邮政储蓄银行实习总结
邮政储蓄银行实习总结推荐7篇
邮政储蓄银行实习总结推荐7篇篇1一、实习背景与目标在大学期间,我始终以提升自身综合素质为目标,努力学好专业知识,培养自己的实践能力。
为了更好地将所学理论知识与实践相结合,我选择了邮政储蓄银行作为实习单位,旨在通过实习深入了解银行的实际业务,提升自己的专业技能和实践能力。
二、实习内容与过程在实习期间,我主要从事柜员工作,负责接待客户、处理日常业务以及解答客户咨询。
以下是具体的实习内容:1. 接待客户:在实习初期,我主要学习如何接待客户,包括微笑服务、主动问好、了解客户需求等。
通过不断的练习和摸索,我逐渐掌握了接待客户的技巧,并得到了客户的认可和好评。
2. 处理日常业务:在实习过程中,我积极学习并掌握了储蓄、汇款、贷款等基本业务。
同时,我还学会了如何操作银行系统,完成各项业务操作。
3. 解答客户咨询:在实习期间,我遇到了各种各样的客户咨询问题,包括账户查询、交易明细、利率计算等。
通过不断的学习和实践,我逐渐学会了如何解答这些咨询问题,并提供了专业的意见和建议。
在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,有时候客户会提出一些复杂的问题或需求,需要我花费更多的时间和精力去解决。
但是,通过不断的努力和摸索,我逐渐克服了这些困难和挑战,并取得了不错的成绩。
三、实习收获与感悟通过这次实习,我不仅提升了自己的专业技能和实践能力,还学到了许多宝贵的品质。
以下是我主要的收获和感悟:1. 专业知识得到了巩固和提升:通过实习,我更加深入地了解了银行的实际业务和操作流程,巩固了所学专业知识,并提升了自己的专业技能。
2. 实践能力得到了锻炼和提高:在实习过程中,我不断尝试新事物、新方法,通过实践不断摸索和总结经验教训,提高了自己的实践能力。
3. 服务意识得到了增强:在实习过程中,我始终坚持以客户为中心的服务理念,努力提高自己的服务质量和水平,得到了客户的认可和好评。
4. 团队合作意识得到了培养:在实习过程中,我积极与同事沟通和协作,共同完成各项任务和工作目标,培养了自己的团队合作意识。
邮政储蓄银行实习总结推荐8篇
邮政储蓄银行实习总结推荐8篇第1篇示例:邮政储蓄银行是我国最大的零售银行,也是中国唯一一家具有较强公益性质和社会责任感的金融机构。
在这个夏天,我有幸能够在邮政储蓄银行进行为期两个月的实习,通过这段时间的学习和实践,让我深刻地认识到了邮政储蓄银行的历史悠久、业务广泛且服务质量高,是一家深受社会各界信赖和喜爱的银行。
通过这次实习我深刻感受到了邮政储蓄银行作为国有银行在服务社会中的重要作用。
作为中国最大的零售银行之一,邮政储蓄银行以“六有”精神为指导,积极履行社会责任,服务于人民群众的经济建设和社会发展。
在实习期间,我亲眼目睹了邮政储蓄银行全力支持脱贫攻坚和乡村振兴,积极参与扶贫工作,为贫困地区群众提供金融支持和帮助。
这种社会责任感让我深受感动,也让我更加坚定了做一名对社会有益的金融人的决心。
在实习的过程中,我也结识了很多优秀的同事和领导,他们给予我很多的指导和帮助。
通过与他们的交流和合作,我学到了很多处事和做人的道理,也了解到了在职场上如何与人相处和合作。
在这里,我要特别感谢我的导师和领导们,是他们在我的实习期间给予了我很多的支持和鼓励,让我在这段时间里受益匪浅,也让我对金融职业有了更深入的理解和认识。
通过这次在邮政储蓄银行的实习经历,让我收获颇丰,也让我更加热爱金融这个行业。
我相信,在未来的工作中,我会继续秉持着邮政储蓄银行的“大众银行、人民银行、弱小银行”的宗旨,努力工作,为社会做出更大的贡献,也相信在未来我会成为一名优秀的金融从业者。
感谢邮政储蓄银行给予我的这次实习机会,也衷心地推荐更多的同学来邮政储蓄银行实习,相信能够获得更多的成长和提升。
【文章字数达到所要求的2000字】。
第2篇示例:通过实习,我有机会深入了解了邮政储蓄银行在金融科技方面的发展情况。
作为国内领先的金融科技应用实践者之一,邮政储蓄银行不断推进数字化转型,积极探索智能化服务模式。
在实习期间,我参与了银行内部系统的培训和测试工作,亲身感受到了银行采用技术手段来提高工作效率和服务水平的努力。
邮政储蓄银行实习心得体会7篇学到文库
邮政储蓄银行实习心得体会7篇银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、专营机构、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。
下面小编给大家带来关于邮政储蓄银行心得体会,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
邮政储蓄银行心得体会1为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,__年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。
邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。
推进合规文化建设,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。
下面,就如何提高银行效益,降低金融风险,我谈几点粗浅见解。
一、正视问题,构建金融合规管理体系。
邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特点,但距离现代商业银行的要求还有不小的差距:一是风险意识淡保经营银行就是经营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。
二是不合规的现象较为严重。
无数案例表明,当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患,出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强,不按流程办事、不按规定作业,引发了各种各样的事件和案件。
三是一、二级条线风险防范流于形式。
前台本身没有很好地执行落实制度和规定,出现差错和问题没有及时整改,老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。
四是针对发现的问题进行整改落实不够。
尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上,出现了一些真空现象。
针对这些差距应该采取积极的对策和措施:一是建立条线的合规风险防控体系,各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的措施和办法;二是建立“三条线”的合规防控体系:一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查,指导、帮促整改的体系,第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。
2023年邮政储蓄实习报告六篇
2023年邮政储蓄实习报告六篇邮政储蓄实习报告篇1从走出学校大门走进邮政储蓄银行,从学生身份到客户理财经理。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。
”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
巨大的转变中,彷徨,迷茫,无法马上新的环境。
也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不的眼神和言语。
而在学校,有同学老师的和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习不长,我从中到了知识,关于做人,做事,做学问。
走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行一家独立的商业银行,呼唤着金融创新。
为稳定老客户,发展新客户,更优质的服务,有必要理财类。
,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等的劣势,迫切要求引入币和外币理财丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与商业银行站在同一起跑线上,为自身发展注入新的活力。
保定市邮储银行面向地区公开招聘。
个人客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户是vip客户个性化、综合性的个人金融服务,收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员。
客户经理素质的高低将直接个人理财服务质量的好坏,金融市场的竞争是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥优质的客户。
,应选拔熟练、知识面广、较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。
其次在上岗前要多种的培训,应探讨的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。
从报名到面试,再到培训。
到现在的正式上岗签订合同,期间只用了短短的月,的工作其实来说五天的实习期。
五天之后就正式上岗了,邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家,之前的员工并入邮政局,在实习期间压根就没有老员工的,五天里。
我体会到了签到一笔保险单的快乐,也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。
邮政银行实习报告六篇
邮政银行实习报告六篇邮政银行实习报告六篇在当下社会,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有成文事后性的特点。
相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编收集整理的邮政银行实习报告6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
邮政银行实习报告篇1假期实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
此次实践的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解,为以后能更快的投入工作打好基础。
怀着这个目的,在即将毕业前一年里,我在中国邮政储蓄银行政进行实践学习。
一、实习过程实习分为两个部门六个岗位,参加了2个业务学习:第一个部门:政和县支行中心营业网点;时间:3月16日—4月3日,由于营业网点对外性强,实习生没有工号,时间安排也很有限,缺少实际操作,只是对营业网点都基本业务有了大概都了解。
第一个岗位:综合柜员,主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查等非对外业务。
第二个岗位:普通柜员,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统。
第三个岗位:对公业务,从20xx年初开始,邮政储蓄银行在全国各地陆续进行了公司业务的试点工作。
第二个部门:稽核组;时间:4月4日—5月8日。
主要实习岗位有业务会计,事后监督,汇储出纳。
第四个岗位:业务会计。
第五个岗位:事后监督,对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。
相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。
二、实习收获(一)邮政储蓄银行的优势。
①邮政储蓄银行将充分依托和发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,以零售业务和中间业务为主,为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。
持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。
邮政实习总结8篇
邮政实习总结8篇篇1时光荏苒,转眼我已经在邮政实习三个月了。
在这段时间里,我经历了从初入职场的新手到逐渐适应工作的转变,学到了很多关于邮政业务的知识和技能。
