物业保洁主管工作计划表【最新版】
2024年物业保洁工作计划表范本（5篇）
2024年物业保洁工作计划表范本日期: 时间段: 工作内容:1月1日 08:00-10:00 清理物业大厅10:00-12:00 擦拭楼道扶手、护栏等公共区域1月2日 08:00-10:00 扫除小区公共区域10:00-12:00 擦拭垃圾箱、垃圾桶等设施1月3日 08:00-10:00 清洗公共厨房10:00-12:00 打扫小区花坛、公共绿地1月4日 08:00-10:00 擦洗小区停车场10:00-12:00 扫除小区内道路1月5日 08:00-10:00 清洁物业办公区域10:00-12:00 维护小区门禁系统1月6日 08:00-10:00 擦拭电梯门、墙面等10:00-12:00 物业设施巡检及维修1月7日 08:00-10:00 打扫物业后院10:00-12:00 擦拭小区公共设施玻璃等1月8日休息1月9日 08:00-10:00 清理小区游乐场10:00-12:00 擦拭小区广告牌、指示牌1月10日 08:00-10:00 维护小区照明设施10:00-12:00 擦拭小区立柱、栏杆1月11日 08:00-10:00 扫除小区公共楼梯10:00-12:00 清理小区水池、喷泉1月12日 08:00-10:00 维护小区门锁系统10:00-12:00 擦拭小区宣传栏1月13日 08:00-10:00 打扫小区道路排水沟10:00-12:00 维护小区标志牌1月14日 08:00-10:00 擦拭小区围墙10:00-12:00 清理小区垃圾处理区1月15日休息以上是2024年1月份的物业保洁工作计划表范本，根据情况可以进行调整和修改，确保工作的有序进行和高效完成。
在每一项工作中，要严格按照操作规程进行，确保工作质量。
同时，要定期对物业保洁工作进行评估和总结，及时发现问题并加以改进，提高服务质量，满足住户的需求。
2024年物业保洁工作计划表范本（二）一、工作目标1. 提高物业保洁工作的质量和效率。
2023年物业保洁年度工作计划表范文
2023年物业保洁年度工作计划表范文序号：2023-01计划起止时间：2023年1月1日-2023年12月31日负责人：物业保洁部主管一、工作目标：1. 提高物业保洁工作的质量和效率，满足居民对清洁环境的需求；2. 完善物业保洁管理制度，加强对保洁人员的培训和管理；3. 节约成本，合理调配资源，提高物业保洁工作的综合效益；4. 加强与相关部门和居民的沟通协调，解决物业保洁工作中的问题。
二、工作内容：1. 完善物业保洁管理制度：- 制定和修订《物业保洁操作规程》，明确保洁人员的工作职责和工作流程；- 定期组织保洁人员参加培训，提高其工作技能和服务意识；- 建立健全保洁工作考核机制，激励保洁人员工作积极性。
2. 加强物业保洁人员的管理：- 建立完善的保洁人员档案，记录其工作经历、培训情况等信息；- 定期与保洁人员进行面谈，了解其工作情况和需求，及时解决问题；- 建立物业保洁人员交流平台，促进信息共享和互助。
3. 实施物业保洁工作计划：- 制定每日、每周、每月的保洁工作计划，明确工作内容和时限；- 加强对保洁工作的监督和检查，确保质量和进度；- 配备必要的清洁设备和工具，提高保洁工作效率。
4. 加强物业保洁工作的技术指导和支持：- 组织保洁人员参加行业专业培训，掌握新的清洁技术和工具的使用方法；- 定期组织保洁技术交流会，为保洁人员提供互相学习和交流的平台；- 与相关企业建立合作关系，引进先进的清洁设备和技术。
5. 提高物业保洁工作的服务水平：- 加强与居民的沟通和协调，了解他们的需求和意见；- 根据居民的反馈，不断改进保洁工作，提高服务质量；- 加强与相关部门的合作，共同解决保洁工作中的问题。
6. 节约成本，提高资源利用效率：- 建立物业保洁用品的采购管理制度，规范采购程序；- 每季度对物业保洁用品进行清查，清理闲置和过期物品；- 引进节水节电设备，降低物业保洁工作的能耗。
三、工作计划和时间表：1月份：- 完善和修订物业保洁操作规程；- 对保洁人员进行培训，提高其工作技能；- 制定1月份的保洁工作计划。
