秘书学理论的起点与珠峰—简述秘书的定义
秘书工作的起源及各国秘书的定义
秘书工作的起源及各国秘书的定义秘书工作的起源及各国秘书的定义秘书是领导人的事务与信息助手,包括公务秘书、私人秘书,以下是YJBYS店铺搜索整理的关于秘书工作的起源及各国秘书的定义,供参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!秘书工作的起源一、转说中的秘书工作二、有文字记载的秘书工作三、产生秘书工作的条件我国秘书工作的发展1、西周至春秋战国时期2、秦汉时期3、魏晋南北朝时期4、隋唐时期5、宋元时期6、明清时期7、辛亥革命时期8、国民到政府时期9、中国共产党建党初期及抗日战争时期10、解放战争时期国外秘书概况美国一、美国对秘书的定义1、全面处理公司行政工作,以减轻公司管理人员较次要的行政事务及办公室工作2、能够运用速记记录口供3、能够使用翻译机将口述或复制的记录信息译成文字4、安排上司的约见并就此提醒上司5、接待办公室的来访客人6、接打电话7、处理是上司的重要私人邮件,撰写日常信函8、对办公室奇特工作人员进行监督9、整理公司人事档案。
二、美国秘书分类1、行政秘书2、信函秘书。
日本一、日本对秘书的定义1、指“帮助上司处理各种事务的公务员”,即私人秘书2、指政府机关和社会团体中日常事务的负责人。
二、日本秘书的分类1、见习秘书2、初级秘书3、中级秘书4、高级秘书英国一、英国秘书定义1、公司、企业、办事处、营业厅中的雇员,其职责为处理通信、整理记录、安排会见,往往是有地位、有财富人士的助手2、非赢利团体的负责人3、政府官员。
二、英国秘书的分类1、国家秘书2、高级秘书3、私人秘书。
俄罗斯一、俄罗斯秘书的职责1、做好速记工作2、接受和整理来文,并在适当的时候整理发文3、接打电话,组织接待,其中包括对访问者的接待和服务工作4、做好领导人的活动日记,帮助领导人安排工作日程和活动计划,提醒领导人主义计划中等待解决的问题5、安排领导人的公务旅行,并制定路线和计划6、签收和登记公文,包括领导人的往来函件,装订文件及立卷7、组织并参加会议服务工作,包括制定日程表和做好会议记录8、即使处理领导办公室事务,使领导人摆脱大量繁杂的日常工作,保存好办公室内的文件和案卷9、准确提供信息,即提供书本知识、参考资料以及载有所需情报和资料的其它文献,在领导可能感兴趣之处作出醒目标志10、组织和领导属于秘书管辖下的全体业务员的工作11、提供领导人和工作人员使用的问句与办公用品12、制定一般性的规章制度。
秘书学的基本原理与概念
秘书学的基本原理与概念秘书学是一门独特的学科,涵盖了很多基本原理和概念。
它不仅关注日常办公室的职能与流程,还涉及到各种组织管理和沟通技巧。
本文将介绍秘书学的基本原理与概念,帮助读者更好地了解这一领域。
一、秘书学的定义与起源秘书学是一门研究组织行政管理和文秘工作的学科,旨在培养具备高素质的秘书人才。
秘书学起源于古代秘书制度,通过长期的实践总结和理论研究,逐渐形成了一套完整的概念体系和工作方法。
二、秘书学的基本原理1. 助人为本原则秘书作为领导层的得力助手,应以助人为本,帮助领导解决问题,提高工作效率。
秘书需要具备良好的沟通能力和协调能力,能够及时准确地理解领导的需求并主动提供帮助和支持。
2. 保密原则秘书工作涉及到大量的敏感信息和机密文件,因此保密是秘书工作中必须严格遵守的原则。
秘书需要具备高度的责任心和保密意识,妥善保管文件和信息,避免泄露和不当使用。
3. 细致入微原则秘书工作需要细致入微,做到事无巨细。
秘书应当具备良好的组织能力和时间管理能力,能够合理安排和安排各项工作,做到高效率高质量完成任务。
4. 忠诚原则作为领导的得力助手,秘书需要对组织和领导忠诚,维护领导的形象和利益。
秘书需要保持专业的工作态度,绝对的公正公平,做到真心实意为领导服务。
三、秘书学的基本概念1. 文件管理秘书工作中的一个重要方面是文件管理。
文件管理包括文件的收集、整理、归档和查阅。
秘书需要熟悉各种文件的分类和管理方法,能够快速准确地找到所需的文件。
2. 会议组织与会务管理秘书常常需要协助领导组织会议,并负责会务管理。
会议组织包括会议日程安排、文件准备、人员邀请等工作。
秘书需要具备良好的组织和协调能力,确保会议的顺利进行。
3. 信息记录与传达秘书需要记录和传达各种信息。
信息记录包括文件的编辑和排版,会议纪要的整理等。
信息传达包括口头传达和书面传达两种形式。
秘书需要具备良好的书写和口头表达能力,能够准确传达信息。
4. 组织协调与行政支持秘书常常需要协助领导进行各种组织协调和行政支持工作。
秘书学第一章 绪论
(二)秘书部门负责人
秘书部门负责人是指各级政府办公厅(室)、企事 业单位的办公厅、办公室的负责人,即办公厅(室)主 任、秘书处长、秘书科长等。 秘书部门负责人的主要职责(见图1-1)。
图1-1 秘书部门负责人主要职责
(三)领导人的专职秘书
各国政界要员、企事业单位及社会团体领导 者,一般都配有专门为自己公务服务的秘书。 这类秘书直接对其特定领导人负责,工作
第二节 秘书学
一、我国当代秘书学的 诞生与发展 二、我国当代秘书学的 学科体系与特征 相关链接
一、我国当代秘书学的诞生 与发展
