如何有效的与经销商沟通

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经销商合作谈判的基本技巧

经销商合作谈判的基本技巧

经销商合作谈判的基本技巧展开全文一、心中有数1、苦苦哀求没有用。

中小品牌面对新经销商时大多是“你爱他,他不爱你”,有时候厂家为了让经销商经销产品苦苦哀求,百般让步(赊销供货、送货上门、答应投入广告促销、给客户更高返利)。

这种被动的谈判局面达成协议,实际上是饮鸠止渴。

经销商进货是拿来卖的,他关心的不是这个产品有多便宜,而是这个产品能卖多少量和多少价格,将来能赚多少钱。

苦苦哀求往往适得其反——经销商大多不会对这种可怜的品牌真的全力投入推广市场,更多的是接一批货,截留各种市场支持变成自己的利润,然后靠低价格往出抛货,货款是否能还给厂家都是个问题!2、让经销商看到“钱途”,他会来“求”你。

冷静下来分析一下经销商的心理,经销商在面对厂家来找他做经销时,一定有两种矛盾的心态并存;其一、是兴奋(有厂家来找我,看来我“混”的不错,万一做成了,又多一个赚钱的产品);其二、是忧虑(这个产品能做吗?万一做砸了怎么办?)。

天下没有一个经销商不想代理品牌的(他们就是靠这个赚钱的),他们所犹豫的只是“这个产品能卖得动吗?”“能赚钱吗?” 如果他对你的产品没信心,即使你把自己10万元的产品不要钱赊给他,他也未必有兴趣。

但假如你送他10万元现金,你想他会不会要!不用说他当然会喜出望外!同样道理,你要做的就是在他的两种矛盾心态中搞平衡,把他的兴奋拉上来,忧虑打下去——具体做法是带着新市场开发计划去找他,让他看到一个理论上可行的上市模式,让他相信按这套上市方法市场一定能做起来。

让他看到你的产品就像看到钱一样(这10万元的货就等于是一万元的利润)!这样他就会来“求你”要经销权!二、时机环境在什么地方跟经销商洽谈新市场开发计划,在经销商店里好吗?当然不行——一会儿有人来买货、一会儿其他业务员来拜访、太多打扰。

没有安静的环境,市场开发计划的沟通不连贯,效果自然会大打折扣。

最好把经销商约到一个安静的地方,比如:一起午餐或者一人一杯茶安安静静的聊。

如何处理与经销商的关系

如何处理与经销商的关系

开拓新市场
与经销商共同开拓新市场,拓 展业务领域。
加强互补性
寻找与经销商的互补性产品或 服务,深化合作关系。
为经销商提供培训和支持
提供专业培训
为经销商提供专业培训,提高其销售、运营和管 理能力。
提供市场调研
为经销商提供市场调研和数据分析支持,帮助其 制定营销策略。
提供技术支持
为经销商提供技术支持和售后服务,协助解决实 际问题。
根据经销商的需求和特点,制定适合的营销策略,包括产 品组合、价格体系、促销活动等。
与经销商共同协商市场推广方案,包括广告宣传、促销活 动、渠道拓展等。
建立信任和尊重
与经销商保持诚信、公正和透明的沟通,建立相互信任的关 系。
尊重经销商的市场判断和意见,共同协商解决问题的方法。
定期沟通
定期与经销商进行业务沟通和交流,了解市场动态和销售 情况。
如何处理与经销商的关系
xx年xx月xx日
目 录
• 建立关系 • 维护关系 • 增强关系 • 管理关系 • 拓展市场与合作
01
建立关系
了解经销商需求
了解经销商的经营范围、目标市场和竞争态势,以更好地满 足其需求。
与经销商建立长期稳定的合作关系,共同制定年度销售计划 、市场推广策略等。
制定营销策略
定期评估与调整
定期评估经销商的表现和反馈,及时调整合作策略和激励措施, 确保实现双赢。
THANKS
合约与协议
签订合约或协议,对合作事项进行书面规定,包括合作期限、解约条件、保密协议等,以 保障双方权益。
监督经销商的表现
01
销售数据分析
定期收集并分析经销商的销售数据,了解市场动态和经销商表现,以
便及时调整策略。