保洁主管周工作计划表格
保洁主管周工作计划表格日期工作计划周一周二周三周四周五周六周日MM/DD安排员工排班表MM/DD周报汇总MM/DD检查所有工作区域清洁状况MM/DD给员工分配工作任务MM/DD确认洗涤设备是否正常运行MM/DD安排清洁工具和清洁用品清单工作计划说明安排员工排班表每周安排员工排班表，确保每个工时都有人员进行清洁工作。
在调整排班表时，需确保每个员工的工作时间均衡，且每个工作区域的清洁任务得到足够的时间安排，不遗漏。
周报汇总每周整理保洁员工的工作报告，汇总工作区域的清洁状况和设备故障情况，详细记录并上报上级主管。
同时，根据汇总数据确定下一步的工作计划和目标，以更好地为用户提供清洁服务。
检查所有工作区域清洁状况定期检查工作区域的清洁状况，发现问题及时解决，确保用户的使用环境得到最大化优化。
该项工作要求认真细致，做到不遗漏任何一个角落。
给员工分配工作任务根据工作区域的清洁计划和排班表，对每个员工的工作进行指导和分配。
确保每个员工都能在明确的工作计划下进行工作，不出现重复或漏洞。
确认洗涤设备是否正常运行保持洗涤设备的正常运转，对于保洁工作的顺利进行至关重要。
定期检查洗涤设备的运行情况，及时维护和更换，保证设备的正常运行状态，减少由于设备故障而导致的工作中断。
安排清洁工具和清洁用品清单保洁工作需要使用各种清洁工具和清洁用品。
每周安排清洁工具和清洁用品的清单，确保所需的物品充足且使用范畴得到确认，不遗漏任何一个工作区域。
工作计划的实施以上计划内容应根据实际情况进行实施，每项计划能否很好地完成，取决于工作人员的配合和执行力度。
在实施过程中，保洁主管应及时进行指导和监督，确保工作的按时按质完成。
同时，保洁主管还需要对每个工作区域的情况进行了解和记录，为下一步的工作计划和目标提供参考和借鉴。
总结保洁主管周工作计划是保持公司保洁工作正常有序运转的重要保证。
每周制定、安排和监督工作计划的执行，能让保洁工作更加高效、有序、优质，提高服务水平和客户满意度。
保洁主管工作计划表
保洁主管工作计划表保洁主管工作计划表姓名：XXX 日期：XXXX年X月X日工作目标：提高保洁工作效率，确保公司环境整洁卫生。
一、每日工作安排：1. 上午9:00-11:30：- 检查各部门办公区域、卫生间、会议室等，确保环境整洁卫生。
- 按照计划制定保洁工作安排，确定每个保洁员负责的区域和工作内容。
- 检查保洁工具和清洁用品的存放情况，及时补充和替换。
- 与保洁员沟通工作要求，解答疑问，提供必要的培训和指导。
2. 下午1:30-4:30：- 巡视各个区域，检查保洁工作的执行情况，及时发现和解决问题。
- 检查清洁工作的质量并给予反馈，提出意见和建议以便改进工作。
- 确保保洁员按时提交工作报告和清洁记录。
3. 下班前：- 与保洁员汇报当日工作情况和反馈意见，对表现出色的员工给予激励和奖励，对存在问题的员工进行必要的批评和指导。
- 总结当天的工作，记录并整理工作中遇到的问题和解决方案。
二、每周工作安排：1. 每周一：- 制定每周的保洁工作计划和目标。
- 与各部门主管开会，了解和解决保洁问题，协调工作计划。
2. 每周二至周四：- 按照计划进行保洁工作内容的调整和优化，合理安排人员和时间，确保所有区域在周五之前完成清洁工作。
3. 每周五：- 检查各个区域的保洁工作质量，对表现出色的保洁员进行表扬和奖励。
- 定期对保洁工具和清洁用品进行检查和维护，补充和更新。
三、每月工作安排：1. 每月初：- 统计上个月的保洁工作情况和数据，制定下个月的保洁目标和计划。
- 与财务部门核对清洁用品的库存情况，进行采购计划。
2. 每月中：- 组织或参与培训活动，提高保洁员的技能和工作效率。
- 定期与公司其他部门主管进行会议，了解并解决问题。
四、年度工作安排：1. 年度初：- 回顾和总结前一年的保洁工作情况，提出改进意见和建议。
- 制定新的年度保洁计划和目标，并与公司高层进行沟通和确认。
2. 年度中：- 定期进行保洁工作质量的评估和调研，查找潜在问题并提出解决方案。
2024年物业保洁周工作计划表
2024年物业保洁周工作计划表周一：- 清理大门、门厅和入口处的垃圾，确保整洁干净。
