低层高密度豪宅开发实践万科案例共51页
上海万科城案例分析
本报告是严格保密的。
户型分析
户型：E型(E型三房（121㎡）房间数 36套
指导均价：20,000元/㎡总价范围231231万 分布楼栋：15号、16号 优点： 1.南北通透，通风性佳 2.动线清晰，功 能划分明确 3.厨房与卧室相隔较远，减 少油烟影响 4.客厅餐厅开间较大。活动 空间充足 不足： 1.东西不通透 2.非全套房系统
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售楼处外部
对客户进行准备定位，塑造特色人物公仔形象
富有特色的万科人物公仔，代表不同的类型，都是万科Vcity客户
人物造型形象且具有代表性，并对客户进行了准确的定位
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售楼处外部
售楼处外围阵地包装：装饰丰富、色彩鲜明，有很强宣 传性
前广场装饰丰富，色彩明亮
不足： 1.公共卫生间位于生活区尽头，主人私密性有 所影响 2.缺乏套房设计
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户型分析
户型：A型(A型一房（78㎡）房间数280套
指导均价：19,187元/㎡总价范围136-136万
分布楼栋：1号、2号、3号、5号、6号、7号 、9号、10号、12号、17号、18号、19号 优点： 1.南北通透，通风性佳； 2.动线清晰，功能 划分明确 ；3.客厅卧室均面朝南，朝向佳， 冬暖夏凉，采光充足； 4.房型分割较合理， 布局紧凑，功能划分明确； 5.客厅开间较大 ，活动空间充足。 不足： 1.仅有主卧面向朝南，降低居住舒适性 ；2. 缺乏套房设计。
10
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户型分析
户型：D型(D型二房（103㎡）房间数106 套 指导均价：20,364元/㎡总价范围189-189 万 分布楼栋：8号、11号、15号、16号、17号
万科悦府案例分析(完整版)(1)
预留孔
设计及工艺细节分析
•相同的传统元素分别运用在 装饰灯具、花园门、水篦子上， 活泼而典雅，设计感十足。
设计及工艺细节分析
•外墙石材采用干挂法施工， 与湿贴法相比，具有抗变形、 抗开裂、耐久性好的优点。
挑檐、 滴水线
设计及工艺细节分析
窗楣、窗台、挑檐
•窗设置突出的窗台及窗楣， 露台及阳台的外沿、装饰柱均 设置挑檐，有效的防止了外墙 流挂的产生。 •下沉庭院四周顶部均设计了 挑檐及滴水线，下雨时雨水不 会污染墙面。 •配电箱设置在地下车库内， 不影响外立面美观。
•卫生间防水采用双重防水，距地 1.8M满涂高弹（丙稀酸）涂膜防水， 距地0.3M为聚氨酯防水；加强了防 水处理，节约了成本； •建筑门窗使用双层中空LOW-E玻璃， 提高了建筑节能性能的同时，也较好 的保证了别墅的私密性； •室内结构梁预中央空调穿线孔，为 业主后期安装提供便利，同时也为安 装时不对结构造成破坏提供了保障了。
蘑菇面与荔 枝面锈石的 搭配，层次 感、肌理感
丰富
设计及工艺细节分析
门禁系统与 信报箱结合，
做工精细
通气孔外罩
真劈开砖， 质感柔和， 采用专用粘 贴剂，不沟 缝，层次感
强
铝合金玻 璃栏杆， 做工精细， 连接件隐
蔽
设计及工艺细节分析
不锈钢燃 气立管
接口细节
卫生间防 水
设计及工艺细节分析
LOW-E玻璃
立面分析-赖特风格
赖特作品
悦府立面
北美民风淳朴、热情奔放，其建筑也都直来直往，质 朴而简洁，毫无欧式建筑的繁琐与矫揉造作。在悦府， 刚直的建筑线条、朴实无华的建筑造型，正是对美式 建筑的最佳传承，也是对根植于建筑中的民族文化的 致敬。
高密度独栋别墅社区的设计策略及实现——上海万科翡翠别墅项目方案设计总结
高密度独栋别墅社区的设计策略及实现——上海万科翡翠别墅项目方案设计总结上世纪80年代，上海独栋别墅社区建设始发于虹桥开发区，1995年左右，从开发规模和产品数量来说，达到了历史峰值。
2002年以来，虽然政府出台了一系列措施抑制独栋别墅产品的开发，但市场需求仍呈现出一定的上扬趋势，如大家熟知的新增别墅供应区松江、佘山区域。
上海万科翡翠别墅项目设计始于2007年，与当时市面上推崇备至的佘山别墅区相比，从用地条件上看，有着诸多劣势。
