WXZ17培训管理规程
航天科工集团17所规章制度管理规程清单
第一章、17所规章制度管理规程 6第一节、总则 6第二节、管理规章制度的制定7第三节、管理规章制度的实施与监督9第四节、规章制度的修正与废除10第五节、附则11第二章、经营计划管理制度12第一节、总则12第二节、长远规划14第三节、年度经营计划15第四节、指标管理16第五节、经营计划指标的调整16第六节、经营计划的检查和考核17附表：18第三章、命令报告制度36第一节、总则36第二节、公文规定36第三节、请示规定42第四节、报告规定44第五节、命令规定45第六节、附则46附表47第四章、人力资源管理制度53第一节、员工的招聘与录用办法53第二节、员工异动管理办法55第三节、员工考勤与休假制度56第五节、员工培训管理制度58附件：全民所有制事业单位辞退专业技术人员和管理人员暂行规定61 第五章、财务管理制度65第一节、公司财务制度65第二节、公司会计核算制度68第三节、公司财务报销制度69第四节、成本、费用控制管理制度71第五节、投资管理制度73第六节、财务预决算管理规定74第七节、借款及成本费用开支制度75第八节、成本费用开支审批程序76第九节、附则77第六章、行政管理制度78第一节、对外接待办法78第二节、低值易耗品的管理规定81第三节、手机费用管理办法83第四节、车辆使用及管理办法84第五节、车辆交通安全管理办法85第六节、会议室使用管理办法86第七节、保密工作条例86第八节、印章管理规定89第九节、名片使用管理办法92第十节、法律事务管理办法92第七章、信息管理制度94第一节、总则94第二节、管理原则和体制94第三节、管理内容和分工94第四节、信息处理程序95第五节、管理要项97第六节、附则98第八章、物资管理制度99第一节、总则99第二节、采购99第三节、库存保管101第四节、物资发放103第五节、附则附表104第九章、设备管理制度113第一节、总则113第二节、组织结构113第三节、职责与分工114第四节、设备的代码标识和台帐管理116 第五节、设备的采购管理117第六节、设备接运、安装、验收和移交119 第七节、设备使用和维护保养管理121第八节、设备维修管理123第九节、设备技术状态管理124第十节、设备档案预立卷和资料管理125 第十一节、设备事故处理126第十二节、设备操作证发放与管理127第十三节、设备后期管理128第十四节、附则129第十章、生产管理制度130第一节、总则130第二节、组织结构131第三节、职责与分工131第四节、生产准备管理133第五节、计划流程管理134第六节、月作业计划管理136第七节、在制品管理136第八节、外协管理137第九节、生产质量管理137第十节、生产统计管理137第十一节、半成品管理137第十一章、经济合同管理规定138第十二章、图书资料管理制度141第一节、总则141第二节、管理原则和体制141第三节、图书资料的订购和收集141 第四节、图书资料的借阅和归还142 第五节、图书资料的利用142第六节、附则143第十三章、计算机管理制度145第一节、总则145第二节、管理原则和体制145第三节、计算机选型及采购146第四节、计算机使用和管理146第五节、计算机维护与维修147第六节、计算机保密148第七节、计算机病毒的防治148第八节、软件与软盘管理149第九节、软件开发149第十节、附则150第十四章、综合档案管理制度151 第一节、总则151第二节、一般要求152第三节、管理体制和职责分工152第四节、管理措施154第五节、文件预立卷制度155第六节、文件的收集与归档156第七节、档案管理157第八节、档案的统计157第九节、档案鉴定与销毁158第十节、档案利用159第十一节、档案工作经费160第十二节、奖惩160第十三节、附则161。
培训操作规程管理制度
第一章总则第一条为确保公司培训工作的规范化、系统化，提高员工的专业技能和综合素质，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有培训活动，包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训、管理培训等。
第三条培训工作应遵循以下原则：1. 目标导向：培训内容应紧密结合公司发展战略和员工岗位需求；2. 质量第一：确保培训质量，提升培训效果；3. 效率优先：合理安排培训时间，提高培训效率；4. 持续改进：根据实际情况，不断优化培训内容和方式。
第二章培训计划管理第四条培训计划由人力资源部门负责制定，经公司领导批准后实施。
第五条培训计划应包括以下内容：1. 培训目标：明确培训的目的和预期效果；2. 培训对象：确定培训的适用范围；3. 培训内容：根据培训目标制定详细的培训课程；4. 培训时间：确定培训的具体时间安排；5. 培训方式：选择适合的培训方法，如课堂讲授、实操演练、在线学习等；6. 培训师资：选聘具有丰富经验和专业知识的培训讲师；7. 培训预算：合理分配培训经费。
第六条培训计划一经批准，不得随意更改。
如需调整，需经人力资源部门审核，报公司领导批准。
第三章培训实施管理第七条培训实施过程中，应确保以下要求：1. 按计划执行：严格按照培训计划开展培训活动；2. 质量控制：对培训过程进行全程监控，确保培训质量；3. 参与度：鼓励员工积极参与培训，提高培训效果；4. 沟通协调：培训期间，人力资源部门需与相关部门保持密切沟通，确保培训顺利进行。
第八条培训讲师应具备以下条件：1. 具备相关专业知识和实践经验；2. 拥有良好的沟通能力和授课技巧；3. 能够根据学员反馈及时调整教学内容和方法。
第九条培训结束后，人力资源部门应组织评估，了解培训效果，并对培训计划进行总结和改进。
第四章培训档案管理第十条建立完善的培训档案，包括培训计划、培训记录、学员名单、培训评估报告等。
第十一条培训档案应妥善保管，确保信息安全。
第十二条培训档案的查阅和使用，需经人力资源部门审批。
培训管理控制程序
5.6.3人力资源部每年在统计分析的基础上撰写培训总结，包括培训内容、培训组织、培训技巧、培训效果的优点和不足，并对次年培训项目提出优化和改进方案，持续改善公司培训。
4.2相关部门
