人文关怀护理对心血管内科住院病人的作用

人 文关 怀护理 对心 血 管 内科住 院病 人的作 用
李 兰英‘ 陈 哲
摘要 ： 心血 管疾病 患Байду номын сангаас 由于其群 体特点 ， 除 了基础 的护理要认 真做好 ， 还要根据 病人 的心理 特点 ， 进行 针对性 的心理 护理。对这部 分病人 进行人 文 关怀护理 ， 可 以使 患者得 到尊 重 ， 有利 于与患者 的沟通。 对这部分 病人 的人 文关怀护理 包括对 患者进行 的人 文关怀 、 住 院部环 境
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４ ２ 例 疗 效观 察及 护 理ｆ Ｊ ］ 临床 医学 工程 ， ２ ０ １ １ ． １ ８ （ ５ ） ： ７ ６ ４ — ７ ６ ５ ． 【 ２ 】 谭 红 邓松 华 肛 周 湿 疹 的 治 疗近 况 及 进 展 世 界 中西 医结 合
杂 志， ２ ０ ０ ９ 。４ （ ８ ） ：６ ０ ４ — ６ ０ ６ ．
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２ ０ １ ０ ． ３ ４ （ １ ０ ） ： １ ３ ８ ３ ．
的人 文 关怀 、 制度上 的人文 关怀。 关 键 词： 人 文关 怀 ； 护理 ； 人 文精 神
中图分 类号 ： Ｒ ４ ７ ３ 文献标 识码 ： Ｂ 文 章编 号 ： １ ０ ０ ６ — ０ ９ ７ ９ （ ２ ０ １ ４ Ｊ １ ２ — ０ １ ６ ５ — ０ １
对 于 心血 管 内科 的病 人 来说 ，住 院部 是他 们 的 另一 个 大 的 的护 理服 务 ，在患 者 看来 ，他 们 在护 理 服 务 中感 受 到 的 关 怀越 家庭 ， 在这 里 病人 们 不 仅想 看好 自身的 疾病 ， 同样 想得 到像 家 一 多 ， 就 会 对 护 理服 务 的 评 价越 高 ， 满 意度 也相 对 的 会 很 高 ， 所 以 样 的 温暖 关 爱 。护理 职业 的特 点决 定 了他 所崇 尚的人 文 精 神是 在 护 理工作 过 程 中 ， 要 提 高患 者 对护 理 工作 的满 意 度 ， 保证 护理 种 以尊 重 为核 心 的人 道伦 理 意识 和精 神 ，是 一 种充 满 人性 关 质 量 ， 护理 工作 者 必 须注 重对 患 者实 施人 文 关 怀 。 爱 和艺 术 特 制 的护理 人 文思 想 和理 念 。对 于心 内科住 院部 护理 ２ 心血 管 内科 病 人需 要人 文 关怀 护 理 的原 因 实践 中的人文精神集 中体现在护士对患者的生命与健康 、权利 关怀 是一 种 在 具体 行动 中 自觉表 现 意 愿 、 目的 和 承诺 的价 和需 求 、 人 格 的 尊重 和关 怀 。护 理人 文关 怀 也 即是 人 文 护理 ， 是 值 观 和态度 。 人 文 关怀 是护 理 学科 的核 心和 精髓 ， 是 对病 人 的 文化 护 理 的核 心 内容 之一 ， 是护 士将 获得 的知识 内化 后 ， 自觉 的 尊 重圈 。 它 的价值 就是 能 使病 人 从 自己不 能走 出的 黑暗 痛苦 的不 给予 病 人 的情 感 付 出【 ｎ 。 