教育,提高质量意识。
按质量管理标准,对科室医疗工作的全过程进行质量控制,采取有效措施对基础质量、环节质量、终末质量进行督促、检查、分析、评价,提出改进措施。
四、每月召开一次医疗质量与安全讨论会,对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控,对医疗质量进行动态评判,对科室的医疗质量控制工作进行总结,并做好活动记录,作为科室质量持续改进依据,由科室主任审阅后签名负责。
五、定期(每季度或每半年或每年)对相关质量与安全指标进行汇总分析,做出阶段小结。
六、每年度科室要制订年度医疗质量控制计划、实施方案,对本年度科室医疗质量控制情况进行总结。
医疗质量与安全管理小组成员医疗质量与安全管理小组成员名单:各质量控制组成员及工作职责一、医疗质量管理组1、人员构成组长:郑治秘书:康甫成员:卢荣怀、朱孝勇、康甫、高佩林、朱东东、殷宏伟、张竹青、吴健。
医疗质量与安全自查表记录
医疗质量与安全自查表记录一、基本信息自查日期:__________自查人员:__________自查科室:__________二、自查内容1.患者身份识别与核对是否严格执行患者身份识别制度?是否有明确的核对流程?是否定期对核对流程进行培训?2.医疗文件书写病历书写是否规范、完整?医嘱、护理记录是否及时、准确?是否定期进行病历书写培训?3.设备检查与维护医疗设备是否定期进行检查和维护?设备操作人员是否熟悉设备操作?是否有应急备用设备?4.药品管理药品储存是否符合要求?药品使用是否有明确的流程?是否有过期药品?5.感染控制是否严格执行手卫生制度?是否有明确的消毒、隔离流程?是否有定期的感染监测?6.患者安全与风险管理是否有完善的患者安全制度?是否定期进行患者安全培训?是否有明确的风险管理流程?三、自查结果1.患者身份识别与核对是否发现问题?□是□否问题描述:__________________ 2.医疗文件书写是否发现问题?□是□否问题描述:__________________ 3.设备检查与维护是否发现问题?□是□否问题描述:__________________ 4.药品管理是否发现问题?□是□否问题描述:__________________ 5.感染控制是否发现问题?□是□否问题描述:__________________6.患者安全与风险管理是否发现问题?□是□否问题描述:__________________四、整改措施对于发现的问题,将采取以下整改措施:1.__________________2.__________________五、备注自查过程中其他需要注意的事项或建议:1.__________________2.__________________以上自查表需由自查人员认真填写,发现问题及时整改,以确保医疗质量与安全。
临床科室、门急诊、手术麻醉科医疗质量安全检查记录表
XXX医院 临床科室医疗质量安全核心制度执行情况 检查记录表
检查科室: 检查部门: 检查人:检查日期:
备注:科室对上述问题在1周内进行整改,医务科进行再检查评估。
科室质控小组人员签名: 日期:
XXX医院 科室医疗质量安全管理情况 检查记录表
检查日期:
培训和科室业务学习
培训记录本
备注:科室对上述问题在1周内进行整改,医务科进行再检查评估。
科室质控小组人员签名: 日期:
XXX医院 手术麻醉科 检查记录表
检查科室:
检查部门: 检查人:
留观管理
备注:科室对上述问题在1周内进行整改,医务科进行再检查评估。
科室质控小组人员签名: 日期:
XXX医院 门(急)诊医疗质量安全管理情况 检查记录表
检查日期:
备注:科室对上述问题在1周内进行整改,医务科进行再检查评估。
科室质控小组人员签名: 日期:
XXX医院 围手术期制度执行情况 检查记录表
备注:科室对上述问题在1周内进行整改,医务科进行再检查评估。
科室质控小组人员签名: 日期:。
卫生医疗巡视检查记录表-(模板支撑)
卫生医疗巡视检查记录表-(模板支撑)
巡视内容