4.2.1执行人力资源部制定的培训管理政策、制度和计划；
4.2.2完成部门级培训需求调查、分析，制订并推进部门级培训计划，推荐内部讲师、开发相关课程，提交相关培训记录等；
4.2.3负责推荐培训讲师及导师，并推进培训讲师及导师工作，协助HR对本部门培训讲师及导师进行考核；
4.2.4负责本部门人员按要求取得资格后上岗，考核关联部门岗位人员是否按要求取得资格后上岗。
4.4导师
4.4.1为学员制定“见习计划”，并跟进培养实施过程；
4.4.2根据“见习计划”负责辅导培养学员的实际工作。
4.5参训员工
4.4.1严格遵守培训纪律及培训相关规定，认真学习，达成学习目标。
5管理内容
5.1培训费用管理
5.1.1培训费用包括课时费、外部培训费用，培训固定资产费用等，由人力资源部统一归口管理。
5.4.3.3关键岗位部门根据不同关键岗位的要求负责培训教材的编制和修订，并对员工进行培训、考核，岗位的下个工序（即内部客户）或管理岗位有提出要求的权利。考核合格后，提交培训及考核记录至人力资管部，人力资源部根据考核合格记录制作并颁发【上岗证】。
5.4.3.4关键岗位人员取得上岗证后方可正式上岗，未取得上岗证的人员须佩戴“培训中”识别卡，且其工作由有正式上岗资格的人员复核，直到达到独立上岗资格为止。
4.3培训讲师
特种设备操作培训管理制度
特种设备操作培训管理制度一、目的为了确保特种设备的安全运行，提高操作人员的专业技能和安全意识，防止事故发生，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内所有特种设备操作人员的培训与管理。
三、培训内容1. 特种设备相关法律法规和安全操作规程。
2. 特种设备的结构、性能、操作方法和应急处理措施。
3. 特种设备的日常维护保养知识。
4. 事故案例分析及事故预防措施。
四、培训方式1. 定期组织内部培训，由专业技术人员或外聘专家进行授课。
2. 鼓励员工参加外部专业培训机构的课程。
3. 利用多媒体教学资源，进行线上学习和模拟操作。
五、培训周期1. 新员工在上岗前必须完成规定的培训课程。
2. 在岗员工每年至少参加一次复训。
3. 特种设备更新或操作规程变更时，操作人员需及时接受新知识的培训。
六、培训记录1. 建立培训档案，记录每位员工的培训时间、内容和考核结果。
2. 培训结束后，应进行考核，考核合格者发放特种设备操作证书。
3. 培训记录应至少保存5年。
七、监督管理1. 安全部门负责培训工作的组织、监督和检查。
2. 对未按规定参加培训或考核不合格的员工，应限制其操作特种设备。
3. 对违反操作规程造成事故的，应依法依规追究责任。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施，由安全管理部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应经过安全管理部门审核，公司批准后方可执行。
九、其他公司鼓励员工提升个人技能，对取得更高级别特种设备操作证书的员工给予奖励。
请根据实际情况，对上述内容进行适当调整和补充。
培 训 管 理 标准作业规程02
培训管理标准作业规程1.0 目的为了确保员工素质满足公司要求服务和管理的要求，公司为所有员工提供必要的培训，使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量意识，特制定本规程。
2.0 适用范围本规程适用于物业管理公司所有员工的培训管理工作。
3.0 职责3.1 各部门、项目负责人负责提出培训要求，按照公司年度培训计划组织实施本部门、项目的培训。
3.2 人力资源部经理负责培训的组织、实施及监督实施。
3.3 财务部经理负责全年培训费用的预算。
3.4 分管副总经理负责年度培训计划的审核。
3.5 总经理负责年度培训计划的审批。
4.0 程序要点4.1 培训管理的基本原则4.1.1先培训、后上岗，培训合格方允许上岗的原则。
公司的每一位员工在进行某一项工作之前，必须事先已经过相关的业务培训；培训考核未获通过的员工不准上岗工作。
4.1.2培训对公司的整体工作水平至观重要，必须制度化、法制化、规范化。
培训是确保员工工作技能达到工作标准要求最重要的手段。
培训必须制度、规范化、法制化才能确保培训的常抓不懈，从而最终确保培训的质量达到工作的要求。
4.1.3理论培训与实际操作培训相结合，培训必须和实际工作需要及公司的整体工作要求相吻合。
4.1.4培训必须经过结果的验证，员工的培训必须和员工的绩效考评相结合。
培训结果不验证就无法保证培训的效果；培训不同绩效考评相结合就无法确保员工参加培训的积极性和培训质量。
4.2 培训计划的制定4.2.1每年12月30日之前，公司各部门、管理处必须制定完毕各自的年度培训计划，填写《项目/部门某年度培训计划书》上报公司人力资源部。
4.2.2人力资源部经理审核后进行汇总，填写《关于公司某年培训计划书》上报分管副总经理审核。
4.2.3分管副总经理审核后，由总经理审批。
4.3 年度培训计划要求：4.3.1有明确的培训内容和培训要求；4.3.2有具体可以参加培训时间；4.3.3有具体可以参加培训方式的说明；4.3.4有培训考核的要求和培训结果的验收方法；4.3.5有培训费用的预算；4.3.6其他。
培训机构操作规程制度范本
培训机构操作规程制度范本总则第一条本规程旨在规范培训机构的管理和运营，保障培训质量，维护学员合法权益，根据相关法律法规，制定本规程。
第二条本规程适用于培训机构的管理、教学、服务等活动。
第三条培训机构应遵守国家法律法规，坚持教育公正，提高培训质量，为学员提供优质服务。
管理组织第四条培训机构应设立管理机构，明确各部门职责，建立健全内部管理制度。
第五条培训机构应设立教学管理部门，负责教学计划、课程设置、教师管理等工作。
第六条培训机构应设立服务质量部门，负责学员服务、投诉处理、教学质量监控等工作。
教学管理第七条培训机构应制定详细的教学计划，确保教学内容符合学员需求，提高培训效果。
第八条培训机构应选聘具备相应资质和经验的教师，保证教学质量。
第九条培训机构应定期对教师进行培训和考核，提升教师的教学水平和服务意识。
