市场部绩效考核--王磊老师《有效指定年度经营计划》

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市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

1. 销售额:以市场部负责的产品或服务销售额作为考核指标,衡量市场部在推广和销

售方面的表现。

2. 销售增长率:根据市场部推广和销售活动的效果,衡量销售额与上一年度相比的增

长率,反映市场部的市场拓展能力。

3. 市场份额:市场部的目标是提高产品或服务在市场中的份额。可以根据市场份额的

增长情况来衡量市场部的表现。

4. 客户满意度:市场部在销售和推广过程中的服务质量和顾客满意度,可以通过满意

度调查或客户反馈来评估。

5. 新客户数量:市场部的目标是吸引和留住更多的新客户。可以根据新客户的数量和

市场份额的增长来衡量市场部的表现。

6. 市场活动效果:评估市场部参与的各种市场活动的效果,包括广告、宣传、促销等,衡量市场部在市场推广方面的创新和执行能力。

7. 营销成本效益:考核市场部的推广和销售活动的成本效益,衡量市场部的营销策略

是否有效且经济合理。

8. 完成目标情况:根据市场部制定的年度目标,考核实际完成情况,如市场份额、销

售额、客户满意度等目标的完成情况。

以上是市场部绩效考核方案的一些指标,可以根据实际情况进行适当调整和补充。同时,需要根据公司的战略目标和市场环境来确定权重和具体评估方法。

王磊-有效制定年度经营计划

王磊-有效制定年度经营计划

王磊-有效制定年度经营计划

主讲专家

王磊中国量化管理思想创立者

专长领域:营销管理/ 企业战略/ 企业经营

讲师介绍:中国量化管理思想创立者,夸克(中国)企

业顾问有限公司董事长。培训前沿名师团高级核心讲师。

曾担任中国宝洁公司,任市场研究部、产品发展部经理。

参与了飘柔、玉兰油、舒肤佳、汰渍、碧浪等多个品.. 课程介绍

课程大纲:

第一步:制定计划必要的市场状况分析

营销计划的制定是每个企业营销工作者所必须的工作,也是令他们感到头痛的工作,常常因为制定的方案不切合实际而导致计划实施的失败,原因何在呢?

先从市场的宏观经济状况分析

需要应用的指标

各指标的情况介绍

常见问题解答

正确的市场容量计算方法

市场容量与空间计算方法

城市家庭年购买总量计算方法

城市家庭年购买总额计算方法

商业流通总额计算方法

第二步:分析你的主要竞争对手

了解你的对手才能了解自己的不足,不能忽视竞争对手的情况,制定计划时,要首先从竞争对手身上发现问题,再及时调整自己的计划,三个分析竞争对手的步骤让你很清晰的规划你的战略营销计划。

1竞争对手分析

市场占有率/销售额

品牌知名度/铺货率/尝试率

2主要竞争对手的市场策略分析:

目标市场?价格?产品?促销?渠道

3主要竞争对手的市场状况分析:

销售区域分布?广告?媒体状况?销售人员素质?客户服务质量

第三步:进行前期业绩及策略检讨,发现问题

要善于从总结中得到提高!善于将前段一阶段的工作进行总结和反省,才能明确自己最终的营销目标,才能知道一步应该怎样去改善,切记避免"一股脑的往前冲"的思考模式。

前期业绩及策略检讨,发现问题所在

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,下面是小编给大家整理收集的市场部绩效考核方案,仅供参考。

市场部绩效考核方案

一、考核目标:

1、个人与公司利益共享,同步发展;

2、建立科学的价值评价和分配体制;

3、基本任务完成保底,高额提成与销售的增长挂钩;

4、给所有一线人员提供一个个人能力最大限度发挥。公平、公正、合理的竞争平台。

二、考核目的:

实施考核的目的是正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作绩效。在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励、惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。

三、考核程序:

1、由被考核人先进行自我评定,以文字形式填写专门表格交人事部门;

2、再由上级主管进行评价,以百分制进行评分;

