旅馆业安全管理制度(DOC)
旅馆业人员安全管理制度
第一章总则第一条为加强旅馆业安全管理,保障旅客和从业人员的人身财产安全,维护旅馆业的正常经营秩序,根据国家有关法律法规,结合本旅馆实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本旅馆所有从业人员,包括前台接待、客房服务、保安、后勤保障等岗位。
第三条旅馆业安全管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持“以人为本、全员参与”的原则。
第二章安全责任第四条旅馆业安全管理实行“一岗双责”,即各岗位从业人员既要完成本职工作,又要承担相应的安全责任。
第五条旅馆负责人为安全管理第一责任人,负责组织、协调、监督本旅馆的安全管理工作。
第六条各部门负责人为本部门安全管理工作直接责任人,负责本部门安全工作的组织实施。
第七条各岗位从业人员为本岗位安全工作直接责任人,负责本岗位的安全工作。
第三章安全教育培训第八条旅馆应定期对从业人员进行安全教育培训,提高从业人员的安全意识和技能。
第九条新入职员工必须经过安全教育培训,考试合格后方可上岗。
第十条安全教育培训内容包括:安全法律法规、安全操作规程、火灾应急处理、自然灾害应对等。
第四章安全检查与隐患排查第十一条旅馆应定期进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。
第十二条各部门应每周至少进行一次安全检查,对发现的安全隐患要及时上报并整改。
第十三条旅馆应建立健全安全隐患排查治理制度,对排查出的安全隐患实行分级管理。
第五章应急处置第十四条旅馆应制定应急预案,明确应急组织、职责和程序。
第十五条发生突发事件时,各岗位从业人员应按照应急预案要求,迅速采取有效措施,确保旅客和从业人员的安全。
第十六条旅馆应定期组织应急演练,提高从业人员应对突发事件的能力。
第六章奖惩第十七条对在安全工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。
第十八条对违反安全管理制度、造成安全事故的,视情节轻重,给予批评教育、经济处罚或解除劳动合同等处理。
第七章附则第十九条本制度由旅馆安全管理部门负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
旅店安全管理制度(2篇)
旅店安全管理制度一、本出租房实行谁主管谁负责的消防管理责任制。
二、本店必须按照消防管理部门的规定,配有必需的灭火器具,主管人员和工作人员要熟练掌握消防器具的操作、使用方法。
三、贯彻消、防结合、以防为主的方针,凡客入住,须事先将相关的消防知识和注意事项告知客人,达到防患于未然。
四、严禁客人在居室内存放易燃____物品,严禁在居室内生火、做饭,严禁躺在床上吸烟。
五、严禁在客房内乱接电源,外出和入睡时要关闭照明、电视电源,以免发生火灾。
六、工作人员要定期检查消防器具的有效状况,定期检查电线路的完好状况,保证万无一失,把一切不安全因素消除在萌芽状态。
七、一旦发生火灾,除及时向119报警外,要迅速____客人疏散,并尽自己的力量进行扑救。
八、本规定要严格遵守,违者必究。
____年____月____日旅店安全管理制度(2)是为了保障旅店的安全经营,预防和应对各类安全事故而制定的一套规章制度。
其主要内容包括以下几个方面:1. 安全责任:明确旅店管理层对安全工作的责任和义务,确定安全管理组织机构和人员的职责和权限。
2. 安全培训:要求旅店员工参加相关安全培训,了解安全操作规程和应急处理措施,提高安全意识和技能。
3. 安全设施:规定旅店必须配备完善的安全设施,包括消防设施、监控设备、报警器材等,确保安全设施的有效运行和维护。
4. 安全巡查:明确旅店对各个区域和设施的定期检查和巡视要求,确保安全隐患及时发现和处理,并制定整改措施。
5. 客房安全:规定客房管理和服务的安全要求,包括客房门锁使用、电器使用安全等,确保客人的财产安全和人身安全。
6. 应急预案:制定应急预案,包括火灾、地震、恐怖袭击等各种突发情况的处置流程和应急救援措施。
7. 安全监控:指定负责安全监控的人员,监控旅店内外的安全情况,及时报警和处理安全事件。
8. 安全培训和演练:不定期组织安全培训和演练活动,提高旅店员工的应急处理能力和危险情况下的自救能力。
旅馆业安全及日常管理制度
一、总则为了保障旅馆业的正常经营,确保旅客的人身和财产安全,预防各类事故的发生,根据国家相关法律法规,结合本旅馆实际情况,特制定本制度。
二、安全管理制度1. 人员安全(1)旅馆员工应具备良好的职业道德,严格遵守国家法律法规和旅馆规章制度。
(2)员工上岗前需接受安全培训,熟悉本岗位的安全操作规程。
(3)员工应保持工作场所的整洁,不得擅自改动消防设施和设备。
2. 客房安全(1)客房应保持通风、干燥,定期检查房间内的消防设施和设备。
(2)客房内禁止吸烟,严禁使用明火,确保火源安全。
(3)客房钥匙由前台统一管理,客人退房时必须交回钥匙。
3. 食品安全(1)食品采购、储存、加工、销售应符合国家食品安全标准。
(2)厨房工作人员应持健康证上岗,定期进行体检。
(3)确保食品原料新鲜、卫生,严禁使用过期、变质、有毒有害食品。
4. 消防安全(1)建立健全消防组织机构,明确各级消防安全责任人。
(2)定期开展消防安全检查,及时消除火灾隐患。
(3)制定灭火和应急疏散预案,定期组织消防演练。
(4)消防设施、器材应保持完好,定期检查、维护。
5. 交通安全(1)停车场应设有明显标志,车辆停放整齐。
(2)夜间停车区域应加强巡逻,确保车辆安全。
(3)驾驶员应遵守交通规则,确保行车安全。
三、日常管理制度1. 工作秩序(1)员工应按时上下班,不得迟到、早退。
(2)员工应保持工作场所的整洁,不得乱扔垃圾。
(3)员工应服从上级领导安排,积极参与各项活动。
2. 客户服务(1)前台工作人员应热情接待客人,耐心解答问题。
(2)客房服务员应主动服务,确保客人入住舒适。
(3)餐饮服务员应保证食品质量,提供优质服务。
3. 财务管理(1)严格遵守财务制度,不得挪用、侵占旅馆财物。
(2)定期进行财务审计,确保财务安全。
(3)加强成本控制,提高经济效益。
四、奖惩制度1. 对遵守制度、表现优秀的员工给予表彰和奖励。
2. 对违反制度、造成不良影响的员工进行批评教育,情节严重者给予处分。
旅馆业业安全管理制度
