绿城ppt模版
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他山之石―绿城客户服务体系PPT课件
6
前期开发介入 阶段
全
程
物 业 服
前期介入跟踪 阶段
务
体
系
交付使用服务 阶段
前期顾问咨询服务 销售中心服务 样板房服务 其他
公共设施设备接管验收 分户验收
交付文本起草 其他
健康服务 教育服务 生活服务
其他
客户服务体系
提前导入 园区生活服务体系
主要管理人员提前 介入熟悉项目情况
全面导入园区生活 服务体系
客户服务体系
14
客户服务体系
“让园区的每片树叶都绽放出生命的活力与光芒”
这都源自于绿城绿化人员细致 的工作——定期为小区植物树叶 进行冲洗清洁，使得植物观赏效 果更佳，让园区环境保持一片勃 勃生机。让每一位参观过绿城社 区的客人发出如此感慨：只有绿 城园区的树叶能发出这样自然的 光泽。
15
难在还原： 让一切恢复
3
公司组织架构 总经理
客户服务体系
总经理办公室 人力资源部 财务部 质量管理部 保安部 酒店管理部 企业文化部 企业发展部 工程技术部
园区生活服务中心 保洁中心 培训中心
4
客户服务体系
2008年公司在原有“尊贵生活物业服务体系”的基础上，又引进英 式管家服务，通过不断深化服务内涵来提升园区卓越不凡的物业价 值，让业主尊崇高贵的生活品质在丰富的尊享体验中全面升华。
“进门时穿上自带鞋套、打开工 具包前铺上的一层布垫、在维修结束 时收拾掉现场垃圾……”这是绿城物 业工程人员为业主上门维修服务时的 真实场景，一套流畅、规范的程序， 为业主带来更细致、更专业的服务， 当工程人员离开之时，恢复原样的不 仅是损坏的家用器具，还有家里干净 整洁的环境。
客户服务体系
16
绿城集团简介PPT
谱系（案名）分类
• 桂花系（多层）、绿园系 （高层）、玫瑰系（别墅）、 百合系（多层）等
绿城品质之路：
别墅进入第四代探索期；
高层公寓开始向第三代迈进；
多层公寓全面升级；五星级酒店、城市综 合体、理想小镇等产品开发营造全面展开。
2016/4/14
核心/ 优势
第一品级 的营造水平
2016/4/14
核心 优势
2016/4/14
Part Two
美丽建筑
居住物业
公用物业
产品 序列
商用物业
保障物业
城市综合体
理想小镇
经过22年发展，绿城从人文理想的认知出发，对人类历史进程中城市、理想人居的意境深入 思考，通过全世界范围的深入学习，加入自身的梳理、实践和改造，形成六大经典序列产品。
居住物业
作为中国高端物业营造专家，绿城在低层住宅、多层住宅和高层住宅等居住物业营造上 颇有造诣。从开发现代别墅，到打造城市里具有亲和力的多层公寓，再到专注品质生活 的高层公寓，绿城一直在孜孜不倦地致力于居住物业作品的创新。 代表作品：杭州桃花源、南京玫瑰园、北京御园、杭州桂花城、杭州蓝色钱江等
Richard Manion（美国），“只做全 球最顶级豪宅”的建筑设计师
• 代表作品：比弗利山庄、棕榈滩、上海绿 城玫瑰园等
John Thompson（英国），国家皇家 注册建筑师
代表作品：英国泰晤士河Barns滨水区域总 体规划和建筑设计、德国埃森中心城区改造 规划、绿城舟山长峙岛概念总体规划等
《住宅产品实测实量技术 规范》
《房产品内部验收工 作标准》
《建安工程品质管控 重点》
《项目产品管控红线》
《安全施工技术标准》
《住宅机电系统设计管控 要点》
• 桂花系（多层）、绿园系 （高层）、玫瑰系（别墅）、 百合系（多层）等
绿城品质之路：
别墅进入第四代探索期；
高层公寓开始向第三代迈进；
多层公寓全面升级；五星级酒店、城市综 合体、理想小镇等产品开发营造全面展开。
2016/4/14
核心/ 优势
第一品级 的营造水平
2016/4/14
核心 优势
2016/4/14
Part Two
美丽建筑
居住物业
公用物业
产品 序列
商用物业
保障物业
城市综合体
理想小镇
经过22年发展，绿城从人文理想的认知出发，对人类历史进程中城市、理想人居的意境深入 思考，通过全世界范围的深入学习，加入自身的梳理、实践和改造，形成六大经典序列产品。
居住物业
作为中国高端物业营造专家，绿城在低层住宅、多层住宅和高层住宅等居住物业营造上 颇有造诣。从开发现代别墅，到打造城市里具有亲和力的多层公寓，再到专注品质生活 的高层公寓，绿城一直在孜孜不倦地致力于居住物业作品的创新。 代表作品：杭州桃花源、南京玫瑰园、北京御园、杭州桂花城、杭州蓝色钱江等
Richard Manion（美国），“只做全 球最顶级豪宅”的建筑设计师
• 代表作品：比弗利山庄、棕榈滩、上海绿 城玫瑰园等
John Thompson（英国），国家皇家 注册建筑师
代表作品：英国泰晤士河Barns滨水区域总 体规划和建筑设计、德国埃森中心城区改造 规划、绿城舟山长峙岛概念总体规划等
《住宅产品实测实量技术 规范》
《房产品内部验收工 作标准》
《建安工程品质管控 重点》
《项目产品管控红线》
《安全施工技术标准》
《住宅机电系统设计管控 要点》
绿城物业服务集团总经理培训PPT课件
早期介入(前期咨询管理) 业服务
前期物业服务 常规物
一、概念