在进行卫生医疗巡视检查时,以下内容必须被纳入巡视范围:
1. 卫生设施和环境的整洁程度;
2. 医疗废物处理和储存方式的合规性;
3. 医疗器械的消毒、清洁和维修保养情况;
4. 医疗用品和药品的储存、管理和报废情况;
5. 医疗工作人员的个人卫生和职业行为规范;
6. 医疗废物和危险废物的分类、分装和处置情况;
7. 患者隐私保护和信息管理情况;
8. 紧急情况应对和应急设备的完备性;
9. 其他与卫生医疗相关的重要事项。
巡视情况
根据对以上巡视内容的实地检查,记录如下情况:
问题及整改情况
根据对巡视情况的评估,记录出现的问题及相应的整改情况:
以上为卫生医疗巡视检查记录表的模板支撑部分,可根据具体巡视情况进行填写和补充。
根据巡视结果,必要的整改措施应当及时采取,以确保卫生医疗工作的规范性和安全性。
医疗质量、安全管理持续改进督查表
对二、三类医疗技术以及新技术、新项目的实施检查及伦理审核。
严格按照手术分级管理权限手术
手术、麻醉等技术项目的分级管理与执行。对实施手术、麻醉、介入等高风险技术操作的卫生技术人员的检查情况。
执行留观、入院、出院、转科、转院制度,并有相应的服务流程等情况检查
《抗菌药物管理实施细则》的执行情况, 抗生素分级管理及使用情况≤40%
基药使用情况≥60%
肿内药占比≤63%,心内、神内≤55%外科药占比≤35%,骨科≤20%,头科≤30%,妇科≤15%
特殊药品管理,用药指征及合理性
药械不良事件上报情况
对口支援
下乡巡回医疗及所包乡镇医院工作情况
各项义诊
传染病管理
传染病学习培训
永城市人民医院
医疗质量、安全管理持续改进
督导检查、反馈表
科 室
临床科室
日 期
督导人员
科主任签字
督导检查内容
检查中发现的问题
整改建议
医
疗
质
量
控
制
落实各项医疗质量管理制度,重点是核心制度的情况
按照医院现行临床诊疗指南、疾病诊疗技术常规,规范诊疗行为,临床路径和单病种管理的执行情况的检查。
疑难、危重、肿瘤患者的多学科综合诊疗检查的情况
保护患者隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰的情况。
是否完成麻醉前制度执行情况
医
疗
安
全
控
制
对医疗技术风险处置与损害处置预案的知晓及执行情况。
“患者安全目标”的落实情况
患者住院风险评估,病情变化后及出院风险评估
重大手术上报审批情况
非计划再次手术的分析、记录,上报审批情况。
医疗质量、安全管理持续改进督查表
医
患
沟
通
告
知
患者合法权益保护制度、医患沟通制度、医患知情同意告知制度的落实情况。医患告知情况:医疗风险、病情现状及演变、特殊检查、药品的应用、提供多种诊疗方案及愈后情况。
对手术、麻醉、高危诊疗操作、特殊诊疗或输血、贵重药品、耗材等履行书面知情同意。
择期手术患者在手术前完成各项术前检查、病情和风险评估以及履行知情同意的情况
《抗菌药物管理实施细则》的执行情况, 抗生素分级管理及使用情况≤40%
基药使用情况≥60%
肿内药占比≤63%,心内、神内≤55%外科药占比≤35%,骨科≤20%,头科≤30%,妇科≤15%
特殊药品管理,用药指征及合理性
药械不良事件上报情况
对口支援
下乡巡回医疗及所包乡镇医院工作情况
各项义诊
传染病管理
传染病学习培训
保护患者隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰的情况。
是否完成麻醉前、麻醉后访视访视,是否签署《麻醉知情同意书》
患者身份识别方式与查对制度执行情况
医
疗
安
全
控
制
对医疗技术风险处置与损害处置预案的知晓及执行情况。
“患者安全目标”的落实情况
患者住院风险评估,病情变化后及出院风险评估
重大手术上报审批情况
非计划再次手术的分析、记录,上报审批情况。
传染病报告情况
传染病各项登记报表
双向转诊
转往上级医院情况
转往下级医院情况
应急预案
应急预案手册熟悉程度
突发事件抢救情况
业务学习
科室三基三严学习