下面,我将从实习目的、实习经历、实习感受和实习建议四个方面进行总结。
一、实习目的本次实习的目的是为了让我更好地了解邮政业务,掌握相关技能,为未来的工作打下基础。
通过实习,我能够接触到邮政工作的实际流程,了解邮政业务的种类和操作流程,提高自己的实际操作能力和业务水平。
二、实习经历1. 业务学习阶段在实习初期,我主要学习了邮政业务的基本知识和技能。
通过培训和学习,我了解了邮政业务的种类、操作流程和基本要求。
同时,我还学习了如何使用相关的邮政业务软件和工具,提高了自己的业务操作效率。
2. 业务实践阶段在掌握了基本知识和技能后,我开始了业务实践阶段。
我通过实际操作,深入了解邮政业务的实际流程和要求。
在实践过程中,我遇到了很多问题,但通过不断学习和实践,我逐渐解决了这些问题,并提高了自己的业务水平。
3. 团队协作阶段在实习过程中,我还学到了如何与团队协作。
邮政工作是一个团队协作的过程,需要各部门之间的密切配合和协作。
通过与团队协作,我学会了如何与他人沟通、协调和合作,提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
三、实习感受通过这次实习,我深刻感受到了邮政工作的实际意义和价值。
邮政工作不仅是一项服务行业,更是国家的重要基础设施之一。
在实习过程中,我不仅学到了邮政业务的知识和技能,更重要的是,我学到了如何为客户提供优质的服务和如何与团队协作的精神。
这些经历和感悟将对我未来的工作和学习产生积极的影响。
四、实习建议1. 加强业务学习在实习过程中,我发现自己的业务知识还不够丰富,需要进一步加强学习。
建议学校可以开设更多的邮政业务相关课程,让学生更好地了解邮政业务的知识和技能。
2. 增加实践机会实践是检验真理的唯一标准。
虽然我在实习过程中已经进行了业务实践,但我认为还可以增加更多的实践机会,让学生更好地将理论知识与实践相结合。
2023年邮储银行实习报告6篇
2023年邮储银行实习报告6篇邮储银行实习报告1____年,风险管理部在__x党组的正确领导下,干部职工团结一心,工作中坚持务实、谨慎的办事原则,并积极进行业务创新,不断根据发展需要进行新措施、新制度的制定与实施,为______x的发展起到了一定作用。
现将我部室今年工作实际情况总结报告如下:一、注重思想素质培养,提高综合素质今年工作中,风险管理部干部职工在积极提高业务理论水平与业务操作能力的同时,通过学习与交流等方式加强了思想素质的培养。
工作中能够较好的树立全局观念,面对困难大家能心往一处想、劲往一处使,针对具体业务,能够以集体利益为重,敢于表达自己的看法,在防范风险方面起到了积极作用。
总体讲,经过一年的学习与锻炼,我部室的综合素质有了进一步的提高队伍得到锻炼,为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。
二、加强有效措施的制定实施,扩大存款规模针对今年我行存款工作出现的新问题,我部室在资金计划中及时调整思路,从考核制度、激励机制等方面着力营造全员组织存款的氛围,推动全区存款工作向前发展。
为提高各单位存款工作的积极性,我们根据业务发展需要,按照领导要求,以重奖不重罚为原则,进一步完善了存款奖惩制度,从内部制度入手使全区存款工作更具活力。
今年工作中,我们注重了对各支行存款工作的动态管理,密切关注各单位存款余额的变化情况,能够及时了解他们遇到的困难与问题,并制定有效措施。
三、加强信贷管理,优化信贷结构,进一步提高资产质量今年,我部室在做好资金投放工作的同时,将工作重心放在风险管理方面,加强贷款审查和风险监控,深化贷款的整体管理工作;更新信贷管理观念,全面推行贷款五级分类工作;提升信贷管理电子化水平,深入做好信贷管理系统的上线工作;加强客户经理队伍管理,完善客户经理考核办法;加强业务创新,拓展信贷品种;完善信贷业务流程,严肃信贷纪律,充分发挥了部室职能,在__x整体风险管理中发挥了重要作用。
贯彻落实审贷分离制度,加强风险管理。
邮政储蓄银行实习总结8篇
邮政储蓄银行实习总结8篇篇1一、实习背景与目的本次实习活动于XXXX年XX月至XXXX年XX月期间在邮政储蓄银行进行。
作为一名实习生,我主要参与银行的基础业务操作、客户服务以及市场营销等方面的工作。
实习的目的是将所学的理论知识与实际工作相结合,提升个人职业技能,了解银行运营流程,为未来的职业发展打下坚实的基础。
二、实习内容1. 业务学习与实践在实习期间,我学习了邮政储蓄银行的各项业务,包括个人业务、公司业务以及国际业务。
我参与了存款、贷款、理财产品的营销与客户的沟通工作,了解并掌握了银行各类业务的基本流程和规范操作。
此外,还参与了公司客户的资料整理、信贷审批以及贷后管理工作。
2. 客户服务体验与提升在客户服务方面,我亲身参与接待客户、解答客户咨询、处理投诉等环节。
通过与客户交流,我了解到客户服务在银行工作中的重要性,并努力提升个人的服务意识和沟通能力。
同时,我也学习了如何处理客户的各种需求,以提高客户满意度。
3. 市场营销策略与执行在市场营销方面,我参与了银行产品的推广与营销工作。
我跟随团队进行市场调研,了解客户的需求和竞争对手的情况,协助制定营销策略。
同时,我还参与了营销活动的组织与实施,包括户外宣传、客户沙龙等,提高了自己的市场分析与营销能力。
三、实习收获与体会1. 提升职业技能通过实习,我将所学的理论知识与实际工作相结合,提高了自己的职业技能。
在业务学习与实践过程中,我掌握了银行的基本业务流程和规范操作,积累了一定的实践经验。
2. 增强团队合作意识在实习过程中,我积极参与团队工作,与同事共同完成任务。
通过团队合作,我增强了团队合作意识,学会了如何与他人沟通、协调,共同解决问题。
3. 提高客户服务意识在客户服务方面,我认识到客户服务的重要性,并努力提升个人的服务意识和沟通能力。
通过与客户交流,我学会了如何理解客户需求、提供优质服务,提高客户满意度。
4. 拓宽视野,增长见识在实习过程中,我接触到了不同类型的客户和业务,了解了银行市场的竞争状况和发展趋势。
邮政储蓄银行实习总结推荐7篇
邮政储蓄银行实习总结推荐7篇篇1一、实习背景与目的在过去的三个月实习期间,我有幸在邮政储蓄银行完成了一段宝贵的实习经历。
本次实习的主要目的在于通过实际操作与实地体验,将所学的理论知识与实际工作相结合,深化对金融行业的理解,并增强自身职业技能。
接下来,我将详细阐述实习过程、个人收获以及自我评估与反思。