同为独栋别墅，翡翠项目的容积率为0.4，同期佘山产品的容积率为0.1~0.2，这意味我们要用更密集的产品实现独栋的品质；翡翠项目的建筑密度只有20%，如果我们不想损容，必须采用全两层的方式，这样可能会对我们的产品产生诸多不利影响，如：没办法做露台以提升别墅舒适度，二层没办法交错布置体量以避开视线干扰等。
面对不利条件，我们在方案中采取了一系列创新的设计方法，最终做成一款业主认可、市场知名的独栋别墅产品。
项目简介：万科翡翠别墅项目位于浦江镇中心镇西北角，距离地铁8号线芦恒路站约3公里，公共交通并无优势；从区域位置看，距外环线2公里，徐浦大桥3公里，卢浦大桥和世博会址8公里，可为难得的距离市区较近的独栋别墅社区。
本案采取整体规划，分地块进行报批的做法。
其中2#5#地块总用地面积181，050㎡，计容建筑面积68，996㎡，住宅套数143套；3#地块总用地面积73，213㎡，计容建筑面积27，241㎡，住宅套数55套；4#地块总用地面积49，017㎡，计容建筑面积18，206㎡，住宅套数45套。
万科翡翠项目2#3#4#5#地块规划总平面图规划目标：通过合理化、创造性的设计，转化规划层面的不利因素；充分展现出高端别墅社区应有的一切要素，如院落，私密性，舒适性，品质感等；承接浦江镇整体规划中的意大利小镇空间结构和材料特征，打造具有标识性的高端社区。
设计策略：1)创新高效的组团形式。
前文讲到本案容积率为0.4，在独栋别墅社区中偏高，于是我们放弃了传统的独栋别墅地上车行入户的形式，转而采用以4栋或6栋为组团，共用地下车库的创新形式。
万科低层高密度设计
• 教育配套与会所配套。 • 2个幼儿园，1个九年制学校、3000㎡会所。 龙岗区万科城深圳实验学校的九年制学校配套于2005年9月 正式投入使用，该校占地面积35600平方米，建筑面积 15000平方米，36个班的办学规模可以容纳1800多名学生 在此就读。，对解决万科城小区以及坂雪岗片区学龄儿 童的义务教育、缓解布吉街道公办学位的相对不足有着 十分重要的意义。
灯塔—— 一进入高科技园区，就可以远远地看到万科城的标志 性符号：灯塔。虽然不是很高，但在万科城高低起伏 的多层建筑当中，已是至高点，并且独特的建筑造型 已将万科城西班牙建筑风格展露无遗。
水景广场—— 万科城的水景广场非常有创意，整个广场约12000平方 米，平时无大型社区活动时，便是一个大面积的中央 水景，与小区其它水系连成一片；当需举办大型活动 时，将其中的水放干，便是一个大型的下沉式广场， 可举办诸如音乐会、电影节、舞会、露电烧烤、冷餐 会、综艺演出等活动。
2、“亲地建筑”、田园牧歌式的“三低”生活
万科很强调“人的居住感受”，主张“建筑人性化”。在 万科城，坡、岭、丘、涧以及生长多年的古树尽可 能被保留下来，形成“三山两涧一平地”自然格局， 用水轴线和绿轴线将湖面二边的住宅、市政文化广 场、风情街区、会所等建筑物有机串联起来，实现 了“建筑与土地共生”。
3、配套设施先行
• 3万㎡的商业街 万科城风情步行街是万科城的核心和灵魂，“万科城模 式”的生活方式在此打造。商业街总建筑面积3万平方 米，其中一期2.2万平方米，是集特色购物、主题饮食、 娱乐休闲、Loft空间为一体极具西班牙风情的商业步行 街。 万科城风情步行街和总占地12000多平方米的哥伦 布广场，是周边几公里半径内居民休闲娱乐中心，担 负着片区内的娱乐、商业、市政等城市功能。
万科的极小住宅试验_人生故事
万科的极小住宅试验一套房子最小可以小到什么程度，这个问题让一些建筑学出身的人着迷。
无论从专业还是从人文的角度来看，这都是个值得探讨的课题。
在如此狭小的空间里，又该如何满足人的基本生活需求？如何在有限空间里实现最多的变化可能性？如何设计合适的活动线路？如何为其度身设计一些家具和电器，并实现最多的组合搭配？如何通过装修材料实现小房子在视觉和居住体验上的优化……这些现实的问题，每一个似乎都可以深入一探究竟。
在万科，便有这样一群人，他们花了不少时间进行了极小住宅的研究和试验。
最后他们得出一个结论，在没有孩子之前，能够让人有一定生活品质的房子，两口之家最小面积可以小到11平方米。
如果按照潜艇舱的模式来设计，它甚至可以小到四五平方米。
灵感2004年，王石在英国北部发现了一个名叫Portsunlight的社区。
