九分钟说服你购买保险_(NXPowerLite)
保险销售培训之话术技巧
保险销售培训之话术技巧保险销售是一项需要良好的沟通和说服技巧的工作。
以下是一些话术技巧,帮助保险销售人员更加有效地与潜在客户进行交流和销售。
1.创造兴趣:-“您是否担心未来可能出现的意外事故?”-“您是否考虑过您的家人在您离世后的经济状况?”-“您是否对退休后的养老金收入感到担心?”-“您是否考虑过确保孩子们在您无法工作时能够继续接受教育的方式?”这样的问题可以引起潜在客户的兴趣,使他们开始认识到保险的重要性,并引发他们对保险解决方案的需求。
2.购买动机的挖掘:-“您在保险方面有什么需求或关注点?”-“您是否有任何重要的家庭成员或资产需要保护?”-“您是否考虑过将您的保险计划与您的财务目标相结合?”-“您是否已经有了一份保险计划,但希望对其进行更新或改进?”-“您是否对长时间抚养您的孩子以及未来自己的退休做好了准备?”通过与潜在客户交流并了解其需求和关注点,可以更好地定位销售策略并提供相关的保险解决方案。
3.展示专业知识:-“根据您的需求,我建议您购买终身寿险,因为它可以为您提供一生的保障。
”-“根据您的财务目标,我认为为您选择合适的投资型保单可以帮助您实现财务增长目标。
”-“根据您的年龄和健康状况,我推荐您购买医疗保险来保障您的健康。
”-“根据您的财务目标和风险承受能力,我建议您选择分红保险作为您的投资工具。
”展示专业知识和建议可以增强销售人员的信誉和可信度,为潜在客户提供合适的保险解决方案。
4.突破客户疑虑:-“我完全理解您对保险的疑虑,但事实上,保险可以为您和您的家人提供重要的保障。
”-“我们的保险产品经过细致的设计和严格的风险评估,确保在意外事件发生时您能够获得相应的经济支持。
”-“购买保险是一种对您和您家人未来的责任,我们会为您提供全方位的服务和保障。
”通过积极回应客户的疑虑和担忧,销售人员可以建立起客户的信任和认同,促使他们更愿意购买保险产品。
5.制定购买决策:-“根据您的需求和预算,我可以帮助您定制一份针对您个人情况的保险计划。
一句话说服客户购买保险!
1、其实每一个人,不论你买不买保险,你已经投保了,不同的是,是你自己向你腰包投保,还是向保险公司投保?如果你向自己腰包投保,你自己将拿出十万,一百万,甚至一千万的钱出来应对养老、意外、疾病,如果向保险公司投保,这些钱将由保险公司来支付。
2、人寿保险并不是现代的产品,而是过去中国旧式家庭里就有的,家族风险分担,现在的保险公司只不过更有组织,更科学化地去造福更广大人群的事业。
3、没有人买错保险单,也没有人向错误的保险公司买错保险单,错误的是没有向任何公司买任何保单,错误的是买得不够多的保单。
4、不论你买不买保险,每天都会有人买保险;每天都会有人获得理赔;每天都会有人后悔没有买保险。
5、人寿保险并不是去阻挠别人的计划,相反地,是去保证别人的计划一定成功。
举例:车子一定需要四个轮胎,另外尚需一个备胎,为什么一定要有五个呢?宁可百年不用,不可一日不备。
6、不论你是否接受此事实,人寿保险的需要是一定存在的,关健在于你是否要去承担它。
买人寿保险不是因为要出事,而是因为还有人要活,生活还需要收入,虽然我们不能代替一个人的丈夫,不能代替一个人爸爸,但是我们可以代替他的收入,所以当您拒绝人寿保险时,受伤害的不是我,不是你,而是他、她。
7、很多人害怕生、老、病、死,很多人害怕付保险费,因为心理上都很怕付钱,其实,付保费并不是问题的关键,不付保费才会让问题产生,付保费其实是去解决问题。
(付费是小问题,可是如果不付保费也许出现大问题的时候,却得不到解决)所以要纠正这个思想,给其正确的教育。
8、人寿保险是什么东西:人寿保险是钱,不过它并不是普通的钱,它是当你最需要钱的时候,能走到你身边的钱。
锦上添花没有什么大不了。
雪中送炭才可贵,而人寿保险的钱才是雪中送炭的钱,可以改变了几代人生的一笔带着希望的钱,没有这种钱,可能会改变了几代的人生。
寿险就是这样,当您和您的家人觉得需要的时候,会又高兴又后悔,高兴买了,后悔买少了。
一个好的保险计划可以保证在不幸、意外发生时,家庭生活不受太大的影响,这就是寿险的家庭保障功能。
漫画保险 (NXPowerLite)
运筹现在!决胜将来!
