《员工培训管理讲义》课件
员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)
个人因素:个人行为观念 E
员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程管 理课件 教程ppt
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企业员工基本行为规范
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公司外之利益
员工在公司以外所从事之活动不应与公司的利益冲突,也不应分散其处理 公司业务之注意力。于公司之外从事有所得之活动,均应向上一级之管理 单位呈报,并列入公司档案。员工在供货商拥有财务权益时,【无论直接 或是透过其家属成员】,应向上一级之管理单位报告,于公司纪录存档。
不犯法 E
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举例日常生活中,哪些行为属于道德 规范?
在图书馆中大声说话
搭乘交通工具时将杂务抛出车外或 对外吐痰
上厕所后不冲水
…… E
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举例日常生活中,哪些行为是属于信 仰规范?
做坏事的人会有报应
大纲
2
前言
“无以规矩,不成方圆”, 缺乏一致的理念指导和具体的行为规范, 将难以形成思想上的共识和行动上的统一, 从而搞好企业的绩效。 希望藉由本次的培训能协助各位理解如何成为一个合格的员工、优秀的员 工,出类拔萃的员工。 E
3
什么是规范
定义
每个团体必须具备的一套标准与规则,用来做为 团体成员间 成员对外的互动和行为的原则。 E
质量管理体系新员工认知培训(ppt32张)
(1)文件控制程序 (2)记录控制程序 (3)管理评审控制程序 (4)能力、意识和培训控制程序 (5)基础设施和工作环境控制程序 (6)与顾客有关的过程控制程序 (7)设计和开发控制程序 (8)风险管理控制程序 (9)采购控制程序 (10)生产和服务提供过程控制程序
(11)标识和可追溯性控制程序 (12)忠告性通知发布和不良事件实施控制程序 (13)监视和测量装置的控制程序 (14)信息反馈控制程序 (15)内审控制程序 (16)过程和产品的监视和测量控制程序 (17)不合格品控制程序 (18)数据分析控制程序 (19)纠正措施控001的区别 1、ISO13485遵循了ISO9001的格式,其章节 结构与ISO9001相同,某些章节内容也与 ISO9001完全相同。 2、ISO13485是一个独立标准,不是ISO 9001 在医疗器械行业的实施指南。 3、主要区别有两点, (1)把ISO9001中要求的“持续改进”改为 “保持有效性”;
8.4数据分析 各部门收集相关数据并进行分析, 证实质量管理体系的适宜性和有效性节能灯 抽检结果数据分析.doc。 8.5改进 8.5.2纠正措施 对已发现的不合格,采取的措 施。 8.5.3预防措施 对潜在的不合格,采取预防性 措施。
五、质量管理体系文件分级及确保体系持续适 宜性和有效性的手段
最后要说的话
最后希望大家在以后的工作中相互配 合,相互理解,共同把质量管理体系 工作做好。并通过建立质量管理体系 提高公司管理水品和产品质量,共同 创造公司的美好明天。
最后要说的话
培训到此结束
谢谢大家
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新员工入职培训讲义(大全)
新员工入职培训讲义(大全)第一篇:新员工入职培训讲义(大全)新员工入职培训一.培训目的⌝使新入职的员工对公司的情况及规章制度有一定的了解。
⌝使新入职的员工能够更快地融入到公司中,熟悉自己的工作职责。