1、早期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需 要引入的物业管理的咨询活动。（销售开始—物业承接查验前）
2、前期物业服务是指物业承接查验开始到业主大会选聘物业服务企业
为止（按照建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同时，同时签订书面的 前期物业服务合同）的物业服务阶段（即物业承接查验起—业主委员会成 立）。
手续。 4、对销售人员提供必要的物业管理基本知识培训。 5、派出现场咨询，在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务。 6、将全部早期介入问题形成的记录、方案、图纸等资料整理后
归入物业管理方案。 （五）竣工验收阶段
第二节 前期物业服务
前期物业管理期间，物业管理企业从事的活
动和提供的服务，既包含常规服务内容，又包括 物业共用部位、共用设施设备的承接查验，业主 入住，装修管理，工程质量保修处理，物业管理 项目机构的前期运作、前期沟通协调等特殊内容。
一、前期物业服务特点
1、对常规期物业服务起着直接的影响，前期物业 服务的特定内容是以后常规期物业服务的基础，对常 规期物业服务有着直接和重要的影响，这是前期物业 服务最明显的特点。
2、是一个过渡时期和过程。前期物业服务的内容 与时间是介于早期介入与常规期的物业服务之间，也 是同建设单位合作到直接与业主合作的过程。
物业管理实务
——绿城物业服务集团 总经理团队专题培训 2012
第一章 早期介入与前期物业服务 第二章 物业的承接查验 第三章 入住与装修管理 第四章 业主和业主委员会 第五章 物业服务风险防范与紧急事件 第六章 物业管理案例分析
第一章 早期介入与前期物业服务
物业服务企业在整个物业服务过程中要经历三个阶段：
绿城集团百合园样板房室内设计(78页)PPT课件
二、 Art Deco风格
Art Deco（装饰艺术）一辞起源于一九二五 年在法国巴黎举办的 「Exposition Internationale des Arts Decoratifs Industriels et Modernes」（ 现代工业装饰艺术国际博览会），指的是两次大 战期间，大约是一九二○年代至三○年代一种流 行风格。此一风格不仅反映在建筑设计上，同时 也影响了当时美术与实用艺术的设计格调，如家 俱、雕刻、衣服、珠宝与图案设计等等。
第二章 样板房装修风格介绍
一、现代简约风格 二、 Art Deco风格 三、新古典主义风格 四、帕拉迪奥风格
一、现代简约风格
简洁和实用是现代简约风格的基本特点，简 约风格不仅注重居室的实用性，而且还体现出了 工业化社会生活的精致与个性，符合现代人的生 活品位。 简约风格基本特征：
1.功能主义特征。强调功能为设计的中心和 目的，而不再以形式为设计的出发点，讲究设计 的科学性，重视设计实施时的科学性彩对 比强烈，这是现代风格家具的特点。此外，大量 使用钢化玻璃、不锈钢等新型材料作为辅材，也 是现代风格家具的常见装饰手法，能给人带来前 卫、不受拘束的感觉。由于线条简单、装饰元素 少，现代风格家具需要完美的软装配合，才能显 示出美感。例如沙发需要靠垫、餐桌需要餐桌布 、床需要窗帘和床单陪衬，软装到位是现代风格 家具装饰的关键。
百合园样板房室内设计
一、样板房室内设计介绍 二、样板房装修风格介绍 三、原创设计师介绍
第一章 样板房室内设计介绍
一、百合园3幢1单元01室 二、百合园1幢2单元02室 四、百合园6幢1单元03室 五、百合园4幢1单元03室
一、百合园3幢1单元01室
建筑面积：91.43m2 套内面积：75.41m2 装修风格：现代简约 参考样板：杭州深蓝广场样板房 原创设计师：梁志天（香港） 效果图：见下页
绿城集团介绍ppt模板共28页
Repeated and referred customers
Leverage on brand equity
Foster strategic partnership: ─ Local government ─ Land owners ─ Financial investors
Brand premium, high sales growth and low cost land bank contribute to continuous high profit margin
Pricing premium
Pricing premium over other properties in the same location
Higher margin
Strong sales & customer loyalty
High pre-sale rate before project completion
Increase stake
Bishui Qingfeng
Strategic cooperation or acquisition
Hangzhou Jiubao Project Rose Creek Valley Tulip Bank
2005
1H2006
8
Improved capital structure
Total debt/total capitalisation
100.00% 90.00%
91.64%
84.28%