人在一生中最难攒的钱,就是风烛残年 的苦命钱。我们在年轻时所攒的钱里,本来 10%是为年老时所有的。因为现代人在年轻 时不得不拼命工作,这样其实是在用明天的 健康换取今天的金钱,而到年老时逐渐逝去 的健康也许要用金钱买回来。所以,如果你 想在年老时依然精神抖擞周游列国,请你务 必: 1、注个风光和快乐 的晚年等着你。
一把火把树干烧了,但只要树根在,家庭经济就 可以藉此重生!!!
多数财务专家都同意,个人和 家庭的财务计划应分两大部分:树 干与树根。 树干是消费性投资,以追求利 润为目的,满足人们不断增长的物 质需要。 树根是保障性的投资,即保险, 提供人们基本的生活保障,维持生 活品质。 在追求高利润的同时,必然会 带来高风险,只有通过保险投资来 规避,才能提供家庭经济的营养, 不至于家庭经济的“死亡”。 可能一阵风会把树枝刮断,一 把火把树干烧了,但只要树根在, 家庭经济就可以籍此重生。
作为船长,我 们怎能不为自己的 船准备足够的救生 艇?作为家长,我 们怎能漠视风险的 存在呢?尽应尽的 责任,维持不虞匮 乏的生活,保全既 有财产。作为一家 之主,更有责任为 家庭做好风险规划, 用投保来转移自己 肩上的风险。
保全事业和保障债务清偿:保障应急费用!
人生就象一片汪洋大海,隐藏着无数危机,如果我们只一味 关注金钱的收益,而忘了自身的保障,当风暴来临时,家庭就会 沉没于人生的汪洋中。 只要我们拿出一 点钱来买一份保险, 虽然目前看来收入好 象少了一点。但它可 保证子女接受良好教 育计划;使家庭收入 永不间断;保全事业 和保障债务清偿;保 障应急费用,使家庭 成员一生都拥有安定 生活的保障。
Thank You!
对于保户的利益来说,保险公司永远不会倒闭!
1、 《保险法》第八十四条规定:经 营有人寿保险业务的保险公司,除分 立、合并外,不得解散。 2、 保险公司注册资金的20%必须是 作为保证金存入国家指定的银行; 3、 保险公司必须按人寿保单的全部净值提取责任准备金; 4、 保险公司必须按规定提存保险保障基金; 5、 保险公司每一次保险事故的风险责任必须控制在一定范围内; 6、 保险公司的投资只限于购买政府债券或存入银行; 7、 永远向保户负责是保险公司赖以生存的基础; 8、 即使某一家保险公司难以为继,国家也会指定其它保险公司继 续承担责任,决不让保户的利益受损。
百万身驾保障篇 (NXPowerLite)
驾乘私家车意外身故保障:200万元 公共交通意外身故保障:72.5万元 意外伤残(包括烧伤)保障:最高22.5万元 一般意外身故保障:22.5万元 一般身故保障:主险累计已交保险费*105% 满期生存保险金:21420元
买保险就是买保障
百万身驾
投保案例
保险计划
算一笔帐:
累计交纳保险费:19725元 满期生存返费:21420元
• • • • • 高: 保障高——普通意外身故15万,私家车保障100万 低: 保费低——1800元/份(10年) 2380元/份(5年) 长: 期限长——30年 短: 交费短——5年、10年 返: 保费返——120%(主险已交保费的120%)
买保险就是买保障信泰爱源自宝两全保险缴费期间保险期间 投保年龄 驾乘私家车意外身故保险 金 意外伤残保险金 保险 责任
买保险就是买保障
保险公司是骗人的?
当真正的风险来临时,很多保险却“不 管用”,导致一些人对于保险的认识越来 越陷入误区,其实是对保险理解的误区。
买保险就是买保障
科学的保险规划
养老 分红
健康 意外
意外险→健康险→ 养老险→ 分红险
买保险就是买保障
什么是意外?
买保险就是买保障
买保险就是买保障
从2009年到2011年的三年间,共发生交通事故
身价保障,虽然不能帮我们趋避风 险,但至少能为我们挚爱的家人保
障未来的生活!体现一份对
家人浓浓的爱!
买保险就是买保障
我心中理想的爱的形态:
1、不花很大代价得来的; 2、备用金几百万;
3、爱的期限长;
4、只给自己家人使用; 5、全面呵护全家。
买保险就是买保障
量身 定做,
福禄双喜产品卖点及话术 (NXPowerLite)
现有累积生息账户只能 一次性全额领取,万能 险账户可以采用部分领 取,方式更加灵活。
12岁
20岁 40岁 60岁 75岁
中学教育
大学教育 投资 养老 祝寿
280000
160000 500000 700000 1504578
266
9968596
2835045 9763767
22458497
收益对比
1、生存金现金领取合计:1312390元 2、满期金可领取:1000000元 3、生存金选择累积生息:6057440元 合计领取6057440+1000000+红利 4、生存金选择瑞盈万能:9968596元 合计领取9968596+1000000+红利
业务员:其实您现在赚到的钱,都是源之于您有个好身体,好头脑。所以
乘我们还身体好,头脑好,能赚钱的时候,留一部分钱为将来不能赚钱但
要用钱的时候做些准备。以保证我们现在的生活水准到将来不下降。人一 老,到75岁的时候,如果自己有一大笔钱和向子女伸手结果是很不一样的, 您同意吗?