二.培训内容1.培训主题⌝新员工入职培训⌝食品企业GMP要求规范⌝员工个人安全与卫生培训⌝员工GMP执行承诺书的签署⌝新员工入职GMP考试2.培训内容ν公司情况介绍:元盛是一家以加工肉制品为主的食品企业,主要给肯德基、必胜客及大型超市供应半成品。
ν食品企业厂纪厂规介绍:⌝更衣室要求:每位新进的生产部员工都会分配一个更衣柜,更衣室不可以进食、打闹、抽烟,可以喝水,但水杯自己准备(要求是带盖的)。
⌝车间要求:进出车间都必须更换工作服和工作靴,进车间必须洗手消毒,个人物品不允许带进车间,车间里不允许打闹玩耍、聊天、依靠在机器设备上。
⌝卫生间要求:上卫生间须更换工作服和工作靴,不得抽烟ν车间员工个人安全与卫生规范;⌝工作服穿戴流程:口罩、发网、帽子、上衣、裤子、靴子。
(每位员工都会发两套工作服,脏了要及时送到洗衣房清洗)⌝口罩的正确佩戴:带铁丝的一边朝上,在鼻子处捏一下,以便和鼻子很好地贴合,防止呼气时呼处细菌,鼻子不得露出来。
⌝正确的洗手程序:润湿手部、按一到两滴洗手液洗手、洗手20秒以上(手腕、指缝、指甲缝)、清水冲洗干净、烘干⌝正确的进车间流程:工作服工作靴、风淋、洗手消毒、烘干、过脚消毒池⌝指甲首饰头发化妆品要求:不得留长指甲、不得佩戴任何首饰(项链、耳环、耳钉、戒指)三.培训效果跟踪⌝培训现场GMP考试。
⌝培训后两天内到现场观察、提问。
第二篇:新员工入职培训讲义第一部分1、自我介绍、课程介绍及课堂要求5分钟2、课程介入,与学员互动5分钟3、集团简介、公司简介15分钟。
此处可播放视频4、Logo介绍,5分钟5、课程回顾,5分钟各位同事,大家下午好,首先欢迎大家进入企业这个大家庭,为了让大家能在最短的时间了解企业,公司安排了此次岗前培训。
新员工岗前培训讲义管理培训
五、 "走动式"管理 主要指企业主管体察民意,了解实情,与部属打成一片,共创业绩。它的优势在于: (1)主管动部属也跟着动。 (2)投资小,收益大。走动管理并不需要太多的资金和技术,就可能提高企业的生产力。 (3)看的见的管理。就是说最高主管能够到达生产第一线,与工人见面、交谈,希望员工能够对他提意见,能够认识她,甚至与他争辩是非。 (4)现场管理。 (5)"得人心者昌"。
四、安全用电规定
1、任何电器设备未经验电,一律视为有电状态处理,不准用身体触摸。 2、生产线工作台不准放置茶杯、饮料等液溶体及与工作无关的导电物体。 3、电气开关和插座附近严禁堆放任何物品。4、严禁乱拉、乱结电气线路。 5、控制柜和控制开关等电气设备,非专业人员不得进行操作。 6、用电时,先开控制电源总开关,然后打开电源分开关,最后打开用电终端的用电设备,使用结束后切断电源与之相反。 7、发现有异味及异常现象应立即切断有关电源,并通知有关人员,以便及时妥善处理。 8、不准用湿手去触摸电器、开关、插头、照明灯具。 9、正确使用插头、插座、开关。 10、离开岗位前,应切断电源。 11、当发生人身触电事故和火灾事故时,应立即断开有关设备电源,我后进行抢救。 12、电气设备发生火灾事故时,应首先切断电源,再用不着四氯化碳、二氧化碳、1211灭火器、严禁使用水扑灭。 13、使触电者脱离低压电源的方法:迅速、可靠地断地切断电源开关。立即将触电者脱离电源;用绝缘移去触电者身上的带电者。情况严重者,应立即送医院及通知有关方面,并保护现场任何已发生及幸免事故要向上级主管汇报。
一、泸州希望公司的成长历程
1、1995年设立,1995年___月投产
2、1997年是一个考验
3、1998年开发新产品,1999年上台阶 4、2000年实现大片区管理 5、____年大发展
人力资源培训ppt课件
根据反馈调查和考核结果,对本次培训的效果进行总结和分析,找出 存在的问题和不足之处,为今后的培训提供改进和优化的建议。
06 培训成果转化
培训后跟进措施
培训后评估
通过问卷调查划
根据培训内容,制定具 体的行动计划,帮助员 工将所学知识应用于实 际工作中。
组织集中式培训活动,进行面对面交流和操 作演示,增强互动和实践性。
结合线上和线下培训方式,综合利用两者的 优势,提高培训效果。
由企业内部专业人员担负讲师,针对企业实 际情况进行培训。
