叶茂中谈营销聪明的消费者要的是“贪便宜的”乐趣？
叶茂中冲突营销心得
叶茂中冲突营销心得
作为一名资深的营销人员，我觉得必须要分享一下我在处理叶茂中的冲突时的营销心得。
在处理冲突时，我们需要把握好以下几个关键点：
1. 确定冲突的本质
在处理叶茂中的冲突时，我们首先需要确定冲突的本质。
只有了解冲突的本质，才能有效地解决问题。
例如，如果是由于产品质量问题引起的客户投诉，我们就需要针对产品质量问题进行解决，而不是仅仅做表面工作。
2. 维护消费者利益
在处理叶茂中的冲突时，我们必须要始终维护消费者的利益。
消费者是我们的顾客，他们的满意度和口碑对我们的业务发展至关重要。
因此，我们要以消费者为中心，秉承“顾客至上”的理念，确保消费者的权益不受侵犯。
3. 提供解决方案
在处理冲突时，我们需要提供解决方案。
解决方案应该尽可能地满足消费者的需求，让消费者感到满意。
同时，解决方案也需要符合公司的利益和经营策略。
我们需要在两者之间找到平衡点，让消费者和公司双方都能获得利益。
4. 加强品牌声誉
在处理叶茂中的冲突时，我们需要时刻关注品牌声誉。
品牌声誉是公司的重要资产，它关系到公司未来的发展。
因此，在处理冲突时，
我们需要保持良好的形象，避免不必要的争执和口水战，以及不必要的负面评价。
总之，处理叶茂中的冲突需要我们有一定的营销素养。
我们需要始终以消费者为中心，提供满足消费者需求的解决方案，同时加强品牌声誉，为公司未来的发展打下良好的基础。
叶茂中：营销“肤浅时代”
叶茂中：营销“肤浅时代”叶茂中:营销“肤浅时代”一直倡导横向营销、打破边界的营销鬼才叶茂中，如今在为客户提供营销策划服务的同时，还顺手牵羊，过了几把投资瘾。
当成都市邀请他为一些企业做营销策划时，叶茂中告诉对方，行，我可以为企业做营销策划，但有一个条件，我要参股30%。
作为营销界最成功的策划人，除了“没有好创意就去死吧”的座右铭没有变，叶茂中一直在变:不断寻找着更高回报的业务。
因此，当他感觉到与空间结合的如房地产业、餐饮连锁等行业的价值膨胀相比，传统的广告营销等智慧服务的价值在贬低的时候，参股30%——分享被服务对象的高成长性，让资本为你发“奖金”，自然是情理之中。
订阅《成功营销》请点击近期，叶茂中又将大出新手笔，推动真功夫从做一个品牌变成再做五个新品牌。
谈起理由，一方面是对空间价值的独特理解:六个自然比一个品牌让你接触到的机会多，但更为深层的，是在这个被叶茂中看起来“肤浅的时代”，你需要会用“肤浅”的办法来应对。
结束采访进行拍照时，叶茂中这厮面对镜头举起了双手做投降状，他说:“我向这个时代投降。
”但是，叶茂中并不否认自己喜欢这个“肤浅的时代”。
这是一个空间的时代 Q:你已经把真功夫从最初的地方性餐饮小店策划打造成如今的知名中式快餐连锁品牌，为什么不趁热打铁使其更深入人心，而是要再新做5个品牌, 叶茂中:我们对时间价值的关注应该向空间价值转移，因为空间资源正在实现价值最大化。
这种例子无处不在。
百丽上市回报如此大，是因为在一线城市的铺位多。
分众没有多少员工，也没有做任何节目，2007年的销售额是40亿元人民币，而中央电视台十几个频道上万名员工一年的广告销售额才100亿。
这都是空间价值最大化的典型。
眼下所有的一切都在围绕空间运转，所以这是一个空间的时代，你也可以把它理解为一个肤浅的时代。
同时，这个时代又是现实的，你必须去适应。
在传统的广告业当中，企划服务甚至不如卖路牌的，因为后者占领了空间。
所以在做营销企划的时候，一个品牌如果拆成黑、白、蓝三色，那么在一个商场中消费者就会有碰见它三次的可能，销量也就至少会翻一倍。
叶茂中策划理念
叶茂中策划理念消费伦理与企业力从“抵制日货”看消费伦理如果购买一个产品会伤害到你的感情，你还会去买吗？近段时间，因日本右翼势力的一些行为，引发了中国群众的义愤，一些群众喊出了“抵制日货”的口号，甚至一些商超有了将日货撤柜的具体行动，日货销量下滑。
这是一种特殊的营销现象，用消费者行为的原理对于这种现象进行分析，就可以得出消费行为中除了有利益驱动还包含着伦理观念的制约。
消费者首先是一个国家公民，是一个社会环境中并不孤立存在的人。
社会学观点认为，社会存在决定社会意识。
综观日本政府近期的一系列活动，无论是“入常”还是“篡改教科书”等事件，都对中国人民的感情造成了伤害，这就必然影响到了单个消费者的购买行为意识。
抵制日货，它不是由哪个企业在引导大家，是因为全中国人民的消费行为是建立在爱国情怀的消费伦理观念之下。
经济学认为消费者购买一种商品的动机，是出于对于物质层面和精神层面的两大需求。
从物质层面来看，消费者对于商品是着重于产品本身的认同，包括产品的质量以及价格、包装等方面，即商品需要满足消费者的使用价值需求。
另外一方面，在竞争激烈的商品社会中，同类型的商品很多。
这时，消费者对于商品的需求就不仅仅是为获得商品的使用价值，同时也需要在精神层面得到满足，这也是为什么有些人喝酒只喝茅台、五粮液，穿衣只穿Marlboro、柒牌的道理。
如果一个产品在精神上使得消费者不能满足，就算商品有再好的物质满足度，消费者也并不会有强烈的购买欲望。
物质需求和精神满足作为商品的二元性，是一对对立统一体，共同刺激着消费者的购买意识。
人都是情感的动物，消费者在精神层面的满足度受到消费伦理观念的制约，从这个层面上来讲，这次抵制日货现象的出现，不仅是全民爱国情怀的体现，更是中国人一次空前的、自发的、全民营销现象。
“背书品牌”的效应头几天，我到广州去见一个经营快餐连锁店的朋友。
会面时，我们自然聊起了近段时间“抵制日货”的事情。
他告诉我，他是原本打算要买一辆本田车，可现在的局势，使得他不会再想购买日本车。
叶茂中的八大策划理论
叶茂中的八大策划理论叶茂中的八大策划理论版块，涉及人文、营销、甚至还涉及自己的做人和个性。