二、实习过程1. 业务流程学习与实践在实习期间,我首先参与了银行的基础业务流程学习,包括储蓄业务、贷款业务、理财业务等。
通过参加部门会议、阅读相关文件及操作手册,我逐渐掌握了各项业务的操作流程和注意事项。
随后,在导师的指导下,我亲自参与了客户咨询、业务办理等环节,实际体验了银行业务的运作过程。
2. 风险管理学习邮政储蓄银行对风险管理非常重视,实习期间,我学习了银行的风险管理体系,包括信用风险、市场风险和操作风险等。
通过参与风险排查、风险评估等工作,我了解到银行如何识别、计量、监测和控制风险,以确保业务稳健发展。
3. 数据分析与报告撰写在实习期间,我还参与了数据分析与报告撰写工作。
通过收集、整理和分析业务数据,我了解到银行业务的发展状况和趋势。
同时,我还学习了如何撰写业务报告,包括报告的结构、内容、逻辑等方面。
三、个人收获1. 深化理论知识理解通过实习,我将所学的理论知识与实际工作相结合,深化了对金融行业的理解。
例如,在参与业务办理过程中,我更加理解了金融产品的特点和适用场景。
2. 提升职业技能实习期间,我提升了与人沟通能力、数据处理能力、报告撰写能力等职业技能。
在与客户交流过程中,我学会了如何有效沟通、解决客户问题;在数据分析过程中,我学会了如何使用相关软件处理数据;在报告撰写过程中,我学会了如何清晰、简洁地表达观点。
3. 锻炼团队协作精神在实习过程中,我参与了团队工作,学会了与他人协作,共同完成任务。
这锻炼了我的团队协作精神,让我更加适应团队工作环境。
四、自我评估与反思在实习期间,我始终保持积极的态度和严谨的工作作风。
邮储银行实习总结范文6篇
邮储银行实习总结范文6篇第1篇示例:邮储银行实习总结在邮政储蓄银行的实习经历,是我大学生涯中难忘的一段经历。
在这段时间里,我收获了很多知识,锻炼了自己的能力,也结识了很多优秀的同事。
下面我就将我的实习经历进行总结,与大家分享。
邮储银行的实习让我对银行业务有了更深的了解。
在实习期间,我主要负责为客户办理存取款、办理理财产品等日常业务。
通过这些工作,我深刻意识到了银行的重要性,以及银行在社会经济中的作用。
我学会了如何与客户有效沟通,如何快速、准确地处理业务,同时也了解到了银行风险管理的重要性。
邮储银行的实习让我锻炼了自己的专业能力。
在实习期间,我积极学习了银行相关知识,包括银行业务流程、理财产品种类等。
通过实践操作,我不断提高了自己的办事能力和解决问题的能力。
在遇到困难和挑战时,我能够保持冷静,迅速找到解决问题的方法。
通过与同事的合作,我也学会了团队合作的重要性,懂得了在团队中扮演好自己的角色,共同完成工作任务。
邮储银行的实习让我更加坚定了自己的职业规划。
在实习期间,我逐渐了解到了自己的兴趣所在,找到了适合自己的职业方向。
我将来想要在金融领域发展,成为一名优秀的银行职员。
通过这次实习经历,我对自己的未来有了更加清晰的规划,也更加坚定了自己的努力方向。
通过在邮储银行的实习,我不仅学到了很多知识,锻炼了自己的能力,也更加坚定了自己的职业目标。
我会将这段宝贵的实习经历铭记在心,不断努力提升自己,迎接更多挑战,实现自己的职业梦想。
感谢邮储银行给予我这次宝贵的实习机会,让我得以成长和进步!第2篇示例:邮储银行实习总结随着中国经济的快速发展和金融行业的蓬勃发展,银行行业也日益成为人们重要的金融服务平台之一。
在这个背景下,作为大学生的我有幸能够在中国邮政储蓄银行进行一段为期两个月的暑期实习。
这段时间的实习给我留下了很深刻的印象,也让我对银行行业有了更深入的了解。
在这里,我将回顾我在邮储银行实习期间的所学所获,总结出了一些宝贵的经验。
邮政储蓄银行实习总结范文推荐5篇
邮政储蓄银行实习总结范文推荐5篇篇1时间飞逝,转眼间我已经在邮政储蓄银行实习三个月了,这段时间里,在领导的指导下,在同事的帮助下,我逐渐适应了银行的工作环境,也渐渐学会了处理各种业务。
一、实习目的邮政储蓄银行是中国邮政集团下属的全资金融机构,成立于1919年,是国内规模最大的邮政储蓄银行。
此次实习旨在通过实践学习,提高自己的专业素养和实际操作能力,为将来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习内容在实习期间,我主要从事柜面服务工作,包括客户咨询、业务办理、投诉处理等。
通过实际操作,我了解了邮政储蓄银行的各项业务流程,也学会了如何与客户沟通、如何处理突发事件。
此外,在领导的指导下,我还参与了银行的产品营销工作,通过电话营销、上门拜访等方式,向客户介绍了邮政储蓄银行的各类产品和服务。
三、实习收获1. 提高了专业素养。
通过实习,我深入了解了银行的基础知识和业务流程,增强了自身的专业素养。
同时,也学会了如何运用所学知识解决实际问题,提高了自己的实际操作能力。
2. 增强了沟通能力。
在实习过程中,我需要与客户进行频繁的沟通,这锻炼了我的口语表达能力和倾听能力。
通过与客户的交流,我学会了如何更好地理解客户需求、如何更准确地传达信息。
3. 培养了团队协作精神。
在实习期间,我不仅需要完成自己的工作任务,还需要与同事密切配合,共同完成团队目标。
这让我深刻体会到了团队协作的重要性,也锻炼了我的团队协作精神。
4. 提升了营销能力。
在领导的指导下,我学会了如何进行产品营销,如何更好地向客户介绍产品特点和优势。
通过实际操作,我提升了自己的营销能力,也增强了客户对邮政储蓄银行的信任感。
四、存在的问题及建议在实习过程中,我也发现了一些问题。
首先,我认为银行的业务流程还有待优化,有些环节过于繁琐,导致客户办理业务时需要花费较多时间。
其次,我认为银行的员工培训还需要加强,特别是针对新员工的培训,应该更加系统和全面。
针对这些问题,我建议银行可以对业务流程进行优化简化,同时加强员工培训力度特别是新员工的培训,以提高整体服务水平和客户满意度。
邮政储蓄工作的自我总结5篇
邮政储蓄工作的自我总结5篇篇1自XXXX年XX月进入XX银行参加工作以来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格邮政储蓄银行员工的标准严格要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为邮政储蓄银行贡献着自己微薄的力量。
以下是我参加工作以来的自我总结:一、端正态度,积极进取在邮政储蓄银行参加工作的这段时间里,我始终保持着良好的工作态度,以一名青年员工的角度来要求和约束自己。