84.97%
87.45%
80.00%
70.00% 60.00%
57.07%
50.00%
40.00%
30.00%
Leverage on brand equity
Foster strategic partnership: ─ Local government ─ Land owners ─ Financial investors
Brand premium, high sales growth and low cost land bank contribute to continuous high profit margin
Pricing premium
Pricing premium over other properties in the same location
Higher margin
Strong sales & customer loyalty
High pre-sale rate before project completion
Increase stake
Bishui Qingfeng
Strategic cooperation or acquisition
Hangzhou Jiubao Project Rose Creek Valley Tulip Bank
2005
1H2006
8
Improved capital structure
Total debt/total capitalisation
100.00% 90.00%
91.64%
84.28%
84.97%
87.45%
80.00%
70.00% 60.00%
57.07%
50.00%
40.00%
30.00%
绿城集团.ppt(完)
——房产品是文明和文化的载体。 ——房产品是艺术的创造和建设者生命价值的体会。 ——房产品是实现人与自然、人与人、人与自我和谐
统一的，安定、美好的人居空间。
——向社会、向客户提供优质的产品和优质的服务， 是公司存在的基础和荣誉。
——房产开发理念是：三个界面---人与自然、人与人 、人与自我的精神世界和谐；两要素---安定美好。
超标准建设
绿城·桃花源的建筑结构，同样是住宅产品，一般房产品都是砖混结构，绿城却采用轻钢结构 砖混结构足以达标，但绿城认为，加固主体结构有利于减少室内承重墙，有利于空间营造和再
造，有利于营造大面积挑高空间的价值，有利于地震考验房屋质量等。
对已交付产品的持续增加投入和改进
2003年11月，上海绿城一期住宅已基本售罄，绿城却又追加3000万元投资，精心营造一期品 质。追加投资主要用于增加会所面积、改用原装进口电梯、提高外墙面砖和石材的配置、增加 弧形和大面积的中空玻璃窗、增加车库采光面积、大幅度增加名贵树种和草种、提高智能化和 配套设备标准等近30项材料和细节。
16
六、装饰风格
18
19
20
21
22
谢谢
23
Байду номын сангаас
24
参与式的景观
景观小品
硬件3：住客会所: 通过业主和住客的大会客厅\高雅公共生活空间提升社区品质。
超大会客厅
特色公共空间
高雅公共空间
绿城产品特色：“3硬+1软”
软 件：物业管理: 安全\ 可靠\ 温馨\细致\周到
运作模式
物业服务的作用和意义
9
绿城产品的评价
客户对绿城产品的满意度评价
来自客户的评价最能够反映绿城产品的价值所在，正如绿城强调的“3硬+1软”，绿城 努力完善的硬件或者软件都成为了绿城产品的加分项。
统一的，安定、美好的人居空间。
——向社会、向客户提供优质的产品和优质的服务， 是公司存在的基础和荣誉。
——房产开发理念是：三个界面---人与自然、人与人 、人与自我的精神世界和谐；两要素---安定美好。
超标准建设
绿城·桃花源的建筑结构，同样是住宅产品，一般房产品都是砖混结构，绿城却采用轻钢结构 砖混结构足以达标，但绿城认为，加固主体结构有利于减少室内承重墙，有利于空间营造和再
造，有利于营造大面积挑高空间的价值，有利于地震考验房屋质量等。
对已交付产品的持续增加投入和改进
2003年11月，上海绿城一期住宅已基本售罄，绿城却又追加3000万元投资，精心营造一期品 质。追加投资主要用于增加会所面积、改用原装进口电梯、提高外墙面砖和石材的配置、增加 弧形和大面积的中空玻璃窗、增加车库采光面积、大幅度增加名贵树种和草种、提高智能化和 配套设备标准等近30项材料和细节。
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六、装饰风格
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谢谢
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Байду номын сангаас
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参与式的景观
景观小品
硬件3：住客会所: 通过业主和住客的大会客厅\高雅公共生活空间提升社区品质。
超大会客厅
特色公共空间
高雅公共空间
绿城产品特色：“3硬+1软”
软 件：物业管理: 安全\ 可靠\ 温馨\细致\周到
运作模式
物业服务的作用和意义
9
绿城产品的评价
