试论商务英语专业学生跨文化交际能力的培养
商务英语专业人才跨文化沟通能力培养探析
商务英语专业人才跨文化沟通能力培养探析在商务全球化新背景下，贸易来往更为频繁。
我国对擅长国际交际、具有国际化格局的商务英语人才的需求量也逐渐增加。
在当下，商务英语专业跨文化沟通能力的培养具有重要的意义，商务英语专业人才不止要灵活运用英语，还应该积累相关知识、常识、礼仪等各方面的内容，进而提升其交流素养以及文化应对能力。
标签：商务英语专业;交际能力;教育一、跨文化沟通能力的含义和重要性跨文化交流能力即跨文化交际背景下的交际技能，能够有一定的国际意识，和各种文化背景的人进行各异的国际化商务活动，例如多种关系的恰当维系，并运用英语展开工作与相应的交流。
跨文化沟通技能涵盖了语言表达能力、非语言沟通能力以及文化适应力。
在目前各国之间相互的外事交際活动愈加频繁，在展开商务交流的过程中，参与的两者都具备自身的价值理念、处事习惯以及思维模式，在不同的语境中了解各国的文化，避免文化冲突是当代商务人才需要具备的最主要的交际技能。
对于商务英语专业人才而言，需要掌握的重点不只是熟知基础的英语知识以及有关的商务常识，更需要拓宽到了解各种不同的文化的特征和异同。
所以，要让商务交流更为通畅，完成各国界互相的文化交流，商务英语专业人才需要不断提升自我的跨文化沟通能力，面对不同的交流对象以及参与不同的活动都能够灵活转换恰当的交流方式。
伴随我国对外贸易交流的日益频繁，对可以灵活使用英语沟通，又可以了解和掌握相关商务知识的人才需求也逐渐加大。
在商贸交际活动中，不同地区的双方参与这都具备不一样的价值观念、行为习惯与思维模式，多元文化了解与跨文化沟通的重要性在此时也显得尤为重要。
掌握跨文化交流不只是国际与社会商务活动、文化交流的需要，并且也完善了商务英语专业人才自身的跨文化沟通能力、提升自我竞争力，为我国与国际的文化交流以及商务交流奠定了坚实的基础。
二、跨文化交际能力教育的现状调查当下我国对于商务英语专业人才的培养体系中，基本上都是依据：“英语知识+商务知识”的培养模式，也就是一般的英语专业基础教育与部分简单的商务方面的有关教育相结合。
论如何在商务英语教学中培养学生的跨文化交际能力
论 何 商 英 教 中 养 生 跨 化 际 力 如 在 务 语 学 培 学 的 文 交 能
李 森 林
（ 南第 一师 范学院 外语 系） 湖
在 商 务 英 语 教 学 中 ，一 般 都 是 以训 练 与 国际 商 务 直 接 有 关 的 听 、说 、读 、写 、译 等 语 言技 能 和 用 英 语
教 授 商 务 专 业 课 为 教 学 重 点 ，这 无 疑 是 必 要 的 。但 商
应 该 定 期 对 教 师 进 行 严 格 的 考 察 ，或 者 开展 一 些 教 师 研 讨 会 ， 以分 享 和借 鉴 各 个 教 师 的学 习研 究 成 果 ，提 高 整体 的 素 质 。学 校 是 一 个 摇 篮 ，不 仅 培 育 出 优 秀 的 学 生 ，同 时 也 应 该 培 养 优 秀 的 教 师 。学 校 也 应 该 不 定 期 对 课 堂情 况 进 行 检 查 和评 比 ，提 高课 堂教 学 质量 。
表 示 ，闪 移 不 定 的 眼 神 被 视 为 不 诚 实 和 没礼 貌 ，而 日
本 人 认 为 不 直 视 对 方 的 眼 神 是 表 示 尊 重 和谦 逊 。那 么 教 师 在 演 练 这 些 问题 的 时候 ， 自 己就 应 该 多 加 注 意 自 己的 表情 与姿 势 。
个 人 空 间 的 大 小 ，在 不 同 的文 化 也 有 不 同 的 社 交
科 书 应结 合 所 学 语 言 的 文 化 ，多 用 实 际 交 际 过 程 中 的 真实 语 言材 料 和 当 今 常 用 的最 新 的词 句 。多 设 置 些 新 颖 活 泼 的实 际操 作 性 的 课 堂 练 习 ，尽 量 反 映 其 文 化 特
眼 神 交 流 ，美 国人 把 直 接 的 眼 神 接 触 视 为诚 实 坦 率 的
浅谈高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养——基于商务情境模拟的研究
２ ．目的性方面 。汉语喜欢在文章结尾重 申写作 目 的 。依 此思路写英 语作 文 ，结 尾往往 出现 “ ｅｍ ｓ ｗ ｕｔ ” ｙｕｓｏｌ”等 的祈 使句来强 调寓意或 教训 。如 ， ｏ ｏ ｈｕｄ Ｙｕ ｓｏｌ ｍ ｋ ｆ ｒ ｅｋＥ ｇ ｓ ｅ ． ｈｕｄ ａｅｅ ｏ ｓ ｏ ｐａ ｎｌｈｗ ｌ 而英美人崇 尚 ｆ ｔｓ ｔ ｉ １ 爪． 这样强加于人的做法简 直是种侵权行 为。 陛， 英语 文
ａｇｏ ｃｅｓ ｏ ｂａ ｉｇａ ｅｅｔｏ． ｎ ｒ ｔ ｆｒ ｉ ｏｄａｃｓ ｔ ｏ ｔｎｎ ｄｃｎ ｊ Ａ ｄｇｅ ｆ ｔｓ ｉ ｂ ａ ｅｏ
ｐ ｔｉ ｅ ｒ ｉ ｇ Ｅｎ ｌｓ ｅ ｅ ｗｒ ｉ ｇ ｏ ｔ ｉｈ ｐ ａ ｉ ｇ ｕ ｎ ｌａｎ ｎ ｇｉｈ ｗｈ ｒ ｉ ｎ ｕ ｗｅｇ ｓ ｓ ｅ ｋ ｎ ． ｔ Ｓ ｈ ｒ ｏ ｓ ａ ｐ ｏ ｌ ｍ ｏ ｔｅ ｅ ｃ ｍｅ ｒｂ ｅ Ｎｅ ｅ ｓ ｒ ？ ” ｃ ｓａ ｙ “ ｓ ａ ｔｓ ｆＳ ｏ ｅ ｇｉｈ Ｉ ｅ ｔｏ ｐ ｋ ｎ Ｅｎ ｌｓ
是提 高高职 商英专业学生跨 文化交际能力的重要手段 。本 文围绕培养 高职商英专业 学生跨文化 交际能力这一主
题． 阐述 了商务情境模拟对 高职商英专业学生跨 文化 交际能力培养的意义， 举例分析在培养跨 文化交际能力时怎
样 运 用 商务 情 境 模 拟 。
关键词 ： 商职商英专业 学生； 文化 交际能力 ； 跨 商务情境模拟 中图分类号 ： １． Ｇ７ ８ ２
【 课题成果 】
浅谈高职 商务英语 专业学 生跨 文化交 际能力 的培 养