那是100多年前当地一位肥皂商人为了实现自己对城市的理解而花了15年时间为3400位工人建造起的800栋住宅。
整个社区按照轴线规划，住宅围绕着轴线上的公共建设和教堂，大片方形的绿地围绕着住宅，人车分行。
即使按着现在的标准，这个社区仍不失为优秀的居住小区。
这给了王石提供了一个灵感。
他开始思考一个问题：中国的开发商该如何为低收入人群提供可持续性的居住解决方案？在90/70的小户型政策引导下，小户型必定是中国住宅市场的一个趋势。
为了将自己思考的问题变得更具象，王石从2006年开始发起了两次“海螺行动”，比较研究中英两国解决城市低收入群体住房问题的可行办法，并投入专项资金研究开发小户型项目。
有一些志愿者参加了“海螺行动”中的实地体验项目——他们分别在广州与伦敦生活了将近一个月，并在这段时间里收集资料、与当地相关机构和学者交流、采访居者感受，每日撰写体验日记，并在体验结束后整理完成了体验研究报告。
根据这些研究报告，万科发现中低收入住宅小区的运作模式大多由政府主导。
其中，这些小区重廉租房，轻经济适用房，对救济对象进行房租补贴的办法，远优于实物配租和租金核减。
万科深圳楼盘案例分析
万科深圳楼盘案例分析目录一、内容概括 (2)1.1 研究背景与意义 (2)1.2 研究内容与方法 (3)二、万科深圳楼盘概览 (4)2.1 万科深圳公司简介 (5)2.2 万科在深圳的主要楼盘项目 (6)三、万科深圳楼盘案例分析 (7)3.1 案例一 (9)3.1.1 项目概况 (10)3.1.2 市场定位与产品特点 (11)3.1.3 销售策略与市场表现 (12)3.2 案例二 (13)3.2.1 项目概况 (15)3.2.2 市场定位与产品特点 (16)3.2.3 销售策略与市场表现 (17)3.3 案例三 (18)3.3.1 项目概况 (20)3.3.2 市场定位与产品特点 (21)3.3.3 销售策略与市场表现 (22)四、万科深圳楼盘成功因素分析 (24)4.1 精准的市场定位 (25)4.2 优质的产品设计 (26)4.3 高效的销售策略 (27)4.4 良好的品牌形象 (28)五、结论与展望 (29)5.1 结论总结 (30)5.2 对未来发展的展望 (31)一、内容概括本文档旨在深入分析万科在深圳的楼盘案例，探讨其产品设计理念、市场定位、营销策略及社会价值等方面的表现。
通过剖析具体楼盘项目，本文将揭示万科如何结合深圳的城市特点和市场需求，打造出具有市场竞争力的房地产产品，并分析其在推动城市发展和社会进步中所发挥的作用。
万科作为中国领先的房地产开发商，其深圳楼盘项目不仅体现了公司一贯的创新精神和高品质追求，也展示了其在适应城市发展变化中的灵活策略。
本文档将详细分析万科深圳楼盘的各个方面，包括其规划布局、建筑设计、景观环境、配套设施以及物业服务等，以期为广大购房者提供有价值的参考信息，并对未来房地产行业的发展趋势进行展望。
1.1 研究背景与意义随着中国经济的快速发展，房地产市场已经成为国民经济的重要支柱产业。
万科作为中国领先的房地产开发企业，其深圳楼盘项目在市场上具有较高的知名度和影响力。
万科翡翠个案分析
建筑符号传承
典廊道设计
敦实的烟囱
意大利式平坡屋
寸与建筑物层高之间的合理处理： ：外立面在外窗顶设置一木质装饰 一个过渡，既增加了建筑的层次感， ，又解决了窗顶与檐口距离太大的
原味感
的石材装饰盛名，采用三种材 石材、珍珠贝、绣石）雕琢建 中包括产自埃及的珍珠贝。整 的运用比较妥帖。
家庭室 （视听室） 次卧 中庭 下沉庭院 书房 会客厅 公卫 廊道 （入户庭院） 露台 主卧 中庭
下车库营造首层大堂概念：地下车 地下车
打造，木梁吊顶、全石材的地面、
营造出首层入户大堂感受，这才别
较少见。
的地面、墙面；地下车库入口处， ，主题LOGO和单元入口的结合， 标志性;顶板采用透光设计，增加车库入口采光 增加车库入口采光。
翠别墅风格上承接浦江镇意式风情，采用意大利大宅式的建筑风格 翠别墅风格上承接浦江镇意式风情
路框架、车库设计、单体结构、庭院设计等方面充分考虑 庭院设计等方面充分考虑，采用了比较
的布局和集中地下车库的形式来增加有效容积率，以既保证独栋建筑形 的布局和集中地下车库的形式来增加有效容积率
容积率；
特点：项目位
于浦江新镇规划
、高端型意大利
江镇的整体风格
局的特色规划：融合了中国传
局与意大利宫廷构筑规律，
元入口：与地下车库入口平行而设；主题LOGO和单元入口的结合， 的引导性和标志性。