第十条培训机构应建立健全学员档案管理制度，确保学员信息的真实性和完整性。
服务质量第十一条培训机构应向学员提供全面、准确、及时的培训信息，包括课程设置、培训时间、收费标准等。
第十二条培训机构应建立健全投诉处理机制，及时回应学员的投诉和咨询，保障学员合法权益。
第十三条培训机构应建立健全教学质量监控制度，定期对教学质量进行评估和反馈。
第十四条培训机构应提供舒适、安全的学习环境，确保学员在培训过程中的安全和健康。
收费管理第十五条培训机构应按照国家和地方相关规定，合理制定收费标准，并进行公示。
第十六条培训机构应提供正规发票，保障学员的消费权益。
第十七条培训机构应建立健全退费制度，明确退费条件和流程，及时处理学员的退费请求。
第十八条培训机构应定期进行财务审计，确保财务状况健康、透明。
附则第十九条本规程自发布之日起实施。
第二十条本规程的解释权归培训机构所有。
第二十一条培训机构可根据实际情况，对本规程进行修订和完善。
培训班班级群管理制度
一、前言为了确保培训班班级群的良好秩序，提高班级群的管理效率，促进学员之间的交流与合作，特制定本制度。
二、班级群宗旨1. 传播正能量，营造积极向上的学习氛围；2. 促进学员之间的交流与合作，共同提高；3. 及时发布班级动态、通知和活动信息；4. 建立良好的班级关系，增强班级凝聚力。
三、班级群成员1. 本班级群成员为培训班学员，每位学员仅限一个账号；2. 群成员需遵守国家法律法规，不得发布违法、违规信息；3. 群成员需保持文明礼貌，尊重他人，共同维护班级群秩序。
四、班级群管理职责1. 群主：负责班级群的日常管理，包括发布通知、组织活动、处理违规行为等；2. 管理员：协助群主管理班级群，负责监督群成员行为，处理违规举报；3. 学员：遵守班级群管理制度，积极参与班级活动，共同维护班级群秩序。
五、班级群管理制度1. 严禁发布与学习无关的信息，如广告、推销、垃圾信息等；2. 严禁发布侮辱、诽谤、恐吓、歧视等不良信息；3. 严禁发布涉及国家机密、危害国家安全的信息；4. 严禁发布涉黄、涉暴、涉毒等违法信息；5. 严禁在班级群内进行恶意刷屏、灌水等行为；6. 严禁未经许可发布他人隐私信息；7. 严禁在班级群内进行恶意争吵、攻击他人等行为；8. 群成员间交流时，应保持礼貌，尊重他人，不得恶意挑衅、辱骂他人；9. 学员如有疑问或建议，可向群主或管理员反映，不得在群内随意发布；10. 群主和管理员有权根据情况，对违规行为进行处理，包括但不限于警告、封号等。
六、违规处理1. 对违反本制度的行为，群主和管理员有权进行警告、封号等处理；2. 对严重违规行为，如发布违法信息、恶意攻击他人等，将交由有关部门处理；3. 群成员如有异议，可向群主或管理员提出，经核实后，将给予回复。
七、附则1. 本制度由培训班制定，自发布之日起施行；2. 本制度解释权归培训班所有；3. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。
通过以上班级群管理制度，我们期望建立一个和谐、积极、向上的班级氛围，让每位学员都能在班级群中收获知识、友谊和成长。
少儿编程培训机构规章制度
少儿编程培训机构规章制度一、目的和职责1、培训管理制度的目的和依据本培训管理制度旨在规范少儿编程培训机构的培训活动，提高员工的专业素质和教学水平，满足员工个人职业发展需求，提升机构整体教学质量，增强企业竞争力。
本制度依据《中华人民共和国职业教育法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，并结合公司实际情况制定。
1.1 提高员工专业素质：通过系统的培训，使员工掌握少儿编程教学方法、技巧，提高教学水平。
1.2 满足员工职业发展需求：为员工提供各类培训机会，助力员工职业成长，提升个人价值。
1.3 提升教学质量：通过培训，提升机构整体教学质量，提高学员满意度。
1.4 增强企业竞争力：培养一支高素质、专业化的教师团队，为机构的长远发展奠定基础。
2、公司人力行政部的职责与权限2.1 制定和修订培训管理制度：根据公司发展战略和实际情况，制定和修订培训管理制度，确保制度的科学性、合理性和有效性。
2.2 组织实施培训活动：负责组织、协调和监督各类培训活动的实施，确保培训质量。
2.3 分析和评估培训效果：对培训效果进行评估，为培训计划的调整提供依据。
2.4 负责培训预算和费用管理：制定培训预算，合理分配培训经费，确保培训费用的合理使用。
2.5 指导和监督内部讲师管理：负责内部讲师的选拔、培养和激励，提升内部讲师队伍的整体水平。
2.6 解释和修订培训管理制度：对培训管理制度进行解释，并根据实际情况进行修订。
2.7 对违反培训管理制度的行为进行处理：对违反培训管理制度的行为进行查处，维护培训秩序。
二、培训类别和方式1、新入职应届毕业生培训(1) 第一阶段：基础入职培训- 培训目的：使新入职应届毕业生了解公司文化、价值观、基本规章制度，以及少儿编程教育的基本理念。
- 培训对象：所有新入职的应届毕业生。
- 培训时间：入职后第一个月内完成。
- 培训方式：采用集中授课、互动讨论、实地参观等形式。
- 培训内容及分工：包括公司历史、企业文化、员工行为规范、教育理念、教学技巧等，由人力资源部与教学部门共同负责。
机器人培训规章制度
机器人培训规章制度第一章总则第一条为规范机器人培训工作，保证培训的顺利开展，维护培训秩序，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有参与机器人培训的师生员工，所有参与机器人培训的师生员工均应遵守本规章制度。
第三条本规章制度的修订和解释权归机器人培训中心。
第二章培训教师管理第四条机器人培训中心应按照国家相关规定，对培训教师进行严格的资格认定和管理。
第五条培训教师必须具备相关专业资质证书，并且经过岗前培训。
第六条培训教师应保持良好的教学秩序，不得私自安排课外活动，不得以任何形式私自向学生收取费用。
第七条培训教师应严格按照培训计划制定教学大纲，在培训过程中应认真备课，按时上课，确保培训教学质量。
第八条培训教师应认真指导学生完成作业，及时批改作业，对学生在学习上遇到的问题应给予指导和帮助。