— —
基 于商务 情境模拟 的研 究
黄 群
（ 扬州环境资源职业技术学 院 外语系 ， 江苏
商务英语专业学生跨文化交际能力的培养
２０世纪７０年代开始，商务英语在世界各地得到迅猛发展。
美国和英国在多所大学都将商务英语纳入教学之中。
在这种形势的推动下，我国在商务英语教学上也有了长足的发展。
商务英语教材及辅助性的影视教材不断推出，并在全国各大高校和高职、高专得到利用。
我国加入ＷＴＯ后，对外经济交流不断扩大，社会对商务英语人才的需求也与日俱增。
商务英语教育面临着机遇与挑战，培养既精通国际商务规则又具备跨文化交际能力进行涉外活动的商务英语人才成为一个亟待解决的问题。
一、关于跨文化交际能力跨文化交际是全球化时代的一个突出特点。
商务英语是一门将国际商务知识和英语语言知识融为一体的专业课程，它旨在培养具有熟练英语交际能力和扎实的商务专业知识的复合型人才。
不同的文化背景、政治环境和传统习俗使得人们在商业价值观、消费心理和经营习惯等方面千差万别。
因此，商务人员在跨文化活动中所面对的不仅是大相径庭的政治制度、法律体制和经济制度，而且还要处理遇到的诸多商务文化上的障碍。
跨文化交际能力的强与弱直接影响着涉外商务活动的成败。
因此，培养具有跨文化交际能力的人才意义重大。
成功的交流不仅需要良好的语言知识结构，而且需要熟知丰富的相关的文化知识，即跨文化交际能力。
目前，我国在商务英语教学中仍然恪守“语言知识＋商务知识”的老模式。
该模式的好处是学生能够说出从语法到句法都正确无误的句子，但在实际交际中却可能由于语用失误而不能达到真正意义上的交流。
因为在交际实践中，人们会自觉与不自觉地运用母语的语言规则、交际习惯或思维方式来表达自己，当不同文化出现时，难免发生交叉与碰撞，产生误解和冲突，有时甚至会影响商务谈判的成功。
因此，了解各国间文化差异，消除交际障碍是保证商务谈判成功重要因素。
二、关于商务文化差异１．时间的差异。
各国、各地区、各民族的时间观念不同在商务活动中有时会造成双方的误解，致使谈判处于尴尬局面或是无法顺利进行。
有些国家的人认为时间就像水一样不可再生，所以他们非常珍惜时间，注重知识更新和发明创造。
商务英语专业的跨文化沟通能力培养
商务英语专业的跨文化沟通能力培养在全球化的今天，商务英语专业学生需要具备跨文化沟通能力，以适应多样化的商务环境。
本文将分析跨文化沟通的重要性，并探讨一些培养跨文化沟通能力的方法。
一、跨文化沟通的重要性跨文化沟通指的是在跨越不同文化背景的环境中进行有效沟通的能力。
在商务领域中，这一能力对于建立和维护合作伙伴关系至关重要。
以下是几个理由说明跨文化沟通的重要性：1. 促进商务合作：不同国家和地区的商务伙伴可能存在语言、价值观和行为习惯上的差异。
通过具备跨文化沟通能力，商务英语专业学生可以更好地理解和尊重对方的文化背景，建立信任和合作，进而促进商务合作的发展。
2. 解决跨文化冲突：不同文化之间的冲突是跨国商务中经常面临的挑战。
通过跨文化沟通的技巧，商务英语专业学生可以更好地解决和化解冲突，找到各方都能接受的共同解决方案。
3. 提升专业竞争力：具备跨文化沟通能力的商务英语专业学生在求职市场上更具竞争力。
跨国公司越来越重视来自不同文化背景的员工，他们期望员工能够熟练应对跨文化交流的挑战。
二、培养跨文化沟通能力的方法培养跨文化沟通能力需要一系列的方法和技巧。
以下是几个有效的方法：1. 学习多元文化知识：商务英语专业学生应该主动学习和了解不同文化之间的差异。
阅读有关跨文化沟通和国际商务的书籍、研究报告以及参加文化交流活动都是很好的途径。
这样可以提高对不同文化背景的认识和理解。
2. 培养敏感度和观察力：商务英语专业学生应该培养敏锐的观察力，学会关注不同文化之间的细微差别和非语言的沟通方式。
比如，了解不同文化中的姿态、面部表情和礼仪规范等，这将有助于更好地理解对方的意图和态度。
3. 掌握多种语言：语言是跨文化沟通的关键。
除了熟练掌握商务英语之外，学生还可以学习其他主要商务语言，如汉语、西班牙语或法语等。
这样可以帮助他们更好地与不同文化背景的人进行有效沟通。
4. 参与跨文化团队项目：商务英语专业学生可以主动参与跨文化团队项目，与其他文化背景的学生一起合作完成任务。
浅析商务英语专业学生跨文化交际能力的培养
浅析商务英语专业学生跨文化交际能力的培养摘要：随着我国对外开放的不断扩大，国际贸易往来日益频繁，社会需要不仅懂商务知识而且懂跨文化交际的专业人才，商务英语专业学生将会成为对外贸易的重要力量，因而跨文化交际能力也成为他们的重要能力，跨文化交际能力的培养对于学生未来的发展将会产生深远的影响。
关键词:商务英语; 跨文化交际能力; 对策一、跨文化交际能力的含义跨文化交际能力指跨文化交际环境中的交际能力，具备相应的全球意识，与不同文化背景的人从事各种国际商务活动，包括各种关系的处理，并用英语来沟通和完成工作。
跨文化交际能力包括语言交际能力、非语言交际能力和文化适应能力。
对于商务英语专业学生来说，不仅要掌握基础的英语知识和相关的商务知识，还要掌握不同文化的特点及差异。
因此，要使商务沟通更加顺畅，成功实现不同国家之间的文化交流，商务英语专业学生应努力提高自身跨文化交际能力，针对不同的交际对象，灵活运用相适应的沟通方式。
二、跨文化交际能力的重要性为了规范和保证商务英语专业的人才培养质量，于 2013 年 10 月启动了英语类专业本科教学质量国家标准的研制工作，商务英语专业教学协作组承担了《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》。
