经理人学堂
《经理人培训》课件
制定战略计划
讲解了解企业战略、制定公司部门战略和个人职业规划的关键。
沟通技巧
定义沟通技巧及分类，分享有效沟通和解决沟通问题的方法。
决策分析
介绍决策分析的基本概念、流程和方法，帮助提升决策分析能力。
风险管理
讨论风险管理的概念、意义以及控制、降低风险的步骤和方法。
结Hale Waihona Puke 语总结经理人培训的重点，展望未来的发展方向，留出时间进行问题和答案交流。
《经理人培训》PPT课件
本课程旨在帮助经理人提升领导力、完善管理技能、加强团队建设，以及有 效制定战略计划等方面的能力，实现职业规划和组织目标。
概述
了解经理人培训的必要性和价值，探讨不同类型的经理人培训。
领导力与管理
区分领导与管理的不同，介绍提升领导力和有效管理的方法。
团队建设
强调团队建设的重要性，介绍建立高绩效团队的步骤和方法。
上海交通大学卓越经理人EMBA课程高级研修班
上海交通大学卓越经理人EMBA课程高级研修班一、卓越经理人EMBA的项目背景：【危机与契机】当前中国经济发展中伴随着多种矛盾问题相互交织叠加，面临一些可以预见和难以预见的挑战。
2014作为是全面深化改革的第一年，是实现“十二五”规划目标的关键一年。
必会加速中国各类产业升级调整，而身处其中的企业也必将重新思考商业模式与管理方式创新，迎接机遇时代已经来临！【紧迫与从容】形势决定任务，思想决定行为。
全球化的负面效应凸现，产品质量不再是撬动市场的密码，决定企业成败的关键是企业各价值环节的系统竞争力。
目前中国的企业急切需要解决的是管理和技术升级的问题。
智者无惑，仁者无忧，勇者无惧，企业高层领导更应从容不迫，冷静思考，提升经营视野、系统思维和商业智慧，突破企业发展瓶颈，将事业推向新的台阶。
【创建与分享】“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。
历经十年，上海交通大学继续教育学院充分发掘优质的教学资源，博采MBA、EMBA之精华，推出《上海交通大学卓越经理人EMBA课程高级研修班》，旨在通过专业化的课程设置、国际化的专家团队、多元化的学习形式，搭建卓越经理人交流互动平台。
这既是一个超值的系统管理培训课程，也是一个属于我们自己的深入学习交流、分享提升的平台。
二、项目学习目标：以上海交通大学管理学科为基础，融合百年交大人文底蕴，汇聚优秀师资力量，着重培养学员的系统管理知识，加深学员对现代管理的认识，培养既具有国际视野，同时又深谙中国国情的高级管理人才。
三、项目特色：综合性：特邀上海交通大学、清华大学等第一流学府资深EMBA、MBA专家阵容。
核心课程提供全方位视角来审视所处的商业环境；全球化背景下的商业竞争与赢利性成长的高阶课程激发学员将所学知识融会贯通。
合作性：与卓越经理人同堂学习，迅速增加每一位学员的人脉关系，创造您事业颠峰的基础。
历届数千名学友资源将是每位学员享之不尽的人生财富。
独创性：引入“导师制”、“私董会”形式，组建“卓越经理人俱乐部”，由学员全程参与，导师辅导，开设第二课堂：研讨学员自身企业管理问题；邀请成功同学阐述成功经验；头脑风暴时下热点议题等。
余世维成功经理人讲座(南京邮电版)
余世维成功经理人讲座（南京邮电版）★为什么要学习本课程在中国与世界用同一规则共享市场的今天，企业的经营管理者——职业经理人面对的是更加严酷的挑战。
无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高生产力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。
《职业经理人常犯的11种错误》这一课程将引领您从“传统经理人的迷失”中走出，协助您完成从成功到卓越的职业生涯过程。
●主讲：余世维（著名跨国公司职业经理人，哈佛大学企业管理博士后）北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。
现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。
曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。
●教材目录第一讲拒绝承担个人责任1．引言2．有效的管理者，为事情的结果负责3．“努力的表现”与“不停的辩解”4．观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手第二讲未能启发工作人员1．引言2．离开办公室一天，不会引发混乱3．主管需要“少不了他们”的感觉4．未能自己训练员工，提升其绩效5．调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪第三讲只重结果忽视思想1．引言2．成功者与不成功者之间的差别3．思想在启发，不再教条4．想法g触动g行为g习惯第四讲在公司内部形成对立1．引言2．谈到自己公司时，只有一个代名词3．接电话的人或被询问的人，就是要解决问题的人第五讲一视同仁的管理方式1．一把钥匙开一把锁2． X-Y-Z理论与Fidler的权变观点第六讲忘了公司的命脉：利润1．