如何与经销商进行有效的沟通与培训

如何与经销商进行有效的沟通与培训

如何与经销商进行有效的沟通与培训
1、话术:
XX总:您好!我是天津天勇的市场扶持经理XX,这次由我和我们公司非常优秀的XX教授去您的市场,会期是4--9号,我们两个在本市场一个会期总共销售320盒货,回款24万,回款率非常高,我相信到您的市场肯定可以卖好的,XX总我想您肯定也想卖好对不对?XX总那么卖好需要大家相互配合才可能把销量给做起来,为了把销量做好我们有几个问题需要确定一下:①物料准备情况②公司实力情况③新老员工比例④曾经操作过的产品及时间一定要问最近操作的产品⑤团队遇到的问题⑥我能帮你带来什么,你需要我怎么配合。

最后再次确定车次和费用问题。

2、如何进行现场沟通
要求做到不卑不亢,一定要做到有主题的沟通,一般沟通的主题有两点:①我们这个模式可以给你带来什么(阐述模式的特点)。

②你必须配合我(讲清楚配合不配合的区别)一定要会算账。

3、员工的业务心态培训
按照战术篇进行培训
4、全力以赴的亲力亲为掌握第一手资料
5、要做好每天总结,准备两套版本:销量好怎么培训和销量不好怎么培训的方案。

(每天的总结和方案发到公司内部群里)
6、每天做好和经销商沟通的方案,主要围绕两点:①把会议给做好你将得到什么。

②给经销商做好市场规划,灌输公司发展策略。

7、沟通货款
站在经销商角度考虑问题给其进行有效的算账,如进多少货可以做多少场会,进多少货可以返点多少,同时可以派什么样的专家。

如何与经销商进行有效的沟通与培训

如何与经销商进行有效的沟通与培训

如何与经销商进行有效的沟通与培训
1、话术:
XX总:您好!我是天津天勇的市场扶持经理XX,这次由我和我们公司非常优秀的XX教授去您的市场,会期是4--9号,我们两个在本市场一个会期总共销售320盒货,回款24万,回款率非常高,我相信到您的市场肯定可以卖好的,XX总我想您肯定也想卖好对不对?XX总那么卖好需要大家相互配合才可能把销量给做起来,为了把销量做好我们有几个问题需要确定一下:①物料准备情况②公司实力情况③新老员工比例④曾经操作过的产品及时间一定要问最近操作的产品⑤团队遇到的问题⑥我能帮你带来什么,你需要我怎么配合。