在商务英语专业的培养目标方面，《国标》明确指出“商务英语专业旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、法学( 国际商法) 等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的通行规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新力、自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。
”从中可以看出，商务英语专业致力于培养宽口径的国际化、复合型、应用型人才。
其中从知识角度明确提出了商务英语专业学生应掌握语言知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识、跨学科知识。
从能力角度明确提出了商务英语专业学生应具备英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力、自主学习能力。
商务英语教学中跨文化交际能力的培养
商务英语教学中跨文化交际能力的培养摘要：商务英语是以服务国际商务活动为目的的具有专门用途的英语。
文化差异对国际商务活动有重要影响。
在提高学生语言能力和商务知识水平的同时，还应该加强文化意识的培养。
商务英语教学的目标应是培养有综合跨文化交际能力的人才。
本文着重讨论文化价值观在商务语境中的体现及培养跨文化交际能力的策略。
关键词：商务英语文化差异跨文化交际能力1.引言随着全球贸易一体化的深入发展，商务英语的重要性越来越明显。
商务英语作为一种专门用途英语，是以英语为语言媒介，以商务知识为核心的。
商务英语教学的目的是培养能够在国际商务场合以英语为工作语言顺利开展相关商务活动的人才。
然而，仅靠语言能力和商务知识并不能完全达到有效沟通的目的。
不同国家的文化差异也是影响交际的一个重要因素。
从事国际商务的人员除了要具备商务知识和语言能力外，还应具备极强的文化意识。
商务英语教学培养的应该是具有跨文化交际能力的综合型人才。
因此，教师在商务英语教学中应加强学生文化意识的培养。
2.文化是什么？对于文化，不同领域的不同学者给出了不同的定义。
hofstede 认为文化是人类思维的软件（the software of the mind），是运行我们如何思考、行动、认识他人和自己的社会程序。
hofstede把文化定义为在同一个环境中人们共同的心理程序，不同的国家或地区，不同群体，这种共有的心理程序会有差异。
不同文化间的差异体现在社会活动的各种场合中，包括商务活动。
了解文化差异对商务活动的顺利进行有重要意义。
因此，旨在培养能以英语为工作语言开展商务活动人才的商务英语课程必须让学生了解其他国家的文化，了解其与中国文化的相同与不同之处。
文化经常被比做洋葱，有很多层。
从外到内分别是象征物（symbols）、英雄人物（heroes）、礼仪（rituals）和价值观（values）。
价值观是文化的核心，也是最深邃、最难以理解的部分。
为了了解不同文化价值观的差异，研究跨文化交际的学者提出了不同的文化模式。
商务英语教学中跨文化交际能力的培养
商务英语教学中跨文化交际能力的培养商务英语教学中，跨文化交际能力的培养是一个重要的课题。
随着全球化的发展，跨国企业之间的商务往来越来越频繁，不同文化背景下的沟通交流问题也逐渐凸显。
因此，培养学生在商务英语教学中的跨文化交际能力显得尤为重要。
首先，培养学生的跨文化意识是跨文化交际能力的基础。
在商务英语教学中，教师可以引导学生了解世界各地的商业文化特点和习惯，了解其他国家的商务礼仪和商务交往方式。
通过比较和对比不同文化之间的异同，使学生产生对文化多样性的尊重和理解。
同时，教师还可以引导学生了解一些关于跨文化交际的理论知识，如霍夫斯泰德的文化维度理论和爱德华·霍尔的高/低、冷/热背景理论等，帮助学生建立跨文化意识。
其次，培养学生的跨文化沟通能力是跨文化交际能力的关键。
商务英语课堂应注重培养学生的口语交际能力和跨文化交流技巧。
教师可以设计一些情景对话让学生进行模拟演练，并给予及时的反馈和指导。
同时，教师还可以组织学生进行跨文化交际实践活动，如模拟商务会谈、商务谈判等，让学生在真实场景中感受跨文化交际的挑战，并从中学习和改进。
另外，培养学生的跨文化敏感性也是重要的任务之一。
商务英语教学应注重培养学生的文化敏感性和跨文化适应能力。
教师可以通过教学材料、案例分析等手段，让学生了解不同文化之间的冲突与误解，并引导学生从不同角度去理解和解决问题。
同时，教师还可以组织学生参与跨文化交际的实践项目，如与外国企业合作开展商务项目等，帮助学生真实感受到不同文化背景下的工作环境和挑战，提高跨文化适应能力。
总而言之，商务英语教学中跨文化交际能力的培养是一项重要任务。
通过培养学生的跨文化意识、跨文化沟通能力和跨文化敏感性，可以使学生在未来的商务工作中更好地适应和应对跨文化环境下的挑战。
教师在教学过程中应注重综合能力的培养，提供丰富的教学资源和实践机会，以提升学生的跨文化交际能力。
商务英语学习中跨文化交际能力的培养
商务英语学习中跨文化交际能力的培养跨文化交际能力是商务英语学习中非常重要的一项能力，它对于商务人员在国际商务领域的发展和成功至关重要。
在如今全球化的经济环境中，不同国家、不同文化背景的商务交流已经成为一种常态。
因此，培养跨文化交际能力对于商务英语学习者来说至关重要。
首先，了解不同文化背景。
不同国家和地区有不同的文化习俗、价值观和商务礼仪。
学习者需要通过自主学习和参加跨文化培训来了解不同文化的差异。
例如，一些国家的商务交流更强调个人关系的建立，而另一些国家则更注重商务合作的效率和结果。
通过了解并尊重不同文化的差异，学习者可以更好地适应不同的商务交流环境，并有效地进行跨文化沟通。
其次，学习除母语外的语言。
