国内产业集群品牌研究评述

近年来，随着社会各界对产业集群发展的持续关注，产业集群品牌已逐渐成为研究热点。

然而，国内学者对产业集群品牌的研究尚未成熟，且缺少对该领域重要成果的系统梳理。

本文希望通过对相关文献的回顾与评述，对未来的理论研究及实践指导有所启发。

一、产业集群品牌的内涵目前，学术界对产业集群品牌的常见表术有“区域品牌”、“地区品牌”、“企业集群品牌”、“产业集群品牌”、“区域产业品牌”等。

本文为了表述一致将不区分上述概念的语义差别，而统一使用“产业集群品牌”。

1．产业集群品牌的定义。

对于定义至今尚未统一，孙宏杰(2002)最早提出的“区域品牌”是指在某个行政（地理）区域范围内形成的具有相当规模和较强生产制造能力、较高市场占有率和影响力的产业产品。

夏曾玉等(2003)将产业集群品牌定义为某地域的企业品牌集体行为的综合体现，在较大范围内形成了该地域某行业或某产品较高的知名度和美誉度。

后者定义较有代表性，得到广大学者认同。

2．产业集群品牌的特性。

从定义来看，产业集群品牌主要包括三要素：区域特性、品牌内涵和产业实力。

因此，产业集群品牌不同于区域品牌，因为后者外延更广，除了区域产业集群品牌，还包括区域旅游品牌、区域历史文化品牌、区域自然（环境）品牌等。

产业集群品牌不仅具有地域性和品牌性，多数学者认为它最突出的特征是作为集群内所有企业(准)公共品的非排他性和非竞争性，此外还兼有区域共有产权和区域标识性知识产权等属性(吴传清等，2008)。

3．产业集群品牌的分类。

根据直接成因不同，可将它分为三类，第一类由企业品牌转型而来；第二类具有企业品牌的形式但并没有任何企业作为品牌主体，如温州苍南“乡吧佬”食品；大量集群品牌属于第三类既无主导企业又未经工商注册登记的抽象品牌，如金华火腿(李永刚，2005)。

此外，也可按照品牌影响力将其划分为覆盖型(包括无牌、贴牌、弱势和相对弱势品牌)和依托型(包括相对强势品牌和领头品牌)；前者处于产业集群发展初期，将逐渐向后者转变(李大垒，2007)。

二、产业集群品牌与其他相关要素的关系许多研究探讨了产业集群品牌与其他相关要素的关系，这些要素包括企业（产品）品牌、产业集群、产业集群企业、产业集群区域。

1．产业集群品牌与企业品牌、产品品牌既有区别又有联系。

企业品牌通常基于产品品牌的知名度和美誉度形成，而后推动区域集群品牌的形成；与单个企业品牌和产品品牌相比，产业集群品牌是诸多企业及其产品品牌精华的浓缩和提炼，只要妥善维护，它将具有更长的生命周期和更强的品牌效应。

邓恢华(2005)分析底特律汽车产业集群时发现，该集群内部存在“企业品牌———产业集群———集群品牌———企业品牌”这样不断循环更新的链环。

然而，产业集群内产品品牌并非越多越好，任宝等(2007)对24个服装集群的实证研究表明，产品品牌数量过多会制约产业集群的发展，二者的变化关系呈倒U 形，且一个集群拥有产品品牌数的临界点为18.27，目前我国服装产业集群尚低于该临界值，应该加速品牌化进程。

国内产业集群品牌研究评述文/陈丽琼【摘要】文章回顾了国内学者关于产业集群品牌的内涵、产业集群品牌与相关要素的关系、产业集群品牌的培育及其评估等方面的研究，并从研究视角、研究方法和研究内容三方面加以评述。

【关键词】产业集群；产业集群品牌；研究评述【作者简介】陈丽琼，浙江大学管理学院硕士研究生，研究方向：产业集群。

经济论坛Economic ForumAug.2010Gen.480No.082010年8月总第480期第08期·167·2．产业集群品牌与产业集群、产业集群内企业、集群所在区域互相促进。