3、直属上司与员工面谈沟通后填写;

4、将自我评分与主管考评及领导意见汇总后得出员工总体评价,评分结果作为本部门员工晋升工资及任用的参考依据之一。

四、考核内容:

1、工作质量

(1)、工作思路及条理情况

(2)、对于工作能否提出有效的改善建议

(3)、胜任本职工作情况

(4)、无因工作失误而影响整体利益的情况

2、工作数量

(1)、工作计划完成状况

(2)、工作任务按时完成情况

(3)、工作量在同行中是否领先

3、工作效率

(1)、办事的主动性情况

(2)、与同事的协作精神

(3)、对自己的工作时间是否支配得当

4、独立性

(1)、有无工作责任心

(2)、有无压力下独立完成工作的能力

(3)、能提出有个人想法的优秀建议

(4)、不搞拉帮结派的作风

5、成本意识

(1)、是否能够爱惜公共财务,节约公司物料,减少浪费

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第一篇:职业经理人评王磊老师的课程《有效制定年度经营计划》职业经理人评王磊老师的课程《有效制定年度经营计划》

“年度经营计划”是一个企业管理中非常重要的课题,又一直没有系统的理论和方法支撑。王磊先生的课程《有效制订年度经营计划》,正好填补了这项空白,是介绍企业年度经营计划全面而翔实的理论、方法和工具,有很强的可操作性。

中国的民族工业企业,“做大!做强!”的口号已经喊了十几年,令人遗憾的是,至今尚未有像索尼、IBM、通用电器这样基业长青的企业出现。反观我们企业,是先天缺少某种竞争基因?是企业领导者缺乏洞若观火的前瞻眼光?还是尚未成熟的市场机制给企业发展带来太多束缚?

只有经历过“头痛”的领导人才会思考这些问题,而问题形成的根源常常在于管理者对企业状态的管控力不从心。当企业形成一定规模的时候,“领导”是一件很难做到的事,组织依赖事先养成的惯性向前冲,领导者试图控制它的节奏变得越来越难。

通过设定好航线,可以实现无人安全驾驶是很惬意的事。但是,如果初始信息本身就有问题,那么自动导航无疑就是自寻死路。而国内企业频频出现的管理困境,正是由于小时候没有塑造良好的体质,长大后弱点被逐一放大,进而只能跌跌撞撞地前行。结果,看似“很大、很强”的企业,利润却“很小、很弱”。

因此,企业养成良好的基础管理习惯是至关重要的,这就需要从有效制订年度经营计划开始。

制订计划是一件简单的事,有效地制订计划,却不是一件简单的事。很多计划都是摆样子的,年初的时候开开会,年底的时候总结一下,如此就当作计划了、执行了。真正的年度计划,并非如此,而是根据营销价值链形成的。

市场部绩效考核标准(精选五篇)

市场部绩效考核标准(精选五篇)

市场部绩效考核标准(精选五篇)

第一篇:市场部绩效考核标准

市场部绩效考核标准:

1、考核范围

凡本部门员工均需考核,试用期员工适用于本办法。

2、考核原则

1、公平、公正。

2、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的清晰认知。

3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。

4、考核目的1、改进工作,提高工作绩效。

2、获得晋升或岗位调整的依据。

3、获得确定工资,奖金的依据。

4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。

5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。

5、考核时间

1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。

2、每月5日之前对市场部员工进行上月工作考核,并向人事行政部上报考核结果。

3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。

6、考核内容

考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。

1、工作绩效指标考核:占考核总分的60%。根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。计算方法:当月实际完成业绩/当月计划销售任务×60%=当月业绩考核得分。

业务人员每月必须做工作总结和工作计划,其内容所相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。

2、行为指标考核:占考核总分的40%。主要是对员工工作过程

和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核,每项指标的分值为10分。

行为考核内容评分一律为0-10分(考核成绩优秀最高为10分,不能达到要求的最低评定为5分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。

