十分钟的悲剧
十分钟的悲剧
业 务 的高级经 理希特 霍 芬 ： 让 我 文 员上 网浏览 新闻 。 一且 有雷 曼 兄 弟公 司的消 息就 立即报 告 。 现
在 我要去休 息室喝杯 咖啡了 。 文 员 施 特 鲁 克 ：Ｏ点 Ｏ １ ３分 。
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首 席 执 行 官 乌 尔 里 奇 ・ 罗 施
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转 账风 波 曝光后 。 国社会 德
舆论哗 然 。 销量最 大的《 片报》 图 在 ９月 １ ８日头版 的标 题 中 。 指 责德 田 国家发 展银行 是迄 今 “ 德
囤最 愚 蠢 的 银 行 ” 。
曼 ： 于 其 他 事 情 ． 有 时 间 去 忙 没 关心雷 曼兄 弟公 司的消息 。 负 责 处 理 与 雷 曼 兄 弟 公 司
Ｌｔｒ ｕｅＦ ｒ ｈ ｄｅ ￣ ｉ ａ ｒ ｏ ｉ ｒｎ ｅｔ Ｃｌ
演 绎 一 场 悲剧 ， 短十 分 钟就 已足 够 。 短
十 分
悲剧
文Ｊ 伟 王 贵编 Ｉ 高凯
德 ： 知 道 今 天 我 要 按 照 协 议 约
定 转 账 ， 于 是 至
办公桌上 ， 回来后 会看到 的。 他
回。 Байду номын сангаас
是 隔一会儿 再打吧 。
国际业 务部 经理 克鲁 克 ： 星 期 五 晚 上 准 备 带 上 全 家 人 去 听
专 业 素养 ，一 定 不会 犯 低 级 错
误 ， 此 也没ｌ要提 醒他们 。 因 必
公 关 部 经 理 贝 克 ： 曼 兄 弟 雷
十分钟的悲剧(董事长)
关于“十分钟的悲剧”的心得体会德国国家发展银行是一家有着百年历史的知名银行，当雷曼兄弟控股公司向法院申请破产保护的消息传遍世界各地时，德国国家发展银行居然在10分钟后按照外汇掉期交易的协议，向雷曼兄弟即将冻结的银行账户转入了有去无回的3亿欧元，该银行因此被称为“德国最愚蠢的银行”。
一个不经意的疏忽造成巨额的损失和声名扫地的悲剧，不能不令我们每一个人反省，是什么引发了这场灾难。
剖析其中的原因，高管人员风险意识淡薄是一个重要的因素。
作为银行的高管，当公众危机事件发生以后，没有能够给予足够的重视，没有分析和关注危机事件可能带来的后果，更没有将这些重大信息向下有效的传导、妥善安排，整个团队缺乏审慎的风险意识，当危机来临时却视而不见。
同时，团队成员的责任心不强，整个团队责任意识低下，为风险的发生打开了敞口。
我们必须吸取其中的教训，XX市商业银行不仅要培养员工的风险意识和责任意识，更应该在高层提升这两种意识，要通过打造良好的企业文化，提升整个团队的责任心和凝聚力，正确处理风险控制与业务发展的关系，要在防范风险、稳健经营的前提下，大力推动业务的发展，也要在发展中严格审慎的控制风险。
我们常说，细节决定成败，一向以严谨著称的德国文化，一家世界知名银行，内部程序、操作流程可谓严谨有序，但恰恰是在操作的细节上出现了一点点疏忽，从董事长到操作员，有规不依，有章不循，却以习惯代替制度，以经验代替事实，层层设防却形同虚设，处处设关却无人把关，最终导致了无法挽回的损失。
反思整个事件，在建设现代化银行的工作实践中，稳健经营是第一要务，我们必须严格按照国家金融法律法规和银监会的监管要求，时刻紧绷“风险防控”这根弦，把防控风险和审慎经营落到实处，贯穿于银行管理的每一个环节，精细化管理、细致化经营，才能够实现一个银行的健康发展和可持续发展。
当前，一些中小银行制度建设还不够完善，操作流程还相对粗放，在制度执行方面还存在着用习惯代替制度、用经验代替事实的现象，这种亚健康的症状必须引起我们的高度警惕。
十分钟的悲剧
《十分钟的悲剧》读后感十分钟，仅仅是这短暂的十分钟，德国国家发展银行便赢得迄今“德国最愚蠢的银行”的光荣称号。
2008年9月15日上午10点，雷曼兄弟公司向法院申请破产保护，并且消息转瞬间传遍地球的各个角落。
就是在如此明朗的情况下，德国国家发展银行10点10分，居然按照外汇掉期协议的交易，通过计算机自动付款系统，向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了3亿欧元。
毫无疑问，3亿欧元将是肉包子打狗——有去无回……当然我们无法确定这场悲剧是由谁酿成的，也没必要去深究这个问题。
但他带给我们的启示不得不另我们深思。
我认为造成如此严重的后果有以下几个原因：首先，员工内部缺少有效的沟通。
该银行内部各层面员工按部就班，因循守旧，之间的信息沟通没有形成及时、有效传递，导致上下程序、左右同事配合流转不畅；其次是过于依赖相信别人的判断，失去自我判定的能力，导致工作思维僵化。
最后是各层管理人员的责任心不强，工作精力不集中，想当然的自以为是，导致出现了低级错误。