总之人 文 关怀 护 理是 一种 实 践人 性 化 、 良情绪 中走 出来 ， 释放 压抑 的心情 ， 从 而 也 能减 轻 病 人 身体 上 疾 人道 主义 化 ， 正 与我 们 现 今所 倡 导 的 “ 以人 为 本 ” 的整 体 护理 理 病 带来 的痛 苦 。心 血管 疾病 患 者 年龄 较 大 、 卧 床者 多 、 生活 不 能 念相 一 致 。 自理者 多 ； 有 的患 者合 并症 多 ， 出现反 应 迟钝 、 言语 不 清 、 肢 体 活 １ 我 国护 理人 文 关怀 进展 动受限、 大小 便 失 禁 等 ； 它 也 是 一个 比较 特 殊 、 治 疗 比较 漫 长 的 生 物一 心理 一 社会 医学模 式 的提 出 ，使 人 们 对健 康 与 疾病 疾 病 ， 病 程长 、 病 种多 也 是 心 血 管疾 病豹 主 要 特 点 ， 患 者 除 了心 概念 的 认识 更 为理 性 ， 更 加全 面 。 护理 学作 为 一 门逐 步 发展 成熟 血 管疾 病外 ， 常 合并 脑梗 死 、 糖 尿病 、 慢性 支 气管 炎 、 肺 气 肿 等 慢 的独 立 学科 ，在现 代 医学 模 式转 化 的实践 过 程 中已发 生 了 根本 性病 、 多发病并且急危重患者多， 病死率高。老年心血管病患者 的变 化 ， 其 集 中体 现就 是 护理 人 文关 怀 。 护 理人 文 关怀 是 社会 发 由于病 情变 化快 、 机 体抵 抗 力低 、 合并症多， 容易 发 生 猝死 ， 死 亡 展和 护 理学 科 进 步 的产物 ［ ２ １ 。现 今社 会 的 发展 ， 人 群整 体 的 文化 率较 高 ； 对 于老 年患 者 心理 负 担重 ， 心 理 护理 量 大 。患 者 由于 病 在不 断 的 上升 ，使 人们 把 更 多的 集 中在 了 自身 的权 力 和 自身 生 程长 、 病 情反 复 、 担 心预 后及 费 用 等诸 多 问题 ， 容 易 产 生焦 虑 、 多 活质 量 中 。 与此 同 时社 会 的发 展使 人与 人 之 间 的联 系更 加 频 繁 ， 疑、 恐惧 、 易激动等不 良情绪 ； 有的患者会 出现绝望或畏惧死 亡 并 且 越来 越 紧 密 ， 人性 化 的临 床护 理 更是 受 到 医学 界的 关 注 。 顺 情绪 ， 容 易 出现 过 激 行为 如 拒 绝 治疗 、 自残 等 ； 再加上药物不 良 应现代医学模式 的转变， 满足人们对卫生保健 的需求 ， 是现代护 反应 多 ， 心血 管 病 患 者 由 于合 并症 多 ， 所 用 的 药 物也 较 多 ， 药 物 理 发 展 的方 向和趋 势 ，人们 已认识 到 以人 为 本 的服 务 在 医 院管 之 间 的相互 作 用 容易 增 加不 良反 应 的 发生 率 ； 患 者 对 于 药 物 的 理 中意 义深 远 ，其 功能 并不 亚 于 医疗 技术 和 先进 的设 备 。近 年 用 法 、 剂量 、 作用 及 副 作用 缺 乏 了解 ， 容易出现错服、 漏服 ， 影 响 来， 护 理 界和 医院对 一 些人 文 关怀 项 目的工作 重 视程 度 提 高 ， 纷 疗 效 ； 再 加上 病 人 的耐受 性 和敏 感性 差 ， 更 增 加 了 不安 全 性 。这 纷 采取 应 对 措施 ，取 得 较好 成 就 。例如 定 位 以人 为 本 的服 务 理 时 ， 如 果在 护 理工 作 中不 给 予患 者 以温 暖 ， 而 是冷 言冷 语或 是 漠 念 培 养 和护 理 人 员 的爱 心 、 热心 、 同情 心 ； 应 用现 代 礼 仪提 升 护 不关心 ， 无疑对患者来讲更是在心理上难以承受。 