客户对绿城产品的满意度评价
来自客户的评价最能够反映绿城产品的价值所在，正如绿城强调的“3硬+1软”，绿城 努力完善的硬件或者软件都成为了绿城产品的加分项。
绿城服务价值所在员工课件
G3、Z3
G2、Z2
G1、Z1
G4、Z4
G5、Z5
G6、Z6
G6
G7
G8
G9
G10
G11
G12
G13
核心能力培育
领 导 力 发展
专业能力培育
Z7
工程
绿城服务本体建设的实践
育成人：课堂培训、实践学习和网上学校等多种形式开展员工绿化
绿城服务本体建设的实践
用好人 业绩是暂时的，员工的成长和进步是长期的， 建立绩效承诺文化，形成承接战略的绩效目标体系；持续完善绩效计划、辅导、评价和激励过程管理，促进员工发展。
从大学生到“CEO”的五级人才培养体系
针对新员工的“柠檬计划”
入学条件：新员工 项目定位：批量化复制绿城人的“绿化工程”。加强文化融入、专业成熟、职业成熟，成为“理想主义”的实践者。
开班典礼
军训
活力柠檬C
从大学生到“CEO”的五级人才培养体系
针对项目经理的“青干班计划”
入学条件：职级为G4至G5，全日制大专学历及以上，司龄2年以上、年龄40周岁以下。 项目定位：按照职业人、专业人、管理人为模型，选拔和培养绿城项目经理、高级项目经理后备人才。
绿城大讲堂是绿城在各大城市联合各协会机构共同举办的行业交流分享会。 分享——《物业服务如何促进房产销售》《养老地产的服务模式解读》《智慧园区+社区O2O模式解读》《互联网时代下，物业服务企业的战略转型》； 交流——合同道之力，共谋行业发展，为促进行业交流、学习而搭建的平台；
“互动共享“的人才培育机制平台
高标准的配建要求（精装）——如员工宿舍配备 活动室、安装空调和热水器 严格的管理制度 完善的检查标准（纳入公司二十必查督导范围）
G2、Z2
G1、Z1
G4、Z4
G5、Z5
G6、Z6
G6
G7
G8
G9
G10
G11
G12
G13
核心能力培育
领 导 力 发展
专业能力培育
Z7
工程
绿城服务本体建设的实践
育成人：课堂培训、实践学习和网上学校等多种形式开展员工绿化
绿城服务本体建设的实践
用好人 业绩是暂时的，员工的成长和进步是长期的， 建立绩效承诺文化，形成承接战略的绩效目标体系；持续完善绩效计划、辅导、评价和激励过程管理，促进员工发展。
从大学生到“CEO”的五级人才培养体系
针对新员工的“柠檬计划”
入学条件：新员工 项目定位：批量化复制绿城人的“绿化工程”。加强文化融入、专业成熟、职业成熟，成为“理想主义”的实践者。
开班典礼
军训
活力柠檬C
从大学生到“CEO”的五级人才培养体系
针对项目经理的“青干班计划”
入学条件：职级为G4至G5，全日制大专学历及以上，司龄2年以上、年龄40周岁以下。 项目定位：按照职业人、专业人、管理人为模型，选拔和培养绿城项目经理、高级项目经理后备人才。
绿城大讲堂是绿城在各大城市联合各协会机构共同举办的行业交流分享会。 分享——《物业服务如何促进房产销售》《养老地产的服务模式解读》《智慧园区+社区O2O模式解读》《互联网时代下，物业服务企业的战略转型》； 交流——合同道之力，共谋行业发展，为促进行业交流、学习而搭建的平台；
“互动共享“的人才培育机制平台
高标准的配建要求（精装）——如员工宿舍配备 活动室、安装空调和热水器 严格的管理制度 完善的检查标准（纳入公司二十必查督导范围）
绿城桃李春风PPT课件
精品课件
5
绿城·桃李春风——运营模式
绿城以完善休闲、饮食、医疗等配套及桃李自治社群理念，打造独一无二的小镇模式
以全龄化和全生命周期为尺度，打造集运 动休闲、旅游度假、养生养老、居家生活 、农庄耕作为一体的全龄颐乐桃源小镇。
精品课件
6
绿城·桃李春风——自然资源
选取自然资源优质、区域交通便捷的旅游区域
绿城桃李春风规划图
精品课件
4
绿城·桃李春风——价值点
打造亮点：
远郊小面积经济别墅，自然资源优质、强调全龄化生活，优质的配套服务，满足业主生活
1. 2.
远郊小面积经济别墅，自然资源优质、区域交通便捷 强调全龄化颐乐生活，引领家庭的全新生活方式
3.
创新的产品设计，注重细节
4. 5.
以优质的配套服务，满足业主的理想生活 搭建【桃李社】平台，构建邻里关系
绿城的颐乐理念：围绕“颐、乐、学、 为”四个核心要素，让长者享受专业高 效的医疗健康服务；舒适周到的居家生 活服务；丰富多彩的交流活动服务；精 致全面的文化教育服务，重新构建长者 的晚年生活。充分实现交流、娱乐、学 习、养生、休闲和度假等多重功能。
精品课件
8
绿城·桃李春风——配套服务
配建完善的养老、教育、医疗、社区商业、公园等配套，商业自持招商
精品课件
17
感谢！
精品课件
18
绿城（蓝城）小镇选址标准：
地理区位
大城市周边，距离市区1小时以 内车程，交通便利
生态资源
宜居、宜游，当地及周边具备有 一定购买力
土地规模
2000-3000亩以上
（特别情况下1000亩左右也可以考虑）
精品课件
7
绿城·桃李春风——全龄化颐乐生活
绿城集团介绍PPT课件
事业的建设者。
价值观 · 工作
– 工作是人品的体现，工作是神圣的；应该 以礼佛之心面对工作。
– 工作应该变成一种艺术。 – 工作要作出一番境界和精神。
价值观 · 管理