时代环境的推动 20世纪80年代后,我国的经济建设全面地推动了 各项事业的变革与发展,促动了当代秘书学的诞生。 历史文化的积淀 历史文化中,积淀的丰富智慧和经验,对当代秘 书工作,有着不可低估的应用价值或参考价值。 大规模的探索创新 我国当代秘书学的诞生,是与以党政机关秘书工 作为主体的秘书工作改革、秘书教育模式改革、全国 秘书工作规范化和秘书工作职能转变同步进行的。
处,又有职能活动上的某些区别。
(一)官员秘书
官员秘书是以秘书命名的官员。如英国、 印度、巴基斯坦等国的内阁部长亦称为秘书, 即外交秘书、国防秘书等。其拥有法定的专 门职权,属国家高级官员,只是对政府首脑 而言,带有一定的辅助性质。 我国和其他国家高级官员和企业首脑身 边,设有助理或特别助理,也是政府和企业 首脑身边的官员秘书。有些大型组织设有秘 书长,也属于官员秘书。
(二)与相关学科的关系
从秘书业务内容看,已出现以下分支学科 (见图1-5)。
图1-5 中国当代秘书学的分支学科
秘 书 学 的 学 科 体 系
第三节 秘书专业教育
一、我国秘书教育的历史 二、秘书专业课程设置 三、秘书教育的发展
秘书学
秘书学知识点整理一、名词解释1、秘书的概念:秘书一词最早出现于汉代,是指具有秘密性质或神秘色彩的文献。
这些文献主要有三类:一类是指封建帝王宫禁内收藏的经籍;另一类是指朝廷中的机要文书;还有一类是指以隐语、咒语预决吉凶,占卦未来,推算气数,带有浓厚的迷信色彩的谶纬图箓。
2、秘书机构的含义:秘书机构是指在一个组织系统中,根据领导系统的工作需要设计并配置的,由两个及以上的秘书人员组成的,具有共同目的和明确工作规范的综合性辅助部门,又称秘书部门。
3、决策辅助的含义:所谓决策辅助,就是在决策的全过程中,给予决策主体全面的信息支持和经验、能力和精力等方面的补偿,以提高决策的科学性和时效性。
4、督查保证的含义:督查保证是指秘书系统对领导系统各项决策、批示和交办事项的贯彻落实情况展开督促检查,保证全面正确贯彻落实的过程。
5、关系协调的含义:关系协调是指在尊重客观规律、把握系统相互关系原理的基础上,为实现系统演进的总体目标,通过有效地运行机制、手段、方法和力量,使系统的内部关系和外部关系达到理想状态的过程。
6、秘书事务的含义:秘书事务是相对领导事务而言的。
所谓秘书事务,是指秘书主体在辅助领导者实施管理的过程中直接作用于具体事和物的劳作过程,如电话事务、接待事务、信访事务、会议事务、文书事务等等。
7、秘书修养的含义:秘书修养是指秘书在德、才、学、识、情、胆等方面经过学习和锻炼所达到的水准。
8、专业知识:秘书专业知识包括秘书业务知识和秘书服务单位的专业知识两部分。
秘书业务知识是秘书知识结构体系中的核心部分,也是区别于其他人才知识结构的标志。
秘书人员服务的单位都有其特定的业务活动范围。
9、辅助知识:辅助知识既不像基础知识具有“根基”作用,也不同于秘书业务知识那样起“标志”作用。
主要包括领导学、管理学、公共关系学、心理学、经济学、文学、人才学、传播学、社会学等方面的知识。
10、催办:及时了解掌握公文的办理进展情况,督促承办部门按期办结。
秘书的含义等
张金安、常崇宜在《秘书学概论》 (1983年出版)中认为:“秘书是一种 职务、也应当是一种职称”,“是领导 的耳目、助手和参谋”。
“秘书是身处领导机构或附着个人,撰 制掌管文书,辅助决策,并处理日常事 务的服务人员。”(张家仪《也谈‘秘 书’的定义》1986)
“秘书是在管理系统决策者近身,以沟 通信息、参谋决策、处理事务的综合职 能,辅助决策者有效控制全局的工作人 员。”(张清明等的《关于秘书定义的 思考》1986)
结合我国实际情况,尤其是近20年来秘 书工作有所发展,与国际上越来越接近 的现实状况,我国政府机关与企事业单 位的秘书工作大致有以下15项: ⑴文书撰写(上司口述或会议记录、整 理,文件起草、修改、润色等) ⑵文书制作(打字、复印、编排、装订) ⑶文书处理(收发、传递、办理、保管、 立卷)
⑷档案管理(归档、鉴定、管理、提供) ⑸会议组织(准备、记录、文件、善后) ⑹调查研究(计划、实施、分析、研究) ⑺信息资料工作(收集、整理、提供、 储存)
②综合性。 ③机密性。善于保守秘密是秘书人员的 首要职业道德。 ④服务性。“上、中、下”。为本机关 领导、上级机关服务;为本机关其他职 能部门服务;为下级机关,为人民群众 服务。
4、秘书工作的作用 ①助手作用。 ②参谋作用。“顾问”“智囊” ③协调作用。“一人之下,万人之 上”“工作网络结点” ④信息枢纽作用。信息集散地。提供、 传递、反馈。 ⑤公共关系作用。
2、工作的稳定性。 3、知识化、年轻化、女性化。Βιβλιοθήκη 四、秘书工作的内容、特点和作用
l、秘书工作的内容。美国把秘书工作用 “文书、事务、一般管理”来概括,这 在世界上是有一定代表性的。许多西方 公司在录用新秘书之后,人事部门会给 秘书一份“职位说明表”,逐一列出秘 书应做的工作。有的公司从大到“文件 拟稿、会议安排”,小到“给客人送咖 啡,购买文具”等不下20项 。
1 绪论 秘书工作的起源和发展
三、秘书学的研究领域
秘书史 秘书理论 秘书业务 秘书技术
四、秘书学的研究对象
1、秘书活动渊源研究 起源、历史发展变革 2、秘书活动主体研究 秘书的牲、地位、思想、智能、心理、职业道德、
行为准则 3、秘书活动环境研究 内部:领导方式、工作制度、人际关系、物资工具 外部:与领导的关系、秘书活动规律、法规、政治
14.说真的,你觉得自己虽然不是个作家,但 是文笔还真的不错呢?
