市场部绩效考核--王磊老师《有效指定年度经营计划》
市场部绩效考核方案
市场部绩效考核方案
市场部绩效考核方案
1. 销售额：以市场部负责的产品或服务销售额作为考核指标，衡量市场部在推广和销
售方面的表现。
2. 销售增长率：根据市场部推广和销售活动的效果，衡量销售额与上一年度相比的增
长率，反映市场部的市场拓展能力。
3. 市场份额：市场部的目标是提高产品或服务在市场中的份额。
可以根据市场份额的
增长情况来衡量市场部的表现。
4. 客户满意度：市场部在销售和推广过程中的服务质量和顾客满意度，可以通过满意
度调查或客户反馈来评估。
5. 新客户数量：市场部的目标是吸引和留住更多的新客户。
可以根据新客户的数量和
市场份额的增长来衡量市场部的表现。
6. 市场活动效果：评估市场部参与的各种市场活动的效果，包括广告、宣传、促销等，衡量市场部在市场推广方面的创新和执行能力。
7. 营销成本效益：考核市场部的推广和销售活动的成本效益，衡量市场部的营销策略
是否有效且经济合理。
8. 完成目标情况：根据市场部制定的年度目标，考核实际完成情况，如市场份额、销
售额、客户满意度等目标的完成情况。
以上是市场部绩效考核方案的一些指标，可以根据实际情况进行适当调整和补充。
同时，需要根据公司的战略目标和市场环境来确定权重和具体评估方法。
市场部人员绩效考核方案.doc
市场部人员绩效考核方案4 市场部人员绩效考核方案一、绩效考核考核范围凡市场部员工均需考核，试用期员工适用于本办法。
二、绩效考核原则1、公平、公正。
2、进行考核面谈，使绩效考核结果得到被考核者的清晰认知。
三、绩效考核目的1、改进工作，提高工作绩效。
2、获得晋升或岗位调整的依据。
3、获得确定工资，奖金的依据。
4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
四、绩效考核时间1、考核分为试用（转正）考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。
2、每月5日之前对市场部员工进行上月工作考核，人事行政部核查考核结果。
3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。
五、考核方法1、员工考核挂钩收入的额度：除去基本工资后的工资金额的30%。
2、业绩考核程序按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
六、绩效考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。
1、工作绩效指标考核：占考核总分的70％。
业务人员每月必须做工作总结和工作计划，与其内容所相辅相成的。
2、行为指标考核：占考核总分的30％。
主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。
主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质等方面进行考核市场部团队建设以及运营方案1 市场部团队建设以及运营方案一、团队寄语在路上……我们风雨同舟共创辉煌！！！二、工作职责1、市场分析市场分析包括：行业行情分析；客户源分析；业务成败与否的分析；同行业竞争环境的分析；业务进展情况的分析。
2、制定计划制定计划包括：每日、每周、每月的工作计划制定；企业的宣传计划；企业的网络推广计划；企业形象的开发和维护计划等计划制定执行。
3、信息管理信息管理包括：每日、每周、每月的工作总结统计；意向客户的跟踪统计；市场调查的资料统计；竞争对手以及竞争环境的统计管理等总结性信息管理。
4、组织行动组织行动包括：根据计划分配工作目标；评定部门内人员的工作考核；组织部门内人员的能力提升培训；组织实施业务开展以及市场调研；部门内成员的纪律考核；组织完成公司交的咐临时性工作安排。
2023年市场部人员绩效考核方案
2023年市场部人员绩效考核方案一、考核目标市场部是企业实施市场战略、推动市场营销活动的重要部门，在促进企业增长和持续发展方面起到关键作用。
为了提高市场部人员的工作效率和工作质量，制定2023年市场部人员绩效考核方案，旨在明确考核目标，激励员工积极主动地工作，为企业的发展做出贡献。