一、总则为保障旅客的人身财产安全,维护旅馆的正常经营秩序,根据国家有关法律法规,结合本旅馆实际情况,特制定本安全管理制度。
二、安全责任1. 旅馆法定代表人或主要负责人为本旅馆安全工作的第一责任人,对旅馆安全工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负责,负责组织实施本部门的安全管理工作。
3. 全体员工应自觉遵守本制度,提高安全意识,共同维护旅馆安全。
三、安全管理制度1. 防火安全制度(1)建立健全防火安全责任制,明确各级、各岗位防火责任人及工作职责。
(2)定期开展防火检查,重点检查消防设施、电气线路、易燃易爆物品等,确保安全。
(3)加强员工消防安全培训,提高员工消防安全意识和应急处理能力。
(4)设置明显的消防标志,确保消防通道畅通。
2. 防盗安全制度(1)加强门禁管理,实行实名登记制度,确保入住旅客身份真实。
(2)加强夜间巡逻,确保旅馆安全。
(3)设置监控设备,对重点区域进行实时监控。
(4)加强对员工的教育培训,提高防盗意识。
3. 应急预案(1)制定火灾、盗窃、自然灾害等突发事件应急预案,明确应急处置流程。
(2)定期组织应急演练,提高员工应急处置能力。
(3)加强与公安、消防等部门的联系,确保突发事件得到及时处理。
4. 客房安全管理(1)客房内配备消防器材、逃生指示牌等,确保旅客安全。
(2)客房内禁止使用明火、易燃易爆物品。
(3)客房钥匙实行一人一卡制度,防止钥匙遗失。
5. 卫生管理(1)保持旅馆环境卫生,定期进行消毒、杀虫处理。
(2)加强员工卫生培训,提高卫生意识。
(3)客房内床上用品实行一客一换一消毒,确保旅客健康。
四、奖惩措施1. 对认真执行本制度,为旅馆安全工作做出突出贡献的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,造成不良后果的员工,视情节轻重给予批评教育、罚款、降职或解除劳动合同等处理。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由旅馆安全管理部门负责解释。
3. 本制度如与本旅馆其他相关规定不一致,以本制度为准。
旅馆业安全管理制度打印
一、总则为保障旅馆业的正常经营,确保旅客的生命财产安全,维护社会治安秩序,根据国家相关法律法规,结合本旅馆实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 旅馆法定代表人或经营负责人是本单位的安全责任人,对安全工作全面负责。
2. 旅馆从业人员应遵守国家法律法规及本制度,履行安全防范职责。
三、安全管理制度1. 人员管理- 前台登记员必须坚守岗位,工作时间尽职守则,严禁脱岗。
- 主动向住宿旅客索要身份证件,并认真核对身份证件信息与住宿人员体貌特征是否相符。
- 使用身份证鉴别仪对旅客信息进行扫描,并在社会信息采集系统及《旅客登记本》上分别进行登记。
- 严禁使用他人身份证件、非有效证件办理住宿登记。
- 严禁多人住宿只登记一人。
- 严禁对来店住宿人员有地区歧视,拒绝住宿现象发生。
- 前台登记员使用公安网络登记要有保密意识。
- 严格执行交接班制度,本班所发生的一切情况详细向下一班交接。
2. 安全检查- 全面负责旅馆的安全检查工作,保障企业的正常经营和广大旅客的安全。
- 积极宣传北京市人民政府制定的《北京市旅馆业治安管理规定》,检查落实情况,密切配合公安机关认真做好治保工作。
- 认真检查旅馆管理的有关规章制度的落实情况,遵纪守法、提高警惕、保守机密,注意发现违法犯罪活动,及时报告公安机关。
- 认真检查防火、防盗、防抢、防事故及“四防”工作的落实情况,做到以防为主,消除隐患,防患于未然。
- 对重点部位重点检查,做到人人重视安全工作,层层把关。
- 对已经发生的事故保持冷静,注意保护现场,及时向领导及公安机关报告。
3. 旅客管理- 发现住宿旅客携带枪支、弹药、管制器具,爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质的要及时报告。
- 发现旅客为犯罪嫌疑人员、被公安机关通缉的人员和形迹可疑人员的要报告。
- 发现被公安机关通报查找的财物要报告。
- 发现淫秽物品、毒品等违禁物品的要报告。
- 发现旅客使用已经过期的身份证件或者有伪造、涂改身份证件等的要报告。
旅馆业安全管理制度第六条规定
一、安全防范职责1. 旅馆法定代表人或经营负责人是本单位的安全责任人,全面负责旅馆的安全工作。
应建立健全安全管理制度,明确各级人员的安全职责,确保旅馆安全稳定。
2. 旅馆从业人员应严格遵守国家法律法规和本制度,提高安全意识,积极参与安全防范工作。
3. 旅馆各部门负责人应加强对本部门安全工作的领导,定期检查、督促落实各项安全措施。
二、安全设施与设备1. 旅馆应配备符合国家标准的安全设施与设备,包括但不限于:消防设施、防盗设施、监控系统、应急照明、疏散指示标志等。
2. 旅馆应定期检查、维护、更新安全设施与设备,确保其正常运行。
三、安全教育培训1. 旅馆应定期组织从业人员进行安全教育培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
2. 新员工入职前,应进行安全教育培训,考核合格后方可上岗。
3. 定期开展应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
四、旅客住宿登记1. 旅馆接待旅客住宿必须登记,查验旅客的身份证件,按规定的项目如实登记。
2. 旅馆应建立健全旅客住宿登记制度,确保登记信息的真实、准确、完整。
3. 对境外旅客住宿,应在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
五、旅客财物保管1. 旅馆应设置旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜,指定专人负责保管工作。
2. 对旅客寄存的财物,应建立登记、领取和交接制度,确保财物安全。
3. 旅馆应加强对旅客遗留物品的管理,设法归还原主或揭示招领。
六、治安防范1. 旅馆应建立健全治安防范制度,加强治安巡逻,及时发现、制止违法犯罪行为。
2. 旅馆应加强对可疑人员、物品的检查,防止违法犯罪分子和违禁物品进入旅馆。
3. 旅馆应与当地公安机关保持密切联系,协助公安机关开展治安管理工作。
七、应急处理1. 旅馆应建立健全应急预案,明确突发事件应急处置流程。