利润是企业的命脉2．管理的主要目的3．世界500强年年换名第七讲只见问题不看目标1．只注意小处或问题，会丧失创造力2． 80%与20%3．勿忘短、中、长期目标第八讲不当老板只做哥们1．好兄弟与经理人的成功混合体并不存在2．别在员工面前作践自己3．跟手下在一起就是专业，就是公事第九讲未能设定标准1．完善的公司一定会有既定的政策2．何谓“标准”3．追求“标准”变成原动力第十讲纵容能力不足的人1．引言2．管理≠比赛谁最受欢迎3．留住拒绝学习的人，对团体有欠公平4．怕别人超越自己，只好互相包庇5．别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人第十一讲眼中只有超级巨星1．中等资质的人加少数超级巨星2．顶尖高手的弊端视频下载地址（一）：/learing/chenggong/1.rm/learing/chenggong/2.rm/learing/chenggong/3.rm/learing/chenggong/4.rm/learing/chenggong/5.rm/learing/chenggong/6.rm回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集lwl(游客)发表评论于2005-4-11 19:48:06很不错的个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集按时的(游客)发表评论于2005-4-8 19:40:03太受益了！！！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集采用(游客)发表评论于2005-4-8 16:54:12怎么只有第一集能看啊其他的放不出来我用的是暴风影音回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集yhr(游客)发表评论于2005-4-7 13:47:58以下引用水中的青荇(游客)在2004-10-30 11:35:22的评论:听他讲课，受益匪浅！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集1(游客)发表评论于2005-4-6 14:18:53以下引用水中的青荇(游客)在2004-10-30 11:35:22的评论:听他讲课，受益匪浅！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集WG(游客)发表评论于2005-4-6 11:59:51精品个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集ekin(游客)发表评论于2005-4-5 10:56:59以下引用fengzi4(游客)在2005-1-8 20:01:30的评论:good talkshow!!!l love it so much!!以下引用喜欢余先生讲座的女孩(游客)在2004-10-20 15:55:43的评论:请问各位：谁还有余世雄先生讲座的其他演讲光盘？能不能共享一下，或者告知一下到哪里能下载余世雄先生的视频讲座？非常感谢！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集花草心子(游客)发表评论于2005-4-4 14:09:12以下引用水中的青荇(游客)在2004-10-30 11:35:22的评论:听他讲课，受益匪浅！个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集侠客行2005(游客)发表评论于2005-3-28 20:27:54下再好快啊！500k 的速度下载再有别的讲座就更好了！！谢谢站长及各位工作人员啊个人主页 | 引用 | 返回回复:余世维成功经理人讲座（南京邮电版）视频全集hehe(游客)发表评论于2005-3-28 13:41:50以下引用hc(游客)在2005-2-11 20:48:44的评论:好不容易才找到的阿！谢谢阿！。
相机调控
正能院经理人学堂MANAGER CLASS一只燕子，因为每年都要旅行，因此见多识广，也就知道了许多本地以外的事情，所以燕子常常预感到一些事情会发生。
一天，燕子发现了一片能分泌粘胶的树，而这种胶的粘性特别强，只要鸟停在上面，就会被牢牢地粘住。
于是燕子就号召附近的小鸟，将这树的种子都吃掉，以绝后患。
可是鸟儿们并没有把燕子的话当一回事。
春天来了，满山的小树苗绿油油地长起来，燕子又对鸟儿们说：“事不所谓的“相机调控”，是借用了一个经济学里的英文名词“相机抉择”。
意思是要根据不同的情况、不同的时机，灵活机动地作出决定，可以理解为“相”中时“机”的意思。
举个例子，政府之前出台了有差别的房地产政策，根据一二三四线城市房地产市场的不同特点，制定了有针对性的契税房贷政策，这就是相机调控。
公开报道显示，李克强总理首次提到“相机调控”是在2015年7月10日，在听取专家和企业负责人意见建议的经济工作座谈会上，他提出了要更加精准有效地实施定向调控和相机调控。