叶茂中的八大理论是：用势理论、空杯理论、"八十脚，二十脑"理论、知敌理论、点穴理论、人本理论、3 0秒定江山理论、零和游戏理论。
用势理论"所谓造势，在于有风可捕，有影可捉；借势在于烘云托月，借日生辉；融势在于集合趋势，蔚成大势；攻势在于主动出击，一领风流；守势在于扬长避短，积极防御；经营势在于携群'势'之威，震撼市场，缔造营销佳绩。
势与经营成功结合，便是胜利的前奏。
"他滔滔不绝地说着，似乎很引以为豪。
叶茂中之所以有今天的成功，就在于他把用势理论玩儿得炉火纯青。
三年来，他共出了三本书，《广告人手记》、《转身看策划》、《圣象品牌整合策划纪实》。
他通过写书为自己造势。
"我写书没有赚到钱，但我也写。
现在写，以后也写。
很多人是通过书了解我，然后找我来做策划?quot;他认为写作有三大好处：第一、完成对自身学习的提高。
"话可以随便说，但书却不能随便写。
要弄准，就得学习，提高自己。
"第二、可以发表，再汇编成书，既可以带来一定的知名度，又可以有稿费买啤酒喝。
第三、把自己零碎的思想有条理地整理出来，永葆大脑的"青春和活力"。
空杯理论他给记者讲了一个故事：一个人向一个高僧问道，高僧请他坐下便一言不发，开始给他倒水，水慢慢充满了杯子。
高僧视若无睹，继续倒水。
水已经溢出杯子，高僧照倒不误。
这个人心里不由哀叹，到底年岁不饶人，高僧也会耳聋眼花。
高僧依然一言不发，继续往杯中倒水，水一直在溢。
终于，这个人站起来，向高僧道了谢，便恭辞而去。
他已明白了所要问的道：装满了水的杯子是不可能再装进新的水的，只有空杯的心理，才能够接受新的东西。
这就是叶茂中推崇的空杯理论。
所以他总爱说"open"--打开，打开心胸，打开头脑，将整个人开放。
叶茂中的营销策划
叶茂中的营销策划一、背景介绍叶茂中是一家专注于农产品销售的公司，拥有自己的农场和农产品加工厂。
目前，叶茂中希望通过营销策划来提升品牌知名度，扩大市场份额，增加销售额。
为了实现这一目标，我们需要制定一套有效的营销策略。
二、目标群体分析1. 目标消费者：叶茂中的主要目标消费者是城市中的家庭主妇和年轻白领。
他们注重生活质量，追求健康饮食，对有机农产品有一定的认知和需求。
2. 潜在合作伙伴：叶茂中可以与超市、餐饮企业、线上平台等建立合作关系，通过合作扩大销售渠道，增加产品曝光度。
三、营销策略1. 品牌定位：叶茂中的核心竞争力在于提供优质的有机农产品，因此品牌定位应强调“健康、绿色、可信赖”。
通过品牌定位的明确，能够更好地吸引目标消费者。
2. 产品推广：通过线上线下的多渠道推广，提高产品的曝光度。
例如，可以在社交媒体上发布有机农产品的制作方法和健康食谱，吸引用户关注并购买产品。
同时，可以在超市、餐饮企业等地方设立展示柜台，展示叶茂中的产品，并提供试吃和优惠活动，吸引消费者试用和购买。
3. 建立合作关系：与超市、餐饮企业、线上平台等建立合作关系，扩大销售渠道。
可以与超市合作开展促销活动，提供特价商品或捆绑销售，吸引消费者购买。
与餐饮企业合作，提供优质农产品，使其成为餐厅的指定供应商。
与线上平台合作，通过电商渠道销售产品，提供便捷的购买方式。
4. 品牌宣传：制作宣传册、海报等宣传材料，介绍叶茂中的品牌故事、产品特点和质量保证等信息。
可以通过邮寄、派发等方式将宣传材料发送给潜在消费者，提高品牌知名度。
此外，可以邀请知名博主或健康专家合作，进行产品推荐或撰写相关文章，增加品牌的影响力。
5. 客户关系管理：建立客户数据库，记录消费者的购买偏好和反馈意见。
通过定期发送电子邮件或短信，向客户提供产品更新、优惠活动等信息，增加客户忠诚度。
同时，可以设置客服热线或在线客服，及时解答客户的疑问和投诉，提高客户满意度。
四、预期效果通过以上营销策略的实施，我们预计可以达到以下效果：1. 品牌知名度提升：通过宣传推广和合作伙伴的支持，提高叶茂中的品牌知名度，增加品牌曝光度。
叶茂中的营销策划读后感
叶茂中的营销策划读后感读<叶茂中的营销策划>有感这本书是我读过的有关理论方面比较易懂的书。
因为它大部分来源于叶茂中的博客，于是，也就抛弃了中规中矩的死板诉说方式，而是由生活中的小事，引人深思，比较能引起大家的共鸣。
关于营销模式书中提到的营销模式有两种：纵向营销以及横向营销。
其中横向营销的活力比较大。
我认为，创新是时代前进的动力，是科技进步的阶梯。
横向营销要求广告人员具有一定的创新精神，开拓一片不为人知的市场并迅速占领。
往后的营销策划也应该以横向为主，纵向为辅。
当然，这两者本身就是相辅相成的。
开拓了一片新市场之后必然要对其细分，用到纵向营销的方法。
营销就是一个周而复始的过程吧。
关于郭德纲书中提到了“非著名相声演员”郭德纲的营销策略并予以高度的赞同。
我个人也是相声爱好者，我喜欢相声以及小品之类能让人心情愉悦的东西。
而郭德纲我个人也是非常喜欢的。
经常在网上看到他的相声段子，觉得特别经典，逗人发笑之余也能反映出一些社会上的问题。
他的相声与社会关联度很高，社会新鲜事热点事他都能拿来嘲弄一番，这使得他与观众的距离拉近了，不在被那一方舞台所约束。
德云社能这么成功也是有它的道理的。
关于长尾理论恰好读过一篇英文文献是讲长尾理论和短尾理论的，当时读的糊里糊涂，原来长尾理论算是比较新的理论了，与传统的“二八”理论冲突。
我觉得长尾理论之所以出现主要得益于日益发达的网络，网店的低成本，广渠道才能真正实现长尾，而不至于拣了芝麻丢了西瓜。
关于广告人以前一直对广告人致意崇高的敬意，觉得广告人说出去就倍有面子。
但是其实呢？如人饮水冷暖自知，各种心酸也只有真正的广告人才能理解。
成天被创意折磨，长期的熬夜，无止尽的加班……“损耗大，收益却不见得大”这句话还是挺对的。
年轻的时候肆意挥霍健康的身体，老时才知道这个极不值得的，身体才是革命的本钱，健康是身体是事业成功坚强的后盾。
近几年来，各个领导机会都处于亚健康的状态下，也许是压力所致，也许是其他原因，但是这种人生规划其实是既不正确的。
