企业管理概论模拟试题及答案3

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自考企业管理概论模拟考试题与参考答案

自考企业管理概论模拟考试题与参考答案

自考企业管理概论模拟考试题与参考答案1、某企业在实现企业和顾客双赢的基础上,积极响应国家的号召,节能减排、治理“三废”,受到社会各界的好评。

该企业奉行的市场营销理念是()A、循环经济理念B、服务营销理念C、市场营销理念D、社会营销理念答案:D2、与传统的人事管理相比,下列对现代人力资源管理表述恰当的是A、把人看作企业负担B、以人为中心,注重人事楣宜C、因事设人,因事评人D、只傲事务性工作答案:B3、马斯洛的“需求层次论”属于激励理论类型中的( )A、过程型B、改造型C、内容型D、激进型答案:C4、通过建立有效规模的生产设施,把竞争的重点放在全力以赴降低生产成本、控制管理费用上,企业的这种经营单位竞争战略指的是A、产品专业化战略方案B、差异化战略方案C、集中化战略方案D、成本领先战略方案答案:D5、企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即( )A、物质满意层、心理满意层、精神满意层B、物质满意层、文化满意层、心理满意层C、物质满意层、精神满意层、社会满意层D、物质满意层、心理满意层、社会满意层答案:C6、价值工程思路的独到之处在于它有一个与众不同的价值导向,该导向是()A、提高功能对成本的比值B、价值随功能的增加而减少C、价值随成本的减少而减少D、价值随功能的减少而减少答案:A7、根据麦肯锡矩阵分析法,某企业在经营领域的竞争地位和战略经营领域吸引力,处于野猫区。

该企业所应选择的战略是( )A、重点投资B、增加投资或维持C、挤干榨尽多做贡献D、放弃答案:B8、管理学家在研究企业经营实践的基础上,提出了不同的经营战略理论。

其中,创立战略平衡和战略组织理论的管理学家是()A、安索夫B、钱德勒C、德鲁克D、波特答案:B9、在ISO9000系列国际标准中,指导企业建立和运行内部质量体系的标准是()A、ISO9001B、ISO9002C、ISO9003D、ISO9004答案:D10、管理循环又称“PDCA”循环,是组织质量体系运转的基本方式,是一个科学的管理工作程序,它包括计划、执行、检查、处理四个阶段和八个具体的工作步骤。

企业管理概论模拟试题含答案

企业管理概论模拟试题含答案

企业管理概论模拟试题含答案1、对工作场所整洁舒适,设备操作简单、安全尤为关注的是( )A、顾客B、供应商C、所有者D、员工答案:D2、公司理财的目标取决于( )A、企业经营管理的总体目标B、企业营销管理的总体目标C、企业财务管理的总体目标D、企业生产管理的总体目标答案:A3、有限责任公司设立监事会,其中职工代表比例不得低于( )A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5答案:B4、目标成果评价的最后一步是( )A、目标实施者自我评定个人成果B、上级对评定工作的指导C、考核评定小组的综合评议D、奖励与总结答案:D5、首先提出“目标管理与自我控制”主张的是( )A、泰罗B、德鲁克C、西蒙D、麦卡锡答案:B6、岗位评级的最后一个阶段是( )A、岗位分析B、制定岗位规范C、岗位相对价值评价D、岗位任职资格的评价答案:C7、以下各项属于经济环境因素的是( )A、外汇汇率B、食品安全法C、人口年龄结构D、知识产权与专利保护答案:A8、SWOT分析中,S 代表的是( )。

A、内部的劣势B、外部的威胁C、内部的优势D、外部的机会答案:C9、企业管理体系标准化的形成要求是( )A、简化B、协调C、统一D、优化答案:A10、以实现供应链的物理性能为主要目标的是( )。

A、有效性供应链B、反应性供应链C、消费品供应链D、生产物品供应链答案:C11、决定企业应该选择哪类经营业务,进入哪些领域的是( ):A、营销战略B、职能战略C、竞争战略D、总体战略答案:D12、企业为其经营活动确定的价值观、信念和行为准则被称为( )A、企业战略B、企业文化C、企业愿景D、企业哲学答案:D13、管理的核心是(A)A、持续改进和追求更好B、组织各种资源C、控制意外事件D、协调各种矛盾答案:A14、交易处理系统支持的是( )A、办公自动化通信B、管理控制层次C、操作控制层次D、辅助决策层次答案:C15、岗位评级的第一阶段是( )A、岗位分析B、制定岗位规范C、岗位相对价值评价D、岗位任职资格的评价答案:A16、在新产品刚投入市场时采用高价以期在短期内获得高额利润的定价策略是( )A、渗透定价B、撇脂定价C、心理定价D、折让定价答案:B17、股份有限公司发起人在中国境内有住所的比例要求达到( )A、1/4以上B、1/2以上C、3/4以上D、全部答案:B18、在人力资源开发和管理中必须留有充分余地体现的是( )A、弹性冗余原理B、互补增值原理C、共协反应原理D、能级对应原理答案:A19、现代企业制度形成的时期是在( )A、家庭手工业时期B、工厂生产时期C、企业运作时期D、工场手工业时期答案:C20、资产、负债、所有者权益三者的关系是( )A、资产=负债+所有者权益B、资产=负债-所有者权益C、资产=所有者权益-负债D、资产=负债×所有者权益答案:A21、为了生产产品所需的人力、物料、设备、能源等统称为( )A、产出B、物流C、投入D、库存答案:C22、5S管理中,整顿的目的是( )A、腾出空间和充分利用空间,防止误用无关的物品B、使保留在工作空间的物品的摆放位置一目了然,保证作业时易于取用和放回物品C、消除不利于产品质量、环境的因素,减少对员工健康的伤害D、维持作业现场洁净的状态答案:B23、企业最终要达成的目标是( )A、使命B、企业愿景C、企业宗旨D、企业战略二、多项选择题答案:B24、SWOT分析中,T 代表的是( )A、内部的劣势B、外部的威胁C、内部的优势 =D、外部的机会答案:B25、管理的本质是( )A、计划B、组织C、控制D、协调答案:D26、下列情形中行业内竞争较平缓的是( )A、购买者的讨价还价能力强B、现有企业间竞争激烈C、有强势替代品D、行业进入障碍高答案:D27、影响市场需求的人口因素包括等属于( )A、家庭结构B、宗教信仰C、社会购买力D、风俗习惯答案:A28、管理现代化的首要因素是( )A、发挥现代信息技术的作用B、适应市场机制变化和发展C、采用科学的管理方法D、思想、观念的创新答案:D29、工艺保持稳定运行的生产方式是 ( )A、根据原料供应进行生产B、根据订单进行生产C、根据存货进行生产D、根据客户预定进行生产答案:C30、人力资源规划的第一步是( )A、现有人力资源状况分析B、人资供求规划C、战略决策分析D、企业经营环境分析二、多项选择题答案:D31、生产设施的定点选择属于( )A、生产系统的运行B、生产系统的维护C、生产系统的设计D、生产系统的控制答案:C32、一旦竞争结构改变或消费者需求偏好改变,会给企业带来较大的经营风险的战略是( )A、总成本领先战略B、差异化战略C、重点战略D、低成本战略答案:C33、系统的首要特性是( )(A、整体性B、目的性C、关联性D、层次性答案:A34、人的创造力可以通过教育培训以及实践经验的积累不断成长,这体现出人力资源的( )。

