8套项目管理常用工具模板+30张项目管理思维导图(电子版)+30本项目管理电子书

《项目管理基础工具：五图二表》随笔

《项目管理基础工具：五图二表》阅读随笔目录一、内容概述 (2)二、五图一表概述 (2)三、第一图 (4)（一）背景介绍 (4)（二）主要内容及解读 (5)（三）实际应用场景分析 (7)四、第二图 (9)（一）背景介绍及重要性 (10)（二）进度计划图的绘制方法 (11)（三）如何优化进度计划图 (12)五、第三图 (13)（一）成本预算的基本概念 (14)（二）成本预算图的构建方法 (16)（三）成本控制策略与措施探讨 (17)六、第四图 (18)（一）风险识别与评估概述 (20)（二）风险分布图的绘制步骤及方法介绍 (21)（三）风险管理策略与应对措施探讨 (22)七、第五图 (23)（一）资源分配的重要性及原则介绍 (24)（二）资源分配图的绘制方法和流程解析分享，心得体会和成果收获思考建议26一、内容概述《项目管理基础工具：五图二表》是一本为项目管理从业者量身打造的基础工具书。

本书以简洁明了的语言，系统地介绍了项目管理过程中不可或缺的五大核心图表与两大辅助表格。

这些图表和表格不仅是项目管理者日常工作的得力助手，更是确保项目顺利推进、资源合理分配、风险有效控制的关键。

五大核心图表分别为：项目结构图、任务分工表、工作分解结构（WBS）表、进度计划网络图和风险概率分布图。

这些图表通过直观的方式展现了项目的组织结构、任务之间的逻辑关系、工作内容的细化以及项目进度的动态把控，帮助项目管理者全面把握项目的整体情况。

两大辅助表格则为：项目预算表和项目风险评估表。

项目预算是项目成本控制的基准，有助于项目经理进行有效的成本估算和控制；而项目风险评估表则通过对潜在风险的识别、评估，为项目管理者提供制定风险应对策略的重要依据。

二、五图一表概述甘特图是一种时间轴图表，用于表示项目的任务、活动和里程碑及其持续时间。

它以水平条形图的形式展示任务之间的关系，横轴表示时间，纵轴表示任务名称。

甘特图有助于项目团队直观地了解项目的整体进度，以及各个任务之间的依赖关系。

一图汇总项目管理49个过程（完整版）

一图汇总项目管理49个过程（完整版）
《项目管理知识体系指南》的定义：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

项目管理就是将各种知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

PMI 把它分为项目管理五大过程组和十大知识领域，共49 个子过程。

下图是环环整理的项目管理的一个整个的知识体系。

希望对大家有帮助~
49个过程只是项目管理的冰山一角
也是项目经理职业生涯的宏观概括
项目实战时刻考验PM的能力
要么可以把控全局
要么能够掌控技术细节
身为项目经理
要有时刻迎接挑战的准备
以及不能放弃的创新思想
这份工作需要斗智斗勇斗体力
五花八门，懂得越多，工作越有利
掌握49个过程，项目的80%也就搞定了
大家记得收藏分享
时常复习时常回顾哦。

11张项目管理全流程图,值得学下收藏

11张项目管理全流程图，值得学下收藏项目管理全流程图I. 项目启动阶段1.1 项目选择- 可行性研究：评估项目技术可行性，市场可行性，成本可行性等因素以确定项目是否可行。

- 项目申请书：对可行项目填写项目申请书，并提交给相关领导审批。

1.2 项目规划- 项目管理计划：确定项目范围，时间，成本，质量，风险和沟通管理计划，以及相关的项目规则和制度。

- 项目章程：由项目发起人和项目经理共同制定，描述项目目标、期望成果、组织结构和阶段性里程碑。

II. 项目执行阶段2.1 项目启动- 项目启动会议：确定项目组成员角色和职责，确认项目进度和时间表等。

- 项目团队建设：确立团队目标，激励团队成员，建立良好沟通机制。

2.2 项目执行- 项目进度控制：监控项目进度，制定应对方案，保证项目进度掌控在团队控制范围之内。

- 成本和质量控制：控制项目成本和质量，确保项目进展、质量高效和预算可控。

- 风险管理：评估、处理和控制项目上出现的各种潜在风险，以确保项目进展顺利。

III. 项目收尾阶段3.1 项目结束- 项目验收：由客户/产品负责人验收，确认项目交付物达到预期目标。

- 项目总结：评估项目执行情况，总结项目管理经验，做出项目的结论和经验教训。

3.2 项目关闭- 项目关闭总结：记录项目关闭的各种细节，如设备清单、人员清单、文件归档等。

- 项目后评估：进行收尾后项目的评估，以确定项目是否达到了预期效果。

简要注释：- 可行性研究：指在不同方面进行多角度分析，决定某项目是否能够顺利进行的工作程序。

- 项目申请书：是一份书面材料，内容包括项目基本信息、项目目的和背景、项目实施方案、预算、组织架构及完成时间等。

- 项目管理计划：是规范项目管理工作，制定项目管理目标，明确项目实施过程中各方的责任，协调团队合作，控制项目资金，决策项目变更，评估项目成果等。

- 项目章程：重要的沟通工具，阐述了项目目标和业务需求，确定项目工作范围与计划，界定项目的职责范围，建立项目执行的管理方法和标准。

（完整版）项目管理组织结构图

（完整版）项目管理组织结构图项目管理组织结构图3.1.2项目管理人员职责和权限： 3.1.2.1项目经理○1项目经理代表公司实施施工项目管理工作，参与工程合同的谈判与签订；负责组建项目部，选择项目人员，执行公司的管理制度，维护公司的合法权益；○2对项目质量、安全、工期、成本控制负责，履行《项目管理目标责任书》规定的任务；○3根据项目管理目标责任书编制工程项目管理策划书（项目管理实施规划），并组织实施、检查、考核；○4参与公司内部施工项目投标和签订施工合同，合理配置人力、材料设备、资金，并实行动态管理；○5组织制定项目部的各项管理制度，建立质量、职业健康安全、环境保证体系并组织实施；○6主持制订安全技术措施计划、安全技术措施、施工方案、季节性安全技术措施、施工用电组织设计、审批作业计划并检查监督实施情况；项目经理项目副经理技术负责人施工员质检员预算员安全员资料员材料员技术员取样员设备员○7负责项目综合管理，协调处理与施工项目有关的内外部事项，解决项目中出现的问题，发现和处理突发事件；○8参与工程竣工验收，准备结算资料和分析总结，接受审计；○9配合公司进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作；○10负责处理项目经理部善后工作；○11负责用户回访及质保维修。