二、考核指标1. 销售业绩销售业绩是市场部人员工作的重要指标，可通过以下具体指标来衡量：- 个人销售额- 客户增长率- 新产品销售额- 重点客户人数2. 市场调研与分析市场调研与分析是市场部人员负责的重要任务，可以通过以下指标进行考核：- 调研报告的深度和广度- 市场分析的准确性和及时性- 提出的市场策略和推广方案的可行性和有效性3. 市场拓展市场拓展是市场部人员的核心工作，可通过以下指标进行考核：- 拓展新客户的数量和质量- 维护老客户的满意度和忠诚度- 开发新市场的进展和成果4. 团队合作在市场部的工作中，团队合作至关重要，可通过以下指标进行考核：- 参与团队会议和讨论的积极度和贡献度- 与其他部门的合作情况和反馈- 帮助其他团队成员解决问题和完成任务的能力5. 个人能力提升市场部人员的个人能力是长期发展的关键，可通过以下指标进行考核：- 参加培训和学习的主动性和积极度- 所参加培训的效果和应用情况- 具备的专业知识和技能三、考核流程1. 设定目标在考核季度开始前，市场部管理层将与每位员工讨论和制定个人目标和团队目标，确保目标具体、可衡量、有挑战性。
2. 定期反馈每个季度结束时，市场部人事部将对员工的工作情况进行定期反馈，指出工作的优点和不足之处，并提供改进建议。
3. 年度综合评估每年年底，市场部将对市场部人员进行综合评估，结合每个季度的工作表现、目标达成情况、团队合作等方面进行考核，形成年度绩效评估报告。
4. 绩效激励根据员工的绩效评估结果，制定相应的绩效激励方案，包括奖金、晋升、培训机会等。
四、考核标准根据考核指标的重要性和权重，对市场部人员进行评分，并制定相应的考核标准。
市场部绩效考核方案
市场部绩效考核方案1. 引言市场部作为公司战略实施和销售业绩提升的重要部门，其绩效对公司整体发展至关重要。
为了激励市场部员工的工作积极性、促进团队合作、提升个人能力和整体业绩，制定科学合理的绩效考核方案是必要的。
本方案将根据市场部的工作特点和目标，设计出全面、公平、激励性的绩效考核体系。
2. 考核指标与权重市场部绩效考核应根据不同职位职责的特点确定相应的考核指标，并给予不同权重。
以下是常见的市场部绩效考核指标及其相关权重：2.1 销售业绩（权重：40%）销售业绩是市场部最直接的工作成果之一，也是最容易量化的指标。
根据公司设定的销售目标和个人销售任务，考核员工在一定时间内实际完成的销售业绩，并与目标进行比较评估。
销售业绩包括销售额、销售增长率、市场份额等。
2.2 客户满意度（权重：20%）客户满意度是市场部在产品销售过程中非常重要的衡量指标，影响着客户重复购买和口碑传播。
可以通过定期进行客户满意度调查、客户投诉处理情况、客户长期合作度等多个维度来评估员工在客户服务和关系管理方面的表现。
2.3 市场拓展（权重：20%）市场拓展是市场部的一项重要任务，应考核员工的市场开拓能力和市场含金量。
可以通过新客户开拓、区域市场增长、合作伙伴拓展、市场调研报告等多个维度来评估员工在市场拓展方面的贡献和成果。
2.4 团队合作（权重：10%）团队合作是市场部的重要工作方式，考核员工在团队中的配合、沟通协作、知识共享等方面的表现。
可以通过团队工作情况、部门会议记录、员工间互助互动等多个维度来评估员工在团队合作方面的贡献。
2.5 个人发展（权重：10%）个人发展是员工个人成长和职业发展的重要方面，也是公司长期发展的基础。
考核员工在专业能力提升、自我学习、能力拓展等方面的表现。
可以通过员工自我评估、参加培训项目、获得专业证书等多个维度来评估员工在个人发展方面的努力和成绩。
3. 考核方法与评分标准根据上述考核指标，制定相应的考核方法和评分标准是关键环节。
2024年市场部绩效考核方案
2024年市场部绩效考核方案一、背景分析市场部作为企业最重要的一部分之一，在企业中扮演着推动销售和利润增长的关键角色。
因此，市场部的绩效考核方案至关重要。
它不仅可以评估市场部的绩效，指导其改进和提升，还可以激励团队成员的积极性和发展潜力。
本文将介绍2024年市场部绩效考核方案，以帮助市场部更好地完成其职责和目标。
二、考核指标1. 销售业绩销售业绩是市场部最重要的考核指标之一，它直接反映了市场部对企业销售目标的完成情况。
考核指标可以包括销售额、销售增长率、市场份额等。
每个成员的销售业绩将会对其绩效评估和奖励产生重要影响。
2. 内部协调能力市场部需要与其他部门密切合作，共同实现企业的目标。
因此，内部协调能力是市场部绩效考核的另一个重要指标。
为此，可以考核团队成员与其他部门的沟通协调能力、合作效果以及实现共同目标的能力。
3. 市场调研和战略规划能力市场部需要及时了解市场动态，进行市场调研，并制定相应的市场推广策略和战略规划。
因此，市场调研和战略规划能力是市场部绩效考核的另一个重要指标。
考核指标可以包括市场调研报告的质量、市场推广策略的创新性和有效性等。
4. 客户满意度客户满意度是企业和市场部长期发展的关键因素之一。
因此，考核市场部的绩效应考虑客户满意度的指标。
可以通过客户反馈调研、客户投诉率和客户回购率等来评估市场部的客户满意度。
5. 创新能力创新能力是市场部最核心的竞争优势之一。
因此，市场部绩效考核方案中应考核团队成员的创新能力。
可以通过市场营销策略的创新性、市场营销活动的创意和创新等指标来评估市场部的创新能力。
三、考核流程1. 目标设定针对2024年的市场部绩效考核，首先需要设定市场部的整体目标，并将其分解为成员个人目标。