市场部绩效考核管理办法

市场部绩效考核管理办法

市场部绩效考核管理办法

一、考核目的

市场部绩效考核管理办法的目的是为了促进市场部员工工作的规范化、标准化

和高效化,确保市场部的工作达到预期目标,并为员工提供明确的目标和激励机制。

二、考核标准

1.任务完成情况:根据市场部设定的年度目标和指标,评估员工在销售

额、市场份额、客户满意度等方面的表现。

2.工作质量与效率:评估员工在工作中的准确性、创新性、协作性和时

间管理能力等方面的表现。

3.个人职业素质与发展:评估员工的专业知识水平、学习能力、解决问

题的能力以及个人发展的积极性。

三、考核流程

1.年度目标设定:市场部根据公司战略和市场环境,制定年度目标,并

与员工进行沟通,明确个人目标。

2.季度计划与评估:根据年度目标,市场部设定季度计划,并与员工进

行沟通。每个季度结束,通过定期考核评估员工的工作绩效。

3.绩效面谈:每个季度结束时,市场部与员工进行绩效面谈,反馈上一

季度工作表现,共同制定下一季度的工作计划和目标。

4.年终绩效评估:根据全年工作表现,市场部综合考虑员工的任务完成

情况、工作质量与效率以及个人职业素质与发展,进行年度绩效评估。

四、考核结果与奖惩

1.考核结果分级:将员工的绩效分为优秀、良好、一般和不达标四个等

级,并与员工进行沟通反馈。

2.奖励机制:根据绩效等级,给予相应的奖励,包括薪资调整、年终奖

金、岗位晋升等。

3.激励措施:市场部会根据员工的工作表现,提供个人成长机会、培训

计划和福利待遇等激励措施。

4.处罚措施:对于不达标的员工,市场部会进行适当的处罚措施,包括

警告、降职甚至解雇等。

五、考核监督与改进

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

为了确保我们的努力取得实效,通常会被要求事先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。方案要怎么制定呢?以下是小编为大家收集的市场部绩效考核方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

市场部绩效考核方案篇1

一、绩效考核对象:

商业公司市场部经理、主管及员工

二、绩效考核时间:

每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。考核结果交人力部,由人力部审核后交总经办复核。以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。

三、绩效考核指标及分值:

(一)硬性考核指标分值100分:

(1)部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、控制)30分

(2)每月DM、多多卡、促销70分

(二)软性考核指标:

(1)员工流失率:本部门员工在满编情况下,员工的非正常离职和流失。

(2)员工违纪:部门员工违反公司相关行政规定的行为。

(三)硬性指标考核标准:

(1)部门费用控制情况:根据总经办实际下发数额执行

(2)每期DM商品促销情况:每月DM投入后营业额应上涨15%

a、主题的合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15%

b、符合主题的分类商品及数量合理化。此类商品占比应达到整体商品的2%

c、DM海报的印刷情况。费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低

d、DM促销的评估及改进方案。针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率

E、多多卡投放拉动销售率

(四)软性指标分值:

(1)部门员工违纪:每月不超过5次

(2)部门员工流失率:每季度不超过2人

(五)考核方法:

市场部门绩效考核标准

市场部门绩效考核标准

市场部门绩效考核标准

背景

市场部门是公司中至关重要的部门之一,负责产品营销、品牌推广以及市场分析等重要任务。为了确保市场部门的高效运作并提高绩效,制定合理的绩效考核标准是必要的。

目标

本文档的目标是确定市场部门的绩效考核标准,以便评估员工在完成工作任务和实现目标方面的表现。

绩效考核标准

以下是市场部门绩效考核的标准:

1. 业绩表现:评估员工在销售额、市场份额和利润等方面的表现。具体指标可包括:销售额增长率、市场份额增长率、销售利润率等。

2. 项目管理能力:评估员工在管理市场推广项目时的能力和成果。具体指标可包括:项目交付的及时性、质量和效果、项目预算控制等。

3. 市场分析能力:评估员工对市场趋势和竞争环境的分析能力和洞察力。具体指标可包括:市场调研报告质量、竞争对手分析、市场趋势预测等。

4. 团队合作:评估员工在团队中的合作精神和协作能力。具体指标可包括:团队合作意识、知识分享和帮助他人的能力等。

5. 创新能力:评估员工在推陈出新和创新思维方面的表现。具体指标可包括:创意提案数量、创新项目实施的成功率等。

6. 个人发展:评估员工在个人职业发展方面的努力和成果。具体指标可包括:参加培训和研究的频率、取得的证书和资格等。

考核流程

为了确保公平和客观性,市场部门的绩效考核应遵循以下流程:

1. 设定目标:在每个绩效考核周期开始时,向员工明确说明绩

效考核目标和期望。

2. 绩效评估:在绩效考核周期结束时,通过定期评估和反馈,

对员工的绩效进行评估和记录。

3. 绩效反馈:及时向员工提供绩效反馈,包括评估结果和发展

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

1. 引言

市场部作为公司战略实施和销售业绩提升的重要部门,其绩效对公司整体发展至关重要。为了激励市场部员工的工作积极性、促进团队合作、提升个人能力和整体业绩,制定科学合理的绩效考核方案是必要的。本方案将根据市场部的工作特点和目标,设计出全面、公平、激励性的绩效考核体系。

2. 考核指标与权重

市场部绩效考核应根据不同职位职责的特点确定相应的考核指标,并给予不同权重。以下是常见的市场部绩效考核指标及其相关权重:

2.1 销售业绩(权重:40%)

销售业绩是市场部最直接的工作成果之一,也是最容易量化的指标。根据公司设定的销售目标和个人销售任务,考核员工在一定时间内实际完成的销售业绩,并与目标进行比较评估。销售业绩包括销售额、销售增长率、市场份额等。

2.2 客户满意度(权重:20%)

客户满意度是市场部在产品销售过程中非常重要的衡量指标,影响着客户重复购买和口碑传播。可以通过定期进行客户满意度调查、客户投诉处理情况、客户长期合作度等多个维度来评估员工在客户服务和关系管理方面的表现。

2.3 市场拓展(权重:20%)

市场拓展是市场部的一项重要任务,应考核员工的市场开拓能力和市场含金量。可以通过新客户开拓、区域市场增长、合作伙伴拓展、市场调研报告等多个维度来评估员工在市场拓展方面的贡献和成果。

2.4 团队合作(权重:10%)

团队合作是市场部的重要工作方式,考核员工在团队中的配合、沟通协作、知识共享等方面的表现。可以通过团队工作情况、部门会议记录、员工间互助互动等多个维度来评估员工在团队合作方面的贡献。

市场部绩效考核标准

市场部绩效考核标准

附1:个人绩效奖金管理办法(示例)

(一)为使报酬与工作绩效的配合更加合理化,从而激发员工的个人潜力,提高工作质量及工作效率,以增加个人所得及公司收益,特制定本办法。

(二)本办法的实施对象为本公司操作人员。

(三)绩效奖金基数按下列方式设定:

以女性从业人员现在的效率奖金 1000元+全勤奖金400元=1400元为基础,将其定为基数1,则各类人员的基数标准如下表所示:

(四)绩效奖金评定所包含项目及各自所占百分比的规定。

1.计奖项目及其所占百分比。

①产品数量指标,占50%,即其基础奖金为 700元。

②产品质量指标,占50%,即基础奖金亦为 700元。

2.罚扣项目。若在下列两项评价上表现异常,工作不力,则根据实际情况扣罚一定

数目的奖金。

①平时工作质量的评价;

②平时勤惰考勤。

3.特定的评价项目。

①为强化管理人员的责任心,体现其所负职责,应对各管理人员所辖工程的管

制重点择重要项目进行评价。生产管理人员其评价项目及评价系数如上表。

②非主管级如男工务员、助理工程师、专员等,其管理系数均为1。

(五)产品数量奖金的核算。

1.产量奖金单价=700×年编制人数/年产销目标量(月平均)。

2.产量若在年度产销目标量(月平均)以下时,产量奖金的原价使用上述公式计算;