- 扫除公共通道和楼道，包括清理地板、擦拭扶手和墙壁，并清理垃圾箱。
- 擦拭电梯按钮和门把手，保持卫生。
- 检查并更换厕所纸巾、清理马桶和洗手池。
- 清洁垃圾处理区和垃圾桶。
周二：- 推扫小区道路，清理垃圾和杂物。
- 清理小区公共区域的垃圾桶，包括分类和更换垃圾袋。
- 擦拭公共设施的玻璃、镜面和金属表面。
- 清洁小区停车场，包括清理垃圾、除去污渍和维护标线。
- 拖洗公共区域的地板，保持整洁。
周三：- 打扫小区花园和绿化区域，整理植物、修剪枝叶并除杂草。
- 清理小区的室外座椅和垃圾箱，包括清理以及擦拭。
- 监测小区公共区域的电灯、标识和路灯线路，及时报修。
- 清洁小区的室外玩耍设施，确保安全卫生。
- 清理小区的公共广告牌和公告栏。
周四：- 定期清洗小区楼房外墙，及时清除污渍和杂物。
- 清洁小区的地下室和公共区域，包括地板、墙壁和门窗等。
- 检查小区的消防设备，确保正常运行并及时进行维护。
- 定期检查小区的排水系统，清理下水道和雨水口。
- 清理小区的消防通道和紧急疏散通道，确保畅通无阻。
周五：- 打扫小区居民楼的楼道和走廊，包括清理垃圾、擦拭扶手和门窗等。
- 检查并更换楼道灯泡，确保照明正常。
- 清理小区居民楼的垃圾桶和垃圾处理区，及时更换垃圾袋。
- 清洁小区居民楼的电梯，包括擦拭按钮和门把手。
- 定期检查小区的室内消防设备，确保正常运行。
周六、周日：- 值班工作，及时处理小区居民的投诉和报修事项。
- 巡视小区各个公共区域，确保整洁卫生。
- 检查小区的围墙和大门，确保安全完好。
- 确保小区的绿化设施和景观维护良好。
- 安排人员清洁小区的其他细节区域。
保洁主管月工作计划表
保洁主管月工作计划表保洁主管月工作计划表一、月初工作安排1. 制定本月保洁工作计划，明确任务分工和责任，确保保洁工作的顺利进行。
2. 检查保洁设备和消毒用品的存量，根据实际情况进行采购或补充。
3. 对新员工进行培训，指导其正确使用保洁设备和消毒用品，并传授保洁技巧和知识。
4. 安排员工轮班，确保保洁工作的全面开展，做好工作调度和监督。
二、每日工作安排1. 每日开展保洁工作前，对保洁设备进行检查和维护，确保设备正常运转。
2. 安排员工按照任务分工和责任进行保洁工作，确保保洁质量达到标准要求。
3. 对保洁工作进行全面监督，发现问题及时进行整改和处理。
4. 对保洁设备和消毒用品进行管理和维护，确保其正常使用和存放。
5. 定期对保洁工作进行评估，分析问题原因并提出改进措施。
三、每周工作安排1. 对保洁工作进行周度计划制定，明确重点任务和工作重心。
2. 对保洁设备进行周度检查和维护，保证设备的运转质量。
3. 安排员工进行定期清洗和消毒工作，确保环境卫生达到标准要求。
4. 对员工进行定期培训和业务指导，提升员工的保洁技能和服务质量。
四、每月工作安排1. 对上月保洁工作进行总结和评估，分析问题并提出改进措施。
2. 对本月保洁工作进行月度计划制定，明确任务和工作重心，并制定详细的实施方案。
3. 对保洁设备和消毒用品进行月度检查和维护，确保设备的正常使用和存放。
4. 对员工进行月度考核和绩效评估，及时发现问题并进行处理。
五、总结保洁主管作为保洁工作的负责人，其工作计划和安排的合理性和科学性直接影响到保洁工作的质量和效率。
因此，保洁主管应根据实际情况，科学制定工作计划和安排，充分发挥员工的工作潜力和创造力，确保保洁工作的卓越表现和服务质量。
同时，保洁主管还应不断学习和更新保洁技能和知识，提升自身的业务素质和管理能力，为保洁工作的不断发展做出更大的贡献。
小区保洁主管月计划表
负责生活垃圾收集、清运至中转站及单元垃圾桶清洗
表5住宅楼保洁措施及质量标准
区域
项目
定期保洁内容及要求
应达到效果及质量标准
室内部分
走道地面
每日清扫一次，其中门厅每日清扫二次，隔日拖洗一次
无污渍、无水渍、干净明亮
安全通道
每天清扫拖洗一次
外围保洁
工作范围
负责外围垃圾桶生活垃圾收集、清运至中转站及单元垃圾桶清洗