2. 旅馆应定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
3. 发生突发事件时,旅馆应立即启动应急预案,采取有效措施,确保旅客和员工的生命财产安全。
旅馆业治安管理制度
旅馆业治安管理制度第一章总则第一条为了保障旅馆业的经营秩序,维护客人和员工的人身和财产安全,加强对旅馆业的管理,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有经营旅馆业的单位和个人。
第三条旅馆业治安管理工作应遵循“防患于未然,以防为主”的原则,采取积极的措施保障旅馆的安全和安宁。
第二章安全管理第四条旅馆业应设置专门的安全保卫部门,负责旅馆的安全防范工作。
安全保卫部门应设置专门的安全保卫人员,定期进行安全培训,提高应急处理能力。
第五条旅馆应设置完善的监控系统,对公共区域和重要部位进行实时监控。
监控设备应定期维护保养,确保正常运行。
第六条旅馆应加强对入住客人的安全管理,严格登记入住客人的身份信息,并对入住客人进行身份核验。
第七条旅馆应定期进行安全隐患排查,及时整改安全隐患,确保旅馆的安全。
第三章服务管理第八条旅馆应设置24小时前台服务,做好客人来访登记工作,及时告知客人房间信息和旅馆安全规定。
第九条旅馆应保障客人的隐私权,不得泄露客人的个人信息。
第十条旅馆应实行安全管理责任制,明确员工的安全管理职责,建立健全安全管理制度。
第四章突发事件应急处理第十一条旅馆应建立完善的突发事件应急预案,对可能发生的安全事故进行预防和预警。
第十二条旅馆应定期组织员工进行突发事件应急演练,提高应急处理能力。
第十三条一旦发生突发事件,旅馆应立即启动应急预案,及时采取措施保护客人和员工的安全。
第五章监督检查第十四条旅馆业治安管理工作应当接受有关部门的监督和检查,定期组织安全生产检查,发现问题及时整改。
第六章法律责任第十五条旅馆业治安管理工作存在违法行为的,有关部门将依法予以处罚,并对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员给予相应的处分。
第七章附则第十六条本制度自颁布之日起开始执行,如有需要修改,应当按程序进行,并报相关主管部门批准。
旅馆业消防安全管理制度
第一章总则第一条为了加强旅馆业消防安全管理,保障旅客和员工的生命财产安全,预防火灾事故的发生,根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规,结合本旅馆实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本旅馆所有员工、旅客及场所,所有人员必须严格遵守。
第三条本旅馆消防安全管理工作遵循“预防为主、防消结合”的方针,实行逐级负责、分工负责、专业负责、岗位负责的原则。
第二章消防组织机构第四条本旅馆成立消防安全领导小组,负责消防安全工作的全面领导、协调和监督。
第五条消防安全领导小组职责:1. 贯彻执行国家消防法律法规和上级消防安全工作部署,制定本旅馆消防安全管理制度;2. 组织开展消防安全教育培训,提高员工消防安全意识和自防自救能力;3. 定期组织开展消防安全隐患排查,督促整改火灾隐患;4. 组织开展消防演练,提高员工应急处置能力;5. 指导、协调各部门开展消防安全工作。
第六条本旅馆设立消防安全办公室,负责日常消防安全管理工作。
第七条消防安全办公室职责:1. 负责消防安全工作的日常管理,组织实施消防安全制度;2. 定期开展消防安全隐患排查,督促整改火灾隐患;3. 组织开展消防安全教育培训,提高员工消防安全意识和自防自救能力;4. 组织开展消防演练,提高员工应急处置能力;5. 协助消防安全领导小组开展消防安全工作。
第三章消防安全责任制第八条本旅馆实行消防安全责任制,各部门负责人为本部门消防安全第一责任人。
第九条各部门消防安全责任:1. 落实消防安全责任制,明确各部门消防安全职责;2. 加强消防安全管理,定期开展消防安全检查,消除火灾隐患;3. 组织开展消防安全教育培训,提高员工消防安全意识和自防自救能力;4. 组织开展消防演练,提高员工应急处置能力;5. 配合消防安全办公室开展消防安全工作。
第四章消防安全管理制度第十条旅馆应设置明显的消防安全标志,并保持畅通的疏散通道、安全出口。
第十一条旅馆应配备足够的消防设施和器材,并确保其完好有效。
旅馆业安全管理制度及职责
一、总则为保障旅客的生命财产安全,维护旅馆业的正常经营秩序,根据国家有关法律法规,结合我旅馆实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 旅馆法定代表人为安全第一责任人,对旅馆的安全工作全面负责。
2. 旅馆各部门负责人对本部门的安全工作负责,严格执行安全管理制度。
3. 旅馆全体员工应严格遵守安全规章制度,自觉履行安全职责。
三、安全管理制度1. 旅馆应建立健全安全组织机构,明确各级安全责任人。
2. 旅馆应定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识。
3. 旅馆应制定消防安全、防盗安全、食品卫生等安全管理制度,并严格执行。
4. 旅馆应定期进行安全检查,发现问题及时整改。
5. 旅馆应建立健全安全档案,记录安全检查、事故处理等情况。
6. 旅馆应设立安全值班岗位,负责日常安全巡查和应急处理。
四、安全职责1. 法定代表人职责:(1)组织贯彻执行国家有关法律法规和本制度;(2)负责旅馆安全工作的全面领导;(3)定期召开安全工作会议,研究解决安全工作中的问题;(4)确保旅馆安全投入,改善安全设施。
2. 部门负责人职责:(1)贯彻执行国家有关法律法规和本制度;(2)负责本部门的安全工作,定期组织安全检查;(3)对员工进行安全教育培训;(4)确保本部门安全设施完好。
3. 员工职责:(1)遵守国家有关法律法规和本制度;(2)熟悉本岗位安全操作规程;(3)发现安全隐患及时报告;(4)配合安全管理人员进行安全检查和整改。
五、事故处理1. 事故发生后,应立即启动应急预案,采取有效措施,防止事故扩大。
2. 及时向有关部门报告事故情况,配合调查处理。
3. 事故调查结束后,根据事故原因和责任,追究相关责任人的责任。
4. 事故处理过程中,应依法保护旅客和员工的合法权益。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由旅馆安全管理部门负责解释。