聘请外部专业培训机构或讲师进行培训,引 入外部资源和学习经验。
设计培训课程
课程目标
明确课程的学习目标和预期效果,为课程设 计提供指点。
B
C
制定推广计划
制定具体的推广计划,明确推广目标、措施 和时间表,确保培训成果的广泛应用。
激励与嘉奖
通过激励和嘉奖机制,鼓励员工积极应用培 训成果,提高整体绩效。
D
培训效果的持续改良
01
02
03
04
定期评估
定期对培训效果进行评估,了 解员工在实际工作中应用所学
知识的程度和效果。
分析原因
分析培训效果不佳的原因,针 对性地提出改进措施和方案。
培训场地
选择合适的培训场地,确保设施完备、环境舒适,以满足培训需 求。
培训设备
准备必要的培训设备,如投影仪、音响、白板等,确保培训过程 的顺利进行。
培训组织与协调
参训人员管理
制定参训人员名单,确保人员到场签到,并按照名单进行座位安 排。
培训日程安排
制定详细的培训日程安排,包括培训时间、地点、讲师介绍等,确 保培训的有序进行。
培养团队协作
员工培训流程PPT课件
❖ 任务分解法。任务分解法是指对执行任务的行为 进行系统的分析,以找到执行它们的难点、适当 的培训和成功的指导技巧。
❖ 错误分析法。错误分析法是指分析工作职位上可 能产生的错误以及产生错误的原因、后果的一种 方法。
❖ 成效评价法。成效评价法是指对员工的工作成效 进行评价的方法。性向测试法。性向测试的使用 涉及挑选员工,目标是为了获得决定员工适合做 什么工作或者是否适合做特定工作的证据。
员工培训操作 培训需求分析 过程示意图
确定标准
确立目标
受训者先测
制定培训计划 •希望达到的结果 •培训方式 •培训纪律 •受训对象 •培训方法 •培训时间 •培训地点
培训控制 评价培训效果 培训效果转移
实施培训
(一)培训需求分析(217)
培训需求分析层次 ❖组织分析。组织分析主要包括组织目标和组织战略
❖ 员工调查法。座谈法。座谈法是指通过分析人员 与个别员工或一组员工座谈的方式了解培训需要。
(二)确立培训目标(218)
根据培训需求分析来确立培训目标,确立目标时应 注意:
❖ 培训目标要和组织长远目标相吻合; ❖ 每一次培训的目标不要太多; ❖ 培训目标应具体,操作性强; ❖ 培训目标应切合实际,具有可行性; ❖ 培训目标应有一定的难度,具有激励作用。
员工培训新的发展趋势
❖ 许多企业的高层队员工的培训越来越重视,越来越 多的企业制定了科学的培训制度。
最新安全生产法律法规员工培训讲义PPT课件
安全生产资金投入的规定: 1、《安全生产法》第十八条规定:生产经营 单位应当具备的安全生产条件所必需的资金 投入,明确了生产经营单位必须进行安全投 入以及安全投入的标准。 安全生产管理机构和安全管理人员的配置:
1、矿山建筑施工单位和危险物品生产、经营、储存 单位,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安 全管理人员或从业人员在300人以下的,可以不设 立专门机构,但应当配备专职或兼职的安全管理人 员,或者委托具有国家规定的相关专业技术资格的 工程管理技术人员提供安全管理服务。
3、较大事故:是指一次造成3人以上10人以下 死亡,或者10人以上50人一下重伤,或者 1000万元以上5000万元以下直接经济损失的 事故。 4、一般事故:是指造成3人以下死亡,或者3 人以上10人以下重伤,或者300万元以上1000 万元以下的直接经济损失的事故。
以上事故均为企业发生的事故划分,不含 交通、火灾、等安全事故。
安全生产法律法规
第一章:安全生产法律基础知识。 第二章:中华人民共和国安全生产法。 第三章:安全生产的单行法律。 第四章:安全生产相关法律。 第五章:安全生产行政法规。 第六章:安全生产部门规章制度。 第七章:安全生产标准体系及主要标准。
第三节:生产经营单位的安全生产保障
生产经营单位主要负责人的职责:
1、建立健全本单位的安全生产责任制。 2、组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程。 3、保证本单位安全生产投入的有效实施。 4、督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安
全事故隐患。 5、组织制定并落实实施本单位的生产安全事故应急救援
预案。 6、及时、如实报告安全生产事故。
从业人员的安全生产义务:
1、遵章守规、服从管理的义务。 2、正确佩戴和使用劳动防护用品的义务。 3、接受安全培训,掌握安全生产技能的义务。 4、发现事故隐患或者其它不安全因数及时报 告的义务。
TPM培训讲义课件142张
• 只要我们坚持做下去,我们也敢于象日本人那样,追求并 期待“零”目标的实现。
第二部分:TPM活动内容
一、自主保全
(一)、什么是自主保全
第一部分:认识TPM
一、什么是TPM
TPM即全员效率维修(Total Productive Maintenance)。 定义:
以最有效的设备利用为目标,以维修预防、预防维 修、改善维修和事后维修综合构成生产维修为总运行体 制,由设备的全程管理部门、使用、维修等所有有关人 员,从最高经营管理者到第一线作业人员全体参与,以 自主的小组活动来推行生产维修,使损失最小化,效益 最大化的活动。 要点:效率最大化、全员参与
自主保全活动就是以操作人员为主,对设备和装置 依据特定的标准,凭五官进行外表层面的检查。通过一 定的教育训练,使之自主开展清扫、点检、加油、紧固 等设备保全活动,及进一步能对微小的故障做简单的修 理和改善。
我们可以尝试开展如下活动: 1)保养(清扫):对设备工作环境进行清洁和整顿。 2)点检:对设备基本工作环境、外部条件、外观等 进行检查。
备等。 个别改善:针对设备缺陷展开的改善活动。 品质保全:通过设备维修活动改善和提高产品品质的活动。 设备前期管理:即从方案规划、采购到投入服役的全程管理。 教育训练:技术及管理培训,不断提高员工技术技能。 安全与卫生:人员操作安全与环境卫生标准。使人机处于良好工
作状态。 间接部门效率化:提高间接业务部门关联业务效率。
四、 TPM的内容
企业经营效率化
核心是全员参与,预防为主 零故障、零灾害、零不良、……零损失
员工培训之情绪管理培训讲义PPT
员工培训之情绪管理培训讲义
汇报人:可编辑
目 录
• 情绪管理概述 • 员工情绪管理培训内容 • 员工情绪管理培训方法 • 员工情绪管理培训效果评估 • 员工情绪管理培训案例分析 • 未来员工情绪管理培训展望
01
情绪管理概述
情绪的定义与分类
总结词
情绪的定义与分类
详细描述
情绪是人们对客观事物是否符合自身需要的态度的体验,包括喜、怒、哀、乐 、爱、恶等多种类型。情绪的分类方法有多种,如按照愉悦度可以分为愉快和 痛苦,按照强度可以分为强和弱等。
满意度调查
通过问卷调查等方式,了解员工对情绪管理培训 的满意度和评价。
培训内容实用性
收集员工对培训内容的反馈,评估内容的实用性 和针对性。
培训方式有效性
评估员工对培训方式的接受程度和效果,以便改 进后续的培训计划。
工作表现改善评估
工作效率提升
观察员工在接受情绪管理培训后,工作效率是否有所提高。
团队合作改善
情绪管理的意义与重要性
总结词
情绪管理的意义与重要性
详细描述
情绪管理是指通过一系列技巧和方法,对自己的情绪进行觉察、调节、处理和利 用的过程。情绪管理对于个人和组织都具有重要意义,可以提高个人幸福感、工 作绩效和人际关系,同时也可以降低焦虑、抑郁等负面情绪的影响。
情绪管理的历史与发展
总结词
情绪管理的历史与发展
评估员工在团队合作中,是否能够更好地处理人际关系和冲突。
创新能力提升
评估员工在面对问题时,是否能够更加开放和创造性地思考解决 方案。
培训成果转化跟踪
1
2
持续学习意愿
了解员工是否愿意继续学习情绪管理方面的知识 和技能。
{员工培训制度}培训讲义绩效考核制度
2.1
提高市场 份额
?
市场份额
2.2 提高客户 满意度
客户满意 度
2.1
?