人行道、公路、绿地、岗亭、道闸、宣传栏、标识牌、意见箱、健身器材、路灯杆罩、休闲设施、喷水池、散水坡、停车场、垃圾桶、公共卫生间）及工作时间内循环维保
人行道、公路、绿地、岗亭、道闸、宣传栏、标识牌、意见箱、健身器材、路灯杆罩、休闲设施、喷水池、散水坡、停车场、垃圾桶、公共卫生间）及工作时间内循环维保
目视干净、无指印、无污渍、干净明亮
垃圾桶
每天清除二次垃圾，每天清洗一次。
收集点周围地面无散落垃圾，无污迹，无明显异味
天台、屋顶
每周清扫一次
无杂物、无明显污渍
室外部分
道路地面、绿地
每天清扫两次，循环保洁，每周冲洗两次
无明显泥沙及污垢、无杂物、绿地清洁无杂物
公共灯具、宣传栏、小品
每周擦抹一次
表面无污迹
垃圾厢(房)
负责生活垃圾收集、清运至中转站及单元垃圾桶清洗
停车场保洁
工作范围
负责生活垃圾收集、清运至中转站及单元垃圾桶清洗
小区地下停车场区域路面亭、道闸、标识牌、设备房、清扫清洗工作时间内循环维保
小区地下停车场区域路面亭、道闸、标识牌、设备房、清扫清洗工作时间内循环维保
小区地下停车场区域路面亭、道闸、标识牌、设备房、清扫清洗工作时间内循环维保
物业保洁主管工作计划7篇
物业保洁主管工作计划7篇篇1一、引言作为物业保洁主管，我将以全面提升物业管理服务水平为核心目标，确保保洁工作的顺利进行。
本工作计划旨在明确保洁工作的方向、任务和时间安排，确保各项工作得到有效执行和落实。
二、总体目标1. 提升保洁服务质量，确保环境整洁美观。
2. 加强团队建设，提高员工素质。
3. 优化工作流程，提高工作效率。
4. 推行绿色环保理念，节能减排。
三、具体工作计划1. 工作任务梳理（1）制定月度、季度、年度保洁工作计划，并按时完成。
（2）对保洁区域进行定期巡查，确保卫生质量达标。
（3）组织员工培训，提高业务技能和服务水平。
（4）加强与业主的沟通，及时了解需求，优化服务。
（5）推行绿色环保措施，减少污染。
2. 保洁服务质量提升（1）制定详细的保洁标准和操作流程，确保工作规范化。
（2）建立保洁质量考核机制，对保洁员进行定期评估。
（3）引入先进的清洁设备和技术，提高清洁效率。
（4）加强与外包单位的合作，共同提升服务质量。
3. 团队建设与员工培训（1）定期组织团队会议，了解员工需求，解决工作中遇到的问题。
（2）加强团队建设，提高团队凝聚力和执行力。
（3）组织员工培训，包括业务技能、服务意识和安全意识等方面。
（4）鼓励员工提出建议和意见，优化工作流程和服务方式。
4. 工作流程优化与效率提升（1）分析现有工作流程，找出瓶颈和问题。
（2）优化工作流程，简化繁琐环节，提高工作效率。
（3）推行信息化管理，建立工作记录与报告系统。
（4）定期评估工作效率，持续改进和优化工作流程。
5. 绿色环保理念推行（1）宣传绿色环保知识，提高员工环保意识。
（2）推行节能减排措施，减少能源浪费。
（3）使用环保清洁产品，减少污染。
（4）开展垃圾分类和回收工作，促进资源循环利用。
四、时间安排1. 第一季度：完成保洁工作计划制定、任务梳理和团队建设。
2. 第二季度：推进保洁服务质量提升和员工培训。
3. 第三季度：优化工作流程、提高工作效率和推行绿色环保理念。
最新物业小区保洁工作计划表(通用8篇)
最新物业小区保洁工作计划表(通用8篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保洁主管月工作计划表好
保洁主管月工作计划表好保洁主管月工作计划表一、工作概述保洁主管是一个担负着保洁管理工作的关键职位，他们负责监督保洁人员的工作，并确保整个区域的环境卫生和清洁度。
制定保洁主管月工作计划表能够帮助保洁主管更好地规划和安排每个月的工作任务，确保保洁工作的高效运转。
本文将介绍一份完整的保洁主管月工作计划表。