最后再次确定车次和费用问题。

2、如何进行现场沟通
要求做到不卑不亢,一定要做到有主题的沟通,一般沟通的主题有两点:①我们这个模式可以给你带来什么(阐述模式的特点)。

②你必须配合我(讲清楚配合不配合的区别)一定要会算账。

3、员工的业务心态培训
按照战术篇进行培训
4、全力以赴的亲力亲为掌握第一手资料
5、要做好每天总结,准备两套版本:销量好怎么培训和销量不好怎么培训的方案。

(每天的总结和方案发到公司内部群里)
6、每天做好和经销商沟通的方案,主要围绕两点:①把会议给做好你将得到什么。

②给经销商做好市场规划,灌输公司发展策略。

7、沟通货款
站在经销商角度考虑问题给其进行有效的算账,如进多少货可以做多少场会,进多少货可以返点多少,同时可以派什么样的专家。

业务员如何与经销商沟通

业务员如何与经销商沟通

1, 什么是适合经销商的知识利益,
现在许多经销商虽说也是公司化形态,但与正规的公司管理方式还有很大区别,厂家业务人员所在书本和企业接触到的管理系统是适合正规企业化的公司,并不适合经销商,照搬企业的管理系统推荐给经销商,基本上没什么实用价值,还会被经销商看成是带有浓厚的书生气。
2, 如何来补充适合经销商的智慧知识利益呢?
问题是许多厂家的业务人员把这个利益问题理解的过于单一化了,以为只是费用和优惠政策才是经销商感兴趣的利益,其实利益是多样的,不仅仅是费用和政策,智慧和经验也是一种利益,适合经销商的智慧和经验可以帮助经销商更好的管理自己,在节约成本、预防风险、增加赢利、增加竞争力等方面带来直接或是间接的收益。
那么,这个智慧和经验如何才能在厂家业务人员的手里转换成利益呢?进一步说是转换成经销商感兴趣的利益呢?在这里,我们把这些智慧和经验统称为知识利益。
而经销商这头呢?对厂家的业务人员是又爱又恨,经销商总觉得业务人员对市场对经销商的状况了解只是停留在表面层次上,看不到问题的根源,也缺乏长远和整体意识,有时候可能仅仅是因为业务人员为了自己的报告和绩效上好看,而采取一些非常急功近利的行为,为了业务人员在厂家那里领到仅仅数千块的奖金,而会让经销商仓库里压上几百万的货,更有甚着,还有的厂家业务为了自己得到提升,采取一些虚假的哄骗手段,把所管辖的经销商都鼓动起来搞形象工程,让经销商花费大量资金进行备货和终端生动化,然后在这个主导的业务人员立功受奖,加薪升官,升调异处,给经销商留下一个烂摊子,实在是让经销商老板们苦不堪言。
及早的知道,及早的做好相关的安全防范措施,是每一个经销商都会关注的重点,由于经销商自己的视野和信息来源有限,这些信息的来源渠道和及时性自然不及厂家业务人员,如果厂家业务人员能有这方面的信息来源,是非常容易引起经销商的关注和,并且,由于厂家业务人员所接触的经销商事故案例较多。所具备的观察分析能力也要强过于经销商,在这点上,完全可以作为指导经销商工作的切入点。如果没法证明你能给别人带来利益,至少可以帮助别人躲避风险。