第九条培训教师应定期制定培训计划，并按照培训计划履行教学任务。
第十条对于违反规章制度的培训教师将给予相应的处理，包括警告、扣减奖金、终止合同等。
第三章学生管理第十一条学生应遵守培训中心的规章制度，服从教师管理，不得违反培训中心的教学秩序。
第十二条学生应按时到达教学场所，不得缺席、迟到或早退，如有特殊情况应提前请假并经教师同意。
第十三条学生应保持教学场所的清洁卫生，不得在教室内乱扔垃圾，不得破坏设施设备。
第十四条学生应认真听讲，积极参与课堂讨论，按照教师的要求完成作业。
第十五条学生应尊重教师和同学，不得对教师和同学进行侮辱、攻击等行为。
第十六条学生应自觉遵守培训中心的规章制度，不得组织或参与非法集会、游行等活动。
第十七条对于违反规章制度的学生将给予相应的处理，包括警告、劝导、停课等。
第四章设施设备管理第十八条机器人培训中心应定期对设施设备进行检查维护，确保设施设备的正常运转。
第十九条机器人培训中心应建立设备借用制度，确保设备的正常使用。
第二十条机器人培训中心应建立财物管理制度，对设施设备进行统一管理，确保设施设备的安全性。
职业培训机构日常管理制度
第一章总则第一条为加强职业培训机构的日常管理，规范教学秩序，提高教学质量，确保培训效果，根据国家相关法律法规，结合本机构实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有教职工、学员及管理人员。
第三条本机构日常管理工作遵循“规范、高效、优质、服务”的原则。
第二章教职工管理第四条教职工应具备相应的职业资格证书和教育教学能力，严格遵守国家法律法规和本机构规章制度。
第五条教职工应按时参加教育培训活动，提高自身业务水平，确保教学质量。
第六条教职工应尊重学员，关心学员成长，及时解决学员在学习过程中遇到的问题。
第七条教职工应定期进行教学质量检查，对教学效果进行评估，不断改进教学方法。
第三章学员管理第八条学员应按时参加培训课程，遵守课堂纪律，尊重教师和同学。
第九条学员应自觉维护教学秩序，保持教室整洁，爱护教学设施。
第十条学员应按照课程要求完成学习任务，积极参与课堂讨论，提高自身综合素质。
第十一条学员应遵守诚信原则，不得抄袭、剽窃他人作品。
第四章教学管理第十二条教学计划应根据国家职业标准和行业需求制定，确保培训内容的实用性和针对性。
第十三条教学过程中，教师应充分运用现代教育技术，提高教学效果。
第十四条教学设施应定期检查、维护，确保正常运行。
第十五条教学评估应采取多种形式，包括学员满意度调查、教学效果评估等。
第五章日常管理第十六条机构内部实行门禁制度，确保学员、教职工及管理人员的安全。
第十七条机构内部实行卫生管理制度，保持环境卫生，预防疾病传播。
第十八条机构内部实行消防安全管理制度，定期进行消防演练，提高消防安全意识。
第十九条机构内部实行财产管理制度，确保财产安全和合理使用。
第六章奖惩制度第二十条对表现优秀、成绩突出的教职工和学员，给予表彰和奖励。
第二十一条对违反本制度的行为，给予批评教育或纪律处分。
第七章附则第二十二条本制度由机构行政部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起实施。
本制度旨在规范职业培训机构日常管理，提高教学质量，为学员提供优质的教育服务。
机电维修部员工培训管理标准作业规程（3篇）
机电维修部员工培训管理标准作业规程1. 培训需求分析：机电维修部根据员工工作特点和业务需求，制定培训计划，并进行培训需求评估。
2. 培训计划制定：根据培训需求评估结果，制定具体的培训计划，包括培训主题、培训形式、培训时间和地点等。
3. 培训资源准备：机电维修部准备培训所需资源，包括培训资料、培训设备、培训场地等。
4. 培训组织安排：机电维修部在培训前安排培训人员和培训师资，确定培训课程和培训日程。
5. 培训实施：按照培训计划进行培训，并及时跟进培训进度，确保培训效果。
6. 培训评估：机电维修部进行培训效果评估，收集员工对培训的反馈和意见，及时调整培训策略。
7. 培训记录管理：对每次培训进行记录，包括培训内容、培训人员、培训时间等。
8. 培训成果考核：机电维修部根据培训目标和培训内容，制定相应的考核标准，对员工进行考核。
9. 培训成果反馈：根据培训成果考核结果，对员工进行反馈和奖惩，激励员工参与培训。
10. 培训持续改进：机电维修部定期评估培训管理的效果，优化培训管理流程，提升培训质量。
机电维修部员工培训管理标准作业规程（2）一、目的规范机电维修部员工培训内容及程序，使员工培训系统化、科学化，确保员工具备工作所需的知识和技能。
二、适用范围适用于物业管理处机电维修部员工的培训。
三、职责1、物业品质组负责监督及抽查员工培训的实施情况、考核培训效果以及对外联系培训教师。
2、服务中心主管负责制定年度员工培训计划，并负责具体组织实施。
3、机电维修部主管进行专业知识与专业技能的培训。
四、程序要点1、员工培训计划的制定(1)机电维修部主管于每年的____月____日前制定出下年度的员工培训计划，并上报经理助理处审核，由经理审批。
(2)员工培训计划的内容应包括以下各方面；a、不违反国家的有关法律、法规；b、有明确的培训内容；c、有考核的标准；d、有具体的培训时间；e、有培训费用的预算。
2、新入职员工的培训(1)第一天上午由主管负责介绍公司的基本情况，讲解公司的各种制度(考勤、作业要求以及着装规定、礼貌礼仪、文明用语等)。
机电维修部员工培训管理标准作业规程范文
机电维修部员工培训管理标准作业规程范文第一章总则第一条目的和依据为规范机电维修部员工培训管理工作，提高培训的科学性和有效性，制定本作业规程。
本作业规程依据公司相关管理制度和法律法规制定。
第二条适用范围本作业规程适用于机电维修部所有员工的培训管理工作。
第三条定义1. 培训需求分析：根据岗位职责和工作要求，确定员工的培训需求，并制定相应的培训计划。
2. 培训计划：根据培训需求分析的结果，制定员工的培训计划，包括培训内容、培训方法、培训时间和培训地点等。
3. 培训实施：根据培训计划，组织实施培训活动，包括培训课程安排、培训师资选择和培训材料准备等。