3.1.2.2项目副经理○1协助项目经理开展项目管理工作，对施工进度、质量、安全、成本等实行全面控制；○2组织有关人员学习法律法规、标准、规范、规程和技术文件。

交流质量、安全管理经验；○3参与图纸审查、施工组织设计、安全技术措施、施工方案、季节性安全技术措施、施工用电方案的编制并提出可行性意见；○4负责项目部质量、安全教育活动的检查、监督，组织做好安全、质量检查计划并组织实施、检查、总结、评比；○5负责材料、设备、文明施工等现场管理。

参加工程验收，处理质量事故；○6织做好质量检验和进场材料质量验收；3.1.2.3技术负责人○1组织图纸预审，参加工程设计交底、图纸会审，并向项目部有关人员进行交底；○2主持编制、修订工程项目施工组织设计、作业指导书及各专项施工方案；○3负责指导监督按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术安全措施进行施工，发现问题及时处理；○4负责组织工程项目预验收和分部工程质量评定工作，参加隐蔽工程验收及竣工验收工作；○5组织项目部范围内质量检查，主持工程质量事故的调查、分析、处理，并及时上报；○6对项目管理人员、施工人员进行工程技术、质量、安全进行全面交底，对施工中的安全、环保负技术上的责任；○7负责组织技术档案的整理、定期移交归档；○8 3.8负责推广应用“四新”工作；3.1.2.4技术员○1参加图纸审查和会审，办理设计变更有关事项；○2编制分部、分项工程施工方案，并结合施工实际，制订具体的技术组织措施，并督促贯彻执行；○3协助技术负责人向班组进行技术交底；○4会同项目经理做好各项施工准备工作，并审定有关技术资料；○5参加对月、旬作业计划的讨论，协助技术负责人处理施工技术问题；○6根据设计要求，提出零配件加工或委托加工计划，并在收货时配合有关人员检验质量；○7参与项目经理部技术创新计划的制订，参加技术创新活动，审查合理化建议，交流技术情报资料；○8负责工程技术资料的整理，绘制竣工图。

管理项目中常用的22种图

1.横道图（甘特图）甘特图通过条状图来显示项目，进度，和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间进展的情况。

2.亲和图亲和图是一种用来对大量创意进行分组，以便进一步审查和分析的技术。

3.因果图（鱼骨图）鱼骨图（又名因果图、石川图），指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法。

4.控制图控制图是按时间顺序展示过程数据，并将这些数据与既定的控制界限相比较的一种图形。

控制图有一条中心线，有助于观察图中的数据点向两边控制界限偏移的趋势。

5.网络图网络图是一种表示项目进度活动之间逻辑关系的图形，可以确定项目工作的关键路径。

6.趋势图趋势图用来呈现某事物或某信息数据的发展趋势的图形，使其能被更好的理解。

在挣值管理中被广泛使用。

7.帕累托图帕累托图（Pareto chart）是将出现的质量问题和质量改进项目按照重要程度依次排列而采用的一种直方图图表。

8.直方图直方图是一种展示数字数据的条形图，可以展示每个可交付成果的缺陷数量、缺陷成因的排列、各个过程的不合规次数，或项目或产品缺陷的其他表现形式。

在项目管理中，常用的直方图有资源直方图和缺陷直方图9.影响图影响图是对变量与结果之间的因果关系、事件时间顺序及其他关系的图形表示。

10.系统交互图系统交互图是对产品范围的可视化描绘，显示业务系统（过程、设备、计算机系统等）及其与人和其他系统（行动者）之间的交互方式。

11.决策树一种图形和计算技术，用来评估与一个决策相关的多个可选方案在不确定情形下的可能后果。

12.工作分解结构工作分解结构（WBS）将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件的过程。

13.思维导图思维导图是一种把从头脑风暴中获得的创意整合成一张图的技术，用以反映创意之间的共性与差异，激发新创意。

14.矩阵图矩阵图一种质量管理和控制工具，使用矩阵结构对数据进行分析。

在行列交叉的位置展示因素、原因和目标之间的关系强弱。

如利益相关者管理矩阵、SWOT分析矩阵等。

思维导图-PMP项目管理：五大过程组-十大管理知识领域

13.3管理相划范围管理 5.2收集需求 5.3定义范围 5.4创建WBS 6.1规划进度管理 6.2定义活动 6.3排列活动顺序 6.4估算活动持续时间 6.5制定进度计划
7.1规划成本管理 7.2估算成本 7.3制定预算 8.1规划质量管理 9.1规划资源管理 9.2估算活动资源 10.1规划沟通管理 11.1规划风险管理 11.2识别风险 11.3实施定性风险分析 11.4实施定量风险分析 11.5规划风险应对 12.1规划采购管理
4.5监控项目工作 4.6实施整体变更控制
5.5确认范围 5.6控制范围 6.6控制进度 7.4控制成本 8.3控制质量 9.6控制资源 10.3监督沟通 11.7监督风险 12.3控制采购 13.4监督相关方参与
04整合管理
05范围管理
06进度管理 07项目成本管理 08项目质量管理 09项目资源管理 10项目沟通管理 11项目风险管理 12项目采购管理 13项目相关方管理
4.7结束项目或阶段
04整合管理
监控过程收尾过程
项目管理：五大过程组-十大管理知识领域
启动过程规划过程执行过程
04整合管理 13项目相关方管理
4.1制定项目章程 13.1识别相关方参与
04整合管理 05范围管理
06进度管理
07项目成本管理 08项目质量管理 09项目资源管理 10项目沟通管理 11项目风险管理 12项目采购管理 13项目相关方管理
13.2规划相关方参与
04整合管理 08项目质量管理
09项目资源管理
10项目沟通管理 11项目风险管理 12项目采购管理 13项目相关方管理
4.3指导与管理项目工作 4.4管理项目知识
8.2管理质量 9.3获取资源 9.4建设团队 9.5管理团队 10.2管理沟通 11.6实施风险应对 12.2实施采购