15.你很细致,做事情一丝不苟? 1 6.你喜欢和比你强的人在一起,不觉得有压
力吗? 17.你有一项了不起的本事,那就是很善于弥
补别人或者事情的不足? 18.你从小就很能揣摩爸爸妈妈的心思,因此
他们也总是夸你是个很懂事的孩子? 19.你的口才不错? 20.你是不是总能看到些什么事情要做,不等
巫、史掌管占卜、记事,自然要承担甲骨文制 作,包括取材、整治、钻凿、刻辞、保管等一系 列技术性工作。
商朝的公文文体,增加了诰、命、训 诰:商王勉励臣下的文告 命:商王或者大臣代表国家发布的命令性文告 训:大臣劝戒商王的上书
3、周
周朝事: 《史记·周本纪》:”周后稷名
弃,其母有邰(读台)氏女曰姜 原。姜原为帝喾元妃。姜原出野 见巨人迹心忻然说欲践之践之而 身动如孕者”。
在夏朝,已经出现了公务文书——典志。
朝廷也设置了管理典志的官职——“太史令”。夏朝 的史官,以文书、档案工作为主要工作,并担负起劝 谏帝王,辅助管理国家的重要任务。
因此,我们可以说,夏朝开创了我国国家秘书工作的 先河。
2、商
巫史合一,称为“史巫”,负责占卜、传达王命、保 管文书
见于甲骨卜辞和先秦典籍的秘书官职有:巫、卜、史、大
第一讲 秘书学概述
一、 秘书与秘书学的涵义
秘书的来由与定义
秘书的来由与定义据史籍记载,“秘书”一词在我国最早出现于汉代,最初的涵义不是指人,而是指物:一是指宫中秘藏之书。
如《汉书·叙传》:“斿博学有俊才,……与刘向校秘书。
”《汉书·刘向传》:“诏向领校中五经秘书。
” 二是指用隐语预卜吉凶或未来作出预言的谶讳、图箓之书。
如《后汉书·郑玄传》:“遂博稽六艺,粗览传记,时睹秘书纬术之奥。
”到了公元2世纪,东汉桓帝时,“秘书”一词才开始用来作为官员职务的名称。
《文献通考》:“后汉图书在东观,桓帝延熹二年,始置秘书监一人,掌典图书、古今文字、考合异同。
”“以其掌图书秘记,故曰秘书。
”虽然这时“秘书”一词的涵义有了变化,由原先指物变为指人,但所指的人(即被冠以“秘书”称谓的官员“秘书监”),掌管的仅仅是朝廷的图书典籍而已,并未从事真正的(现代意义上的)秘书工作。
东汉末年,曹操为魏王,设秘书令以“典尚书奏事,并掌图书秘记之事”。
曹操不设尚书而设秘书令,目的是为了使他的中枢秘书机构的主管人员,在名称方面有别于东汉宫廷秘书机构主管人员,以避“篡位”之嫌。
但他这样做的结果,实际上是由秘书令取代了尚书的职权,使秘书令不但掌管了“图书秘记之事”,还掌管了草拟奏章、发布政令之事。
秘书令所掌管的这后一种职权,是以往任何一位曾被冠以“秘书”称谓的官员所没有的。
因而可以说,曹操所设的秘书令,是我国历史上第一次出现的现代“秘书”一词涵义基本相同的古代秘书官职。
不久,魏文帝曹丕即位,“置中书令,典尚书奏事;而秘书改令为监”(《晋书·百官志》),即将朝廷秘书机构的纳奏、出令之事,改由中书令掌管;秘书令改名为秘书监,并恢复桓帝时秘书监只掌管图书典籍的职能。
此后,历代封建王朝虽然大都设有名为“秘书”的官职(如“秘书监”、“秘书郎”、“秘书丞”等),但其职能主要是掌管图书典籍,都不是现代意义上的秘书。
而那些替封建王朝真正从事秘书工作的官员,却不冠以“秘书”的称谓,而分别冠以“中书令”、“中书舍人”、“记室史”、“掌书记”、“主簿”等称谓。
认识秘书现象把握秘书概念
认识秘书现象把握秘书概念随着现代化社会的发展,越来越多的人成为了白领,而秘书这一职业也受到了越来越多的关注。
在工作中,秘书不仅仅是一名助手和协作者,还扮演着关键的沟通者和组织者的角色。
因为其职责范围广泛,能为领导提供协助并为企业的发展做出贡献,因此秘书职业备受青睐。
但是,有关于秘书的认识现象存在,需要进一步地了解秘书的定义,明确其职业概念,以便更好地发挥秘书的作用。
首先,在理解秘书职业之前,我们需要先确定什么是秘书。
试图给出一个确切的秘书定义是不可能的。
因为不同的企业和行业有不同的要求,对秘书的要求也不同。
但是从字面来看,秘书是指一位拥有良好沟通技能和协调能力,为管理层及其他职员提供文书处理、计划安排、信息咨询等方面服务的专业人员。
秘书能够协助管理层进行日常工作、解决办公室中的各种问题、处理上级来往文件和与客户进行沟通等。
秘书的工作重点通常是调度管理、关系处理以及信息传递。
通常情况下,秘书的职责和权力范围是由其直接领导或上级决定的。
其次,要了解秘书的职业概念,秘书的职责范围很广,下面将介绍秘书的主要职责。
1. 为领导提供协助与支持。
作为领导的首席助手,秘书应为其领导提供全面的协助,包括处理日常的邮件、通信、安排日程和管理文件。
2. 管理机构文档和记录。
秘书应该具备处理文件的能力,管理机构日志、备忘录和记录等。
并且需要确保机构的文件系统和档案记录都是完整且准确的。
3. 建立和维护良好的沟通渠道。
秘书是机构对外沟通的代表,因此需要能够代表领导与客户和外界建立联系。
同时与内部各职能部门保持良好的沟通,以保证工作顺畅和统一。
4. 安排会议和活动。
秘书的另一个职责是负责机构会议、研讨会和其他活动的策划和组织,包括会议准备、制定议程和召开会议。
5. 广泛的支持工作。