如何做好经销商的沟通技巧

如何做好经销商的沟通技巧

如何做好经销商的沟通技巧作为一名销售人员,与经销商保持良好的沟通和合作关系是非常重要的。

下面分享一些关于如何做好经销商沟通的技巧,帮助在商业交往中取得成功。

1. 建立信任关系:与经销商建立信任是良好沟通的基础。

通过遵守承诺、保持诚实和透明性等方式,树立起可靠和信任的形象。

确保自己的言行一致,不轻易撒谎、言行不一致或夸大产品的优点。

与经销商建立起信任关系,将会为未来的合作奠定坚实基础。

2. 确定共同目标:与经销商一同确定共同的目标是成功沟通的关键。

了解经销商的需求和目标,并将其纳入到自己的计划中。

确保了解他们的预期和目标是关键,因为这样才能协调双方的努力,并确保双方的期望一致。

3. 明确角色和责任:在沟通过程中,清晰地明确双方的角色和责任是至关重要的。

确保经销商了解你的角色和职责,并且清楚地了解他们的角色和职责。

明确责任范围可以帮助双方更好地合作,避免冲突和混乱。

4. 及时回应:对于经销商的问题、反馈和关注,及时回应是非常重要的。

及时回应经销商的疑问和需求,表明自己关心并重视他们的意见和反馈。

这不仅可以建立良好的沟通氛围,还可以提高合作的效率。

5. 正确的沟通渠道:选择正确的沟通渠道是成功沟通的关键。

与经销商建立多种渠道的沟通方式,包括电话、电子邮件、面谈等,以满足不同的需求。

确保在选择沟通方式时考虑到经销商的工作方式和偏好,以便他们能够更好地理解和回应。

6. 协调和合作:与经销商保持良好的合作是成功销售的关键。

建立协调机制,确保双方在产品定价、促销策略、库存管理等方面进行协商和合作。

确保通过共同努力达到共同的目标,并在解决问题和冲突时保持合作和友好。

7. 持续学习和改进:持续学习和改进是取得成功的关键。

保持对行业趋势和市场变化的关注,并与经销商分享这些信息。

与经销商建立起学习、分享和改进的文化,共同提高销售和市场推广的能力。

8. 注意细节:在经销商沟通过程中注意细节是非常重要的。

注意语言表达的准确性和清晰性,避免模棱两可的表达和误导。

如何与经销商做更有效的沟通

如何与经销商做更有效的沟通

如何与经销商做更有效的沟通很多刚做销售主管的新人,每次和经销商沟通都自我感觉都很顺畅,但每次沟通都没有什么结果。

甚至到了最后才明白被经销商放了鸽子,当明白的时候往往为时已晚。

下面是小编为大家收集关于如何与经销商做更有效的沟通,欢迎借鉴参考。

第一、目标性原则和经销商的每次沟通,我们都应该设定个目标,是拉近感情还是达成任务等。

如果是任务的达成,一定要有个具体的量化数字,如达成多少销售额,开发多少网点等。

没有具体的数字量化,沟通了等于没有沟通,因为没有考核目标,相当于我们找律师打官司不是为了赢官司一样,既乱费时间,又乱费金钱。

第二、时限性原则时限性原则,就是告诉我们和经销商沟通要注意达成的时间限制。

定哪天就是那天,具体到年月日,拒绝大概的时间。

如案例中,经销商每次都回答过几天,最近几天,没有一个具体的时间限制。

小吴应该和经销商确定,过几天具体是几月几日。

而不是自认为经销商说得最近几天就是今天或者明天。

第三、达成一致原则每次和经销商沟通,在具体事务上我们都应该要力争达成一致。

其实,作为一个销售主管,和经销沟通,其实就是向经销商传达公司的经营理念、策略及销量目标,并寻求得到经销商的支持。

如果沟通下来,经销商还坚持自己的观点和处事态度,找不到解决问题的方案,没有达成公司的目标,这样的沟通显然是无效的沟通。

没有达成一致的沟通等于和经销商吹闲牛,既没有目标,又各吹所长。

第四、跟踪原则和经销沟通,当我们观点和经销商的观点取得一致时,并且经销商也认可了目标及完成时限。

不要认为沟通到这里就结束了,最重要也最关键的是跟踪,销售不跟踪,最终一场空。

上述案例中的小吴就是这样,如果他或者领导及时跟踪,就不会出现最后无法补救的情况。

最后,我想说的是,和经销沟通其实就是:“带着目标去,捧着结果回来,并努力跟踪目标变成结果的全过程。

拜访经销商沟通的内容

拜访经销商沟通的内容

拜访经销商沟通的内容
在拜访经销商时,沟通的内容可以涵盖以下几个方面:
1. 产品介绍:向经销商介绍产品的主要特点、优势和目标受众,使其更好地了解产品的定位和市场需求。