二、工作计划表日期任务名称工作内容1日-5日月度总结对上月保洁工作进行总结，分析问题，并制定改进措施6日-8日保洁人员培训组织保洁人员进行相关培训，提高保洁人员的技能水平9日-11日环境整治对保洁区域进行清洁和整治，保持环境的整洁度12日-16日设备检查和维护对保洁设备进行检查和维护，确保设备的正常运转17日-20日质量检查对保洁人员的工作进行检查，确保保洁工作的质量达到标准21日-24日保洁计划调整根据实际情况，对保洁计划进行适当调整25日-28日卫生知识宣传组织卫生知识宣传活动，提高员工的健康意识29日-30日月末总结对本月工作进行总结，分析问题，并制定下月的工作计划三、工作内容详解1. 月度总结保洁主管需要对上个月的保洁工作进行全面的总结，分析工作中存在的问题，并制定改进措施。
这有助于保洁主管更好地了解环境的整洁度和员工的工作状况，进而制定更好的工作计划。
2. 保洁人员培训保洁人员培训是保洁主管的一项重要工作。
保洁主管需要对保洁人员进行相关的培训和技能提升，确保其能够胜任各种保洁工作。
3. 环境整治环境整治是保洁主管的一项基础工作，他们需要对保洁区域进行清洁和整治，保持环境的整洁度。
4. 设备检查和维护保洁设备是保洁工作的关键，保洁主管需要对设备进行检查和维护，确保设备的正常运转，从而保证保洁工作能够高效进行。
5. 质量检查保洁主管需要对保洁人员的工作进行检查，确保保洁工作的质量达到标准。
这有助于提高保洁人员的工作水平，促进保洁工作的顺利进行。
6. 保洁计划调整保洁主管需要根据实际情况，对保洁计划进行适当调整。
保洁主管工作计划表
保洁主管工作计划表一、工作目标作为保洁主管，我的首要目标是确保所负责区域始终保持清洁、卫生、整洁的状态，为人们提供一个舒适、健康的环境。
具体目标包括：1、提高保洁团队的工作效率和服务质量，减少客户投诉率至X%以下。
2、优化保洁工作流程，降低清洁用品和设备的损耗率X%。
3、加强对保洁人员的培训，使每位员工都能熟练掌握新的清洁技术和方法。
4、定期对保洁区域进行检查和评估，确保清洁工作符合相关标准和要求。
二、工作内容1、人员管理（1）负责保洁人员的招聘、培训和考核工作，确保团队成员具备良好的职业素养和专业技能。
（2）制定合理的排班表，根据不同区域和时间段的需求，合理安排保洁人员的工作任务。
（3）关注员工的工作状态和心理需求，及时解决员工在工作中遇到的问题和困难，提高员工的工作积极性和稳定性。
2、物资管理（1）负责清洁用品和设备的采购、储存和发放工作，确保物资的充足供应和合理使用。
（2）建立物资领用和库存管理制度，定期盘点物资，减少浪费和损耗。
（3）对清洁设备进行定期维护和保养，确保设备的正常运行，延长设备的使用寿命。
3、工作流程优化（1）对现有的保洁工作流程进行梳理和分析，找出存在的问题和不足之处。
（2）与团队成员共同探讨优化方案，制定更加科学、高效的工作流程和标准。
4、质量监督（1）制定详细的清洁质量检查标准和制度，定期对保洁区域进行检查和评估。
（2）对检查中发现的问题及时进行整改和跟踪，确保清洁工作的质量和效果。
（3）建立客户反馈机制，及时处理客户的投诉和建议，不断提高服务质量。
5、沟通协调（1）与上级领导保持密切沟通，及时汇报工作进展和存在的问题，争取领导的支持和指导。
（2）与其他部门（如物业管理部门、客户服务部门等）保持良好的合作关系，协调解决工作中的交叉问题。
（3）定期组织召开保洁工作会议，总结工作经验，交流工作心得，提高团队的凝聚力和战斗力。
三、工作计划安排1、第一季度（1 月-3 月）（1）1 月份完成保洁人员的招聘和培训工作，使其熟悉工作流程和标准。
保洁主管2月工作计划表
保洁主管2月工作计划表物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。
例如：每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作(1)天花板尘灰和*网清除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
【篇二】一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的*能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。
物业保洁主管每天工作计划
物业保洁主管每天工作计划
早上9点-10点：检查物业保洁人员的出勤情况，分配具体的