同时,秘书需要充当人事职能的角色,秘书需为员工招聘、培训和人事管理提供支持,也需要协助机构的预算和财务管理工作。
综上所述,认识秘书现象实际上是在讲述我们对秘书职业的认知不够清晰。
秘书学知识点总结
秘书学知识点总结秘书学是一门研究秘书工作规律和秘书人员任职要求的综合性应用学科。
以下是对秘书学一些重要知识点的总结。
一、秘书的定义与分类秘书是为领导或组织提供辅助管理和综合服务的人员。
根据服务对象和工作性质的不同,秘书可以分为公务秘书和私人秘书;根据组织内部的层级,又可分为基层秘书、中层秘书和高层秘书。
公务秘书通常在党政机关、企事业单位等公共组织中工作,其职责主要与公共事务的管理和决策支持相关。
私人秘书则为个人服务,工作内容更加多样化和个性化。
二、秘书的职责与工作内容秘书的职责涵盖了多个方面。
首先是日常办公管理,包括文件处理、会议组织、日程安排等,要确保工作的高效有序进行。
文件处理要求秘书具备良好的文书写作和处理能力,能够准确理解领导意图,撰写各类公文,并对收到的文件进行分类、登记、传阅、归档等操作。
会议组织是秘书工作的重要部分。
从会议的筹备、通知的发送,到会议现场的布置、资料的准备,再到会议期间的记录和服务,以及会后的总结和跟进,都需要秘书精心安排和协调。
日程安排要合理、灵活,充分考虑领导的工作重点和时间安排,同时要预留一定的应急时间。
其次,秘书还承担着信息收集与整理的任务。
要关注行业动态、政策法规变化等,为领导提供有价值的参考信息。
此外,秘书要做好沟通协调工作,包括内部各部门之间的协调以及与外部单位的联络。
三、秘书的素质要求秘书需要具备多方面的素质。
良好的职业道德是基础,包括忠诚、保密、敬业等。
秘书常常接触到组织的核心信息,必须严守秘密,不泄露机密。
扎实的专业知识是必备的,涵盖文书写作、办公自动化、管理学、心理学等多个领域。
出色的沟通能力能让秘书与各方顺利交流,准确传达信息,协调解决问题。
较强的综合能力也很关键,如应变能力、组织能力、分析判断能力等,以应对工作中的各种复杂情况。
四、秘书的人际关系处理秘书在工作中需要与众多人员打交道,处理好人际关系至关重要。
与领导的关系,要做到尊重、服从,同时能适时提出合理的建议。
秘书的定义、类别和层次
目录
Contents
• 秘书的定义 • 秘书的类别 • 秘书的层次 • 秘书的职业发展前景
01 秘书的定义
秘书的基本含义
秘书
秘书的特性
指在机关、团体、企业、事业单位中, 为领导处理日常工作提供辅助和支持, 并负责管理文书档案、安排领导活动 的人员。
秘书工作具有服务性、辅助性、综合 性、政策性等特点,是机关、团体、 企业、事业单位中不可或缺的一环。
秘书的职责
负责文书处理、文件管理、会议组织、 信息收集与传递、日常事务处理等工 作,同时还要协助领导决策、协调沟 通、接待来访等。
秘书的角色与职责
秘书是领导的助手和参谋
秘书需要了解领导的意图和工作需求,为领导提供及时、准确、全面的信息,协助领导制 定工作计划和决策方案。
秘书是机关、团体、企业、事业单位的协调者
02 秘书的类别
按工作性质划分
行政秘书
主要负责行政事务,如 文件管理、会议组织、
日程安排等。
机要秘书
负责处理机密文件和事 务,需具备高度的保密
意识。
商务秘书
在商业环境中工作,协 助处理商务事务,如合
同管理、谈判等。
私人秘书
为个人或家庭提供秘书 服务,如日程安排、事
务管理等。
按服务对象划分
01
02
高级行政助理
协助公司最高层管理人员处理重要 事务,如战略规划、决策支持等。
04 秘书的职业发展前景
秘书的职业规划
长期规划
制定长期职业规划,明确职业目 标和发展方向,不断学习和提升
自己的能力。
短期目标
制定短期目标,如提升专业技能、 获取相关证书等,逐步实现职业
秘书的基本定义及相关常识
秘书的基本定义及相关常识秘书的基本定义及相关常识“秘书”一词。
古已有之,今天人们谈到秘书,往往与文牍,领导的助手、智囊、参谋等联系在一起,有的联系得更广泛一些。
下面是店铺分享的秘书的基本定义及相关常识,一起来看一下吧。
一、“秘书”应认定为是一种职务这是针对学术界有人提到的秘书是一种职位、职业、职称而言的。
把秘书界定在一种职位、职业或职称上并非错误。
但是界定在职务上更符合它的本义,最具实质意义。
二、秘书与领导者保持着尽小的空间在“秘书”定义中,有不少关于秘书与领导空间位置的表述,大多为"秘书身处领导近身"等词句。
应该说,它反映了一种客观状况,表明了秘书与领导保持着尽小空间的事实。
但是,这种表述不全面,因为它仅仅从物质空间这方面描述了两者距离的接近,而忽视了他们在精神空间上具有着同样接近的另一面。
三、秘书“以文字材料的处理为主要特征”在传统观念中,秘书常常与秀才联系在一起,什么是秘书--秘书就是搞文字工作的,写东西的。
以后,秘书学科的建立,人们在理性的高度努力作出科学概括的时候,也始终没有忘记秘书的文牍性,只是把“制掌文书”与“事务处理”--一同作为了秘书的根本特征加以揭示。
应当看到,这是认识上的一大变化,是客观对象发展的'及时反映。
然而,从理论上和实践中来分析,这一认识又存在着两个问题。
一是按逻辑学分析,“制掌文书”与“处理事务”这两个概念显然不相互排斥,而是交叉。