4. 培训评估：对培训效果进行评估，包括培训目标达成情况和培训满意度等。
第二章培训需求分析第四条培训需求分析的程序包括：1. 调查员工培训需求：通过问卷调查、个别面谈等方式，了解员工的培训需求和意见建议。
2. 职责和能力要求分析：根据岗位职责和工作要求，分析员工的职业发展需要和能力提升方向。
3. 上级评估：与上级进行沟通，了解对员工培训需求的评估和建议。
第五条培训需求分析的内容包括：1. 岗位能力要求：根据不同岗位的职责和工作要求，明确员工在技术、管理、沟通等方面需要具备的能力。
2. 个人发展需求：根据员工的个人发展计划和职业规划，确定个人对培训的需求。
3. 绩效考核结果：根据员工绩效考核的结果，了解员工在各项工作指标上的表现和差距，确定相应的培训需求。
第三章培训计划第六条制定培训计划的程序包括：1. 培训需求确认：根据培训需求分析的结果，确认员工的培训需求。
2. 培训目标设定：根据员工的培训需求和职业发展方向，设定培训的具体目标。
3. 培训内容确定：根据培训目标和学习内容，确定培训的具体内容。
4. 培训方法选择：根据培训内容和员工特点，选择适合的培训方法，包括理论授课、实践操作、案例分析等。
5. 培训时间和地点安排：根据培训计划和员工的工作安排，确定培训的时间和地点。
ZYZB-WI-RZ17 绩效考核管理作业指导书-A2版0
文件号: ZYZB-WI-RZ17 版本号: A/2 生效日期: 2009-03-01 共 6 页第 1页总办总办分发范围分发范围分发号 A (1-9 总部各部门总部各部门分发范围分发范围分发号B (1-9 各子公司各子公司分发范围分发范围分发号C (1-9 总裁√ A1 总裁办√ B1 厦门事业部√ C1 执行董事√ A2 战略发展部√ B2北京子公司√ C2 执行董事兼常务副总裁√ A3 财务管理部√ B3 深圳子公司√ C3 副总裁1 √ A4 营销管理部√ B4 泉州子公司√ C4 副总裁1 √ A5 商业地产部√ B5 山西子公司√ C5 副总裁2 √ A6 设计管理部√ B6 漳州子公司√ C6 助理总裁1 √ A7工程管理部√ B7 石狮子公司√ C7 助理总裁2 √ A8 人力资源部√ B8 财务总监√ A9审计法务部√ B9受控章文件号: ZYZB-WI-RZ17 版本号:A/2 生效日期: 2009-03-01 共 6 页第 2 页修订吴越审核汤筱娟批准李维日期 2009年02月24日日期2009年02月24日日期2009年02月24日1目的目的为规范公司的绩效考核工作,客观、公正地评价员工的工作绩效,肯定和体现员工的价值,挖掘员工的潜力,为员工的薪酬、晋升、调配、培训、激励、解除劳动合同和职业生涯管理等工作提供依据,实现人力资源的开发和增值,提升部门和公司的整体绩效,结合本公司实际情况,特制定本制度。
2适用范围适用范围本办法适用于总部、事业部/子公司全体正式录用员工(销售人员除外的绩效考核。
3 定义定义 3.1 90度考核:即主管考核。
3.2 180度考核:即主管及下属考核。
3.3 360度考核:即主管、下属、同级和客户考核。
3.4总部各级员工的直接主管及间接主管如下表所示:3.5 子公司各级员工的直接主管及间接主管如下表所示:4职责职责 4.1 人力资源管理部门人力资源管理部门4.1.1全面负责季度、年度绩效考核工作的管理和实施。
无人机培训中心管理制度
第一章总则第一条为确保无人机培训中心的教学质量和安全，规范教学秩序，提高培训效果，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于无人机培训中心的所有学员、教职员工以及与培训中心相关的各方。
第三条无人机培训中心应遵循国家有关法律法规，坚持安全第一、质量为本的原则，为社会培养合格的无人机操作人才。
第二章教学管理第四条教学计划1. 培训中心应根据市场需求和学员需求，制定科学合理的培训计划，包括课程设置、教学进度、考核标准等。
2. 教学计划应经培训中心负责人批准后执行，并根据实际情况进行调整。
第五条教学内容1. 教学内容应涵盖无人机操作、维护、维修、飞行法规等相关知识。
2. 教学内容应与时俱进，不断更新，以适应无人机行业的发展。
第六条教学方法1. 采用理论教学与实践操作相结合的教学方法，提高学员的实际操作能力。
2. 教学过程中应注重学员的个体差异，因材施教。
第七条考核与评价1. 培训中心应建立健全考核制度，对学员进行定期考核，确保学员掌握无人机操作技能。
2. 考核结果应作为学员是否合格的依据，并纳入学员档案。
第三章培训管理第八条报名与录取1. 学员报名时，应提供相关证明材料，如实填写报名信息。
2. 培训中心应根据学员报名情况，合理录取学员。
第九条培训时间与地点1. 培训时间应合理安排，确保学员有充足的学习时间。
2. 培训地点应具备良好的教学设施和安全保障。
第十条学员管理1. 学员应遵守培训中心规章制度，服从管理。
2. 学员在学习过程中应保持良好的学习态度，不得抄袭、作弊。
第四章安全管理第十一条安全教育1. 培训中心应对学员进行安全教育，提高学员的安全意识。
2. 教学过程中，应严格遵守无人机操作规程，确保教学安全。
第十二条设施设备管理1. 培训中心应定期检查、维护无人机设备，确保设备正常运行。
2. 学员应爱护培训中心设施设备，不得随意损坏。
第五章奖惩制度第十三条奖励1. 对表现优秀、成绩突出的学员给予奖励。
2. 对积极参与培训中心活动的学员给予奖励。
围棋培训规章管理制度
围棋培训规章管理制度一、培训机构的基本情况1.1 培训机构的名称、地址、联系方式等基本信息；1.2 培训机构的主要业务范围和特色；1.3 培训机构的办学资质和办学条件；1.4 培训机构的师资力量和团队构成。
二、培训内容和方式2.1 培训机构将依据学员的围棋水平和需求，制定个性化的培训计划；2.2 培训方式可以包括课堂教学、专题讲座、围棋比赛等形式；2.3 培训内容将包括围棋棋盘布局、棋子规则、官子计算、实战技巧等。
三、培训对象和招生标准3.1 培训对象主要包括青少年围棋爱好者和围棋选手等；3.2 招生标准要明确招生对象的年龄、学历、围棋水平等要求；3.3 招生名额和招生程序要公开透明，不得有任何歧视和不公平的行为。