业务员:过去都说人生是70古来稀,现在中国人的平均寿命都已经到了78
定回报10%,我来帮您算算看,您一共能得到****固定回报。
业务员:其实这个产品在投保规划上还有个诀窍,就是夫妻对保。这样可
以让您夫妻二人都得到收益。你们家谁多办一点还是办个“全家福”。
业务员:在这阶段,我们为客户投保提供了快速通道和增值服务,我们公 司将对首批投保并愿意提供2个名单的客户,进行宣传品的回馈(促成+索 取转介绍),您喜欢家用电器(家用电器:电饭煲、微波炉、电磁炉等) 还是床上用品呢?
正本清源 再谈寿险营销 (NXPowerLite)
2001 2002 2003 2004 2005
2006
2007 2008 2009 2010 2011
8.9万
7.4万 7.3万 6.8万 6.8万 6.2万
合计
94.6万
逝者也逝,生者何堪?
不是因为有少数人要 离开,而是因为有很多 人要活下去!
跳出产品理解的“误区”
百万身价只适合有车家庭购买
保险是一份责任,保险是一颗爱心, 保险是一种觉悟!保险人倾情说保险, 绝无意强加于人,伙伴们愿用自己的情 真意切,换来一个个幸福的家庭,换来 一个安定的国家!你们不愧是新时代的 爱心使者பைடு நூலகம்你们是全社会最值得尊重的 人!
正本清源 再谈寿险营销
尊重生命 关爱客户 彰显责任 呵护幸福
交强险 第三者责任险:10-30万 车上人员险:1-2万 车损险 ……
还记得来时的路吗,我们来干吗的?
保险是——
防盗门 手电筒 备用车胎
保险的意义
它无法使死者还,病者愈,但却可以使 生者更好的活下去 它无法使你一夜暴富,但却可以使你衣 食无忧 保险对于没有钱的人来说是雪中送炭,保 险对于有钱的人来说是锦上添花
寿险功用与九分钟说服你买保险(1)
很多人在对待保险的态度上有从众心理,受亲朋好友的影响比较大。 其实需不需要保险应该根据家庭的实际情况独立判断,否则最终耽误的 还是自己。曾经有人花了100元买了份意外伤害保险,出险后保险公司按 规定赔付了2000多元,这位消费者不满意,就大发怨言,让家里一个刚 准备买保险的亲戚打消了念头,后来这个亲戚出了险,家庭陷入了困境, 就这样被耽误了。
因为还要医治同样患病的张涛,拿不出多余的钱,父亲就用几块木板为张丽钉成了棺材,草草下葬了。如今张丽的坟头就是一 个小小的土包,没有水泥砌边,甚至连简易的墓碑也没有。张丽在世时,学习成绩非常优秀,每次都能考全校第一二名。无论在家 人或亲戚眼中,张丽都是品学兼优、勤劳懂事的好孩子。当问起张丽更多情况时,张汝洪脸上的皱纹就越加明显了。“我姐姐家有 个儿子,只有他的学习可以和我姑娘比,现在人家都在湖南上大学了。”张汝洪边说,边清理着女儿坟前的野草。
有些人千方百计地回避保险,一见到保险代理人就皱眉头,因为 迷信保险是不吉利的东西。他们宁可把钱作为香火铜佃也不愿意买保 险,一旦遇到疾病的袭击或者突发性意外事故就毫无招架能力,许多 血的教训最有说服力,迷信思想要不得,否则会误了大事!