若超过时,其产量超过部分的单价按累计计算,以达激励生产的目的。

3.产量奖金应得金额=单价×产量

当实际产量超过年度产销目标日平均产量时,产量奖金应依上式按产量分段计

算然后加总求得。

(六)产品质量奖金的核算。

1.产品质量奖金以该部门产品的质量要求、评价产品质量绩效,其质量绩效资料按

市场专员绩效考核方案范文(精选3篇)

市场专员绩效考核方案范文(精选3篇)

市场专员绩效考核方案范文(精选3篇)

市场专员绩效考核方案范文篇1

1、目的

为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。

2、适用范围

适用对销售人员的考核。

3、职责

3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。

3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

4、工作程序

4.1 销售人员绩效考核内容:

销售人员绩效考核表解释说明:

(1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;

(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;

(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;

(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;

(5)回款提成率=回款率10万)x%2+(到账金额>20万)x%3+(合同到账金额>30万)x%5.

年终提成=每月年终提成之和。

(二)业务拓展的其他人员

其他员工本人拓展的业务项目,按服务合同到帐额60%计发,余

下40%按履行合同当月实际完成进度情况,由项目组负责人签出备案通知,按比例结算。

(三)业务绩效提成计发标准

公司当月签订业务合同(含公司拓展部、行政服务中心、经理交办的项目)到帐款额计发提成的50%,余下年终按项目进度结清。

(四)年终绩效奖励计发标准

完成年度任务奖励标准。当年累计完成合同到帐款10万元起的员工,年终奖励4000元,而后按差额累进进行奖励,每10万元设一个挡次,不到10万元不计,实行上不封顶,鼓励敢试敢超。

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

1. 背景

市场部是公司中至关重要的部门之一,它负责推动销售增长并扩大市场份额。为了确保市场部的有效运作和员工的工作表现,制定了以下绩效考核方案。

2. 考核指标

为了全面评估市场部的绩效,我们将采取以下指标进行考核:

- 销售业绩:市场部的主要目标是推动销售增长,因此销售业绩是绩效考核的重要指标之一。我们将评估市场部所负责区域或产品线的销售额和销售增长率。

- 市场份额:市场份额是衡量市场部市场影响力的重要指标。我们将评估市场部所负责区域或产品线的市场份额变化情况,以及与竞争对手的比较。

- 营销活动:市场部承担着组织和实施各种营销活动的责任。我们将评估市场部所开展的营销活动的质量和效果,并考虑它们对销售和品牌推广的影响。

- 客户满意度:为了确保客户的满意度,市场部在与客户的沟通和服务质量方面扮演着重要角色。我们将评估客户满意度调查结果,并结合反馈意见来评估市场部的工作表现。

3. 考核方法

为了确保公正和客观的绩效考核,我们将采取以下考核方法:

- 数据分析:我们将收集和分析销售数据、市场份额数据、营销活动数据以及客户满意度调查数据,以确定绩效情况。

- 个别评估:除了数据分析,我们还将进行个别评估,与市场部员工进行面谈和目标设定,了解他们的工作情况并提供进一步指导和反馈。

- 绩效评级:根据绩效考核结果,我们将对市场部员工进行绩效评级,包括优秀、良好、一般和不合格等级。

4. 奖励与激励

为了激励市场部员工持续提高绩效,我们将设立奖励机制。具体奖励可能包括绩效奖金、晋升机会、特殊培训或其他激励措施。奖励将根据绩效评级和贡献程度进行分配。

(完整版)公司市场部绩效考核

(完整版)公司市场部绩效考核

(完整版)公司市场部绩效考核公司市场部绩效考核

1. 背景

为了提高公司的市场营销能力和业绩,市场部绩效考核是一项必不可少的管理工具。通过定期对市场部的绩效进行评估和监测,可以及时发现问题并采取有效的措施进行改进。

2. 考核目标

市场部绩效考核的目标是确保市场部能够达到预期的业务目标和提高整体绩效。具体目标包括:

- 提高市场份额和销售额

- 增加客户满意度和忠诚度

- 实施有效的市场推广策略

- 提升市场部团队的合作和创新能力

3. 考核指标

为了确保绩效考核的客观性和有效性,市场部绩效考核需要设定一些具体的指标。以下是一些常见的市场部绩效考核指标:

- 销售额增长率:通过比较设定周期内的销售额与之前周期的销售额来评估市场部的销售表现。

- 客户满意度调查:通过定期的客户满意度调查问卷来评估市场部的客户服务质量和满意度水平。

- 市场份额增长率:通过比较设定周期内的市场份额与之前周期的市场份额来评估市场部的市场拓展能力。

- 市场推广活动效果评估:通过统计市场推广活动的投入与产出来评估市场部的推广策略和活动效果。

- 团队合作评估:通过市场部员工的绩效评价和团队合作情况来评估市场部的团队协作能力。

4. 考核流程

市场部绩效考核应该定期进行,一般采用季度或年度进行。以下是一般的考核流程:

1. 设定考核指标:在每个考核周期开始前,确定具体的绩效考核指标和权重比例。

2. 数据收集和分析:在考核周期结束后,收集和分析相关数据以评估市场部的绩效。

3. 绩效评估与反馈:根据数据分析结果,对市场部的绩效进行评估,并向市场部团队提供绩效评估结果和反馈意见。

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是店铺为大家整理的市场部绩效考核方案范文,欢迎阅读与收藏。

市场部绩效考核方案篇1

一、绩效考核对象:

商业公司市场部经理、主管及员工

二、绩效考核时间:

每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。考核结果交人力部,由人力部审核后交总经办复核。以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。

三、绩效考核指标及分值:

(一)硬性考核指标分值100分:

(1)部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、控制)30分

(2)每月DM、多多卡、促销70分

(二)软性考核指标:

(1)员工流失率:本部门员工在满编情况下,员工的非正常离职和流失。

(2)员工违纪:部门员工违反公司相关行政规定的行为。

(三)硬性指标考核标准:

(1)部门费用控制情况:根据总经办实际下发数额执行

(2)每期DM商品促销情况:每月DM投入后营业额应上涨15%

a、主题的合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15%

b、符合主题的分类商品及数量合理化。此类商品占比应达到整体商品的2%

c、DM海报的印刷情况。费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低

d、DM促销的评估及改进方案。针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率

E、多多卡投放拉动销售率

(四)软性指标分值:

(1)部门员工违纪:每月不超过5次

(2)部门员工流失率:每季度不超过2人

OGSM学习心得

OGSM学习心得

年度经营计划学习体会

看王磊老师的书,学习有效制订年度经营计划是非常好的机会,上一次,从王磊老师的量化管理课程中,我们深刻理解到工作项目化,职业素养化这两个核心概念,并从企业所有者和管理者以及整体管理的十个契约上了解到如何有效进行组织量化管控,实际上就是管人理事有了科学依据,有了系统运营的能力。学习了年度经营计划的制定,实际上是对量化管理再一次深刻的理解,的确,年年都沉浸在计划制定之中,年年结果却不甚满意,年度方案已经成了管理者的心病,就本人16年企业管理经验而言,对于企业年度计划乱象感觉很多,主要体现有:

1、年度计划就是分配任务;

2、年度计划就是分出每月的工作重点;

3、年度计划就是促销计划或者费用计划;

4、年度计划就是想起来就制定,做起来就变;

5、年度计划就是大家按照老板的想法做所谓的策略和方案;