3. 旅馆应根据实际情况,对本制度进行修订和完善。
旅馆业安全管理制度
旅馆业安全管理制度一、总则为保障旅馆业的安全运营,维护客户和员工的人身财产安全,提高旅馆的服务质量和信誉度,特制定本安全管理制度。
本制度适用于所有旅馆员工和管理人员,在旅馆的日常经营和管理中必须严格遵守。
二、安全责任1. 旅馆业管理部门应负有安全管理职责,制定和完善安全管理制度,并确保制度的有效实施。
2. 旅馆所有人和经营者应承担主要的安全责任,建立、落实旅馆安全管理制度,做好管理工作,保障员工和客户的安全。
3. 旅馆员工应熟悉并遵守本安全管理制度,认真履行安全职责,积极参与安全培训,不得私自违反安全规定。
三、人员安全1. 入职安全:(1)对所有员工进行身份审核,确保员工的真实身份,并建立员工档案。
(2)对新员工进行安全培训,了解旅馆的安全管理制度和操作规范。
(3)对涉及现金、贵重物品的员工进行背景调查,并建立严格的资产管理制度。
2. 客户安全:(1)积极开展安全宣传,提高客户的安全意识,鼓励客户使用酒店提供的安全设施。
(2)明确客房安全管理规定,客人必须按规定使用门禁系统,保持房门锁好,重要物品需存放在保险柜中。
(3)定期检查客房设施设备,及时处理发现的安全隐患。
(4)采取安全技术措施,确保客户个人信息的安全。
四、消防安全1. 消防设施:(1)旅馆必须按照消防安全要求建设消防设施,确保消防设备完好,且能正常使用。
(2)消防设施必须定期检查、维护和保养,及时修复故障,保持完好状态。
(3)在消防设施上设置明显标识,保证使用人员能够迅速找到并正确使用。
2. 消防演练:(1)定期组织员工进行消防演练,提高员工对火灾逃生、灭火器使用等方面的应急能力。
(2)在适当的位置设置灭火器和灭火器指示牌,方便员工和客户使用。
3. 安全巡查:(1)每天进行一次安全巡查,检查旅馆内各处消防设施的工作情况。
(2)及时处理发现的消防隐患,确保安全巡查记录的真实性和有效性。
(3)定期对旅馆员工进行消防反应能力的培训,并定期组织消防演练。
旅馆业治安管理制度
旅馆业治安管理制度第一章总则第一条为了确保旅馆的安全和稳定经营,保障客人和工作人员的人身财产安全,根据《治安管理处罚法》和《旅馆业管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于所有旅馆业内的经营者、工作人员和客人,涉及旅馆物业的管理、治安维护、安全防范、紧急事件应急处理等方面。
第二章物业管理第三条旅馆经营者应当设立专门的保安部门,并配备相应的保安人员,负责旅馆内外的治安管理和安全防范工作。
第四条旅馆保安部门应当定期制定和修订旅馆的安全计划和防护预案,并向上级保安机构报备。
第五条旅馆应当加强对工作人员和保安人员的培训和考核,确保其具备必要的安全防范意识和处理突发事件的能力。
第六条旅馆应采取措施加强对外人员的出入管理,对每位客人进行身份核实,并留存有效身份证件的影像资料。
第三章治安维护第七条旅馆应当配备足够的监控设备,并且设置在重要区域和通道,如大堂、电梯、楼道等处,以便进行全面的监控和录像。
第八条旅馆应当建立健全报警系统,确保报警设备正常运行,并及时处理接收到的报警信号。
第九条旅馆应当保持通道的畅通,消防器材的完好,电气设施的安全,保证旅馆内外的道路、楼道、出口和逃生通道的畅通。
第十条旅馆应当注重宣传,提高客人对安全防范意识的认识,为客人提供安全咨询和紧急救助服务。
第四章安全防范第十一条旅馆应当按照国家安全标准对旅馆的外墙、门窗、防火门、安全防护设施等进行检查和维护,确保其符合安全要求。
第十二条旅馆应当加强对火灾、水灾、煤气泄漏等安全隐患的防控,定期进行安全排查,消除隐患并及时修复。
第十三条旅馆应当加强对有害物质的管理,禁止客人在房间内使用易燃易爆物品和危险化学品。
第十四条旅馆应当加强进货渠道的管理,确保所供应的食品、饮料和洗浴用品等符合卫生标准和安全要求。
第五章紧急处理第十五条旅馆应建立紧急事件处理机制,设立应急处置小组,明确工作职责和处置流程,并定期进行演练和应急教育。
第十六条旅馆应当配备足够的消防器材,保证火灾发生时能够迅速灭火,并组织客人安全有序的疏散。
旅馆业消防安全管理制度(三篇)
旅馆业消防安全管理制度第一章总则第一条为加强旅馆业消防安全管理,提高旅馆消防安全水平,保障公民和财产的生命财产安全,制定本制度。
第二条本制度适用于各类旅馆,包括星级酒店、商务旅馆、招待所等。
第三条旅馆业消防安全管理应根据国家的法律法规、行业标准及相关政策要求。
第四条旅馆业消防安全管理分为预防性管理和应急管理两个方面。
第五条旅馆业消防安全管理应坚持预防为主、防治结合的方针,建立健全预防控制体系。
第六条旅馆业消防安全管理应实行一岗双责、全员参与的管理模式,明确责任和权力界定。
第七条旅馆业消防安全管理的目标是确保旅馆内人员和财产安全,减少火灾事故发生和事故损失。
第二章组织机构第八条旅馆业应设立消防部门,负责消防安全管理工作。
第九条旅馆消防部门由专业消防人员组成,配备消防设备和工具。
第十条旅馆消防部门的主要职责包括:1. 制定消防安全管理制度和操作规程;2. 定期进行消防安全演练和培训;3. 检查和维修消防设备,确保其正常运行;4. 开展隐患排查和整改工作,及时消除火灾隐患;5. 监督旅馆员工的消防安全培训和宣传教育工作;6. 协助相关部门进行消防安全检查和评估;7. 对火灾事故进行调查和分析,提出改进意见。
第三章预防性管理第十一条旅馆应制定消防安全管理制度和操作规程,并向员工进行培训和宣传教育。
第十二条旅馆应建立健全消防安全责任制,明确各岗位职责和权力。
第十三条旅馆应配备完善的消防设备,并定期检查和维修,确保其正常运行。
第十四条旅馆应设立消防安全专项资金,用于购置和更新消防设备。
第十五条旅馆应建立消防安全检查制度,定期对消防设备、消防通道、疏散通道等进行检查。
第十六条旅馆应建立安全监控系统,提高火灾预警和报警能力。
第十七条旅馆应定期开展消防安全演练和培训,提高员工的应急处理能力。
第十八条旅馆应配备足够数量的灭火器和灭火器具,并加强员工的使用培训。
第四章应急管理第十九条旅馆应建立应急预案,明确各种突发事件的应对措施。
旅店安全管理制度
旅店安全管理制度第一章总则第一条为保障旅店客人和员工的人身财产安全,维护旅店的形象和声誉,提升服务质量,防范和应对各类安全事故和突发事件,特制订本制度。
第二条本制度适用于旅店的所有工作人员,包括管理层、服务人员、保洁人员等。
绝对禁止任何人违反、突破本制度规定的安全管理措施。