清洁任务和工作计划。
10点-12点：与保洁人员一起清理公共区域，包括大厅、走廊、楼梯等地方，确保环境整洁。
12点-1点：午饭休息时间。
1点-3点：检查并督促保洁人员完成各自的清洁任务，处理突
发问题或客户投诉。
3点-5点：与保洁人员一起清洁物业内部的办公室、会议室等
场所，确保卫生干净。
5点-6点：整理清洁用具，检查保洁工作完成情况，安排明天
的工作计划。
6点-下班：总结一天工作，交接相关事务，确保物业保洁工
作的连续性。
保洁主管年度工作计划表
保洁主管年度工作计划表一、总体目标：作为保洁主管，我要确保公司的办公环境干净整洁，为员工提供一个舒适的工作环境，提高员工的工作效率。
同时，我也要确保团队的运作高效有序，积极引导团队成员提高保洁技能，做到快速响应和解决问题。
二、目标分解：1. 提高保洁质量：- 持续优化保洁流程：评估现有的保洁流程，找出改进的空间，确保保洁工作有条不紊地进行。
- 加强保洁技能培训：组织团队成员参加相关培训课程，提高保洁技能和工作效率。
- 定期检查保洁工作：定期进行保洁工作的质量检查，发现问题及时解决。
2. 强化团队管理：- 制定明确的工作责任：制定团队成员的工作职责和清晰的工作目标，明确各自的工作职责和工作标准。
- 建立良好的沟通机制：定期与团队成员进行工作交流和沟通，听取他们的意见和建议，及时解决问题。
- 激励团队成员积极性：通过奖励机制和培训机会，激励团队成员提高工作积极性和主动性。
3. 提升服务质量：- 定期客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，发现问题并及时解决，提高客户满意度。
- 加强客户关系管理：与客户保持良好的沟通，及时回应客户需求和投诉，增加客户的黏性和忠诚度。
- 进一步提升服务水平：通过提供额外的增值服务，如室内植物养护、卫生用品提供等，提升服务水平。
三、具体实施计划：1. 第一季度：- 评估保洁流程：深入了解现有的保洁流程，找出问题和瓶颈，并提出改进方案。
- 组织保洁技能培训：与相关培训机构合作，组织员工参加保洁技能培训课程。
- 确定工作责任：与团队成员沟通，明确各自的工作责任和工作标准。
- 制定工作计划：根据公司的工作安排，制定每日保洁工作计划，并与团队成员共享。
2. 第二季度：- 加强团队管理：定期召开团队会议，了解团队成员的工作情况，解决问题和困难。
- 进行保洁质量检查：每月进行保洁质量检查，发现问题及时解决，提高保洁质量。
- 进一步提升服务水平：与客户沟通，了解客户需求，提供符合客户需求的增值服务。
保洁主管年终总结计划表
保洁主管年终总结计划表保洁主管年终总结计划表一、引言保洁主管作为公司保洁团队的核心管理者，在过去一年中负责组织、协调和监督保洁工作，为公司营造了一个清洁、整洁、舒适的工作环境。
对于取得的成绩和遇到的问题，需要进行全面总结和分析，为下一年的工作制定明确的目标和计划，以进一步提高保洁服务质量。
二、工作回顾1. 员工管理：全年对保洁团队进行了合理的管理，根据公司的需求招聘了合适的人员，并进行了培训和岗位分配。
针对员工的工作质量进行了考评和奖惩，保持了团队的稳定性。
2. 工作计划：根据公司的经营计划和工作需求，制定了年度保洁工作计划。
通过与其他部门的沟通协调，及时调整和安排工作，确保了各个区域的保洁工作按时完成。
3. 资源管理：合理管理和利用保洁资源，控制物品的使用和消耗，减少浪费，并与物资供应商保持良好的合作关系，保障保洁工作的顺利进行。
4. 客户满意度：通过对客户的需求和意见进行调查和收集，及时处理客户的投诉和建议，提高了客户满意度，并通过与其他部门的协调合作，为客户提供更好的保洁服务。
三、工作成绩评估根据工作的实际情况，对以下几个方面进行评估：1. 保洁工作完成情况：根据制定的工作计划和目标，对保洁工作进行量化评估，分析完成情况和达成率。
2. 设备维护情况：对保洁设备进行检查和维护，确保设备的正常运行和延长使用寿命。
3. 员工表现评估：根据员工的工作质量、工作态度和工作效率进行评估，识别出表现优秀的员工和需要改进的员工。
