社区调解会建设工作意见
关于建立完善“大调解”工作体系的实施意见
关于建立完善“大调解”工作体系的实施意见为全面贯彻落实中央综治办和省、市关于切实做好矛盾纠纷“大调解”工作的意见要求，进一步推动我区矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会稳定，现就建立完善我区“大调解”工作体系提出以下实施意见：一、进一步明确“大调解”工作体系的指导思想、任务目标和基本原则（一）指导思想：以科学发展观为指导，紧紧围绕解决影响社会和谐稳定的源头性问题，建立党委统一领导，政府组织实施，司法行政、信访部门和审判机关分别牵头，综治委协调指导考核，有关部门各司其职，社会力量广泛参与，建立完善人民调解、行政调解和司法调解衔接配合的“大调解”工作体系，使各类矛盾纠纷发现早、解决好，问题不上缴，努力把各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。
（二）任务目标：建立健全区、街乡（镇）、社区（村）三级人民调解、行政调解、司法调解的组织网络；健全专兼职人民调解队伍，落实组织聘用、教育培训、考评奖惩等措施，发挥积极作用；建立确保各类调解手段相互作用；建立确保各类调解手段相互衔接、整体效能充分发挥的制度机制，调解职责明晰，工作规范有效；预防调解的质量和效率明显得到提高，“民转刑”、民事诉讼、行政复议、信访等案件同比下降，防止和减少群体性事件、集体到省进京上访案件。
（三）基本原则：1、坚持维护群众利益原则。
综合运用法律、政策、经济、行政等手段和疏导、协商、教育等办法，把化解群众矛盾纠纷与维护群众利益有机结合；2、坚持预防为主原则。
本着重在基层、依靠群众，立足抓早、抓小、抓苗头，把矛盾纠纷解决在萌芽状态；3、坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则。
以区、街乡（镇）和行业系统为重点，开展排查调处，实行分级负责，归口办理，层层落实调解责任；4、坚持调解优先原则。
依照法律法规和相关政策调解，注重“法、理、情”的有机统一，把调解贯穿与解决民间纠纷、处理治安案件、行政争议、司法诉讼以及当事人法制宣传、教育疏导的全过程，积极引导当事人依法依理、互谅互让。
街道社区人民调解委员会
×××街道社区人民调解委员会规范化建设标准（试行）为促进人民调解委员会建设，充分发挥人民调解委员会在维护社会稳定中第一道防线的作用，根据《人民调解委员会组织条例》、《人民调解工作若干规定》，结合街道实际，制定本标准。
第一条社区成立人民调解工作领导小组，由社区书记担任组长，管区民警任副组长，成员由综治专干、各网格格长组成。
社区人民调解委员会由3至5人组成，管区民警任调委会主任，社区综治专干任副主任。
第二条社区以“单位化”管理网格为单位成立调解小组,每个网格格长任调解员，在网格内发展一名居民任调解员助理，并保持相对稳定。
第三条调委会由管区民警、社区干部、律师和居民代表组成，居民代表经群众选举或聘任产生。
调解员要求具有一定的文化程度和法律知识及政策水平。
要注重吸收老党员、老干部、民主人士、律师、教师等辖区内居民担任人民调解员。
第四条调解网络由社区人民调解委员会、调解小组、调解信息员三级组成，明确职责，落实责任。
第五条人民调解委员会有固定办公地点、必要的办公设施和调解室，办公场所环境整洁卫生。
第六条人民调解委员会办公地点对外挂有“×××街道X X社区人民调解委员会”牌子并有印章。
第七条社区人民调解委员会要有专门的调解场所，各项制度上墙，并悬挂人民调解标识。
第八条社区人民调解委员会应建立三本台帐，即：接待记录簿、调解纠纷记录簿、纠纷排查记录簿。
并且记录完整齐全。
第九条人民调解委员会按照受理纠纷；调查分析纠纷情况；对当事人进行说服劝导工作；促成当事人和解并达成调解协议；调解协议履行的工作程序进行。
第十条社区人民调解委员会应使用统一的格式文书，对受理调解的纠纷，形成一案一卷，同时置有档案柜，便于卷宗归档。
第十一条全年纠纷调解率达到98%，调解成功率达到90%以上，做到小纠纷不出网格，一般纠纷不出社区，疑难纠纷不出街道，并实现“五无”标准。
即：无民事纠纷积压，无民事纠纷引起的群众集体上访，无民事纠纷引起的群体性械斗，无民转刑案件，无民事纠纷引起的非正常死亡。
关于社区人民调解委员会工作机制
关于社区人民调解委员会工作机制社区人民调解委员会是一种为了解决社区纠纷和维护社区和谐的组织形式。
它是在我国经济改革和快速城市化进程中逐渐发展起来的一种基层纠纷解决机构，也是人民调解工作的重要组成部分。
本文将探讨社区人民调解委员会的工作机制，包括组织架构、调解程序和角色定位等方面。
一、组织架构社区人民调解委员会在组织架构上通常由委员会领导、办公室和调解组成员组成。
1.委员会领导：委员会领导通常由社区党委或政府派出具备调解能力和经验的人员担任，负责对调解工作进行整体协调和督导，推动调解工作的正常进行。
2.办公室：办公室是社区人民调解委员会的运营机构，负责日常事务的管理和运作。