13春《企业管理概论》作业3

13春《企业管理概论》作业3

题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4 内容:按照企业规模、客户使用要求、产业和行业特点等进行市场细分的市场是()。

A、生产资料产品市场B、生活资料产品市场C、国际市场D、国内市场标准答案:A学员答案:A本题得分:4题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4 内容:设备劣化包括()。

A、使用劣化B、技术劣化和经济劣化C、自然劣化D、灾害劣化标准答案:B学员答案:B本题得分:4题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4 内容:()就是指产品满足使用者需要所具备的各种特性,也就是产品的使用价值。

A、产品B、质量C、产品质量D、性能标准答案:C学员答案:C本题得分:4题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4 内容:设备的修理制度有()。

A、计划预修制度B、计划预修制度、保养修理制度、预防维修制度C、保养修理制度D、预防维修制度标准答案:B学员答案:B本题得分:4题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:产品定价方法有()。

A、成本导向定价法B、需求导向定价法C、竞争导向定价法D、以上三项标准答案:D学员答案:D本题得分:4题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:营销组织的作用:( ).A、保证企业再生产顺利进行B、发挥产需之间的纽带作用C、信息反馈作用D、以上三项标准答案:D学员答案:D本题得分:4题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:产品的牌子,生产经营者给自己的产品规定的商业名称,是()。

A、品质B、品牌C、商标D、包装标准答案:B学员答案:B本题得分:4题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:()是把企业的全年生产任务,具体地分配到各车间、工段、班组以至每个工作地和个人,规定他们在每月、每旬、每周、每日以至每个轮班和小时内的具体生产任务,从而保证按品种、质量、数量、期限和成本完成企业的生产任务A、生产作业计划B、生产计划C、车间作业计划D、生产调度标准答案:A学员答案:A本题得分:4题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4 内容:( )年国际标准化组织发布了ISO9000系列标准。

企业管理概论模拟试题3

企业管理概论模拟试题3

《企业管理概论》模拟考试试题(三)一、判断题(如果正确,请在题号前面的括号中写T;错误则写F)1、现代企业组织有一个明显的变化趋势,从常规企业向微型方向发展。

2、道家管理思想。

基本精神是以“人”为中心,讲“为政以德”讲“正已正人”,在管理的载体、手段、途径方面提出了独到的见解。

3、从总体上看,文化环境的变化一直是缓慢的。

4、公众一般是指除市场交换关系以外的与企业经营活动有关的组织、机构和群体5、营业推广又称销售促进或市场推广,是指除人员推销、广告和公工人关系以外部,用以在一个较大的目标市场中,为了刺激需求采取能够迅速产生刺激作用的促销措施。

6、矩阵结构这种组织形式适用于工作内容变动频繁、需要较多技能支持的情况。

7、岗位评价因素为技能、强度、条件、经验。

8、纳什均衡是一种稳定的战略组合,在这种战略组合下,博弈各方谁都不想单方面改变策略。

9、资产负债表的结构原理是:收入-费用=利润。

10、质量管理是指为保持某一产品、过程或服务的质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动。

二、单项选择题(请将正确答案写在题号前面的括号中)1、泰罗主要管理理论主要观点不包括:A、科学管理的实质是劳资双方的一次完全的技术革命。

B、科学管理的根本目的是谋求最高的工作效率。

C、科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

D、科学管理的手段是用科学的管理方法代替旧的经验管理。

2、技术环境对企业的影响的主要表现不包括以下哪个个方面。

A、技术进步迅速B、产品寿命缩短C、集体研究D、技术指标的规范化3、下列哪项是社会营销的思想:A、大规模集团化生产B、生产不仅满足公众需求还要关注环境发展C、刺激顾客购买欲望,注意运用推销和广告D、生产质量高,有特色的产品4、订货成本与订购批量成(),储存成本与订购批量成():A、反比正比B、正比正比C、反比反比D、正比反比5、按照固定资产帐面净值和百分比计算折旧的方法,是:A、工作量法B、平均年限法C、双倍余额递减法D、固定资产减值计提法6、哪项不是JIT方式的目标:A、库存量最低(零库品)B、减少零件搬运,搬运量最低C、批量小D、工作效率高7、具有加工制造的灵活性、可变性和可调节性特点的是生产过程的_____原则A、专门化原则B、柔性原则C、作业细分化原则D、自动化原则8、技术准备过程质量控制的目的,是为了使正式生产能在受控状态下进行,下面____不属于技术准备过程的质量控制A、受控生产的策划B、设备控制C、过程能力控制D、辅助材料、公用设施和环境条件的控制9、人的素质是一个多元素、多层次且相互联系的系统,人们对环境刺激的种类、强度等特征,其有关素质元素经过平衡协调整合后的反应,这种整合后的反应称为A、共协抑制B、关联反应C、共协反应D、共协促进10、在运行ERP系统之前,要准备和录入一些基础数据,这一数据准备过程属于实施进程的____阶段A、项目的前期工作B、实施准备阶段C、模拟运行及用户化D、新系统运行三、简答题1、企业管理的概念和任务分别是什么。