至于张琼英,“经过这么多年,眼泪已经哭不出来了,唯有心里时常酸溜溜的,说不出什么滋味”。虽然两年前她也被检查出 患有尿毒症,但为了将钱用给儿子治病,不让儿子担心,两年来她没有吃过一颗药,甚至连自己的病情也一直向儿子隐瞒着。张琼 英不愿提起去世的张丽,所以极少去张丽的坟前探望,就连张丽的照片她也几乎全部丢掉了。
社保是每个单位为职工参保的社会保险,它当然很有用,却不能作为 商业保险的替代品。有一个比喻:寒冷的冬季,在屋里,我们可能只需穿 一件毛衣就够了,但如果要出门,则应该穿一件大衣。社保,就相当于那 件毛衣,维持最低的保障;商业保险则相当于那件遮风挡雨的大衣,是生 活质量的保障。
如何说服客户买保险
如何说服客户买保险我以前对保险也不了解,但是我身边发生过这么一件事……说服客户买保险需要一些口才技巧,下面店铺来告诉你说服客户买保险吧。
说服客户买保险:“三讲” ——讲自己、讲公司、讲保险讲自己:认同保险、追求成长例:我以前对保险也不了解,但是我身边发生过这么一件事……【讲身边发生的真实的风险故事】经过这件事情,我认识到保险是生活的必需品,人人都需要。
所以我就到XX人寿做保险了。
我以前对保险也不了解,经过这段时间的学习,我认识到保险行业前景非常好,也非常锻炼人。
在公司有最专业的培训支持,个人能力能够快速提升。
另外,这份工作还很有意义,在成就自我的同时还可以帮助别人。
讲公司:突出公司资质、实力、荣誉如:品牌实力:公司会不会倒闭、保险资金是否安全投资回报:分红水平是否理想服务质量:理赔交费领钱等服务是否麻烦……讲保险:是病有所医、生命的尊严例:人这一生,最好是健康的活着,即使病了也要争取活着,当风险、疾病来临的时候,我们每个人的手里都应该有点应急的钱,这就是生命的尊严。
人生难免高低起伏,当陷入困境时,金钱是当务之急,而尊严往往比金钱更加奢侈。
如果能在面对大病或意外时通过寿险解决高额费用,而不是动用家庭储蓄或举债,不但维护了家庭财产,还能避免不少愧疚和尴尬,这是维护我们生命基本的尊严。
所以保险是雪中送炭,人人都需要。
保险是爱有所继,是爱与责任。
我们常说:只要我在,就照顾你们一辈子。
寿险或许让爱绵延得更加深远:只要你们在,就照顾你们一辈子。
一家之主本身的价值和未来收入的能力才是家庭最宝贵的资产,必须做好自己的保障。
对家庭支柱而言,寿险不是额外的义务,而是完成义务的最佳方式。
身边很多朋友说,有钱不能延长生命。
是的,也许金钱不能延长我们的生命,但保险可以延长我们的经济生命。
即使有一天我们离开了,我们也要叫家人、孩子好好的活下去。
这是我们的爱与责任!说服客户买保险:相关案例阅读案例1:业务员甲和张先生是同学,多次谈过保险,但张先生一直没有购买。
向陌生人推销保险话术
向陌生人推销保险话术在保险行业,推销保险产品需要与许多陌生人进行沟通和交流。
一位优秀的推销员必须具备良好的沟通能力和有效的话术,才能让陌生人产生兴趣并购买保险产品。
本文将介绍一些向陌生人推销保险的有效话术,希望可以帮助你成为一名成功的保险推销员。
1. 建立信任和共鸣在与陌生人交流时,首先要建立信任和共鸣。
可以通过问候、介绍自己以及表达对对方的关心来打破陌生感,让对方感受到你的诚意和真诚。
例如:“您好,我是XXX保险公司的代表,我了解您可能对保险有一些疑虑,我特地来帮您解答。
”2. 引起兴趣接下来,需要通过话术引起对方的兴趣。
可以从对方的需求和痛点出发,针对性地介绍保险产品的优势和特点。
例如:“您知道吗?我们的保险产品可以为您和家人提供全方位的保障,不论是意外医疗还是财产安全,都可以得到充分的保障。
”3. 提供具体案例和证据为了增加说服力,可以提供具体的案例和证据。
分享成功案例和客户反馈,让对方了解保险产品的实际效果和价值。
例如:“我们公司已经为数百名客户提供了优质的保险服务,他们在意外情况下得到了及时赔付,让他们免去了后顾之忧。
”4. 解答疑虑和提供支持很多人在购买保险时会有一些疑虑和顾虑,需要及时解答并提供支持。
可以通过专业知识和诚恳态度回答对方的问题,让对方感受到你的专业性和贴心性。
例如:“如果您对我们的保险产品有任何疑问,可以随时致电我们的客服电话,我们将为您提供详细的解答。
”5. 提出购买建议和行动呼吁最后,在引起对方兴趣和建立信任的基础上,可以提出购买建议并做出行动呼吁。
可以适时强调产品的紧迫性和优惠政策,让对方产生购买的冲动。
例如:“现在正值优惠季,如果您现在购买我们的保险产品,将享受到XX折优惠哦,不容错过。
”通过以上的有效话术和技巧,相信你可以更加自信和成功地向陌生人推销保险产品。
记住,与陌生人交流时要始终保持诚实、耐心和专业,才能赢得他们的信任和支持。
祝你在保险行业的职业生涯中取得成功!。
康宁销售七步法 NXPowerLite17页
健康险说明七步法:
引起共识
结合当前时事新 病就在身 边,引导观念
消除误解
打消客户对大病保 障的误解,客户不习惯 用保险方式安排生活
再次观念宣导
总结购买健康保 险的理由进行观念重 申
方案说明
对方案进行说明, 运用利益对比手法
方案推荐
其实,您的钱还是您的钱,我们并没有 拿走你一分钱,而你却获得了高额的终生保 障,使你潇洒面对人生。 王先生,您看这样的保障够不够,这样 的交费还可以吗? 如果没有问题,那就在这签字吧……
第四步:方案推荐
所以,我们一定要早做准备,对吧?现在 我们有一个专门的计划,可以很好的解决以上 问题。你每月只需存333元(30岁,男性730元 一份康宁终身,350元附加住院医疗1万元), 我公司立即给您建立一个150000元的账户。
第五步:方案说明
在三种情况下给付:
1、即刻发生风险,立即给付150000元。 2、如果出现大病和残疾分期付款给你 150000万。 3、一生平安,给您最亲爱的人留下 150000元。
用简洁的语言推 出健康方案
促成
话术案例
王先生,可否请教你一个问题?我们每天辛 苦的工作究竟是为了什么?是为了提高我们的生 活品质,使我们的家人生活得更好。对吗?