院内、科内学习
急救技能培训
实习、进修人员培训
法律法规、制度的学习,掌握情况
医疗质量与安全检查反馈整改表【范本模板】
意见后,请在一周内将整改情况报于质量控制科,质量控制科将对整改情况复查。
质量控制科意见后,请在一周内将整改情况报于质量控制科,质量控制科将对整改情况复查.质量控制科意见后,请在一周内将整改情况报于质量控制科,质量控制科将对整改情况复查。
质量控制科意见后,请在一周内将整改情况报于质量控制科,质量控制科将对整改情况复查。
质量控制科意见后,请在一周内将整改情况报于质量控制科,质量控制科将对整改情况复查。
质量控制科意见后,请在一周内将整改情况报于质量控制科,质量控制科将对整改情况复查.质量控制科、科室,已将7月存在问题反馈贵科,请按医院相关制度进行落实与整改,在接到检查、反馈意见后,请在一周内将整改情况报于质量控制科,质量控制科将对整改情况复查。
质量控制科科室,已将8月存在问题反馈贵科,请按医院相关制度进行落实与整改,在接到检查、反馈意见后,请在一周内将整改情况报于质量控制科,质量控制科将对整改情况复查.质量控制科医疗质量与安全检查反馈整改表科室,已将9月存在问题反馈贵科,请按医院相关制度进行落实与整改,在接到检查、反馈意见后,请在一周内将整改情况报于质量控制科,质量控制科将对整改情况复查。
质量控制科医疗质量与安全检查反馈整改表意见后,请在一周内将整改情况报于质量控制科,质量控制科将对整改情况复查.质量控制科医疗质量与安全检查反馈整改表科室,已将11月存在问题反馈贵科,请按医院相关制度进行落实与整改,在接到检查、反馈意见后,请在一周内将整改情况报于质量控制科,质量控制科将对整改情况复查。
质量控制科医疗质量与安全检查反馈整改表科室,已将12月存在问题反馈贵科,请按医院相关制度进行落实与整改,在接到检查、反质量控制科医疗质量与安全检查反馈整改表科室,已将1月存在问题反馈贵科,请按医院相关制度进行落实与整改,在接到检查、反馈意见后,请在一周内将整改情况报于质量控制科,质量控制科将对整改情况复查。
质量控制科医疗质量与安全检查反馈整改表科室,已将2月存在问题反馈贵科,请按医院相关制度进行落实与整改,在接到检查、反馈意见后,请在一周内将整改情况报于质量控制科,质量控制科将对整改情况复查。
医疗质量、安全管理持续改进督查表
输血管理:输血四单的填写、输血前的检查、输血前的适应症掌握,病程中记载输血原因及输血后评价
肿瘤化疗方案实施分级管理(常用方案由主治医师审批,新方案由高级职称医师审批)
对住院时间超过30天的患者的病情讨论。
对患者的出院指导与随访记录的检查情况
住院病历记录及时性、完整性、前后内容保持一致性。
保护患者隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰的情况。
是否完成麻醉前、麻醉后访视访视,是否签署《麻醉知情同意书》
患者身份识别方式与查对制度执行情况
医
疗
安
全
控
制
对医疗技术风险处置与损害处置预案的知晓及执行情况。
“患者安全目标”的落实情况
患者住院风险评估,病情变化后及出院风险评估
重大手术上报审批情况
非计划再次手术的分析、记录,上报审批情况。
传染病报告情况
传染病各项登记报表
双向转诊
转往上级医院情况
转往下级医院情况
应急预案
应急预案手册熟悉程度
突发事件抢救情况
业务学习
科室三基三严学习
院内、科内学习
急救技能培训
实习、进修人员培训
法律法规、制度的学习,掌握情况
永城市人民医院
医疗质量、安全管理持续改进
督导检查、反馈表
科室
临床科室
日期
督导人员
科主任签字
督导检查内容
检查中发现的问题
整改建议
医
疗
质
量
控
制
落实各项医疗质量管理制度,重点是核心制度的情况
按照医院现行临床诊疗指南、疾病诊疗技术常规,规范诊疗行为,临床路径和单病种管理的执行情况的检查。
医院医疗质量检查表
4
6、有麻醉后复苏室,管理措施到位,规范的全程监测,防范麻醉并发症的措施到位。
20