2. 市场分析:与经销商分享市场趋势、竞争对手情况以及潜在机遇,帮助其了解当前市场状况,以便更好地制定销售策略。

3. 销售目标:与经销商讨论销售目标,包括短期和长期目标,以及如何达成这些目标。

这有助于建立共同的愿景,促进合作关系。

4. 营销支持:向经销商提供公司支持,如促销活动、广告宣传、市场推广等,并讨论如何通过这些支持提高销售业绩。

5. 培训与指导:如果经销商缺乏产品知识或销售技巧,提供必要的培训和指导,以提升其销售能力。

6. 解决问题:听取经销商的反馈和建议,针对存在的问题进行讨论,并共同寻找解决方案。

7. 激励措施:与经销商商讨激励措施,如提成、奖金等,以激发其销售积极性。

8. 评估与反馈:定期评估经销商的销售业绩,以及沟通的效果,并根据反馈进行调整。

9. 建立关系:除了业务层面的沟通,还可以与经销商建立个人关系,了解其需求和关切,增强互信。

10. 了解竞争对手:了解经销商对竞争对手的看法和市场地位,以便更好地制定竞争策略。

总之,与经销商的沟通应涵盖业务发展、市场状况、销售目标、营销支持、培训指导、问题解决、激励措施、关系建立等多个方面。

通过有效的沟通,可以促进双方的合作,提高销售业绩。

如何处理与经销商的关系

如何处理与经销商的关系

设定目标和指标
销售额
设定明确的销售额目标和季度 、年度指标,要求经销商在规
定时间内完成。
市场覆盖率
要求经销商在区域内提高市场 覆盖率,扩大品牌知名度和影 响力。
客户满意度
对经销商的客户服务质量进行 评估,确保客户满意度维持在 较高水平。
库存管理
要求经销商合理规划库存,避 免过多或过少的库存积压。
定期评估和反馈
在调整政策和策略之前,要与经销商保持密切沟通,了解其意见和建议,确保政 策和策略的顺利实施。
保持与经销商的良好关系,共同发展壮大
1 2 3
建立信任关系
与经销商建立长期、稳定的信任关系,使其相信 公司是可信赖的合作伙伴,能够共同发展壮大。
维护合作关系
在合作过程中,要积极维护与经销商的合作关系 ,避免出现矛盾和冲突,确保合作的稳定性和持 续性。
合同违约处理
03
针对违约情况,要有相应的处理措施,如违约金、解除合同等
,确保双方权益不受侵害。
03
CATALOGUE
激励经销商
提供奖励和补贴
销售奖励
为经销商制定销售目标,并给予 达到目标的额外奖励,如现金、
折扣或其它实物奖励。
季度/年度返利
根据经销商的销售业绩,按季度或 年度给予一定比例的返利。
明确经销商的期望
与经销商沟通明确期望和要求,确保 彼此的期望得到满足。这有助于减少 误解和冲突,并建立稳固的合作关系 。
建立信任和尊重
诚实和透明
与经销商建立信任的关键是保持诚实和透明。在沟通、交易 和合作过程中,确保信息的及时传递和分享,以避免误解和 不必要的冲突。
尊重经销商的意见
在与经销商的交往中,要尊重他们的意见和反馈。认真听取 他们的建议,并给予适当的回应。这有助于建立相互的信任 和尊重。

与经销商谈判的策略及技巧

与经销商谈判的策略及技巧

与经销商谈判的策略及技巧在区域市场实战中,销售人员如何在与经销商的首次谈判或者见面中,留下深刻的印象或者谈判首战成功呢?下面是店铺为大家整理的与经销商谈判的策略及技巧,希望对大家有用。

一、谈判前的准备大家都知道,选择经销商最困难的工作是如何促成经销商的合作意愿,但在这一环节上很多业务人员缺乏足够的重视和充分的准备。

在锁定经销商候选人目标之后,只简单把公司的产品、政策向对方介绍一遍,怎么会轻易取得成功。

所以,在区域市场实战中找准攻击的目标固然重要,但如何花最少的代价占领阵地更重要—赢得初始谈判的胜利?如何在消除初次合作中目标客户不信任品牌、怀疑产品质量、质疑销售保障、担忧厂家服务等情况? 这时,营销人员要根据自己企业的实际情况,针对经销商最感兴趣与敏感的话题,做好充分的素材、话术准备和演练,然后对经销商进行谈判、煽动。

相对那种简单直白的把公司政策讲一遍的做法、前者往往会收到意想不到的好效果。

这就告诉我们销售人员在与经销商谈判前,首先要做到知己、知彼、知市场、知竞品,才能轻松取得首战必胜。

那么,我们来看看知己、知彼、知市场、知竞品的内容主要表现在哪些方面。

1、知己:就是充分了解自身的企业情况、产品情况、政策情况、市场策略、营销扶持培训等。

如企业荣誉、企业实力、产品品种组合、价格与返利政策、渠道模式、销售人员的布署、营销推广计划、促销品计划、广告计划、客户培训等内容。

让客户感觉企业市场营销方案系统与合理,增强可信度。

2、知彼经营情况(品牌、资金实力、主营业务、销售能力、营销意识、促销能力商圈地位等);人脉关系(与所经营品牌的厂商关系、社会关系、团购网络等);个人信息(性格、爱好、禁忌、生日)进行整理,综合分析,找出谈判突破口。