工作上勤奋严谨、细致认真,不马虎、不敷衍了事,同时我还深知自己作为一名内勤员工,应该积极配合其他员工的工作,积极为其他员工服务。
通过自己的努力,我从一名普通员工逐步成长为一名优秀员工,并多次获得行里的表彰和奖励。
二、加强学习,提升能力在邮政储蓄银行参加工作以来,我深知学习的重要性。
因此,我始终保持着不断学习的态度,一方面积极学习相关的专业知识,努力提升自己的业务能力和专业技能。
另一方面也注重向其他优秀的员工学习,学习他们的工作态度、工作经验和沟通技巧等。
通过不断的学习和提升,我逐渐适应了工作的需要,并取得了良好的工作成绩。
三、团结协作,共同进步在邮政储蓄银行工作期间,我始终注重团结协作的重要性。
我认为,只有通过团结协作,我们才能共同完成任务,实现共同进步。
因此,我总是积极与同事沟通交流,了解他们的想法和意见,同时也愿意分享自己的经验和知识。
通过团结协作,我们不仅取得了良好的工作成绩,也建立了深厚的友谊。
四、服务客户,用心沟通在邮政储蓄银行工作期间,我始终坚持以客户为中心的服务理念。
我认为,只有用心沟通和服务客户,才能赢得客户的信任和满意。
因此,我总是耐心倾听客户的需求和意见,同时也会积极向客户介绍我们的产品和服务。
通过用心沟通和服务客户,我不仅获得了客户的信任和满意,也为企业带来了更多的业务机会。
五、未来展望,继续努力邮政储蓄银行是我成长的地方,这里记录了我的成长历程和奋斗足迹。
在未来的工作中,我将继续保持着良好的工作态度和积极进取的精神。
邮政银行实习报告8篇
邮政银行实习报告8篇邮政银行实习报告8篇邮政银行实习报告〔一〕:实习单位简介:中国邮政储蓄银行,中国邮政储蓄银行于20xx 年x月x日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄治理体制的根底上组建的商业银行。
中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团经营的邮政金融业务及所以而构成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
实习目的:此次实习的目的在于经过在邮政储蓄银行的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定根底。
实习时间:x年x月x日-8月x日根据学校毕业实习要求,我于xx年x月x日至x月x日在中国邮政储蓄银行XX支行进行实习工作。
在学校学习了三年年,就要离开学校走上社会步入工作单位,应对新的环境新的生活。
在学校所学的专业知识与技能立刻就要用于实际了。
虽然,在学校教师们上课都有讲解过自我也渡过不少相关的书籍,可是自我还是有一些的紧张和担忧,不明白自我能否去胜任,去完成好自我的本职工作。
毕业实习具体情景及体会总结如下:实习过程:在实习的大局部时间里,主要是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。
在大堂工作要异常注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中构成的行为标准与准那么,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要细心慎重。
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大资料:(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。
实习收获与体会:经过这一个月的实习,除了让我对邮储银行的根本业务有了必须了解,并且能进行根本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。
中国邮政储蓄银行实习心得五篇
中国邮政储蓄银行实习心得五篇中国邮政储蓄银行实习心得1三个月的实习时间弹指一挥间就悄无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际,才突然间意识到日子的匆匆。
原先颇感不舍的离开大学四年的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种迈向职业生涯的成熟表现。
三个月的磨刀练阵,使得我学会了很多很多在课堂上根本就没有机会学到的知识和本领,也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。
在局领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照局里和科室的要求,较好地完成了自己的本职工作。
三个月来,我主要分别在两个不同的岗位上练兵,头三个礼拜主要是在中心局的各个生产部门与车间对中心局的各个相关部门进行大概了解,因为是参观实习,所以这三个礼拜基本上没什么亲自动手操作的机会。
接下来的连续两个礼拜在设备维护中心的推挂车间学习推挂系统的工作原理和基本操作规程,后面剩下的两个月时间一直在设备维护中心的动力班组跟班学习设备的基本维护和两子系统的有关知识。
通过前三个礼拜的参观实习,我对邮政有了一个全新的理性的认识。
邮政通信的基本任务是接受寄件人的委托,将收寄的邮件经过处理传递,迅速、准确、安全地投交收件人,从而实现沟通信息和交流实物的效能。
其中邮件的传递经历收寄、分拣封发、运输和投递四个基本环节,一般都要经由两个或两个以上的邮局20__(请自填)年邮政银行实习总结20__(请自填)年邮政银行实习总结。
邮件种类也按分类方式不同一共有十一种邮件。
我实习的单位是海口邮区中心局,它实际就是邮件在传递过程中的集散枢纽,其主要负责邮件的处理和运输任务。
邮区中心局的特点有两点:中心局是邮区内唯一的邮件处理和交换中心;中心局是邮区内唯一的邮件对外接口。
其生产作业系统建设的总体目标是:在全国201个中心局实现生产作业自动化、信息处理网络化、档案管理电子化和生产管理科学化。
当然对中心局的其他各个部门,我也基本上有了大概的了解,比如说转押运中心的省外邮路有3条,省内邮路有6条,邮运车队有若干条省内和省外干线等等。
邮政银行实习总结7篇