项目管理119个工具

项目管理119个工具1、变更控制工具--实施整体变更控制2、标杆对照--收集需求、规划质量管理3、备选方案生成--定义范围4、备选方案分析--估算活动资源13、采购绩效审查--控制采购52、绩效审查--控制进度、控制成本57、技术绩效测量--控制风险46、检查--确认范围、控制质量59、检查和审计-控制采购64、偏差分析--控制范围66、偏差和趋势分析--控制风险5、绩效报告--沟通管理、控制采购13、产品分析--定义范围7、参数估算--估算活动时间、估算成本21、发布的估算数据--估算活动资源62、历史关系--制定预算（包括参数估算和类比估算）8、储备分析--规划【估算活动持续时间、估算成本、制定预算】、监控【控制成本、控制风险】9、成本汇总--制定预算10、成本效益分析--规划质量成本效益分析作为制定章程的输入，不是工具，是同一个名词11、冲突管理--管理项目团队12、采购谈判--实施采购、结束采购84、谈判--组建项目团队采购谈判在索赔管理中应用管理干系人参与用到谈判定义范围、控制变更中也用到谈判14、采购审计--结束采购27、风险审计--控制风险113、质量审计--实施质量保证项目审计（PMO的主要职责）配置审计，实施整体变更控制当中的活动15、多标准决策分析---组建项目团队16、定量风险分析和建模技术（敏感性分析/预期货币值分析/建模和模拟） ---定量风险分析49、建模技术/假设情景分析/模拟--制定进度计划、控制进度55、假设分析--识别风险17、独立估算---实施采购18、分析技术---结束项目或阶段、规划进度管理、规划成本管理、规划风险管理、实施采购、规划干系人管理19、访谈--收集需求、识别风险（信息收集技术）、实施定量风险分析（数据收集和展示技术）58、信息收集技术（头脑风暴/德尔菲技术/访谈/根本原因分析）--识别风险79、数据收集和展示技术（访谈/概率分析）--实时定量风险分析20、分解--分解WBS，分解活动22、风险概率和影响评估--实施定性风险分析23、风险数据质量评估--实施定性风险分析24、风险分类--实施定性风险分析25、风险紧迫性评估--实施定性风险分析26、风险再评估--控制风险28、观察--收集需求（动作研究，100年前的研究体力劳动）33、观察和交谈--管理项目团队29、滚动式规划--定义活动(制定WBS也可以应用）30、关键路径法（CPM）--制定进度计划31、关键链法--制定进度计划32、过程分析--QA实施质量保证34、沟通需求分析--规划沟通管理，规划出沟通渠道多少35、沟通技术--规划沟通管理、管理沟通37、沟通方法--规划沟通管理、管理沟通、管理干系人参与36、沟通模型--规划沟通管理、管理沟通38、概率和影响矩阵---实施定性风险分析概率和影响矩阵同时是规划风险分析中的输出39、广告--实施采购40、干系人分析--识别关系（权利利益方格）41、管理技能--管理干系人参与42、会议----应用于各个环节43、核对单分析---识别风险规划质量时输出质量核对单44、合同变更控制系统—控制采购45、焦点小组—收集需求（主题明确）101、引导式研讨会—收集需求、定义范围（跨职能）47、紧前关系绘图法PDM、单代号网络图、节点法AON—排列活动顺序48、进度网络分析（广义说法）--制定进度计划50、进度压缩（赶工和快速跟进）--制定进度计划、控制进度82、提前量与滞后量—制定进度计划、控制进度、排列活动顺序51、进度计划编制工具—制定进度计划、控制进度53、基本规则—建设项目团队54、集中办公—建设项目团队65、培训—建设项目团队56、积极的风险应对策略—规划风险应对99、消极风险应对策略—规划风险应对105、应急应对策略—规划风险应对58、建议书评价技术—实施采购60、记录管理系统—控制采购，结束采购61、类比估算—估算活动持续时间、估算成本63、卖方投标分析—估算成本（考虑招投标的管理成本）66、群体创新技术（抽象的概念，包括头脑风暴、名义小组技术、概念/思维导图、亲和图、多标准决策技术等）—收集需求、组建项目团队68、群体决策技术（抽象概念，包括一致同意、大多数原则、相对多数原则、独裁）--收集需求、定义范围、估算活动持续时间、估算成本69、确定依赖关系—排列活动顺序70、七中质量工具（老七中工具）--规划质量管理、控制质量71、其他质量规划工具—规划质量管理72、人际交往—规划人力资源管理73、人际关系技能—建设项目团队、管理项目团队、管理干系人参与74、认可和奖励—建设项目团队75、三点估算—估算活动持续时间、估算成本76、实验设计—规划质量管理77、审查已批准的变更请求—控制质量78、SWOT分析—识别风险86、图解技术（流程图、因果图、影响图）—识别风险91、文档审查（审查文档）—识别风险80、市场调研—规划采购管理81、索赔管理—控制采购87、投标人会议—实施采购83、统计抽样—规划质量管理、控制质量85、团队建设活动—建设项目团队95、虚拟团队—组建项目团队96、项目绩效评估—管理项目团队（个人绩效的评估）团队绩效评价，是建设项目团队的输出（团队）88、问卷调查—收集需求89、文件分析—收集需求102、原型法—收集需求93、系统交互图—收集需求（收集需求时查看相互关系，寻找需求）90、TCPI（完工尚需绩效指数）--控制成本103、预测—控制成本（挣值管理时用到，通过计算预测）92、项目管理信息系统（PMIS）--指导与管理项目工作、监控项目工作94、项目管理软件（PMIS）--估算活动资源、控制进度、估算成本、控制成本97、信息管理系统（PMIS子系统，专门用户沟通的子系统）--管理沟通、控制沟通、管理干系人参与100、引导技术（定章程、定目标）--制定项目章程、制定项目管理计划104、预分派—组建项目团队106、专家判断—提供帮助即可107、自下而上估算—估算活动资源、估算成本109、质量成本—估算成本、规划质量管理110、资金限制平衡—制定预算111、挣值管理—控制成本108、资源优化技术（资源平衡和资源平滑）--制定进度计划、控制进度112、质量管理和控制工具（新七种工具）--质量保证【质量规划和控制中灵活使用】114、组织理论—规划人力资源管理115、组织图和职位描述--规划人力资源管理116、招募—组建项目团队117、人事测评—建设项目团队（评价个人和团队）118、自制外购分析—规划采购管理119、支付系统—控制采购。