第一步:引起共识
但我们生活的环境越来越恶劣,空气、水、 土壤的污染,工作压力的增大,各种不良的饮食 习惯,导致各种疾病乃至怪病的产生,严重威胁 着我们的健康。最近发生的三鹿奶粉事件,健康 对我们意味着什么,我们每一个人都有了更加深 刻的理解。对吗? 所以说每个人都应为自己的未来积累一笔急 用的现金,在患病时,用钱来买回我们的健康。 您说是吗?
同时,我们还将给您建立每年 10000元的住院基金,对住院的各种 费用可以报销。
用正确的语言说服客户购买保险
用正确的语言说服客户购买保险保险在现代社会中扮演着至关重要的角色。
它能够帮助个人和家庭在遇到意外和风险时获得保障和补偿。
然而,要说服客户购买保险并非易事。
在这篇文章中,我将讨论如何使用正确的语言来说服客户购买保险。
首先,了解客户需求是非常重要的。
每个人都有不同的需求和关注点。
有的人可能更关心医疗保险,而另一些人可能更关注汽车保险。
作为销售人员,我们需要仔细倾听客户的需求,并提供相应的解决方案。
例如,如果一个客户是一位年轻的家长,我们可以强调儿童保险和教育金计划的重要性。
其次,使用简洁而有说服力的语言是至关重要的。
客户通常不愿意听取冗长而复杂的解释。
我们需要用简单明了的语言解释保险的好处,以及购买保险的必要性。
例如,我们可以告诉客户,购买医疗保险可以确保他们在生病或遇到意外时得到及时的医疗帮助,同时避免高额的医疗费用。
此外,使用真实的案例和故事,可以更好地说服客户。
人们往往更愿意相信亲身经历或身边人的故事,而不是抽象的概念。
我们可以与客户分享一些真实的保险案例,让他们了解保险的实际效果。
例如,我们可以分享一个客户在意外事故中失去收入,但得到保险公司赔偿的故事,强调保险的重要性和实用性。
此外,客户的疑虑和担忧是我们需要解决的问题。
有些客户可能对保险的价格和理赔过程表示担忧。
我们需要耐心地回答他们的问题,并提供透明和清晰的解释。
例如,我们可以解释保险费用的构成以及如何提供理赔服务。
同时,我们还应该告诉客户,我们将尽力为他们提供最佳的客户体验。
最后,建立信任也是说服客户的关键。
客户在购买保险时,通常会考虑保险公司的信誉和可靠性。
我们需要展示我们作为保险销售人员和保险公司的专业水平和可信度。
我们可以介绍保险公司的历史和成就,以及我们自己作为销售人员的经验和专业知识。
通过建立信任,我们可以增加客户购买保险的意愿。
综上所述,用正确的语言说服客户购买保险是一项具有挑战性的任务。
通过了解客户需求,使用简洁而有说服力的语言,以及分享真实的案例和故事,我们可以更好地与客户沟通。
说服顾客投保的个技巧
购买保险可以体现家庭责任感和对家人的关爱,为家庭提供全面保 障。
帮助客户理解保险的核心价值
保障生命价值
保险的核心价值在于保障生命价值,通过赔偿保险金来弥补因不 幸事件造成的经济损失,保护家庭生活和财务安全。
风险管理意识
通过保险来提高风险管理意识,让客户认识到购买保险是一种积 极的风险管理行为,避免潜在风险对家庭造成不良影响。
提供便捷的投保流程
便捷投保
提供便捷的投保流程,让客户可以方便快捷地 完成投保手续。
多渠道支持
提供多种投保渠道,如线上平台、线下代理人 、电话等,满足客户不同的投保需求。
灵活选择
提供灵活的保险方案选择,客户可以根据自己的实际情况和需求进行选择。
感谢您的观看
THANKS
了解潜在客户的需求和偏好,以便针对其制定更具吸引力的促 销策略。
设计多样化的促销活动
包括免费试用、折扣、赠品等,以满足不同客户的需求。
设定明确的目标和指标
制定可衡量的目标和指标,如销售额、市场份额等,以评估促销 活动的成功与否。
通过社交媒体宣传促销活动
1 2
确定社交媒体平台
根据目标客户群体,选择合适的社交媒体平台 进行推广。
评估客户的风险偏好
根据客户的风险偏好,推荐适合的保险产品。
02
提供合适的产品
根据客户需求推荐保险产品
了解客户的保险需求和预算,根据 其年龄、职业、健康状况等因素, 推荐适合的保险产品。
VS