提高市场
份额
市场份额
2.1.1 提高终端覆盖
新开发OTC终端 数
新开发新药终端数
2.1.2 积极开拓国际市 场
30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2003年5月
日一二三四五六
123 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
– 绩效奖金的计算 – 岗位异动 – 培训依据
• 员工申诉 • 绩效评估体系的调整流程 • 绩效评估管理
生产人员转任职能部门职员,其评估周期自调动下月开始计算。调动当 月在新岗位期间按照岗位表现进行考核。特殊情况报主管副总批准。
调动当月在新岗位按 照岗位表现评估
列入当月评估计 划
2003年4月
日一二三四五六
效
目 标
干预并进行必 要调整
(Directive,
–
对绩效结果和改进计划进行分析,
Interventionist Leadership)
(Reward and
Delegative Leadership)
提供必要指导
(Supportive Coaching
Leadership)
建筑工程《员工安全教育培训讲义》PPT课件
03
安全教育培训内容
安全操作规程培训
01
02
03
安全操作规程
员工应了解并掌握各自岗 位的安全操作规程,包括 操作步骤、注意事项和应 急处理措施等。
操作风险评估
员工应了解操作过程中可 能存在的风险,并掌握相 应的预防措施,以降低事 故发生的可能性。
安全操作考核
对员工安全操作规程的掌 握情况进行考核,确保员 工能够规范操作,降低事 故风险。
THANKS
感谢观看
考核标准
制定明确的考核标准,对员工的掌握程度进行分 级评价,为后续的反馈和改进提供依据。
反馈改进
反馈内容
向员工反馈考核结果,指出其在安全知识方面的不足和需要改进 的地方。
改进措施
根据员工的反馈情况,制定针对性的改进计划,提供相关培训和学 习资料,帮助员工提升安全意识和技能。
跟踪评估
定期对员工的改进情况进行跟踪评估,确保改进措施的有效性和持 续性。
应急救援技能
员工应掌握基本的应急救援技能, 如心肺复苏、灭火器使用等。
应急演练
定期组织应急演练,提高员工应对 突发事件的能力和自救互救能力。
安全意识教育
安全意识培养
安全警示教育
通过安全意识教育,培养员工的安全 意识,使其认识到安全的重要性。
通过安全警示教育,提醒员工时刻关 注安全,防止事故发生。
安全文化宣传
高处坠落风险
总结词
高处坠落是建筑工程中常见的安全风险之一,主要发生在 高处作业时。
详细描述
高处坠落风险主要由于作业人员未佩戴安全带、安全网等 防护措施,或者由于作业平台、脚手架等设施不牢固、不 规范所致。
预防措施
加强安全教育,提高作业人员的安全意识;定期检查、维 护作业平台、脚手架等设施,确保其安全可靠;强制要求 作业人员佩戴安全带、安全网等防护措施。
员工关系管理与沟通技巧培训PPT课件讲义
02
员工沟通技巧培训
有效沟通的重要性
提高工作效率
有效的沟通能够减少误 解和重复工作,提高工
作效率。
增强团队协作
良好的沟通有助于团队 成员之间的协作,形成
更强的团队凝聚力。
促进员工成长
通过沟通交流,员工可 以获得更多的反馈和指
导,促进个人成长。
提升组织形象
员工之间的有效沟通能 够提升组织形象,增强 客户和合作伙伴的信任
谷歌
以创新、自由、开放的企业文化吸引全球顶尖人才,促进员工的创造力和成长 。
06
员工关系管理与团队建设
团队建设对员工关系管理的作用
增强团队凝聚力
通过团队建设活动,员工可以更好地 相互了解和信任,从而提高团队的凝 聚力。
提高员工满意度
良好的团队关系可以增加员工的归属 感和满意度,降低员工流失率。
促进工作协同
重要性
良好的员工关系管理有助于提高 员工满意度、忠诚度和工作积极 性,从而提高企业的生产效率、 绩效和竞争力。
员工关系管理的目标与原则
目标
建立和谐、积极、健康的员工关系, 提高员工的归属感和忠诚度,促进企 业的稳定发展。
原则
公平、公正、尊重、信任、沟通、合 作。
员工关系管理的发展趋势
多元化与包容性
。
沟通障碍与解决策略
信息不对等
由于信息传递过程中的遗漏或误解,导致信息接 收方无法准确理解发送方的意图。解决策略:确 保信息完整、准确传递,必要时进行信息确认和 反馈。
情绪影响
情绪波动可能影响沟通效果,导致信息传递失真 或被误解。解决策略:保持冷静理性,避免情绪 化表达,同时关注对方的情绪状态,进行有效的 情感管理。
TPM培训讲义优质课件