正如德国经济评论家哈恩说，在这家银行上到董事长，下到操作员，没有一个人是愚蠢的，可悲的是，几乎在同一时间，每个人都“开了点小差”，结果加在一起就创造出了“德国最愚蠢的银行”。
《十分钟的悲剧》给我们敲响了警钟，我们应当引以为戒：做事之前要先想到后果，做事过程中要控制向好的方向发展，做事之后出了问题敢于承担责任。
要做到心中有制度、有计划、有目标，自觉地建立起一套符合自身工作岗位的行为规范，在工作中认真践行。
而在日常工作中我们也应当做到“三心”“二问”“多总结”;第一细心。
细心观察是为了理解，透彻理解是为了行动。
例如我们在做订单之前先细心的看下销售员的要求，客户的需求。
看清楚了再下单。
不能总是按照自己的想法去执行。
有时差错就在一念之间，这样我们做的再多再快也只不过是无用功反而浪费了我们的时间和精力。
第二用心。
俗话说的好，一个细心的人可以把事情做好，而一个用心的人则可以把事情做得更完美。
10分钟悲剧ppt课件
• 实际上，只要当中有一个人认真负责一点， 那么这场悲剧就不会发生。演绎一场悲剧， 短短十分钟就已足够。
EasyFinance Weekend Sh1a8ring
• 文员施特鲁克：10点03分，我在网上看到了雷曼兄弟公司向 法院申请破产保护的新闻，马上就跑到希特霍பைடு நூலகம்的办公室， 可是他不在，我就写了张便条放在办公桌上，他回来后会看 到的。
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• 结算部经理德尔布吕克：今天是协议规定的交易日子，我 没有接到停止交易的指令，那就按照原计划转账吧。
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首席执行官乌尔里奇·施罗德：我知道今天要按照协议约定 转账，至于是否撤销这笔巨额交易，应该让董事会讨论决定。
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董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时做 出正确的决策。
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• 公关部经理贝克：雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事，我 想跟乌尔里奇·施罗德谈谈这件事，但上午要会见几个克 罗地亚客人，等下午再找他也不迟，反正不差这几个小时。
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• 德国经济评论家哈恩说，在这家银行，上到董事长，下到 操作员，没有一个人是愚蠢的。可悲的是，几乎在同一时 间，每个人都开了点小差，加在一起就创造出了“德国最 愚蠢的银行”。
• 国际业务部副经理伊梅尔曼：忙于其他事情，没有时间去 关心雷曼兄弟公司的消息。
德意志银行十分钟的悲剧不要让流程吞噬责任
遍地 球 的各 个 角 落 。 令人 匪 夷 所 思 的 是 ， 在如 此 明 朗的情况 下 ， 德 国 国 家
发展 银 行在 当天 的 10
： 10 ，
居 然按 照 外
汇 掉 期 协 议 的 交 易 ， 通 过 计算 机 自动 付款 系统 ， 向 雷 曼即将冻结 的银行 账
户 转 入 了5 亿 欧 元 。
! = 5 9 ％ 一 件 事 只 要 5 个 以上 环 节都没 有
做到位 ， 整个系统就没有及格 的机会
了 。 1％的疏 漏 往 往导 致 1 0 0 ％的悲 剧 。
没有流程 不行 ，
但
躲 进 “
”
流程
逃 避 责任 ， 同样 不行 ! 战争是人类最残
酷 、 最直观 的社 会行 为 ， 而 美国西点
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德意志银行十分钟的悲剧 不要让流程吞噬责任
哲理 的故事
2 0 0 8 年 9 月 15 日上 午 10
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拥有
1 5 8 年 历 史 的 美 国 第 四 大投 资 银 行 — —
雷 曼 兄 弟 公 司 向 法 院 申请破 产 保 护 ， 消 息转 瞬 间通 过 电视 、 广 播 和 网 络 传
晚 上 准 备 带 上 全 家人 去 听 音 乐会 ， 我
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国 际 业 务部 副 经 理 伊 梅 尔 曼 ： 忙
于 其他 事情 ， 没 有 时 间去 关 心 雷 曼 的