第三条旅店应当按照国家、地方有关法律、法规及相关标准规定的安全生产管理制度进行安全生产管理,建立健全安全生产责任制度,履行安全生产主体责任。
第四条旅店应当严格执行本制度,确保员工的安全培训和设备维护,提高员工的安全意识和紧急应变能力,以保障客人和员工的人身财产安全。
第二章安全管理措施第五条旅店应当配备专职安全管理人员,负责安全管理工作的组织、协调、监督和检查。
安全管理人员应当具有安全管理相关的专业知识和经验。
第六条旅店应当建立安全管理档案,记录安全生产的管理情况、隐患排查和整改情况、安全生产事故及处理情况等内容,做到随时查阅。
第七条旅店应当建立健全安全生产工作制度和规章制度,确保员工能够熟悉并遵守相关规定,提高员工的安全意识。
第八条旅店应当定期组织员工进行消防安全、紧急逃生、急救知识等安全培训,提高员工的自我保护意识和技能。
第九条旅店应当加强安全隐患排查和整改工作,及时消除各类安全隐患,确保安全生产工作的顺利进行。
第十条旅店应当建立健全安全防范措施,包括但不限于视频监控、门禁系统、安全巡查等,提高安全防范能力。
第十一条旅店应当建立健全安全应急预案,包括但不限于火灾、地震、暴恐袭击等各类突发事件的应对措施,确保客人和员工在危急时刻的安全。
第三章安全责任第十二条旅店领导应严格落实安全生产主体责任,负有对本单位的安全生产工作负总责,落实安全生产第一责任人制度。
第十三条旅店各部门应当认真贯彻执行安全生产方针,做到“安全第一、防范为主、全员参与”,发现、报告和整改各类安全隐患。
第十四条旅店应当建立健全安全奖惩制度,对安全生产工作中的先进个人和集体进行表彰,对安全生产工作中的违法违规行为进行处理。
旅馆业安全管理制度
旅馆业安全管理制度一、总则为加强旅馆业的安全管理工作,确保旅客的生命财产安全,根据相关法律法规,制定本安全管理制度。
二、安全责任1.旅馆业应设立专门的安全管理部门或安全负责人,负责旅馆的安全管理工作。
2.安全管理部门或安全负责人应具备相关安全知识与经验,并定期进行培训,保持安全管理水平。
3.安全管理部门或安全负责人应与相关部门保持联络与沟通,及时了解最新的安全信息。
三、人员安全培训1.所有旅馆员工应进行安全培训,包括消防安全、应急处理和疏散等。
2.新员工应在到岗前接受必要的安全培训,并考核合格后方可上岗。
3.定期对员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
四、安全设备1.旅馆应配备必要的安全设备,如火警报警器、灭火器、消防水管等,并确保其处于正常运行状态。
2.安全设备应定期进行检查、维修与保养,确保其有效性和可靠性。
3.安全设备的位置应明显标识,员工应熟悉并能够正确操作。
五、消防安全1.旅馆应按照消防法的要求,建立完善的消防安全管理制度。
2.每层楼应明确消防器材的存放位置,并保持畅通。
3.每日定时检查消防设施的完好性,如发现异常情况应及时报修。
4.定期组织消防演练,提高员工的消防意识和应急处理能力。
5.消防通道和楼梯间不得堆放杂物,确保畅通。
六、客房安全1.客房应安装安全锁,旅客在进入客房后应及时将安全锁上。
2.客房内应设有紧急疏散路线图,并与疏散通道保持畅通。
3.客房内应配备相关急救设施,如急救箱、灭火器等,并定期检查和更换。
七、网络安全1.旅馆应建立健全网络安全管理制度,确保网络系统的稳定性和安全性。
2.网络设备应定期维护和检查,及时修复漏洞,防止黑客攻击。
3.员工应接受网络安全教育和培训,提高信息安全意识。
八、应急处理1.旅馆应制定应急处理预案,明确各类突发事件的处置程序和责任人。
2.定期组织应急演练,提高员工的应急处理能力。
3.突发事件发生时,应立即启动应急预案,迅速组织人员疏散和应对。
宾馆安全管理制度doc
宾馆安全管理制度doc第一章总则第一条为了保障宾馆员工和客人的人身财产安全,维护宾馆的正常运营秩序,提高服务水平,制定本制度。
第二条本制度适用于宾馆的所有员工,包括前台接待员、客房清洁员、保安人员等。
第三条宾馆安全管理遵循“预防为主、综合治理”的原则,实行防范、制度、管理、监督并重的工作方针。
第四条宾馆安全管理部门是宾馆负责安全管理的部门,负责制定安全管理制度、组织安全培训、开展安全检查等工作。
第五条所有员工必须遵守宾馆的各项安全管理制度,服从管理,认真负责,不得违反规定。
第六条宾馆安全管理制度的修改由安全管理部门提出,经负责人审批后正式生效。
第七条违反本制度的员工将受到相应的处罚,情节严重者将被辞退。
第二章安全防范第八条宾馆各个区域应设置监控设备,保证员工和客人的安全。
第九条前台接待员应当严格执行入住登记制度,核对客人的身份证明,确保客人的身份真实。
第十条前台接待员在为客人安排房间时,要核查预定信息,确保房间的安全性和干净整洁。
第十一条客房清洁员在清理客房时,应当认真检查房间内的设施设备是否完好,如有发现异常应及时报告。
第十二条宾馆应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识。
第十三条宾馆应定期组织演练各类灾难事故的应急处理方案,确保员工具备相应的处理能力。
第十四条宾馆应配备足够的消防器材,并定期进行检测和维护,确保设备的正常使用。
第十五条宾馆应加强对外来人员和员工的安全教育,减少人员伤害事故的发生。
第十六条宾馆应建立安全检查台账,对安全问题进行登记并及时整改。
第三章管理监督第十七条宾馆安全管理部门应对各项安全制度进行监督检查,发现问题及时处理。
第十八条宾馆应建立健全安全巡查制度,确保各项安全工作的落实。
第十九条宾馆负责人应对宾馆的安全工作进行总体把关,确保安全管理工作的顺利进行。
第二十条宾馆应建立安全奖惩制度,对安全工作表现出色的员工给予表彰,对违反安全制度的员工进行处罚。
第二十一条宾馆应建立事故处理制度,对发生的各类事故进行及时处理和记录,做好事故的善后工作。
旅馆业治安管理制度1
旅馆业治安管理制度1----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方旅馆业治安管理制度第一条为了维护旅馆业的治安秩序,保障旅馆、旅客的安全和合法权益,促进经济和社会发展,根据国家有关法律法规的规定,结合本省实际情况,制定本规定。
第二条凡在本省行政区域内经营接待旅客住宿的旅店、饭店、酒店、宾馆、大厦、招待所、度假村、山庄、疗养院、会所、接待站等(以下统称旅馆),均应遵守本规定。