在商务英语学习中，除了学习英语作为共同的商务语言之外，学习者还应该学习其他常用商务语言。
例如，学习法语对于与法国商务伙伴的交流非常有帮助，学习中文对于与中国商务伙伴的交流也非常重要。
通过学习其他语言，学习者可以更好地理解不同的文化背景，加强与商务伙伴的沟通和理解能力。
第三，注重非语言交流。
跨文化交际不仅仅是语言交流，还包括非语言交流。
学习者需要了解不同文化的身体语言、姿态、面部表情等非语言信号的含义。
例如，在一些西方国家，握手是一种常见的问候方式，而在一些东方国家，鞠躬则被视为一种礼貌方式。
通过了解不同文化的非语言交流方式，学习者可以避免或减少由于文化差异而产生的误解和冲突。
最后，培养跨文化交际能力需要持续的实践和经验积累。
学习者可以通过参加商务会议、国际商务交流活动、国际实习等途径来提升自己的跨文化交际能力。
此外，与不同文化背景的人交流也是提高跨文化交际能力的重要途径。
通过与来自不同国家和地区的商务伙伴的交流，学习者可以更好地理解不同文化的商务礼仪和行为准则，并逐步提升自己的跨文化交际能力。
总之，跨文化交际能力在商务英语学习中是非常重要的一项能力。
通过了解不同文化背景、学习除母语外的语言、注重非语言交流以及持续的实践和经验积累，学习者可以有效地培养自己的跨文化交际能力，从而在国际商务领域取得成功。
商务英语专业学生跨文化交际能力培养研究
商务英语专业学生跨文化交际能力培养研究随着全球化的不断推进，商务交流的范围也越来越广泛。
商务英语专业学生需要具备良好的跨文化交际能力，以适应不同文化背景下的商务环境。
本文将探讨商务英语专业学生跨文化交际能力的培养方法和重要性。
首先，商务英语专业学生跨文化交际能力的培养方法包括学习语言和文化，培养跨文化沟通技巧，并提高对不同文化背景的敏感度。
语言和文化的学习是培养跨文化交际能力的基础。
学生应该努力学习目标语言，掌握基本的商务英语词汇和表达方式。
此外，他们还应该了解和熟悉不同文化的礼仪、价值观和信仰。
只有充分了解目标语言和文化，学生才能更好地与其他文化的商务伙伴进行交流。
培养跨文化沟通技巧也是关键。
商务英语专业学生需要学会与不同文化背景的人进行有效的沟通。
他们应该学会尊重不同的观点和方式，并适应不同文化的沟通风格。
此外，学生还应该学习如何处理文化冲突和误解，以避免误解和冲突对商务合作关系产生负面影响。
敏感度对跨文化交际能力的培养也非常重要。
学生应该培养对不同文化的敏感度，并学会倾听和理解不同背景的人的观点和需求。
只有通过对不同文化的充分了解和尊重，学生才能建立良好的商务关系，并实现跨文化交际的成功。
其次，商务英语专业学生跨文化交际能力的培养对于个人职业发展和商务合作也具有重要意义。
首先，具备良好的跨文化交际能力可以帮助学生更好地适应和融入国际商务环境。
随着全球化的快速发展，越来越多的企业开始进行国际化经营。
在这样的环境下，商务英语专业学生需要与来自不同文化背景的商务伙伴进行合作。
只有具备跨文化交际能力，他们才能更好地理解和满足对方的需求，从而提高商务合作的效果。
其次，跨文化交际能力对于个人职业发展也至关重要。
在竞争激烈的商务环境下，具备良好的跨文化交际能力可以使商务英语专业学生在职场上脱颖而出。
跨文化交际能力可以使学生更好地与国际企业进行合作，拓展职业发展的广度和深度。
此外，具备跨文化交际能力的学生还更容易适应和管理多元文化的团队，提高团队合作的效果。
商务英语学习中跨文化交际能力的培养
中国的谈判者通常具有 以下几个特点 ： 体倾 向、 集 团体 外 语 学 习完 全 变 成 了外 语 知 识 的 学 习 ． 语 技 能 的 培 养 只 形 式 化 为 十 面试调查显示 ， 言 分有 限 的 机 械 操 练 。 目的 还 是 为 了满 足 应 试 教 育 的需 要 ， 生 也 只 利 益 、 其 学 回避 不 确 定 性 、 视 和 睦 等 等 。而 对 于 中 国人 来 说 ， 国谈 判 者 重 美
要】 我国加入 ＷＴ 以来 ， Ｏ 与世界 各 国的经济 交往 日 密切 ， 益 在华的跨 国企业 与项 目大幅增加 ， 对外 贸易发展 迅速 ， 在大力加 强全球
经济 一 体 化 的 今 天 ， 国 在 国 际 市 场上 所 处 的政 治地 位 与 经 济地 位 也 越 来越 明显 ， 此 同时 ， 也 就 意 味 着 越 来 越 多的 人 必 须 在 多 国文 化 的 背 我 与 这 景 下工 作 、 习和 生 活 。 因此 为 适应 国 际发 展 的 需要 ， 一 步 提 高我 国在 国 际 市场 上 的竞 争 力 ， 们 极 需大 量 谙 熟 商 务 领 域 专 业 知 识 同 时 又具 学 进 我
线 的 （ ｎ ） 可 控 的 （ｏ ｔ ｌ ｂｅ 。而 东 方 主要 受 到孔 子 （ ｏｆｃｕ ） ａｌ ｅ 和 ｉ ｃｎｒ ｌ ｌ） ｏａ Ｃ ｎｕｉｓ
认 ａｃｒ ｅ 处 ｃ ｃｎｔ ｔ ａ ｙ 语 言是 一 门活 的艺 术 ， 与 现 实 生 活 的 有 机 结 合 ， 当前 我 们 所 学 说 的影 响 ， 为世 界 是 个 圆 （ ｉ ｌ） 于不 断 的变 化 之 中 （ｏ ｓ ｎｌ 是 而 ｈ ｎ ｉｇ 。 “ 进 行 的 语 言 教 学 大 多 是 一 种 机 械 式 的 ． 鸭 式 的教 育 ， 大 多 还 是 以 ｃａ ｇｎ ） 这 种 思 维 方 式 的 不 同 直 接 反 映 在 了 商 务 谈 判 中 。 根 据 美 国 填 既 多 老 师课 堂讲 授 为主 ， 化 词 汇 、 型 记 忆 以及 语 法 的分 析 比较 ， 商 务 《 国商业评论》所公布 的一项在 中国香港和 台湾对 中国商业主管的 强 句 把
商务英语专业学生跨文化交际能力探讨论文