企业管理概论试题与答案

企业管理概论试题与答案

企业管理概论试题与答案(86分)一、单选题(共20 道试题,共40 分。

)V1. 计划功能的使命是使决策方案____.A。

整体化B. 稳定化C。

连续化D. 具体化满分:2 分2。

作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理(MBO)的提出者是____A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 韦伯满分:2 分3. 作为组织变革经典模型中的“勒温三阶段"模型的过程包括____A. 解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段B。

确立紧迫感、宣传远景、实施行动C. 组织反思、感知问题、实施行动D. 确立紧迫感、组织反思、实施行动满分:2 分4。

按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门的形式是____A. 简单结构B. 职能结构C。

事业部结构D。

矩阵式结构满分:2 分5. 计划功能的使命是使决策方案()整体化B. 稳定化C。

连续化D。

具体化满分:2 分6。

群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括____A。

心理集结法B. 行为集结法C。

社会集结法D。

认知集结法满分:2 分7. 针对基层生产作业和其他业务活动而直接进行的控制方式是()A。

战略控制B。

战术控制C。

运营控制D。

绩效控制满分:2 分8. 具有质量高、接受度强的决策类型是____A。

理性决策B。

群体决策C。

个体决策D。

非理性决策满分:2 分9。

()以职能分工和权权力集中作为特征A. V型结构B。

U型结构M型结构D。

H型结构满分:2 分10. 从纵向上充实和丰富工作内容,增加员工对工作的自主性和责任心的组织设计形式是()A. 职务丰富化B. 职务扩大化C. 职务专业化D。

职务复杂化满分:2 分11。

决策树和决策表法通常适合于____种决策A. 非确定型决策B。

确定型决策C. 风险型决策D。

常规型决策满分:2 分12. 非正式组织的特征是____A. 稳定性、目的性、正规性B。

自发性、内聚性、不稳定性C。

稳定性、内聚性、正规性D。

自发性、稳定性、正规性满分:2 分13. 将被领导者的成熟程度作为一个情境因素,考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同情境而权变的领导理论为()A。

企业管理概论试题及答案

企业管理概论试题及答案

企业管理概论试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 企业管理的首要目标是:A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 社会责任D. 员工满意度2. 下列哪项不是企业战略规划的内容?A. 市场定位B. 产品开发C. 员工培训D. 财务规划3. 企业文化的核心是:A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业形象4. 企业资源计划(ERP)系统的主要作用是:A. 提高生产效率B. 优化供应链管理C. 增强客户服务D. 所有上述选项5. 以下哪项不是企业风险管理的步骤?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除6. 企业社会责任(CSR)的实施可以带来以下哪些好处?A. 提升企业形象B. 增强客户信任C. 降低运营成本D. 所有上述选项7. 企业组织结构的类型包括:A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 所有上述选项8. 以下哪项不是企业绩效评估的指标?A. 财务指标B. 客户满意度C. 员工流失率D. 产品种类9. 企业战略联盟的主要目的是:A. 分享风险B. 共享资源C. 增强竞争力D. 所有上述选项10. 企业创新的类型包括:A. 产品创新B. 过程创新C. 市场创新D. 所有上述选项二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 企业战略的制定需要考虑以下哪些因素?A. 外部环境分析B. 内部资源评估C. 竞争对手分析D. 客户需求调研12. 企业人力资源管理包括以下哪些方面?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理13. 企业财务管理的目标包括:A. 确保资金安全B. 优化资本结构C. 提高投资回报率D. 降低运营成本14. 企业市场调研的主要方法包括:A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 观察法15. 企业国际化经营的策略包括:A. 出口B. 特许经营C. 直接投资D. 合资企业三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述企业战略规划的重要性。

《企业管理概论》考试题库及答案

《企业管理概论》考试题库及答案

《企业管理概论》考试题库及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是企业的主要经济特征?A. 法人地位B. 经济效益C. 社会责任D. 政府管理答案:D2. 企业管理的核心是?A. 人力资源管理B. 财务管理C. 生产管理D. 企业战略管理答案:D3. 企业管理的目的是?A. 提高生产效率B. 提高员工福利C. 提高企业经济效益D. 提高企业竞争力答案:C4. 企业管理的基本职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 激励D. 监督答案:D5. 以下哪种组织结构属于职能制组织结构?A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案:B6. 企业战略管理的过程不包括以下哪项?A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略评估答案:D7. 企业核心竞争力不包括以下哪项?A. 技术创新能力B. 市场开拓能力C. 人力资源开发能力D. 政府关系能力答案:D8. 企业文化不包括以下哪项?A. 企业价值观B. 企业行为规范C. 企业形象D. 企业制度答案:D9. 以下哪项不是企业社会责任的表现形式?A. 环保责任B. 社会公益责任C. 员工权益保障D. 政府税收责任答案:D10. 企业管理创新不包括以下哪项?A. 管理理念创新B. 管理制度创新C. 管理方法创新D. 管理技术创新答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 企业管理的基本任务包括:合理组织生产力的各个要素,有效地实现企业目标,提高企业经济效益,满足国家、社会和职工的需要。

2. 企业管理的基本原则包括:经济效益原则、民主集中制原则、系统管理原则、创新原则。

3. 企业组织结构主要包括:直线制、直线职能制、矩阵制、事业部制。

4. 企业战略管理的过程包括:战略分析、战略选择、战略实施、战略评估。

5. 企业核心竞争力主要包括:技术创新能力、市场开拓能力、人力资源开发能力、企业文化。

6. 企业文化建设的主要内容包括:企业价值观、企业行为规范、企业形象、企业制度。

企业管理概论测试题(含答案)