□复苏室床位要配备抢救用药及必需设备并有定期检查安全精确性记录
查看相应记录单
4
□麻醉复苏室必须配备足够数量的具有专业技术的医护人员;
□有定期考核培训记录。
查看科室人员构架图及培训考核记录
4
□有复苏室入、出室标准与交接程序;
查看麻醉记录单
2
□使用合格的器材与药品。
现场查看
1
8、8、建立麻醉科与输血科的有效沟通。
5
□有麻醉科与输血科沟通的流程及执行记录。
查看资料
1
□有手术中用血的制度与流程,各类手术用血有严格指征并有监管记录
查看麻醉科制度
2
□建立并及时更新手术用血前评估和用血疗效评估的数据库。
查看相关记录
1
存在的主要问题
4、会诊制度
(1)申请会诊单填写清晰、主题明确,程序准确,到位及时
(2)院内会诊按规定时限到位、规范书写会诊单及会诊记录
外院专家会诊覆行相关手续、有会诊资质
5、危重患者抢救制度
按危重病人抢救流程抢救病人、抢救记录在抢救结束后6小时内据实补记、口头医嘱据实补记、危重病人抢救登记本无漏登,或有登记病历中也有记录、书写病危通知书,且内容规范
□书面记录抽查合格率≥90%。
查看复苏室记录
8
□转出麻醉复苏室有评价标准;
□评价结果记录在病历中。
查看记录和制度标准
4
7、建立镇痛治疗管理的规范和流程,并有效的执行。
5
□有镇痛治疗的指南或常规,指导镇痛诊疗活动。
查看科室资料
2
□麻醉医师掌握操作规范与流程,并能在镇痛治疗中认真执行,正确评价镇痛治疗效果,有记录。
医院自查自纠表格范例
医院自查自纠表格范例医院名称:______自查自纠日期:______自查自纠项目列表:1. 医疗质量与安全2. 医疗设备管理3. 医疗卫生管理4. 医疗信息管理5. 医疗事故处理6. 医疗纠纷处理7. 医疗废物处理8. 医疗人员管理9. 医疗队伍建设10. 其他问题自查自纠内容:1. 医疗质量与安全- 是否存在医疗技术不过关、服务质量差、医疗安全隐患等问题?- 是否存在医疗纠纷、医疗事故等安全事件?- 是否对医疗质量和安全管理进行定期评估和检查?2. 医疗设备管理- 是否存在医疗设备维护不及时、使用不当等问题?- 是否存在医疗设备管理不规范、设备损坏率高等情况?- 是否对医疗设备进行定期检测和维护?3. 医疗卫生管理- 是否存在卫生条件不佳、污染严重、环境杂乱等问题?- 是否存在医疗废物处理不当、没有得到妥善处理等情况?- 是否对医疗卫生进行定期清理和消毒?4. 医疗信息管理- 是否存在医疗信息不完善、记录混乱、管理不当等问题?- 是否存在医疗信息泄露、患者隐私泄露等安全隐患?- 是否对医疗信息管理不健全的情况进行整改?5. 医疗事故处理- 是否存在医疗事故不及时处理、对患者隐瞒、处理不当等情况?- 医院是否建立了医疗事故报告制度、处理流程,是否及时通报管理部门?- 医院是否建立了医疗事故处理的内部检讨机制?6. 医疗纠纷处理- 是否存在医疗纠纷解决不当、隐瞒事实等情况?- 是否存在医疗纠纷处理不及时、不彻底等问题?- 医院是否建立了医疗纠纷处理的内部协调机制?7. 医疗废物处理- 是否存在医疗废物处理不当、环境污染等问题?- 是否存在医疗废物处理设施不完善、管理不规范等情况?- 医院是否建立了医疗废物分类、收集、处理的制度?8. 医疗人员管理- 是否存在医疗人员违规超收、虚报消耗品等问题?- 医院是否建立了医疗人员绩效考核、奖惩制度?- 医院是否建立了医疗人员培训、考核、职称评定等机制?9. 医疗队伍建设- 是否存在医疗队伍素质不高、技术不精湛等问题?- 医院是否加强医疗队伍建设,提高队伍整体素质和医疗水平?- 医院是否加强医疗队伍之间的沟通、协作,提高医疗服务效率?10. 其他问题- 是否存在其他卫生安全隐患、医疗管理问题等?自查自纠结论:- 经过自查自纠,发现了哪些问题?- 对发现的问题进行了如何的整改和改进?- 今后将如何加强医院内部自查自纠工作?自查自纠负责人签字:________审核人签字:________时间:______以上是医院自查自纠表格范例,请按照实际情况进行填写,并定期进行自查自纠,及时发现和解决问题,确保医院医疗质量和安全。