商务英语专业学生跨文化交际能力探讨论文商务英语专业学生跨文化交际能力探讨论文摘要：商务英语专业学生除了要具备基本的英语知识、口语技能之外，还应当对外国的文化有所了解，提高整体能力，现如今我国商务英语专业跨文化交际能力培养方面还存在问题，本文主要探讨如何在高职院校商务英语专业中培养学生的跨文化交际能力，以期对英语教学工作提供帮助。
关键词：高职院校;商务英语;跨文化交际能力商务英语专业的学生需要面对较为繁重的交际压力，与外国友人进行深入交流，如果学生对外国文化知识不了解，就很容易在交流过程中冒犯他人，影响双方之间的关系。
为此，商务英语专业教学工作者应当培养学生的跨文化交际能力，让学生获得更多的外国文化知识。
笔者结合自身的工作经验，阐述如何培养学生的跨文化交际能力，希望为教学工作提供参考。
一、商务英语专业跨文化交际能力培养的重要性（一）商务英语交流需要从事商务工作的人员需要与多领域的人群进行交流和合作，在此过程中就会接触大量的外国人，世界上以英语为母语的国家较多，而且这些国家之间的文化存在较大的差异，交流过程中不能将英国的文化当做是所有英语国家的文化，从业者需要对英语国家的文化进行系统的了解，从而在交流过程中有针对性地对待。
如果从业者对英语国家的文化没有深入的了解，不仅会造成交流障碍，还容易冒犯他人的文化，影响双方关系进一步拉近。
在商务合作过程中，双方必须保持良好的合作氛围，不能出现彼此冒犯的情况。
（二）教学改革工作的要求长期以来，我国的高职院校英语专业教学工作一直没有取得较好的成效，培养出的学生大多数从事其他工作，真正进入商务领域的人少之又少，这说明我国高职院校的商务英语教学工作存在一定的问题，许多教师在教学工作中非常重视英语语法、词汇教学，对外国文化并不深究，学生获得的文化知识就随之减少，这一情况导致学生的英语综合能力降低。
某些高职院校的商务英语专业学生毕业后，与外国宾客交流存在较多的障碍，双方容易产生不解或误解，商务合作的可能性也就随之降低。
如何培养商务英语教学中的跨文化交际能力
如何培养商务英语教学中的跨文化交际能力【摘要】本文探讨了如何在商务英语教学中培养学生的跨文化交际能力。
在了解不同文化背景的基础上，倡导文化多元性，通过开展跨文化沟通训练和设立跨文化交际课程来提高学生的跨文化交际能力。
实践与应用是关键，学生需要在实际情境中运用所学知识。
在结论部分指出，培养学生跨文化意识和提高他们的跨文化交际能力，有助于提升商务英语教学效果。
通过本文的探讨，可以有效促进学生在商务英语交际中的跨文化能力提升，使他们更好地适应跨文化商务环境，从而提升他们的竞争力。
【关键词】商务英语教学、跨文化交际能力、文化多元性、跨文化沟通训练、跨文化交际课程、跨文化意识、教学效果提升1. 引言1.1 背景介绍跨文化交际能力在商务英语教学中起着至关重要的作用。
随着全球化的发展和跨国合作的增多，商务英语教学不再局限于语言技能的传授，更需要培养学生在不同文化背景下进行有效交流的能力。
当前的商务英语教学往往忽视了跨文化交际能力的培养，导致学生在实际工作中遇到跨文化沟通障碍。
跨文化交际能力的培养不仅可以帮助学生更好地理解和尊重不同文化，还可以提高他们的沟通效果和工作表现。
商务英语教学中如何有效地培养学生的跨文化交际能力成为亟待解决的问题。
本文将从了解不同文化背景、提倡文化多元性、开展跨文化沟通训练、设立跨文化交际课程以及实践与应用等方面探讨如何在商务英语教学中有效培养学生的跨文化交际能力，以提高教学效果和学生就业竞争力。
1.2 问题提出在商务英语教学中，跨文化交际能力的培养已经成为一项亟待解决的问题。
随着全球化进程的加速推进，商务活动不再受限于国界，不同国家、不同文化之间的交流与合作日益频繁。
由于文化差异导致的沟通障碍、误解和冲突也时常出现，给商务交流带来了困难和挑战。
如何有效培养商务英语学习者在跨文化环境下进行交际的能力成为当前商务英语教学中迫切需要解决的问题。
在跨文化交际中，学习者往往会因为语言、礼仪、行为习惯等方面的差异而产生不适应和困惑，甚至出现误解和冲突。
商务英语教学与跨文化交际能力培养
商务英语教学与跨文化交际能力培养随着全球化的发展，商务英语教学和跨文化交际能力培养变得越来越重要。
在当今的商业环境中，英语已成为国际商务交流的主要语言，因此，了解商务英语和培养跨文化交际能力对于成功的商业职业发展至关重要。
商务英语教学旨在帮助学生掌握商务领域的专业术语和交流技巧。
除了基本的语法和词汇，商务英语课程还应涵盖商务信函、演讲技巧、商务会议和谈判技巧等实际应用场景。
通过模拟商务场景和商业案例讨论，学生能够更好地理解商务环境中的语言和沟通需求。
商务英语课程还应注重实际运用，提供大量的口语练习机会，以帮助学生熟练运用英语进行商务交流。
除了商务英语，跨文化交际能力也是商业职业成功所必需的。
在国际商务交流中，不同国家和地区有着不同的商业文化和交际习惯。
因此，了解和尊重不同的文化差异是有效交流的关键。
跨文化交际能力培养包括学习和理解不同文化的习俗、价值观和商业礼仪，以及解决跨文化沟通中出现的问题和误解。
培养跨文化交际能力需要开设相关课程，并将实践与理论相结合。
学生应参与跨文化交际项目、模拟商务谈判和角色扮演，以更好地理解和适应跨文化交际环境。
商务英语教学与跨文化交际能力培养的目标是帮助学生在商业领域中取得成功。
学生通过掌握商务英语的基础知识和技能，能够通过英语与客户、同事和合作伙伴进行有效的沟通。
同时，培养跨文化交际能力使学生能够理解和适应不同的商业文化，以更好地开展国际商务合作。
这些能力将有助于学生在全球化的商业环境中取得竞争优势，并提升自己的职业发展。
在教学和培养跨文化交际能力时，教育机构和教师应采用多种教学方法和资源。
利用现代技术和在线学习平台，学生可以随时随地访问教学资源，并进行在线交流和练习。
教师应激发学生的兴趣和积极性，鼓励他们参与课堂讨论和小组活动。