二是从实际状况看,“制掌文书”的表述不及“文字材料处理”的表述准确和全面。
四、秘书所做事情的全部是“信息和其他事务”严密地说,秘书所处理的信息大部分也应归属事务工作的范畴;但还有一个层面,就是秘书的思想、智慧融入领导决策之中,即不少人称之为的辅助决策、参谋、智囊等等。
除了信息处理以外,秘书还有大量的其他事务工作需要做,也有文字的和不是文字的。
不少文章和专著都努力想把这部分事务工作罗列清楚,但又总是得不到满意的结果。
第一章、秘书职业概说
第二节、秘书的职业化
一、什么是职业化: 什么是职业化:
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化; 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化; 即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式, 即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的 话,做合适的事。 做合适的事。 职业化包含:职业化精神和素养、职业化行为规范、职 职业化包含:职业化精神和素养、职业化行为规范、 业化技能三部分内容。 业化技能三部分内容。
■ 秘书学就是以秘书和秘书工作为研究对象,研究其主体与客 秘书学就是以秘书和秘书工作为研究对象, 体及其相互关系的一门学科。 体及其相互关系的一门学科。
秘书学基本理论 秘书个体和秘书队Байду номын сангаас 秘书学概论和秘书实务) 秘书学(秘书学概论和秘书实务) 秘书具体业务 秘书专业技术 中外秘书史 秘书学相邻学科
第一章、秘书职业概说
二、我国秘书职业化的进程: 我国秘书职业化的进程:
第一阶段:20世纪八十年代:出现了专门从事秘书实务的机构和职业阶层,并且迅速壮 第一阶段: 世纪八十年代 出现了专门从事秘书实务的机构和职业阶层, 世纪八十年代: 大;秘书教育出现并且迅速形成热潮。——自发阶段 秘书教育出现并且迅速形成热潮。 自发阶段 第二阶段:20世纪九十年代后期:开始实施秘书国家职业资格鉴定。——自觉阶段 第二阶段: 世纪九十年代后期 开始实施秘书国家职业资格鉴定。 世纪九十年代后期: 自觉阶段 第三阶段:21世纪初期以来:以商务秘书为主体的职业阶层的形成和;秘书性质服务机 第三阶段: 世纪初期以来 以商务秘书为主体的职业阶层的形成和; 世纪初期以来: 构的大量出现;秘书职业资格认证的广泛展开。 构的大量出现;秘书职业资格认证的广泛展开。——成熟阶段 成熟阶段
秘书工作的起源、发展和秘书学的形成
秘书工作的起源、发展和秘书学的形成秘书的定义,秘书是直接为领导服务的办公室人员,协助领导处理政务和日常办公事务,是领导的参谋和助手。
他的从业范围很宽,凡是有管理组织、有领导的地方都有秘书,主要分布在党政机关、群众团体和企事业单位等。
秘书工作是个古老的职业、秘书的出现,必须具备两个条件,一是管理组织的出现。
原始社会,生产力低下,没有领导和被领导之分,随着生产力的发展,出现了社会管理组织,出现了领导和公务活动,也就需要秘书协助领导处理公务,秘书与领导有着天然的联系,先有领导,后有秘书。
二是文字的出现,有文字才能有公文,而公文的制作、传递、管理,是秘书工作的重要内容。
因此,秘书同文字、公文是密不可分的。
秘书起源于什么时代?一般地说,起源于距今4500年至4100年的黄帝至禹时期,这个时期是部落联盟的昌盛时期,国家尚未形成,社会管理组织已产生。
因为部落联盟是由多个部落组成的,地域广、人口多,单靠口头指挥难以实施管理,因为语言在空间上不能传于异地,在时间上不能传于异时,语言不能及时、准确传遍整个部落联盟。
这个时候,公文应运而生,秘书和秘书工作也就产生了。
秘书是生产发展和社会进步到一定程度才产生的,秘书产生后,作为领导的参谋和助手,又促进了生产的发展和社会进步。
夏朝是我国第一个奴隶制国家。
那时已有了正规的文书,“尚书”就是一部最早的文书集,收入该书的多是帝王的作战命令。
西周时期,开始有了秘书机构,叫太史尞,就是现在的办公室,并且有了文书档案,“左传”、“国语”,就是根据文书档案编写而成的。
东周(战国)时期,开始有了私人秘书,当时的高级官僚,养了不少门客,这些门客就是做秘书工作的,大家听说过毛遂自荐的故事,毛遂是当时赵国平原君的秘书。
秦汉时期,秘书工作已经形成制度,并通过法律的形式固定下来。
著明的政治家、文学家李斯就是秘书出身,曾当过秦朝长史(政府秘书长)写过著名的《谏逐客书》,对秦朝统一中国,建立一个中央集权国家发挥了重要作用。
秘书学理论的起点与珠峰—简述秘书的定义
秘书学理论的起点与珠峰—简述秘书的定义第一篇:秘书学理论的起点与珠峰—简述秘书的定义什么是“秘书”?世界各国迄无一致定义,因为各有各的国情。
定义不清,必然各说各的。
所以,它既是秘书学理论研究的起点,又是秘书学理论体系研究中的珠穆朗玛峰。
一、国外的定义1.西方发达国家的定义。