军队在开设对外营业的旅馆按照本规定管理。
第三条公安机关对旅馆业实行特种行业许可制度。
工商、旅游、卫生等行政管理部门应当按照各自职责做好旅馆业的管理工作。
第四条旅馆业经营者、旅客和其他在旅馆内活动的人员应当遵守国家法律、法规和本规定,协助公安机关和有关部门维护旅馆治安秩序。
第五条经营旅馆应当具备如下安全条件:房屋建筑安全,经营场所消防设施符合国家有关规定的要求。
旅馆位置与易燃易爆、放射性危险物品的仓库和加油站的距离符合国家的有关规定。
设置安全保卫机构,配备安全保卫人员。
客房底层和楼层通道,以及可以爬越的客房窗户、门头窗有防盗装置,门窗牢固,房门安装暗锁;设有贵重物品保险柜;大厅、通道、出入口等重要部位应按省级以上公安机关制定的标准安装安全技术防范设施。
按照有关规定安装使用经公安部检测合格的旅馆业治安管理信息系统,系统软件由公安机关免费提供。
客房每张床位的占地面积星级宾馆不少于7平方米,普通旅馆不少于4平方米。
法律法规规定的其他条件。
第六条申请经营旅馆业,应当向所在地县级以上公安机关申领特种行业许可证。
公安机关自接到申请之日起二十个工作日内作出决定,对具备条件的发给特种行业许可证,对不具备条件的退回材料并说明理由。
申请人领取特种行业许可证后,应当向所在地县级以上工商行政管理部门申请注册登记,领取营业执照后方准开业。
第七条申领旅馆业特种行业许可证须填写特种行业许可证申请表,并提供以下材料:----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方旅馆建筑物结构质量安全鉴定材料。
旅馆业消防安全管理制度(3篇)
旅馆业消防安全管理制度第一章总则第一条为了加强宾馆的消防安全管理,保护宾客、员工和公共财产安全,以预防为主,杜绝重、特大火灾事故的发生。
做好应付各种突发事件的准备,减少火灾损失,根据有关法律、法规和公司《消防安全管理制度》,结合宾馆实际,特制订本制度。
第二章消防组织机构第二条宾馆成立消防领导小组。
成员如下:组长:宾馆经理副组长:宾馆副经理成员:服务员及其他保安人员第三条消防领导小组主要职责:1.贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全规定》,落实“预防为主,防消结合”的方针和上级的有关规定。
____组织制定消防安全规章制度和灭火预案。
____组织落实消防安全责任制和消防安全岗位责任制。
4.立足自防自救,对员工进行防火安全教育,领导义务消防队,组织消防演习。
5.布置、检查、总结消防工作,定期向消防部门报告消防工作。
6.定期组织防火检查,及时消除各种隐患,保证疏散通道畅通和消防设施处于完好状态。
第四条根据公司规定,宾馆组建义务消防分队,由副经理任队长,队员从在岗职工中选取。
第五条义务消防分队主要职责:1.贯彻执行宾馆消防工作要求,负责消防知识的普及。
2.按规定进行防火检查,消除火险隐患。
3.了解本单位的重点防火部位和灭火方法。
了解建筑物的结构、消防水源及消防设施和灭火器材的配备分布情况。
4.火灾初起时要积极组织人员疏散和实施灭火,并及时报告公司领导。
5.熟悉火灾应急处置预案,火情严重时立即拨打火警“119”电话报警。
6.做到“三懂”、“三会”和“四能”(“三懂”即:懂本岗位的火灾危险性,懂得火灾的预防措施,懂得火灾的扑救方法;“三会”即:会报火警,会使用灭火器材,会扑救初起火灾;“四能”即:能宣传,能检查,能及时发现整改隐患,能有效扑救初起火灾)。
第三章消防安全负责制第六条宾馆消防安全实行逐级负责、分工负责、专业负责、岗位负责。
第七条消防安全主管主要职责:1.在总经理的领导下,全面负责宾馆内部的消防工作。
旅馆业安全管理制度
旅馆业安全管理制度旅馆业安全管理制度一、总则为了保障旅馆业的安全,防范和遏制各类违法犯罪活动,加强旅馆业的安全管理工作,特制定本安全管理制度。
二、安全责任制度1. 旅馆业负责人负有安全管理的责任,实施制度的监督和检查。
2. 旅馆业负责人下设安全管理人员,负责本单位的安全管理工作,并参与突发事件的处理。
3. 安全管理人员必须了解本单位的安全情况,勤学好问,积极实际地开展安全管理工作。
4. 所有员工应当具有安全管理的责任意识,发现安全隐患及时报告。
三、安全监督管理制度1. 对所有进入旅馆的人员必须进行登记,确认其真实身份,并保留有效证件复印件记录,对无正当理由的拒绝入住。
2. 建立责任制度,明确各部门、岗位职责,确保安全。
3. 旅馆内人员及物品必须经过安全检查,防止危险物品携带或放置在旅馆内。
4. 建立消防管理制度,确保旅馆的消防设施的完善性和有效性,定期组织消防演练。
5. 安装视频监控系统,监督旅馆内部情况,防止盗窃、抢劫等违法犯罪活动。
6. 建立安全情报报告制度,掌握周围区域的安全信息,及时采取措施预防可能出现的安全隐患。
四、安全检查制度1. 相关管理人员对旅馆内所有设施、场所、设备、材料等进行定期安全检查,发现安全隐患立即制定相应的改善措施。
2. 具有特定危险性或对旅客产生不良影响的场所、设备、设施必须定期检验、检查,记录检查结果。
3. 针对环境卫生、食品卫生、水、电、气具和消防等特殊方面设立专门的检查条例。
五、突发事件处理制度1. 发生突发事件时,立即通知所在区县的公安、消防等有关部门,并按照事态紧急程度迅速救援,防止事态扩大。
2. 明确急救中心及旅馆内紧急电话,及时处置应急突发事件,定期组织应急演练。
3. 对已经发生的安全事故必须快速了解整个事故的情况,及时制定应急处置方案,避免次生安全事故的发生。
六、安全纪律制度1. 旅馆内切勿使用明火,在旅馆内严禁吸烟。
2. 损坏、卸掉防火设施、设备和其他安全保护措施是绝对禁止的。
旅馆业治安安全管理制度
第一章总则第一条为保障旅馆业的正常经营,维护旅客生命财产安全,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国旅馆业治安管理办法》等相关法律法规,结合本旅馆实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本旅馆全体员工,包括管理人员、服务人员、保安人员等。
第三条本旅馆将治安安全工作作为一项重要任务,建立健全治安安全管理制度,确保旅客和员工的生命财产安全。
第二章治安安全责任制度第四条旅馆法定代表人或主要负责人为治安安全第一责任人,负责组织、协调、督促本旅馆治安安全工作的开展。
第五条各部门负责人对本部门治安安全工作负直接责任,确保本部门治安安全制度得到有效执行。