– 管理，是追求一种理想状态。 – 管理者应有一种责任心。 – 得乎其上，取法其极致---是我们管理者的
目标选择。 – 高效率、高品质，是我们的管理目标。
2000 年 进 入 上 海 、 司品牌之一 北京和合肥市场，
开始全国性的扩张
1995年公司在杭 州成立
1998年成为杭州一 流的房地产开发商
之一
1995
1998
2000
2004理念
- 我们的核心价值观： 真诚、善意、精致、完美。
- 我们的企业使命： 为员工创造平台；为客户创造价值； 为城市创造美丽；为社会创造财富。
绿城房地产集团
第一部分 基本情况介绍
（一）企业发展历程
绿城房地产集团有限公司，专注开发系列城市 优质房产品，具有国家一级开发资质。公司总部 设在浙江省杭州市。
- 1995年1月6日，浙江绿城房地产开发有限责 任公司成立（注册资本金500万元）。
- 2002年，组建浙江绿城房地产集团有限公司。
1995年 1996年 1997年 1998年 1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2007年2010-69年月
0
6.2 6.6 6.7
4
1.4 1.6 1.8
16
20
29.8
40
46 41.2
60
销售额（亿元）
74
80
120 106.14
100
历年销售额
绿城集团
价值观 · 工作
– 工作是人品的体现，工作是神圣的；应该 以礼佛之心面对工作。
– 工作应该变成一种艺术。 – 工作要作出一番境界和精神。
价值观 · 管理
– 管理，是追求一种理想状态。 – 管理者应有一种责任心。 – 得乎其上，取法其极致---是我们管理者的
目标选择。 – 高效率、高品质，是我们的管理目标。
2000 年 进 入 上 海 、 司品牌之一 北京和合肥市场，
开始全国性的扩张
1995年公司在杭 州成立
1998年成为杭州一 流的房地产开发商
之一
1995
1998
2000
2004理念
- 我们的核心价值观： 真诚、善意、精致、完美。
- 我们的企业使命： 为员工创造平台；为客户创造价值； 为城市创造美丽；为社会创造财富。
绿城房地产集团
第一部分 基本情况介绍
（一）企业发展历程
绿城房地产集团有限公司，专注开发系列城市 优质房产品，具有国家一级开发资质。公司总部 设在浙江省杭州市。
- 1995年1月6日，浙江绿城房地产开发有限责 任公司成立（注册资本金500万元）。
- 2002年，组建浙江绿城房地产集团有限公司。
1995年 1996年 1997年 1998年 1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2007年2010-69年月
0
6.2 6.6 6.7
4
1.4 1.6 1.8
16
20
29.8
40
46 41.2
60
销售额（亿元）
74
80
120 106.14
100
历年销售额
绿城集团
绿城集团法式建筑主要立面材料分析PPT课件
第15页/共128页
上海玫瑰园
第16页/共128页
上海玫瑰园
第17页/共128页
上海玫瑰园1
第18页/共128页
青山湖
第19页/共128页
青山湖
第20页/共128页
桐庐玫瑰园
第21页/共128页
湖南长沙青竹园
第22页/共128页
采用水泥瓦的项目
第23页/共128页
北京御园
第24页/共128页
佛莱明哥 185
重庆市 杭州普林斯物资有限公司 410*250
4
陶瓦
锦龙陶瓷 140
宜兴市 宜兴市锦龙陶瓷有限公司
5 江西石板瓦
180 江西星子县 上海昊旦石材实业有限公司 600*300
6 陕西石板瓦
190 陕西岚皋县 浙江天宇装饰工程有限公司 400*250
第1页/共128页
石板瓦为天然岩石，作为传统的瓦片在欧美使 用已有数百年的历史。特别是在英国、法国，在传统 建筑的屋顶上广泛使用。石板瓦以其天然的层面、典 雅质朴的风格深受追求建筑个性风格的建筑师青睐。
第31页/共128页
二、墙面板材
第32页/共128页
目前绿城法式别墅或公寓墙面板材主要采 用的类型进口石材的有法国芬坎利克里石灰岩、 葡萄牙贝基石灰岩、德国雷姆石；国产的有山 西大寨、四川自贡、湖北砂岩；另外一部分项 目采用国产砂岩与真石漆或质感涂料相结合。
第33页/共128页
法式建筑原型
第34页/共128页
目前绿城法式别墅或公寓屋面瓦主要采用 的类型有页岩瓦（石板瓦）、平板（水泥）瓦、 陶瓦等。
屋面瓦价格清单一览表
序号 屋面瓦类型
品牌
暂估单 价
产地
材料提供单位
上海玫瑰园
第16页/共128页
上海玫瑰园
第17页/共128页
上海玫瑰园1
第18页/共128页
青山湖
第19页/共128页
青山湖
第20页/共128页
桐庐玫瑰园
第21页/共128页
湖南长沙青竹园
第22页/共128页
采用水泥瓦的项目
第23页/共128页
北京御园
第24页/共128页
佛莱明哥 185
重庆市 杭州普林斯物资有限公司 410*250
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陶瓦
锦龙陶瓷 140
宜兴市 宜兴市锦龙陶瓷有限公司
5 江西石板瓦
180 江西星子县 上海昊旦石材实业有限公司 600*300
6 陕西石板瓦