项目经理项目管理超全工具表格

项目经理在日常管理过程中会用到的各类管理表格，项目需求建议书（RFP）A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：B. 项目目标描述完成项目的时间、质量要求等方面的信息C. 工作描述（SOW）描述执行项目的具体工作D. 可交付结果描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息E. 合同类型描述使用哪种性质的合同F. 付款方式描述付款的时间、金额、币种、方式等G. 建议书的内容描述建议书应包括的具体内容H. 建议书的评价标准描述评价建议书的主要标准，包括价格、技术方案、项目管理方法、经验与资质等方面I. 提交建议书的时间、地点要求描述建议书的截止日期、提交的地点等信息项目授权书A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：授权书起草人：项目发起人：日期：B. 项目授权书描述项目的工作任务，被任命的项目经理的姓名，项目经理的职责、权力等方面的信息A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：项目关系人名单列出项目执行过程中涉及的相关人员的信息公司名称：B. 项目概述提供关于项目需要解决的问题、项目的工作任务、项目目标、项目管理采用的方法等的信息业务需求/难题工作描述项目目标项目管理方法C. 技术要求提供关于项目的技术参数、性能指标、设计要求、实施规范以及技术方面的培训计划等的信息D. 相关人员签名E. 项目计划文件汇总检查项目计划是否包含下列文件□项目范围说明书描述项目交付结果和工作范围的书面文件□关键的成功因素描述关于项目管理、项目团队建设、客户关系管理等方面关键的成功因素方面的书面文件，以便得到项目小组成员的理解、接受和达成共识□工作分解结构（WBS）是以项目的交付结果为导向而分解出的、表明项目具体工作任务的书面文件，它定义了整个项目的工作范围□组织分解结构（OBS）提供项目沟通与汇报渠道，角色与职责，以及授权等方面信息的组织机构方式□成本/效益分析提供关于项目成本与收益，项目的货币价值等方面的信息，以便团队进行财务方面的分析，并作出经济决策□资源计划描述执行项目需要资源方面信息的书面文件□项目进度计划提供用甘特图表示的项目进度计划，包括项目的开始日期、里程碑事件、活动之间的先后逻辑关系、活动历时、交付日期等信息□风险管理计划描述在项目执行过程中可能出现的所有风险事件，每个风险严重程度，以及应急措施的书面文件□采购计划描述为了完成项目任务，需要从项目组织以外获取的产品或服务的种类和数量的书面文件□质量计划提供确保产品或服务质量的责任人，工作程序与作业指导书，以及质量检验与控制的措施等书面信息□沟通计划定义项目利益相关者对项目信息方面的需要，包括谁、在何时、以什么方式需要何种信息等□配置管理计划提供关于定义和控制项目变更管理，文件版本以及设计变更方面的管理方式□项目成本估算关于项目成本和预算的书面文件，内容包括项目的总体预算、成本估算以及额外需要的资源等等项目需求文件A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：B. 项目背景描述项目的产生背景、决策依据、需要解决的问题等方面的背景信息C. 项目目标描述项目的工期、成本、质量、范围等方面的信息D. 项目的阶段/可交付结果描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息E. 主要里程碑事件描述项目的重大里程碑事件或日期等方面的信息F. 主要资源要求描述项目需要消耗的资源，包括人力资源、设备、材料、服务等G. 项目的风险情况描述项目的主要风险H. 项目的接受标准描述完成项目任务后客户验收产品或服务的标准I. 项目的假设条件描述在项目执行过程中，现在不具备但为了计划的方便而假设具备的各种条件J. 项目的制约因素描述项目执行的各种制约因素，包括执行组织内部以及执行组织以外的因素A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称: 起草人:项目经理: 日期:项目发起人: 最新更新日期:B. 项目的交付结果陈述项目的交付结果（产品的技术参数）以及完成项目的衡量指标C. 实施项目的方法详细陈述项目是依靠内部自己完成，还是需要外部力量的帮助和介入，以及项目范围变更管理的方法D. 项目的工作范围确定项目需要完成的工作，包括相关的业务要求E. 例外工作确定不属于项目范围的工作，包括相关的业务要求工作分解结构（WBS）词典A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：计划起草人：项目发起人：日期：B. 工作分解结构词典描述工作分解结构的活动名称，每个活动的历时估计、成本估计，每个活动的前导活动以及责任人等方面的信息项目资源计划表A. 概述提供关于项目名称、项目经理、项目发起人的姓名以及其他与项目有关的有用信息项目名称: 起草人:项目经理: 日期:项目发起人: 最新更新日期:B. 资源描述确定完成项目任务所需要的主要资源，这些资源主要包括人员、资金、设备、设施、材料、分包商以及信息技术等C. 资源数量对项目需要的每种资源进行如下分析: 1) 估计每种资源的成本； 2) 是否具备； 3)估计人力资源和设备资源的资格与质量要求以及其产能项目成本估算表A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：B. 项目成本估算分别估算出人工成本、非人工成本、不可预见的费用等方面的成本项目质量计划A. 概述提供项目名称、客户、名称、项目经理与项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：计划起草人：项目发起人：日期：B. 项目范围按照项目范围说明书的要求描述项目的工作范围、主要交付结果、项目总体目标、客户需求、应遵循的程序等方面的信息D. 交付结果的接受标准描述交付结果的接受标准或者产品测试的验收标准，详细列出客户提出的相关质量标准E. 质量保证计划确定项目质量保证活动，包括项目质量责任人、工作程序、作业指导书、里程碑检查清单、测试标准和流程、质量事故报告及沟通渠道，以及持续改进措施等F. 质量监督及控制措施提供有关质量监督与质量控制的措施G. 质量责任确定与项目质量相关的责任人，包括产品测试、过程评审、质量检查等项目变更管理A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：计划起草人：项目发起人：日期：B. 变更的概述描述变更的方面、申请人，以及变更的理由等方面的信息C. 变更引起的修订活动描述由于变更而引起的项目工作分解结果及其进度、成本、质量等方面的信息E. 项目变更控制委员会（CCB）意见提供项目变更委员会关于项目变更的决策意见F. 客户意见提供客户关于项目变更的决策意见A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：报告起草人：项目发起人：日期：B. 项目阶段性评审报告从完成项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价项目会议纪要A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：B. 通知信息描述会议通知的发起人、被通知者以及会议时间等等方面的信息C. 会议信息描述会议的召集者、时间、地点、目的等方面的信息D. 会议议程描述会议的主要议题、主要发言者以及时间安排等方面的信息E. 会议纪要记录会议的主要精神、达成的协议以及下一步的行动计划等方面的信息项目自我评价表A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等关于项目的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：自我评价人：项目发起人：日期：B. 角色与职责提供自我评价人在项目中的角色、职责等方面的信息C. 自我评价提供自我评价人在完成任务、达到工作标准、团队建设、经验教训等方面的信息项目总结报告A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：报告起草人：项目发起人：日期：B. 项目背景与要求提供有关项目背景、目标、项目方案等方面的信息C. 项目总结从完成项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价。