2016年两会，“相机调控”也所谓“创新”，是指建立一种新的生产函数，即把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，而“企业家”的职能就是引进“新组合”，实现“创新”。
——熊彼特任何一个机构里，在正式的法定关系掩盖下都存在着大量的非正式群体。
非正式群体可以分为感情型、兴趣型、利益型等不同类型。
企业管理者必须了解非正式群体中关键领导人物。
——梅奥领导者的业绩不在于个人干了多少，而在于能否把全体成员积极性调动起来。
——巴纳德“没有最好的，只有适合的”。
并不存在一种适用于各种情况的普适的管理原则和方法，管理只能依据各种具体的情况行事。
——菲德勒首次出现在政府工作报告当中。
总理指出要创新宏观调控方式，加强区间调控、定向调控、相机调控。
而这次，总理更是单独强调了要加强“相机调控”，由此可见，它已经成为政府宏观调控的重要方式，值得投资者关注。
按照李克强总理所说，目前世界经济和全球市场需求仍然低迷，国际环境中新的不确定因素仍在增加，后续影响难以预料。
蛇头与蛇尾
正能院经理人学堂MANAGER CLASS蛇由蛇头和蛇尾组成，它们相辅相成，剧毒无比又位移灵活，在丛林中所向披靡，是万物噩梦中的主角。
但随着猎杀成功的次数越来越多，在蛇头和蛇尾之间，渐渐产生了不和。
蛇尾认为，不应只由蛇头先行，它也想体验一把做主导的感觉。
于是，蛇尾便向造物主控诉：“造物主啊，我与蛇头共同走过许多道路，我们功劳相当，可是你为什么永远让它走在前面，而我就只能跟在它后面，好像专门为在2017年7月6日李克强总理主持召开的经济形势专家和企业家座谈会上，经济学家贾康在发言中着重提到了“挖掘机指数”。
挖掘机指数具有“透视”中国经济风向的功能。
挖掘机指数是指借助大数据和物联网技术，将一台台机械通过机载控制器、传感器和无线通讯模块，与一个庞大的网络连接，每挥动一铲、行动一步，都形成数据痕迹。
大数据精准描绘出基础建设开工率等情况，成为观察固定资产投资等经济变化的风向标。
因此，挖掘机的市场销量也就成了观察固定资产一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。
——美国企业家S·M·沃尔森千方百计请一个技术高超的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。
——管理学者詹姆斯·柯林斯将合适的人请上车，不合适的人请下车。
——管理学者詹姆斯·柯林斯微软离破产永远只有18个月。
——世界首富比尔·盖茨感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。
——日本麦当劳董事长藤田田授权并信任才是有效的授权之道。
——管理专家柯维投资的微观窗口，“挖掘机指数”由此而生。
它被视作基础设施建设的反映、经济动向的重要参照。
今年以来，挖掘机指数尤为亮眼。
中国工程机械工业协会数据显示，6月纳入统计的26家主机制造企业共销售挖掘机械8933台，同比涨幅100.8%。
今年上半年，这26家企业全国销量70821台，同比增长110.3%，已经超过2016年全年销量。
贾康表示，“一系列先行指标的增长都为2017年上半年的稳中向好提供了切实、合乎逻辑的铺垫。
经理人的六项战略修炼
经理人的六项战略修炼有效的战略修炼对于经理人来说至关重要，它可以帮助他们在竞争激烈的商业环境中脱颖而出，并取得成功。
本文将介绍经理人的六项战略修炼，以帮助他们在职场中取得更大的成就。
第一项战略修炼是明确目标。
作为一个经理人，你必须清楚自己的目标是什么。
这可以帮助你制定适当的战略并全力以赴达成目标。
一个明确的目标不仅能指导你的行动，而且能够激发你的动力，让你在困难的时候保持积极的态度。
第二项战略修炼是培养领导力。
作为一个经理人，你需要具备良好的领导能力，以带领团队实现共同的目标。
领导力包括激励、沟通和团队合作等方面的技能，并且可以通过学习和实践来不断提升。
第三项战略修炼是持续学习。
在竞争激烈的商业环境中，知识和技能的更新换代速度非常快。
作为一个经理人，你需要不断学习新的知识和技能，以保持与时俱进。
这可以通过阅读商业书籍、参加培训课程和与同行交流等方式来实现。
第四项战略修炼是灵活应变。
在商业环境中，事情往往不会按照计划进行。
作为一个经理人，你需要具备灵活应变的能力，能够及时做出决策并调整战略。
这需要你保持冷静、独立思考并寻找解决问题的创新方法。
第五项战略修炼是建立合作关系。
在商业环境中，建立良好的合作关系非常重要。
作为一个经理人，你需要与同事、合作伙伴和客户建立良好的关系，以实现共同的利益。
这可以通过互相倾听、理解对方需求、分享资源和解决冲突等方式来实现。
最后一项战略修炼是注重自我管理。
作为一个经理人，你需要具备良好的自我管理能力，以保持高效率和高效能。
这包括时间管理、优先级排序、压力控制和自我激励等方面的技能。
一个有良好自我管理能力的经理人可以更好地平衡工作与生活，并在职业生涯中取得长期的成功。
总之，经理人的六项战略修炼对于他们在商业环境中取得成功至关重要。