主要职责包括收集、登记和分配纠纷案件，组织调解进程，准备和保存相关调解文件和资料，以及提供咨询和法律援助等服务。
3.调解组成员：调解组成员是社区人民调解委员会的核心力量，他们是由社区居民自愿担任的，具备一定调解能力和道德素质的人员组成。
他们不仅是纠纷解决的调解员，还是社区的宣传员和督导员，负责推动和维护社区和谐。
二、调解程序社区人民调解委员会的调解程序通常包括以下几个步骤：1.登记与收集：当社区居民发生纠纷时，他们可以向社区人民调解委员会进行登记并提交相关材料，包括纠纷当事人的姓名、地址、联系方式等。
调解委员会将对登记的纠纷案件进行初步审核，并收集相关证据和证明材料。
2.调解请求：调解委员会将与纠纷的当事人进行沟通，了解他们的要求和意见。
调解委员会也会向双方提供相关法律法规和政策的解释和指导。
3.调解程序：在确定双方都同意进行调解后，调解委员会将组织调解员进行调解。
调解员会按照公正、公平、公开、便利的原则进行调解，促使双方达成和解协议。
4.协议签署：当双方达成和解协议后，调解委员会会对协议内容进行审核，确认协议的合法性和有效性，并由双方当事人签署协议。
协议一旦签署，具有法律效力。
5.执行与跟踪：调解委员会还将跟踪执行情况，监督协议的履行情况，并协助双方解决协议执行过程中的问题和纠纷。
社区人民调解委员会工作方案
社区人民调解委员会工作方案一、总则社区人民调解委员会是社区自治的重要机构之一，旨在调解社区内的纠纷、维护社会和谐稳定。
为加强社区人民调解工作，规范调解工作流程，提高调解效率，特制定本工作方案。
二、组织机构1. 主任：负责召集委员会会议，制定工作计划，监督调解工作的开展。
2. 副主任：协助主任进行工作，分管具体调解任务。
3. 委员：由社区居民选举产生，负责参与调解工作、保守调解秘密。
三、工作职责1. 接受居民投诉：接受社区居民的调解申请，对居民之间的纠纷进行调解。
2. 调查核实：对居民投诉的情况进行核实，了解事实真相，为调解提供依据。
3. 协商调解：召集当事人进行协商，促成双方和解，达成调解协议。
4. 公正执行：督促当事人按照调解协议履行相应义务，确保调解效果。
5. 宣传教育：开展法律知识宣传，引导居民依法化解矛盾，增强法治意识。
四、工作流程1. 接受投诉：社区居民可向调解委员会提交书面调解申请，说明纠纷情况。
2. 核实情况：调解委员会对投诉进行核实，了解双方观点，掌握事实真相。
3. 召集协商：安排双方当事人到调解委员会进行协商，倾听双方诉求。
4. 达成协议：通过协商，促成双方和解，达成调解协议。
5. 履行义务：监督当事人按照调解协议履行义务，确保调解稳定。
五、工作原则1. 公正中立：调解委员会要保持中立立场，不偏不倚。
2. 法律依据：调解工作要依法进行，遵循法律规定。
3. 公开透明：调解结果应公开透明，不得有不当保密行为。
4. 快速高效：要迅速处理居民纠纷，提高调解效率。
5. 文明礼貌：调解委员会成员要文明礼貌，尊重当事人。
六、工作考核1. 调解效果：根据调解协议的履行情况评定调解效果。
2. 工作态度：评定委员会成员履行工作职责的态度。
3. 工作效率：评定委员会处理纠纷的效率和质量。
七、工作改进1. 定期评估：定期对调解工作进行评估，发现问题及时改进。
2. 培训提升：加强调解委员会成员的培训，提高工作水平。
最高人民法院、司法部关于进一步加强新形势下人民调解工作的意见
最高人民法院、司法部关于进一步加强新形势下人民调解工作的意见文章属性•【制定机关】司法部,最高人民法院•【公布日期】2007.08.23•【文号】司发[2007]10号•【施行日期】2007.08.23•【效力等级】司法指导性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】调解正文最高人民法院、司法部关于进一步加强新形势下人民调解工作的意见（司发〔2007〕10号）各省、自治区、直辖市高级人民法院、司法厅（局），解放军军事法院，新疆维吾尔自治区高级人民法院新疆生产建设兵团分院、新疆生产建设兵团司法局：近年来，在党中央、国务院的正确领导和支持下，在各级党委、政府的重视支持和各级人民法院、司法行政机关的指导下，各地认真贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈最高人民法院、司法部关于进一步加强新时期人民调解工作的意见〉的通知》（中办发〔2002〕23号），自觉围绕党委、政府中心工作，广泛深入开展人民调解工作，取得了显著成绩。
人民调解组织逐步健全，人民调解员队伍不断发展，人民调解工作领域不断拓展，规范化水平不断提高，有效预防和及时化解了大量矛盾纠纷，为维护社会稳定、促进社会和谐、推动经济社会发展做出了积极贡献。
党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，对构建社会主义和谐社会做出了全面部署，其中对人民调解工作提出了明确要求。
构建社会主义和谐社会，给人民调解工作赋予了更大的责任，提供了更广阔的舞台。
为深入贯彻落实党的十六大和十六届六中全会精神，充分发挥人民调解在构建社会主义和谐社会中的积极作用，现就进一步加强新形势下人民调解工作提出如下意见。