目标应该具体、可行并与企业整体目标相对应。
2. 考核周期考核周期可以根据市场部的实际情况设定，一般建议以年为单位进行考核。
3. 数据收集考核需要收集和整理相关数据。
可以通过销售数据、市场调研报告、客户反馈调研等方式来收集数据。
市场部绩效考核制度
市场部绩效考核制度 The following text is amended on 12 November 2020.市场部绩效考核制度一、总则为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。
二、考核范围本部门所有员工。
三、考核原则1、公平、公正。
2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。
3、市场部负责人对部门员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。
四、考核目的1、改进工作，提高工作绩效。
2、获得晋升或岗位调整的依据。
3、获得确定工资，奖金的依据。
4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
五、考核时间1、考核分为试用（转正）考核、月度考核、年度考核。
其中年度考核得分=（月度考核得分总和）/122、每月3日（含）之前提交审核后的上个月的业绩考核得分及当月的绩效之目标考核表，如未按时提交，未按时提交者扣其负责人5分。
3、每个月的业绩目标及考核结果，相关负责人必须与员工进行面谈并达成一致；4、以上日期为提交至人力资源的日期，部门内部提交时间由部门定，但如个别城市、区域或校园经理未按时提交绩效目标及考核结果，人力资源部有权扣绩效考核相应得分。
5、绩效考核表一式三份，部门一份，人力资源部一份，个人一份，于每个月的3日前由部门整理后统一送至人力资源部复审及备档；6、人力资源部必须在每个月的7日（含）之前对上个月的考核结果及当月的目标进行复核并对有误的数据及时反馈至部门。
六、考核内容考核内容分为业绩指标考核和态度考核两种。
1、业绩绩效指标考核：占考核总分的75％，制订考核表的依据第一个是公司的战略目标，第二个是个人岗位职责。
2、个人态度考核办法（占比25%）：如主动性，分为精英、良好、普通、废物四个评定标准，相对应分数分别为20分、15分、10分和5分。
见附表一。
七、考核程序1、每月的3日前部门提交上个月绩效得分及当月绩效目标，并与员工针对其业绩及态度进行面谈并达成一致。
(完整版)公司市场部绩效考核
(完整版)公司市场部绩效考核公司市场部绩效考核1. 背景为了提高公司的市场营销能力和业绩，市场部绩效考核是一项必不可少的管理工具。
通过定期对市场部的绩效进行评估和监测，可以及时发现问题并采取有效的措施进行改进。
2. 考核目标市场部绩效考核的目标是确保市场部能够达到预期的业务目标和提高整体绩效。
具体目标包括：- 提高市场份额和销售额- 增加客户满意度和忠诚度- 实施有效的市场推广策略- 提升市场部团队的合作和创新能力3. 考核指标为了确保绩效考核的客观性和有效性，市场部绩效考核需要设定一些具体的指标。
以下是一些常见的市场部绩效考核指标：- 销售额增长率：通过比较设定周期内的销售额与之前周期的销售额来评估市场部的销售表现。
- 客户满意度调查：通过定期的客户满意度调查问卷来评估市场部的客户服务质量和满意度水平。
- 市场份额增长率：通过比较设定周期内的市场份额与之前周期的市场份额来评估市场部的市场拓展能力。
- 市场推广活动效果评估：通过统计市场推广活动的投入与产出来评估市场部的推广策略和活动效果。
- 团队合作评估：通过市场部员工的绩效评价和团队合作情况来评估市场部的团队协作能力。
4. 考核流程市场部绩效考核应该定期进行，一般采用季度或年度进行。
以下是一般的考核流程：1. 设定考核指标：在每个考核周期开始前，确定具体的绩效考核指标和权重比例。
2. 数据收集和分析：在考核周期结束后，收集和分析相关数据以评估市场部的绩效。
3. 绩效评估与反馈：根据数据分析结果，对市场部的绩效进行评估，并向市场部团队提供绩效评估结果和反馈意见。
4. 制定改进计划：根据绩效评估结果，制定具体的改进计划和行动方案，并确保执行和监测改进过程。
5. 循环迭代：根据实际情况不断进行绩效考核和改进，以提高市场部的绩效和业绩。
5. 考核结果的影响市场部绩效考核的结果对于市场部成员的晋升、薪酬调整和职业发展等具有重要影响。
同时，考核结果也反映了市场部整体的工作表现和业务能力。
市场营销部绩效考核
市场营销部绩效考核一、背景介绍市场营销部作为公司的核心部门之一，负责制定和实施市场营销策略，推动产品销售和市场份额的增长。
为了评估市场营销部门的工作表现和绩效，制定了一套全面的绩效考核体系。