2024上半年信息系统项目管理师学习打卡表

制定项目管理计划
指导与管理项目工作
管理项目知识
监控项目工作
实施整体变更控制
结束项目或阶段
第9章
项目范围管理
项目范围管理基础
项目范围管理过程
规划范围管理
收集需求
定义范围
创建WBS
确认范围
控制范围
第10章
项目进度管理
管理基础
项目进度管理过程
规划进度管理
定义活动
排列活动顺序
估算活动持续时间
制订进度计划
控制进度
控制采购
项目合同管理
第19章
项目配置与变更管理
配置管理
变更管理
项目文档管理
第6、18章
项目管理原则与绩效域
项目管理原则
干系人绩效域
团队绩效域
开发方法与生命周期绩效域
规划绩效域
项目工作绩效域
交付绩效域
度量绩效域
不确定绩效域
第20章
高级项目管理
项目集管理
项目组合管理
组织级项目管理
量化的项目管理
项目管理实践模型
2024上半年信息系统项目管理师学习打卡表
章节
小节
时长
知新打卡
温故打卡
备注（重难点）
课程
教程Leabharlann 题库复习错题第6章
项目管理概论
PMBOK的发展
项目基本要素
项目经理的角色
价值驱动的项目管理
第7章
项目立项管理
建议书与立项申请
项目可行性研究
项目评估与决策
第8章
项目整合管理
项目整合管理基础
项目整合管理过程
制定项目章程
第21章
项目管理科学基础

(完整版)项目管理组织结构图

项目管理组织结构图3.1.2项目管理人员职责和权限： 3.1.2.1项目经理○1项目经理代表公司实施施工项目管理工作，参与工程合同的谈判与签订；负责组建项目部，选择项目人员，执行公司的管理制度，维护公司的合法权益；○2对项目质量、安全、工期、成本控制负责，履行《项目管理目标责任书》规定的任务；○3根据项目管理目标责任书编制工程项目管理策划书（项目管理实施规划），并组织实施、检查、考核；○4参与公司内部施工项目投标和签订施工合同，合理配置人力、材料设备、资金，并实行动态管理；○5组织制定项目部的各项管理制度，建立质量、职业健康安全、环境保证体系并组织实施；○6主持制订安全技术措施计划、安全技术措施、施工方案、季节性安全技术措施、施工用电组织设计、审批作业计划并检查监督实施情况；项目经理项目副经理技术负责人施工员质检员预算员安全员资料员材料员技术员取样员设备员○7负责项目综合管理，协调处理与施工项目有关的内外部事项，解决项目中出现的问题，发现和处理突发事件；○8参与工程竣工验收，准备结算资料和分析总结，接受审计；○9配合公司进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作；○10负责处理项目经理部善后工作；○11负责用户回访及质保维修。

3.1.2.2项目副经理○1协助项目经理开展项目管理工作，对施工进度、质量、安全、成本等实行全面控制；○2组织有关人员学习法律法规、标准、规范、规程和技术文件。

交流质量、安全管理经验；○3参与图纸审查、施工组织设计、安全技术措施、施工方案、季节性安全技术措施、施工用电方案的编制并提出可行性意见；○4负责项目部质量、安全教育活动的检查、监督，组织做好安全、质量检查计划并组织实施、检查、总结、评比；○5负责材料、设备、文明施工等现场管理。

参加工程验收，处理质量事故；○6织做好质量检验和进场材料质量验收；3.1.2.3技术负责人○1组织图纸预审，参加工程设计交底、图纸会审，并向项目部有关人员进行交底；○2主持编制、修订工程项目施工组织设计、作业指导书及各专项施工方案；○3负责指导监督按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术安全措施进行施工，发现问题及时处理；○4负责组织工程项目预验收和分部工程质量评定工作，参加隐蔽工程验收及竣工验收工作；○5组织项目部范围内质量检查，主持工程质量事故的调查、分析、处理，并及时上报；○6对项目管理人员、施工人员进行工程技术、质量、安全进行全面交底，对施工中的安全、环保负技术上的责任；○7负责组织技术档案的整理、定期移交归档；○8 3.8负责推广应用“四新”工作；3.1.2.4技术员○1参加图纸审查和会审，办理设计变更有关事项；○2编制分部、分项工程施工方案，并结合施工实际，制订具体的技术组织措施，并督促贯彻执行；○3协助技术负责人向班组进行技术交底；○4会同项目经理做好各项施工准备工作，并审定有关技术资料；○5参加对月、旬作业计划的讨论，协助技术负责人处理施工技术问题；○6根据设计要求，提出零配件加工或委托加工计划，并在收货时配合有关人员检验质量；○7参与项目经理部技术创新计划的制订，参加技术创新活动，审查合理化建议，交流技术情报资料；○8负责工程技术资料的整理，绘制竣工图。