一、充分认识加强新形势下人民调解工作的重要意义。
人民调解制度是一项中国特色社会主义法律制度。
加强新形势下人民调解工作，是构建社会主义和谐社会的客观要求，是预防和化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的有效途径，在社会矛盾纠纷调解工作体系中具有基础作用。
社区调解工作职责制度
社区调解工作职责制度第一章总则第一条为规范社区调解工作，提高社区治理水平，保障群众合法权益，根据相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于社区调解工作人员，包括社区调解员、工作人员、领导人员等。
第三条社区调解工作是一项社会调解的重要组成部分，通过调解矛盾纠纷，有效解决社会矛盾，维护社会和谐。
第四条社区调解工作的任务是解决社区内部矛盾纠纷，促进社区和谐发展。
第五条社区调解工作的原则是依法、公正、亲和、高效。
第六条社区调解工作的目标是建设和谐社区，提升社区生活质量，增强社区凝聚力。
第七条社区调解工作的组织实施由社区相关部门负责，定期评估和调整工作计划。
第八条社区调解工作人员必须具备一定的法律知识、调解技能和服务意识。
第九条社区调解工作人员应当遵守职业操守，维护社会公信力，维护社会和谐。
第十条社区调解工作人员应当接受定期培训，提升工作技能和专业水平。
第十一条社区调解工作人员应当保守工作秘密，不得泄露调解过程中的信息。
第十二条社区调解工作人员应当以身作则，正确履行职责，不得以违法手段从事调解行为。
第十三条社区调解工作人员应当积极参与社区建设活动，为社区发展做出贡献。
第十四条社区调解工作人员应当遵守社区管理规定，服从社区领导安排工作。
第十五条社区调解工作人员应当尊重当事人意见，公正、客观、中立地履行调解工作。
第十六条社区调解工作人员应当加强团队合作，促进良好的工作氛围。
第十七条社区调解工作人员应当注重文明礼仪，提升个人修养和职业素质。
第十八条社区调解工作人员应当密切联系群众，了解社情民意，积极反映问题。
第二章社区调解员第十九条社区调解员是社区调解工作的主要实施力量，负责调解社区内部矛盾纠纷。
第二十条社区调解员应当具备专业的调解技能和沟通能力，能够熟练处理各类矛盾纠纷。
第二十一条社区调解员应当遵守法律法规，不得违法从事调解活动。
第二十二条社区调解员应当严格履行工作职责，保障当事人合法权益。
第二十三条社区调解员应当保持专业独立性，不得接受当事人贿赂或其他不正当利益。
人民调解组织建设方案
人民调解组织建设方案
以下是 7 条关于人民调解组织建设方案的内容：
1. 咱得让更多有经验、有热情的人加入人民调解组织呀！就像社区里的老张，那可是出了名的热心肠，经他调解的纠纷就没有不成功的。
咱们要是能多些这样的人，那调解工作不得做得更好更快嘛！
2. 培训可不能少啊！想像一下，如果调解员们都像武林高手那样身怀绝技，面对各种纠纷都能轻松化解，那得多牛啊！定期给他们组织专业培训，让他们不断提升能力，绝对是关键一招。
3. 宣传得多到位才行啊！别小瞧了这个，就跟打广告似的，让大家都知道人民调解组织的好，遇到事儿了第一时间就想到找咱。
比如可以搞些宣传活动，发传单、拉横幅，让大家都了解这是个能帮他们解决问题的地方。
4. 合作也很重要哇！跟其他相关部门或者社会组织联手，那力量可不是一加一等于二那么简单。
就好比划船，大家一起用力，那船才能跑得快，才能更好地为人民服务呀！
5. 反馈机制一定得有呀！人家老百姓对调解满不满意，咱得知道啊！不然咋进步呢？就像学生做完作业老师得批改一样，咱也得听听大家的意见和建议。
6. 流程得规范起来吧！不能乱七八糟的呀，这可关系到调解的公正性和权威性呢。
像建房子一样，得有个稳固的框架，每个环节都按规矩来，这样大家才放心。
7. 给调解员一些激励措施不过分吧！他们那么辛苦，总得有点动力呀！给点奖励、表扬啥的，让他们干起活来更有劲，这样人民调解组织才能越来越好哇！
我的观点结论就是：人民调解组织建设好了，那真的能为老百姓解决大问题，能让社会更和谐，所以这些方案都得重视起来好好落实呀！。
中办国办印发《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》
中办国办印发《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（授权发布）中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》新华社北京11月9日电近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》。
全文如下：我国城市社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。
自2000年11月《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》下发以来，城市社区居民委员会在服务居民群众、搞好城市管理、密切党群干群关系、维护社会稳定等方面发挥了不可替代的重要作用。