邮政银行实习总结7篇篇1================一、实习背景与目的---------实习单位:中国邮政储蓄银行实习时间:[具体实习时间]实习地点:[具体实习地点]实习岗位:实习生(大堂助理/柜员助理)实习目的:通过本次实习,加深我对金融行业特别是邮政银行相关业务的理解,实践所学的理论知识,提高自己的职业技能和社会适应能力,为未来职业发展奠定坚实基础。
二、实习内容------1. 岗位职责认知与实践在实习期间,我主要在大堂担任助理工作,包括引导客户、解答客户咨询、协助处理基本业务等。
通过对这些岗位职责的实际操作,我逐渐熟悉了银行业务流程,并掌握了与客户沟通的技巧。
2. 业务学习与操作在实习期间,我学习了邮政银行的各类业务,包括但不限于存款、贷款、汇款、理财等。
同时,我还参与了实际业务操作,如办理信用卡、开立账户等,这些都让我对银行业务有了更深刻的认识。
3. 技能提升与培训邮政银行非常注重员工的技能提升与培训。
在实习期间,我参加了多场由银行组织的内部培训,包括金融服务礼仪、风险防范、营销技巧等。
这些培训不仅提升了我的专业技能,也增强了我的职业素养。
4. 团队协作与沟通在银行这个大家庭里,我深刻体会到了团队协作的重要性。
无论是与同事间的日常沟通,还是参与项目小组的工作,我都学会了如何更好地与他人合作,共同完成任务。
三、实习收获与体会---------通过本次实习,我对金融行业有了更加全面和深入的了解,尤其是邮政银行特有的业务模式和企业文化。
我不仅提升了自己的专业技能和职业素养,还学会了如何与人沟通、如何团队协作。
更重要的是,我深刻体会到了工作的责任感与使命感。
在银行这样一个涉及大众利益的地方工作,需要极强的责任心和敬业精神。
此外,我还对自己的职业规划有了更加明确的方向。
四、存在问题与建议---------虽然我在实习期间取得了很多收获,但也存在一些问题。
首先,我在处理一些复杂业务时还不够熟练,需要进一步加强学习和实践。
邮储银行实习心得(精选5篇)
邮储银行实习心得(精选5篇)邮储银行实习心得(篇1)经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,慢慢地融入到紧张的工作中。
这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。
在 __ 支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。
很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的确有点累。
但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。
而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。
责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。
工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。
因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。
在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
这样才能把工作完善,让他人满意。
虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。
而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。
在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。
一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。
在应变能力上有所提高。
通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。
邮政的实习总结范文6篇
邮政的实习总结范文6篇第1篇示例:邮政的实习总结我在实习期间主要负责的工作是窗口服务。
当办理业务时,我不仅要仔细核对客户的信息,还要耐心地解答客户的问题,确保客户的需求得到满足。
通过这些工作,我提高了自己的沟通能力和服务意识,也学会了处理突发情况和客户投诉,培养了自己的应变能力和解决问题的能力。
在与客户的交流中,我也学到了许多关于人情世故和社会风险的知识,对社会有了更深入的了解。
我还参与了邮政的包裹投递工作。
在密集的投递任务中,我要严格按照路线和时间表进行投递,确保包裹能够准时送达。
这不仅考验了我的耐心和耐力,还锻炼了我的动手能力和协调能力。
通过这些工作,我深刻地体会到了邮递员的辛苦和不易,也意识到了自己在学习和工作中还有许多不足之处,需要不断地努力和提升。
通过这一个月的实习,我对邮政工作有了更深入的了解,也收获了许多宝贵的经验和教训。
我相信,在未来的学习和工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力和素质,为社会做出更大的贡献。
我也希望能够将这份实习经历和收获分享给更多的人,让更多的人了解邮政工作的重要性和艰辛,共同为邮政事业的发展和进步贡献自己的力量。
愿邮政事业蒸蒸日上,为人民服务,为国家荣耀!第2篇示例:在邮政公司实习期间,我通过实际操作和学习,深刻体会到了邮政行业的重要性和复杂性。
在这段时间里,我充分认识到了邮政行业的服务宗旨,提升了自己的工作能力和综合素质。
在实习期间,我了解了邮政公司的基本运作模式和服务范围。
邮政公司作为国家重要的基础设施之一,承担着邮件传递、物流配送、电商服务等多方面的任务,为社会大众提供了便捷的服务。
我在实习中深入参与了邮件揽收、分拣、投递等工作,了解了整个邮政流程的每一个细节,也体会到了邮政行业对服务效率和质量的要求。
在实习中,我不仅学会了基本的操作技能,还提升了自己的综合素质。
在日常工作中,我努力提高工作效率,随时保持警惕,确保邮件的安全和准确投递。
我还学会了团队合作和沟通协调,与同事们共同努力,共同完成每一个任务。
邮政银行实习心得体会8篇
邮政银行实习心得体会8篇邮政银行实习心得体会篇1初到新正街支行的时候,工作和生活对我来说都是陌生的,因为那时我连这里的语言都不能完全听懂。
报到的第一天,有点紧张和不安,可是我受到了陈行长和同事们的热情接待,随后陈行长安排我学习储蓄业务。