项目管理基础工具：五图二表

《项目管理基础工具：五图二表》这本书的目录分析全面涵盖了项目管理的各个阶段和核心工作。通过学习本书，读者可以更好地掌握五图二表等项目管理基础工具的应用方法和技巧，提高项目管理的效率和效果。本书还为读者提供了丰富的案例和实践经验，使其能够更加深入地理解五图二表在项目管理中的应用和价值。
作者简介
书中提到，项目成功的关键因素包括：明确的目标、有效的沟通、团队的协作、合理的时间安排和严格的成本控制。这些因素是项目成功的基石，缺一不可。
本书重点介绍了五图二表在项目管理中的应用。五图包括：项目进度图、项目甘特图、项目流程图、项目风险图和项目质量图。二表包括：项目计划表和项目跟踪表。这些工具可以帮助项目经理更好地规划、执行和控制项目。
在阅读这本书的过程中，我深感项目管理的复杂性和重要性。在当今快速发展的商业环境中，项目管理的成功与否直接关系到企业的生存和发展。而这本书则通过五图二表的方式，将项目管理的核心概念和关键环节进行了清晰明了的呈现，为读者提供了一种全新的项目管理思路和方法。
其中，“五图”包括项目结构图、项目时间图、项目风险图、项目资源图和项目质量图。这些图表不仅可以帮助读者更好地了解和掌握项目的基本信息、进度、风险、资源和质量等方面的管理，而且还可以根据实际情况进行灵活的调整和优化。例如，在项目时间图中，作者详细介绍了如何制定合理的项目计划和时间表，如何进行进度控制和调整等，这些内容对于项目管理的初学者来说非常实用。
书中详细阐述了项目风险管理的重要性，并介绍了风险识别、评估、应对和监控的策略。对于规避和应对项目风险，书中给出了实用的建议和方法。
本书强调了跨部门协作与沟通在项目管理中的关键作用。通过建立有效的沟通机制和协作平台，可以减少信息不对称，提高工作效率，确保项目的顺利进行。

6套项目管理流程图，每一套都很实用

6套项目管理流程图，每一套都很实用
不管是在我们的工作还是生活中，一些流程图肯定会让我们对一些事更清晰明了。

比如企业的项目成本，质量管控。

制作一个流程图可以让我们很清楚的知道公司项目进行的流程。

财务期末结账管理，一份简单的流程图，可以让我们知道财务的财务状况运作！等等
今天就给大家分享6份项目管理流程图，一起看看吧！
流程图大纲：
部分流程图展示：
1. 企业项目成本，质量管控流程图
2. 财务期末结账管理流程图
3. 远红外干燥流程图
4. 污水处理工艺流程图
5. 自定义部门组织结构图
6. 小型企业扩展图
想要更多的流程图，就去找迅捷流程图制作软件哟！。

项目管理工具表格

目录项目目标管理的模型/ 1项目目标管理的SMART原则/ 3项目策划书模板/ 5项目立项书（见表4-1）/ 8项目申请表（见表4-2）/ 9项目需求分析表（见表4-3）/ 11项目需求调查表（见表4-4）/ 12项目范围说明书（见表4-5）/ 13项目任务书（见表4-6）/ 14项目内部验收报告（见表4-7）/ 15项目外部验收报告（见表4-8）/ 16项目成果移交报告（见表4-9）/ 17撰写项目进度报告/ 18项目进度控制/ 20工作计划管理表（见表7-1）/ 28项目模块设计计划书（见表7-2）/ 29项目进度计划书（见表7-3）/ 30项目进度执行情况考核表（见表7-4）/ 31项目关键性阶段计划及执行情况表（见表7-5）/ 32 项目完成情况表（见表7-6）/ 33项目工作周报表（见表7-7）/ 34项目工作月报表（见表7-8）/ 35项目管理跟踪报告表（见表7-9）/ 36偏差状态跟踪表（见表7-10）/ 37项目进度偏差分析表（见表7-11）/ 38项目重大缺陷详单（见表7-12）/ 39项目变动报告（见表7-13）/ 40项目变更状态统计表（见表7-4）/ 41项目变更影响因素分析表（见表7-15）/ 42编制项目成本预算/ 43预算调整控制的方法/ 45项目成本核算制度范本/ 47项目成本估算表（见表12-1）/ 49基于费用的成本估算表（见表12-2）/ 50基于模块的成本估算表（见表12-3）/ 51项目目标成本预算基本表（见表12-4）/ 52项目成本偏差控制表（见表12-5）/ 53固定资产折旧提取表（见表12-6）/ 54月度成本情况考核表（见表12-7）/ 55多项目挣值分析表（见表12-8）/ 56单项目挣值分析表（见表12-9）/ 57项目质量策划的工具及技术/ 58项目质量管理办法范本/ 63质量保证计划表（见表16-1）/ 64质量管理计划表（见表16-2）/ 65项目保证说明书（见表16-3）/ 66质量异常报告表（见表16-4）/ 67质量管理组工作成果报告（见表16-5）/ 68质量水准统计分析表（见表16-6）/ 69质量改进工作计划表（见表16-7）/ 70项目人员聘任合同书范本/ 71项目人员需求表（见表20-1）/ 73项目人员需求申请表（见表20-2）/ 74项目人员面试记录表（见表20-3）/ 75项目人员任职审核表（见表20-4）/ 76项目人员登记表（见表20-5）/ 77项目组岗位工作说明书（见表20-6）/ 78项目人员职位说明书（见表20-7）/ 79项目人员职位调整说明书（见表20-8）/ 80项目经理绩效考核表（见表20-9）/ 81项目管理人员考核表（见表20-10）/ 82项目人员考核评分表（见表20-11）/ 83项目人员经验总结表（见表20-12）/ 84项目团队建设有效性检测表（见表20-13）/ 85 项目培训申请表（见表20-14）/ 86项目培训计划书（见表20-15）/ 87项目人员请假单（见表20-16）/ 88项目人员辞职申请书（见表20-17）/ 89项目人员工作移交清单（见表20-18）/ 90会议申请表（见表24-1）/ 92会议签到表（见表24-2）/ 93会议记录表（见表24-3）/ 94会议发言记录单（见表24-4）/ 95规避和转移风险/ 96项目风险管理制度范本/ 99项目风险因素表（见表28-1）/ 101风险等级评定表（见表28-2）/ 102风险分析表（见表28-3）/ 103单个项目风险评估表（见表28-4）/ 104项目风险报告（见表28-5）/ 105项目采购综合管理制度范本/ 106材料需求计划表（见表31-1）/ 108材料采购申请表（见表31-2）/ 109设备需求计划表（见表31-3）/ 110设备采购申请表（见表31-4）/ 111特殊采购申请表（见表31-5）/ 112材料订购单（见表31-6）/ 113采购材料/设备收货单（见表31-7）/ 114 采购材料/设备检验报告（见表31-8）/ 115 采购合同验收报告（见表31-9）/ 116采购招标书（见表31-10）/ 117项目合同基本信息表（见表31-11）/ 118 合同索赔表（见表31-12）/ 119合同执行情况表（见表31-13）/ 120项目评估的常用方法/ 121项目评估报告的撰写提纲示例/ 123项目目标管理的模型项目目标管理的内容是项目目标，那么，到底什么是项目目标呢？简单理解就是一个项目为了达到预期成果必须完成的各项指标标准。