当前，我国正处于全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设的新的历史起点，城市基层正在发生新的深刻变革，社区居民委员会承担的社会管理任务更加繁重、维护社会稳定的功能更加突出，居民群众对社区居民委员会的服务需求更加迫切，但不少社区居民委员会还存在着组织不健全、工作关系不顺、工作人员素质偏低、服务设施薄弱、工作经费难以落实等问题，影响了社区居民委员会功能作用的发挥，影响了城市社区建设的整体推进。
为深入贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神，适应新形势新任务需要，进一步完善基层群众自治制度，健全城市基层管理和服务体制，经党中央、国务院同意，现就加强和改进城市社区居民委员会建设工作提出以下意见。
一、正确把握加强和改进城市社区居民委员会建设工作的指导思想、基本原则和目标任务（一）加强和改进城市社区居民委员会建设的指导思想是：全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真实施《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，以服务居民群众为宗旨，以提高居民文明素质和社会文明程度、促进社区和谐为目标，着力加强和改进社区居民委员会组织建设、队伍建设、制度建设、设施建设，努力把社区居民委员会建设成为功能完善、充满活力、作用明显、群众满意的基层群众性自治组织，进一步健全完善以社区党组织为核心的城市社区组织体系，为构建社会主义和谐社会奠定组织基础。
社区矛盾调解工作计划
社区矛盾调解工作计划篇一：社区调委会工作计划人民调解工作计划社区人民调解工作计划为确保辖区社会治安的安定稳定和经济发展，xxx年，第一居委会要继续完善人民调解委员会组织，不断加大民间纠纷调解力度，努力开拓人民调解工作的新局面，全力维护辖区社会稳定，充分发挥法律服务和法律保障的作用。
结合辖区实际情况，制定今年工作计划如下：一、加强人民调解组织建设，大力开展矛盾纠纷排查调处工作要健全调解工作制度和机制，加强排查调处工作制度化规范化建设，保证工作正常地开展。
以“十八大”精神和“三个代表”重要思想为指导,维护社区治安稳定。
做好经常性的矛盾纠纷排查调处工作，充分发挥社区调解组织络及信息员的作用，把可能引发重大治安问题、群体性事件的矛盾纠纷及反映群众热点难点的矛盾作为重点。
每月召开调委会学习、评案分析会议，每季度上报矛盾纠纷排查情况，每季度召开评案会议及纠纷排查会议，对发生的纠纷案进行分析评案，遵照“调防为主，多种手段，协同作战”的工作方针，坚持抓早抓小抓苗头，及时发现矛盾纠纷隐患，把问题解决在基层解决在萌芽状态，尽最大努力预防和控制矛盾纠纷激化，增强调处工作效果。
二、完善帮教安置工作，预防重新违法犯罪按照属地管理原则，做好辖区解教人员的安置帮教工作。
关心和了解他们生活情况，多关心“两劳”的心理健康、思想交流、心理沟通。
继续加强对刑释解教人员的排查清理工作，及时建立管理档案，逐一落实帮教力量，进一步完善定期走访制度，信息报告制度，做到不失控、不脱管，有效预防重新违法犯罪。
三、法制宣传教育工作继续按照“六五”普法规划要求，全面开展六五普法教育，利用辖区群众喜闻乐见的宣传形式和手段广泛开展法制宣传和普法教育工作，开展公民道德教育月活动，科普教育宣传周教育活动，每季度出一期法制宣传栏，充分利用每月大集配合司法部门做好普法宣传，主要内容《民法通则》、《利益保障法》、《消费者权益保护法》、《未成年人保护法》、《妇女权益保障法》等，不断提高居民群众的法律意识和社会公德意识。
社区工作意见和建议
社区工作意见和建议篇一：对社区工作的建议1.以构建“六好”（自治好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚好）平安和谐社区为目标，通过加强社区公共服务体系建设，强化社区居民委员会的主体意识，建立健全专职社会工作者和社会志愿者服务制度，鼓励和支持各类组织和个人开展社区商业服务。
2.加强社区救助服务。
建立起以城镇居民最低生活保障制度为基础，以医疗、康复、教育、住房等专项救助为辅助，以社区自助、互助为补充，覆盖社区全体成员的新型社区救助工作体系。
使社区中生活困难的居民及时得到最低生活保障和医疗救助，特殊困难及未成年人得到教育救助，低收入居民家庭中住房困难得到廉租房救助。
积极发展慈善事业，推动社区社会捐助活动的有序开展。
加大法律援助力度，及时为社区困难群体提供法律服务。
广泛开展邻里互助活动，为特困群体提供必要的实物救助。
3.加强社区劳动保障和就业服务。
加强社区劳动保障平台的网络联通和信息共享。
加强对劳动力资源、岗位供求情况、下岗失业人员再就业和就业困难群体等台帐的动态管理。
宣传和贯彻落实就业再就业优惠政策，完善和落实扶持就业再就业优惠政策，做好城镇就业和进城农民工就业工作，扩大与促进就业。
4.加强社区安全服务。