明确目标、培养领导力、持续学习、灵活应变、建立合作关系和注重自我管理是帮助经理人在职场中脱颖而出的关键。
通过不断修炼这六项战略，经理人可以提高自己的竞争力并取得更大的成就。
经理人学堂：成为成熟管理者的八大标准
成为成熟管理者的八大标准任何一个成熟的管理者必须要成熟，只有具备成熟的思想才能管理好企业。
下面我们就和大家分享一下经理人学堂中的成为成熟管理者的八大标准。
①、激励与控制一个成熟的管理者必需懂得如何激励和控制自己，有时候甚至要强迫自己去做。
困难、不愉快但必需去做的事，小孩子做事喜欢别人奖励，成人就必需学习在奖励较少的环境中完成工作，多数成人都是靠自我激励来完成工作，控制自己的脾气是对管理者的一种挑战，幼稚常会造成无理性的行为而导致人际关系的破裂，一个容易发脾气的管理者，最先学习的应该是控制自己的脾气。
②、情绪的成熟成熟的管理者对应付挫折，失望，压力都有一套方法，每一个人都会不时碰到些麻烦事，如何处理这些麻烦事就看其情绪的成熟度而定了，成熟管理者的情绪很少受到外界环境影响而变动。
③、自我发展和自我评价成熟的管理者能适当而且客观的对自我表现评价，他明白没有人是完美的，只有成熟的人勇敢的认错，了解自己的缺点，这种认识就是成长和改进的起点。
成熟的一部分是原谅他人的错误，自我的责备和怀疑是自我发展的一大阻碍，一个成熟的定理者希望自己能够成长。
就必须针对自己的缺点，配合自己的能力，设计一系列的改正计划。
④、订适当的目标每一个成熟管理者都有一个具体的目标，并且愿意为目标努力，这个目标不能制定得太高而达不到，它必需适度的激励，同时成熟的管理者知道完成任何事情都要付出代价，不可能无中生有。
成熟的管理者也明白资源是有限的，资金、人力、时间等各种资源一定得依照相馆完成目标的先后次序分配好。
⑤、建立并维持和他人友善的关系成熟的管理者和他人建立并维持良好的关系。
这种关系建成立在人与人互相接触的基础上，也许在私人方面彼此并不喜欢，但在工作上一定要相处和谐，并尊重他人的工作能力。
处处为他人着想是建立良好人际关系的第一步。
成熟的管理者必需能了解、接受他人不同意见或者感觉，克服自己的偏见，同时适当的对他人表达出自己的感觉，成熟的管理者听取别人的感觉和意见，并试着去了解他，不见得要同意别人，但一定要使自己知道、了解他们。
什么是派遣证(报到证)
什么是派遣证(报到证)
关键字：派遣证报到证什么是派遣证(报到证)
派遣证（报到证）：
据世界经理人学堂报道讯，派遣证一式两份，一份是派遣证，另一部分是报到证。
派遣证在你毕业后将放入你的档案，由国家直接打到你的单位（档案属国家机密，不允许个人持有。
如果你的用人单位拥有档案保存资格那么你的档案就放在单位，如果没有，那单位会掏钱将你的档案放在人才市场类的档案保存处。
你过你没工作，那你的档案就直接打回原籍）。
而报到证则交由你手自行保管。
在这里必须要重点说的是，很多人在毕业后没多久就把报到证丢了，而当若干年后单位希望将你提干要求出示报到证时，很多就没有了，而只能再跑回某地去重新开证明，这时的证明可就没那么好开了，所以还是劝君保管好。
派遣证是专门发给应届毕业生的。
应届毕业生落实工作单位之后，学校会发给派遣证，学生持派遣证到用人单位报到。
派遣证有期限，逾期作废。
派遣证和档案、户口没多大联系。
对于应届毕业生，毕业时学校还会发给户口迁移证，如果单位解决户口，则写的是迁往单位，如果单位不解决户口，则可能迁回原籍，或者写迁回你原来省的人才交流中心，不知你有无户口迁移证。
户口迁移证同样有期限，需要在规定期限内到迁往地上户。
档案通常是寄给用人单位的。
如果你的档案不在学校那就在用人单位。
档案转寄是通过机要途径的，个人不参与，一般不会遗失。
但你的公司可能把你的档案托管在公司所在地人才市场。
如果你以后要拿走档案，需要公司和人才市场同意。
档案对于国有单位的职工较为重要，对私营单位职工办理社保也很重要。
建议到公司人事部门询问你的档案在那里没有。
风险对冲
正能院经理人学堂MANAGER CLASS青蛙在池塘边开了个诊所。
一天，诊所里来了一只大兔子和一只小兔子。
小兔子捂着嘴巴喊痛。
青蛙问小兔子是不是牙痛，小兔子说是。
青蛙又追问小兔子为什么牙痛。
小兔子想了想回答说，可能是啃了木头的缘风险对冲是指通过投资或购买与标的资产（Underlying Asset）收益波动负相关的某种资产或衍生产品，来冲销标的资产潜在的风险损失的一种风险管理策略。
它是管理利率风险、汇率风险、股票风险和商品风险非常有效的办法。
与风险分散策略不同，风险对管理就是决策。
——赫伯特·西蒙抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。
——艾森哈特决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。
——李·艾柯卡如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。
如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。
——柳传志创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。