项目管理组织机构及职能框图

16 笔记本
Y450A-PSE(D)
联想
பைடு நூலகம்
17 机柜
AD6042H 670*1070*2085mm
图腾
18 指纹收发柜
48个柜，小柜内尺寸： 165X334X350mm；整体外形尺寸： 1815X2204X400mm
主要设备技术参数一览表
序号设备（材料）名称 10 可视对讲设备 11 门禁设备规格 1套主机，8套分机产地深圳求实 Honeywell 9套卡式读卡器、2套指纹读卡器 11个红外摄像头，16路硬盘录像机，保存15天录像资料参数
V-SMART-A指纹和JTMCR-45-32卡式读卡器、 WP2K5-CN 16路硬盘录像机DH12 视频监控设备 VR1604LK-S、红外摄像头 CSS3000:配电、防雷、空调、新风、温湿度、 13 场地环境监控设备消防、门禁、安防、视频监控、漏水等全监控六类屏蔽线缆和屏蔽模 14 综合布线设备块、屏蔽配线架等
2
彩钢板
1200*2915mm
南京格满林
3
铝合金微孔方板 600*600*0.8mm
广东金霸
4
配电柜
ABB配电元件
深圳海得森
5
电线电缆
BV1.5m㎡,BV2.5m㎡, BV4m㎡,BV6m㎡,BVR10m ㎡,BVR16m㎡, VV3*16+2*10m㎡等
武汉二厂
6
灯具
PAK-B05-236-BI
7
浙江大华
15 KVM设备
控制16台服务器设备 KL3116
监控市电输入配电柜1台；UPS输出列头配电柜1 台；B、C级防雷模块2个；精密空调2台；机房新风北京盈泽世纪 1台；温湿度探测器2个；消防主机1台；门禁主机1 台；安防主机1台；视频监控主机1台；空调漏水检康普MFP420B、康普1271 004ASL 4/24 R1000、康美国康普普M3200 Modular Patch Panel 1、控制16台服务器设备，通过本地端和网络端口供管理员操作管理。整合17"LCD显示器、键盘/鼠标触控板、及KVM多电脑切换器于一体；2、节省空间设计- 两组控制端可管理16台服务器；3、第二组控制端连接端口- 通过一组额外的控制端(显示器、USB键盘及USB鼠标)管理LCD KVM所连接的服务器；4、支持双接口- 支持配有PS/2或USB接口的键盘/鼠标服务器；5、仅占用1U以内的机架空间；6 、支持双滑轨- LCD显示器与键盘/鼠标触控板，可分别独立抽拉提供一组额外的PS/2鼠标连接端口；7、LCD模块可展开至120度，以提供舒适的检视角度；8、提供一台湾ATEN 组USB连接端口，可供所连接的服务器使用；8、简单便利的7节LED显示灯，可显示机台与连接端口编号，以快速切换至欲选择的服务器；9、提供专属按键，用户可快速方便地启动热键或OSD功能方式；10、树枝状OSD结构，用户可简易地寻找与管理服务器;可另外串接31台KVM多电脑切换器，控管多达512台服务器；11、自动扫描方式可让用户持续地监控所选择的服务器；12、安全性- 管理者/ 使用者密码授权功能可强化安全保护机制；管理者可同时拥有主机台与串接机台的连接权；13、双层密码机制，仅授权的用户才可检视及管理服务器； 14、支持4位使用者与1位管理者，其可分别拥有各自的设定数据；15、支持高视频分辨率- 最高可达

2020年二建管理思维导图(最新版本)

第一章施工管理
( 一）施工方的项目管理
建设工程项目管理的类型
业主方—目标：投资、进度、质量任务：三控、三管、一协调
设计方—目标：成本、进度、质量 + 投资任务：三控、三管、一协调
施工方—目标：成本、进度、质量任务：三控、三管、一协调
供货方—目标：成本、进度、质量任务：三控、三管、一协调
施工总承包方—目标：成本、进度、质量 + 投资任务：三控、三管、一协调
( 五）施工成本控制与施工成本分析
赢得值（挣值）法
BCWP（已完工作预算费用）= 已完工作量 × 预算单价 ACWP（已完工作实际费用）= 已完工作量 × 实际单价 BCWS（计划工作预算费用）= 计划工作量 × 预算单价 CV（费用偏差）=BCWP-ACWP：CV ＞ 0，节支；CV ＜ 0，超支 SV（进度偏差）=BCWP-BCWS：SV ＞ 0，提前；SV ＜ 0，延误
项目经理的职责
项目管理目标责任书规定的职责、主持编制项目管理实施规划、对资源进行动态管理、建立各种专业管理体系、进行授权范围内的利益分配、收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收、接受审计，处理项目经理部解体的善后工作、协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作
项目管理目标责任书项目实施之前由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定
工人工作时间
必需消耗时间：有效工作时间、休息时间、不可避免中断时间损失时间：多余和偶然时间、停工时间、违背劳动纪律损失时间
( 二）建设工程定额
按编制程序和用途分类施工定额、预算定额、概算定额、概算指标、投资估算指标
机械工作时间材料消耗定额
必需消耗时间：有效工作时间、不可避免的无负荷工作时间、不可避免中断时间损失时间：多余工作时间、低负荷下工作时间、停工时间、违背劳动纪律时间