第六条全体员工应遵守国家法律法规,提高治安安全意识,共同维护旅馆治安安全。
第三章治安安全管理制度第七条旅客住宿登记制度1. 旅客入住时,前台服务人员应查验旅客身份证件,如实登记旅客姓名、性别、身份证号码、住址、联系电话等信息。
2. 境外旅客住宿,应在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
3. 退房时,前台服务人员应核实旅客身份,确认旅客已结清费用,方可办理退房手续。
第八条旅客财物保管制度1. 旅馆应设置旅客财物保管箱、柜或保管室、保险柜,由专人负责保管工作。
2. 旅客寄存贵重物品时,应登记物品名称、数量、价值等信息,并告知旅客保管期限。
3. 旅馆对旅客遗留的物品,应妥善保管,设法归还原主或揭示招领。
第九条旅馆出入管理制度1. 旅馆大门应24小时有人值守,对进出人员严格查验证件。
2. 禁止携带易燃易爆、危险品、管制刀具等违禁物品进入旅馆。
3. 对可疑人员,应予以盘查,发现违法犯罪行为,立即报告公安机关。
第十条旅馆安全防范制度1. 旅馆应定期进行安全检查,确保消防设施、防盗设施等安全设备完好。
2. 旅馆应制定应急预案,定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
3. 旅馆应加强员工培训,提高员工安全防范意识和应急处置能力。
第四章奖励与处罚第十一条对在治安安全工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励。
旅馆业消防安全管理制度范文(三篇)
旅馆业消防安全管理制度范文第一章总则第一条为了保障旅馆业消防安全,提高旅客和员工的生命财产安全防范意识,依照《消防法》及相关法律法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有旅馆业内的建筑、设备、设施、人员和工作,包括星级宾馆、旅馆、经济型酒店等。
第三条旅馆业各单位应遵守本管理制度的规定,建立健全消防安全管理制度,加强消防安全教育培训,确保旅客和员工的生命财产安全。
第四条旅馆业各单位应当依法按照规定建立消防安全责任制,明确消防工作的组织架构和责任分工。
第五条旅馆业各单位应当配备必要的消防安全设施设备,定期维护保养,并参照相关规定进行消防设施设备检验、检测和维修。
第六条旅馆业各单位应当建立健全火灾应急预案、防灭火和应急疏散预案,并定期组织演练。
第七条旅馆业各单位应当建立健全消防安全档案,妥善保存有关消防安全的各类材料、文件和记录。
第二章消防安全责任第八条旅馆业各单位应当明确消防安全责任,落实责任到人,建立健全消防安全责任制。
第九条旅馆业各单位负责人是消防安全工作的第一责任人,应当:(一)明确消防安全责任,建立健全消防安全管理制度;(二)组织开展消防安全教育培训,提高员工的消防安全意识和应急处置能力;(三)配备消防安全设施设备,定期检测检验,确保正常使用;(四)组织制定火灾应急预案、防灭火和应急疏散预案,并进行定期演练;(五)组织开展火灾隐患排查治理,确保消防安全;(六)保持与消防部门的良好沟通协调,接受监督检查。
第十条旅馆业各单位消防安全员是负责协助业主或经理履行消防安全职责的专职或兼职人员,应当:(一)参与消防安全培训,提高消防安全知识和技能;(二)积极参与消防安全工作,负责日常巡查检查和隐患排查治理;(三)熟悉消防设施设备的使用方法,协助组织消防设施设备的维护保养;(四)参与火灾应急预案、防灭火和应急疏散预案的制定和演练;(五)配合消防部门的监督检查工作。
第十一条旅馆业各单位员工应当参加消防安全培训,熟悉和掌握相关消防安全知识,提高消防安全意识,并积极参与消防安全工作的实施。
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旅馆业安全管理制度验证登记制度1、前台登记员必须坚守岗位,工作时间尽职守则,严禁脱岗。
2、主动向住宿旅客索要身份证件,并认真核对身份证件信息与住宿人员体貌特征是否相符。
3、使用身份证鉴别仪对旅客信息进行扫描,并在社会信息采集系统及《旅客登记本》上分别进行登记。
4、身份证鉴别仪识别为可疑证件的,按规定采取“先登记后报告”的应对措施妥善处置。
5、严禁使用他人身份证件、非有效证件办理住宿登记。
6、严禁多人住宿只登记一人;7、严禁对来店住宿人员有地区歧视,拒绝住宿现象发生。
8、前台登记员使用公安网络登记要有保密意识。
9、严格执行交接班制度,本班所发生的一切情况详细向下一班交接。
法定代表人签字:单位名称:年月日情况报告制度1、发现住宿旅客携带枪支、弹药、管制器具,爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质的要及时报告。
2、发现旅客为犯罪嫌疑人员、被公安机关通缉的人员和形迹可疑人员的要报告。
3、发现被公安机关通报查找的财物要报告。
4、发现淫秽物品、毒品等违禁物品的要报告。
5、发现旅客使用已经过期的身份证件或者有伪造、涂改身份证件等情形的要报告。
6、发生刑事、治安案件及灾害事故的要报告。
法定代表人签字:单位名称:年月日值班巡视制度1、应当24小时有值班负责人带班,负责维护旅馆内的治安秩序。
2、服务台应设专人值守,为旅客办理住宿登记手续;客房区应设专人全天值班巡查,巡查时间不得大于半小时。
3、户籍登记员和客房服务员要坚持每天查房查铺,查房时注意检查每个房间实住人数与登记的人数是否相符,检查每个铺位的实际入住人和登记人的姓名是否相符。
4、通过查房查铺,注意发现掌握回旅馆较晚、夜不归宿的旅客,并将情况记录下来。
5、注意发现未办理户籍登记手续住宿、会客者擅自留宿及转让房间、床位的情况,一经发现要进行核查,并向值班经理报告。
6、发现房间内有未寄存的物品,要主动提醒旅客将物品存入小件寄存处。
7、监控室应设专人全天值守。
值班人员要坚守岗位,及时发现遮挡摄像头、公共区域放置可疑包裹等可疑情况,并妥善处置。
8、每日巡视情况要详细做好记录,交接班时应填写《值班交班登记簿》。
法定代表人签字:单位名称:年月日安全检查制度1、全面负责旅馆的安全检查工作,保障企业的正常经营和广大旅客的安全。
2、积极宣传北京市人民政府制定的《北京市旅馆业治安管理规定》,检查落实情况,密切配合公安机关认真做好治保工作。
3、认真检查旅馆管理的有关规章制度的落实情况,遵纪守法、提高警惕、保守机密,注意发现违法犯罪活动,及时报告公安机关。