消息。 负责 处 理 与 雷 曼业 务 的 高级 经 理
希特 霍 芬 ： 我 让 文 员上 网 浏 览新 闻 ，
读书与做人的作文（共4篇）
读书与做人的作文（共4篇）以下是网友分享的关于读书与做人的作文的资料4篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。
篇1说到读书与做人我深有体会。
我最喜欢的一本书就是读者。
在这本书里，我学到了很多的知识。
在读者2009•7里，有一篇名为《十分钟的悲剧》。
这篇故事主要讲了在雷曼公司宣布倒闭后，德国的一家银行还向雷曼公司汇了3亿英镑。
三亿英镑啊！在短短的10分钟里，3亿英镑就这样浪费了。
在短短的十分钟里，就创造出了德国最愚蠢的银行！在事后的调查中发现这家银行里几乎所有的成员都开了一点小差。
就因为每个人都开了那么一丁点小差就创造出了德国最愚蠢的银行！正因为几乎每个人都开了一丁点小差使3亿英镑白白的流失了。
我曾经也因为在数学考试中看错了一个字使我白白的丢掉了16分！十六分啊！这是个什么概念啊！如果是在高考，16分就可以使我从一个重点大学落后到普通大学！就因为一个字，我那次考试没上九十分！就因为一个字，使我本应该能在全班排到前五名的一下子落后20多名！这时为什么？这时因为粗心！正因为粗心，我的数学老是学不好！正因为粗心，10分钟内就创造出了那么大的一个悲剧，使3亿英镑白白的流失了！一个悲惨的故事，一件件铁一样的事实证明了粗心是一个恶魔，他使人们失去很多很多，甚至失去生命！让我们一起杜绝粗心，让我们一起把粗心赶出我们的生活！让因为粗心而造成的悲剧消失！英国大文豪莎士比亚曾这样说过：“书籍是全世界的营养品。
生活里没有书籍，就好象没有阳光；智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。
”高尔基也说：“我扑在书籍上，就像饥饿的人扑在面包上一样。
”的确，读书，不仅能开阔自己的视野，也是一种心灵的慰藉，一种享受。
读到一本好书，就像看到一幅名画，听到一首名曲一样，能使你由于感到你希望而颤栗，也能使你心灵变得纯净而明亮。
你有这样的经历或感受吗？请以“读书与做人”为话题，联系实际，写一篇文章。
鲁人教版高中语文第一模块第一单元“开启智慧之门”的教学目标中，有探讨“读书的艺术”与“做人的道理” 要求，为配合教学我们设置了一次作文。
十分钟的悲剧(银行监事长)
关于“十分钟的悲剧”的心得体会德国国家发展银行在短短的10分钟内、以3亿欧元的悲剧，创造出了“德国最愚蠢的银行”，事件中的每一个人，都让我们有一种似曾相识的感觉，对照每一个当事人，他们就像在我们身边，甚至于说他们就像是我们自己，我们也许没有造成如此严重的后果，没有被作为让大众反省剖析的反面教材，但我们实在应该为自己的侥幸感到后怕和惭愧，更应该去深入的反思：如何在金融创新日益活跃、市场竞争不断加剧的背景下，在我们打造流程银行、品牌银行的实践中筑牢银行内部控制的风险防线。
内部控制是银行的生命线，但内部控制不仅是流程设计和岗位设置。
这一事件中，我们不能说德国国家发展银行的业务流程和岗位设置不够严谨、不够审慎，正如媒体评论时所说，只要当中有一个人认真负责一点，那么这场悲剧就不会发生。
事件中的当事人正因为没有“负责一点”，竟然让如此巨大的风险交易，从上帝的指缝间通过了层层防线。
在我们的工作实践中普遍存在只要按岗位职责办事，就是履职尽责的认识，这种认识必将遗祸于银行的内部控制和持续经营。
银行经营风险的特殊性要求我们必须有更高层次的责任心和使命感，按职责和流程办事只是岗位设置的最低要求。
银行的日常工作中，不论是规范化管理还是流程再造，都会存在一定的缺陷和接口缝隙，这就需要我们必须有更高层次的责任心和对潜在风险的高度敏感性，要有对大局负责的使命感，主动负责，敢于质疑，敢于对影响企业经营的重大风险说“不”，这才是真正的履职尽责、爱岗敬业。
作为一家地方银行，XX市商业银行在内控建设方面要做的工作还很多，我们既要根据国家法律法规进一步加强内控制度建设，完善内控体系，强化内控管理和内控的科学性、有效性；更要加强对全员内控意识的培训，增强全员的责任意识、风险意识和主人翁意识，让每一个人充分理解履职尽责、爱岗敬业的涵义，树立主动负责、勇于负责的使命感和责任心。
之所以酿成十分钟的悲剧，除了操作人员责任心因素以外，还有一个重要的原因就是银行内部信息沟通和传递环节不畅，导致内控失效。
十分钟的悲剧
十分钟的悲剧作者：王伟来源：《党员文摘》2009年第04期2008年9月15日上午10点，拥有158年历史的美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司向法院申请破产保护，消息转瞬间通过电视、广播和网络传遍世界的各个角落。