优化警力配置，规范警务运作。
强化社区治安防控体系建设，警力下移，重心下移，构筑以社区民警为主导，社区治保会和物业保安为依托，社区居民积极参与的群防群治网络，使安全网络覆盖社区各个角落，增强群众的安全感。
5.加强社区卫生服务。
建立健全以社区卫生服务中心（站）为主体的社区卫生服务网络。
逐步实现“小病在社区、防病在社区、健康在社区”。
合理规划设置社区卫生服务中心和社区卫生服务站。
6.加强社区计生服务。
以社区服务项目管理为主要形式，通过社区居民委员会、计划生育协会和社区志愿者组织，开展全民性的人口与计划生育基础知识教育和计划生育、优生优育、生殖健康科普知识教育，有针对性地提供有效的信息咨询服务。
7.加强社区文化、教育、体育服务。
社区人民调解工作计划
社区人民调解工作计划
《社区人民调解工作计划》
为了改善社区和谐、促进社会稳定，社区人民调解工作显得尤为重要。
在社会治理体系中，社区人民调解是一种重要的社会治理方式，它通过调解员的协助，解决社区内的矛盾和纠纷，提高社会的和谐程度。
为了提高社区人民调解工作的效率和质量，制定一项全面的工作计划显得尤为重要。
首先是加强调解员的培训，提高其法律和调解能力。
调解员应该具备一定的法律知识和丰富的调解实践经验，这样才能更好地适应社区矛盾的调解工作。
其次是建立健全的社区人民调解组织机构，明确调解员的分工和职责，保证调解工作的有序进行。
再次是建立社区人民调解工作信息平台，实现信息的共享和透明，提高社区人民调解工作的效率和公信力。
通过《社区人民调解工作计划》，我们将全面提升社区人民调解工作的水平，加强社区内部矛盾的调解，促进社会的和谐稳定。
社区人民调解工作制度模版
社区人民调解工作制度模版一、背景分析社区是城市细分区域中的一个重要组成部分，具有独立的行政管理机构和一定的自治权力。
社区人民调解工作是促进社区和谐稳定发展的重要工作之一。
近年来，社区人民调解工作取得了明显成效，但仍存在一些问题，如调解工作流程不规范、调解师队伍建设不够完善等。
因此，建立健全社区人民调解工作制度，对于进一步提高调解工作质量和水平具有重要意义。
二、目标和原则1. 目标：建立健全社区人民调解工作制度，促进社区和谐稳定发展，解决社区居民纠纷，维护社区安宁。
2. 原则：（1）公正公平原则：调解工作应当依法公正、公平，坚持中立立场，平等对待各方当事人。
（2）和谐稳定原则：调解工作应当注重调解结果的持久稳定，保持社区和谐稳定的大局。
（3）积极促进原则：调解工作应当积极引导和促进当事人之间的和解，解决矛盾纠纷。
三、调解机构设置与职责1. 社区人民调解委员会：负责组织、指导和监督社区人民调解工作，建立调解机构。
2. 调解员：经过培训合格的社区居民，负责具体的调解工作，实施调解。
3. 调解案件录入员：负责录入、登记和管理调解案件信息。
4. 调解档案管理员：负责对已调解结束的案件进行档案管理。
四、调解工作流程1. 调解受理（1）当事人申请调解：当事人可通过书面申请或亲自前往社区人民调解委员会申请调解。
（2）案件登记：调解案件录入员对申请进行登记，并安排调解员进行后续处理。
2. 调解准备（1）了解情况：调解员与当事人进行面对面沟通，全面了解纠纷的原因、当事人意见和诉求。
（2）调查取证：调解员可通过走访、查阅资料等方式，获取相关证据和信息。
3. 调解实施（1）召集调解会议：调解员协调安排当事人参加调解会议，进行调解沟通。
（2）调解协议：调解员促使当事人展开对话，并引导双方寻求妥善解决方案，达成调解协议。
4. 调解结果（1）协议确认：当事人达成调解协议后，在调解员的见证下签署协议书，确认调解结果。
（2）文书制作：调解员根据协议内容制作调解书，并交由双方确认。
社区矛盾调解实施方案
社区矛盾调解实施方案一、背景分析。
社区作为人们生活的重要场所，不可避免地会出现一些矛盾和纠纷。
在社区内，矛盾可能涉及邻里关系、物业管理、环境卫生等方面，如果处理不当，会对社区的和谐稳定产生负面影响。
因此，建立健全的社区矛盾调解机制，对于维护社区秩序、促进社区和谐发展具有重要意义。
二、社区矛盾调解实施方案。
1. 建立社区矛盾调解委员会。
在社区内设立专门的矛盾调解委员会，由社区居民代表、社区工作人员、专业调解人员等组成，负责处理社区内的各类矛盾纠纷。
委员会成员应经过专业培训，具备一定的调解能力和经验。
2. 宣传教育。
通过社区广播、宣传栏、微信公众号等渠道，加强社区居民的法律意识和矛盾调解意识，提高居民对矛盾调解工作的支持和参与度。
同时，定期开展矛盾调解知识培训，提升社区居民的矛盾调解能力。
3. 接诉即办。
建立社区矛盾调解“绿色通道”，对居民的投诉和诉求进行快速响应和处理。
社区工作人员应及时与当事人沟通，了解矛盾纠纷的具体情况，并协调相关部门和社会资源，寻求解决方案。
4. 强化调解工作。
委员会成员应积极介入矛盾调解工作，采取多种方式，如协商、调解、调查取证等，促使当事人达成和解。
同时，对于一些复杂的矛盾纠纷，可以邀请法律专家或相关部门人员参与调解，提供专业的法律意见和指导。
5. 督促落实。