根据掌握的信息和谈判的目的,分析权衡双方利益,准备三套谈判时双方所能接受的备用方案。

3、知市场当地人口数,行政区划,收入水平,当地支柱产业;有多少个批发市场,多少个终端,分布在哪里,各个批发市场的货物流向所在(有的批发市场专走外埠、有的批发市场专覆盖市区); 大约有多少零店、超市、酒店、进店费等渠道费用的大致情况;当地其他市场特点(如:有几个购买力极强的大家属区、大单位等)。

产品供应商与经销商如何沟通

产品供应商与经销商如何沟通

产品供应商与经销商如何沟通产品供应商与经销商的沟通技巧一:初步了解市场,了解经销商市场运营状况业务人员在拜访经销商之前已经做了市场走访,掌握了经销商市场运营的基本情况。

而不是一开始就直接与经销商沟通回多少款,带来什么政策。

而是清晰市场的竞品情况,终端消费情况,本品在市场的运作情况如何,掌握市场运作的好的情况,也要掌握需要改进的地方。

以便与经销商沟通。

总之,基本的原则就是:与经销商沟通的重点是基于市场怎么做,而需要经销商配合的动作以及回款,厂方基于市场情况需要提供的支持和政策。

产品供应商与经销商的沟通技巧二:上传下达,尽好‘供应商’的本份!与经销商一见面少不了要寒暄几句,拉拉家常。

然后你要做的就是上传下达、在自己的职权之内帮经销商解决问题!所谓上传:传达公司最新政策所谓下达:问问经销商最近有没有什么意见和建议所谓在职权之内帮经销商解决问题:就是你尽好产品‘供应商’代表的本份,做好售后服务。

业务人员在解决这些问题时要注意两点:1、不要做超出自己职权之外的许诺,事事有回音。

2、重视经销商的短期利益。

产品供应商与经销商的沟通技巧三:做好经销商库存管理在上传下达之后,一头钻进库房清点库存、做进销存报表。

库存是了解经销商管理、销售的重要节点,没有清点经销商库房之前,业务员是没有资格跟经销商要订单的。

库存管理的基本动作包括:库存清点、警示断货品相和即期品数字、做先进先出(日期陈旧的产品放到库房前面先买、避免产品即期)。

说明:经销商一个周期的实际销量=上次拜访时存货量+上次经销商进货量-本次拜访时经销商库存量产品供应商与经销商的沟通技巧一:库存和陈列观念宣导拜访经销商做完库存管理,下一个动作应该是业务员跟经销商介绍安全库存法计算来的建议订单,另外帮经销商做好店头的陈列工作,向经销商宣导库存管理和陈列促进销售的理念。