190 陕西岚皋县 浙江天宇装饰工程有限公司 400*250
第1页/共128页
石板瓦为天然岩石，作为传统的瓦片在欧美使 用已有数百年的历史。特别是在英国、法国，在传统 建筑的屋顶上广泛使用。石板瓦以其天然的层面、典 雅质朴的风格深受追求建筑个性风格的建筑师青睐。
第31页/共128页
二、墙面板材
第32页/共128页
目前绿城法式别墅或公寓墙面板材主要采 用的类型进口石材的有法国芬坎利克里石灰岩、 葡萄牙贝基石灰岩、德国雷姆石；国产的有山 西大寨、四川自贡、湖北砂岩；另外一部分项 目采用国产砂岩与真石漆或质感涂料相结合。
第33页/共128页
法式建筑原型
第34页/共128页
目前绿城法式别墅或公寓屋面瓦主要采用 的类型有页岩瓦（石板瓦）、平板（水泥）瓦、 陶瓦等。
屋面瓦价格清单一览表
序号 屋面瓦类型
品牌
暂估单 价
产地
材料提供单位
绿城的管控体系课件
一 基础 二 基因 三 现状 四 改进 五 执行
学习交流PPT
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基础
数据
需求
表现
手段
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基础
数据
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基础
数据
数据（截至2011年5月30日）： 数- 公据司：已进入50个城市，共有投资开发项目113个； - 过去3年累计销售总额达1211亿元； -- 浙土江地省储最备大占的地房面地积产23开00发万企m2业，；规划总建筑面积3900万m2 ； -- 连总续开7工年面位积列1中70国0万房m地2；产开发企业十强（Top10）；
统一战略，确保执行！
集团化的根本目的 ——更好地实现战略目标！
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基础
表现
管控类型 适用范围
财务管控型
行业特点
需要成员企业做出大量 个性化经营决策
发展战略
业务多元化， 但关联度不高
战略管控型
中间状态
业务多元化， 且相互关联
组织规模
管理幅度和范围极大
中间状态
领导风格
善于抓大放小
中间状态
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+总部组织机构 自身的管理
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基础
手段
- 三分法来源战略管理大师迈克尔·古尔德（1987）； - 理论上的归纳，高度抽象，帮助理解； - 并未给出具体的手段； - 需要结合公司特点，分析管控手段，量体裁衣。
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基础
手段
设计集团组织模式与架构 基于传统的劳动分工理论
公司 治理
提供每项业务 所需总资金
审查和审批主要项目 、分配资金
监控整体财务业绩
绿城集团 产品线专题培训课件
代表楼盘：杭州桂花城、德清百合公寓、 杭州蓝庭等。
别墅
平层官邸 多层公寓 高层公寓 城市综合体 大型社区 商用物业 安置房
类 型
产品系列
规划要点
风格
容积 率
楼层
立面特征
适用范围
代表项目
桂花城系列
低楼层、低密度、低 容积率、高绿化率
新江 南风 1-1.5 格
1-6 层
经典欧陆风格的“三段式”
立面，运用四坡顶、大型 景观阳台、八角窗； 低楼层、 3米层高；
绿城集团--产品线
绿城产品线
别墅
平层官邸
多层公寓
高层公寓
城市综合体
大型社区
商用物业
安置房
别墅
平层官邸 多层公寓 高层公寓 城市综合体 大型社区 商用物业 安置房
别墅
欧中法法 式式式式 别别合排 墅墅院屋
绿城为国内公认的别墅营造专家，从对建筑形态 的营造到对庭院意向的追求，再到满足生活方式 层面的诉求，绿城别墅的开发已经完成三代的演 变和升华，并向第四代探索。
代表楼盘：杭州桃花源、九溪玫瑰园、临安青山 湖玫瑰园、千岛湖玫瑰园、上海玫瑰园、南京玫 瑰园等。
欧式别墅
绿城西子·临安青山湖玫瑰园实景
欧式别墅： ? 严格区分公共空间和私密空间，二者有清晰的空间过渡和递进。
? 道路分级层次明确，园区设计有主干道、组团路乃至支路入户路 ，主干道一般形成环路，别墅的入口都在支路或入户路上，强调私密 性和领域感。
北京御园
以十字圆厅为中心，塑造庄重、典雅的 建筑形态。 古典三段式立面，底层结 实沉重，中层是虚实相映的柱廊，顶部 是水平向厚檐。 代表作品：北京御园，杭州留庄
适宜 购买力
适用于一、二线城市中高等收入群 体的改善型住房和享受型住房需求。
别墅
平层官邸 多层公寓 高层公寓 城市综合体 大型社区 商用物业 安置房
类 型
产品系列
规划要点
风格
容积 率
楼层
立面特征
适用范围
代表项目
桂花城系列
低楼层、低密度、低 容积率、高绿化率
新江 南风 1-1.5 格
1-6 层
经典欧陆风格的“三段式”
立面，运用四坡顶、大型 景观阳台、八角窗； 低楼层、 3米层高；
绿城集团--产品线
绿城产品线
别墅
平层官邸
多层公寓
高层公寓
城市综合体
大型社区
商用物业