针对客户的特定情况,提供定制化 的保险方案,以满足其个性化的需 求。
对比不同产品的优劣
对不同保险产品的保障范围、保费、免责条款等方面进行详细ห้องสมุดไป่ตู้较,帮助客户选择最适合自己的产品 。
销售口才的艺术如何说服潜在客户购买保险
销售口才的艺术如何说服潜在客户购买保险在竞争激烈的市场中,销售口才成为了保险销售人员必备的技能之一。
保险销售不仅仅是一种交流和推销的过程,更是一门艺术。
如何通过口才的运用,有效地说服潜在客户购买保险,成为了每一位保险销售人员都需要思考和掌握的问题。
首先,了解客户需求是说服潜在客户的关键。
在销售过程中,通过与客户的深入沟通和交流,了解客户的个人情况、经济状况、家庭背景等,可以帮助销售人员更好地针对客户的需求来推荐合适的保险产品。
例如,如果客户是有一定财务实力的中年人士,那么销售人员可以推荐一些投资型保险产品,强调其长期投资回报和税收优势。
而对于家庭经济状况相对较薄弱的潜在客户,销售人员可以向其介绍一些健康险和重疾险等有价值的风险保障产品。
其次,以客户的利益为出发点,展现保险产品的优势。
在销售过程中,销售人员要充分了解所销售的保险产品,并通过所有的途径和资源,找出这些产品的各种优点并针对客户的关注点进行详细解答。
例如,对于客户可能提出的“为什么我需要花费大量资金购买保险?”的疑问,销售人员可以着重强调保险的风险分散作用和家庭财务安全的保障。
通过有力的例子和实际案例,向客户证明在面对意外和未知风险时,保险可以起到重要的护盾作用。
此外,通过情感化的推销方式,激发客户的购买欲望。
销售人员可以通过引导和激励客户的情感,使其对保险产品产生认同感和购买欲望。
例如,通过讲述真实的保险索赔案例,特别是涉及家庭和亲人的安全问题,让客户能够充分感受到保险在人生中的重要性。
此外,销售人员还可以运用合适的话术来突出保险产品的价值,比如“它是您未来的财富增长器”、“它是您家庭的坚实后盾”。
最后,建立良好的信任和关系,提供专业的售后服务。
销售不仅仅是推销产品,更是建立信任和关系的过程。
销售人员要用真诚的态度和专业的知识回答客户的问题,并承诺在售后服务中始终为客户提供全方位的帮助和支持。
与潜在客户建立良好的关系,不仅可以增加销售的成功率,还能为销售人员在保险行业的长远发展奠定基础。
《分钟说服你买保险》课件
02
保险的必要性
风险管理与规避风险
风险无处不在
未雨绸缪
无论是生活中的意外事故、健康问题 ,还是经济环境的不确定性,风险始 终伴随在我们身边。
保险不仅是一种事后补偿的方式,更 是一种事前预防和减轻风险压力的重 要手段。
保险作为风险管理工具
通过购买保险,个人和企业可以将潜 在的风险转移给保险公司,从而降低 自身损失。
05
保险理赔流程及注意事项
理赔流程介绍
01
02
03
04
报案
被保险人或受益人及时向保险 公司报案,提供事故相关信息
。
提交理赔资料
根据保险公司的要求,提交相 关的理赔资料,如保险合同、
身份证明、事故证明等。
审核理赔资料
保险公司对提交的理赔资料进 行审核,核实事故的真实性和
保险责任。
支付理赔金
如果理赔申请符合条件,保险 公司将按照合同约定支付理赔
详细描述
保险最基本的功能是经济补偿,即对特定风险造成的损失进行经济补偿,帮助被保险人尽快恢复正常 生活和生产。此外,保险还能发挥资金融通的功能,为投保人提供投资回报,增加资金收益。同时, 通过为社会提供风险保障,保险能够减轻政府负担,稳定社会秩序。
保险的起源与发展
要点一
总结词
保险起源于古代的互助合作,经过长时间的发展和完善, 逐渐演变为现代的商业保险。
要点二
详细描述
最初的保险思想源于古人在共同生活中为了避免灾害和意 外事故造成的损失而采取的互助合作措施。随着社会经济 的发展和人们对风险认识的深入,逐渐形成了商业保险的 雏形。如今,保险已经成为全球性的行业,为人们提供各 种类型的风险保障。随着科技的进步和社会需求的变化, 保险行业也在不断创新和发展,以更好地满足人们的需求 。
【技巧】只需9分钟 教你怎样说服客户买保险!