4、认真检查防火、防盗、防抢、防事故及“四防”工作的落实情况,做到以防为主,消除隐患,防患于未然。
5、对重点部位重点检查,做到人人重视安全工作,层层把关。
6、对已经发生的事故保持冷静,注意保护现场,及时向领导及公安机关报告。
法定代表人签字:单位名称:年月日门卫会客制度1、坚守岗位,不准与任何人闲谈,不准看书、看报,不准擅离职守。
2、对出入本店大门的旅客要严格验证,不能让非住宿客人随意出入。
3、对来访宾客要详细填写会客登记,来访宾客离店时要检查被访者是否签字,并注意时间,不准旅客私留客人住宿,4、注意观察出入人员动态和周围情况,发现可疑情况及时汇报。
5、会客登记单只限当天进入客房区使用,会客时间不得超过晚十一时。
法定代表人签字:单位名称:年月日拣拾物品制度1、拣拾物品不准私自处理或侵占,要及时上交主管领导。
2、对旅客遗弃的违禁品和可疑物品,要上报主管领导,由主管领导指定专人负责保管,按规定上缴公安机关。
3、所有拣拾物品要规定填写在《北京市旅店业捡拾遗留物品登记簿》上。
4、妥善保管旅客遗留的财务,并设法归还原主或公示招领,经招领三个月无人认领的,登记造册,送交公安机关。
法定代表人签字:单位名称:年月日小件寄存制度1、在服务台设置“贵重物品请寄存”提示牌,服务员主动提示旅客寄存贵重物品。
认真向旅客作好“三防”宣传,行李物品存放于小件寄存室,贵重物品及现金交业务室存放在保险柜中单独保管。
2、服务员在旅客寄存物品时应认真填写、核对存(取)物手续,严格把关。
旅客凭房卡或其他住宿凭证寄存物品,服务员收存物品要当面点清,填写取物凭证。
客人取物时,服务员要认真查验,核对旅客姓名、房号及所存物品名称、件数、取物凭证等,防止丢失、冒领事件发生。
3、严禁存入枪支弹药、易燃、易爆、剧毒、放射性物品及其它违禁品,以及带密级的文件、资料等。
4、遇旅客取物凭证丢失,要及时向主管领导汇报,同时严格对旅客寄存物品进行控制。
经有关部门主管领导同意领取物品时,除查验住宿证、领取人证件外,还要开列所有物品清单,经核对无误后方可领取。
领取时要请取物人在清单上签名,如发现冒领,立即报告。
法定代表人签字:单位名称:年月日治保会(小组)工作报告制度1、由法定代表人或经营负责人负责,建立治保会或治保小组,专门负责本单位内部的治安保卫工作。
2、治保会(小组)定期开会研究治安保卫工作,指定各项治安防范措施。
3、治保会(小组)要经常组织人员,认真检查落实治安管理制度和治安防范措施,发现不安全隐患及时进行整改。
4、落实突发事件应急方案,定期组织演练。
5、组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训。
6、检查各岗位对安全工作的执行情况,做到勤走、勤看、勤听,注意发现异常情况并及时处理。
做好值班记录,严格交接班手续。
7、协助值班经理处理旅馆各岗位发生的治安问题和安全隐患,发现问题及时请示汇报,做到重大问题不过夜。
8、维护旅馆正常经营秩序,注意防抢、防盗、防破坏,执勤中要严格遵守规定,照章办事。
法定代表人签字:单位名称:年月日通知协查接收制度1、前台值班员对公安机关通过《社会信息采集系统》下发的通知、通报、协查等要立即点击查看并打印或抄录。
2、将通知协查内容按要求粘贴或抄录在《北京市旅馆业电话电传记录本》上,并在记录本上注明来电单位、接收电传人姓名、接收时间(年、月、日、时)等。
3、接到公安机关下发的通知、通报、协查等,应及时向值班经理汇报,并由值班经理阅后签字,必要时组织从业人员传阅。
4、对核查发现问题的要按要求及时上报公安机关。
法定代表人签字:单位名称:年月日防火制度1、全体从业人员需了解防火、灭火基础知识,掌握消防器材的使用方法,发现火情能够立即扑灭,做到平时能防、遇火能救。
2、防火工作实行定期检查制度,电源、电器设备要设专人进行检查,发现隐患及时报告并妥善处理。
3、从业人员应向住宿旅客做好有关消防安全和注意事项的宣传工作。
4、严禁旅客将爆炸物、易燃物、自燃物等带入旅馆。
5、严禁旅客在客房内使用电炉、煤油炉、酒精炉及大功率电器设备,不准擅自改动电源,私拉电线。
6、严禁在旅馆内使用明火。
7、不准擅自挪用消防器材和消防工具。
8、禁止旅客躺在床上吸烟,不准乱扔未熄灭的烟头。
法定代表人签字:单位名称:年月日红尘紫陌,有轰轰烈烈的昨日,也有平淡如水的今天。
在生活平平仄仄的韵脚中,一直都泛着故事的清香,我看到每一寸的光阴都落在我的宣纸上,跌进每一个方方正正的小楷里,沉香、迷醉。
秋光静好,窗外阳光和细微的风都好,我也尚好。
不去向秋寒暄,只愿坐在十月的门扉,写一阙清丽的小诗,送给秋天;在一杯香茗里欣然,读一抹秋意阑珊,依着深秋,细嗅桂花的香馥,赏她们的淡定从容地绽放。
听风穿过幽幽长廊,在平淡简约的人生中,把日子过成云卷云舒,行云流水的模样,过成一幅画,一首诗。
有你,有我,有爱,有暖,就好。
在安静恬淡的时光里,勾勒我们最美的今天和明天。
醉一帘秋之幽梦,写一行小字,念一个远方,痴一生眷恋。
一记流年,一寸相思。
不许海誓山盟,只许你在,我就在。
你是我前世今生的爱,是刻在心头的一枚朱砂。
任由尘世千般云烟散尽,任由风沙凝固成沙漠的墙,你依然是我生命的风景。
人生苦短,且行且珍惜。
十月如诗,就让我独醉其中吧!行走红尘,做最简单的自己。
简单让人快乐,快乐的人,都是因为简单。
心豁达,坦然,不存勾心斗角。
从容面对人生,做最好的自己,巧笑嫣然,你若盛开,蝴蝶自来。
那就做一朵花吧!优雅绽放,优雅凋落,不带忧伤,只记美好。
这个秋日,一切都很美,阳光浅浅,云舞苍穹,闲风淡淡。
捡拾一片薄如蝉翼的枯叶,写着季节流转的故事,沉淀着岁月的风华。
安静的享受生命途径上的一山一水。
执笔挥墨,耕耘爱的世界,轻声吟唱岁月安好,把一缕缕醉人的情怀,婉约成小字里的风月千里,泅成指尖上的浪漫和馨香。
静立于秋光潋滟里,赏碧水云天,携来闲云几片,柔风几缕,缝进岁月的香囊里,将唯美雅致收藏,醉卧美好时光。
秋,是静美的,是收获的,是满载希望而归的季节。
秋只因叶落,葳蕤消,花残瘦影,不免总给人一种无边萧瑟。
然而秋,也有秋的美。
如黄巢《不第后赋菊》诗中有句:待到秋来九月八,我花开后百花杀。
是不是听起来特别霸道有味。
谁说秋实悲凉的,百花残了何妨?我菊正艳艳,香影欹满山。
还有一句歌词叫:春游百花,秋有月。
秋天的月,要比任何季节都美,都明亮,都让人迷恋陶然。
秋有赤枫把美丽的秋燃烧成通红火辣,秋有万千银杏如蝶,秋哪有萧索?秋一直很美,你可有发现美的眼睛呢?。