一旦达成调解协议，社区矛盾调解委员会应对协议内容进行监督和跟踪，确保双方当事人履行协议，并及时处理协议执行中出现的问题和纠纷。
6. 建立档案。
对每起矛盾调解案件建立档案记录，包括当事人信息、矛盾纠纷情况、调解过程和结果等内容，为今后类似案件的处理提供参考和借鉴。
三、总结。
社区矛盾调解工作是社区治理的重要组成部分，对于促进社区和谐、减少社会矛盾具有重要意义。
建立健全的社区矛盾调解机制，需要社区居民、社区工作人员和专业调解人员的共同努力，通过宣传教育、快速响应、强化调解等措施，有效化解社区内的各类矛盾纠纷，维护社区和谐稳定。
2024年社区调解工作计划样本（二篇）
2024年社区调解工作计划样本____年我村人民调解工作将以“____”的重要思想为指导，认真____以及市、街道司法行政会议精神，紧紧围绕城东街道司法调解工作大局，大力加强矛盾纠纷调处工作力度，切实维护社会和谐稳定。
为确保今年我村各项民事调解工作落到实处，特制定以下工作计划：一、加强法制宣传教育，积极营造学法氛围1、利用宣传栏等村内宣传阵地，张贴法制宣传的各种文字和图片材料，积极营造全民学法氛围。
2、组织人民调解信息员通过会议、讲座等形式，宣传讲解人民调解工作业务知识、法律常识，并通过他们在广大群众当中宣传人民调解工作精神。
二、更新机制制度，提高调解效率村内稳定工作要以人为本，始终坚持急村民之所急，想村民之所想的工作原则，认真遵守民事调解工作职责，改善工作方式，提高调解效率，采用公开、公正的操作程序，杜绝人情调解、暗箱操作，努力提高广大人民群众的满意程度。
三、突出工作重点，确保目标到位我村____年的调解工作，仍然以防止民转刑、民间纠纷激化、群众性上访事件作为调解的工作重点，同时充分利用村级组织和基层民间的力量，力争使民间纠纷调解率和调解成功率达到____%和____%。
四、创新工作方法，提高工作水平村的多样性决定了调解工作的复杂性，因此，本年度将不断拓宽思想，改进工作方法，针对不同矛盾纠纷多讨论、多思考，努力寻求新的工作策略，从多方面吸取经验，以达到更好的调解效果，计划从四个方面入手：1、组织村内调解信息员进行一至二次的培训和教育，不断提高他们的理论水平和实践能力。
2、努力提高自身业务水平，加强宣传，规范调解协议书的制作。
3、进一步完善调解信息员、村民小组长工作网络，充分发挥他们的信息优势，引导他们全方位发挥群体优势参与到调解工作。
4、深入开展村内矛盾大调解机制建设和运行，严格按照《社会矛盾纠纷调解工作考核细则》的有关标准，对照执行。
五、对照标准，努力争创优秀调解委员会____年要按照工作进度，做好每个阶段工作，突出重点，狠抓细节，不轻易终止调解，使调解率达到____%，调解成功率达到____%以上。
调解规范化建设方案范本(3篇)
调解规范化建设方案范本___在全县开展人民调解委员会规范化建设活动的实施意见为贯彻、落实全县政法___工作会议精神，进一步规范人民调解工作，充分发挥人民调解在维护社会稳定、促进经济发展、推进基层民主法制建设中的积极作用，依据《___人民调解法》和上级司法行政部门的___通知精神，县司法局决定在全县开展人民调解委员会规范化建设活动。
现将有关事项通知如下：一、充分认识开展人民调解委员会规范化建设活动的重要性和必要性人民调解制度是在党的领导下，不断发展和完善起来的一项具有中国特色的___法律制度。
人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性___，通过对民间纠纷的调解，实现人民群众的自我管理、自我服务、自我教育和自我约束。
人民调解工作在预防和化解矛盾纠纷，正确处理人民内部矛盾，维护社会稳定中发挥着不可替代的重要作用。
开展人民调解委员会规范化建设活动，全面加强人民调解___、队伍和业务规范化建设，是新时期进一步加强人民调解工作的重要举措，对于强化人民调解___建设，提高调解员队伍素质，改善调解工作条件，增强人民调解的社会公信力，提高全县人民调解工作水平，促进人民调解工作改革与发展，具有十分重要的意义。
我们要从巩固基层___，维护社会长治久安，提高党的执政能力的高度，充分认识开展人民调解委员会规范化建设活动的重要性和紧迫性，切实增强责任感和紧迫感，采取更加有效的措施，进一步加强人民调解委员会规范化建设，更好地担负起建设平安莒南的责任和使命。
二、明确目标，综合施策，推动人民调解委员会规范化建设顺利实施全县人民调解委员会通过规范化建设，力争用一年时间实现下列目标任务：___机构进一步健全和规范，调解员队伍整体素质和调解质量进一步提高，工作制度进一步完善，基础设施建设进一步改观，维护社会稳定作用更加突出。
（一）加强___建设，努力实现___体系规范化1、建立健全人民调解委员会___网络。
每个村民委员会（社区居民委员会）均应设立人民调解委员会；村居（社区）人民调解委员会要以自然村（居民小组）、小区（楼院）2等为单位设立调解小组，选聘调解员（纠纷信息员）；企事业单位人民调解委员会根据需要，以车间、部门为单位，设立调解小组，选聘调解员。
社区调解中心建设方案
社区调解中心建设方案简介随着社会的发展，人们的生活水平不断提高，但也伴随着日益增加的矛盾和纠纷。