——西奥多·莱维特大成功靠团队，小成功靠个人。
——比尔·盖茨质量等于利润。
——汤姆·彼得斯管理层次越少越好。
——本·比德维尔冲可以管理系统性风险和非系统性风险，还可以根据投资者的风险承受能力和偏好，通过对冲比率的调节将风险降低到预期水平。
利用风险对冲策略管理风险的关键问题在于对冲比率的确定，这一比率直接关系到风险管理的效果和成本。
商业银行的风险对冲可以分为自我对冲和市场对冲两种情况。
自我对冲是指商业银行利用资产负债表或某些具有收益负相关性质的业务组合本身所具有的对冲特性进行风险对冲。
市场对冲是指对于无法通过资产负债表和相关业务调整进行自我对冲的风险（又称残余风险），通过衍生产品市场进行对冲。
故。
青蛙医生马上就给小兔子开了些镇痛的药，又嘱咐小兔子，以后不要再啃坚硬的东西了。
旁边的大兔子是陪伴小兔子一起来看医生的，它听到后哈哈大笑，说到我们兔子的门牙是会不停地长长的，如果不去磨牙，我风险对冲青蛙和兔子们就无法闭上嘴。
余世维在南京的《成功经理人》讲座实录
目录讲师介绍 2 课程表 3 第一章传统经理人的迷思4第二章领导智商（Leadership IQ）18第一节更好、更快、更省18 第二节如何成为引爆专家24 第三节群体中的个别差异26 第三章领导情商（Executive EQ）30第一节绪论：领导能力的剧变30 第二节职场内的情绪——当时和现在32 第三节管理智商如何运作36 第四节管理智商的十项特质38 第四章企业文化42第一节组织文化的构造及形成42 第二节组织文化的传播及学习47讲师介绍---余世维博士学历：美国佛州诺瓦大学公共决策博士美国哈佛大学企业管理博士后研究英国牛津大学国际经济博士后研究经历：日本航空公司台湾地区副总经理美爽爽化妆品公司驻美副总经理泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理现任：谊联企业股份有限公司副总经理总禄企业公司董事高立国际开发公司常务董事全统旅游娱乐公司（青岛）监察人上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问与培训讲师高雄科学技术大学教授余世维先生在校期间主修个体与总体经济学、货币金融、生产与行销管理、组织行为研究、社会现象与社会心理学。
在其职业生涯中曾负责过公司管理、项目工程、金融体系等领域。
余先生学识广博、经验丰厚、他的演讲“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，风格生动、幽默，深入浅出。
对学员具极大的吸引力和感悟力。
他为日本航空、日立电视、大立伊势丹、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、罗氏制药、日本第一制药、日本油墨、三得利、金光纸业等公司做过企业文化、领导的魅力、廿一世纪成功经理人、问题的分析与决策的制定、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、品质提升与品质创意、经销通路的策略管理、航空运输产业的市场分析、主管的管理技巧、市场竞争策略与策略的选择、市场管理、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、员工绩效评估与考核作业、有效的时间管理、建设高效团队、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制、通过客户服务建立忠诚客户关系等课程。
倒霉的乌贼
正能院经理人学堂MANAGER CLASS一只乌贼在浅海里游玩，一条大鱼朝它扑过来，想吃掉它。
乌贼使出它祖传的绝招，一边后退，一边吐墨汁。
大鱼眼前一片漆黑，什么也看不见，只好扫兴地游走了。
过了几天，乌随着互联网的发展，催生网红渠道的各类直播平台被人们熟知，网络直播已悄然成为大众生活不可或缺的一部分。
不管是平台，还是个人、企业，“短视频/直播＋电商”的价值不容小觑，而竞相涌入的风投资本更是将网络直播推向风口浪尖，“直播经济”方兴未艾。
网络直播的兴起，给普通人提供了展示才艺和欣赏互动的平台，一些“草根”跻身“网红”行列。
“口红一哥”李佳琦在去年“双十一”，5分钟用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。
——彼得·杜拉克员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。
——贝尼斯一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。
——菲米尼新时代经济，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。
——钱伯斯赢得所有业务往来关系人的信赖，是非常有价值的资产。
——安海斯·布希成功会孕育出保守主义，一旦安于现状，脑筋就无法接受外界的变化。
——法兰克·波波夫任何公司不管拥有多么优秀的产品，都不可能永远立于不败之地。
——乔瑟夫·威尔森卖出15000支口红的记录，至今无人能破。