学生还可以通过参加商业实习和交流项目，获得实际商业经验和跨文化交际技巧。
总之，商务英语教学和跨文化交际能力培养对于商业职业发展至关重要。
商务英语专业学生跨文化交际能力的培养
【 关键词 】商每英语教学 跨 文化交际 能力 【 中图分类号 】 ６ ２ Ｇ ４ 【 文献标识码 】 Ａ 【 文章编号 】１０ — ６２（ ０ ０ ０ —０ １ —０ ０６ ９８ ２１ ） ４ ０５ ２
际 习惯 、 文化背 景 和思 维 方 式柬 表 达思 想 ， ｊ 同 的 文化 素 不 发生交 叉 业 ， 钉＿ 掩 于是 产生误 解 和 冲突 ， 仃时 至 直接 影 Ｈ商 向 务 淡判 的成 功 。 随 着经 济令球 化的 到来 ， 界经济 格硒 发生 ｒ 其 犬的变 世 极 化， 各 正 逐步融 人 一个科互依 赖的 伞球 经 济体系之 『 ，闰际问 １ ｆ １ 的经 济 贸易往来 日俱增 。面 ｊ ｉ对 际经 济格 局的改 变和埘 外贸易 额 的激增 ， 我 要 参 际竞争 ， ｊ 就必 须加强 对跨 文化沟通现 象 的关 注 ， 养具有跨 文化 交际意识 和能 力的商 务人才 ，认识 ｒ 培 解 不 同 家 的文化背 景 、思维方 式 、价值 观念 、利益 意识 、 法律 意 识 与关 系意识 ， 以克服 到家 、 民族 之问交 际时在语 言 、 文化 习惯 、 政策 法规等 斤面存 在的文化 差异 ，进 行得 体有效 的商 务沟通
商务英语 专业学 生的培 养现状
二 、跨 文化交 际与跨 文化交 际能力
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论商务英语专业教学中跨文化交际能力的培养
论商务英语专业教学中跨文化交际能力的培养摘要：随着全球经济一体化的加速，商务英语专业人才的需求日益增长。
跨文化交际能力作为商务英语专业人才必备的核心素养之一，在国际商务活动中起着至关重要的作用。
本文通过分析跨文化交际能力的内涵及其在商务英语专业教学中的重要性，探讨了当前商务英语专业教学中跨文化交际能力培养存在的问题，并提出了相应的培养策略，旨在为提高商务英语专业人才的跨文化交际能力提供参考。
关键词：商务英语专业；教学；跨文化交际能力；培养策略一、引言在当今全球化的时代背景下，国际商务活动日益频繁，不同文化背景的人们之间的交流与合作也越来越紧密。
商务英语作为一门专门用途英语，其教学目标不仅是培养学生具备扎实的英语语言基础和商务专业知识，更重要的是要培养学生的跨文化交际能力，使他们能够在跨文化商务环境中有效地进行沟通和交流，避免因文化差异而导致的误解和冲突。
因此，如何在商务英语专业教学中培养学生的跨文化交际能力已成为当前商务英语教学研究的一个重要课题。
二、跨文化交际能力的内涵跨文化交际能力是指在不同文化背景下，个体能够正确理解和运用语言及非语言行为进行有效交际的能力。
它包括以下几个方面的内容：1.文化认知能力：对不同文化的价值观、信仰、习俗、行为规范等方面有较为深入的了解和认识，能够理解和尊重文化差异。
2.语言运用能力：具备扎实的英语语言基础，能够准确、流利地运用英语进行听说读写，并能根据不同的文化背景和交际场合恰当地选择语言表达方式。
3.跨文化交际策略能力：在跨文化交际中，能够灵活运用各种交际策略，如避免文化冲突、适应文化差异、建立良好的人际关系等，以达到有效沟通的目的。
4.非语言交际能力：了解不同文化中非语言交际方式的差异，如肢体语言、面部表情、空间距离等，并能正确运用非语言行为进行辅助交际。
三、跨文化交际能力在商务英语专业教学中的重要性1.满足国际商务活动的需求在国际商务领域，商务人员需要与来自不同国家和地区的客户、合作伙伴进行沟通和合作。
浅析商务英语专业学生跨文化交际能力的培养
浅析商务英语专业学生跨文化交际能力的培养摘要：随着我国经济的快速发展和时代的进步，商务英语日趋在国际贸易中更显重要，涉及到人们生活中的各个范畴。
学习英语的基础要求是能听说读写，而在商务英语中“说”这一门其中大有学问，也是商务英语中最难学习的一部分。
与此同时，“说”与跨文化交际可谓是紧密相连，同时跨文化交际能力也是商务活动的重要基础。
该文章对跨文化交际的现象做出分析，并提出跨文化交际能力培养的对策。
关键词：跨文化交际能力；培养对策一、跨文化交际能力概况（一）跨文化交际能力的含义跨文化交际能力是指不同国度之间的交际和沟通，也指在不同的言语和文化背景下的人们之间的交际。
简单的说就是与外国人沟通。
一个人语言的应用能力体现了他的交际能力，不同的文化影响着学生语言交际能力。
跨文化交际能力同时也指学生在跨文化交际环境中运用英语进行有效交际的能力。
跨文化交际能力与人的情感有关系，它间接的表明了一个人的思维和感情。
跨文化交际体现了文化的交流和传播，是展现一个国家精神面貌的有效交流途径。
（二)跨文化交际的重要性随着对外贸易的日渐频繁，跨文化交际也在国际中越显重要。
跨文化交际不仅促成了国际间的文化交流、政治往来、经济提高，还体现了一个国家精神面貌的进步。
跨文化交际与人们的价值观也有着千丝万缕的关系，只有增加了解对方的文化才是跨文化交际成功的关键。
现在越来越多的人对跨文化交际问题感兴趣，他们对跨文化交际作出的研究更会成为一把通往良好国际合作的钥匙。
（三）跨文化交际的应用在商务英语中，不仅要学习英语，也要学习商务，更要培养跨文化交流的意识。
在对外贸易日渐开放的今天，商务谈判中拥有较强的跨文化交际能力成为谈判成功的关键。
除此以外，还要提高跨文化交流的技巧要全面深化教育改革，引领教育时代发展。
把跨文化交际涉猎到更广的教育领域去，以此促进对外贸易发展，让跨文化交际带动经济与文化发展。
二、影响跨文化交际的因素在经济发展迅速的今天，对外贸易与国际交际也越来越多，跨文化交际在生活与对外交流中不可避免。