因此，社区调解中心应运而生，成为了解决社区纠纷的重要机构。
本文将介绍社区调解中心的建设，包括设立社区调解中心的必要性、建设社区调解中心的建议和社区调解中心的职责及其工作流程等内容。
设立社区调解中心的必要性社区调解中心是解决社区纠纷的重要机构之一，对于维护社会稳定和谐、促进社区发展非常重要。
由于社区中存在着许多纠纷和矛盾，如果不及时解决，就会引发不良的社会影响，从而会影响社区居民的生活质量。
因此，设立社区调解中心是非常必要的。
建设社区调解中心的建议建设地点社区调解中心的建设地点应尽量选在社区中心位置，方便居民前来调解。
同时需要考虑到交通便利，避免造成交通拥堵和噪音污染。
建设面积社区调解中心的建设面积应取决于社区的大小和人口多少，建议按照1万人至3万人设置一个社区调解中心。
建设面积包括办公室、调解室、会议室等。
设备设施社区调解中心需要配备一定的设备和设施，包括办公用品、会议室设备、调解设备、音响设备等。
另外，还需要配备合适的软件和信息化设备，以便实现调解信息的系统化、科学化管理。
社区调解中心的职责社区调解中心的职责主要包括以下几个方面：调解社区纠纷社区调解中心作为解决社区纠纷的重要机构之一，其主要职责就是调解社区纠纷。
社区调解中心应当保证调解的公正性和独立性，切实维护社区居民的合法权益，并尽量避免纠纷的扩大化和升级化。
建议并协助制定有关工作方案社区调解中心应当建议并协助社区制定有关社区调解工作的方案和政策，并通过调解实践来不断改善和优化社区调解工作。
同时，社区调解中心还应该及时反映调解工作中的问题和困难，以便社区及时解决问题。
提供法律咨询服务社区调解中心还需要提供法律咨询服务，以便社区居民了解相关法律法规和调解程序，并提高居民的法律意识。
同时，社区调解中心还可以为社区居民提供一些法律帮助，如填写一些法律文件等。
人民调解委员会规范化建设内容.
人民调解委员会规范化建设内容一、人民调解委员会规范化建设具体标准(一人民调解委员会组织机构和队伍建设1、人民调解委员会及调解网络机构健全。
每个村民委员会(社区必须设立人民调解委员会。
各村调解主任应当由专职人员担任。
2、村民委员会(社区的人民调解委员会以村(居民小组为单位设立调解小组,聘任民间调解员。
人民调解委员会由3-5名委员组成,设主任一人,必要时可以设副主任。
人民调解委员会中要有妇女委员。
3、人民调解员素质要求。
人民调解员由公道正派,密切联系群众,热心人民调解工作,有一定法律、政策水平和文化水平的人员担任,应具备高中以上文化程度。
村(居人民调解员一般由村(居民委员会成员兼任。
(二人民调解委员会设施建设1、“五有”、“六统一”、“四落实”。
五有:有相对固定的办公场所,有调委会会标牌、座牌、印章,有人民调解标识牌、有规范的人民调解文书,有统计台帐,有业务学习资料;六统一:人民调解委员会标牌、印章、人民调解标识、程序、制度(上墙、文书要统一;四落实:组织落实、制度落实、人员落实、报酬落实。
2、调解办公室和调解室规范化建设。
每个基层人民调解委员会应当有专门的办公用房和兼用的调解室。
配备必要的桌椅、档案柜。
调解办公室悬挂调解委员会人员名单及岗位职责、调解受理纠纷范围和调解流程示意图。
调解室悬挂人民调解徽章和人民调解制度、纪律、纠纷双方当事人的权利义务等内容的文字;设置主持人、调解员、记录员、申请人和被申请人席位,各种席位设有台牌。
(三制度上墙内容1、XXX人民调解委员会主任:副主任:成员:2、人民调解委员会工作任务:1、调解民间纠纷,防止民间纠纷激化;2、通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策,教育公民遵纪守法,尊重社会公德,预防民间纠纷发生;3、及时反映民间纠纷和调解工作的情况;4、坚持把问题解决在基层,化解在萌芽状态;5、民间治安纠纷调解成功率达95%以上,防止因纠纷调解不及时酿成恶案件;3、人民调解委员会受理纠纷的范围是:发生在公民与公民之间、公民与法人和其它社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。
社区调解中心建设方案
社区调解中心建设方案1. 引言随着中国城市化进程的加快，社会矛盾日益增多，一些小纠纷、小争执不断涌现，社区居民的调解需求也日益增加。
为了更好地解决社会矛盾，稳定社会秩序，在各级政府的支持下，社区调解中心应运而生。
本文的主要目的是分析社区调解中心的建设方案，并提出建议，为实现社区调解中心的功能，提供一些参考性的信息。
2. 社区调解中心的定义和功能社区调解中心是指设立于社区中的公共机构，旨在解决社区内居民之间的矛盾纠纷。
社区调解中心对于社会和谐稳定的维护有着重要的作用，可以帮助解决以下矛盾纠纷：•与邻居之间的纠纷，如噪音、烟味等；•焦点引发的特殊案件，如某个居民在小区内乱扔垃圾、被狗咬等；•在公共场所发生的纠纷，如交通事故等。
社区调解中心的基本功能包括：•为居民提供免费的调解服务；•辅助有关方面制定和实施社区纠纷解决方案；•与相关政府和法律机构合作，处理无法通过和解解决的纠纷；•促进社区和谐与稳定发展。