叶茂中：请忘掉“营销”
叶茂中：请忘掉“营销”！巴顿在和“沙漠之狐”隆美尔作战时，随身带着隆美尔的书，他对着战场喊：“我看过你的书！”请放弃营销知识，因为大家都学过。
你现在要当自己是个孩子，什么都没学过，只有创造力和想象力能帮你的忙。
在产品环境中，一种产品是用另一种产品来衡量的。
顾客肯定会将苹果与苹果比较，你要做的是不让他们这样比。
怎么比？让你的竞争对手成为苹果，而你是桃子。
还记得巴顿在和“沙漠之狐”隆美尔作战时，随身带着隆美尔的书，对着战场喊：“我看过你的书！”学习对手是为了超越对手。
僵局，无非是因为企业与众多对手的思维方式和手段雷同造成的。
营销知识的普及是一把双刃剑，大家都明白了的道理，岂能不恶战？就像买艺术品，谁都知道齐白石的好，价钱又怎能不高？如何突破？就当自己从来没学过。
所谓从无法到有法，再从有法到无法，想象力和创造力是关键。
具体手段且说两点：以“新”对“好”比如桂林山水实景演出的《印象〃刘三姐》这个项目，将歌舞表演、民族风情、漓江渔火等都放在真实环境里。
如果单拆开，风景只是自然景点，歌舞更无法和专业团体比，因为《印象〃刘三姐》的表演者是白天在江上劳作、晚饭后划着竹排来演出的渔民，但两者结合起来，就成了游人去桂林必看的节目。
世界旅游组织的官员看过演出后如是评价：“这是全世界都看不到的演出，从地球上任何地方买张机票飞来看再飞回去都值得。
”2005年，该项目直接把当地GDP拉高了两个百分点。
传统的纵向营销思维试图将产品做得比对手更好、更细；但结果是自己越来越累，赢利空间越来越小。
一个人不可能把全部学科都学一遍，企业也不可能面面俱到。
缺什么补什么，最后身上穿的只是一件补丁衣服，还不如改成背心来得痛快。
也不要迷信“水桶装多少水取决于最短的一块木板”，倒不如斜支起来先装上水再说。
等你补好那块短木板，水早就让对手抢光了。
在创意面前，生意并不平等。
再也不能用正确的方法做错误的事了，有些时候抢地盘比练内功更重要，发现机会比学习市场营销更重要。
叶茂中营销个关键词
读《营销的16个关键词》笔记(2016-04-3017:41:45)转载▼标签：市场营销财经提起营销不得不说这个行业的领袖级人物菲利普科特勒，他用营销4P理论开创了营销理论的框架，分别是产品、定价、渠道和促销，说得大白话且肤浅一点就是你要有好的产品，然后有好的价格以及广泛的渠道自然不愁有客户，当然如果你有好的促销方式就能获得更多的客户并缩短他们思考购买的时间来买单。
可是世界变换，斗转星移，时代变迁，原先的理论已经不足以诠释营销两字了，因此菲利普科特勒他又用4C来铺垫了又一座高峰，分别是客户、成本、方便、沟通。
我与其思考我的产品应该怎样，不如思考谁需要我；我与其思考如何定价不如思考客户使用的成本是多少；我与其思考在哪里铺设渠道不如思考客户怎么找到我更方便；我与其思考如何促销不如思考如何与客户进行沟通更能建立关系。
可是如今菲利普科特勒他又创造了4S的全新框架，分别是精神、身份、服务和潜意识。
我与其去思考谁需要我不如去思考我的产品能够给客户带来怎样的精神体现和附加值；我与其思考客户的使用成本不如去思考消费者是如何看待我的产品的，我的产品适合什么样身份的客户亦或者能够给客户带来怎样的身份象征；我与其思考客户怎么找到我更方便不如思考我能给客户带来什么样的服务；我与其思考如何与客户沟通不如去思考如何在客户心里植入潜意识让他产生需要我的念想。
那已经不是简单的客户导向了，而是意识形态导向，是精神境界的导向，是宗教，是信仰，是信念，是不可动摇的力量。
如果说菲利普科特勒的4个词是外在，那么叶茂中的营销16个词就是内在，它具体告诉你应该如何行动。
这16个词分别是洞察、冲突、诉求、舍得、重复、劝诱、产品、价格、树敌、游戏、娱乐、俗、借势、非对称、碎和试错。
1.洞察：是营销者首先必须具备的能力，营销的目的是为了卖，因此卖给谁，怎么卖，为什么卖都是在营销前就必须了解的，而这个找到问题的关键行为就是洞察。
洞察的目的是为了认知，看清事物的本质。
谁是叶茂中——访著名营销策划专家叶茂中教授
看正文之前，我们首先了解一下他和他的公司近年来完成的项目：
2003-2006年，服务雅客品牌，成功塑造维生素糖果——雅客V9，使之成为维生素糖果的领袖品牌，并于2004年和2005年分别推出“雅客DIDADI”和“雅客益牙木糖醇”，都取得了相当大的成功，光是2005年雅客新品订货会成交额就逾10个亿。
传说，他说自己本来应属狼，因为12生肖没有狼，就只好属了猴。
传说，他在1996年写成的《广告人手记》今年已经第六次印刷，连续4年蹲在营销广告类畅销书排行榜上下不来；1999年5月出版的《转身看策划》，第一次印刷10000册，不到1个月即告售罄！
传说，只要不出差，他基本上24小时都在办公室。他就是睡在行军床上的广告人。叶茂中已经睡破了两张行军床。
人们把营销人划分为两种，一种是学院派，一种是所谓的江湖派，实际上无论哪一派都是要在“营销江湖上”真刀真枪的搏杀的，那么叶茂中应该属于那一类呢？
叶茂中的情绪：
传说，北京叶茂中营销策划机构的洗手间里，赫然挂着一个条幅，上书：
我们拒绝平庸
我们拒绝驯化
没有好创意就去死吧
传说，他上厕所时都要念一遍，每念一遍后就要战战兢兢一会儿，因为“没有好创意就去死吧！”
业界都知道叶茂中推崇狼的精神，团队协作，做事拼命，剑走偏锋，崇尚高销售额，事实证明，他是成功的，回顾叶茂中策划的所有案例，对照中国本土营销咨询策划的发展，他是浓墨重彩的一笔，当年国内营销策划还处于出“点子”的时候,他已经为中国的营销咨询和策划传播开启了一扇大门。
我问他，“你觉得你是狼群中的哪一只？”我满心以为他会毫不犹豫地说“头狼”。没想到他说，“我希望我是正在吃奶的小狼！”“小狼？！”面对笔者的反问，他又说：“我也需要呵护啊，叶茂中不是神，是人，是人就有脆弱的一面。不过我现在只能做头狼，因为我的公司还没有大到我可以退休的规模。”