在同事们的帮助下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。
在银行工作特别是前台营业人员,首先要具备的工作态度就是耐心。
银行是服务行业,服务态度的好坏是客户对我行认知度、美誉度的根本,特别是来新正街支行办理储蓄业务的退休老人较多,耐心的态度能很好的拉近银行和客户的距离。
其次是要细心,银行工作每一笔业务都要帐实相符,做对、做快、做好,这既是对客户负责,也是对我们自己负责。
第三是要有责任心。
要抱着认认真真工作,堂堂正正做人的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。
上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
这一个月的实习,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。
这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。
我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。
虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台储蓄业务,但是,这帮助我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。
在业务中一分钱都要算清楚,不能因为钱少就忽略不计,避免错帐。
俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。
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邮政储蓄银行实习总结实习让我熟悉和适应了储蓄的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。
通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
XX年8月份初到邮储银行海东地区支行的时候,工作和生活对我来说都是陌生的,报到的第一天,有点紧张和不安,可是我受到了行长和同事们的热情接待,随后行长安排我学习储蓄业务。
进入储蓄柜台的时候我有点彷徨,也有点高兴,之后师傅和网点负责人让我坐在储蓄柜台旁跟着师傅熟悉业务,通过几天的努力师傅让我上台操作,在师傅和同事们的帮助下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。
在银行工作特别是前台营业人员,首先要具备的工作态度就是耐心。
其次是要细心,银行工作每一笔业务都要帐实相符,做对、做快、做好,这既是对客户负责,也是对我们自己负责。
第三是要有责任心。
要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。
上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
在储蓄柜台一个月的实习,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。
这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在这个信息发达的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。
我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
其实实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。
虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台储蓄业务,但是,这帮助我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。
在业务中一分钱都要算清楚,不能因为钱少就忽略不计,避免错帐。
俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。
如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使自己具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识。
实习期间的工作是忙碌的,也是充实的。
生活的空间,须因清理修减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。
当我转身面向阳光时,发现天空云卷云舒,我是快乐的。
自己不再陷身在阴影里,叹花开花谢。
我开始学着从工作中寻找快乐。
工作后我一定要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规,努力学习业务知识,为邮储银行明天更美好而做出自己最大的努力。
随后由于业务发展需要及人员短缺,我被调离到信贷业务部,刚去的第一天师傅让我先熟悉和了解信贷的流程,让我先从整理资料开始,通过师傅的指点和帮助,进入信贷员这个角色很快,师傅对我很有信心,慢慢的通过一个月的整理资料让我对所开办的信贷业务从理论到实际都有了一定的了解。
随后让我学习信贷业务的规章制度和信贷业务知识,几天的学习让我对信贷业务知识有了更深的了解和系统的掌握,首先介绍一下小额信用贷款业务,目前,信贷业务主要办理“小额信贷;即贷款人不需以自己的固定资产作抵押,而是以个人用贷款业务”的营业执照和两个自己寻找的保证人作为个人贷款的抵押;或是如果有三家都想贷款的个体商户的话那么就可以组成一个联保小组,相互担保,这样就无需再去找其他保证人。
贷款是否可发放以及贷款限额都需要信贷员根据客户的实际经济状况、经营能力及还款意愿,并且按照规定流程办理授信调查,最后由主管和上级领导审批是否通过并根据调查的真实情况来限定贷款额。
小额信用贷款业务的主要特点在于不需要抵押质押,放款速度快;并且,这种小额信贷的性质对于经营相对稳定的工商户用于进货、资金周转或扩大经营来说提供了很大的投资帮助;但同时它的弊端也有不少,特别是预期风险是最难控制的,而且就算贷前调查时,被调查客户的经营情况与净利润都是优良反映,但也不可避免许许多多的意外有可能导致贷款者还贷能力下降甚至丧失。