TPM培训讲义优质课件一、教学内容本节课我们将学习教材第3章“TPM基础理念”和第4章“TPM推进方法”,详细内容如下:1. TPM定义、起源和发展历程;2. TPM八大支柱;3. TPM推进基本步骤;4. 设备故障损失计算;5. 设备综合效率(OEE)计算与提升;6. TPM活动实施方法。
二、教学目标1. 理解TPM基本理念与推进方法;2. 学会计算设备故障损失和设备综合效率(OEE);3. 掌握TPM活动实施步骤;4. 提高学生参与设备维护管理积极性和责任感。
三、教学难点与重点1. 教学难点:设备综合效率(OEE)计算与应用;2. 教学重点:TPM推进基本步骤和活动实施方法。
四、教具与学具准备1. 教具:PPT课件、黑板、粉笔、教学视频;2. 学具:教材、笔记本、计算器。
五、教学过程1. 导入:通过一个实践情景引入,让学生解TPM在生产企业中重要性;2. 理论讲解:详细讲解TPM定义、起源、发展历程、八大支柱等;3. 例题讲解:以某企业为例,讲解设备故障损失和设备综合效率(OEE)计算;4. 随堂练习:让学生分组讨论,计算并分析某生产线设备综合效率;5. 活动实施:讲解TPM推进基本步骤和活动实施方法,让学生结合实际案例进行讨论;六、板书设计1. TPM定义、起源和发展历程;2. TPM八大支柱;3. 设备故障损失计算公式;4. 设备综合效率(OEE)计算公式;5. TPM推进基本步骤;6. 案例分析:某生产线设备综合效率计算。
七、作业设计1. 作业题目:(1)简述TPM定义、起源和发展历程;(2)列举TPM八大支柱;(3)计算某设备设备综合效率(OEE),并提出提升OEE措施;(4)结合实际,设计一份TPM推进计划。
2. 答案:(1)见教材第3章;(2)见教材第3章;(3)见例题讲解;(4)根据实际情况设计。
八、课后反思及拓展延伸1. 反思:本节课教学效果,包括学生参与度、理解程度等;2. 拓展延伸:引导学生关注TPM在国内外企业中应用,解先进管理理念和方法。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《员工培训管理讲义》
25
培训管理问题分析
培训观念落后,培训意识缺乏 培训责任不清,培训组织建设滞后 缺乏有效的培训பைடு நூலகம்源 缺乏有效的培训工作流程、工作标
准及相应的管理制度
培训管理干部专业能力缺乏
《员工培训管理讲义》
26
企业生命周期
•
创业阶段 整合阶段 规范阶段
精细阶段
• 重点目标 生存
成长
23
培训案例分析与问题研讨
1、时间管理的案例分析 2、新经理培训案例分析
《员工培训管理讲义》
24
企业培训管理现状
一、重培训课堂效果,忽视训后应用和绩效改善 二、重课程选择,忽视课程体系建设 三、重专业技能,忽视通用技能培训 四、重员工个体技能提高,忽视企业组织能力提升 五、重短期目标,忽视长期目标 六、重视投入,忽视产出 七、培训工作层次低,深入推进困难
员工培训管理
《员工培训管理讲义》
1
学习方法与信息吸收
• 学习方法
三个月后信息吸收量
• 读书 • 听课 • 参与操作 • 小组练习,研讨
10% 30% 60% 90%
《员工培训管理讲义》
2
游戏规则
• 培训是机会,培训是工作, 培训是责任. • 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入. • 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 • 随时欢迎提问题. • 定时休息, 不要随便进出走动. • 排除干扰, 清江手机、BP转为按摩器. • 随手清洁,保持职业品质
《员工培训管理讲义》
30
第三阶段:资源建设阶段
企业管理
- 整和后期或规范期 - 管理基本实现规范化 - 持续稳定成长为重点
培训特点
了解学习期
存在问题
- 培训体系建立为重点 - 内部为主、外部为辅 - 管理机构完整 - 计划性强
- 重点不明确 - 没有有效推动组织变革 - 其他干部缺乏有效配合
《员工培训管理讲义》
《员工培训管理讲义》
3
自我介绍
• 根据个人特 点,请用一 幅漫画来代 表自己。
《员工培训管理讲义》
4
自我介绍
• 开场问好鞠躬
• 我的名字是--我来自--现任--
• 我的个人情况(生肖、籍贯、专业等)
• 我的特点(与自画像结合介绍)
• 我的个人爱好是--
• 我最想达到的生活目标是- -
• 结束致谢
《员工培训管理讲义》
13
问题研讨
请小组讨论衡量培训工作是 否有限的标准是什么?