叶茂中说营销
营销的历史源自何时？早在战国时期，就有人称商祖的白圭被后世津津乐道：白圭为国理财，常从大处着眼，通观全局，在经营上从不嫌弃小惠小利，也从不靠诡计进行欺诈。
他将货物流通与发展生产联系起来，既能使经营生财，又使生产有利其发展，他认为只有以足补缺，以丰收补欠收，使全国各地物资互相支援才能在辅民安民的同时为国家理财致富。
当某些商品积压滞销时，一些奸商坐待价格贬得更低再大量购进，而白圭却用比别家高的价格来收购；等市场粮食匮乏时，奸商们又囤积居奇，白圭却以比别家低廉的价格及时销售，满足人民的需求。
“人弃我取，人取我与；时贱而买，虽贵已贱；时贵而卖，虽贱已贵。
”——这就是经营贸易鼻祖，人称商祖的白圭。
白老先生当然不会叫自己“商祖”，但是他也颇为得意自己的理念，自诩为“仁术”。
两千多年后的南非世界杯期间，著名解说员黄健翔和联想联手，利用黄健翔本身强大的名人效应和惊人的微博影响力，热闹的搞了一次“转发评论黄健翔发布的特定微博抽取乐phone 手机”的营销活动，世界杯一个月期间，每天送出一部，而赢得这一部手机的几率有多少呢？至少每天有3万人参与其中！有的留言甚至高达10万人转发！刚才抽空瞥了一眼黄健翔的粉丝数，呵呵，两百多万吧。
黄健翔玩的高兴，而更高兴的是谁？自然是柳传志了。
自从人类社会结束了以物易物的阶段，进入了货币的时代，营销这玩意便自然而然的出现，从过去到将来，可以说，只要有消费者要买东西，有商家要卖东西，就逃不开营销的影响和威力，对于营销的解剖和分析，也永远没有停止的一天。
这几年来，抱怨营销越来越难做的声音渐渐多了起来，为啥？以前拍个广告上中央台产品就能火，这两年广告已经没有“广而告之”的效果了，人民群众纷纷抗议：“不许在广告内插播电视剧！不许在广告内插播快乐*声！”俨然成了过街老鼠。
电视走不通，那就电影吧，小刚导演拍《大腕》拍出了植入广告的概念，经过西溪湿地名扬天下之后，全社会都饶有兴趣的盯着《唐山大地震》：看这次你收了哪家的广告费！企业主高呼不好混啊，我们这些乙方的更是想破头，消费者口味愈加严苛，空间愈加狭小，还能整出个啥花样？让我们重新走进历史的长河中，以史为鉴，看看纵向的分析之下，能得出什么有趣的结论。
世界杯“雷人”广告策划者：我知道消费者喜欢什么
世界杯“雷人”广告策划者：我知道消费者喜欢什么作者：来源：《新传奇》2018年第29期今年世界杯期间，叶茂中因自己策划的两则广告，被网友调侃为“中国洗脑广告教父”。
他感叹道：“我自己写诗和画画的才能，全都用来写广告了。
我是真的懂市场，知道消费者喜欢什么。
”“洗脑广告教父”去年11月，叶茂中见到了当时蚂蜂窝（旅游网站）的CEO陈罡。
陈罡是在他的投资人徐新强烈推荐下才找到叶茂中的。
来之前，他没抱什么期望，他觉得叶茂中可能已经老了，跟不上移动互联网时代年轻用户的需求。
这天见面后1个月内，叶茂中又几次赴京，了解蚂蜂窝目标人群、竞争对手等信息，以及与蚂蜂窝团队讨论营销策略。
有时，他会与陈罡讨论到夜里一两点钟。
叶茂中了解到，蚂蜂窝的优势是游记和旅游攻略，当时叫做“蚂蜂窝自由行”。
此外，它在整个线上旅游市场中，企业规模的排名并不靠前，携程的规模是它的十几倍。
他建议“蚂蜂窝自由行”改名为“马蜂窝旅游网”，拓宽受众。
之后的一场会议上，叶茂中面对陈罡以及马蜂窝的高管们，在白板上写下广告语：旅游之前，先上马蜂窝。
这个提案提出花了15分钟，又过了5分钟，提案通过。
最初，马蜂窝的广告春节期间在央视投放了7天。
据叶茂中称，马蜂窝给他的反馈是广告效果非常好。
此外，他建议马蜂窝，下次投放该广告的时间定为世界杯。
而知乎（网络问答社区）的那条由刘昊然代言的广告，也同样出自叶茂中的手笔。
而那句奇异上扬的“知乎”的配音是叶茂中本人自己配的。
正是因为那两则广告，他被贴上了“中国洗脑广告教父”的标签。
不写诗了，写广告曾经，广告确实有一段时间更像是属于艺术领域，那是上世纪80年代。
那时国内广告公司大多是国企，员工的身份认同是文艺工作者。
此外，那个“诗歌热”“美学热”的时代，整体气质上，也更接近艺术，而非商业。
那时，叶茂中也是一个艺术青年，他想成为一个画家，喜欢诗歌。
但从1989年起，一切悄悄改变了。
这一年，海子在山海关卧轨，叶茂中拍摄了他人生中的第一个广告。
16个营销关键词之八 价格----叶茂中
16个营销关键词之八价格----叶茂中价格1．2．3．4．5．6．7．8．9．先要为印度人正名，因为你可能已经知道了，伟大的“阿拉伯数字”其实是印度人发明的。
公元3世纪，印度的一位科学家巴格达发明了阿拉伯数字。
最古的计数目大概至多到3，为了要设想“4”这个数字，就必须把2和2加起来。
到了公元500年前后，印度的旁遮普地区的天文学家阿叶彼海特在简化数字方面有了新的突破：他把数字记在一个个格子里，如果第一格里有一个符号，比如是一个代表1的圆点，那么第二格里的同样圆点就表示十，而第三格里的圆点就代表一百。
以后，印度的学者又引出了作为零的符号。
可以这么说，这些符号和表示方法是今天阿拉伯数字的老祖先了。
大约700年前后，阿拉伯人征服了旁遮普地区，他们吃惊地发现：被征服地区的数学比他们先进。
于是设法吸收这些数字。
并将其传向四方。
1．2．3．4．5．6．7．8．9．这九个数字当然足够伟大，但是在历史长河中，阿拉伯数字，不，印度数字也只是诸多记载数字的方式中的其中一种而已。
当以物易物的阶段过去后，人类被迫发明货币，商业正式和数字，和各种地区的不同计数方式直接挂钩的历史自要长的多。
印度数字伟大，作为生活中最易学习掌握，最易传播交流的计数方式，我们无意抹杀其不可抹灭的历史意义，但是！但是，十进制并不是唯一的，八进制、十六进制活跃的身影还随处可见，还有那个只有0和1的二进制，请牢记，没有二进制就没有计算机，也就没有我们现在的世界。