(完整版)项目管理组织结构图

项目管理组织结构图3.1.2项目管理人员职责和权限：3.121项目经理① 项目经理代表公司实施施工项目管理工作，参与工程合同的谈判与签订；负责组建项目部，选择项目人员，执行公司的管理制度，维护公司的合法权益；对项目质量、安全、工期、成本控制负责，履行《项目管理目标责任书》规定的任务；根据项目管理目标责任书编制工程项目管理策划书（项目管理实施规划），并组织实施、检查、考核；GD 参与公司内部施工项目投标和签订施工合同，合理配置人力、材料设备、资金，并实行动态管理；组织制定项目部的各项管理制度，建立质量、职业健康安全、环境保证体系并组织实施；主持制订安全技术措施计划、安全技术措施、施工方案、季节性安全技术措施、施工用电组织设计、审批作业计划并检查监督实施情况；⑦负责项目综合管理，协调处理与施工项目有关的内外部事项，解决项目中•资料员 *技术员▼安全员 ▼质检员辛取样员材料员出现的问题，发现和处理突发事件；⑦8 参与工程竣工验收，准备结算资料和分析总结，接受审计；⑦9 配合公司进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作；⑦ 负责处理项目经理部善后工作；⑦负责用户回访及质保维修。

3.1.2.2 项目副经理⑦1 协助项目经理开展项目管理工作，对施工进度、质量、安全、成本等实行全面控制；⑦2 组织有关人员学习法律法规、标准、规范、规程和技术文件。

交流质量、安全管理经验；⑦3 参与图纸审查、施工组织设计、安全技术措施、施工方案、季节性安全技术措施、施工用电方案的编制并提出可行性意见；⑦4 负责项目部质量、安全教育活动的检查、监督，组织做好安全、质量检查计划并组织实施、检查、总结、评比；⑦5 负责材料、设备、文明施工等现场管理。

参加工程验收，处理质量事故；⑦6 织做好质量检验和进场材料质量验收；3.1.2.3 技术负责人⑦1 组织图纸预审，参加工程设计交底、图纸会审，并向项目部有关人员进行交底；⑦2 主持编制、修订工程项目施工组织设计、作业指导书及各专项施工方案；⑦3 负责指导监督按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术安全措施进行施工，发现问题及时处理；⑦4 负责组织工程项目预验收和分部工程质量评定工作，参加隐蔽工程验收及竣工验收工作；⑦5 组织项目部范围内质量检查，主持工程质量事故的调查、分析、处理，并及时上报；⑥对项目管理人员、施工人员进行工程技术、质量、安全进行全面交底，对施工中的安全、环保负技术上的责任；⑦负责组织技术档案的整理、定期移交归档；⑧3.8负责推广应用“四新”工作；3.1.2.4 技术员①参加图纸审查和会审，办理设计变更有关事项；②编制分部、分项工程施工方案，并结合施工实际，制订具体的技术组织措施，并督促贯彻执行；③协助技术负责人向班组进行技术交底；（④会同项目经理做好各项施工准备工作，并审定有关技术资料；⑤参加对月、旬作业计划的讨论，协助技术负责人处理施工技术问题；⑥根据设计要求，提出零配件加工或委托加工计划，并在收货时配合有关人员检验质量；⑦参与项目经理部技术创新计划的制订，参加技术创新活动，审查合理化建议，交流技术情报资料；⑦8 负责工程技术资料的整理，绘制竣工图。

工程项目管理思维导图-第一章概述

3.1.1 业主自行管理
3.1.2.1 项目管理PM
3.1.2.2 项目管理承包PMC
3.1.2.3 代理型CM
3.1.2 业主委托
3.1.2.4 代建制
3.1.2.5 涉及-管理DM
3.2.1 BOT（Build Operate Transfer）特许经营权-有限追索权-盈利性
3.2.2 PFI-PPP
3.3.1 DBB（设计-招标-建造）
3.3.2 DB（设计-建造）
3.3.3 EPC（设计-采购-施工） Turnkey交钥匙
3.3.4 风险型CM
3.3.5 DBO（设计-施工-运营）污水处理
3.1 业主方管理 3.2 项目融资管理
3.3 承发包管理
4.1.1 可持续
4.1.2 合作共赢
4.2.1 多阶段管理一体化
121唯一性122一次性12项目特征123目标明确124条件约束131前期311业主自行管理132准备13建设周期3121项目管理pm133实施31业主方管理3122项目管理承包pmc134投产运营3123代理型cm312业主委托141多主体3124代建制142客体14内涵3125涉及管理dm任务和内容1工程项目管理321botbuildoperatetransfer?1431内部143管理环境特许经营权有限追索权盈利性32项目融资管理3管理模式1432外部322pfippp?151业主331dbb设计招标建造152咨询单位332db设计建造153承包商15利益相关方?333epc设计采购施工154供应商33承发包管理turnkey交钥匙155金融机构334风险型cm156等等335dbo设计施工运营?第一章概述161pmbok项目管理知识体系?16119个知识领域污?处理美国pmi项?流程16218个管理要素411可持续41思想16项目管理知识体系162prince2受控环境下的项目管理?16228个管理过程412合作共赢英国ogc项?产品16234种技术421多阶段管理一体化16317个大类422职业化163icb国际项目管理资质标准163260个细项423项目群管理42方法424私营参与公共基础设施建设4发展趋势21系统425廉洁2基本原理221创造项目产品431标准化22过程222项目管理432集成化数据共享43工具bim建筑信息模型?433网络化434虚拟化模拟可视