令人匪夷所思的是，在如此明朗的情况下，德国国家发展银行在当天10点10分，居然按照外汇掉期协议的交易，通过计算机自动付款系统，向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了3亿欧元。
毫无疑问，3亿欧元将是肉包子打狗，有去无回。
转账风波曝光后，德国社会各界大为震惊。
财政部长发誓，一定要查个水落石出，并严惩责任人。
一家法律事务所受财政部的委托，进驻银行进行全面调查。
法律事务所的调查员先后询问了银行各个部门的数十名职员，几天后，他们向国会和财政部递交了一份调查报告。
调查报告并不复杂深奥，只是一一记载了被询问人员在这10分钟内忙了些什么。
然则，答案就在这里面。
看看他们当时忙了些什么——首席执行官乌尔里奇·施罗德：我知道当天要按照协议的约定转账，至于是否撤销这笔巨额交易，应该由董事会开会讨论决定。
董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时作出正确的决策。
董事会秘书史里芬：我打电话给国际业务部催要风险评估报告，可那里总是占线，我想还是隔一会儿再打吧。
国际业务部经理克鲁克：星期五晚上准备和全家人去听音乐会，我得提前打电话预订门票。
负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告，而我则要去休息室喝杯咖啡。
文员施特鲁克：10点零3分，我在网上看到了雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻，马上就跑到希特霍芬的办公室，可是他不在，我就写了张便条放在办公桌上，我想他回来后会看到的。
结算部经理德尔布吕克：今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的指令，那就按照原计划转账吧。
结算部自动付款系统操作员曼斯坦因：德尔布吕克让我执行转账操作，我什么也没问就做了。
十分钟的悲剧
转账风波曝光后，德国社会各界大为震惊，舆 论哗然，普遍认为，这笔损失本不应该发生，因为 此前一天，有关雷曼兄弟公司破产的消息已经满天 飞，德国国家发展银行应该知道交易的巨大风险的 存在，并事先做好防范措施才对。销量最大的《图 片报》，在9月18日头版的标题中，指责德国国家 发展银行是迄今“德国最愚蠢的银行”。此事惊动 了德国财政部，财政部长佩尔·施泰因布吕克发誓， 一定要查个水落石出并严厉惩罚相关责任人。
首席执行官乌尔里奇·施罗德：我知道今 天要按照协议预先的约定转账，至于是否撤 销这笔巨额交易，应该让董事会开会讨论决 定。 董事长保卢斯：我们还没有得到风险评 估报告，无法及时做出正确的决策。 董事会秘书史里芬：我打电话给国际业 务部催要风险评估报告，可那里总是占线， 我想还是隔一会儿再打吧。
国际业务部经理克鲁克：星期五晚上准 备带上全家人去听音乐会，我得提前打电话 预订门票。 国际业务部副经理伊梅尔曼：忙于其他 事情，没有时间去关心雷曼兄弟公司的消 息。
人们不禁要问，短短10分钟里，德国国 家发展银行内部到底发生了什么事情，从而 导致如此愚蠢的低级错误?一家法律事务所受 财政部的委托，带着这个问题进驻银行进行 全面调查。
法律事务所的调查员先后询问பைடு நூலகம்银行各个部 门的数十名职员，几天后，他们向国会和财 政部递交了一份调查报告，调查报告并不复 杂深奥，只是一一记载了被询问人员在这10 分钟内忙了些什么。然则，答案就在这里面。 看看他们忙了些什么——
负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希 特霍芬：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷 曼兄弟公司的消息就立即报告，现在我要去 休息室喝杯咖啡了。 文员施特鲁克：10:03，我在网上看到了雷 曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻，马 上就跑到希特霍芬的办公室，可是他不在， 我就写了张便条放在办公桌上，他回来后会 看到的。
《十分钟的悲哀》读后感(三)
《十分钟的悲哀》读后感《十分钟的悲哀》讲述的是德国国家开展银行在美国第四大投资银行雷曼兄弟公司向法院申请破产十分钟后，向其即将冻结的帐户，转入3亿欧元的事。
这是发生在年9月15日的一件真实故事，看了这十一名相关人员在这十分钟内的表现，我觉得：德国人真傻，德国是兴旺国家，不仅技术兴旺，资讯也兴旺，办事效率也高，出现这样的事真是可笑，这也就是德国人死板教条所致，在我们中国绝对不会出现。
我国虽然是开展中国家，改革开放也才三十多年，但我们的商人商业意识兴旺，精通人情事故，不该付的钱绝对不会付，该付的也是推三拖四，不到万不得已不会付的，遇到这种情况更不会付。