从用户消费观来看，“直播经济”和高性价比商品成功捕获了几个年代的受众。
但伴随着互联网时代下半场的到来，数据流量红利渐渐丧失，用户体验度将会成为影响“直播经济”的主要因素。
若想走的长远，要从产品、内容入手，创造出有核心、有竞争价值的东西。
未来，“直播经济”还有十分漫长的路要走。
贼又到海面上游玩，它怕自己被那些大鱼发现就吐出一口墨汁，把周围的海水染黑。
一只海鸟在海面上飞，看到有一片海水变黑了，知道是乌贼在那里，于是从上面扑下来，抓住了它。
直播经济倒霉的乌贼评论：乌贼只知道墨汁可以掩护自己，却不知道墨汁也会暴露自己的行踪，使自己丧命。
施乐：一直在进步
森林中有十几只刺猬冻得直发抖。
为了取暖，它们只好紧紧地靠在一起，却因为忍受不了彼此的长刺，很快就各自跑开了。
可是天气实在太冷了，他们又想要靠在一起取暖，然而靠在一起时的刺痛又使它们不得不再度分开。
就这样反反复复地分了又聚，聚了又分，不断在受冻与受刺两种痛苦之间挣扎。
最后，刺猬们终于找出了一个适中的距离，可以相互取暖而又不至于会被彼此刺伤。
管理心得：“刺猬”说明同事之间不可太过亲密。
也就是说，心灵是贴近的，但行动要注意保持距离。
领导者要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，这样做可以获得下属的尊重；同时还要注意与下属保持心理距离，避免在工作中丧失原则。
20世纪70年代以后，曾经活力十足的施乐懈怠了，而与此同时，市场上的竞争也愈演愈烈。
于是大卫·卡恩斯决定发动一场质量革命来拯救施乐。
但是卡恩斯在推行质量革命中遇到了他称之为“湿面条（WetNoodle）”的阻碍，即他的员工对此湿漉漉，黏糊糊，毫无反应。
为了解决“湿面条”的问题，卡恩斯成立了自己的管理核心队伍，并且于1983年2月7日至9日在里斯本的施乐国际管理培训中心举行会议。
会议开始之前，卡恩斯向公司高施乐：一直在进步刺猬法则管理寓言层散发了施乐的质量“蓝皮书”。
蓝皮书阐述了施乐质量战略的基本思想：一个企业要想长期获得成功，就必须将质量改进工作放在优先的位置上；质量是由客户来确定的，无论这些客户是外部的还是内部的；改进质量的前提是做出正确的决策并圆满地实施决策。
精心的准备与对质量的期待，使得参加会议的所有人都认为自己将要创造新的施乐历史。
依靠着一步一步的努力，施乐公司不仅重新收复被日本公司占据的市场，更在1989年赢得美国质量大奖Malcolm Baldrige。
再造数字施乐20世纪90年代之后，施乐再次面临着数字时代的机遇。
这一次，在保罗·阿莱尔的带领下，施乐成功了。
按照阿莱尔的经营策略，施乐卖掉了与主业无关的公司，专注于主营. All Rights Reserved.。
多芬：你本来就很美
森林里年成不好，食物不够吃了，所有的动物聚在一起，讨论怎么分配。
兔子大胆地说：“我认为，每个动物都应当得到同样的一份。
”狮子说：“你讲的话很好听，如果你有我们一样的爪子和牙齿，那么你的话对你来说就更有用了。
”管理心得：小兔子的建议无疑是公平的，但是却不能得到回应，因为它没有实现公平分配的能力。
处于市场竞争中的企业不仅需要研究企业的营销战略、营销策略，更需要具备执行战略和策略的能力和基础。
当我们大谈理想的时候，也必须考虑到我们如何实现理想。
多芬相信美丽的定义不应当局限于狭隘的标准，每个女性都是一个充满个性的特殊存在。
真实的美丽存在于不同的外形、身材、年龄与肤色之中，每个女人都是美丽的。
多芬通过活动宣传自己与众不同的审美理念——“美，没有标准”，每位女性都有其值得骄傲的美丽。
2004年3月，多芬开始在《T IMEOUT》杂志上进行广告寻人，“真美行动”的影响力不断扩大。
之后，多芬推出了一系列广告，选用了六位年龄从22岁到95岁的“非典型美女”，展现她们自信、生动、充满活力的一面。
在广告词上也从对“完美无瑕疵”的诉求转而强多芬：聪明的兔子管理寓言调“去标准化”：“有皱纹还是非常棒？”“超重还是出色？”“瑕疵还是无瑕？”此外，多芬还制作了诸如“蜕变”、“美容产业的攻击”等挑战传统审美的短片，同时开展美丽调查，使更多专家、公众人物、普通消费者卷入了这场对于美丽标准的重新定义之中。
“真美行动”推出后，多芬美国以及欧洲的销量分别得到了显著的提升。
“真美”中国化2011年，“真美行动”刚刚进入中国时，多芬就举办过“你就是美丽故事”的活动，并邀请美国乔治亚理工学院心理学博士张怡筠、达人蔡岫勍、新锐作家笛安等人，一起与网友在微博等平台展开关于美丽的讨论。
之后，“多芬真美印象空间”于上海开放。
他们不但邀请到时尚摄影师陈漫、心理咨询师金韵蓉和联合利华高层等活跃于不同领域的女性精英阐述美丽宣言，还通过图片、. All Rights Reserved.。
北欧航空逆风高飞
有个人看见天空有一只大雁在飞，于是拉着弓说：“如果射下来，就煮着吃。
”一旁的弟弟听了，说：“这怎么行，雁要烤的才好吃。
”两兄弟为了这个问题，吵得气喘如牛。
最后，他们请村长来评理。
村长想了一下说：“干脆把大雁分成两半，一半煮，一半烤，问题不就解决了吗”两兄弟认为村长的话很有道理，立刻回到刚才大雁飞过的地方，打算把大雁射下来，谁知道，大雁早不知去向了。