企业管理概论测试题(含答案)

一、单项选择题1、企业可以分为劳动密集型、资金密集型、技术和知识密集型企业,这样划分的标志是()。

A.企业使用的主要经营资源B.企业运用主体技术C.企业财产组织形式D.市场类型2、在公司制企业的治理结构中,主要行使监督权的监督机构是()。

A.股东大会B.董事会C.以总经理为首的执行机构D.监事会3、在有关组织结构设置的各项原则中,总的指导原则是()。

A.任务目标原则B.专业分工与协作原则C.精简机构原则D.责权利相结合原则4、在企业管理中处于核心地位的是()。

A.生产制造管理工作B.产品营销管理工作C.技术开发管理工作D.经营战略决策工作5、决策者需要根据企业的优势和劣势来判断企业可利用的发展机会以及避开威胁的可能性有多大,为此应该进行()。

A.企业外部环境分析B.企业经营实力分析C.企业内部条件分析D.企业战略综合分析6、有较强的产品研究开发和市场营销能力,能够在产品设计、工艺技术、营销上不断发挥创造性,在产品质量、技术以及营销和服务等方面有着良好声誉的企业,一般适于采用的经营战略是()。

A.低成本战略B.差异化战略C.重点化战略D.集中化战略7、对新开发的产品结构方案、组成整机的零部件以及与之相关的新原理、新工艺等方面进行专题试验研究,为新产品的设计提供科学上的依据。

这在产品设计的程序中叫()。

A.初步设计B.工艺设计C.技术设计D.工作图设计8、通过图形观察产品质量分布的现状和变动趋势、判断和预测工序质量好坏和发展规律,在质量管理统计方法中是()。

A.分类法B.排列图法C.直方图法D.因果分析图法9、人员推销策略属于市场开拓的()。

A.产品市场定位策略B.进入市场的空间策略C.进入市场的时间策略D.进入市场的方法策略10、根据利润分配的程序,企业在生产经营过程中获得的利润首先应()。

A.向投资者分配B.缴纳所得税C.提取法定盈余公积金D.弥补企业以前的年度亏损1A 2、D 3、A 4、D 5、D 6、B 7、A 8、C 9、D 10、B11、马克思在分析资本主义企业管理的性质和职能时提出了著名的()理论。

企业管理概论试题及答案

企业管理概论试题及答案

企业管理概论试题及答案一、单项选择题1. 下列哪个不是企业管理的基本要素?A. 人力资源B. 财务管理C. 市场营销D. 科技创新答案:D2. 以下哪项不属于企业内外环境因素中的“内部环境”?A. 组织结构B. 人力资源C. 政府政策D. 企业文化答案:C3. 企业战略管理的核心任务是:A. 制定企业发展目标和战略方向B. 确定组织架构和人员配置C. 开展市场营销活动D. 管理企业日常运营答案:A4. 下列哪种管理方式注重员工的参与和协作,强调员工的创造性和主动性?A. 科学管理B. 人本管理C. 行政管理D. 战略管理答案:B5. 以下哪种管理思想强调员工对组织产生积极心理认同的作用?A. 目标管理B. 内容理论C. 变革管理D. 人力资源管理答案:D二、论述题1. 请论述企业文化在企业管理中的重要性。

企业文化在企业管理中具有重要的作用。

首先,企业文化是企业的精神内核,它代表着企业的价值观、信仰和理念,对于塑造员工的行为规范和价值观具有重要影响。

一个积极向上、创新,以客户为中心的企业文化可以激发员工的工作热情和归属感,从而提高员工的工作效率和生产力。

其次,企业文化对于企业内外部的稳定和发展起到重要的支持作用。

良好的企业文化可以增强企业的凝聚力、团队合作和员工的忠诚度,企业在高度竞争的市场中能够更好地应对变革与挑战。

此外,企业文化还对企业的品牌形象和声誉产生积极影响,有利于吸引优秀的人才和合作伙伴。

最后,企业文化在塑造企业核心竞争力和发展战略中具有重要指导作用。

企业文化所倡导的价值观和行为规范可以引导企业决策,确保企业的发展路径与企业文化相契合,有助于企业形成独特的竞争优势和市场定位。

总之,企业文化是企业管理不可或缺的重要组成部分,它对于塑造企业的独特魅力、提高企业竞争力和促进企业可持续发展具有深远影响。

2. 请论述团队管理在企业中的作用及应用。

团队管理在企业中起到了重要的作用。

首先,团队管理能够提高团队成员之间的合作与沟通效率,促进团队内部的协作与共同目标的实现。

《企业管理概论》模拟试题及答案4

《企业管理概论》模拟试题及答案4

《企业管理概论》模拟试题五一、名词解释(共5题,每题2分,共10分)1.管理 2.盈亏平衡分析法 3.工艺专业化4. 企业文化5.营运资本二、单选题(共20题,每题2分,共40分)1. 职能职权的运用最可能造成()A.削弱直线职权。

B.多头领导。

C.沟通障碍。

D.无人负责。

2. 一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多且很重要,在决策时受到的限制很少,则可以认为该企业()A.管理人员的素质较高。

B.高层主管比较开明。

C.组织集权程度较高。

D.组织分权程度较高。

3. 行为科学的重要代表人物()A泰罗B梅奥C西蒙D巴纳德4. “士为知己者死“这一古训反映了有效的领导始于()A.上下级之间的友情。

B.为下属设定崇高的目标。

C.为了下属的利益不惜牺牲自己。

D.了解下属的欲望和需要。

5. 许多企业和研究院(所)都设有免费咖啡厅,这一设置的主要目的是()A.形成非正式组织B.促进信息沟通C.增强企业凝聚力D. 改善员工工作环境6. 受决策者个性影响最大的决策类型是()A. 确定型决策B.不确定型决策C. 程序型决策D.业务决策7. 企业生产能力不变, 当其产量为Q时, 每件分摊的固定成本为2元; 若产量变为2Q时, 其每件产品分摊的固定成本应为()A. 0.5元B. 4元C.2元D. 1元8. 下述关于决策的描述中,哪一种说法是正确的?()A.大多数管理人员都愿意冒险。