印度人的牛逼之处，在于123456789之外剩下的那个数字。
目前掌握最早的证据显示，公元876年，“0”出现在印度瓜廖尔的一个石碑上，这个0正表示的是数字零。
在1881年今巴基斯坦西北地区发现的“巴克沙利手稿”，更证明了早在公元前2世纪到3世纪，印度就出现了10个完整的十进制数码，用点●表示0。
很有意思，因为0的诞生地在古代印度，它的起源自然深受佛教大乘空宗的影响。
“0”的梵文名称为Sunya，汉语音译为“舜若”，意译为“空”，强调“一切皆空”。
叶茂中《营销的16个关键字》解读
叶茂中《营销的16个关键词》读书笔记这是一篇《营销的16个关键词》的读书笔记，总结的观点比较全面，写得也蛮有意思，在此发过来过来，供各位读者参阅。
一、诗说《营销的16个关键词》By Captain Rao洞察冲突听诉求，舍得付出愿重复。
循序渐进常劝诱，产品价格明心头。
同行比对巧树敌，游戏娱乐本通俗。
善于借势非对称，打碎试错上坦途。
彩色词汇摘自叶茂中大师新作《营销的16个关键词》二、叶茂中策划经典语录在人生的某一阶段，对生命负责的态度就是玩命，你对自己残酷一点，世界就会对你好一点。
生活就像一场战斗，谁都可能暂时失去勇气，要改变命运，先改变自己，男人就应该对自己狠一点。
三、营销的16个关键词详解1、洞察洞察，一句话，就是管而后能言，闻而后能道。
消费者观察是对消费者行为的一种记录，只能看到事物的表象，而消费者洞察则是透过消费者的行为，分析其行为背后的心理需求，从而回答人们为甚么会那样做，只有真正做到了洞察，才能从根本上了解消费者的动机。
正如一些品牌主张：我们卖的不是可乐，卖的是对美好生活的渴望；我们卖的不是汽车，卖的是速度地位和野心；我们卖的不是化妆品，卖的是美好、卖的是自信、卖的是回头率。
发现机会比学习市场营销更重要。
观察的目的是为了认知，洞察的目的是为了看清本质。
洞察从何而来？从消费者中来，到消费者中去！透过消费者的行为，分析其行为背后的心理需求。
洞察要以消费者为导向，不能代替消费者思考。
产品本身是什么并不重要，消费者认为你的产品是什么，或你给消费者的感觉是什么才起决定作用，这就是经典的心智模型。
由物及人，你的能力有多高并不重要，重要的是你向别人展示你的能力有多高，别人眼中你的能力有多高，让别人说你行，你才是真的行！观察用眼，洞察用心，如同看冰山一样，观察只能看到水上的一部分，而洞察则能察觉到水下的一切！洞察其实没有什么方法论，其原点就在于对人性的理解和关怀。
2、冲突冲突是指对立的，互不相容的力量或性质的互相干扰。
叶茂中的营销人生
叶茂中的营销人生波士堂中，叶茂中讲诉的营销人生，让我受益匪浅，主要有以下几方面：首先，对自己必须狠的企业家。
在《大狗》这本书中，叶茂中有这么一句话“只有保存大量动物本性的人，才能成功，才能当老板”。
我非常欣赏和赞同这句话。
叶茂中说自己有狼的性格，有一个女评论员这么理解叶茂中的狼性的——“狠”，“狡猾”，“有攻击性”，叶茂中自己的理解为“凶狠”，不管哪种解释，我觉得都隐隐透露着叶茂中之所以能把策划做得这么成功的原因。
“狡猾”有智慧，聪明，有创意的含义，“有攻击性”说明是主动进攻的，“狠”的话，就有该出手时就出手的魄力。
要想做一个成功的企业家，就要狠。
其次，喜欢白色空间。
在一个纯白色的空间里，静静地挂一幅画，也没有人，四周什么都没有。
叶茂中说，他曾经静静地盯着一幅画长达八九个小时，有一段话是这么描述的——“最后你都忘记你在世界上了，你只是跟这一幅画在交流，仿佛你已经走进了这幅画里面”。
我觉得叶茂中是一个真正的艺术家，只有具有艺术细胞的人，才能看懂一幅画，并被画里的境界所吸引，从而产生灵感。
我对自己喜欢的事物也可以一做就几个小时，当醒悟过来时，才发现已经是这个时辰了，但是一点也不觉得累，而且心中感到莫名的充实，欢快。
我相信，也因为叶茂中首先是一个艺术家，其次才是一个策划人，灵感才会这么源源不断。
拥有自己能为之疯狂的事情，也是一件幸福的事情再次，《农民》这首歌的歌词我非常喜欢。
“不看人家又盖起高楼，不怨苍天偏爱谁更多，用我一颗真心，一双手，换来平安自在的生活。
每个人头上一片天，每个人心中一块田，到底是丰收，还是荒年，问感觉，不要看金钱。
”我是这么理解的：不要和人家攀比金钱，也不要对任何事存侥幸心理。
通过自己的努力和辛劳，换来的收获才是最真，真幸福的。
用平常心对待生活，控制好自己的情绪，我们生活的每一天都可以阳光灿烂。
这么一种洒脱的生活姿态，正是我所向往和追求，努力，靠拢的。
最后，“玩命”的人生价值观。
对生命负责的态度就是玩命。
叶茂中关于营销的观点
诗人不如都去练短跑无数次的事实证明只管结果不管过程往往都会失败前有"流浪诗人"也夫住铁笼吃生肉的行为艺术，后有赵丽华的"梨花体"诗窜红网络，再加上朗诵会上的裸体秀闹剧，最近“诗人”一词再次成为备受人们关注的焦点。
记得当时我有两个朋友经常争论择业的问题，一个立志成为运动员曾经苦口婆心"劝导"一个立志成为诗人的朋友：别写什么破诗了，什么是好诗？你说"月光下的熔岩如我驿动的心"是所谓的"意识流"，别人说是狗屁加猫屁，没有标准，不如改行搞短跑，有根有据，时间就是标准，只要下苦功，就一定能成功。
两人经常争得不可开交，我们也无法评论谁对谁错，只是后来的结果是：运动员参加了世界大赛，写诗的成了一肉联厂的屠宰手。
叶茂中这厮在这里不去谈诗歌，只谈营销。
我们为企业拆开营销水桶时，常常发现有两块木板最烂，一块是广告，一块是销售管理，我们与销售人员或销售经理的座谈会常常变成忆苦思甜大会，人人满腹委屈。
销售人员认为这不合理那不合理，走向市场如同走向迷宫，只知道该完成多少销售额，但如何完成、每天该做什么、分哪几个部分、怎么做、什么标准全不明白。
销售经理哀叹手下这帮兵一出去就如大海浮萍，不知道他们在干什么、无法控制，总是在谈困难，这有困难、那有困难，真"娘希屁"。