德国人含蓄，不推卸责任，只讲自己干什么或没有接到指令，不会把责任推给别人。
从涉及到的所有人物看，有这样三种不同的人：一是不负责任的人。
以国际业务部经理克鲁克、副经理伊梅尔曼为代表，克鲁克在上班时间，占用办公电话安排私事，且长时间占用，致使董事长秘书联系不上他。
二是履职但没尽责的人。
像负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬、文员施特鲁克、董事会秘书史里芬等，希特霍芬认为我把工作布置了，没有及时反响我，施特鲁克呢。
得知雷曼兄弟公司出事了，但不管通过什么方式没有把情况及时报告给上司，或许一个电话就止住这场悲剧，但他没做到；三是死搬教条的人。
像首席执行官施罗德、董事长保卢斯、结算部的吕克、曼斯坦因，只知道按程序、走流程，没有风险报告就没有改变决策依据，没有经过董事会也不能随第 1 页共3 页便变更决定，试想，就是走这些程序，十分钟能完成吗。
要按照这种做法，医院遇到极重病人，要一切按部就班，先交钱，后看病，可能病人早已不治身亡了。
在我们的现实工作中，经常会遇到以下四种人：一是“传声筒”：上传下达，布置了事，至于结果、过程，只要领导不问，从不主动汇报；二是“专家”：只知道站在本部门、本岗位的角度，只怕自己承担责任，至于工作能不能做，运行情况如何，与我无关；三是“机器人”：只知道照本宣科，不注重生产实际情况，没有很好地把理论与实践相结合；四是“评论家”。
十分钟的悲剧的启示
十分钟的悲剧的启示在生活中，我们经常会遇到一些悲剧事件，这些悲剧可能会给我们带来痛苦和伤害，但也有可能给我们带来一些启示。
今天我要谈的是“十分钟的悲剧的启示”。
近日，我在新闻上看到了一个颇具震撼性的案例。
国外有一个女孩，她在走路的时候，不小心踩到了一个小石子，整个人失去了平衡，摔倒在了地上。
当时，她没有意识到自己已经受伤了，还好心情很好，想着再等待十分钟时间，再起来离去。
但可惜的是，这十分钟已经足够时间了，她在等待的过程中，大脑开始出现了问题，最终使她失去了生命。
这个事件给我们带来了非常深刻的启示，也让我们认识到了人生的脆弱与短暂。
首先，我们应该意识到时间的宝贵，在每一次的付出中，我们都应该珍惜时间，不要浪费。
因为每一分每一秒都是我们人生中不可替代的财富，如果我们不能把握好时间，那么我们就无法真正的利用好人生。
其次，我们应该重视我们的身体。
人的身体是很脆弱的，一旦受伤了，就可能会发生意想不到的问题。
所以，我们应该时刻注意保护好我们的身体，遵循健康的生活方式，并定期进行体检，确保自己身体的健康和安全。
还有一个更重要的启示是，人生的意义并不在于活得长久，而是在于如何去活着。
也许生命很短暂，但是我们可以用我们的生命去做很多事情，去珍惜每一个瞬间。
正如一句名言说的那样：“我们生命的价值不在于我们拥有多少财富和荣誉，而在于我们如何用我们的生命作出改变。
”最后，这个事件也让我们认识到，人生中最最重要的东西并不是钱财和权利，而是爱和关怀。
当我们遇到困难时，你的伴侣，家人和朋友能够给你带来的安慰和鼓励是不可替代的，这些温暖的情感能够让你度过难关，让你感受到生命的价值。
换句话说，单纯的追求物质和虚荣，是无法给我们真正的快乐和满足的，而爱和关怀是我们生命中最重要的财富和归宿。
总之，“十分钟的悲剧的启示”告诉我们，我们应该珍惜时间，重视健康，坚持为我们自己和我们周围的人创造幸福。
无论我们是否知道人生的终点在哪里，我们都应该努力去做有意义的事情，让我们更加有意义和富裕的生活。
《十分钟的悲剧》课件
应急处置技巧
介绍常见紧急情况的应对方法和技巧。
法律法规
梳理与安全相关的法律法规，提醒及遵守。
案例分享
其他类似事件案例 介绍
分享其他类似事件的案例， 增加观众对问题的了解。
案例分析与评议
对已发生案例进行深入分析 和评审，探讨教训与启示。
经验总结和启示
总结案例中的经验教训，并 提供相关启示和建议。
Q&A环节
他们继续关注相关问题。
3
结束语
用简洁而有力的话结束全场，并留下 观众深思。
1 问题答疑环节
2 现场互动和交流
解答观众提出的问题， 提供专业且实用的解答。
促进观众之间的互动讨 论，并鼓励分享个人经 验。
3 专业解答或个人分
享
提供专业人士关于主题 的解答，或者让观众分 享个人观点和经验。
结论与致谢
1
最终结论和主题概括
总结全场内容，得出最终结论和主题
感谢致辞和鼓励
2
概括。
表达对观众和参与者的感谢，并鼓励
带来的后果。
5
反思和建议
总结事件中的教训，并提出相关建议 和改进措施。
结语
总结回顾
总结回顾本次事件以及相关讨论的要点。
展望未来
探讨未来可能发生的类似事件，并提出预防措施。
再次宣传温馨提示
再次强调安全意识，并提供实用的安全提示。
相关知识
安全教育
详细介绍安全。