B.大多数管理人员都讨厌冒险。

C.对风险的态度因人而异。

D.应用定量决策方式可以排除决策中的人为因素。

9. 作为企业的总裁,王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展。

这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了,从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。

一大早他就坐在办公室考虑这个问题。

但好景不长,正常上班时间一到,大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。

王晶非常恼火。

你认为导致这种情况的原因最有可能的是:()A.今天企业中出现了紧急情况B.王晶可能比较集权C.企业中的企业管理者都不能负起责任来D.企业中没有良好的计划10. 某电视机厂厂长从报纸上看到某地某农民持币待购电视机的消息,立即打破正常销售渠道,果断地组织车辆把本厂产品送到各个村就地销售,很快这个地区成为“电视村”,结果不但直接扩大了销售额,还通过记者报道作了一次不花钱的宣传。

企业管理概论模拟考题(3)

企业管理概论模拟考题(3)

《企业管理概论》模拟题第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.合伙制企业的合伙人对企业债务负有()。

A.有限责任B.无限责任C.连带责任D.无限连带责任2.在企业管理的各项职能中,处于首要地位的职能是()。

A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.控制职能3.从企业规模上来考虑,()企业集权应该少些。

A.大型B.中型C.小型D.中小型4.企业文化不像行政命令那样以外部的强制力量去左右人们的行为,而是靠悄然无声地渗透于职工的心田,指导人们的行动,这表明企业文化具有()特征。

A.潜移性B.稳定性C.可塑性D.继承性5.主要发放给处于特殊劳动条件和工作环境的职工,以补偿他们特殊的体力消耗、额外的劳动支出所设置的按劳分配的补充形式称之为()。

A.奖金B.津贴C.福利D.工资6.实施产品多样化战略的企业,面临着变化比较大而不确定性为中等或很高的环境。

这样的企业适宜选择()。

A.职能制组织结构B.事业部制组织机构C.矩阵组织结构D.模拟分权制组织结构7.国内某最大的微波炉生产厂家顶住国际著名的跨国公司的竞争压力,把这些跨国公司抢占的国内市场大部分夺了回来,并开始向国际市场进军,努力争取成为国际上最大的微波炉生产企业。

该公司实施的竞争战略属于()。

A.进攻型战略B.赶超型战略C.防御型战略D.转移型战略8.调查各个竞争对手的产品销量在该类产品在市场总销售量中所占的比重,对竞争对手这项内容的调查属于()。

A.企业规模B.产品素质C.市场占有率D.销售服务9.产品设计准备首先要编制()。

A.新产品开发方案B.设计任务书C.产品设计D.工艺设计10.按工艺专业化设置生产单位的突出优点是()。

A.生产周期短B.管理简单C.适应产品品种变化D.运输路线短11.在品种小批生产、单件生产、新产品试制或临时性生产的情况下,制定劳动定额的方法多采用()。

2023年自考专业(工商企业管理)《企业管理概论》考试全真模拟易错、难点精编⑴(答案参考)试卷号:3

2023年自考专业(工商企业管理)《企业管理概论》考试全真模拟易错、难点精编⑴(答案参考)试卷号:3

2023年自考专业(工商企业管理)《企业管理概论》考试全真模拟易错、难点精编⑴(答案参考)(图片大小可自由调整)一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】某数字艺术创意设计公司最近对公司主要产品及使用原材料、技术装备等相关的高新技术及其产业化发展趋势进行了调查分析,这项工作在企业外部环境一般内容的调研中具体指的是()。

A.国家产业政策分析B.社会环境分析C.文化环境分析D.科技环境分析正确答案:D2.【单选题】企业管理是以企业任务为导向的执行一系列管理职能的系统活动,现代企业管理是必须承担和完成的首要任务是()。

A.在经济上取得成就B.使各项工作富有活力C.使员工取得成就D.履行社会责任正确答案:A3.【单选题】我国加入WTO以后,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击,各企业积极寻找应对措施。

部分大型企业与中小型企业为了生存和发展,选择联合发展的道路,以应对强大的竞争对手,从而实现双赢。

企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是()。

A.全局性B.长远性C.竞合性D.相对稳定性正确答案:C4.【单选题】价值工程的中心内容是()。

A.对功能与费用进行系统分析和不断创新B.对功能进行评价C.实施价值工程D.对价值工程进行成果鉴定正确答案:A5.【单选题】海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。

这一现象体现出企业文化的()。

A.导向功能B.激励功能C.凝聚功能D.辐射功能正确答案:D6.【单选题】某服装商店为方便顾客购物,将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。

该服装商店所做的此项工作属于()。

A.按人口因素细分市场B.按地理区划细分市场C.按购买心理细分市场D.按购买行为细分市场正确答案:C7.【单选题】某纺织企业将其最高目标表述为“我们在编织一个梦想——创建世界一流企业”,这体现的企业文化属于()。

A.深层企业文化B.中层企业文化C.表层企业文化D.介于表层与中层之间的企业文化正确答案:A8.【单选题】知识管理包括对隐形知识和显性知识管理,其中对隐形知识的管理主要是进行()。