四、培训费用和缴费方式4.1 培训费用根据具体培训项目和培训周期，细化到每个培训项目的具体收费标准；4.2 缴费方式可以包括一次性缴费、分期付款等形式；4.3 培训费用收据将提供给每位学员，做到收费明细清晰可查。
五、培训教材和教学辅助工具5.1 培训机构将提供统一的围棋教材和教学辅助工具；5.2 围棋教材的选用将考虑市场上的权威性和适用性；5.3 教学辅助工具的选用将考虑使用方便和效果明显。
六、培训师资力量和师德师风要求6.1 培训机构将选拔一支围棋水平高、教学经验丰富的教师队伍；6.2 教师将要有较高的师德修养和教学责任心；6.3 教师将要严格按照培训计划和要求进行教学，不得有敷衍和推诿的现象。
七、培训环境和设施条件7.1 培训机构将提供一个安全、整洁、舒适的教学环境；7.2 围棋教室将配备现代化教学设施和围棋棋具；7.3 培训机构将要定期对教学环境和设施进行检查和维护。
八、培训成绩评定和鉴定8.1 在培训周期结束后，培训机构将对学员进行统一的考核；8.2 考核内容将包括理论知识和实际操作等方面；8.3 培训成绩将有权威性和客观性，成绩不合格的学员将有重新学习和补考的机会。
九、培训活动和围棋比赛9.1 培训机构将积极组织学员参加围棋比赛和交流活动；9.2 比赛和活动将有利于检验学员的围棋水平和提高学员的比赛经验；9.3 培训机构将给予比赛和活动的优胜者相应的奖励和激励。
培训机构项目质量管理规程
培训机构项目质量管理规程1. 引言培训机构致力于提供优质的教育培训服务，为学员提供高水平的学习体验和知识传授。
为了保证培训项目的质量和持续改进，制定本规程，旨在确保项目的高效运行和满意的成果。
2. 质量目标2.1 提供符合学员需求的高质量培训项目。
2.2 不断提升培训师资水平，确保培训师具备专业知识和教学经验。
2.3 确保培训环境和设施满足学员的学习需求。
2.4 定期评估和改进培训项目，以确保持续提供高品质的教育培训。
3. 质量管理体系3.1 指定质量管理团队，负责制定和实施质量管理计划，并监督其执行情况。
3.2 设立质量管理流程，覆盖项目的策划、执行、评估和改进等方面。
3.3 建立培训项目的质量记录和档案，包括学员评价、培训师评估和项目绩效等信息。
3.4 设置关键质量指标，定期收集和分析数据，以评估培训项目的质量水平，并进行必要的改进措施。
4. 培训师管理4.1 确保培训师拥有相关资格和经验，并持续提升其专业素质。
4.2 建立培训师绩效评估机制，定期评估培训师的教学效果和学员满意度。
4.3 提供培训师培训和培养机会，以保持其教学技能和知识更新。
5. 学员管理5.1 针对学员的需求和特点，设计适宜的培训方案和课程内容。
5.2 提供学员参与培训项目的必要信息和准备工作，确保学员理解培训内容和规则。
5.3 设立学员评估机制，定期收集学员反馈和评价，以改进培训质量和服务体验。
6. 培训环境管理6.1 确保培训场所和设施符合相关安全要求，并满足学员的学习需求。
6.2 组织培训场所和设施的维护和清洁，确保良好的学习环境。
6.3 提供必要的学习资源和教学工具，以支持培训项目的顺利进行。
7. 培训项目评估和改进7.1 进行定期的培训项目评估，包括学员满意度调查、绩效评估和课程效果评估等。
7.2 收集和分析评估结果，识别问题和改进机会。
7.3 制定改进措施和行动计划，确保问题得到及时解决和改善。
7.4 不断优化培训项目，提升质量水平，以满足学员的不断变化的需求。
短期技术培训班管理制度
一、总则为加强短期技术培训班的管理，提高培训质量，确保培训效果，特制定本制度。
二、培训目标1. 培养学员具备扎实的专业知识和技能；2. 帮助学员快速适应工作岗位，提高就业竞争力；3. 促进学员的职业发展和个人成长。
三、培训对象1. 有志于从事相关行业的初学者；2. 对现有工作岗位不满意，希望提升自己技能的在职人员；3. 希望充实自己，拓展知识面的社会各界人士。
四、培训课程设置1. 根据市场需求和学员需求，设置丰富多样的课程；2. 课程内容应具有实用性、前沿性和针对性；3. 定期对课程进行评估和调整，确保课程质量。
五、培训师资1. 邀请行业内有丰富实践经验和教学经验的专家担任主讲教师；2. 教师应具备良好的职业道德、严谨的教学态度和较高的教学水平；3. 定期对教师进行培训和考核，确保教学质量。
六、培训方式1. 采用理论教学与实践操作相结合的方式；2. 鼓励学员积极参与课堂讨论，提高学习效果；3. 开展线上线下相结合的教学模式，满足不同学员的需求。
七、培训管理1. 建立健全培训管理制度，确保培训工作有序进行；2. 设立培训管理办公室，负责培训工作的组织、协调和监督；3. 建立学员档案，详细记录学员的学习情况和成绩；4. 定期召开培训工作会议，总结经验，改进工作。
八、考核与评价1. 建立完善的考核制度，对学员进行过程性考核和结业考核；2. 考核内容包括理论知识、实践操作、案例分析等；3. 对学员进行综合评价，为学员提供个性化的职业发展规划建议。
九、培训费用及报销1. 培训费用根据课程设置和师资水平合理制定；2. 学员在规定时间内完成培训并合格者，可申请报销培训费用；3. 报销流程严格按照相关规定执行。
十、附则1. 本制度由培训管理办公室负责解释；2. 本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，可由培训管理办公室进行修订。
培训班班级群管理制度范本
一、前言为加强培训班班级群管理，营造良好的学习氛围，提高培训效果，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于培训班所有班级群，包括QQ群、微信群等。
三、管理员职责1. 负责班级群的日常管理，包括群公告、群文件、群活动等；2. 负责监督群成员遵守群规，维护群秩序；3. 及时处理群成员的咨询和问题；4. 定期组织线上、线下活动，丰富群成员的学习生活；5. 配合培训机构开展相关工作。
四、群成员职责1. 遵守群规，积极参与班级活动；2. 尊重他人，友好交流，不发表侮辱、诽谤、歧视等不当言论；3. 保持手机畅通，及时接收群消息；4. 积极分享学习心得、资料，互相帮助；5. 遵守国家法律法规，不传播违法信息。