《十分钟的悲剧》PPT课 件
引言：背景介绍、问题阐述、目的明确、预告主题。
主体部分
1
事件前的布局
悲剧之前的景象和人物安排。
事件发生的经过和现场情况
2
展示事件的发展和事故现场的情况。
十分钟的悲剧的启示
十分钟的悲剧的启示在人生的旅途中，我们常常会遭遇失败、挫折和失落，这些经历会让我们心灰意冷，但同时也能激发我们重新振作，走向成功的动力。
近日，社交网络上流传着一个“十分钟的悲剧”的故事，这个故事开启着深刻的启示，让我们深刻地意识到，困难和挫折，才是激发我们成长的动力。
故事发生在法国，一个普通的人在一次商业活动中，被邀请上台演讲，而他的演讲时间只有十分钟。
在这十分钟中，他的演讲着实让大家厌倦，听众们开始无聊了，开始散场了。
而这个普普通通的人还是没有察觉。
结果他的演讲时间耗尽，主持人露出已经十分不耐烦的表情，把他轰下了舞台。
这个故事深深地触动了我，几番反思，发现人生中的挫折也可能会达到这种程度。
我们总会遇到这样那样的困难，无论是挑战自我还是面对外部压力，都很容易陷入低谷。
但我们应该意识到，困难、挫折，才是成长和晋升的契机。
首先，我们应该正面看待困难和挫折，从积极的角度去看待挑战和失败。
许多人会因为追求完美，而不肯尝试新的事物，也不肯尝试一些风险性的机会，这样可能会错过很多机会和成长空间。
如果我们想在事业、家庭或其他领域取得成功，就必须承认我们会出错，会遭遇挫折，但在这些困难中，我们也能从中汲取积极的能量和生命力，找到自己的优点和潜力。
其次，我们应该保持积极的心态，把困难和挫折看成人生的必经之路。
生活中有许多的不确定性，无法保证顺顺利利，所面对的问题总是多多。
当我们走进这是这条漫长的路上，我们需要时刻坚持积极的心态，继续寻求解决问题的方法，不断地实践和探索。
最后，我们也要相信自己的潜力和才华。
我们的人生旅途是漫长而又不一定平坦的，有时候我们难免会遭遇困难和挫折。
但是如果我们坚信自己的能力，相信我们是可以克服一切难关的，最终走向成功。
在如今充满挑战的社会中，我们必须能够超越自我，因为只有把困难和挫折看成是成长的信息，才能不断地进步。
十分钟的悲剧教会了我们，无论在走向成功的道路上，还是在人生的旅途中，服务于他人的道路中，我们总会遇到那些绕不过去的障碍和挫折。
十分钟的悲剧
洪水来袭，如果每一道关口都能发挥作用，它的危害就会逐层降低终被消除；如果每一道关口都放任自由，它必将肆虐横行造成大祸。《十分钟的悲剧》中，如果期间的任意一个环节被把握住，就会是另外一种截然不同的结果。企业的安全生产也是同样的道理，只有层层把关，安全生产的基石才能牢固。
当年，相信我们看了这此事件的报道，大多数人只会一笑而之，觉得德国国家发展银行太傻了，却很少有读者会去深究这此事件背后暴露出的问题。如今，我们再读《十分钟的悲剧》一文，了解了事情的真相，有必要对事件中暴露出来的问题进行深刻的思考，做到警钟长鸣。那么，我们应该从《十分钟的悲剧》中汲取哪些教训？可能主要有如下几点：
让我们把工作信息的沟通交流真正的融入到工作中，摒弃“只管自己各扫门前雪”的个人主义思想，积极主动地去工作，去沟通，增强团队意识，提高工作效率，从而减少工作失误，完成每一项生产任务。
《十分钟的悲剧》以一个残酷的事实告诉我们：责任重于泰山，细节决定成败。对待工作，如果我们不能以高度的责任心要求自己，不能对自己的岗位负责，不能把握住每个环节，也许，造成一个悲剧，并不需要10分钟！
所以，无论是企业管理者还是普通员工，都要放眼观世界，及时掌握社会与企业相关、企业与个人相关的信息。而信息是动态的不是一成不变的，我们要随时关注与时俱进，才能跟上形势的发展。
从《十分钟的悲剧》一文中，我们看到德国国家发展银行的首席执行官、董事长以及董事会秘书，对与自己直接有业务往来的雷曼兄弟公司关注不够，以至于不能在第一时间内掌握该公司已经申请破产保护的情况，未能及时作出决策撤消交易，而是按照协议约定继续转帐，使银行蒙受了巨大的损失，公司形象惧毁，员工利益受损。
第四、认清沟通的重要性，工作中及时沟通，信息反馈要到位。
10分钟的悲剧
首席执行官乌尔里 首席执行官乌 奇施罗德：我知道 施 今天要按照协议約 定转帐， 定转帐，至于是否 撤销这笔巨額交易， 撤销这笔巨額交易， 应该让董事会讨论 決定。 決定。
董事长保卢斯：我们还沒有得到风险评估报告， 董事长保卢 我们还沒有得到风险评估报告， 无法及时做出正确的決策。 无法及时做出正确的決策。
转帐风波曝光后，德国社会舆论哗然 转帐风波曝光后，德国社会舆论哗然。销量最大的 舆论哗 片报》 18日 版的标题 标题中 《图片报》在9月18日头版的标题中，指責德国国 家发展银行是迄今“德国最愚蠢的银行” 家发展银行是迄今“德国最愚蠢的银行”。