产品供应商与经销商的沟通技巧一:终端市场走访、市场情况沟通①市场上其他客户对经销商及其业务人员的评价。

经销商关系维护工作总结

经销商关系维护工作总结

经销商关系维护工作总结在过去的一段时间里,经销商关系维护工作对于我们企业的发展和市场拓展起着至关重要的作用。

通过与经销商的紧密合作和持续沟通,我们在产品推广、销售增长以及品牌建设等方面取得了一定的成绩。

以下是对这段时间经销商关系维护工作的详细总结。

一、工作目标与策略我们明确了维护良好经销商关系的目标,即实现双方的互利共赢,共同推动产品在市场上的销售和品牌的提升。

为了实现这一目标,我们采取了以下策略:1、建立定期沟通机制:通过电话、邮件、面对面会议等方式,与经销商保持密切的联系,及时了解他们的需求、问题和市场动态。

2、提供优质的产品和服务:确保我们的产品质量稳定,供应及时,并为经销商提供全方位的技术支持和售后服务。

3、制定合理的激励政策:通过销售奖励、促销活动等方式,激发经销商的积极性和主动性。

4、协助经销商进行市场推广:提供市场推广方案、宣传资料和培训支持,帮助他们提升销售能力和市场份额。

二、具体工作内容1、沟通与协调我们与经销商保持了高频次的沟通,每周至少进行一次电话沟通,每月进行一次面对面的会议。

在沟通中,我们认真倾听经销商的意见和建议,及时解决他们在销售过程中遇到的问题。

例如,_____经销商反映产品包装存在破损的情况,我们立即与生产部门协调,加强了包装环节的质量控制,有效解决了这一问题。

同时,我们也积极协调内部资源,为经销商提供及时的支持。

当经销商面临紧急订单时,我们协调生产部门优先安排生产,确保按时交货。

这种高效的协调工作,赢得了经销商的信任和赞誉。

2、培训与支持为了提升经销商的销售能力和专业水平,我们定期组织培训活动。

培训内容包括产品知识、销售技巧、市场趋势分析等。

通过培训,经销商对我们的产品有了更深入的了解,能够更好地向客户推荐和销售产品。

此外,我们还为经销商提供了个性化的支持服务。

根据每个经销商的特点和需求,为他们制定专属的市场推广方案和销售策略。

例如,对于_____经销商,我们针对其所在区域的市场特点,为其制定了针对性的促销活动方案,取得了显著的销售增长。

如何有效的与经销商沟通

如何有效的与经销商沟通

说道和经销商沟通,可能有些业务员不屑一顾,这不是很简单嘛,“只要有资源就能摆平他”,“我公司很大,这个经销商主要靠我们养大”云云。

是啊,看起来很简单,其实并不是这么一回事,常言道,钱能解决的问题就不是问题。

当你用这种方式来和经销商沟通,在公司始终能让经销商盈利的情况下,什么事情都没有,然而公司的产品一旦有什么问题或者是公司出现什么问题让经销商暂时不能盈利的情况下,经销商的问题就来了,看似坚固的城墙一夜之间就将崩塌。

和经销商打交道,既要把经销商当钱看,也要把经销商当人看。

也就是说要让他帮你挣钱,也要让他成为你的合作伙伴。

所谓伙伴,很简单就是有一定志趣,能够说得上话,拍得了肩,帮得上忙等等。

业务员要做到这一点,一定要有一个系统计划和方式。

第一、了解经销商的市场业务员上任伊始,不仅是简单的交接材料,更重要的是要了解经销商的市场,比方说经销商实力情况是怎样?有多少个分销商?有多少个区域?有多少辆车?有多少个品牌?有几号人?经营的模式是什么?主要的走量品类和盈利品类是怎样的?重点的终端在哪里?第二、帮助经销商进行目标分解公司的目标下来以后,业务员不是简单将目标告诉经销商,而是要提前帮助经销商进行目标分解,按照几个维度,比如说人、路线、区域和终端,然后告诉经销商怎样去操作。