大型医院巡查医院自查表
附件2大型医院巡查医院自查表第一部分反腐倡廉建设自查要点自查内容及要求自查结果(亮点与不足)1.反腐倡廉建设总体情况。
1.是否制订贯彻落实《中共国家卫生计生委党组贯彻落实<建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017年工作规划>的实施办法》的工作计划,细化工作目标和措施;2.是否建立惩防体系建设领导小组并经常研究反腐倡廉工作;3.是否落实党风廉政建设责任制和医疗卫生纠风工作责任制,建立健全主要负责同志负总责,领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作任务的领导体制和工作机制;4.是否把惩治和预防腐败体系建设纳入整体工作之中,与业务工作同研究、同部署、同落实、同检查,是否制定具体工作计划和方案及组织实施情况;5.领导班子主要负责人是否履行第一责任人职责,做到重大问题亲自研究,重要环节亲自督办,困难问题亲自帮助解决;6.是否设立纪检监察组织机构,人员配备是否与岗位要求、医院任务相匹配,具备开展工作的良好条件;7.是否严格执行中央八项规定精神;8.是否推进反腐倡廉教育,通过开展形式多样的反腐倡廉宣传教育活动,不断夯实干部职工廉洁从政(业)的思想道德基础;9.是否切实加强制度建设,以规范权力运行为重点,针对“权、钱、人、项目”等重点环节,制定一系列规定和实施细则,形成较为完备的制度体系,并认真执行;10.是否认真开展廉洁风险防控工作,建立风险防控信息平台,实现对管理权力和医疗服务廉洁风险的动态监控;11. 建设“无红包”医院,落实医患双方签署“不收不送”红包协议工作。
自查要点自查内容及要求自查结果(亮点与不足)2.健全完善决策机制。
1.是否建立健全党委(总支或支部)、行政领导班子议事规则和工作规则,落实“一把手”末位发言制;2.是否建立“三重一大”事项集体讨论决定制度,会议纪要向本单位干部职工公开并及时上报;3.是否建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制:领导班子主要负责人不直接分管人事、财务、基建和物资采购工作,同一领导班子成员不同时分管人事、财务、物资采购工作;4.是否建立健全民主决策制度,事关医疗机构改革发展全局的重大问题和涉及职工切身利益的重要事项经职代会审议通过,专业性较强的重要事项经过专业委员会咨询论证。
2、大型医院巡查医院自查表
8.是否落实医患双方不收不送“红包”协议书制度,是否存在医务人员收受“红包”的问题;
9.是否及时查处违反“九不准”规定的行为;
10.是否认真落实查处违反“九不准”行风案件定期统计上报制度,是否存在漏报、瞒报情况。
2.专家门诊的特需服务时间不超过10%的总体服务时间;
3.特需医疗服务收入占医院业务收入的比例;
4.特需服务的项目是化诊疗、单病种质量控制等工作。
1.制订本医疗机构临床路径开展与实施的规划和相关制度情况;
2.临床路径工作落实情况(包括成立机构、责任到位、实施病种数量、遵照国家卫生计生委标准或结合本地情况细化等);
5.领导班子主要负责人是否履行第一责任人职责,做到重大问题亲自研究,重要环节亲自督办,困难问题亲自帮助解决;
6.是否设立纪检监察组织机构,人员配备是否与岗位要求、医院任务相匹配,具备开展工作的良好条件;
7.是否严格执行中央八项规定精神;
8.是否推进反腐倡廉教育,通过开展形式多样的反腐倡廉宣传教育活动,不断夯实干部职工廉洁从政(业)的思想道德基础;
9.是否切实加强制度建设,以规范权力运行为重点,针对“权、钱、人、项目”等重点环节,制定一系列规定和实施细则,形成较为完备的制度体系,并认真执行;
10.是否认真开展廉洁风险防控工作,建立风险防控信息平台,实现对管理权力和医疗服务廉洁风险的动态监控。
纪检监察室
2.健全完善决策机制。