国际职业秘书组织(英文全称:professional secretaries international)是以欧美等发达国家为主的跨国秘书组织,它给秘书所下的定义是:“具有熟练的办公室工作能力,不需上级敦促即能主动负责、积极进取、干练果断、能在授权范围作正确决定的经理助手。
2.原苏联的定义。
认为:”秘书是一项普通的职业,其职能主要为机关提供称作秘书的辅助性、事务性和信息性的服务。
“这主要指机关秘书,因为私人秘书不是主体,它强调的是全面辅助领导与为领导服务的秘书职能。
这个定义较接近我国的情况。
3.日本的定义。
日本学者认为秘书是”帮助与处理各种事务的工作人员“;还有通俗的说法:”秘书是全能运动员“。
这突出表明了秘书的工作范围是随着领导人的工作范围而变化的,”赋予性“强,是很难明确界定的,同时也强调了秘书为领导人服务的”直接性“。
日本社会具有东西交融的特点,它对秘书必须绝对忠于领导的要求特别强烈。
以上国外定义的共性:(1)秘书是一种社会职业,而不仅是一种官职名称;(2)秘书主要是为领导服务的人员。
不管要求与权限有何不同,前一点与我国的现状是有差异的,在我国秘书主要地还是一种职务名称,而没有完全社会职业化;后一点则是古今中外秘书的共性,即一切秘书都是为其领导人服务的助手,没有领导就没有秘书,正是领导人的需求,导致了秘书工作的产生与秘书的诞生。
二、我国对秘书定义的各种说法我国自80年代以来,对秘书的定义进行了探讨,并有所进展,各家界说多种多样:1.1979年《辞海》秘书词条写道:秘书是”职务的名称之一,是领导的助手。
秘书工作是一项机要性的工作,它的任务是收发文件、办理文书、档案和领导交办的事项,各机关和企业、事业单位,一般均设有秘书工作部门或秘书工作人员。
论秘书学理论的起点与珠峰
论秘书学理论的起点与珠峰秘书学是一个重要的管理学分支,它涉及到机构管理中的各个层面以及如何协调管理的各个方面。
与其他学科一样,秘书学也有其理论基础。
本文将讨论秘书学理论的起点,以及与珠峰之间的联系。
首先,秘书学理论的起点可以溯源于西方古希腊时期。
在那个时候,雅典的市政机构中出现了秘书职位,这是秘书学起点之一。
这些古代秘书负责处理各种文件、记录日志、并提供行政支持服务,这些经验基础成为了秘书学的基础。
此外,秘书学的另一个起点是中国古代的官员制度。
在中国古代,官员常常需要一位秘书协助处理大量的公务申请和文书记录。
秘书通常需要具备扎实的行书技能和熟练的文字功夫,这些都成为了现代秘书学的基础。
随着时间的推移,秘书学的理论开始变得更加丰富和完善。
目前秘书学的理论架构包含了三个主要组成部分,即“秘书学职业形象与职业素养学说”、“秘书学技能学说”和“秘书学管理学说”。
在这些理论组成中,秘书学职业形象与职业素养学说最重要。
这个理论涵盖了秘书智力、企业形象、思维方式和行为准则等重要方面。
这个理论的核心是重视自身形象和工作职业能力的提高,从而提高秘书的竞争力和职业能力。
秘书学技能学说是秘书学的另一重要组成部分。
它涉及到秘书必须掌握的各种技能,如电脑操作、口头和书面交流、文件管理和会议协调等等。
这个理论的核心是秘书应该掌握各种各样的技能,从而更加高效地处理公务,提高自己的工作质量和效率。
秘书学管理学说是秘书学的最后一个组成部分。
这个理论涉及到秘书对于企业管理方面的关键性作用。
管理方面的理解对秘书非常必要,因为这可以帮助他们更好地理解管理决策,并为管理层提出有建设性的建议。
这个理论的核心是秘书需要掌握管理技能和强化管理理解,从而更好地为公司贡献。
最后,本文要与珠峰解释秘书学之间的联系。
事实上,管理者与登山家有很多相似之处。
管理者与登山家需要深入了解自己,以及如何掌握技能和强化自己的管理理解。
同时,像在登山中一样,管理也需要技术、准备和团队合作。
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浅谈秘书定义辨析的秘书在秘书学中是一个重要而尚未统一的概念。
本文试从秘书在的古今定义方面来探析最恰当最符合当今社会实际的秘书概念。
下面是编辑老师为大家准备的浅谈秘书定义辨析。
在我国,把秘书学作为一门独立的学科来进行研究始于20世纪80年代,虽已取得了很大成就,但研究横向联系不够,理论上很难取得共识,至今关于秘书学中一些基本、重要的概念和理论都存在着诸多争议,没有一个统一定论,本文所述关于秘书定义即是如此。
一、秘书在古汉语中的定义 秘书的概念在我国最早出现在汉代。
班固所着《汉书刘向传》中记载道:诏向校中五经秘书。
这里的秘书不是指人,也不是指职务,而是指物,意为图书密文。
我们都知道秦始皇焚书坑儒,焚书造成大量图书的毁灭,也使得之后的汉代社会上的文献变得极为稀少珍贵。
到了西汉初年,统治者为政治需要,广泛搜集社会上遗存的档案图书文献,集中于宫中秘藏,故称秘书。
可以理解为因稀有珍贵而小心保存的书籍。
这就是古汉语中秘书的第一种含义。
秘书一词在古汉语还有一种含义,即谶纬图录之书,也就是迷信的人用来预卜凶吉、对未来做出某种预测的书籍。
一般也是宫廷藏书。
据《后汉书郑玄传》记载,郑玄给其儿子的《戒子书》中,说他年轻时代在皇宫里曾经粗览传记,时睹秘书纬术之奥,这里的秘书便是谶纬图录之书。
因此,根据我国古代文献的记载,秘书一词最初不是指人,而是指具有秘密性质或神秘色彩的图书。