众所周知,行销的目的就是能够成功售卖产品,因此,促成签单在整个保险销售流程中显得十分重要。
促成有法,签单不愁,在与客户沟通时,我们要适时运用恰当的方法和客户沟通,合理运用每一分每一秒,用对了方法,只要花9分钟,就能说服客户买保险!第一分钟:说差异保险不同于普通商品很多人把保险视为普通商品的一种,不仅可以讨价还价,还可以等到需要的时候再买。
这实在是一个谬误。
保险作为一种特殊商品,几乎无法找到临时替代品,当出险或生病时才想到保险,往往为时已晚。
第二分钟:说困境小康之家可能突陷困境曾经有一户家境殷实的小康之家,有一天意外突然而至,一位家庭成员患病需要巨额治疗费用,家人为筹集医疗费导致负债累累。
事实上,小的风险带来的损失我们往往可以承受和解决,而大的风险带来的常常是灭顶之灾,这些就要依靠保险来解决。
第三分钟:说守富守住家庭财富的底线有些富人只要手头有闲置资金,就会去买些股票或外汇,以期达到财富增值的目的。
殊不知,高收益的背后也孕育着高风险,一旦“失手”,自己很可能失去未来的生活依靠。
据保险专业人士解释,养老金本身是一个专款专用的概念。
一旦将用来养老的资金投入到有风险的市场上用作它途,就不能被称为养老金了。
家庭资金其实也有分类:有的用来现金支付,有的专管财富增值,但养老金是万万不能轻易动用的,是一个家庭应该守住的财富底线。
第四分钟:说社保社保是冬天的毛衣社保是每个单位为职工参保的社会保险,它当然很有用,却不能作为商业保险的替代品。
有一个比喻:寒冷的冬季,在屋里,我们可能只需穿一件毛衣就够了,但如果要出门,则应该穿一件大衣。
社保,就相当于那件毛衣,维持最低的保障;商业保险则相当于那件遮风挡雨的大衣,是生活质量的保障。
对家庭财富威胁最大的重大疾病,社保是无力负担的,而且只有在社保范围内的药物才能报销,社保的资金较难马上划到患者的账上;而商业保险就不一样,只要医院确诊,资金马上到账,而且用药报销范围很广。
第五分钟:说保值趋利避害要兼顾房子、车子作为小康生活的大件,的确是衡量富庶的标准之一。
怎样说服客户买保险_演讲与口才_
怎样说服客户买保险销售人寿保险成功与否在于有没有掌握到一定的技巧,下面小编来告诉你怎样说服客户买保险吧。
说服客户买保险第一步:了解保险的工作内容刚入行保险时,可能很多人并不知道保险是做什么的,先了解一下保险的工作内容:1)帮助顾客识别风险A、帮助顾客识别家庭风险。
B、帮助企业识别风险。
2)帮助顾客选择风险防范措施A、帮助顾客做好家庭财务计划。
B、帮助企业进行风险防范。
说服客户买保险第一步:怎样说服客户买保险销售员需要一定的素质。
这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。
销售能力也是一个人创业的基础。
熟悉自己推销的产品的特点。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。
尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
熟悉自己推销产品的目标客户。
这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
熟悉产品的市场。
市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。
要讲究方法和策略。
推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。
而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。
从中会挖掘出很多商机。
销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。
通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
说服客户买保险注意事项1、推销自己比推销产品更重要任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证,客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。
2、站在客户的角度推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。
九句话讲万能 (NXPowerLite)
内部资料,仅供培训使用,严禁外传
8.中期买收益
“中期开始保单就有收益了,回本后,相当于不花钱买保障。”
•日计息,月复利。 •保底利率1.75%。 •连续缴费三年后,持续交费既有持交奖2%。
内部资料,仅供培训使用,严禁外传
2.知道赔多少钱
“您的钱放进来24小时之后,就拥有 至少15万以上的人身保障,90天之 后,又拥有10万以上的重疾保障。足 够抵御您人生中的风险。”
•身故赔付至少15万,大病赔付至少10万,意外身 故再赔付10万,意外医疗每年1万。 •身故保险金和重疾保险金为基本保额和现金价值 的105%两者取大。
年度优秀保险理财产品奖
利率高于一般保守投资并随着加息水涨船高,抵御通货膨胀 只要持续缴费3年,以后每年交费额外奖励年缴保费的2% 产品日计息月复利比年复利计息高 万7年10月上市至今,它的客户总数超过累计800万,累 积总保费收入950亿! 2010年,它平均每日新增客户8000余人,相当于每10秒 就有一人选择它! 内部员工购买比例最高的产品,老客户首选的产品,被推荐 的最多的产品!