4. 客户满意度评估：通过客户的反馈和评价，对保洁服务的质量进行评估，了解客户的需求和意见，改善服务质量。
四、问题分析根据工作成绩评估的结果，对存在的问题进行分析和总结，主要包括以下几个方面：1. 人员管理问题：包括员工招聘、培训和岗位分配的不合理，导致保洁团队的运作不够高效。
2. 工作计划问题：工作计划的编制不够具体和详细，导致工作安排不合理，影响了工作的质量和效率。
3. 资源管理问题：对保洁物品和设备的使用和消耗控制不够严格，造成资源浪费。
保洁主管工作计划表（通用8篇）
保洁主管工作计划表（通用8篇）保洁主管篇11.在公司领导的带领下，负责日常的保洁管理工作，确保保洁工作符合承包的要求。
与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。
2.制定每周工作计划。
3.负责员工的招聘、培训和考核工作。
处理员工离职事宜。
4.与物业公司有关部门和领导取得联系，加强与它们的沟通。
5.负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。
每月末将员工的考勤汇总后报给公司。
6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系，通知他们及时清运垃圾。
7.每天检查区域内的保洁工作质量，记录检查结果，监督员工的整改工作。
8.每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。
9.废品收集、销售，保管销售费用。
10.安排家庭清洁工作，保管服务费，控制保洁质量。
11.根据公司规定，做好废品、家庭清洁的统计工作。
12.管理工具用具、车辆和服装。
13.陪同物业公司检查工作，负责分配物业公司对我公司的罚款。
其中，保洁主管承担罚款的25%。
14.按照物业公司的要求完成各种报表。
15.采购常用的工具用具和用品。
16.主持召开班前会，保存会记录。
17.负责和物业公司结算运输费和传递单据。
18.公平公正地处理员工之间的问题。
19.及时向公司反映管理过程中的问题和困难。
保洁主管工作计划表篇21、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。
xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前人管人的被动状态，从而走向制度管人，制度约束人的良性轨迹。
进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。
工作中，坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。
服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着清扫一户，洁净一户，满意一户的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
2024年物业保洁主管年工作计划
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
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5、负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇总后报给公司。
6、负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系，通知他们及时清运垃圾。
7、每天检查区域内的保洁工作质量，记录检查结果，监督员工的整改工作。
8、每月15日以前将员工的`工作考核结果报给公司。
9、废品收集、销售，保管销售费用。
1、要加强管理知识的学习。作为一个部门的管理者，自己的工作必须要强才能够更好地安排工作，更好地规划部门下一步的工作方向，以及在遇到突发状况的时候更好地做好员工工作的及时调度，所以新阶段工作里面，我必须要加强自己在员工管理和工作管理上面的学习，增强自己管理技巧，同时我还要更加关注员工的能力，加强对员工的了解，知道大家在那些方面比较擅长，这样在面对新工作任务的时候，才更好地安排工作，不然出现安排跳高的去参加跳水比赛这种笑话就不好了。