小额信用贷款申请、审核、审批和发放流程 1、小额信用贷款申请流程:根据当地市场需求和自身业务处理能力等实际情况,制定业务宣传方案;在宣传过程中大力宣扬“好借好还,再借不难”、“守信光荣,失信可耻”等信用理念,营造信用氛围,建造良好的信用环境。
在客户得知此业务并有意向办理的时候,可以通过业务咨询电话、网站,或者到小额贷款营业、营销机构了解邮政储蓄小额贷款的各方面规定。
当客户进入小额贷款营业机构咨询业务,信贷员给客户介绍贷款业务,并了解客户的基本情况和贷款需求,判断客户是否满足贷款的基本条件,对于满足基本条件的客户,应告知客户带上有效身份证件、营业执照等证件和相关材料,同相关人员一起前来申请贷款。
2、小额信用贷款资格初步审核流程:信贷员收到客户提交的申请表和相关申请材料后,应对申请人和保证人的主体资格,及申请人提交资料的完整性与规范性进行审核。
根据获得的信息对客户的信用状况与偿还能力作出初步的受理意见,将有关材料提交给小额贷款营业机构业务主管。
业务主管对信贷员提交的,通过资格初审的贷款申请材料进行复核,复核通过的,由其安排信贷员进行贷款调查。
接到分配的调查任务后,信贷员应分析客户受理信息登记表、贷款申请表、个人信用报告等资料,了解客户的行业特点、经营状况以及主要经营风险,事先准备好调查的提纲,以及需要核实的关键问题。
业务实行现场实地调查制度,信贷员必须到申请人的家庭和经营场所进行调查。
调查结束之后,信贷员应根据调查获得的信息,从客户的还款意愿、贷款用途和还款能力三个方面初步判断客户是否满足贷款的要求。
对于初评结果通过的贷款客户,信贷员应根据实地调查所获取的各类信息进行整理分析。
对于符合条件的客户,管户信贷员应将调查报告等信息在系统内提交至小额贷款营业机构业务主管。
业务主管复核确认没有信息错误或遗漏后,即提交一级支行审查岗审查。
3、小额信用贷款资格再次审核流程:小额贷款营业机构小额贷款业务主管在信贷系统将贷款提交给审查岗审查时,审查岗对资料的合规性、真实性和完整性进行审查,并对每笔贷款应通过电话就贷款申请和调查信息至少与借款人、保证人中的一人进行核实。
审查完成后,审查岗须在贷款审查意见表上就贷款申请材料的合规性、真实性和完整性,以及电话核实结果,签署审查意见。
对于符合条件的业务,即可以提交审批。
4、小额信用贷款发放流程:对经审批同意发放的贷款,信贷员应及时联系贷款申请人,告知审批结果,请客户携带身份证件,按约定的时间和地点到我行签署借款合同或协议、办理相关手续。
信贷员在签约前,应根据贷款审批表和系统内的协议或合同编号填写贷款合同、手工借据。
在签署借款及保证合同时,要求经办人员与借款人、保证人合影,影像以电子文件的形式归入客户档案。
借款合同签署以后,方可进行系统借据生成及贷款发放操作。
整个贷款从申请到发放的流程就是这样了,贷前、贷中我具体的按步骤描述,不过贷后处理其实是最麻烦的了,而且这个阶段问题也是最多的但是由于贷后主要任务是逾期催收和检查贷款回收情况,这个流程是没有什么特定的步骤,毕竟每个人的情况不同。
所以,我就自己来说说自己对此的认识。
首先,贷前的风险控制就是一个十分头痛的问题,如何将风险降到最低成为信贷员在业务办理中所面临的关键,因此在调查过程中,信贷员就会注意从多方面、多渠道获取客户的个人信息、经营信息和家庭信息等信息,并通过多方进行相互验证和交叉检查,并且想尽一切办法通过这些信息清算贷款人的资产、负债、固定支出和收入等等;判断客户的还款意识是否健康;预测其未来的经营环境和情况,就算一切都通过上级审批予以放款,信贷员也还是要求客户购买贷款保险,以防止客户由于意外事故等等不可预知的情况,而使得还款能力下降甚至丧失出现的逾期,这样保险公司就可以根据具体情况帮贷款人还清一部分的欠款,这项政策大大的减低了放贷风险。
之后由于业务发展的需要,我被派到邮储银行玉树支行信贷业务部工作,通过自己的努力和各部门的配合,信贷业务发展较快,在信贷业务部实习的时间较长,同时我特别喜欢这个职业,经过一年的实习,自己的体会真是不少,我总结为四点:一、学习是个循序渐进的过程。
任何企业公司的发展都是从小到大、从不熟到熟悉这次实习也了解到了以前只存不贷的邮政储蓄如今发展成即存又贷的邮政储蓄银行这个演变的过程和我们学习的过程都是同样的道理学习没有任何捷径可走,更不能存在侥幸心理;必须脚踏实地、一步一个脚印的。
二、细节决定成败。
整个业务办理的过程中最突出的一个词就是仔细,所以其中有很多次的审查、审批。
银行是一个注重细节的企业,所以出现那怕一点小小的错误,就可能导致整个业务的失败。
小额信贷业务最重要的就是讲究核实证件的有效性和授信调查的准确性,决不能因为贷款额度小就马虎大意。
假如忽视了无数笔小额贷款,这就将造成一笔无限大的贷款的损失。
因此,无论在学习或是生活中,我们都不能忽视细节的重要性,别让细节毁了自己!三、理论实际的结合是分析、解决问题的关键。
在授信调查的过程中,如何运用自己的知识和交谈能力与客户沟通是业务是否成功的关键。
不可避免的是一些比较保守的客户不愿意透露自己具体的经济状况,这时就需要信贷员凭借自己所知道的知识与拥有的能力来分析、解决问题。
如果一个信贷员的知识面不广,对于客户所经营的行业只是一知半解的话,那么就很难判断客户是否拥有贷款的条件。
所以说,了解各方面的知识并且能结合实际操作就显得尤为重要,自己如何将所学的知识与实际问题相联系将成为以后学习的一个重要项目,正所谓学以致用。
如果无法将学到的知识运用到分析、解决问题当中,那么问题何以解决。
四、学习永无止尽。
任何事物的发展都是持续不断的,我们的学习更是如此。
并且这次通过实习之后入职新员工几天培训,首先是拓展训练,之后又是理论知识讲解,让我们每个人真正的了结了各业务部之间的联系和职责,同时这次的集体培训让我们树立了团队精神的重要性,让我们在以后的工作中时刻想着团队,也让我们从学校到社会的过程有了更深的理解,并且让我们每个人从心态上有了很大的变化,所以这次的实习为我以后的职业定向起到了明示作用,并让我了解到了进入社会工作以后将面临的种种问题以及各级之间关系该如何处理。
俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,因此,我现在需要学习的东西还有很多,虽然只有那么短短的半个月,但学到的东西却是一生受用的,为我未来的“目的地”提供了指路标。