二、考核指标1. 销售额：市场营销部的首要目标是推动销售额的增长。
销售额是衡量市场营销部门工作成效的重要指标之一。
2. 销售增长率：销售增长率是衡量市场营销部门对市场份额的占有和扩展能力的指标。
高销售增长率意味着市场营销部门的市场拓展和推广工作取得了良好的成果。
3. 市场份额：市场份额是衡量公司在特定市场中的竞争地位的指标。
市场营销部门需要不断努力提高公司在市场中的份额。
4. 客户满意度：市场营销部门需要关注客户的需求和反馈，提供优质的产品和服务，以提高客户满意度。
5. 市场调研：市场营销部门需要进行市场调研，了解市场动态、竞争对手和客户需求，为制定合适的营销策略提供依据。
6. 营销活动效果：市场营销部门需要评估和监控各类营销活动的效果，包括广告、促销、市场推广等，确保活动能够有效地吸引目标客户群体。
三、考核流程1. 目标设定：市场营销部门和上级领导协商确定年度和季度的销售目标，并细化到个人销售目标。
2. 绩效评估：根据考核指标，对市场营销部门进行绩效评估。
可以采用定量和定性相结合的方式进行评估，例如销售额、销售增长率可以定量评估，客户满意度可以定性评估。
3. 绩效反馈：将绩效评估结果及时反馈给市场营销部门，让他们了解自己的工作表现和不足之处，并提供改进意见和建议。
4. 奖惩机制：根据绩效评估结果，对市场营销部门进行奖励和激励，例如提供奖金、晋升机会等。
同时，对绩效不达标的员工进行警告、培训或调整工作岗位等措施。
四、考核结果的应用1. 绩效奖励：根据绩效评估结果，对表现优秀的市场营销部门和个人进行奖励，以激励他们继续保持良好的工作表现。
2. 绩效改进：通过考核结果，发现市场营销部门的不足和问题，并提供改进意见和建议，帮助他们提升工作能力和水平。
职业经理人评王磊老师的课程《有效制定年度经营计划》
职业经理人评王磊老师的课程《有效制定年度经营计划》“年度经营计划”是一个企业管理中非常重要的课题，又一直没有系统的理论和方法支撑。
王磊先生的课程《有效制订年度经营计划》，正好填补了这项空白，是介绍企业年度经营计划全面而翔实的理论、方法和工具，有很强的可操作性。
中国的民族工业企业，“做大！做强！”的口号已经喊了十几年，令人遗憾的是，至今尚未有像索尼、IBM、通用电器这样基业长青的企业出现。
反观我们企业，是先天缺少某种竞争基因？是企业领导者缺乏洞若观火的前瞻眼光？还是尚未成熟的市场机制给企业发展带来太多束缚？只有经历过“头痛”的领导人才会思考这些问题，而问题形成的根源常常在于管理者对企业状态的管控力不从心。
当企业形成一定规模的时候，“领导”是一件很难做到的事，组织依赖事先养成的惯性向前冲，领导者试图控制它的节奏变得越来越难。
通过设定好航线，可以实现无人安全驾驶是很惬意的事。
但是，如果初始信息本身就有问题，那么自动导航无疑就是自寻死路。
而国内企业频频出现的管理困境，正是由于小时候没有塑造良好的体质，长大后弱点被逐一放大，进而只能跌跌撞撞地前行。
结果，看似“很大、很强”的企业，利润却“很小、很弱”。
因此，企业养成良好的基础管理习惯是至关重要的，这就需要从有效制订年度经营计划开始。
制订计划是一件简单的事，有效地制订计划，却不是一件简单的事。
很多计划都是摆样子的，年初的时候开开会，年底的时候总结一下，如此就当作计划了、执行了。
真正的年度计划，并非如此，而是根据营销价值链形成的。
调研是计划的基础，在此基础上，分析数据，生成策略，然后再根据企业客观的资源状况，总结形成企业各个部门的年度工作内容。
这才是科学计划的整套流程，也是王磊老师课程《有效制订年度经营计划》分享的主要内容。
任何一家拥有竞争力的企业，都是从有效制订年度经营计划起步的，越是国际化，就越是如此。
目前，国际一流的企业，如宝洁、索尼等，要用半年甚至更长的时间准备第二年的经营计划，整个制订流程如同我国编排春节晚会，详细，周密，严谨，反复核查，滴水不漏。
OGSM学习心得
年度经营计划学习体会看王磊老师的书，学习有效制订年度经营计划是非常好的机会，上一次，从王磊老师的量化管理课程中，我们深刻理解到工作项目化，职业素养化这两个核心概念，并从企业所有者和管理者以及整体管理的十个契约上了解到如何有效进行组织量化管控，实际上就是管人理事有了科学依据，有了系统运营的能力。
学习了年度经营计划的制定，实际上是对量化管理再一次深刻的理解，的确，年年都沉浸在计划制定之中，年年结果却不甚满意，年度方案已经成了管理者的心病，就本人16年企业管理经验而言，对于企业年度计划乱象感觉很多，主要体现有：1、年度计划就是分配任务；2、年度计划就是分出每月的工作重点；3、年度计划就是促销计划或者费用计划；4、年度计划就是想起来就制定，做起来就变；5、年度计划就是大家按照老板的想法做所谓的策略和方案；6、年度计划就是一个漂亮的空洞的虚话连篇的ppt。