管理心得：机遇是难求的，失去了就不会再来，把握好现有的机会，努力进取，那么你将会得到不菲的收获。
针对商务旅客对安静舒适的办公环境需求度高，对娱乐性、享受性服务等无特别需求的特点，该航空公司采取为商务旅客提供单独的安检通道和休息室、较为宽敞的座椅以及灵活的退改签机制等方式满足其需求。
新舱级一经推出，门庭若市，载客量猛升，大大提高了北欧航空北欧航空逆风高飞如何吃大雁管理寓言公司的市场竞争力。
此后，该公司将改进型高级公务舱推广到欧亚间和横越大西洋的远程航班。
同时还将欧洲地区直飞航线增加到10多条，欧亚两州间的直达航班也经营的很出色。
北欧很快以其便捷舒适的特点将更多的公务旅客吸引了过来，客运收入大增。
确保飞机准时到达为了在公司内培养正确对待顾客的态度，北欧航空公司送10000名第一线员工参加服务讲习班并送25000个管理人员进行三个星期的课程学习。
公司总裁卡尔森认为一线员工是公司接待顾客的最重要人员，公司经理的作用是帮助一线人员做好自己的工作。
卡尔森还设立了一个新职位——服务经理，确保所有的问题就地解决，绝不带给机组成员。
他在办公室里安装了一个终端系统，. All Rights Reserved.。
高考期间食谱：忌吃凉拌荤菜
高考期间食谱：忌吃凉拌荤菜
据世界经理人学堂报道，6月3日，省卫生监督所发布高考期间食品安全预警公告，提醒考生家长应尽量让孩子在家用餐，不生食海鲜、凉拌荤菜等易变质食物。
一旦发现食物中毒或可疑食物中毒事件，应及时向当地卫生行政部门报告。
省卫生监督所提醒，高考期间是各种肠道致病菌大量繁殖的季节，考生要尽量在家用餐，不生食海鲜、凉拌荤菜等易变质食物，不要购买学校周边流动食品摊位提供的定型食品和盒饭，不喝生水和散装冷饮，生吃瓜果前要用开水烫洗或消毒，不食用来历不明的可疑食品，同时注意辨别感官性状异常的食品，不要吃变质、外包装标识不全或超过保质期限的食品等。
灾区不能在家里备餐的考生，要特别注意不要购买食用凉拌菜，不吃隔夜饭菜;每日尽量多喝水，可喝一些有咸味的蛋汤和菜汤以补充大量流汗而流失的盐类以保持体液平衡。
同时，卫生部门要求各餐饮单位和集体供餐食堂，认真落实食品原材料的采购索证制度。
菜单中禁用或慎用、易引起食物中毒的食品，如四季豆、豆浆等，应烧熟煮透;对各餐场所有主副食品应留样，从业人员的健康和卫生状况应保持良好。
学校应建立食物中毒或其他食源性疾患等突发事件的应急处理预案，并建立健全食物中毒或其他食源性疾患的报告制度;一旦发生食物中毒或可疑食物中毒事故，应及时向卫生行政部门报告。
想了解营养的高考食谱，。
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娱乐场所经理年度工作总结报告书写注意事项
①首先是经理在写这一年度工作总结报告的时候忌事无俱细
一个娱乐场所在一年经营中大小事情很多，经理们在总结这些的时候无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。
重点应该是你所承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。
这时候的年度工作总结报告是需要用事实和数字说话，做到有理有据。
②在你的年度工作总结报告中忌成绩注水
总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。
你的年度工作总结报告中一旦出现了注水现象那么你很有可能会失去这份工作。
③年度工作总结报告忌简单罗列
娱乐场所的经理们要知道老板让你些年度总结报告并不是要让你来简单罗列的，在写这一报告的时候要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的，简单罗列的报告将会致使你失去这一工作，在下一年中老板可能把这一重任给予其他比你优秀的人。
④忌回避问题
这一条怎么来讲呢？也就是说你在这一年的工作中可能会存在一些大大小小的问题，有问题不可怕可怕的是你不敢面对这些问题，在写年度工作总结报告的时候这些问题你都要体现出来，它有助于你的成长。
娱乐场所的经理在写这些年度工作总结报告时不但要把一整年的工作状况书写清楚而且往往还有对明年的工作打算书写清楚。
这样的年度工作总结报告才会受到老板的欢迎，才算是合格。
优秀经理的成功之道（1）
无论是做什么工作能够成功的做好那就是最好的，如果你是一家卡拉OK的经理想被别人称为优秀的经理那么你可以看看这则优秀经理的成功之道。
优秀经理成功的最起码因素是要信任你的部下，你必须信任自己。
原因很简单优秀经理信任他的部下，因为他相信大家会为公司、为所在部门、为他、也为他们自己竭尽全力。
员工们为他努力工作，因为他们也信赖他，相信他会为他们尽心尽力的。
优秀经理信任他的部下，为他们感到自豪，为他们创造的业绩、作出的努力，以及将要取得的成绩而骄傲。
优秀经理不掩饰他的亲眼所见，以此显示他对部下的信任，让他们知道他已看到他们在勤奋工作，取得成果并全力以赴。
而当他的部下表现不佳或出现差错时，优秀经理会轻轻拍拍他的肩膀，告诉他们他自己也总是出差错或本该做得更好些，告诉他们他当部下时也犯过无数错误。