1.是否建立健全党委(总支或支部)、行政领导班子议事规则和工作规则,落实“一把手”末位发言制;
4.是否落实医药购销廉洁协议制度;
医疗质量及安全指标
精心整理医疗质量和安全监测指标医院名称:填报日期:表8-表20是在本次医院评审中,卫生部要求全国二级医院进行监测的医疗质量和安全指标,所收集的数据仅作监测之用,不计分、不排名,且不公布医院名称。
一、住院患者医疗质量指标(一)住院重点疾病总例数、死亡例数、二周与一月内再住院例数* 这18种重点疾病的具体ICD-10编码请参照所下发的评审标准中相关章节。
标准中的相关说明。
二、单病种质量指标(一)急性心肌梗死(ICD-10 I21.0-I21.3,I21.4,I21.9)90分钟内行PCI或在90分钟内未行PCI但行溶栓治疗者,视为符合该条要求;如未满足上述条件但注明了禁忌症者,也视为符合;其他为不符合。
这里的“符合例数”** 这里的“符合例数”加上“不符合例数”应等于初始治疗72小时无效者人数。
(四)脑梗死(ICD-10 I63)期内总例数:平均住院天数:均次住院费用:元表14 脑梗死的单病种质量指标统计表(五)髋关节置换术(ICD 9-CM-3 81.51-52)、膝关节置换术(ICD 9-CM-3 81.54)期内总例数:平均住院天数:均次住院费用:元表15 膝、髋关节置换术的单病种质量指标统计表* 这条的“符合例数”加上“不符合例数”应等于70岁以内性CABG的例数。
** 没有采取有效措施预防或出现并发症后未及时处理的,都是“不符合例数”。
三、急诊与重症医学(ICU)质量管理指标(一)重症监护(ICU)指标表17-1 ICU监测指标统计表四、合理使用抗菌药质量管理指标表19 合理使用抗菌药质量管理指标统计表*五、医院感染监控指标表20-1 医院感染监控指标统计表。
医疗质量检查表
检查方法与检查内容
扣分依据
实得分
4。重症监护病房质量管理与持续改进(200分)
4.1。2每床占地面积;ICU医疗流向,包括人流、物流合理;ICU内配医师办公室、护士站、治疗室、更衣室、污物处理室、值班室等基本辅助用房.每张床面积≤12M2扣5分;流向及其它布局不合理一项扣5分。
4.1。3ICU应具有良好的通风、采光条件。有条件的可配空气净化系统。安装足够的感应式洗手设备、干手和手消毒装置。通风差扣3分;采光差扣3分;洗手消毒不足扣3分.
1。9交接班制度(15分)
参加1个病房的早交班:早交班无上级医师参加的,扣2分;内容简单、重点不突出的,每病房扣1分;医护交班内容不符的,每例扣1分;
查看内、外科系统各2病房的交接班记录本、病历:夜班有处置,但病历中未记录的,每例扣1分;无交接班本的,每病房扣3分;交接班记录项目填写不全的,每例扣1分。
20023加强围手术期质量控制重点是术前讨论手术适应症风险评估术前查对操作规范术后观察及并发症的处理医患沟通制度的落实40231术前诊断错误每例次扣5分手术适应证不强每例次扣1分手式选择不合理每例次扣1分术前检查不充分每例次扣1分缺知情同意书每例次232术中意外处理不及时或不正确每例次扣233术后记录不及时观察病情不仔细下达医嘱不及时各扣1分并发症处理不规范每例次24麻醉工作程序规范术前麻醉准备充分麻醉意外处理及时麻醉复苏实行全程观察30241无访视记录每例次扣1242未签知情同意书每例次扣2243麻醉方式不合理每例次扣1244检查麻醉记录麻醉过程不符合规范每例次扣245麻醉意外处理不正确不规范每例次扣246未实施全程观察者每例次扣1247无随访制度不得分无随访记录或交接记录每例次扣25加强运行病历的监管重点检查与医疗质量和医疗安全有关的内容30251下医嘱和改医嘱不及时每例次扣252治疗方案不合理或用药诊疗措施无适应症每例次扣253并发症未及时处理每例次扣1254治疗效果不佳每例次扣1255大型检查无适应症或有禁忌症每例次扣256检查医嘱与报告单不符每例次扣257重要检查结果在病程录中无记录每例次扣重点要求检查方法与检查内容扣分依据实得分2
大型医院巡查自查表