这些情况我都或多或少经历过，的确，我也曾经如此制定年度计划，直至近几年有了科学的态度，知道做战略，做策略，做分解，做费用预算，做任务责任管控，但是也仅仅停留在市场、销售这两大体系的年度方案，充其量也只是一个项目介绍而已，有科学的态度，却没有科学的方法，系统内与其他部门形不成协同，工作过程与工作结果不能达成高度一致，这也是我自己当前管理和思维的瓶颈，学习完王老师课程，我借昌镇同学的书看了一个晚上，若有所悟，大有启发，感觉年度经营计划茅塞顿开，有以下八个体会与大家逐一分享：一年度经营计划要深刻理解战略，战略是年度经营计划的方向；二年度经营计划的制定的管理前提是要建立合理的企业组织体系和树立企业量化管理思维，也就是工作项目化作为基础；三年度经营计划要牢牢围绕着营销价值链展开，要有强烈的adp模型意识；四年度经营计划要有充分的市场调研，并广泛的运用各种研究工具和方法；五要深刻理解目标、策略、项目、任务四者的关系和区别；六责任和预算是项目管理的前提和保障；七过程管控是年度经营计划实现的关键；八年度经营计划要结合企业的实际，一企一策，因地制宜。
课程分享： 王磊老师的《企业量化管理》
课程分享：王磊老师的《企业量化管理》4月17、18日，听了王磊老师的《企业量化管理》的课程。
王磊老师，清华大学计算机科学、生物技术双学士，香港中文大学工商管理硕士，中国量化管理理论的创始人。
五年多的宝洁企业的工作经验，加上十多年的咨询、顾问经验，使得王磊老师从理论到模型到方法论，无不透露出科学管理的前沿思想。
企业量化管理是王磊老师花了近十年的积累，总结出来的一个模式，一个体系。
她(企业量化管理体系)和之前的管理模式最大的区别在于它涉及到企业内部的方方面面，构建了一个组织系统之间能够互相匹配的完整体系。
她不同于品牌定位或薪酬设计等等，只是涉及到整个企业管理中的某个单一模块。
她追求的是系统的完整性和一致性。
在这个系统中涉及了多个模块，同时又要保证它们之间的相互匹配性。
实际上，她包含了大约几十个不同的量化管理模块，例如营销上的：品牌管理、新产品上市、广告管理、市场研究；组织方面的：战略、年度经营计划、架构与岗位职责、薪酬等。
总之，“企业量化管理体系”不同于单模块的建立，她建立了一整套企业管理体系。
企业量化管理体系《左传·成公二年》中记载了孔子的一段话“唯器与名，不可以假人，君之司也。
名以出信，信以守器；器以至礼，礼以行义，义以生利，利以平民，政之大节也”。
我认为：器，国之象征；名，君之象征；维护和保持国家和自己的良好名声，是君主的根本职责。
君主正则众人爱戴、贤人帮衬，众人爱戴、贤人帮衬则国正。
国正则礼法备，礼法备则秩序生，秩序好则生利益，利益生则国民富庶，这就是治理好国家的关键。
而这一切的关键就是君主自己。
这段话以现代企业管理的观点阐释就是这样一套理论：要成为一家管理有序的企业，最根本的条件在于这家企业是否有一个英明的决策者(既所有者，但所有者和最高管理者应不应该划等号，应该视企业具体情况而定)？由决策者制定企业的战略规划，清晰地定位企业的远景、使命、价值观和发展规划。
有了长远、明确的战略定位，再加上决策者的英明就会受到内部员工的帮衬和外部顾客(直接打交道的组织或个人)的拥戴。
市场部绩效考核方案
市场部人员绩效考核方案
一、目的
1、为加强和提升本部门员工绩效和工作成就感，最终实现企业的经营目标，特制定此制度。
2、依据本制度实施的绩效考核结果将作为员工薪资调整、人员晋升、降级、辞退、培训等的依据。
二、适用范围
1、本制度适用于市场部品牌总监，品牌监管总监，产品研发总监
三、考核周期
1、月度考核，对当月的工作表现进行考核，考核时间为下月的1日~5日，遇节假日顺延。
2、年度考核，考核期限为本年度的1月至12月，考核实施时间为下一年度的1月5日~1月10日。
四、考核内容和指标说明
对市场部员工的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分，其权重设置分别为：工作绩效20%，工作能力30%，工作态度50% ，其具体评价标准见下表。
注释：1、工作业绩+工作能力+工作态度=100分
2、此得分作为绩效工资实际发放参考
五、考核实施
1、考核机构
A、市场部品牌总监对产品研发总监和品牌监管在总监进行考核，考核结果上报总经理核准后生效。
B、总经理对品牌总监进行考核，考核结果经总经理审核、核准后生效。
2、考核实施程序
（1）由市场部品牌总监根据员工实际工作表现，对照《绩效考核标准》进行评估，并将结果汇总上交总经理审批、核准。
（3）于审批、核准结束后的3个工作日内将考核结果反馈给被考核者，并进行绩效面谈。
六、考核结果运用
1、考核结果划分
每月考核总分为100分，
2、考核结果应用
对考核结果在90分以上的人员，公司给予相应的加薪或奖励。
对于考核结果在30分以下者予以劝退。
2023年市场部人员绩效考核方案