安置房
别墅
平层官邸 多层公寓 高层公寓 城市综合体 大型社区 商用物业 安置房
别墅
欧中法法 式式式式 别别合排 墅墅院屋
绿城为国内公认的别墅营造专家，从对建筑形态 的营造到对庭院意向的追求，再到满足生活方式 层面的诉求，绿城别墅的开发已经完成三代的演 变和升华，并向第四代探索。
代表楼盘：杭州桃花源、九溪玫瑰园、临安青山 湖玫瑰园、千岛湖玫瑰园、上海玫瑰园、南京玫 瑰园等。
欧式别墅
绿城西子·临安青山湖玫瑰园实景
欧式别墅： ? 严格区分公共空间和私密空间，二者有清晰的空间过渡和递进。
? 道路分级层次明确，园区设计有主干道、组团路乃至支路入户路 ，主干道一般形成环路，别墅的入口都在支路或入户路上，强调私密 性和领域感。
北京御园
以十字圆厅为中心，塑造庄重、典雅的 建筑形态。 古典三段式立面，底层结 实沉重，中层是虚实相映的柱廊，顶部 是水平向厚檐。 代表作品：北京御园，杭州留庄
适宜 购买力
适用于一、二线城市中高等收入群 体的改善型住房和享受型住房需求。
《绿城地产资本结构》课件
公司业务与产品
绿城中国的核心业务是房地产开发， 涵盖住宅、商业、酒店等多个领域。
绿城中国的产品线丰富多样，包括中 高端住宅、别墅、城市综合体、酒店 等，满足不同客户的需求。
公司注重产品的品质和设计，致力于 打造具有人文关怀和艺术气息的建筑 精品。
绿城中国在产品研发和设计上不断创 新，积极探索绿色建筑和智能化居住 的未来发展方向。
公司规模与市场地位
绿城中国是中国房地产行业的领军企业之一，具有较高 的知名度和品牌影响力。
绿城中国的销售额和市场份额在行业中处于领先地位， 多次荣获国内外奖项和荣誉。
公司规模较大，拥有员工数千人，业务遍布国内外多个 城市。
绿城中国注重社会责任和可持续发展，积极参与公益事 业和城市文化建设，为社会做出积极贡献。
财务状况总结与展望
总结绿城地产的财务状况
根据上述分析，总结绿城地产的财务状况，包括偿债能力、盈利能力和运营效率等方面 。
未来展望
根据行业发展趋势和公司战略规划，预测绿城地产未来的财务状况，并提出相应的建议 和措施。
04
绿城地产的风险评估
行业风险
政策风险
房地产行业受政策影响较 大，政策变化可能导致市 场需求波动、融资环境变 化等风险。
遵守合同条款，防范可能出现的风险。
感谢您的观看
THANKS
场占有率。
人力资源管理风险
房地产行业对人才的需求较高， 人才的引进、培养和管理不当可
能影响企业的稳定和发展。
财务风险
融资风险
房地产企业融资需求大，融资渠道和成本的不确定性可能给企业 带来财务风险。
投资风险
房地产企业的投资项目通常涉及大量资金，投资决策失误可能导致 资金链断裂、项目亏损等风险。
绿城园区生活服务体系PPT课件
详细描述
绿城园区注重精神生活服务的提供，通过组织各类文化活动、社区活动、节日庆 典等形式，丰富居民的精神文化生活，提升园区内居民的幸福感和归属感。同时 ，绿城园区还注重营造良好的社区氛围，促进居民之间的交流与互动。
03总结词
注重细节，追求卓越
详细描述
绿城园区生活服务体系注重服务质量和客户体验，从细节入手，提供高品质的服务。他们 关注客户需求，不断优化服务流程，确保客户在园区内享受到舒适、便捷的生活。
举例说明
绿城园区内的物业服务人员都经过专业培训，具备高度的责任心和服务意识。他们负责维 护园区环境整洁、设施完好，及时解决住户问题，提供24小时安保服务，确保住户安全 。
服务创新优势
总结词
与时俱进，创新发展
详细描述
绿城园区生活服务体系注重创新，不断探索新的服务模式和业务领域。他们紧跟时代步伐，运用先进的技术手段提升 服务水平，满足客户不断变化的需求。
定期对园区内的设施进行检查和更 新，确保设施的安全性和舒适性。
智能化服务推进
引入先进的科技手段，如智能化服 务系统，提高服务效率和居民满意 度。
服务创新计划
个性化服务定制
跨界合作探索
根据居民的需求和喜好，提供个性化 的服务项目，满足居民的特殊需求。
与其他产业领域进行合作，提供更具 创意和多元化的服务内容。
提升品牌竞争力。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
余生活。
专业咨询服务
提供房产、法律、金融 等专业咨询服务，帮助
居民解决各类问题。
02 绿城园区生活服务体系构 成
基础生活服务
总结词
满足居民基本生活需求，保障园区内居民的正常生活秩序。
房地产企业经典实用课件：景观(向绿城致敬) 98页PPT文档
２. 邻里交流空间
邻里空间处理手法相对 比较平淡，缺乏邻里交 流空间。
住宅入户对景只简 单种了一排竹子，假山 石和绿量不足。
下层种植设计避免 出现沿路边留出一条窄 草坪带，不易修剪。建 议将地被种植做的偏中 式并丰富些。
２. 邻里交流空间
邻里空间处理手法相对比较平淡，缺乏邻里交流空间。 住宅入户对景只简单种了一排竹子，绿量不足。 下层种植设计避免出现沿路边留出一条窄草坪带。建议将地被种植偏中式并丰富些。
对比，丰富了景观空间。 墙角位置可适当增加种植密度。
２. 邻里交流空间
邻里空间处理手法相对 比较平淡，缺乏邻里交 流空间。
宅间种植带宽度较 窄， 绿量略微单薄。建 议增加垂直绿化，可采 用扶芳藤、爬山虎等。 局部增加花灌木。