而当秘书开始指代人员,有官职的意思是带后缀的。
也就是说在秘书之后加监、郎、丞、令等后缀,才不是指书,而是具有官职的含义。
二、秘书在现代汉语中的定义 20世纪初孙中山在日本主持同盟会工作期间选用宋蔼龄、宋庆龄为自己掌管文书及其他日常事务时,称她们为秘书,此后,秘书成现代汉语常用词。
秘书在现代汉语中已不再指事物(书籍档案),而是指称某一类人。
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仅供参阅!双元结构的中心思想是从研究成年语言学习者学习英语的心理机制出发,描述两种不同语言的知识结构和认知结构,浅谈英汉语言与思维的差异详细内容请看下文。
辅助、枢近、文书 :秘书活动、秘书、秘书学三大定义新探
秘书之友2022年第1期辅从人类认识的辩证过程看,定义既是“低阶”起点,又是“高阶”归宿。
若无定义,人们将失去日常交流和科学研究的基础。
任何一门学科,必始于基础概念;否则基础不牢、地动山摇,体系无从谈起。
秘书学科概莫能外。
从30年前常崇宜前辈对秘书学“珠峰”(定义)的执着追求[1],到2021年若干秘书工作和秘书学会议上领导专家对秘书定义的深情呼唤,都反映了同仁对学科进步的共同期盼。
如刘凤泰注重科研的强调,胡鸿杰建构体系、定位学科的设想[2],伍茂国对秘书特性研究价值的重视,杨锋对目前秘书基础概念混乱的批评,叶文举“虽说不争议,还是要争议”的灼见……都表达了期盼统一明确秘书学相关概念的渴望。
为此,笔者不避初乍,将立于巨人肩膀,攀登秘书学“珠峰”一得之见奉教于方家。
一、辩证唯物:秘书活动决定秘书定义,才是秘书学的学科对象搜狗百科“秘书”词条较为简略,列举了古今中外一些代表性说法:从“秘书”一词的词源“秘密机要的书籍文件”,到“掌管图书之官”“掌秘要文书之官”之演变,直到现当代“写字楼及商业机构内的文员职位”“香港决策局最高级公务员职位”等。
其中“政党之内的要职,最高者称为总书记”与秘书名异实异;“使馆中介于参赞和随员之间的外交人员”“部会秘书”(美国联邦政府的部长英文名称,如国务卿为Secretary of State 、陆军部长为Secretary of Army ,平时称部长先生为Mr.Secretary )等说,又名同实异,不应列秘书之属。
词条未列入的中国秘书史上出现过的“纳言”“史”“巫”“贞人”“作册”“尚书”“掌书”“主书”“主簿”“主记”“掾史”“书佐”“家宰”“门客”“宦官”“幕僚”“师爷”[3]等,均与“秘书”名异实同,应列秘书之属。
叫秘书的,未必是秘书;不叫秘书的,未必不是秘书。
那么,这个“名实相怨”、“应”与“不应”的深层道理何在?要定义秘书,首先要定义秘书活动。
根据辩证唯物主义的基本原理,一个人是否是秘书,是由其是否从事秘书活动决定的。
秘书学理论的起点与"珠峰"
秘书学理论的起点与"珠峰"秘书学是以研究办公室和秘书工作为主要对象的综合性学科,是现代办公行政领域的重要学科之一。
秘书学理论的起点可以追溯到古代宰相和书记的职责,但在现代意义下,秘书学的发展始于工业革命之后,随着工商业的发展,人们对高效、精细化管理的需求也日益增加,秘书的角色也发生了巨大的变化。
而“珠峰”这个名词,则代表着最高峰、最高点,给人以无限向上的感觉。
在秘书学领域中,也应该不断追求最高峰,不断提高自身素质和能力,不断适应时代的发展和变化。
在秘书学理论中,秘书的基本职责除了处理和组织日常工作外,还应承担领导的指令,作为领导团队的一员,为领导助力,帮助领导完成管理批判、指挥决策、组织协调等重要任务。
同时,秘书也是企业、单位与外部沟通的桥梁,秘书的形象和能力直接反映了企业或单位的形象和能力。
因此,秘书在快速变化的时代中,必须不断提高自己的知识储备和专业素养,在紧凑的工作中始终保持高质高效的工作态度。
如同攀登珠峰,需要有强大的体力和毅力,在众多不利因素影响之下,必须保持冷静,制定适合自己和团队的合理策略,不断攀登,才能抵达高峰。
在秘书工作中,同样需要具备强大的耐力和毅力,保持持久不变的工作热情,并逐渐适应工作内容的复杂性和多样性,通过多渠道学习与人文法、管理学、心理学等知识学科的联系,并逐渐适应新型的工作方式,不断提升自己的专业技能与创新能力,以期达到自我突破,不断提高个人和团队的工作效率与质量。
秘书学的起点可以追溯到古代,但在现代人们对高效精细化管理的需求日益增加的背景下,秘书工作职责已经日益复杂,也更加具有挑战性。
秘书需要全方位理解组织的运作和领导的思路与管理,同时通过学习与实践不断提高自己的综合素质和能力,坚持不懈地攀登工作的“珠峰”,始终站在最高峰上,做最有效率与优秀的秘书。
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什么是"秘书"?世界各国迄无一致定义,因为各有各的国情。
定义不清,必然各说各的。
所以,它既是秘书学理论研究的起点,又是秘书学理论体系研究中的珠穆朗玛峰。
一、国外的定义 1.西方发达国家的定义。