2023年市场部人员绩效考核方案____年市场部人员绩效考核方案一、背景介绍市场部作为企业的重要组成部分，承担着销售产品和服务、拓展市场、提高企业知名度等职责。
市场部人员的绩效考核对于企业的发展至关重要，可以促进员工的工作积极性和创造力，提升团队的整体绩效。
二、绩效考核目标1.贯彻企业战略：市场部人员的绩效考核应与企业的战略目标相契合，确保市场部的工作与企业的战略方向一致。
2.提高销售业绩：市场部人员的主要职责是销售产品和服务，其业绩考核应以销售业绩为核心指标。
3.市场开发能力：市场部人员还需具备市场开发和拓展能力，绩效考核应评估其市场开发成果。
4.团队合作与协作能力：市场部是一个团队工作的部门，市场部人员的绩效考核应评估其团队合作和协作能力。
三、绩效考核指标1.销售业绩指标（1）销售额：以实际销售额为准，以预设销售目标完成情况为评估标准。
（2）销售增长率：比较不同时间段的销售额，评估市场部人员在销售增长方面的贡献。
（3）销售占比：通过分析销售额在整体市场中的占比，评估市场部人员的市场份额。
（4）客户满意度：通过客户调研、反馈等方式，评估市场部人员在客户满意度方面的表现。
2.市场开发指标（1）市场拓展：评估市场部人员在开拓新市场方面的成果。
（2）市场份额增长：评估市场部人员在扩大市场份额方面的贡献。
（3）市场竞争力：评估市场部人员在提高企业市场竞争力方面的工作。
3.团队合作与协作指标（1）团队协作：评估市场部人员在团队合作方面的表现，如与其他部门的合作情况等。
（2）信息共享：评估市场部人员在信息共享和沟通方面的表现。
（3）团队精神：评估市场部人员对团队目标的认同度和团队意识。
四、绩效考核方法1.定期评估：市场部人员的绩效考核应定期进行，可以选择月度、季度或年度进行评估。
2.绩效评估表：可以根据绩效指标制定绩效评估表，从而对市场部人员的绩效进行评估。
3.绩效考核面谈：通过绩效考核面谈，向市场部人员反馈其绩效情况，并与其讨论制定下阶段的工作目标和计划。
有效制定年度经营计划
有效制定年度经营计划
王磊;应莘
【期刊名称】《兽药市场指南》
【年(卷),期】2014(0)10
【摘要】再优秀的管理者也无法在很短的时间内对各种事情做出正确的反应，所以有效制定年度经营计划是一个公司每年必须做的工作。
有效制定年度经营计划是企业从依靠“经验经营”到依据“数据经营”的必要过渡阶段，也是一个企业开始塑造核心竞争力的必备基本功。
谁先掌握了这项能力，谁就能拥有永续经营的实力!【总页数】5页(P65-69)
【关键词】年度经营;核心竞争力;永续经营;管理者;基本功;企业
【作者】王磊;应莘
【作者单位】不详;《兽药市场指南》编辑部
【正文语种】中文
【中图分类】F270
【相关文献】
1.燃气公司经营管控三步走(上篇)——年度经营计划制定 [J], 高峰
2.企业年度经营计划制定的方法及策略分析 [J], 高月
3.企业量化管理的基础——有效制定年度经营计划 [J], 赵安学;杨玲（整理）
4.谋定而后动:\r企业战略梳理与年度经营计划制定 [J], 何晓刚
5.浅议生物质发电企业年度经营计划的有效制定 [J], 果艳秋
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
市场部人员绩效考核
市场部人员绩效考核市场部绩效考核标准1、考核范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。
2、考核原则1、公平、公正。
2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。
3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。
4、考核目的1、改进工作，提高工作绩效。
2、获得晋升或岗位调整的依据。
3、获得确定工资，奖金的依据。
4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
5、考核时间1、考核分为试用（转正）考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。
2、每月5日之前对市场部员工进行上月工作考核，并向人事行政部上报考核结果。
3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。
6、考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。
1、工作绩效指标考核：占考核总分的80％。
根据市场部当月计划任务完成情况进行打分。
计算方法：当月实际完成任务／当月计划完成任务×80＝当月工作绩效考核得分。