单元式地库，增加有效容积率：万科翡翠别墅采用单元式集中地下 万科翡翠别墅采用单元式集中地下 人车分流，使得组团景观设计更接近人的尺度 使得组团景观设计更接近人的尺度；其次增加有效容积 地使用空间，因为地下车库面积及附带的下沉庭院都不计入建筑面 因为地下车库面积及附带的下沉庭院都不计入建筑面 化覆盖面积；
北京万科公园五号项目国际案例及高端小户型产品建议PPT课件
凯悦 代理项目：北京柏悦府
高力国际 代理项目：北京星河湾、苹果社区
世邦魏理仕
代理项目：北京盘古大观
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结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
局集约，空间使用率高；
典型案例2——东京HM
特点：室内空间布局合理，使用率高，室内装修灵活有特色；
典型案例3——東京都荒川区南千住
特点：使用先进材料、先进技术、先进设备，居住舒适度高；
根据典型案例的考察，日本先进住宅在以下几个方面特点突出
2
公 共
1、公共空间——容纳室内功能
区
域
把户内的功能移 到户外，楼内共 享甚至和城市共 享.
临街商业形成国际风情商业街
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公共空间 尊享型入口大堂
第一时间体验尊贵
大面积的入口大堂——体现奢侈尺度 根据楼栋条件设计调高——体现尊贵感 采用豪华装饰装修和有风格的设计——体现 项目高端品质
提供酒店式管理服务（如大堂经理、行李托 运、叫车等）——体现项目顶级服务
16
公共空间 人性化汽车大堂
第一时间体验尊贵
地下车库电梯间内，设置休息服务区 ——真正的人性化尊贵生活标志
西班牙豪华汽车大堂
顶级私人管家式服务
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公共空间 功能化公共空间
室内功能外延
公寓项目价值创新——非户内私有空间
通过私有化的公共空间弥 补小户型在面积上的不足， 最大程度的让客户拥有社 区高端资源。
可租赁的
厨房&餐厅 客厅&影音室 书房&会客室 Party房 室内运动室 ……
最新万科十七英里案例分析学习资料
万科・17英里万科1/英窪蛊屋乌谊十世界操掲的柜扁2 0 0 4年3月19日，万科.17英里”获得《中国建筑艺术年鉴》及中国艺术研究院建筑艺术研究所主办的中国建筑艺术奖”住宅类的最高奖优秀奖。
2 0 0 4年7月10日，万科.17英里”获得中国土地运营博览会颁的大奖2 0 0 4中国豪宅”。
2 0 0 5年度中国别墅10 0强”评选，“万科.17英里”项目得到评委团的高的认可，以9 5.8 3分的高分，获得2 0 0 5年度中国别墅100强第一名。
精品文档一、项目地理位置分析：万科.17英里项目位于深圳市龙岗区葵涌镇。
用地面积为6 7 5 7 1 .1平方米，容积率0. 7 5,总建筑面积5 0 6 7 8平方米，其中住宅4 8 6 7 8平方米，商业（含会所）2 0 0 0平方米。
用地属于海边坡地类型，三面环海，背靠青山，高差约5 0米。
地块形状呈面向西南方向的内弧形状，由此在西向和南向形成两个犄角状半岛，伸入溪涌湾和大鹏湾，直接接触海面处多为礁石。
项目共分两期开发,一期为退台式联排住宅（分双拼、联排和叠拼三种），共10 7套。
二期为2栋小高层公寓，约3 2 0余套。
产品功能可做居住、度假、商务等。
在深圳建设“海洋蓝色经济”的规划下,深圳东部形成了以旅游、港口和物流为龙头, 高新技术、地产以及酒店、会展、贸易等产业互为犄角、相互促进、协调发展的完整产业生态链。
《规划》指出,未来深圳将把重点放在“东部发展带”上,东部海岸既是深圳产业经济的可持续发展区, 又是深圳城市功能战略转移的重要区域。
同时, 在深圳市近期九大重点发展地区中,东部就占了两个——盐田港地区、东部滨海生态旅游区。
而“发展滨海生态旅游度假区”的建设方针更成为深圳城市建设和房地产开发的重点去区域。
东部黄金海岸线全长153公里, 陆地总面积300余平方公里, 极具海滨休闲度假旅游开发潜质。
从深圳市盐田港向东,经大小梅沙,沿沙头角海、大鹏湾,行约17英里,至龙岗区葵涌镇的溪涌村, 此段海岸风景优美,极具旅游价值。
万科经典项目设计案例
5、人造沙滩