道路尽端直对白墙， 略微压抑。建议在尽端 尽可能采用类似1#、2# 之间的处理手法，留有 个不容易被打扰的私密 交流空间。
应打开部分岸段设置赏荷花的场 所，否则此公共景湖全无意义，本是 点睛之笔变为败笔。
３. 临近月潭及小区边缘河道范围
在几家住户视线相对的位置，为保证私密性，建议在建筑前面增加中层植物，采用局部密 植的形式。
３. 临近月潭及小区边缘河道范围
在公共路段，景观以开畅为主，而在几家住户视线相对的位置以隔挡为主，以保证私密性， 建议在局部增加中层植物，采用局部密植的形式。
共用车行道路尽端对景 处理。形成视线焦点。同时 洞门形式增加景深，形成庭 院深深深几许的心理感受。 同时洞门另一侧既在保证私 密性的同时提供邻里交流空 间，又通过墙角植栽处理、 虚实对比，丰富了景观空间。 然此处绿植过密，应适当留 白。
２. 邻里交流空间
1#、2#间邻里空间处理（另一侧）： 同时洞门另一侧既在保证私密性的同时提供邻里交流空间，又通过墙角植栽处理、虚实
绿城地产内部管理 5s管理参考幻灯片
1
绿城房地产集团有限公司
5S管理
二○一一年四月
2
主要内容：
一、5S是什么 二、为什么要推进5S管理 三、近期5S管理工作部署
3
理日 活本 动将 的 基视 础为 。一
切 现 场 管
5S
一、5S是什么4ຫໍສະໝຸດ 5S是什么 5个S关系图解
不
提 出 阶 段 性 更 高 目 标
断 调 整 行 动 ， 固 化 成 果
12
近期5S管理工作部署
组织机构及职责分工 ——推进委员会：由傅林江执总任委员会主任，下设 各专业委员会，包括工程、产品、销售、客服、财务、 资金、法务、本体、综管等各个界面。制定全集团各 界面4S工作计划和目标 ——各单位、部门成立推进小组，其负责人任小组组 长，负责本单位、部门5S工作的推进。 ——集团公司本体建设部：制定5S培训计划 ——集团公司企业文化部：制定5S宣传计划 ——集团公司综合管理部：负责5S工作督导
11
5S管理工作总体推进步骤
组织机构建设：成立推进委员会及各部门推进小组 目标计划制定：拟订推行目标及活动方针并得批准 加强宣传培训：做好思想动员和5S知识系统性培训 制定具体方案：确定具体年度工作计划和执行措施 跟踪督导反馈：在推进计划基础上定期检查和评比 总结改进工作：在总结经验的基础上提出改善措施 再行检查反馈：定期检讨阶段性成果修正目标方法 全员持之以恒：人人参与，不断改进，养成习惯。
7
5S是什么 5S八大效果！
8
主要内容：
一、5S是什么 二、绿城为什么需要5S 三、近期5S管理工作部署
9
绿城为什么需要5S 理想与现实差距
绿城核心价值观 认真 善意 精致 完美
5S
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绿城房地产集团有限公司
5S管理
二○一一年四月
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主要内容：
一、5S是什么 二、为什么要推进5S管理 三、近期5S管理工作部署
3
理日 活本 动将 的 基视 础为 。一
切 现 场 管
5S
一、5S是什么4ຫໍສະໝຸດ 5S是什么 5个S关系图解
不
提 出 阶 段 性 更 高 目 标
断 调 整 行 动 ， 固 化 成 果
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近期5S管理工作部署
组织机构及职责分工 ——推进委员会：由傅林江执总任委员会主任，下设 各专业委员会，包括工程、产品、销售、客服、财务、 资金、法务、本体、综管等各个界面。制定全集团各 界面4S工作计划和目标 ——各单位、部门成立推进小组，其负责人任小组组 长，负责本单位、部门5S工作的推进。 ——集团公司本体建设部：制定5S培训计划 ——集团公司企业文化部：制定5S宣传计划 ——集团公司综合管理部：负责5S工作督导
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5S管理工作总体推进步骤
组织机构建设：成立推进委员会及各部门推进小组 目标计划制定：拟订推行目标及活动方针并得批准 加强宣传培训：做好思想动员和5S知识系统性培训 制定具体方案：确定具体年度工作计划和执行措施 跟踪督导反馈：在推进计划基础上定期检查和评比 总结改进工作：在总结经验的基础上提出改善措施 再行检查反馈：定期检讨阶段性成果修正目标方法 全员持之以恒：人人参与，不断改进，养成习惯。
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5S是什么 5S八大效果！
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主要内容：
一、5S是什么 二、绿城为什么需要5S 三、近期5S管理工作部署
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绿城为什么需要5S 理想与现实差距
绿城核心价值观 认真 善意 精致 完美
5S
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