市场人员每月必须做工作总结和工作计划，其内容所相辅相成的，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。
2、行为指标考核：占考核总分的20％。
主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。
主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核，每项指标的分值为5分。
行为考核内容评分一律为0－20分（考核成绩优秀最高为20分，不能达到要求的最低评定为5分），考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。
7、考核形式1、各类考核形式有：1）、自我评定与总结；2）、部门考核必须与被考核者进行面谈，以保证考核结果的公证性。
3）、直接由上级评定。
2、各类考核方法有：1）、查询记录。
对部门员工每天业务工作登记表、出勤情况进行整理统计；2）、书面报告。
市场部各员工所提供的总结、计划报告。
3）、所有考核办法最终反映在考核表上。
考核表：附后8、考核程序1、按照考核办法，市场部所有员工均参加绩效考核，并提交书面总结和评定。
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市场部绩效管理办法第4章 市场部量化考核全案4．1 市场部量化考核图表、制度4．1．3 市场部量化考核制度设计页脚内容 8市场部绩效管理办法市 场部 量 化 考 核 制 度 设 计设计思路 准确把握员工的能力、工作态度及绩效，在开发人力资源的同时，对员工实施晋升、调动、奖励、惩处等管理措施，从而完善企业的激励制度解决问题量化市场部的考核工作编制要求 考核指标及考核标准制定适度、合理应用范围 市场部绩效工资的发放修改与完善 本制度每半年修订一次制度名 称××公司市场部量化考核制度页脚内容 8编制 部门执行市场部绩效管理办法部门 第 1 章 总则 第 1 条 目的 为全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，特制定本考核制度。
第 2 条 适用范围 对市场部整体工作状况进行评估。
第 2 章 考核内容 第 3 条 工作指标考核 工作指标占考核权重的 70%，是对工作任务结果的评价，由直接上级对部门业绩进行考核。
其部分考 核内容如下。
1．市场部费用指标。
每超支____%，减____分。
2．产品市场占有率。
较上期增加____%，每低____%，减____分。
3．报表每次能按时提交但质量不高，减____分；弄虚作假或不交，得 0 分。
4．临时性指令任务，按时保质完成得满分，不按时完成减____分；不执行，每次减____分。
第 4 条 行为指标考核 行为指标占考核权重的 30%，主要对员工工作过程、方式及日常综合表现进行评价。
1．主要对作息考勤、办公纪律、组织行为、团队意识和职业素养五个方面进行考核，每项指标分值为 5 分。
2．对行为考核内容评分一律为 1～5 分（5 分、4 分、3 分、2 分、1 分，考核成绩优秀最高评为 5 分， 不能达到要求的最低评为 1 分），考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予分数。
第 3 章 考核结果的效力 第 5 条 考核评定结果分为 A 优秀（90～100 分）、B 合格（70～89 分）、C 较差（69 分以下）三个类 别，并与部门绩效工资部分挂钩。
编制日期 修改标记审核日期 修改处数批准日期 修改日期页脚内容 8市场部绩效管理办法4．2 市场部绩效考核量表模板4．2．1 市场部经理绩效考核量表模板被考核被人考姓核名人姓名指 标维 度量化指标市场推广费用控制财率务 千人成本内 部运 营市场调研任务达成 率促销计划完成率产品市场占有率客 户广告投放有效率 品牌知名度媒体正面曝光次数学 习发 展核心员工流失率所属部门所属部考门核时间权 重绩效目 标值考核频率1达到5%____%1____元/5%千人2达到0%____%1达到0%____%5达到%____%1达到0%____%1达到0%____%1达到0%____次5低于%____%量化考核得分合计季度/年度季度/年度季度/年度 月度/季度 /年度 月度/季度 /年度 月度/季度 /年度年度年度 年度数据来源考 核得分市场部、财务部市场部、财务 部市场部市场部市场部、销售 部市场部、销售 部市场部、销售 部综合管理部人力资源部指标 说明实际推广费用 市场推广费用控制率= 计划推广费用 ×100%权重 说明一个企业市场占有率的高低要受多方面因素的影响，其中包括产品质量、价格、 交货期、销售服务、促销方式、竞争策略、品牌知名度等因素，故在此权重设置上不 宜过高页脚内容 8市场部绩效管理办法考核 结果核算 说明考核 关键问题 说明运用平衡计分卡对市场部经理及企业中层管理人员进行绩效考核时，对于某些岗 位，往往比较难于把绩效指标分为财务绩效、客户价值、内部运营、学习发展四个方 面，因此在进行指标设置时，可以采用其他类别平衡的指标体系被考核人签字：考核人签字：日期：日期：4．