这使我想起短跑与写诗，短跑可以量化，你百米跑12秒我跑11秒就是我快，而写诗说不准谁好谁次。
销售工作以人为本，以人为本就注定千变万化。
所以销售管理中既有可量化的部分，如销售额，又有难以量化的部分，如市场维护、信息收集、访问效果等等。
虽说销售额是最终目标，但也要靠做好各种难以量化的基础工作才能达成。
而很多企业只以可量化的部分对销售人员进行管理与控制，给销售人员制定年度销售额计划与月度销售额计划。
张三、李四、王五，你攻A山头、你攻B山头、他攻C山头，给我冲，完成任务赏黄金千两，美女若干，冲不上去，哼哼！过程我不管，我只管结果，又省事又省心。
54岁“营销狂魔”叶茂中去世，从他的巫师人生，我学到了这7点
54岁“营销狂魔”叶茂中去世，从他的巫师人生，我学到了这7点作者：叶茂中来源：微博“叶茂中”“地球人都知道”“劲酒虽好，可不要贪杯哦”“唤醒你心中的豹子”“男人就应该对自己狠一点”“30岁的人60岁的心脏，60岁的人30岁的心脏”“思想有多远，我们就能走多远”“今年过节不收礼，收礼就收脑白金”……这些耳熟能详的广告语都来自一个人——叶茂中。
1月14日，据“叶茂中策划”消息，叶茂中营销策划机构创始人兼董事长叶茂中，于2022年1月13日在上海去世，年仅54岁。
更新学堂CEO柯洲回忆说：“叶茂中先生，是一位对中国广告和企业做过贡献的人。
我曾经是一名广告人的时候，他就是一代偶像。
”根据百度百科资料，叶茂中曾经帮助真功夫、乌江榨菜、柒牌、361度、珀莱雅等品牌取得了数倍不等的增长，获得过“中国策划十大风云人物”及“中国广告十大风云人物”等荣誉。
他还有着诸多外号“广告狂人”“策划之神”“中国营销策划第一人”……他的营销理论核心是两个字——冲突。
2020年，叶茂中先生在微博对于自己的“冲突营销理论”进行了持续的连载和解析，小编整理收集了其中的精品内容，供读者学习借鉴。
特此缅怀~~ “对这本书（指《冲突》）酝酿了差不多十年时间，我写了20本书，尤其到了这一本，就带有一定的使命感。
在中国市场营销领域，影响力比较大的主流营销理论，全部来自西方。
对于这个，说是自尊心也好，说是不服气也好，都不重要，重要的是能不能把理论总结出来。
毛主席说过，没有理论指导的军队，也可以打胜仗，但不会永远打胜仗……这个词，我就找了近十年的时间。
”这是叶茂中在2017年10月，接受《云中漫话》节目采访的时候所说的话。
那个他寻找了近十年的词语，就是“冲突”。
1.营销的本质营销的本质是什么？是洞察需求！那么，需求又是从哪里被发现的呢？答案就是，冲突。
需求就是从冲突中被发现的。
研究需求，其实就是在研究人。
而人性的本质，是七情六欲，是真善美，也是贪嗔痴，是本能的映射，也是欲望的抑制，归根结底就是两个字：冲突。
叶茂中营销理论：16个营销关键词之一-洞察
16个营销关键词之一洞察洞察——发现机会比学习市场营销更重要(叶茂中）有时候放空神游，时常怀念起古时候。
那时山清水蓝,牛多人少，城市不多，市集可数。
店铺总是就那么些家:大凡有人的地方，可能有个卖肉的铺子，屠夫多半五大三粗满脸络腮；有个大婶大妈开的裁缝摊;有个悦来客栈，老板娘风情万种；有个人精人精的小二跑堂的酒馆；再加个贼眉鼠眼掌柜经营的当铺,这就齐活了。
那时哪有什么营销，就是卖货么。
饿了去打两斤牛肉两碗白酒，衣服旧了找裁缝，没钱了找当铺。
百分百纯自然购买，无竞争，无压力，一片欣欣向荣的盛世乌托邦景象.再往下推导时，想必那个时候也不需要什么广告,巴掌点地方三五小店，于是更不要什么营销策划了。
每每想到此时，瞬间从臆想状态中苏醒，想想还是现代好，至少不会没了饭碗。
其实营销一词是个外来词，营销的英语原文很直白:marketing，就是市场么。
但中文总是博大精深，市场只是说清了干这行的地点，而通过有条理有思路的运营、经营把东西有效的销售出去，才是干这行的根本事。
可以说本书中十六个关键词的绝大多数，都是具体在谈怎么去做.而某种程度上最重要的，也是放在第一章来讲的，却是做之前的事情。
现代的商业社会，基本和原始丛林差不多，野兽横行,荆棘满布。
既然身处这个遍藏杀机的丛林，又要求生存发展，我强烈建议你做好必要的准备工作.我们再也回不到那个纯真的美好年代了。
在上海，光大众点评网收录的商铺就有46000多家,餐厅54000多家。
在这个毫无疑问是史上最纷乱嘈杂的大时代里,我们依然要无数次的重申“消费者”的重要性.即使你信心满满，也要再一次地、认真地、无比虔诚地、去聆听、去揣摩、去洞察他们的想法、愿望与需求。
没错，磨刀不误砍柴工,开单配药之前,记得好好问问自己,望、闻、问、切到底做的如何。
观而后能言；闻而后能道五官争功的时候，嘴巴十分不服气，为什么自己的位置在最下面，主动请调到脑袋的制高点！主人万般无奈，只能把嘴巴放到了最上面，从此，主人堕入了万劫不复的水深火热中——嘴巴开始信口开河，口无遮拦，夸夸其口，口不择言。
叶茂中：没有好创意就去死！
叶茂中：没有好创意就去死！作者：暂无来源：《经理人》 2013年第7期别以为叶茂中是神人，策划一个企业就成功一个，其实不是。
他说，“创意的80%，是靠脚走出来的，20%才是策划人的智慧”。
这个非主流的营销大师，用一种带有狼性特征的营销战略、战术，帮助200多家中国企业成功的同时，诠释了一个简单的道理：任何一个企业危难之时，只要洞察需求，并拒绝平庸的竞争方式，总会有出路。
■ 文 / 沈伟民“不比稿，不议价，不主动找客户！不管你的企业规模是大还是小，策划费对谁都一样。
附注，你还必须亲自到我办公室来谈。
”叶茂中营销策划公司的老板叶茂中，很牛，说这句狠话的时候，甚至连眼睛都不眨。
可奇怪的是，包括三一重工总裁向文波、好孩子董事长宋郑还、珀莱雅董事长方玉友、雅客食品董事长陈天奖以及361°董事长丁建通等200多个江湖大佬，却也心甘情愿。
叶茂中到底何德何能，不但要价不廉，且派头十足？按照叶茂中的话说，他在做策划的时候，坚守两条底线：第一、拿人钱财，替人消灾；第二、没有好创意就去死。