五、群规1. 禁止发布广告、垃圾信息、违法信息等；2. 禁止恶意刷屏、频繁重复发言；3. 禁止发布与学习无关的内容；4. 禁止泄露他人隐私；5. 禁止恶意攻击、诽谤他人；6. 禁止未经许可私自拉人进群；7. 禁止在群内发布未经授权的图片、视频等；8. 禁止在群内进行赌博、色情等非法活动；9. 禁止在群内进行商业推销、广告宣传等；10. 禁止发布影响他人学习的言论。
六、违规处理1. 一经发现违规行为，管理员有权对该成员进行警告、移出群聊等处理；2. 对于严重违规行为，如发布违法信息、恶意攻击他人等，管理员有权向有关部门报告，追究其法律责任；3. 群成员对违规处理有异议，可向培训机构反映，由培训机构进行调查、处理。
七、结语本制度旨在规范培训班班级群管理，提高培训效果。
请全体群成员共同遵守，共同营造一个良好的学习氛围。
特种设备作业学员管理制度
特种设备作业学员管理制度
一、总则
1. 为规范特种设备作业学员的管理，保障学员权益，提升培训质量，特制定本制度。
2. 本制度适用于所有参与特种设备作业培训的学员。
二、学员资格与注册
1. 学员必须符合国家规定的特种设备作业人员资格要求。
2. 学员需提交个人身份证明、健康证明等相关材料，完成注册手续。
三、培训与考核
1. 学员应按照培训计划参加理论学习和实操训练。
2. 学员必须通过规定的考核，包括理论知识考试和实际操作考核。
四、学员纪律
1. 学员应遵守培训期间的各项规章制度，服从教员管理。
2. 学员应按时参加培训，不得无故缺席或迟到。
五、安全与健康
1. 学员在培训期间应严格遵守安全操作规程，确保个人和他人安全。
2. 学员应保持良好的个人卫生习惯，预防疾病传播。
六、学员权益
1. 学员有权获得完整的培训信息和必要的学习资料。
2. 学员有权对培训内容和方式提出建议和反馈。
七、违规处理
1. 对于违反管理制度的学员，将根据情节轻重给予警告、记过或取消
培训资格等处分。
2. 学员对处分有异议时，可向培训机构提出申诉。
八、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由培训机构负责解释。
2. 本制度如与国家相关法律法规冲突，以国家法律法规为准。
请根据实际情况调整上述内容，确保其符合当地的法律法规和行业标准。
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1.0 目的
为规范公司培训管理工作，提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性，为
公司提供合格的人员，增强公司竞争力，实现公司与员工共同发展，特制定本制度，
作为公司进行人员培训实施与管理的依据。
2.0 适用范围
适用于深圳市XXX物业管理有限公司全体员工。
3.0 原则
3.1 参与原则：员工有权利和义务参加公司组织的各种培训
3.2 有效性原则：针对不同岗位、不同层级人员进行专业性分类培训，讲求实效，学以致
用。
3.3 信息分享原则：非保密性培训，鼓励员工进行交流分享。
3.4 系统性原则：根据公司的发展战略和经营目标进行合理规划，建立公司培训体系。
4.0 培训管理
4.１培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公
平。
4.2 公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培
训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以综合管理部为归口管理部门，各相关部
门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利与义务。
4.3 公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以综合管理部为主要权责单位，并对公
司的培训执行情况负督导呈报的责任。
各部门应给予必要的协助。
5.0 培训体系
5.1 新员工入职培训
5.1.1 培训对象：所有新进人员。
5.1.2 培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。
5.1.3 培训形式：公司集中培训。
5.1.4 培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、
各部门分布及部门职能等）、公司制度介绍等。
5.2 内部培训
5.2.1 培训对象：全体员工
5.2.2 培训目的：依靠公司内部技术力量，最大程度的利用公司内部资源，加强内部的沟通
与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。
5.2.3 培训形式：在公司内部以讲座、研讨会、交流会、情景模拟的形式进行。
5.2.4 培训内容：涉及技术类、管理类、服务礼仪、物业法律知识等多个方面知识。
5.3 外部培训
5.3.1 培训对象：优秀员工或公司指定人员
5.3.2 培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、行
业发展动态、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
5.3.3 培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。
5.3.4 培训内容：涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。
6.0 培训计划的拟订
6.1 年度培训计划
6.1.1 每年11月，各部门向综合管理部提交下一年度的培训需求计划。
6.1.2 每年12月份综合管理部对各部门的年度培训需求计划进行汇总和审核评估，结合公司
发展目标和实际需要，及培需求调查，制订年度培训计划及培训费用预算，报公司领导审批。
6.2 结合公司整体战略目标及发展计划，由综合管理部根据年度培训计划，参照上年度培