一方面，产业集群作为集群品牌的载体，通过集聚、竞争、合作、学习和创新的内在机制和弹性专精的生产方式，创造了营销优势和区域创新环境，从而促进集群品牌的形成和维护。

另一方面，产业集群品牌作为产业集群发展到一定阶段的产物，对产业集群的发展具有识别、搭乘、聚集和刺激、产业资本集中、信息传递和关联产业带动效应(李永刚，2005)；为集群内企业降低交易成本，促进产品销售且形成“品牌伞”；可以从市场推广、要素集聚、示范带动、中小企业覆盖和区域形象提升等方面促进区域发展。

三、产业集群品牌的培育及评估1．关于产业集群品牌的培育，已有的研究主要从集群品牌的构成层面、发展阶段及其影响因素、培育主体、培育实践等方面进行探讨。

①从集群品牌的构成层面出发，夏曾玉等(2003)利用品牌工程等模型，构建了产业集群区域钻石品牌模型———区域品牌之钻由若干支柱行业或产业品牌侧面组成，每一个行业或产业侧面由众多企业品牌组成。

②根据集群类型及发展阶段的不同，张胜涛等(2006)整合集群与品牌提出三种产业集群发展策略：“王国式”产业集群以企业品牌为主，“共和式”产业集群中后期以区域品牌为主，“混合式”产业集群和“共和式”产业集群初期以完善集群环境为主。

③从培育主体来看，产业集群品牌培育最好采用“企业主导、政府引导、行业协会辅导”的模式。

根据区域品牌与政府干预、企业品牌的相互作用，杨建梅等(2005)提出区域品牌培育的五阶段模型：区域产品———区域认知———区域美誉———区域文化———区域信仰，目前我国大多产业集群品牌建设正由第二阶段向第三阶段过渡，政府要规划并指导建设产业集群品牌梯队，培育一批具有品牌的产品、企业和产业，形成若干个品牌集群。

④从实证研究方面，李大垒(2007)对大唐袜业集群的实证研究结果表明，培育产业集群品牌要依托龙头企业将相对强势品牌打造成领头品牌，中小企业将弱势品牌和贴牌无牌转为自行创建跟随品牌；由它们共同打造集群品牌，进而促进企业品牌的创建和维护。

2．关于产业集群品牌的评估，目前尚无统一的方法体系。

由于产业集群品牌结构影响集群竞争力，可以从品牌比率、品牌集中度、品牌群强度、集群内外品牌数量比和集群内外品牌平均价值比这五个指标来描述产业集群的品牌结构，进而分析它对集群竞争力的影响(杨建梅，2006)。

周睿全(2005)将产业集群视为一个大规模生产且分工巨细的大型企业，提出将对区域产业品牌的评估转化为对企业品牌的评估，其测算公式为：区域产业品牌价值(V)=产业簇群的获利状况(P)×区域产业品牌的量化指数(L)。

也有学者根据品牌竞争力和市场吸引力二维指标共同确定品牌价值，如高辉(2007)根据这两个指标不同取值组合成的矩阵，区分了主导品牌、提升品牌和转移品牌等九种品牌类型，并分析了这些品牌相互转化的过程和机理。

此外，张春明(2008)建立了产业集群区域品牌力的三层指标体系，利用灰色聚类理论，从集群品牌的内吸力、外辐力、协同力、集散力和核心力五个方面进行模糊综合评价。

采用的评估方法不同，得出的结论也不同。

四、研究评述回顾已有的文献可知，目前学术界对产业集群品牌的研究还处于初步探讨阶段，以下将从研究视角、研究方法和研究内容三方面对相关研究加以评述。

1.从研究视角来看,学者们偏向于从产业集群所属的行业和地区角度来展开对产业集群品牌的讨论。

这种视角虽然可以使理论与实践易于对接，但并不全面。

其一，从培育主体来看，产业集群品牌的培育应该充分发挥集群内企业的核心作用，由政府引导，中介机构提供相关服务，但现有研究大多关注政府的主体作用，而忽视了企业和中介机构。