这大白话听起来，让人非常舒服，让那些出了策划费的老板，心里有了底。
事实上呢？经过被叶茂中策划过的公司，几乎都一飞冲天：小企业变大企业，大企业变超级企业。
不过，只见叶茂中创意，却不见叶茂中如何创意。
就以好孩子、珀莱雅、三一重工等三个品牌的案例，看看叶茂中到底怎样搞营销策划？策划的第一步：靠脚在繁荣时代，传统制造业无需多加考虑竞争，只要有生产就意味着有市场，可惜这轮大周期不知要调整到什么时候。
本土著名的儿童品牌好孩子，在2010年香港上市后，旋即遇到了麻烦，这家公司的董事长宋郑还，找到叶茂中的时候，倾诉了自己的苦恼：“尽管好孩子有高达95%的品牌知名度，但并不能有效转换成销量，尤其是在童车产品上，好孩子只占整个市场份额的25%，和品牌知名度不相配。
”“我很痛苦，找我的企业都是有问题的企业，不是业绩下滑，就是销量不涨。
”叶茂中告诉《经理人》，他就是给企业看病的“医生”，不仅收费看病，还要给企业药到病除。
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叶茂中谈营销：聪明的消费者要的是“贪便宜的”乐趣？我们都知道品牌的崛起在于四个关键要素：第一，伟大的产品创意；第二，意义深远的核心价值；第三，持续强势的营销活动；第四，数量可观的传播广告。
不管我们开发什么样的项目，做什么产品或者提供什么样服务，品牌对我们来讲都是非常重要的。
这四个关键要素就是你必须要有一个好的产品创意，同时要提炼出意义深远的核心价值，再通过持续的营销活动，以及一定数量的传播广告，你才能成就一个品牌。
谈品牌营销，就要明白市场营销最重要的是什么？研究的是什么？其实是洞察需求，需求是从哪里被发现的？我们知道一个好的洞察一定是清晰揭示消费者的倾向，暗示了一个机会。
我在很多年前说过一句话：发现机会比学习市场营销更重要。
就像孟子讲，虽有智慧，不如乘势，虽有镃基，不如待时（使有聪明才智，也要乘势而为；即使有好的农具，种田也要趁农时）。
机会又从何而来？市场营销研究的是需求，需求是从冲突中被发现的。
这也是今天要和大家交流的一个课题，如何从冲突中发现市场的需求。
我们得出的一个结论是，消费者会在能够解决生活中冲突的品牌上花费更多的时间。
二、解决冲突的关键：触点什么叫触点？触点就如同营销的开关，预埋在消费者的左右脑的交界处，一旦开启就能引发消费的认同感，从而促成购买——在某时某刻，有些念头会更容易从我们的脑海中蹦出来让你决定购买，这些东西是习惯性的随时都会想到的，而触发购买的源头，就是藏在消费者脑海中的，提醒他相关概念、想法、经验的“小东西”，就是触点。
触点能够引发购买动机，而动机必然来自消费者尚未被满足的冲突。
轻轻触动触点，你的内心就会发出一句：“是啊！我就是需要这种感觉呢！”好像期待已久的渴望，被瞬间满足了。
触点来自解决冲突过程中的经验、认知、习惯。
不要企图教育或者改变消费者，我们首先要迎合消费者，迎合消费者的认知，才能找到冲突的触点。
设计触点的标准就这三个：简单、可体验化、可场景化。
简单，就是去掉复杂，去掉干扰，只留下最核心的，让人一目了然，才能让产品，品牌一鸣惊人；而在删选的过程中，我们留下必然是最重要，最核心的内核。
可体验化，是最终解决消费者冲突的临门一脚，让消费者切实可行地感知到冲突解决方案带来的体验性。
可场景化，就是针对不同的时间，不同的地点，不同的场景，不同的需求，找到不同的触点，是解决冲突的起点。
当下的趋势，已经把生活分化，进化成为若干个小众市场，相对应的是我们生活的某个片段，我们成长的某个阶段，我们思想的某个角落，我们向往的某个方向。
比如吃饭这件事情，已经场景化为：和谁吃：是团队聚会、老乡聚会、网友见面、领导宴请……怎么吃：自己吃、外卖叫、快着吃、慢慢品、排队吃、还是带走吃……吃什么：地方特色、大餐、吃环境、吃情调、吃B格……怎么买单：现金、立结、白条、折扣、优惠、团购……需求不能被创造，只能被激发或唤醒，因为它总是原本就根植在你心底的某一处冲突中。
触点就是开关，找到它，按下那个按钮。
三、广告的冲突就像听说了很多年的一句话：“我知道的广告费有一半是浪费的，但是不知道浪费的是哪一半。
”广告必须要做，但是效果无法衡量，这就是冲突。
我们能不能给每个用户投放专属的广告呢？今天的技术已经发展到这样的程度，可以看到“今日头条”这个APP 里，每个人的头条都是不一样的，你关心的才是头条。
它通过大数据判断你是什么样的人，在什么时间关心什么样的新闻。
你看到有性别的定向、年龄的定向、作息时间的定向、地域的定向，不断地在细分，而信息流广告的厉害之处，就是它可以让新闻和信息流广告非常精准地匹配读者。
在一个品牌投放信息流广告的时候，由于新闻的不同，读新闻的人不同，读的时间和地点不同，你就需要去调整你的品牌推广诉求。
你一个广告需要多少个标题，可能需要一万个标题。
一万个标题，请问哪个策划公司能做？没有哪个策划公司能做，只能靠人工智能。
对于这类的信息流广告来讲，已经进入了机器生产创意的时代。
四、价格的冲突1.价格的洞察一个推论：消费者其实并不知道什么东西该值多少钱。
他们茫茫地走过大街，穿过商店、穿过超市货架，根据种种线索判断着价格；对大多数人来说价格记忆都是短时记忆，他们说的和做的也并非一回事，他们愿意为某类商品付多少钱，随时都可以改变；消费者的主要敏感点是相对差异，而非绝对价格。
这个差异或许是产品差异、或许是品牌溢价造成的价值差异、也或许是价格本身的差异……但他们不知道，这一切都是价格在玩的魔术，这个魔术跟催眠术同门，操纵着消费者的内心和大脑，操纵着消费者在“真实需求”和“虚荣心”、“占便宜”之间反复徘徊；其实，我们不是通过价格在出售产品，我们是在出售价格！绝大多数公司的做法通常还是先设计出一个产品，然后再尝试计算出一个目标价格。