对于这样的病 理 人员 的 自身形 象 ， 通 过礼 仪 培训 、 职 业形 象 讨论 ， 将 在 岗 礼仪 、 人 除 了基 础 的护理 要 认 真做好 ， 还要 根据 病 人 的 心 理特 点 ， 进 行 规 范 等融 入 护理 行 为 ； 通过 改 善 医院建 筑 文化 环境 、 病 区文 化 环 针 对性 的心理 护 理 ， 护士 应 了解 病人 的心理 及 个 性特 征 ， 以聊 家 境、 护 理 设备 文 化环 境 、 护 理制 度 文 化环 境 ， 将护 理 文 化 与 临床 常 的 方式 了解 患者 的思想 变 化 ， 有 的放矢 地 进 行 心理 疏 导 ， 以满 护 理 工作 结 合在 一起 。 人 文关 怀 能抚 慰 患者 的 心里 创伤 ， 满 足 患 足 病 人 的心理 需要 ， 稳 定 其情 绪 ， 帮 助其 树 立 战胜 疾病 的信 心 。 者 的心 理 需求 ， 解决 医学 技 术不 能解 决 的 问题 ， 能 拉 近 医务 人员 ３ 人 文关 怀护 理对 心 血 管 内科病 人 的作 用 与 患者 及 家 属 的距离 ，使 医患之 间建 立 起 新 型 的平 等 的协 作式 ３ ． １使 患 者得 到 尊 重 ：护 理人 员 在 与患 者 沟 通 时要 注意 尊 重 患 医疗关系， 从 而 提 高 患 者 及 家属 对 护 理 工 作 的 满 意 度 ＿ ３ Ｊ 。 现今 者 的人 格 ， 不伤 害 患 者 的 自尊 心 ， 回答 患 者 询 问 时 ， 语 言 要 礼 同 社会 ， 随 着 理 论 的进 一 步 深 入 发展 ， 患者 对 医院 护 理 服务 模 式 ， 情， 关切 ， 热情 ， 有礼 ， 避 免 冷 漠粗 俗 ， 要多用请 、 谢谢 、 您、 请 稍 护 理服 务 范 围 以及 护 理 服务 态度 有 了更 高 的要 求 ，为 了更 好 的 候 、 对 不起 、 没 关 系等礼 貌语 言 ， 让 患 者得 到 相应 的尊 重 。 从 病 人 适 应 以及 满 足患 者对 医院里 护 理 的要求 ，医 院实 施 了人 文 护理 人 院 开始 ， 护 理人 员 就 会 主动 热 情 接 待 ， 做 好 自我 介 绍 ， 亲切 自 关 怀 这 一措 施 。 它对 患 者有 重 要 的意 义 ， 它 的主要 护 理核 心是 以 然地介绍病房环境 、 作息制度、 陪住制度 、 探视时间， 以及主管医 人为本的护理 ， 并且护理工作者既要配合 医生治疗患者的疾病 ， 生、 责任护士等， 耐心倾听病人及家属 的询问 ， 对有特殊需要者 考虑患者的心理需求 ，根据不同的心理需求和心理特点给予适 尽量予
２ ０ １ ４年第 １ ２ 期
加 以精 心 护 理 ，提 高 患 者 维 护健 康 的 积极 性 ，使 患 者 获 得 知 识， 改变观念 ， 从 而增 强 患 者 的 自护 能 力 。 患者 在 充 分 了 解 治 疗原 理的基础 上 ， 正 确对待疾病 ， 配合治疗 ， 自觉 改 变 不 良的 生活 习惯和不正确 的治疗行为 ， 提高 了治疗依从性 ， 提高本病 治愈率 ， 从 而减 轻 病 人 痛 苦 。 参 考 文献 【 １ １ 招瑞兴 ， 钟 小晶． 含 锌 炉 甘 石 洗 剂联 合 酮康 唑 治疗 肛 周 湿 疹