3. 社区调解中心建设方案社区调解中心是为社会矛盾提供解决方案的公共机构，其建设方案必须符合社区的具体情况和特征。
因此，在建设社区调解中心时，需要根据社区的实际需要，制定相应的建设方案。
3.1 选址及场地规划为了方便社区居民使用社区调解中心，其位置应选择在社区的中心地带或重要节点上。
同时，场地规划应符合以下要求：•场地位置应便于居民前来，且场地周边交通便利；•应设立鲜明的标识牌，以便居民识别社区调解中心；•场地应具备必要的办公和接待设施，如办公室、接待室、会议室等；•应统筹好场地规划，避免场地浪费和过分占用。
3.2 人员配备及招聘招聘社区调解中心工作人员，是社区调解中心建设的重要环节。
社区调解中心的工作人员需要具备以下基本条件：•具备相关法律知识和调解经验；•具备高素质的职业道德；•具备较强的沟通与协调能力；•对社区工作有热情和责任心。
招聘社区调解中心工作人员时，需要注意以下几个方面：•通过招聘等方式，从具备相关知识和经验的人才库中挑选；•设置招聘流程和标准，避免出现任人唯亲或任人唯资的现象；•给予工作人员合适的薪资、职务和晋升机会，保证其持续提高工作能力和积极性。
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社区调解会建设工作意见
社区调解会建设工作意见
各社区居委会：
根据《中华人民共和国人民调解法》规定，为进一步加强社区人民调解组织建设，提高业务水平，充分发挥人民调解工作在解决社会矛盾纠纷与维护社会稳定中的作用，特提出如下意见。
一、切实做好社区换届选举后人民调解委员会的调整、充实工作。
根据《中华人民共和国人民调解法》的有关规定，人民调解委员会委员由3-9人组成，设主任1人，必要时可设副主任，调委会应有妇女委员。
人民调解员由人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人员担任。
司法所会逐个社区对人民调解组织进行一次排查摸底，在指导社区居委会提名调解委员会候选人的过程中，着重推选公道正派、热心人民调解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的成年公民担任。
社区居民委员会人民调解委员会，可以通过民主选举与聘任相结合的方式，不断优化人民调解委员会的队伍结构。
聘任人员要经社区居民会议或代表会议表决通过。
要严格按照有关要求切实选好配强社区调委会主任。
各社区须于8月31日前向司法所报送换届选举后人民调委会的人员变动情况。
二、做好新任人民调解委员会成员和人民调解员的培训工作。
司法所将按照分级培训的原则，对新任调解委员会成员、人民调解员分期分批开展业务知识培训，培训要针对当前社会矛盾纠纷的特点，讲解相应适用的法律法规；针对新任人民调解员对人民调解业务不熟练的特点，
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讲解人民调解流程及调解协议书的制作方法；并且邀请经验丰富的老人民调解员结合实际工作经验，传授人民调解的手段及技巧。
同时，利用参加法庭庭审、参与现场调解等方法，尽快使新任人民调解员熟悉人民调解业务知识，适应新时期人民调解工作。
三、进一步推进社区人民调解委员会规范化建设。
结合新农村建设和人民调解工作新形势的需要，进一步规范人民调解的工作方式、工作程序、工作纪律，切实增强人民调解程序的公正性，提高人民调解委员会的工作水平和社会公信力。
要注重在岗位责任、纠纷排查、重大纠纷报告、责任追究等制度上进行规范。
要继续加强社区规范化调委会建设，做到“六有”，即：有机构、有队伍、有牌子（含制度牌上墙）、有印章、有场所（调解室正面中央悬挂人民调解徽章，左侧为：公正、公平、公开，右侧为：合法、合理、合情）、有基本的办公设施；设立“五簿”、“两册”：学习会议记录簿、法制宣传登记簿、纠纷调解登记簿、纠纷排查登记簿、案件回访登记簿，行业调解员和调解信息员花名册；建立“七项制度”，即：调解责任、学习例会、绩效考评、纠纷登记、报表统计、档案管理、信息报送制度，实现调委会规范有效运作。
四、认真落实好人民调解各项工作制度。
首先要落实好矛盾纠纷日常工作制度，包括纠纷排查、形势分析、情况报告等制度。
特别是排查报告制度，各社区调委会每周要对辖区内的矛盾纠纷进行一次普遍排查，每半月要向司法所报告一次矛盾纠纷排查调处情况，重要纠纷信息随时报告。
其次要落实好矛盾纠纷排查调处岗位责任制度和责任查究制
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度，定期分析纠纷排查调处工作情况，并将矛盾纠纷的责任分解到每个人，共同化解矛盾纠纷。
再次要坚持好人民调解委员会例会制度、学习制度，纠纷登记统计制度以及文书档案管理制度。
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THANKS
谢谢您的阅览
仅供参考
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