但，在一些优秀的公司，价格是首先被考虑的关键因素，产品在未开发之前就先确定销售价格，设计开发者根据商品的最终售价来选择制造商和设计产品。
优秀的价格策略能迎合消费需求，也能引导消费，能让消费者感觉占了便宜，也能激发消费者爆棚的虚荣心……消费者心理看似被一个个不同的商品、不同的品牌包围着、满足着，但实则是被各种各样的价格魔术给催眠着，被各种商品后面的价格策略在操纵着！2.制造幻觉，价高者得奢侈品就是商家给物质主义者营造的幻觉，价格和任何成本都没有关系，几乎遥不可及的东西可以操纵绝大多数的消费者。
而在营销学上，我们通常将这种给消费者制造的价格幻觉，称为“心理定价法”。
心理定价适应以自我感觉为主的产品，例如奢侈品，用心理定价法是特别有效的。
因为这个价格提供了某些特别的东西。
价高者得——尤其在互联网到处补贴，到处免费的市场环境下，“贵”反而可以杀出一条血路来，因为对于品牌而言，价格和价值其实是对等的。
比如，酒鬼酒、水井坊、五粮液、现在是茅台。
他们都曾经或正在辉煌。
而他们辉煌的原因，要阐述起来太复杂，不过他们辉煌的一个表象倒是很明显：这几位曾经是，或者现在正是最贵的酒。
就这么简单直接。
酒鬼酒最贵，卖的好。
然后水井坊比酒鬼贵，水井坊抢过了宝座。
水井坊降价，五粮液提价，五粮液成了第一，然后到了现在的茅台。
这价格已经不用和谁比较或者说再去超过谁了，简直是让人无法直视的恐怖价格。
同样的道理，所有榨菜都卖五毛，乌江可以卖到一块二？看到这就能明白了吧。
消费者其实愿意为更好的品质支付更高的价格。
关键就看她觉得值不值，这就必须在产品的三重属性中，深入挖掘了。
3.中杯心理——比较优势下的“物超所值”中间价位是大多数人都会去做的选择，选中间价位的人会跟你说，他们这样决定“比较安全”，是一个“折中”的选择。
最便宜的商品说不定质量有问题，最贵的那种则有敲竹杠的嫌疑，居中的应该没啥问题。
我们要洞察的是，消费者真的是图便宜吗？对于中国消费者来说，便宜没好货，是个深入人心的认知，哈根达斯不会卖到10元，LV不会买成COACH的价格；你降级了，不是尾货就是A货，总有点原因，你才会便宜吧，否则就是企业快倒闭了……其实，精明的消费者要的是“贪便宜”的乐趣，觉得在价格的制定过程中，起码有了参与感，有了那么点点的主权，自己起码是个Smart Shopper（聪明的消费者），而不是任人宰割的Loser（失败者）。
所以，互联网平台打出了“去中间化”、“去经销商”的诉求，告诉消费者，品牌没变，质量没变，只是中间环节少了，只是奸商没有了，把利润还给企业和消费者了，此招一出，大快天下。
4.免费经济似乎互联网时代，免费就是价格绕不过的一道湾，毕竟免费就意味着流量和用户数量的规模化，但我们还是劝告诸位看官，“免费”就好像双刃刀，能快速见效，但也能快速见血。
要有智慧的免费，不要让消费者对品质产生怀疑的前提下，免费才是有作用的手段。
比如著名的吉列模式：早在20世纪的1903 年，推销员金·吉列（King Gillette）用4年时间发明了一种可更换刀片式的剃须刀，但是在最初销售的这一整年里，只卖出了51副刀架和168枚刀片。
为了摆脱销售困境，吉列先生想到了“免费”策略，他首先以极低的价格（相当于免费）将数百万副刀架卖给美国陆军，以期这些士兵退役回家后，可以变成吉列的忠实用户；他还将刀架免费送给银行，让银行作为礼品送给新开户的客户（就是有名的“存钱送剃刀”活动）。
通过这种免费模式，仅仅过了一年，他就已经售出了1240万枚刀片，至今吉列公司已经成功售出了几十亿枚刀片。
从买买买，洞察价格和价值之间的冲突：女性消费者是否有这样的经历：路过ZARA，发现了新款上市，看了看标签，原价销售，但你是会立即买下，还是等3天后可能的打折；如果买下来，会担心三天后它就打折了，如果不买，也许三天后它就卖完了。
很多（不缺钱的）消费者都会选择当时买下来。
比起这次买贵了的担忧，他们更加不希望之后再为此事后悔。
互联网经济，往往从价格撕开一个口子，但随着消费的升级，随着我们对美好事物的向往，商品的本身和价格之间的冲突越发明显：买贵了担心VS 再也买不到（立即想要拥有）之间的冲突，也成为价格和价值之间的博弈。
尤其“饥饿营销”、“快时尚”、“限量版”越来越多的战术，刺激消费者对物的欲望大爆发后，这点在时尚业更为明显，在2012 年，JCPenney采用了全线降价策略，而Macy’s则选用部分商品不定时促销之路。
实行新的价格政策之后，JCPenney 没有取得预期的利润增长，倒是Macy's 比较成功。
所以，究竟是降价，还是坚守，可能更取决与消费者更在意哪种情绪，品牌一定要洞察清楚购买动机，再花点小心思，而不要只是一味的降价大促销，即减少了收益，更折损了品牌的格调。
五、冲突是需求的魂举个例子：在十几年前，我们在服务一家服装企业时注意到一个机会：我们完全不用讲服装面料、加工工艺等，就一样可以占领市场。
而其中的冲突具体表现在哪里？很简单，男人是不喜欢逛街的，但是需要日常的着装，这就是一个冲突。
所以我们就会发现在购物中心买一条裤子，男人只要花10分钟的时间，但是女人买一条裤子花了三个小时。
因此，我们提出广告诉求：“一年逛两次海澜之家”就可以了，当初把这个想法提出来的时候，客户说可否说一年逛四次？我说其实当初只想写一年逛一次的。
因为这不是一次两次的问题，最关键的是这句话解决了一个冲突。
海澜之家2014年专卖店3348家，销售额是123.38亿元，去年2015年销售额158亿，增长率28.3％，是中国服装业最赚钱的一家企业。
现在它在全世界的服装公司里市值排名第14位。
我们做任何营销的时候，要知道冲突是需求的魂。
作为干了27年的营销策划人，我怎么判断一家企业的营销水平？三流营销：寻找冲突，你有能力发现冲突，就是做到了三流营销水平；二流营销：你发现了冲突，并且想到了解决方案；一流营销：制造冲突，本来没有冲突，最后冲突被你制造出来了。