改建后效果
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现状照片
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五.环保设施
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1、绿化屋面
部分屋面采用绿化屋面， 使用的耐旱植物佛甲草。其特 点是几乎不需要特别打理，管 理成本降低。
绿化屋面的显著特点是节能， 可降低室内的空气温度，节约 空调费用。同时保护建筑结构， 使屋面结构的温度应力减少， 延长建筑结构的使用年限，减 少屋面的渗漏几率。
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多拼标准组团--内街立面
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12
多拼标准组团—剖面A-A
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13
D型双拼住宅
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14
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15
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16
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双拼并联别墅
放射佈局
底层高空间 戶外空間 小庭院
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18
双拼并联别墅
放射佈局 底层高空间
戶外空間 小庭院
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19
双拼并联别墅
放射佈局 底层高空间 戶外空間
小庭院
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20
双拼并联别墅
放射佈局 底层高空间 戶外空間 小庭院
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4、门窗—彩釉玻璃
彩釉玻璃
方盒子采用部分彩 釉玻璃。体现现代 建筑的新颖感。
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5、人造沙滩
1、珠江水利委员会的海洋水文专家对现场沙滩的研究
•通过对水动力状况及 潮汐分析，建立数学模 型，研究人造沙滩的可 能性。 •计算水下工程的抛填 总量 •分析人造沙滩的年维 护量
大鹏湾涨潮流场图
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1）材料：原铜板（KME产品）
2）规格：厚度0.7。
3）采用立边咬合系统。
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2.涂料－适于海滨气候
项目采用硅丙荷叶自洁型厚浆质感涂料系统，也就是弹性厚浆质感涂料。 其主要性能特征是：
低层高密度住宅设计探讨的开题报告
低层高密度住宅设计探讨的开题报告一、选题背景近年来，城市化进程不断推进，城市人口不断增加。
因此，城市住房问题成为社会发展的热点问题。
为了满足人们对住房的需求，城市住宅的建设正在不断推进。
低层高密度住宅因其建设成本低、占地面积小、适合城市更新等特点，成为了许多城市住宅建设的首选方案。
然而，低层高密度住宅的设计也面临许多问题，如采光、通风、隔音等，需要进行深入的探讨和研究。
二、研究目的本研究旨在探讨低层高密度住宅的设计问题，分析其存在的问题，并提出相应的解决方案，为低层高密度住宅的设计和建设提供参考。
三、研究内容（1）低层高密度住宅的概念及特点。
（2）低层高密度住宅的设计要点，包括采光、通风、隔音等问题。
（3）低层高密度住宅的实践案例分析，通过对已有住宅的设计和建设情况进行分析，总结其存在的问题以及解决方案。
（4）低层高密度住宅的未来发展方向及前景。