1.制定明确的医院发展目标和中长期发展规划,规划经职工代表大会通过,并向全院公布;按照发展规划和年度工作计划要求组织实施并定期进行检查评估;
2.医院规模符合有关规划要求的内容。床位、人员、设备、诊疗科目设置符合三级医院基本标准;
6.是训工作。承担本科及以上医学生的临床教学任务。指导和培训下级医院卫生技术人员提高诊疗水平。
1.教学师资、设备设施是否符合教学医院和继续医学教育要求;
2.住院医师规范化培训等继续医学教育项目开展情况;
3.开展远程医疗教学和诊断的能力。
7.组织开展各级各类科研项目,取得研究成果。
是否加强处方权监管严格落实药品用量动态监测和超常预警制度不当处方院内公示和点评制度推行阳光用药加强统方管理是否对信息系统中的药品耗材使用信息实行加密管理健全内部制衡机制严格统方权限和审批程序安装反统方软件等信息化手段防范非法统方
大型医院巡查医院自查表
第一部分反腐倡廉建设
自查要点
自查内容及要求
自查结果(亮点与不足)
(4)扩大优质护理服务工程覆盖面,丰富护理服务内涵;
(5)推进同级医疗机构检查、检验结果互认;
(6)深入开展“志愿服务在医院”活动;
(7)建立健全医疗纠纷第三方调解机制和医疗责任保险制度,认真落实医疗投诉处理办法,严格执行首诉负责制。
2.是否合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费;
3.开展健康教育、健康咨询和义诊等多种形式的公益性社会活动。
3.是否建立健全医德考评制度,细化工作指标和考评标准;
4.是否把日常监管、科室日常考核结果与医德考评工作相结合;
5.是否注重医德考评结果的运用,把考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优和定期考核直接挂钩;
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检查人: 时间: 年 月 日
科室
检 查 主 要 内 容 及 评 分 标 准
存在问题扣分
合计扣分
门
诊
1.首诊医生接待病人认真负责,做到诊断规范、准确,处理及时;初诊35周岁以上测血压;未做到每项扣1分。疫情登记、报告准确及时,无漏报;未做到扣5分。
2.门诊病历及时完成,各种检查申请单书写规范,门诊登记本记录及时、完整。未做到每项扣0.5分。
3.医疗安全质量核心制度知晓度,核心制度1项不了解或基本不掌握,每人扣1分,掌握不全或有明显缺陷每人扣0.5分。
4.口腔科、外科、妇科无菌技术操作规范,无过期物品,院感执行后登记完整,医疗废物规范回收。未做到每项扣0.5分。
5.差错、事故、投诉、报告处理:发生差错(不论是否造成后果)按性质扣0.5-2分/次,发生事故按级别、性质扣2-10分/次,隐瞒报告加扣2分/次,投诉扣2分/次。
13.差错、事故、投诉、报告处理:发生差错(不论是否造成后果)按性质扣0.5-2分/次,发生事故按级别、性质扣2-10分/次,隐瞒报告加扣2分/次,投诉扣2分/次。
14.治疗室无菌物品在效期内使用,一次性医疗用品用后及时毁形,相关的医疗废弃物,按规范进行处置,院感执行后做好各项登记,无缺项,有签名。未做到每项扣1分。
3.精、麻药品严格执行“五专”管理,做好记录,帐物相符;未做到每项扣1分。
4.中药配方的饮片按区域管理,麻醉药品上锁,做好记录,帐物相符。处方双复核率100%,未做到每项扣0.5分,煎药、发药时做好查对,未做到每项扣1分。
5. 药品库管理做到严格验收,出、入库记录齐全,定期盘点,帐、物相符未,未做到每项扣1分。。
4.各项检查结果回报及时(急诊报告≤30分钟),执行危急值报告制度。未做到每项扣1分。
5. 试剂、量具、仪器定期校准、保养,记录完整,仪器完好率100%。未做到每项扣0.5分。
6.遵守操作规程,做好陪护人员、患者的放射防护及自身防护工作。未做到每项扣1分。
7.差错、事故、投诉、报告处理:发生差错(不论是否造成后果)按性质扣0.5-2分/次,发生事故按级别、性质扣2-10分/次,隐瞒报告加扣2分/次,投诉扣2分/次。