法律事务所的调查员先后询问了银行各个部门的数 法律事务 十名职员，几天后，他们向国会和财 十名职员，几天后，他们向国会和财政部递交了一 份调查报告。报告并不复杂深奧，只是记载 份调查报告。报告并不复杂深奧，只是记载了被询 问人员在这十分钟內忙了些什么 问人员在这十分钟內忙了些什么——
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负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬： 负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬： 高级经理希特霍芬 我让我的部属有权限上网流览新聞， 我让我的部属有权限上网流览新聞，一旦有雷曼兄 弟公司的消息就立即报告， 弟公司的消息就立即报告，現在我要去客戶那开一 个重要会议了。 个重要会议了。
“德意志银行十分钟的悲剧”等两则
“德意志银行十分钟的悲剧”等两则作者：来源：《中外管理》2009年第05期德意志银行十分钟的悲剧不要让流程吞噬责任哲理的故事2008年9月15日上午10∶00，拥有158年历史的美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司向法院申请破产保护，消息转瞬间通过电视、广播和网络传遍地球的各个角落。
令人匪夷所思的是，在如此明朗的情况下，德国国家发展银行在当天的10∶10，居然按照外汇掉期协议的交易，通过计算机自动付款系统，向雷曼即将冻结的银行账户转入了3亿欧元。
毫无疑问，3亿欧元将是肉包子打狗有去无回。
转账风波曝光后，德国社会各界大为震惊，舆论哗然。
因为此前一天，有关雷曼破产的消息已经满天飞，德国国家发展银行应该知道交易的巨大风险，并事先做好防范措施才对。
人们不禁要问，短短10分钟里，德国国家发展银行内部到底发生了什么事情，从而导致如此愚蠢的低级错误？一家法律事务所受财政部的委托，带着这个问题进驻银行进行全面调查。
法律事务所的调查员先后询问了银行各个部门的数十名职员，几天后，他们向国会和财政部递交了一份调查报告，调查报告并不复杂深奥，只是一一记载了被询问人员在这10分钟内忙了些什么。
首席执行官乌尔里奇•施罗德：我知道今天要按照协议预先的约定转账，至于是否撤销这笔巨额交易，应该让董事会开会讨论决定。
董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时做出正确的决策。
董事会秘书史里芬：我打电话给国际业务部催要风险评估报告，可那里总是占线，我想还是隔一会儿再打吧。
国际业务部经理克鲁克：星期五晚上准备带上全家人去听音乐会，我得提前打电话预订门票。
国际业务部副经理伊梅尔曼：忙于其他事情，没有时间去关心雷曼的消息。
负责处理与雷曼业务的高级经理希特霍芬：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼的消息就立即报告，现在我要去休息室喝杯咖啡了。
文员施特鲁克：10∶03，我在网上看到了雷曼向法院申请破产保护的新闻，马上就跑到希特霍芬的办公室，可是他不在，我就写了张便条放在办公桌上，他回来后会看到的。
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11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
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1、战鼓一响，法律无声。——英国 2、任何法律的根本；不，不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律，也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正，其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等，但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
十分钟的悲剧
十分钟的悲剧十分钟的悲剧2008年9月15日上午10点，拥有158年历史的美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司向法院申请破产保护。
消息转瞬间通过电视、广播和网络传遍地球的各个角落。
令人匪夷所思的是，在形势如此明朗的情况下，德国国家发展银行居然在10分钟后．按照外汇掉期协议的交易，通过计算机自动付款系统，向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了3亿欧元。
毫无疑问，这3亿欧元将是肉包子打狗有去无回。