2023年《企业管理概论》考试题库及答案

2023年《企业管理概论》考试题库及答案
【试题答案】 C 41.企业为其经营活动确定的价值观、信念和行为准则被称为 () A、企业战略 B、企业文化 C、企业愿景 D、企业哲学 【试题答案】 D 42.下列判断正确的是()
A、行业内的产品差异小,则进入该行业的障碍较高 B、行业内的资金需求量小,则进入该行业的障碍较高 C、行业的转换成本小,则进入该行业的障碍较低 D、行业内的规模经济效应明显,则进入该行业的障碍较低
C、融资风险 D、 投资风险 【试题答案】 A 8.企业为保证本身的经营效益,将产品所有权转给用户的物流活动是
() A、 企业供应物流 B、企业生产物流 C、企业销售物流 D、 企业回收物流 【试题答案】 C 9.矩阵制组织结构的优点是() A、 保持组织的弹性 B、有利于建立和健全各级行政负责人的责任制 C、 责任明确、命令统一 D、 充分发挥职能机构的专业管理作用 【试题答案】 A 10.某企业是一家经营品种多样化的大型企业,且所处的市场环境变 化较快,则适用于该企业的组织机构形式是() A、 以集权为主的职能制结构 B、 以分权为主的事业部制结构 C、 模拟分权制的组织机构 D、 矩阵型组织结构
2023年《企业管理概论》考试题库及 答案(含各题型)
一、单选题 1.产品处于引入期,企业宜采用的市场策略是()(11-1-183-3) A、无差异性市场策略 B、差异性市场策略 C、密集性市场策略 D、集中性市场策略 【试题答案】 A 2.最有效的人力资源开发途径是() A、人力投入 B、人力配置 C、人力发展 D、人员激励 【试题答案】 C 3.有限责任公司注册资本的最低限额是() A、人民币5万元 B、人民币10万元 C、人民币2万元 D、人民币3万元 【试题答案】 D
D、 多步流程 【试题答案】 A 69.人的创造力可以通过教育培训以及实践经验的积累不断成长,这 体现出人力资源的()。

2023年自考专业(人力资源管理)《企业管理概论》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)试卷号:24

2023年自考专业(人力资源管理)《企业管理概论》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)试卷号:24

2023年自考专业(人力资源管理)《企业管理概论》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)(图片大小可自由调整)一.全考点综合测验(共45题)1.【单选题】“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于()A.深层企业文化B.中层企业文化C.表层企业文化D.介于表层和中层之间的企业文化正确答案:A2.【单选题】“江山易改,本性难移”所表述的企业文化特征是()A.隐形性B.潜移性C.稳定性D.继承性正确答案:C3.【单选题】以经理为首的执行机构,在人事方面的职权是()A.任免公司副经理、财务负责人,并决定他们的报酬B.选举和更换公司的董事和监事,并决定他们的报酬C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人,直接聘任或解聘其他负责管理人员D.选举董事长正确答案:C4.【单选题】甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。

由于该企业产品单一、工艺简单、规模小,所以最适合实行的组织形式是()A.直线职能结构B.直线结构C.事业部结构D.矩阵结构正确答案:B5.【单选题】企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即()A.物质满意层、心理满意层、精神满意层B.物质满意层、文化满意层、心理满意层C.物质满意层、精神满意层、社会满意层D.物质满意层、心理满意层、社会满意层正确答案:C6.【多选题】企业市场需求分析的内容包括()A.总体市场的调查和分析B.细分市场需求的调查和分析C.用户和消费者产品需求趋势分析D.资源环境调查和分析E.文化环境调查和分析正确答案:ABC7.【单选题】安索夫的战略管理理论认为,企业经营战略由四个要素构成,它们分别是()A.产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B.战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤C.企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标D.总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略正确答案:A8.【单选题】可以吸引广大群众参加,易于推广使用的技术开发活动是()A.“小改”、“小革”B.局部革新C.技术创新D.技术发明正确答案:A9.【问答题】名称解释:组织结构的网络化。

企业管理概论模拟试题及答案3

企业管理概论模拟试题及答案3

《企业管理概论》模拟试题三一、单选题(共10小题,每题2分,共20分)()1. 一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多且很重要,在决策时受到的限制很少,则可以认为该企业:A.管理人员的素质较高。

B.高层主管比较开明。

C.组织集权程度较高。

D.组织分权程度较高。

()2. 行为科学的重要代表人物:A泰罗B梅奥C西蒙D巴纳德()3. “士为知己者死“这一古训反映了有效的领导始于:A.上下级之间的友情。

B.为下属设定崇高的目标。

C.为了下属的利益不惜牺牲自己。

D.了解下属的欲望和需要。

()4. 以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释:A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物。

B.穷人很少参加排场讲究的社交活动。

C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润。

D.一个安全需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作。

()5. 在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”:A.那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资。

B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。

C.以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。

D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素。

”()6. 以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想:A.直线制。

B.直线职能制。

C.事业部制。

D.矩阵制。

()7. 若较低一级管理层次作出决策的数目越多,下级作出的决策越重要,影响面也越大,则这样的组织是:A.职权集中化程度越高。

B.职权分散化程度越高。

C.授权越明确。

D.授权越具有弹性。

()8. 企业的生产部门无论多么具有生产性,如果营销部门没有预测到顾客需求的变化,以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品,组织的整体绩效就会受到损害。

这说明了:A.职能分工对企业有弊无利。

B.分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题。

C.效率的取得必须带来效果的提高,反之,必然使效果受到影响。

企业管理概论试题模拟

企业管理概论试题模拟

1、管理产生于人类的()。

A.个体劳动B.社会组织C.共同劳动D.自然发展答案 C2、管理活动包括()。

A.投资B.经营C.销售D.计划、组织、协调答案 D3、管理是()的必然产物。

A.社会化劳动,分工协作B.私有制C.商品经济D.个人劳动答案A.4、企业经营是以企业取得理想的()为目的的。

A.社会效益B.经济效益C.价值D.发展规模答案 B5、企业的一切活动是以()为中心的。

A.生产B.管理C.经营D.销售答案 C6、管理作为一种独立的社会职能是从()中逐步独立出来的。

A.指挥B.经营C.监督D.计划答案 B7、管理对经营有()作用。

A.指挥B.滞后C.监督D.驾驭答案 D8、马克思主义认为,企业管理具有()。

A.价值和使用价值B.完全同一性C.自然属性和社会属性D.阶段性和短期性答案 C9、管理与生产力、社会化大生产相联系的属性是()。

A.组织技术属性B.社会属性C.社会经济属性D.阶级属性答案A.10、社会经济属性是指管理与()相联系。

A.生产利B.生产关系、企业制度C.企业制度D.社会化大生产答案 B11、马克思主义认为,资本主义生产是生产()的过程。

A.资本主义生产关系B.生产力C.物质产品D.物质产品和资本主义生产关系答案 D12、管理代表着生产资料所有者的利益和目的,这反映出管理的()A.自然属性B.社会属性C.根本利益D.二重性答案 B13、马克思主义认为,企业管理具有()A.二重性B.时效性C.多元化D.管理统一性答案A.14、各个不同的生产方式中,()的属性是基本相同的。