商务英语教学论文：商务英语学习中跨文化交际能力的培养
商务英语教学论文：商务英语学习中跨文化交际能力的培养【摘要】在国际商务活动中，商务英语人才除了要掌握语言知识与商务知识以外，还应该具有较强的跨文化交际能力。
本文对当前我国商务英语人才跨文化交际能力培养的现状作了调查和分析，并在此基础上提出了一些设想和建议，以期对提高国际商务英语人才的跨文化交际能力能有所帮助。
【关键词】商务英语教学跨文化交际能力培养策略1.前言当前我们所进行的语言教学大多是把商务英语学习变成了“商务知识+英语教学”的模式，让学生们误以为只要学好英语且掌握一定的商务知识就行了，因此缺乏跨文化能力培养的动力。
此外，将商务英语专业的文化教学等同于普通英语专业的文化教学，忽视了专业特点；将文化内容简单等同于目的语国家概况，忽视世界观、价值观等深层文化。
因此，我们有必要对外贸英语中跨文化交际培养战略进行重新审视，坚持在专业教学中融入跨文化交际能力的实际运用能力培养，培养较强跨文化交际能力的复合型人才。
课题组对浙江大学、浙江大学城市学院、四川外国语大学等13所高校进行了针对300名学生及10名商务英语老师的问卷调查，同时也针对来自浙江来飞户外用品股份有限公司等30名外资企业的hr以及业务员进行了问卷调查，再结合我们的实地听课，总结出了商务英语中跨文化交际能力培养的现状及社会对大学生商务英语跨文化交际能力的需求，并且提出了一些对我校商务英语跨文化交际能力培养的课程设置及教学手段的建议。
2.研究结果与分析2.1 社会以及学生对商务英语跨文化交际的需求根据调查，43.67%的学生认为他们不能正确表达自己的意思，68%学生认为培养此能力十分重要；77.78%企业最希望员工掌握的是外国人常用的习语。
文化差异已经成为商务会谈的最主要障碍。
2.2 我国商务英语中跨文化交际能力的培养的现状图表1首先，我们可以看出，现今高校对跨文化交际课程设置偏少，说明当今大学商务英语的教育中，并没有很重视跨文化交际能力的培养。
试论商务英语专业学生跨文化交际能力的培养
试论商务英语专业学生跨文化交际能力的培养作者：沈丽花来源：《商场现代化》2009年第05期[摘要] 本文从语言和文化的关系出发,讨论了商务英语专业学生培养跨文化交际能力的重要性,并提出了一些建议帮助学生增强跨文化交际能力。
[关键词] 语言文化差异跨文化交际一、引言随着经济全球化的进一步发展，中国加入WTO，许多中国企业纷纷走出国门，外资企业进入中国市场，实现跨国合并与合资来增强企业竞争力。
但当跨国公司进入国际市场时，不同文化背景的企业经营者之间的文化冲突现象日益显著，合作双方在经营与管理时所产生的矛盾影响了企业的发展和利润的回报。
著名跨国公司文化差异研究专家戴维·A·利克斯对此做了如下结论：凡是跨国公司大的失败，几乎都是因为忽略了文化差异所导致的结果。
那么如何使在外企工作的职工意识到文化差异，增强跨文化交际能力这一问题需要得到尽快解决。
高校商务英语专业学生是外企职员的未来主力军，对于这支主力军的跨文化交际能力的培养显得尤为重要。
事实上，越来越多的外语教师在实际教学中已经开始加强对学生文化，特别是跨文化能力的培养。
二、语言、文化和跨文化交际的关系从语言的功能特征来看，语言是个工具，是个思维的工具，交流的工具。
文化从广义上看是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和；狭义上看是人类文化价值观念所构成的知识体系。
语言是文化有机的组成部分，是文化的载体。
语言不能脱离文化而存在；而文化是语言的底座。
而跨文化交际是指不同文化背景的人从事交际的过程。
它指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。
每一种文化都有其独特的一套价值观念体系，它是经过时间的推移慢慢积淀起来的一种具有文化标志性的产物，使得人们对事物产生独特的认识和感知，并对该文化背景下人们的思维方式和言行举止起着支配作用。
我国语言学家胡仲文提出，学习一种语言应同时发展两种能力：语言能力和社会能力。
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试论商务英语专业学生跨文化交际能力的培养
[摘要]跨文化交际能力在培养学生具备这种素质的过程中起着至关重要的作用。
在教学中，教师在教授英语语言能力和专业技能的同时应突出培养学生的跨文化交际能力，使他们能够在商务活动中消除商务文化上的障碍，从而提高商务活动的交际效率。
[关键词]商务英语跨文化交际能力文化导入
[作者简介]魏丽英（1967- ），女，吉林双辽人，白城师范学院国际合作与交流处，副教授，研究方向为英美国家文化。
（吉林白城 137000）
[中图分类号]g642 [文献标识码]a [文章编号]1004-3985（2012）36-0119-01
20世纪70年代开始，商务英语在世界各地得到迅猛发展。
美国和英国在多所大学都将商务英语纳入教学之中。
在这种形势的推动下，我国在商务英语教学上也有了长足的发展。
商务英语教材及辅助性的影视教材不断推出，并在全国各大高校和高职、高专得到利用。
我国加入wto后，对外经济交流不断扩大，社会对商务英语人才的需求也与日俱增。
商务英语教育面临着机遇与挑战，培养既精通国际商务规则又具备跨文化交际能力进行涉外活动的商务英语人才成为一个亟待解决的问题。
一、关于跨文化交际能力
跨文化交际是全球化时代的一个突出特点。
商务英语是一门将国际
商务知识和英语语言知识融为一体的专业课程，它旨在培养具有熟练英语交际能力和扎实的商务专业知识的复合型人才。
不同的文化背景、政治环境和传统习俗使得人们在商业价值观、消费心理和经营习惯等方面千差万别。