转账风波曝光后，德国社会各界大为震惊。
舆论哗然，普遍认为，这笔损失本不应该发生。
因为此前一天，有关雷曼兄弟公司破产的消息已经满天飞，德国国家发展银行应该知道交易存在巨大风险，并事先做好防范措施才对。
德国销量最大的《图片报》，在9月18日头版的标题中指责德国国家发展银行是迄今“德国最愚蠢的银行”。
此事惊动了德国财政部，财政部长佩尔．施泰因布吕克发誓，一定要查个水落石出并严惩相关责任人。
人们不禁要问，短短10分钟里，德国国家发展银行内部到底发生了什么事情，从而导致出现如此愚蠢的低级错误?一家法律事务所受财政部的委托，带着这个问题进驻银行进行全面调查。
法律事务所的调查员先后询问了银行各个部门的数十名职员，几天后，他们向国会和财政部递交了一份调查报告，调查报告并不复杂深奥。
只是一一记录了被询问人员在这10分钟内忙了些什么。
然而，答案就在这里面。
看看他们忙了些什么——首席执行官乌尔里奇·施罗德：我知道今天要按照协议预先的约定转账，至于是否撤销这笔巨额交易，应该让董事会开会讨论决定。
（“应该”，为什么不打一个电话关心一下）董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时做出正确的决策。
（为什么不催交，并下达相关人员务必关注事件）董事会秘书史里芬：我打电话给国际业务部催要风险评估报告，可那里总是占线，我想还是隔一会儿再打吧。
（如果对这件事有足够的重视，为什么不多走两步当面问）国际业务部经理克鲁克：星期五晚上准备带上全家人去听音乐会，我得打电话提前预订门票。
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十分钟的悲剧
2008年9月15日上午10点，拥有158年历史的美国第四大投资银行—雷曼兄弟公司向法院申请破产保护，消息转瞬间传遍地球的各个角落。
令人匪夷所思的是，在如此明朗的情况下，德国国家发展银行（KFW）10点10分，居然按照外汇掉期协议的交易，通过计算机自动付款系统，向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了3亿欧元。
毫无疑问，3亿欧元将是肉包子打狗有去无回。
转账风波曝光后，德国社会舆论哗然。
销量最大的《图片报》在9月18日头版的标题中，指责德国国家发展银行是迄今“德国最愚蠢的银行”。
法律事务所的调查员先后询问了银行各个部门的数十名职员，几天后，他们向国会和财政部递交了一份调查报告。
报告并不复杂深奥，只是记载了被询问人员在这十分钟内忙了些什么——
首席执行官乌尔里奇·施罗德：我知道今天要按照协议约定转账，至于是否撤销这笔巨额交易，应该让董事会讨论决定。
董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时做出正确的决策。
•董事会秘书史里芬：我打电话给国际业务部催要风险评估报告，可那里总是占线，我想还是隔一会儿再打吧。
•国际业务部经理克鲁克：星期五晚上准备带上全家人去听音乐会，我得提前打电话预订门票。
•国际业务部副经理伊梅尔曼：忙于其他事情，没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。
•负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告，现在我要去休息室喝杯咖啡了。
•文员施特鲁克：10点03分，我在网上看到了雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻，马上就跑到希特霍芬的办公室，可是他不在，我就写了张便条放在办公桌上，他回来后会看到的。
•结算部经理德尔布吕克：今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的指令，那就按照原计划转账吧。
•结算部自动付款系统操作员曼斯坦因：德尔布吕克让我执行转账操作，我什么也没问就做了。
•信贷部经理莫德尔：我在走廊里碰到了施特鲁克，他告诉我雷曼兄弟公司的破产消息，但是我相信希特霍芬和其他职员的专业素养，一定不会犯低级错误，因此也没必要提醒他们。
•公关部经理贝克：雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事，我想跟乌尔里奇·施罗德谈谈这件事，但上午要会见几个克罗地亚客人，等下午再找他也不迟，反正不差这几个小时。
•德国经济评论家哈恩说，在这家银行，上到董事长，下到操作员，没有一个人是愚蠢的。
可悲的是，几乎在同一时间，每个人都开了点小差，加在一起就创造出了“德国最愚蠢的银行”。
•实际上，只要当中有一个人认真负责一点，那么这场悲剧就不会发生。
演绎一场悲剧，短短十分钟就已足够。