A.社会B.组织生产力C.社会经济D.管理答案 B15、对于资本主义发达国家的先进经营方式第1 页共8 页和管理方法,我们的态度应是()。

A.被动吸收B.主动批判C.全面吸收D.学习、批判、继承、创新答案 D16、西方资本主义的管理理论和经验,既有科学合理的一面,又蕴藏着虚伪、残酷的()本质。

A.剥削B.创造C.欺诈D.增值答案A.17、企业管理客观上存在自然属性和社会属性,所以在管理实践中,必须()。

企业管理概论作业3及答案

企业管理概论作业3及答案

考试科目:课程练习-企业管理概论题目总数:50考试时间2011-11-25至2012-2-18最高分94剩余次数 2满分:100本次成绩:94本次考试结果第1题(回答正确)从纵向上充实和丰富工作内容,增加员工对工作的自主性和责任心的组织设计形式是()√ A 职务丰富化B 职务专业化C 职务扩大化D 职务复杂化第2题(回答正确)()是指管理者将份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行,并授予被托付人完成工作所必要的权力,使被托付人有相当的自主权、行动权A 分权B 职权√ C 授权D 集权第3题(回答正确)按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门的形式是()A 简单结构√ B 事业部结构C 职能结构D 矩阵式结构第4题(回答正确)按决策的备选方案、自然状态及后果来分,决策类型可分为()√ A 确定型决策√ B 非确定型决策√ C 风险型决策D 保守决策第5题(回答正确)从纵向上充实和丰富工作内容,增加员工对工作的自主性和责任心得组织设计形式是()√ A 职务丰富化B 职务专业化C 职务扩大化D 职务复杂化第6题(回答错误)从组织成员个人的角度来看,目标的激励作用主要表现在()A 明确了目标后调动起的潜在的积极性B 可以实现人生价值√ C 成就感和满意感D 创新第7题(回答正确)对组织进行调整、改革与再设计的过程是()A 组织创新B 组织开发√ C 组织变革D 组织规划第8题(回答正确)非正式组织的特征是()A 稳定性、目的性、正规性B 稳定性、内聚性、正规性√ C 自发性、内聚性、不稳定性D 自发性、稳定性、正规性第9题(回答正确)根据计划对企业经营影响范围和程度的不同,可将其分为()A 运营计划B 长期计划√ C 战略计划D 指向性计划√ E 战术计划第10题(回答正确)根据决策的后果不同,决策可以分为()√ A 确定型决策√ B 风险型决策C 非常规型决策D 常规型决策√ E 非确定型决策第11题(回答正确)公司战略计划由()构成A 管理层战略√ B 事业层战略√ C 公司层战略√ D 职能层战略第12题(回答正确)管理的首要职能是()A 决策B 组织C 领导√ D 计划第13题(回答正确)管理幅度越窄,组织层次越多的为扁平型组织A 对√ B 错第14题(回答正确)管理工作的两重性是指√ A 科学性√ B 艺术性C 丰富性D 严谨性第15题(回答正确)管理人员直接有效的指挥和监督下属的人数称为()√ A 管理幅度B 管理权限C 管理层次D 管理范围第16题(回答正确)划分部门的方法包括()√ A 人数部门化√ B 产品部门化√ C 时间部门化√ D 顾客部门化第17题(回答正确)计划功能的使命是使决策方案()。

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《企业管理概论》模拟试题三一、单选题(共10小题,每题2分,共20分)()1. 一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多且很重要,在决策时受到的限制很少,则可以认为该企业:A.管理人员的素质较高。

B.高层主管比较开明。

C.组织集权程度较高。

D.组织分权程度较高。

()2. 行为科学的重要代表人物:A泰罗B梅奥C西蒙D巴纳德()3. “士为知己者死“这一古训反映了有效的领导始于:A.上下级之间的友情。

B.为下属设定崇高的目标。

C.为了下属的利益不惜牺牲自己。

D.了解下属的欲望和需要。

()4. 以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释:A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物。

B.穷人很少参加排场讲究的社交活动。

C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润。

D.一个安全需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作。

()5. 在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”:A.那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资。

B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。

C.以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。

D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素。

”()6. 以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想:A.直线制。

B.直线职能制。

C.事业部制。

D.矩阵制。

()7. 若较低一级管理层次作出决策的数目越多,下级作出的决策越重要,影响面也越大,则这样的组织是:A.职权集中化程度越高。

B.职权分散化程度越高。

C.授权越明确。

D.授权越具有弹性。

()8. 企业的生产部门无论多么具有生产性,如果营销部门没有预测到顾客需求的变化,以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品,组织的整体绩效就会受到损害。

这说明了:A.职能分工对企业有弊无利。

B.分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题。

C.效率的取得必须带来效果的提高,反之,必然使效果受到影响。

D.职能分工可以促进组织效率的提高,但毫无疑问会损害组织的创新性。

()9. 英国将军汉密尔顿爵士曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应当按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织的基层(战列步兵),就越是应当按六人一组进行工作。

”这句话反映了:A.管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定的。

B.处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比,用于指挥和领导工作的时间要多一些。

C.军事组织与其他类型的组织极不相同,其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的。

D.高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者。

()10. 某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少”。

该经理在工作中的主要问题是:A.未对人的因素给予足够的关心。

B.未对任务的完成给予应有的重视。

C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作。

D.很可能同时存在A与C两方面的问题。

()11. 现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。

下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想:A.经济人假设。

B.社会人假设。

C.复杂人假设。

D.自我实现人假设。

()12. 有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。

其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的:A.概念技能。

B.技术技能。

C.人际技能。

D.领导技能。

()13. 商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分A.按职能性质。

B.按产品业务。

C.按顾客类型。

D.按销售渠道。

()14. 如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电话,说他们向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员已经下班。