因此，商务人员在跨文化活动中所面对的不仅是大相径庭的政治制度、法律体制和经济制度，而且还要处理遇到的诸多商务文化上的障碍。
跨文化交际能力的强与弱直接影响着涉外商务活动的成败。
因此，培养具有跨文化交际能力的人才意义重大。
成功的交流不仅需要良好的语言知识结构，而且需要熟知丰富的相关的文化知识，即跨文化交际能力。
目前，我国在商务英语教学中仍然恪守“语言知识+商务知识”的老模式。
该模式的好处是学生能够说出从语法到句法都正确无误的句子，但在实际交际中却可能由于语用失误而不能达到真正意义上的交流。
因为在交际实践中，人们会自觉与不自觉地运用母语的语言规则、交际习惯或思维方式来表达自己，当不同文化出现时，难免发生交叉与碰撞，产生误解和冲突，有时甚至会影响商务谈判的成功。
因此，了解各国间文化差异，消除交际障碍是保证商务谈判成功重要因素。
二、关于商务文化差异
1.时间的差异。
各国、各地区、各民族的时间观念不同在商务活动中有时会造成双方的误解，致使谈判处于尴尬局面或是无法顺利进行。
有些国家的人认为时间就像水一样不可再生，所以他们非常珍惜时间，注重知识更新和发明创造。
有些国家的人则认为时间像一
个永不休止滚动的圆环，取之不尽用之不竭，所以他们懒散、没有时间观念。
比如，时间观念不同导致看待“迟到”的态度也不同。
马来西亚人认为让对方等上几个小时不是什么大问题，而美国人则认为浪费时间是不可理喻的。
2.空间的差异。
西方学者经研究认为空间问题与人的思维、经济与社会行为都存在着一定的社会关系。
空间包括空间开放和空间保留两个方面。
美国人在工作期间，门开着表明愿意与外界沟通，门关着表示主人不愿受到打扰。
德国人在工作时门是关闭着，表明在工作期间需要安静和封闭。
西欧人在握手的时候要和对方保持两臂左右的距离，而阿拉伯人却在初次见面时就亲热地近距离多处接触。
美国人则打个招呼即可，即使握手也不用力。
3.价值观和道德观差异。
在中国，人们崇尚的是奉献和助人；而西方人遵循的是个人价值至上的平等，不允许别人侵犯自身利益。
因此，在商务活动中，西方人不会轻易地帮助他人，更不会无端地接受外来帮助。
在他们看来，接受帮助是自己没有能力，提供帮助给别人是看不起对方，不相信对方的能力，甚至是干扰私事。
在跨文化商务交际中我们需了解这方面差异，在别人没有提出要求时不要轻易提供帮助。
4.人际交流差异。
在问候语方面，中国人初次见面喜欢询问对方姓名、年龄、婚姻、职业、收入等等在西方人看来是隐私性的问题。
西方人见面通常用天气来打招呼或仅仅用“hello”“hi”等问候语。
致谢方面，通常中国人不太擅长说“谢谢”，只有当别人真正帮助自己时候才说谢谢，而西方人则把“thank you”挂在嘴边。
招待客人方面，比如就餐，西方人说“help yourself”，随后就各行其便，用餐过程非常轻松。
而中国人非常好客，席间会频繁劝酒或是夹菜，使客人感觉压力很大。
过分的热情在西方会被认为是不文明的。
由此可见，增强对跨国商务文化差异的了解对提高商务交际能力的意义非常重大。
三、关于培养跨文化交际能力
1.更新教育观念，优化课程体系，加强师资队伍建设。
传统的教育观过分强调学科知识而忽视了学生实践能力的培养，使教学脱离了社会实践，造成学生的跨文化交际能力缺乏。
因此，教师应树立以素质教育和突出应用能力为主线，以提高教学质量为核心，以培养具有较强的英语交际能力和商务实践能力的应用型人才为目标的
教育观念。
商务英语是一门涵盖多领域知识的学科，学生要具备“语言能力+商务能力+综合能力”，所以课程设置就要突出“英语+商贸”的应用型和复合型的人才培养特色。
为实现这一目标，在原有的基础上应增设“语言与文化”“外贸与文化”“商务礼仪”等有关中西文化对比的课程，拓宽学生的知识面和文化视野，从理论上提高学生对不同文化的敏感性。
在师资建设方面，教师要完善知识结构，加强自身的跨文化修养。
老教师要做好“传帮带”的角色，带动中青年教师在教研和科研两
方面不断创新和发展。
重点培养中青年教师，为他们提供机会到国外深造或参加高层次的培训班，提高业务能力和专业水平。
拥有一支高质量的师资队伍，商务英语教学才能在教学内容、教学方法、教学效果和教研、科研水平等方面尽快赶上和达到世界先进水平。
2.加强文化导入，增强文化意识。
传授语言、专业知识和贯穿于课堂教学中的跨文化交际意识的渗透是商务英语课堂教学成功的标志。
只有这样，才能循序渐进地培养学生的跨文化交际能力，使他们的社会文化能力得到提升。
教学中教师应适时地将称呼、寒暄、问候、访问、宴请、告别、聚会等文化因素进行讲解，帮助学生真正从思维方式上形成既正确又恰当的说话方式，逐步获得“社会语言学方面的敏感性”。
为此，教师应该在以下几个方面注重文化教学，增强学生的跨文化意识。
在词汇教学中，在讲解语法用途的基础上，延伸到其联想意义和社会意义的层面；在会话教学中，要把关于外交礼节、礼仪、风俗和禁忌、商业习惯、谈判技巧等方面的知识融会贯通，让学生从中了解文化在不同的语域中所展现的差异；在外贸信函教学中，对比中英文两种文本让学生了解中英文字的词汇、句法在信函上的差异。
总之，在商务英语教学中，跨文化交际能力的培养对学生来讲是至关重要的。
这种能力的培养从根本上说就是在教学中培养学生对文化差异的敏感性、宽容性和处理文化差异的灵活性，消除商务活动中的文化障碍，提高商务交际效率。
所以，我们应该在商务英语教
学中更新教育观念，在培养模式方面要有所改革与创新，优化课程设置，完善教学方法，在培养学生的英语语言能力和专业技能的同时，偏重跨文化交际能力的培养，确保商务人才培养获得成功，得到社会的广泛认可，满足人才市场对高素质、应用型外语人才的需要。
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