《员工培训管理讲义》
14
衡量培训效果的几个标准
一、培训结束的感受 二、了解或懂得了多少 三、个人良好工作习惯的养成 四、良好组织工作习惯的养成 五、企业核心能力养成 六、经济效益提高
《员工培训管理讲义》
15
第二部分:
•
掌声鼓励
《员工培训管理讲义》
5
选组长
• 热心、勤快 • 为大家解决学习、生活困难 • 积极上进带领组员参与活动
《员工培训管理讲义》
6
问题研讨
请小组讨论自己在培训工作 中遇到的最大问题,以及本 次培训最希望解决的问题
《员工培训管理讲义》
7
第一部分: 人力资源开发的目的、作用与标准
《员工培训管理讲义》
培训管理工作层次划分与发展趋势
《员工培训管理讲义》
16
培训管理工作的职责层次
一、培训战略 二、培训资源建设与管理 三、日常营运管理 四、基础行政工作
《员工培训管理讲义》
17
培训管理工作的职责层次
战略管理
企业家培养; 中高层管理队伍培养; 组织变革推动; 企业文化推动; 核心能力培养; 培训政策制定等
27
•
加制度
奖励
企业培训管理发展的四个阶段
精细发展 资源建设 引入课程 了解学习
《员工培训管理讲义》
28
第一阶段:了解学习阶段
企业管理
- 创业期或整和初期 - 管理不规范 - 以生存为重点
培训特点
了解学习期
- 业务和销售培训为重点 - 内部培训为主 - 负责人以兼职为主
存在问题
- 凭领导感觉做决定
《员工培训管理讲义》
18
培训管理工作的职责层次
资源建设与管理
技能体系建立与管理; 课程体系建立与管理; 讲师培养与管理; 培训信息体系建设与管理; 培训经费管理等
《员工培训管理讲义》
19
培训管理工作的职责层次
日常营运管理(与部门经理合作推动)
需求调查; 计划制定; 培训实施; 培训评估; 培训管理制度的监督与执行等
- 无明确的经费预算
- 效果无法评估 《员工培训管理讲义》
29
第二阶段:引入课程阶段
企业管理
- 整和期或规范初期 - 初步开始规范管理 - 规模快速扩张
培训特点
了解学习期
存在问题
- 管理和全员培训为重点 - 外部培训为主 - 有专职培训负责人
- 以补课和应急为主 - 培训评估难以推行 - 专业水平较低
《员工培训管理讲义》
11
人力资源开发的目的
一、长期目的:满足企业战略发展的需要 二、短期目的:满足企业年度计划的需要 三、职位目的:满足职位技能标准的需要 四、个人目的:满足员工职业生涯发展的需要
《员工培训管理讲义》
12
培训目的与作用
一、长期目的:满足企业战略发展的需要 二、短期目的:满足企业年度计划的需要 三、职位目的:满足职位技能标准的需要 四、个人目的:满足员工职业生涯发展的需要
8
问题研讨
你认为人力资源开发和培训 的目的有哪些,根本目的是 什么?
《员工培训管理讲义》
9
人力资源开发的类型
1 社会性人力资源开发 2 企业型人力资源开发 3 自我型人力资源开发
《员工培训管理讲义》
10
企业型人力资源开发
为满足企业经营管理对人 才的数量质量和结构的需要而 采取的一系列活动(人力规划、 招聘、培训、轮岗、晋级、调 配、辞退等)
稳定
完善
• 规范程度 不规范
初步规范 规范化
规范化
• 组织形式 直线制 构
职能制 职能制或事业部制 职能制加矩阵结
• 集权程度 个人集权 上层集权 有控制的分权
有控制的分权
• 领导风格 家长式
权威指令 分权
参与
• 奖励方式 凭主观印象 主观印象 正规考核和奖励制度 系统考核和团队
《员工培训管理讲义》
31
第四阶段:精细发展阶段
企业管理
《员工培训管理讲义》
20
培训管理工作的职责层次
基础行政工作
会务组织 文档管理、 日常行政工作等
《员工培训管理讲义》
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培训管理工作内容发展趋势
战略
资源管理 日常营运管理
发展
基础行政工作
战略
资源管理
日常营运管理 基础行 政工作
《员工培训管理讲义》
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第三部分: 企业培训管理现状与问题分析
《员工培训管理讲义》