国际职业秘书组织(英文全称:professional secretaries international)是以欧美等发达国家为主的跨国秘书组织,它给秘书所下的定义是:"具有熟练的办公室工作能力,不需上级敦促即能主动负责、积极进取、干练果断、能在授权范围作正确决定的经理助手。
2.原苏联的定义。
认为:"秘书是一项普通的职业,其职能主要为机关提供称作秘书的辅助性、事务性和信息性的服务。
"这主要指机关秘书,因为私人秘书不是主体,它强调的是全面辅助领导与为领导服务的秘书职能。
这个定义较接近我国的情况。
3.日本的定义。
日本学者认为秘书是"帮助与处理各种事务的工作人员";还有通俗的说法:"秘书是全能运动员"。
这突出表明了秘书的工作范围是随着领导人的工作范围而变化的,"赋予性"强,是很难明确界定的,同时也强调了秘书为领导人服务的"直接性"。
日本社会具有东西交融的特点,它对秘书必须绝对忠于领导的要求特别强烈。
以上国外定义的共性:(1)秘书是一种社会职业,而不仅是一种官职名称;(2)秘书主要是为领导服务的人员。
不管要求与权限有何不同,前一点与我国的现状是有差异的,在我国秘书主要地还是一种职务名称,而没有完全社会职业化;后一点则是古今中外秘书的共性,即一切秘书都是为其领导人服务的助手,没有领导就没有秘书,正是领导人的需求,导致了秘书工作的产生与秘书的诞生。
二、我国对秘书定义的各种说法我国自80年代以来,对秘书的定义进行了探讨,并有所进展,各家界说多种多样: 1.1979年《辞海》秘书词条写道:秘书是"职务的名称之一,是领导的助手。
秘书工作是一项机要性的工作,它的任务是收发文件、办理文书、档案和领导交办的事项,各机关和企业、事业单位,一般均设有秘书工作部门或秘书工作人员。
" 2.1982年毛含德教授在《秘书学概论》(内部版)中说:"秘书是一种职务的名称……是在国家政权单位、事业和企业单位中,协助领导综合情况,研究方针政策,密切各方面的关系,办理文书、档案、人民群众来信及其他日常行政事务的人员,也是一种职称。
" 提出了研究政策问题是正确的,但"职称"只是一种设想。
3.1983年张金安、常崇宜在《秘书学概论》中认为:"秘书是一种职务、也应当是一种职称","是领导的耳目、助手和参谋。
" 当时"信息"一词尚未流行,"耳目"实际上指这个意思;另外这是第一次明确提出了"参谋"问题。
但"职称"之说是不确的。
4.1986年张家仪在《秘书》杂志上撰文认为:"秘书是身处领导机构或附着个人,撰制掌管文书,辅助决策,并处理日常事务的服务人员。
"并认为"秘书从事的工作也就是秘书职业,秘书职业也就是服务性的,所以秘书决不是一种职务而是一种职业。
"
上述秘书的"近身"特点(即"身处领导机构")是1985年底李欣在武汉提出的;辅助性是上海楼宇生强调的秘书的本质属性;社会职业化是常崇宜1983年在《秘书学概论》中提出的。
张家仪概括较好,反映了秘书学研究的深度。
但"附着个人"的提法不准确,讲"秘书决不是一种职务"也嫌绝对化。
5.1987年常崇宜在《现代秘书工作》一书中认为,"秘书是一种职务名称,也是一种社会职业。
是领导机关首脑或特定领导人员的助手。
各种秘书的具体助手作用各不相同,但都是通过辅助领导,直接为领导服务去体现为人民服务、为社会主义服务的。
" 这是试图对公务与私人秘书、各行业、层次、工种秘书作出的广义定义,其中的"特定领导人员"包括了私人秘书的领导者,正由于是广义,文字概括不精练。
6.1987年刘祖遂、王守福在《通用秘书学》中认为:"秘书是社会职务的名称之一,是为领导中枢和领导者提供综合性、辅助性服务的公务人员。
" 这里明确指出"公务人员",是一种狭义的定义。
7.1989年董继超在《公务秘书学》中认为;"所谓秘书,就是掌管文书并直接辅助上司全面处理事务的人员。
" 这里用了"所谓"二字,并沿用了论述秘书活动方式
的办法,以及强调了"事务"而未提"参谋",反映了定义的难度。
此外,笔者所见到的我国秘书界著名学者李欣、王千弓、翁世荣等在他们的论著中,都没有直接探讨定义问题。
1990年袁维园主编的《秘书学》也只讲到秘书"是广泛的社会职业之一",是"一种行政职务"。
归纳起来,各家说法中涉及的有四个问题:(l)我国秘书是一种职务名称,还是一种社会职业,或者二者兼有?(2)我国秘书的主要职能作用是助手,还是参谋,或者二者兼有,又如何准确表达?(3)对秘书下定义时应主指狭义的办公厅室中的秘书,还是应包括广义的如研究室、信访局、保密局、档案局等与办公厅室独立平行的机构、甚至业务科室中从事秘书工作的人员?(4)私人秘书的情况很不相同,但数量正在扩大,要不要包括进去?三、初步的结论 l.广义秘书的概念;"秘书是领导人的事务与信息助手。
"这里的广义,包括了公务秘书、私人秘书,又包括了各行业、层次、工种;领导人既含单数,又含复数--领导集体;因此只能是简明、抽象的概括。
2.狭义秘书的概念。
"秘书是一种职务名称,正在成为一种社会职业,指处于领导近身,直接为领导从事事务性、信息性的辅助服务的工作助手。
"这里着重排除了私人秘书。
广义与狭义内涵相通,又有差异。
主要强调了秘书是领导近身的直接助手,是直接为领导服务的人员这一含义。
这个"助手"包括了智力性的助手在内,从而也反映了现阶段我国要求秘书部门发挥"参谋作用"的现实。