训费用，比较培训的不同阶段（培训项目设计、实施、需求评估、开发和评估）所需的设备、设施、人员和材料的成本，拟定合理年度培训费用预算，报总经理、董事审批。
6.3 部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反馈给综合管理部统筹
规划。
6.4 综合管理部根据实际情况分解培训计划，编制培训课程清单，并呈报审核。
7.0 培训实施
7.1 新员工入职培训
7.1.1 员工一般在入职第一周集中培训。
7.1.2 培训由综合管理部按培训计划组织实施。
7.1.3 每位新入职的员工，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。
7.2 在职员工培训
7.2.1 充分利用公司内部可用资源。
7.2.2 不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。
7.2.3 培训参与人员应严格遵守培训规范。
7.3 外部培训
7.3.1 培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。
7.3.2 参加培训人员的选择应突出目的性，结合各人的职业发展规划。
7.3.3 培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书、培训小结等）须在综合管理部备份存
档。
7.3.4 参加行业主管部门要求，工作岗位必需的培训，参加人员必须与所在公司签订《培训
协议书》（特种）。
自培训开始日起（费用发票日期）在公司服务满24个月，培训费用由公司承担；未满24个月，培训费用将按实际工作月份予以扣除，未如期取得合
格证书或资格证，则培训费用由员工本人全部承担，无须执行相关协议。
7.3.5 参加特种培训，员工培训后应将证件正本交由所属公司综合管理部门保存，以备查验。
员工离职时，按公司及《培训协议书》（特种）相关规定办理离司交接手续，其证书正本在离职当日发放给本人。
8.0 出勤制度
8.1 所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；不
能参加人员需提前告之综合管理部，并给出合理理由，否则视为无故缺席。
8.2 凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研
讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范；课前签到由专人负责记录，填写《培训签到表》；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。
9.0 培训的考核、评价及奖惩
9.1 原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、
升职的必要条件之一。
9.2 综合管理部组织的培训由综合管理部负责考核；各部门自行组织的培训，由各部门自
己组织考核，综合管理部负责检查并备案。
9.3 考核的形式以定量考核为主，定性考核为辅。
为检验培训效果，可视情形采用以下考
核方式：笔试、口试、岗位实操、研讨会、培训心得总结等。
9.4 培训评估：培训的评估可分反映评估、知识评估、行为评估何、结果评估四个方面进
行。
评估方式通常有调查问卷、面谈，研讨、考核等几种组成。
9.5 对无故不参加培训的，公司将按扣绩效5分处理。
10. 培训的组织保障
10.1 综合管理部负有对培训组织、协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助好综合管
理部，将培训工作做好。
10.2 各部门必须以书面形式向综合管理部提出季度培训计划及培训要求，综合管理部据此
和公司各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得做管理者，还要成为员工事业的良师益友。
11.0 员工培训制度实施流程
11.1 由综合管理部每季度前15天，向全体员工发放培训需求调查表，根据员工的培训需求，
做出季度培训分析报告，并与部门负责人商议后，做出公司季度培训计划。
11.2 外请专家培训，行政部要做好选定课题→外请专家→费用预算→培训场地→技术支持
→参培人员管理→培训效果评估的工作。
11.3 内部培训，由部门负责人按照课题，确定培训讲师，组织员工参加培训。
综合管理部
负责督导。
11.4 部门培训每月至少一次，侧重于业务技术，可采取讲课或讨论的形式。
11.5 对于临时提出的计划外培训，须经所在部门负责人同意，填写《员工外派培训申请
表》，总总经理、董事审核审批，由综合管理部组织；各部门临时提出的内部培训和进修经综合管理部审核后，报总经理审批，综合管理部组织执行。
12 .0 其它
12.1 凡参加外部机构举办的培训课程，应提前填写《员工外派培训申请表》，详细说明申
请原因、培训课程名称与内容摘要，及时提交综合管理部，由综合管理部转呈总经
理审批，经审批同意后安排进行培训。
12.2 在进行审批时需注意从申请的理由、课程名称/内容、培训费用、课程与工作的相关
程度、申请人的职务、服务时长等方面进行考虑。
12.3 员工在业余参加培训的，不计加班；在正常上班时间参加培训的，按正常考勤。
12.4 员工接受培训后需填写《培训总结报告》积极将所学知识灵活运用于实际工作中，并
积极推广分享。
12.5 凡要求参加外请培训的人员必须按时参加，如因故不能参加者须提前履行相关请假
手续，无故不参加或不正确地履行请假手续者将处以绩效扣分。
12.6 本规定由综合管理部负责解释、修订与实施，自发布之日起执行。
13.0 支持性文件
13.1 《培训签到表》
13.2 《培训满意度评估表》
深圳市XXX物业管理有限公司版次/改次：A/0 编号：R01-WXZ17
培训满意度调查问卷
学员姓名：部门：岗位：
培训课程：
培训讲师：培训时间：
请在您认可的方格内划√
深圳市XXX物业管理有限公司版次/改次：A/0 编号：R02-WXZ17
培训签到表。