四、预期成果通过本研究，可以为低层高密度住宅的设计和建设提供参考，进一步提高住宅的居住质量，并为城市住房建设做出积极的贡献。
五、研究方法本研究将采用文献调研、实践案例分析和专家访谈等方法，对低层高密度住宅的问题进行深入研究和分析。
六、进度安排第一阶段：对低层高密度住宅的概念及特点进行研究和总结，撰写相关文献综述；第二阶段：对采光、通风、隔音等问题进行深入分析和探讨，撰写相关文章；第三阶段：选取代表性住宅进行实践案例分析，总结其中存在的问题，并提出解决方案；第四阶段：对低层高密度住宅的未来发展方向及前景进行研究和分析，撰写相关文章。
七、研究意义住宅作为人们的生活基地，其品质直接影响到人们的生活幸福感。
低层高密度住宅的建设是解决城市住房问题的一种途径，因此，对其设计和建设进行深入的探讨和研究，有益于提高城市住宅的居住品质，改善城市居民的居住条件。
同时，本研究的成果还可以为城市规划和住房建设提供参考，推动低层高密度住宅的可持续发展。
万科VMO个案分析
产品分析——户型
商务独栋 1435㎡
地下室 449㎡
1F 265㎡
2F 276㎡
3F 240㎡
4F 205㎡
屋顶
优点
采光地下室，层高可达5.1米，可随企业需求增 加隔层。
开阔大气，大尺度通透办公间，可自由分隔。
超大面积屋顶花园，将空间、绿化、建筑巧妙结 合。
产品分析——户型
商务双拼 694-794㎡
地下室 100-200㎡
隔层
1F 265㎡
优点 大面积高采光地下室，最大限度增加使用空间。 大尺度办公间，分隔灵活、布局自由。 超大面积屋顶花园，将空间、绿化、建筑巧妙结合。
2F 176㎡
3F和屋顶 153㎡
产品分析——户型
优点 50-150㎡主力户型，为发展中企业量身定制。 2100-3300㎡标准层，企业可根据自身规模自由选择。 每层配设商务休闲空间，建筑立面伸缩变化，形成灵 动景观露台。
万科高端物业管理案例.介绍
科十七英里和百仕达红树西岸的“金钥匙服务”）；
第三个层级是以香蜜湖1号为代表的”中海深蓝“全新的物业管理服务理念， 也是目前深圳管理服务水平最高的。
基于本项目的顶级产品定位及目标客户的价值取向，务必要提供一 套第三层级或以上的物业管理服务体系即万科现有物管体系之上的 管理方案。
物业管理的核心因子
服务
◆ 行李车服务：车场内配备相应数量的行李车，为有需要的业主及时提供推拉行李服务；
◆ 泊车服务：应相关驾驶不熟练业主/住户的需求，为其提供车场内的泊车服务；
人防系统：大堂事务助理岗
人员素质要求 ◆ 身高1.75米，视力1.2以上，精力充沛,形象气质好。 ◆ 熟悉周边环境，了解各地民风民俗与礼仪礼节。 ◆ 普通话发音准确，会使用日常英语进行简单对话，能听说粤语，熟练操作电脑，口齿伶俐，责任心强。 ◆ 处变不惊，沉着冷静，反应敏捷，具有较强的应变能力、协调能力、紧急救护知识。 ◆ 品行端正、敬岗爱业、具有良好的服务意识，服从意识、安全意识与团队精神。 工作内容 ◆ 大堂礼仪服务：坚持24小时站立式服务，早上7：00－8：00、晚上6：00－7：00业主出入较为集中的时间段设 置门童，见到业主时保持微笑，使用适当的称呼主动问好，以相应的礼节礼仪做好业主的迎来送往服务工作。 ◆ 一对一服务：为每一户业主建立服务档案，对每一户业主家庭成员、生活规律、身体状况、业余爱好都熟悉了解， 绝对保护业主隐私。保证一年365天、一天24小时，随时随地为业主提供悉心、专业的服务，使业主的生活尽显尊贵 与便利。 ◆ 免费寄存服务：大堂配备高档密码储物柜，免费为业主寄存有关随身物品，进一步显示贴心服务中的细心、周到 服务。 ◆ 信息咨询服务：主动收集交通、教育、商业、医疗、金融、通讯、天气、娱乐、物业管理服务等与业主生活密切 相关的信息，满足业主的各种需求，方便业主的生活。 ◆ 日常生活打理服务：为业主提供家政、家教、送水、送奶、代洗衣物、擦鞋、预订酒店、机票，联系旅游、游览 事宜，接送访客、亲友、小孩等服务。业主只需 将这些生活琐事告之大堂事务助理，大堂事务助理就会及时与相关部门处理妥当。 ◆ 雨伞免费租借服务：如果业主出行时逢雨天，可免费给业主提供雨伞或打伞送业主上车，使业主倍感温馨与惬意 ◆ 访客问询接待服务：当有陌生人员造访时，需事先证得业主同意，登记有效证件后方可引导进入小区，以确保安 全。如业主不在家，大堂事务助理应主动热情接待，并视情况给予婉言劝请以后再访。