保洁主管2月工作计划表(四篇)
参考范本保洁主管2月工作计划表(四篇)目录：保洁主管2月工作计划表一保洁主管下周工作计划报告二保洁主管下月工作计划三保洁主管周工作计划表格四保洁主管2月工作计划表一物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。
例如：每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作(1)天花板尘灰和*网清除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的*能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。
物业保洁主管工作计划格式
物业保洁主管工作计划格式一、封面标题：物业保洁主管工作计划编制单位：[物业公司名称]编制日期：[填写日期]编制人：[填写编制人姓名]二、目录自动生成的目录，列出以下各部分的页码。
三、执行摘要简要概述保洁主管的工作计划的重点和目标。
四、背景分析公司概况：介绍物业公司的基本情况。
保洁部门现状：分析保洁部门当前的工作状态和存在的问题。
五、工作目标年度目标：明确保洁主管年度的工作目标。
月度目标：将年度目标分解为月度目标。
六、工作范围详细列出保洁主管的工作范围，包括但不限于日常保洁、特殊事件应对、团队管理等。
七、工作计划人员管理：包括招聘、培训、绩效评估等。
物料管理：包括物料采购、存储、使用等。
设备管理：包括设备的采购、维护、更新等。
质量控制：包括制定标准、监督检查、问题整改等。
八、风险评估与应对识别潜在风险并制定相应的预防和应对措施。
九、财务预算预算概览：提供保洁工作的财务预算概览。
成本控制：介绍成本控制措施。
十、沟通与协调描述保洁主管与其他部门的沟通和协调机制。
十一、培训与发展规划员工的专业技能培训和个人发展计划。
十二、监督与评估监督机制：建立项目监督机制，确保各项任务按计划进行。
评估标准：设定评估标准，定期检查任务完成情况。
十三、持续改进建立持续改进的流程，包括定期评估和调整工作计划。
十四、附录工作进度表：提供详细的保洁工作进度表。
培训资料：列出员工培训的资料和计划。
检查记录表：提供用于记录保洁质量检查的表格。
十五、结语对保洁团队的期望和对业主的承诺。
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物业保洁主管工作计划表
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物业保洁主管工作计划表
尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。
为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。
主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看，同比北京市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。
三、xx年工作计划要点
xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平，在xx年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平
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有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
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