6、年度计划就是一个漂亮的空洞的虚话连篇的ppt。

这些情况我都或多或少经历过,的确,我也曾经如此制定年度计划,直至近几年有了科学的态度,知道做战略,做策略,做分解,做费用预算,做任务责任管控,但是也仅仅停留在市场、销售这两大体系的年度方案,充其量也只是一个项目介绍而已,有科学的态度,却没有科学的方法,系统内与其他部门形不成协同,工作过程与工作结果不能达成高度一致,这也是我自己当前管理和思维的瓶颈,学习完王老

师课程,我借昌镇同学的书看了一个晚上,若有所悟,大有启发,感觉年度经营计划茅塞顿开,有以下八个体会与大家逐一分享:

一年度经营计划要深刻理解战略,战略是年度经营计划的方向;

二年度经营计划的制定的管理前提是要建立合理的企业组织体系和树立企业量化管理思维,也就是工作项目化作为基础;

(完整版)市场部门绩效考核标准

(完整版)市场部门绩效考核标准

(完整版)市场部门绩效考核标准市场部门绩效考核标准

为了确保市场部门的高效运作和预期结果的达成,制定了以下绩效考核标准:

1. 销售目标达成率:市场部门的首要任务是实现销售目标。销售目标达成率是衡量市场部门绩效的重要指标。该指标将根据年度销售目标的达成情况进行评估,包括整体销售额和销售增长率。

2. 市场份额增长:市场部门在市场竞争中的表现也是考核的重点之一。市场份额的增长率将作为绩效评估的指标之一。通过市场调研和市场推广策略的执行情况,评估市场部门在扩大市场份额方面的努力和成果。

3. 客户满意度:市场部门通过提供优质的产品和服务来满足客户需求。客户满意度将成为绩效考核的重要指标之一。通过客户反馈调查和评估客户投诉率等数据,评估市场部门在客户满意度方面的表现。

4. 市场推广活动效果:市场部门的推广活动对产品销售和市场份额的提高具有重要影响。考核将根据市场推广活动的执行情况和效果来评估市场部门的绩效。包括市场活动的策划、实施和结果评估等方面。

5. 团队合作与沟通:市场部门的成员需要具备良好的团队合作与沟通能力。考核将评估市场部门成员在团队合作、知识分享和沟通方面的表现。

以上绩效考核标准将定期进行评估和总结,以帮助市场部门成员更好地了解自身的表现,并为进一步提升绩效提供指导。

注意:

- 绩效考核标准需与具体情况相结合,可根据实际需要进行调整和补充。

- 考核过程中需确保公平、透明,充分收集并考虑市场部门成员的反馈意见。

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市场部绩效管理办法
第4章 市场部量化考核全案
4.1 市场部量化考核图表、制度
4.1.3 市场部量化考核制度设计
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市场部绩效管理办法
市 场
部 量 化 考 核 制 度 设 计
设计思路 准确把握员工的能力、工作态度及绩效,在开发人力资源的同时,
对员工实施晋升、调动、奖励、惩处等管理措施,从而完善企业的激励
制度
解决问题
量化市场部的考核工作
编制要求 考核指标及考核标准制定适度、合理
应用范围 市场部绩效工资的发放
修改与完善 本制度每半年修订一次
制度名 称
××公司市场部量化考核制度
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编制 部门
执行

市场部绩效管理办法
部门 第 1 章 总则 第 1 条 目的 为全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,特制定本考核制度。 第 2 条 适用范围 对市场部整体工作状况进行评估。 第 2 章 考核内容 第 3 条 工作指标考核 工作指标占考核权重的 70%,是对工作任务结果的评价,由直接上级对部门业绩进行考核。其部分考 核内容如下。 1.市场部费用指标。每超支____%,减____分。 2.产品市场占有率。较上期增加____%,每低____%,减____分。 3.报表每次能按时提交但质量不高,减____分;弄虚作假或不交,得 0 分。 4.临时性指令任务,按时保质完成得满分,不按时完成减____分;不执行,每次减____分。 第 4 条 行为指标考核 行为指标占考核权重的 30%,主要对员工工作过程、方式及日常综合表现进行评价。 1.主要对作息考勤、办公纪律、组织行为、团队意识和职业素养五个方面进行考核,每项指标分值为 5 分。 2.对行为考核内容评分一律为 1~5 分(5 分、4 分、3 分、2 分、1 分,考核成绩优秀最高评为 5 分, 不能达到要求的最低评为 1 分),考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予分数。 第 3 章 考核结果的效力 第 5 条 考核评定结果分为 A 优秀(90~100 分)、B 合格(70~89 分)、C 较差(69 分以下)三个类 别,并与部门绩效工资部分挂钩。
编制日期 修改标记
审核日期 修改处数
批准日期 修改日期
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市场部绩效管理办法
4.2 市场部绩效考核量表模板
4.2.1 市场部经理绩效考核量表模板
被考核被人考姓核名人姓名
指 标维 度
量化指标
市场推广费用控制