“万能保男性28种、女性30种重大 疾病,凭医院诊断书即可一次性得到 至少10万元的赔付。”
•若赔付后基本保额不为零,则保单继 续有效。 •若现金价值的105%超过基本保额, 则身故和重疾都直接赔付现金价值的 105%,保单终止。
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6.管养老
“当然我希望您一生都平平安安 没病没灾的。这样您帐户里的钱 未来可以用来补充您的养老。”
九句话讲万能
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七:道听途说有害无益 很多人在对待保险的态度上有从众心理,受 亲朋好友的影响比较大。其实需不需要保险应 该根据家庭的实际情况独立判断,否则最终耽 误的还是自己。曾经有人花了100元买了份意外 伤害保险,出险后保险公司按规定赔付了2000 多元,这位消费者不满意,就大发怨言,让家 里一个刚准备买保险的亲戚打消了念头,后来 这个亲戚出了险,家庭陷入了困境,就这样被 耽误了。
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六:消费者利益有保障 随着保险在我国的发展,已经愈来愈走向规范化经 营。被保险人的利益可以说是有保障的,除了司法机关, 还有保监会、保险同业公会一起维护消费者的权益。 值得提醒的是,很多客户对保险公司的控诉是由于自己不 了解所买的保险产品而引起的误会。所以买保险之前,须 记两件事:从自己家庭的情况出发,看看为什么要买保险; 仔细检测已有的保单,了解自己已经获得的保障,特别注 意免责条款。 保险条款上清楚列明了保险责任和除外责任,哪些赔, 哪些不赔,其实很清楚。一定要将保险业务人员的保险计 划或口头承诺与保险条款比对,没有问题时再签单。
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八:每个人的风险不同 每个家庭成员的人身风险是不同的,因此对保障的 需求也是不同的。虽然不是家庭的经济支柱,但患病或 意外发生的概率并不因此而减小。还应进行风险评估后 投保适合自己的险种。 现今社会竞争激烈,有的家庭虽然富裕,但模式往 往是一个人养活几个人,这个人就相当于一个拉车的车 夫,而车子上坐的是一家的老小,为了提高生活质量, 车夫要拉车上坡,万一拉车的绳子断了,那么整个车子 就会滑下坡。仅靠车夫一个人负担全家压力也是很大的, 有必要为家庭成员投保分散压力。
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二:小康之家可能突陷困境 曾经有一户家境殷实的小康之家因一 位家庭成员患病而导致负债累累的悲惨故 事。事实上,小的风险带来的损失我们往 往可以承受和解决,而大的风险带来的常 常是灭顶之灾,这些就要依靠保险来解决。 何况对富人而言,用一点小钱来应对可能 的突发大灾难,何乐而不为呢?
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五:趋利避害要兼顾房子、车子 作为小康生活的大件,的确是衡量富庶的标 准之一。但商品可以分为两种:一是趋利商品, 就是平常要买的,如洗衣机、空调、房子、汽车 等等;另一种则是避害商品,比如防盗门、头盔、 保险等等,这样的商品是人人需要的。 买房买车的钱一般要几十万元,而买保险的 钱区区几千元,最多不过上万元,就能保障几十 万元的自身利益,并非富人生活可有可无的商品, 其购买优先级别更是高于其它商品。
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九:封建迷信要不得 有些人千方百计地回避保险,一见到 保险代理人就皱眉头,因为迷信保险是不 吉利的东西。他们宁可把钱作为香火铜佃 也不愿意买保险,一旦遇到疾病的袭击或 者突发性意外事故就毫无招架能力,许多 血的教训最有说服力,迷信思想要不得, 否则会误了大事!
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提纲 一:保险不同于普通商品 二:小康之家可能突陷困境 三:守住家庭财富的底线 四:社保是冬天的毛衣 五:趋利避害要兼顾房子、车子 六:消费者利益有保障 七:道听途说有害无益 八:每个人的风险不同 九:封建迷信要不得
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一:保险不同于普通商品 很多人把保险视为普通商品的一种, 不仅可以讨价还价,还可以等到需要的 时候再买。这实在是一个谬误。保险作 为一种特殊商品,几乎无法找到临时替 代品,当出险或生病时才想到保险,往 往为时已晚。
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三:守住家庭财富的底线 有部分富人只要手头有闲置资金,一定会去买些 股票或外汇,以期达到财富增值的最大化目的。殊不 知,高收益的背后也孕育着高风险,一旦“失手”, 自己很可能失去未来的生活依靠。 据保险专业人士解释,养老金本身是一个专款专 用的概念。一旦将用来养老的资金投入到有风险的市 场上用作它途,就不能被称为养老金了。家庭资金其 实也有分类:有的用来现金支付,有的专管财富增值, 但养老金是万万不能轻易动用的,是一个家庭应该守 住的财富底线。
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四:社保是冬天的毛衣 社保是每个单位为职工参保的社会保险,它当然 很有用,却不能作为商业保险的替代品。有一个比喻: 寒冷的冬季,在屋里,我们可能只需穿一件毛衣就够 了,但如果要出门,则应该穿一件大衣。社保,就相 当于那件毛衣,维持最低的保障;商业保险则相当于那 件遮风挡雨的大衣,是生活质量的保障。 对家庭财富威胁最大的重大疾病,社保是无力负 担的,而且只有在社保范围内的药物才能报销,社保 的资金较难马上划到患者的账上;而商业保险就不一样, 只要医院确诊,资金马上到账,而且用药范围很大。