3.对乙类药品、自费药品、特殊检查、特殊治疗、不能报销和支付的费用管理,避免造成医保费用不能报销现象发生。未做到每项扣1分。
4.定期检查病人的在床情况,有记录。对出院清单进行认真审核,医保服务工作无违规违纪现象。未做到每项扣1分。
5.做好对超定额非常规病人的费用审批、财务核算、计算管理等及其他与医保工作有关的事务,及时完成各项检查、督导记录。未做到每项扣1分。
9.各项护理记录重点突出、能及时、准确、完整地反映病情,有签名。未做到每项扣0.5分。
10.高危险药品分区放置,标识清楚,药品无混装、无过期、无变质、无破损。未做到每项扣1分。
11.护理措施落实,各种管道清洁、妥善固定;压疮处理恰当,特殊病人有安全保护措施,无安全隐患。未做到每项扣1分。
12.急救药品和器械齐备,性能完好,处于备用状态,有定期清查记录。未做到每项扣1分。
8. 相关的医疗废弃物,按规范进行处置。未做到每项扣1分。
9.科室医疗质量管理的各种记录及时、完整;未做到每项扣1分。
医
保
管
理
1. 做好医保日常管理,对医保病人要认真核实,做到人、证、卡相殊检查(用药)管理。杜绝人情方、大处方。未做到每项扣1分。
6.医疗安全质量核心制度知晓度,核心制度1项不了解或基本不掌握,每人扣1分,掌握不全或有明显缺陷每人扣0.5分。
7.值班医生、护士及时记录病人病情变化情况,交接班记录完整齐全,未做到每项扣0.5分。
8.严格执行查对制度,遵守无菌技术操作规程,皮试结果有标记;医嘱处理、查对及时,有签名。未做到每项扣0.5分。
15.科室医疗质量管理的各种记录及时、完整;满意度调查按时完成,未做到每项扣1分。
药
剂
科
1.严格审方,处方书写规范,处方双签字率100%,双复核率100%,执行处方点评。未做到每张处方扣0.5分。
2.未做到“四查十对”每项扣0.5分。发出的药品未写明患者姓名、药品名称、用法、用量每项扣0.5分;发药时未进行相应告知每人次扣1分;发错药扣2分/次,由此引发的纠纷另行处理。
6. 加强与市、区医保局的沟通工作,及时传达市、区医保局的相关文件和信息动态,有记录。未做到每项扣1分。
备注:
1、本检查标准从2013年1月1日起执行
2、对发现问题病历请注明患者姓名,病历号及主管医生
8.科室医疗质量管理的各种记录及时、完整;未做到每项扣1分。
医
技
科
室
1. 做好检验标本采集、保存、运送,样本的处理工作。未做到每项扣0.5分
2.严格查对病员姓名、性别、年龄,检查部位,检查结果审核、发送应严格,签名完整,未做到每项扣0.5分。
3.严格执行操作技术规范,标记准确、检查仔细、检查结果准确,各项检查分类登记齐全,及时、完整。未做到每项扣1分。
6.科室医疗质量管理的各种记录及时、完整;满意度调查按时完成,未做到每项扣1分。
住
院
部
住
院
部
1.医生按时完成首次病程、入院病历及病程录,病历书写格式及内容符合要求,执行三级医师查房制度,各级医师查房及签字及时完整。未做到每项扣0.5分。
2.严格执行危重病人抢救制度,抢救记录规范、完整、及时;疑难危重病例、死亡病例讨论及时,记录完整。未做到每项扣0.5分。
3.治疗规范,做到合理检查、合理用药、合理治疗;未做到每项扣0.5分。严格执行医保制度,有违纪情况每项扣1分。。
4.医嘱、处方、各种检查申请单书写规范,签名齐全,检查报告回贴及时。未做到每项扣0.5分。(落实到人)
5.医患沟通记录,知情同意书签署及时,未做到每项扣0.5分。按时上交出院病历,病历迟交每一份扣0.5分,病历遗失每一份扣5分。(落实到人)
6. 库房要做好通风排气,调整库内温度、湿度,有记录。中药加强保管,无虫咬、鼠耗、霉烂、变质、无过期药品;保证发出的药品质量安全。未做到每项扣0.5分。。
7.差错、事故、投诉、报告处理:发生差错(不论是否造成后果)按性质扣0.5-2分/次,发生事故按级别、性质扣2-10分/次,隐瞒报告加扣2分/次,投诉扣2分/次。