务 千人成本
内 部运 营
市场调研任务达成 率
促销计划完成率
产品市场占有率
客 户
广告投放有效率 品牌知名度
媒体正面曝光次数
学 习发 展
核心员工流失率
所属部门
所属部考门核时间
权 重
绩效目 标值
考核频率
1
达到
5%
____%
1
____元/
5%
千人
2
达到
0%
____%
1
达到
0%
____%
5
达到
%
____%
1
达到
0%
____%
1
达到
0%
____%
1
达到
0%
____次
5
低于
%
____%
量化考核得分合计
季度/年度
季度/年度
季度/年度 月度/季度 /年度 月度/季度 /年度 月度/季度 /年度
年度
年度 年度
数据来源
考 核得

市场部、财务

市场部、财务 部
市场部
市场部
市场部、销售 部
市场部、销售 部
市场部、销售 部
综合管理部
人力资源部
指标 说明
实际推广费用 市场推广费用控制率= 计划推广费用 ×100%
权重 说明
一个企业市场占有率的高低要受多方面因素的影响,其中包括产品质量、价格、 交货期、销售服务、促销方式、竞争策略、品牌知名度等因素,故在此权重设置上不 宜过高
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市场部绩效管理办法
考核 结果核算 说明
考核 关键问题 说明
运用平衡计分卡对市场部经理及企业中层管理人员进行绩效考核时,对于某些岗 位,往往比较难于把绩效指标分为财务绩效、客户价值、内部运营、学习发展四个方 面,因此在进行指标设置时,可以采用其他类别平衡的指标体系
被考核人签字:
考核人签字:
日期:
日期:
4.2.4 广告专员绩效考核量表模板
姓名
直接上级

量化项目

1
广告实施
2
广告费用
部门
市场部
岗位
广告专员
考核阶段
____年____月____日~____年____月____日
考核指标

评分标准



广告发布及时性
2
每有 1 次未在规定的时间内完成,
0% 减____分
3 软文发表数量
0%
每少____篇,减____分
4 广告投放有效率
0%
每低____%,减____分
千人成本
1 每高出____%,减____分
0%
量化考核得分合计
指标 说明
广告投放有效率= 广告费用增长率 ×100% 销售收入增长率
权重说 明
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市场部绩效管理办法
考核 结果核算 说明
广告投放有效率是测量广告实施效果的指标之一,除此之外,还需包括广告创 意评价、媒介选择的合适性等方面的评估。此部分定性指标的权重可以设为 25%~ 35%
考核 关键问题 说明
考核人签字:
考核日期:
审核人签字: 审核日期:
4.3 市场部量化考核方案模板
4.3.1 市场部量化考核方案设计
部门负责人 评估时间段
所属部门
市场部
____年____月____日~____年____月____日
考核项目
成本费用 管理 市场营销
量化指标
市场推广费用控制率 千人成本
市场调研任务达成率 产品市场占有率
绩效目标值
绩 优
目 标
95
%
考 核
目 标
实 际
达 成
90%
权 重
1 5%

±
1
均值
3%
0%
10
100
2
0%
%
0%
30
25%
1
考 核
频 率
得 分
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