他告诉他们他仍然信任他们。
优秀经理信任部下的原因是他相信自己。
他在自己身上看到了部下的那些弱点，也在自己身上看到了他们的那些长处。
他相信，实际上也知道自己一直在尽力而为。
他相信，实际上也知道他的部下同样在竭尽全力。
否则的话，他会马上遇到这个问题。
没有人会承认自己没有尽力。
如果对“尽力”的看法有所变化，优秀经理会与有关人士一起探讨这些不同之处。
其次就是在下了班以后扪心自问：“我的部下是不是信任我？”如果你回答不出，他们很可能并不信任你。
这可能是由于你不相信他们。
再问问你自己，“我是不是相信班子内的每一位成员？”如果回答是否定的，或者其中有一个你并不信任。
那么问题就严重了。
最好与你最信任的部下商量，然后召见你所不信任的那个人看看问题何在，探讨一下你为何不信任他或她（或者说为什么你认为他或她未尽心尽
力）。
不要责备对方，而只是慎重地探讨问题所在。
舍此别无他法。
以上这些就是一个优秀经理的必备要素，每个人都在渴望着成功，成功只属于那些有准备的人。
这些经理人相关知识一定要多学习些。
工作汇报的写作手法
1.应按照重点工作多讲。
非重点少讲的原则安排内容。
2.应按先主后次的顺序排列。
3.语言应简洁。
4. 不要面面俱到。
消防与安全管理工作汇报
一、12月由于新进驻的多家企业进行内部装修，在对施工的工程队加强巡视检查和提醒注意安全施工外。
安全员带领保安员多次清理了上门找短工的民工等闲杂人员出大院，对于民工清理运送的余泥做到跟踪督促检查，要求不得使用电梯，不得影响其他单位正常办公，搬运完后要立即清担场地，由于运送余泥的杂物多在晚上进行，实全员做到运送完余泥不清扫干净场地不放过的原则和多次要求清洁工配合，均未影响第二天进驻企业的正常办公秩序。
二、由于服务公司与保女中队和自行车、摩托车保管站的续约未明确，他们已多次询问有关的情况未有答复，原两名车辆管理员已辞职另找工作，保管站现临时招用了xx、xxx顶岗。
保安员的工作情绪也很不稳定，有的保安员也辞职，保安中队对派驻的保安员进行调整，12月新进的保安员有xxx、xxx。
望领导能尽快给予确立与xx 保安中队和自行车、摩托车保管站承包者xxx的关系。
三、12月14日xx区市建科通知，服务公司在今年10月申请"占道经管汽车保管站"许可证己批复，经领导决定，办公室并于12月31日前办理有关手续并将"许可证"和"占道经营许可证牌"取回中心，"许可证"交由档案室保管，"占道经营许可证牌"交综合管理部树立在大院车场内。
四、12月28日办公室安排好2002年元旦中心节日值班表，并报送xx局办公室、人事处和xxxx街派出所。
元旦值班人员为xxx、xxx、保安员xxx、xxx。
1月3日在中心晚上值班员xxx休息一天，当天晚上的值班工作由安全员xxx负责顶岗。
五、下月的工作计划:
1.出一期消防安全内容的墙报。
2.春节前对xx全体职工进行一次安全学习教育。
3.对多次要求配置灭火器至今未落实的企业根据"消防法"第五章"隐患整改"发出书面通知。
4. 对新进驻企业任命"安全防火责任人"。
5. 对消防设施进行一次全面的检查。
xxxx区保安服务公司
xxxx年x月x日
工作汇报写作注意事项
第一步：确定需要汇报的重点事项。
虽然完成了多项任务，但切记不要将所有内容都滔滔不绝地讲出来。
按照“三长两短”（先讲三方面的成绩，再讲二方面的缺点）的方式展开的并不是好的工作汇报。
第二步：客观、准确地将所做事项的结果阐述清楚，并对其影响程度和意义适当展开。
特别要强调上级关注的那些方面。
第三步：简明扼要地给出导致该结果的原因和事实。
要注意的是，既要有客观原因，也要有主观原因，给出最重要的１～２条原因即可。
第四步：提出将来遇到类似情况该如何做的２～３个方法。
工作汇报怎么写
工作汇报，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。
（一）基本情况。
1．工作汇报必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。
这是汇报的中心。
汇报的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。
做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4．今后的打算。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
（二）写好汇报需要注意的问题
1．工作汇报前要充分占有材料。
2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
3．条理要清楚。
汇报是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到汇报的目的。
4．要剪裁得体，详略适宜。
5．工作汇报的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。
最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。