2．4 广告专员绩效考核量表模板姓名直接上级序量化项目号1广告实施2广告费用部门市场部岗位广告专员考核阶段____年____月____日～____年____月____日考核指标权评分标准得重分广告发布及时性2每有 1 次未在规定的时间内完成，0% 减____分3 软文发表数量0%每少____篇，减____分4 广告投放有效率0%每低____%，减____分千人成本1 每高出____%，减____分0%量化考核得分合计指标 说明广告投放有效率= 广告费用增长率 ×100% 销售收入增长率权重说 明页脚内容 8市场部绩效管理办法考核 结果核算 说明广告投放有效率是测量广告实施效果的指标之一，除此之外，还需包括广告创 意评价、媒介选择的合适性等方面的评估。
此部分定性指标的权重可以设为 25%～ 35%考核 关键问题 说明考核人签字：考核日期：审核人签字： 审核日期：4．3 市场部量化考核方案模板4．3．1 市场部量化考核方案设计部门负责人 评估时间段所属部门市场部____年____月____日～____年____月____日考核项目成本费用 管理 市场营销量化指标市场推广费用控制率 千人成本市场调研任务达成率 产品市场占有率绩效目标值绩 优目 标95%考 核目 标实 际达 成90%权 重1 5%平±1均值3%0%1010020%%0%3025%1考 核频 率得 分页脚内容 8市场部绩效管理办法%0%101005促销计划完成率0%%%301广告投放有效率28%广告宣传%5%管理51媒体正面曝光次数3次次0%601品牌管理品牌认知度55%%5%量化考核得分合计指标说明 权重 说明产品市场占有率是反映一个企业的产品销量占该类产品整个市场销售总量的比例市场调研是企业市场部进行营销策划活动中一个很重要的环节，能及时把握市场动 态，为企业提供信息决策支持，因而对“市场调研任务达成率”配置了相对较高的权重考核结果 核算说明考核 关键问题 说明对于市场部部分难以量化的工作，其方法之一是可以通过明确其工作流程，加强日 常考核记录的管理，在一定程度上有助于更加全面地考核市场部的绩效4．3．2 市场部经理量化考核方案模板页脚内容 8市场部绩效管理办法方案 名称××公司市场部经理绩效考核方 案一、考核目标编制部门 执行部门1．个人与公司利益共享，同步发展。
2．建立合理的价值评价和公司薪酬分配体制。
二、设计特点本考核方案主要呈现以下三个特点。
1．抓住本职工作重点。
2．拓展信息反馈内容，掌握市场消费动态，充分挖掘市场潜力，不断提高产品销量。
3．充分体现激励作用。
在所设计的考核方案中，加大了对工作不到位现象的考核及处罚力度，同时对能完成任务指标等的情况进行奖励。
三、考核标准与计分方法（一）工作计划性管理1．缺乏年度营销战略计划，减____分。
2．缺乏季度市场运作计划，减____分/次。
3．缺乏月度市场运作计划，减____分/次。
（二）市场推广费用管理市场活动、公关活动的费用，不超过____万元，超额部分不予报销；且每高于预算____%，减____分；每出现 1 次计划外失控投入，减____分。
（三）市场营销1．产品市场占有率达到____%，每低____%，减____分。
2．产品市场知名度提升____%，每低____%，减____分。
（四）市场信息反馈1．向各部门反馈虚假信息，减____分/次，如由虚假性信息造成决策失误，后果特别严重，减____分/次。
页脚内容 8市场部绩效管理办法2．没有按要求反馈信息的，减____分/次。
3．信息反馈及时性差被相关部门投诉的，减____分/次。
4．因不符合广告投放及户外促销手续及要求被相关部门曝光，根据事情情节严重程度，减____～____ 分 （五）内部管理 1．部门规章制度规范、健全、适用，每缺少 1 项必备的条款或内容，单项减____分。
2．内部业务流程操作规范、流程合理，流程中每存在 1 处管理漏洞（控制不到位）减____分。
3．每月____日前对下个月的各项费用做出计划，每延迟 1 天，减____分。
（六）部门内部培训 平均每月组织____次，每少 1 次减____分。
（七）部门协作 1．因部门协作程度不够造成部门投诉的，减____分/次。
2．因部门冲突造成严重后果，影响正常生产经营的，减____分/次，直至追究其相关责任。
（八）其他 领导交办的其他工作，不推诿，按时保质完成，由主管领导根据完成情况酌情加减分。
四、考核结果应用 考核结果与市场部经理的季度奖、年终奖挂钩。
编制 人员编制 日期审核人员 审核日期批准人员 批准日期页脚内容 8。