对于这种情况你认为以下各种做法那一种比较好A. 告诉客户因周末找不到人,只好等下周解决B. 请值班人员打电话找有关主管人员,落实送货事宜C. 因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法把货送过去D. 亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上把货送到()15. 随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得:A.具体、技术性很强。

B.抽象、战略性很强。

C.模糊、技术性很强。

D.具体、战略性很强。

()16. 管理既具有科学性,又具有艺术性。

这里的艺术性是指管理的:A . 因环境而异的随机性。

B . 同个人的能力、个性和实践经验相联系的属性。

C . 同管理者的艺术修养相联系的属性。

D . 复杂和无规律可循的特性。

( )17. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以向各地区经销办的经理们直接下命令。

总经理的这种做法违反了什么原则A.责权对等原则B.统一指挥原则C.集权化原则D. 职务提高,职能分散原则( )18. 古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能A . 计划职能。

B . 组织职能。

C . 领导职能。

D . 控制职能。

( )19. 在管理中,决策是:A . 高层管理人员所承担的任务。

B . 高层和中层管理人员所承担的任务。

C . 高层主管和参谋人员所承担的任务。

D . 每一个管理人员都可能要从事的活动。

( )20. 有些从某一职位上退下来的人常常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去曾经拥有的职权是一种:A . 参谋职权。

B . 个人影响权。

C . 制度权。

D . 当时就不具影响力的职权。

二、简答题(共4题,每题5分,共20分)1. 人力资源开发与管理的目标2.设备选择的基本原则3.质量管理的重要意义4.简述一下你对学习企业经济管理这门课重要性的认识。

三、计算题(共2题,每题10分,共20分)1.某种零件的生产批量为6件,共有五道工序,每道工序的单件加工时间分别为:3,12,10,5,1554321=====t t t t t ,要求做出移动图,并计算各种移动方式的生产周期。

2.某工厂任务的供需逻辑关系及供需时间如下表,试绘制网络图,并用图上作业法计算各事四、案例分析(共1题,每题20分,共20分)2007年11月。

着名的TZ 超市在H 市人才市场召开了专场招聘会,拟在H 市招聘15名销售部门经理。

招聘当天,TZ 的招聘工作人员把H 市人才市场的2楼大厅布置得井井有条。

楼梯上贴着TZ超市的宣传画,三楼门口放着一台电视机,连续播放着介绍TZ资料的影碟。

负责招聘工作的邢女士说:“TZ重视流程管理,招聘工作也不例外。

我们在招聘时早已做了充分的准备,制定了详细的招聘计划。

我们只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量不会有问题。

”TZ的招聘主要有以下几个步骤:(1)领表。

进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题。

领表,这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。

比如有些人到TZ来应聘,却没有准备简历和照片等基本资料,1Z认为他们可能缺乏策划组织能力,不太适合做零售业的部门经理,1Z通常是不给此类应聘者机会的。

(2)初选。

应聘者填好表格;将其交给人力资源部的工作人员。

由他们进行初选。

邢女士说,在这个过程中TZ会认真地看申请表。

问应聘者一些问题,再淘汰一些明显不适合到TZ L作的应聘者。

(3)初试。

通过TZ的初选后,应聘者就可以到部门经理那里面试了。

TZ的1个门店的7位部门经理(包括4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)参加面试。

经理们都会问一些问题。

根据每一位应聘者回答的情况,都会写下A、B、C、D的评语。

通常被评为“A、B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。

(4)复试。

通过了初次面试的人员,一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。

接下来还要经过至少2次面试,最后才接受总经理的面试。

这时,初试过关的10位人员中大约会有1位能够成为TZ的员工。

请回答下列的问题:(1)TZ在H市人才市场召开招聘会要做哪些准备工作(2)在TZ招聘流程的“初选”阶段,审查申请表时,您认为应该注意哪些问题参考答案一、选择题1.B 2.D 3.B 4.C 5.C6.B 7.B 8.B 9.D 10.D11.C 12.A 13.B 14.D 15.B16.B 17.B 18.A 19.D 20.C21.B 22.D 23.B 24.D 25.B二、简答题1.①满足人力资源有效需求②不断开发人力资源能力③促进人力资本的增值与保值④制定有效薪酬与激励制度2.技术上先进、经济上合理、生产上可行3.质量管理非常重要,质量是企业的生命,是企业生存的关键;是企业提高竞争力的主要支柱;是提高经济效益的重要途径。

4.略三、计算题1.移动图略()()()()()()1555)-12(151-6312105151201516312105151627031210515611=+⨯+++++==⨯-+++++=-+∑==++++⨯=∑===平顺最长平顺T t t T t n T mi i mi i2.网络图略 工期为26,关键工序:ABEH四、案例分析(1)TZ 在H 人才市场召开招聘会主要要做以下 6方面准备工作。

a .准备展位。

b .准备资料和设备。

C .招聘人员的准备。

d .有关的协作方沟通联系。

e .招聘会的宣传工作。

f .招聘会后的工作。

招聘会结束后,一定要用最快的速度将所收集到的简历整理一下,通过电话或电子邮件方式与应聘者取得联系。

(2)应该注意以下问题。

a .判断应聘者的态度。

在筛选申请表时,首先要筛选出那些填写不完整和字迹难以辨认的材料。

b .关注与职业相关的问题。

在审查申请表时,要估计背景材料的可信程度,要注意应聘者以往经历中所任职务、技能、知识与应聘岗位之间的联系,注明可疑之处。

不论是简历还是应聘申请表,很多材料都会或多或少的存在内容上的虚假。

值得注意的是,由于个人资料和招聘申请表所反映的信息不够全面,决策人员往往凭个人的经验和主观臆断来决定参加复试的人员,带有一定的盲目性,所以应该在条件允许下,尽量让更多的人参加复试。

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