其二，从集群品牌的受众来看，中间商和消费者对产业集群品牌的认知度与接受度，也影响集群品牌和集群内企业品牌的构建，但目前这方面研究甚少。

因此，未来可以结合产业集群品牌的培育主体和客体深化研究。

2.从研究方法来看，大多数研究都是基于文献或案例分析的定性研究，而定量分析较少，因而难以建立严谨的理论框架体系。

未来需要深化对产业集群品牌影响因素、集群品牌的价值测量、集群品牌的发展阶段评定等方面的实证研究，以增强研究结论的实践意义。

3.从研究内容来看，目前对产业集群品牌的研究主要集中在对其概念和内涵的界定、培育和评估方法、产业集群品牌与相关要素的关系等方面，且理论体系尚未成熟，比如对产业集群品牌的表达术语不统一，对其培育和评估也缺乏公认的方法体系。

因此，为了推动产业集群品牌的理论研究和实践发展，未来可以根据产业集群所属的行业、发展·168·阶段、内部网络结构的不同，从如何创建和维护集群品牌，整个过程中各要素的影响机制以及如何发挥各个主体的作用等方面，展开更加系统完备的研究。

参考文献[1]邓恢华，杨建梅.基于企业品牌与集群品牌关系的我国汽车产业集群发展探讨[J].科技管理研究，2005，(12).[2]高辉.产业集群理论的区域品牌评价及发展研究[D]，硕士学位论文，天津大学，2007.[3]李永刚.企业品牌、区域产业品牌与地方产业集群发展[J].财经论丛，2005，(1).[4]李大垒.农村产业集群品牌创建分析———基于浙江大唐袜业集群的调查[J].农业经济问题，2007，(11).[5]任宝，李鹏飞，王缉慈.产品品牌数量对产业集群影响的实证研究———以中国服装产业集群为例[J].地域研究与开发，2007，(6).[6]孙宏杰.关于区域品牌报道的思考[J].经济报道纵横谈，2002，(11).[7]吴传清，李群峰，朱兰春.区域产业集群品牌的权属和效应探讨[J].学习和实践，2008，(5).[8]夏曾玉，谢健.区域品牌建设探讨———温州案例研究[J].中国工业经济，2003，(10).[9]杨建梅，黄喜忠，张胜涛.区域品牌的生成机理与路径研究[J].科技进步与对策，2005，(12).[10]杨建梅，黄喜忠，张胜涛.产业集群的品牌结构集群对集群竞争力影响的探讨[J].科技管理研究，2006，(11).[11]张春明.产业集群区域品牌力的模糊灰色综合评价[J].西安电子科技大学学报(社会科学版)，2008，(8).[12]周睿全.基于产业簇群的区域产业品牌管理研究[D]，硕士学位论文，武汉大学，2005.[13]张胜涛，杨建梅.基于与品牌整合的产业集群的发展策略研究[J].科技管理研究，2006，(2).（责任编辑：夏明芳）从20世纪70年代末至今，我国快递业经历了30多年的迅速发展，从零开始到现在的一片繁荣。

随着我国经济的蓬勃发展，快递市场的巨大潜力越来越显著，加上网购热潮的推动，快递业面临着前所未有的机遇与挑战。

在这种形势下，快递业的服务质量问题显得尤为重要，因为它直接关系到快递企业之间竞争的成败，而在激烈的市场竞争环境下，顾客决定着企业的生存和发展。

因此，获取和保持顾客是一个企业保持竞争力的关键。

不同于从企业内部寻求改进服务质量的关键点的思想，本文从顾客需求角度寻求影响快递业服务质量的关键因素，从而作为评价其服务质量的标准。

作者采用因子分析的方法，从顾客需求的角度，对影响快递业服务质量的因素进行实证研究，以期为评价和改进快递业服务质量提供新的思路和途径。