只有这样经销商才能接受,否则经销商接到任务第一个反映就是任务太重了,公司的支持力度不够啊。

而不是一接到任务思考怎样去完成任务,从哪个角度去完成。

第三、帮助经销商进行品类分析及推广一般经销商代理的产品都很多,各品牌的产品在经销商处也是一个竞争环境,对谁重视一点可能带来的销售结果就不一样。

所以业务员一定要帮助经销商对自家产品进行品类管理和规划,根据公司的要求,结合市场特点,协助经销商进行产品管理,铺货、陈列、以及进行终端促销。

而对于有些优质经销商,业务员可以根据实际情况,提出样板区域和样板门店的建设,以此来提升自己品牌在经销商处的地位,同时也能对周边经销商有一个良好的示范效应。

如何处理与经销商的关系

如何处理与经销商的关系

制定营销策略
根据经销商的需求和偏好,制 定有针对性的营销策略。
提供市场支持、促销活动、折 扣等优惠政策,增强经销商的
积极性。
针对不同市场和销售渠道,制 定不同的营销策略,提高销售
效果。
建立信任和尊重
与经销商建立长期、稳定的合作关系,实现互利共赢。 在合作过程中,始终保持诚信、透明和公平,赢得经销商的信任。
等方面的支持。
保持产品和服务质量
严格把控产品质量 ,确保提供优质的 产品。
针对经销商的需求 ,提供定制化、个 性化的产品和服务 。
及时处理客户投诉 和反馈,与经销商 共同解决问题。
持续优化市场策略
了解市场动态和变化,及时调 整市场策略以适应市场需求。
与经销商共同制定市场推广计 划,提高品牌知名度和市场份
定期召开经销商会议
定期与经销商召开会议,了解市场动态、销售情况以及存在的问题,并共同制定解决方案。
定期拜访经销商
主动拜访经销商,了解其经营情况、需求和建议,以便更好地提供支持和帮助。
及时回应经销商的沟通请求
对于经销商的电话、邮件或信息等沟通请求,要尽快回应,给予及时的帮助和支持。
保持联系频率
制定联系计划
定期检查
定期评估合作关系,根据 评估结果调整合作策略, 以保持合作关系的质量。
及时调整
针对评估结果,及时调整 合作策略,改进不足之处 ,提升合作关系的效果。
调整合作策略
制定合作计划
根据市场动态和评估结果 ,制定具体的合作计划, 包括目标市场、销售策略 、支持政策等。
加强沟通协调
与经销商保持良好沟通, 协调各方利益,确保合作 计划的顺利实施。
如何处理与经销商的关系
xx年xx月xx日

如何处理与经销商的关系

如何处理与经销商的关系

如何处理与经销商的关系与经销商的关系对企业的销售、市场布局和品牌推广等方面都具有重要的影响。

良好的与经销商的关系不仅能够提高销售效果,还能够建立长期稳定的合作伙伴关系。

下面将从多个方面探讨如何处理与经销商的关系。

首先,建立双赢的合作伙伴关系是处理与经销商关系的关键。

企业应该认识到与经销商的关系是双向的,互利共赢的合作伙伴关系。

双方应该相互尊重、平等互惠,并共同努力实现共同目标。

企业可以通过提供市场支持、培训、售后服务等方式来帮助经销商提高销售能力和客户满意度,同时也能够提高与经销商之间的合作动力。

其次,建立有效的沟通机制是处理与经销商关系的重要手段。

良好的沟通能够及时了解市场情况、客户需求以及经销商对产品的反馈意见。

企业应该定期与经销商进行沟通,了解他们在销售中的困难和挑战,并共同寻找解决方案。

同时,企业也应该提供及时准确的市场信息,以帮助经销商做出正确的销售决策。

第三,建立有效的培训和支持系统是处理与经销商关系的重要举措。

经销商是企业销售渠道的重要一环,其销售能力和服务水平直接关系到产品的市场份额和客户满意度。

企业应该定期为经销商提供产品知识培训、销售技巧培训和售后服务培训等,以提高他们的专业水平和服务质量。

同时,企业还应该及时解决经销商在销售过程中遇到的问题和困难,提供必要的销售支持和市场推广支持。

第四,建立明确的合作政策和奖惩机制是处理与经销商关系的重要手段。

企业应该制定明确的合作政策,包括市场定位、产品定价、销售目标等,让经销商能够清楚企业的期望和要求。

同时,企业还应该建立奖励机制,通过提供销售奖金、培训机会和旅游福利等方式来鼓励经销商的积极销售。

另一方面,企业也应该建立惩罚机制,对于不履行合作责任、擅自降低产品价格、售后服务不到位等行为进行处罚,以维护合作的公平和稳定。

最后,处理与经销商的关系要注重长期合作和共同成长。

企业应该与经销商建立长期稳定的合作伙伴关系,共同面对市场变化和竞争压力。

如何更好的管理经销商

如何更好的管理经销商

如何更好的管理经销商经销商管理是一个关键的环节,直接影响着企业的业绩和发展。

以下是一些如何更好地管理经销商的方法:1. 清晰的目标和期望:首先,明确和沟通清晰的目标和期望是成功管理经销商的关键。

与经销商协商并制定共同的目标,确保他们能够理解和接受这些目标,并对其表达期望。

这能建立起双方的合作关系,并明确了各方的责任和职责。

2. 有效的沟通和信息共享:建立一个有效的沟通渠道和信息共享机制,能够及时地与经销商保持联系,并提供必要的支持和指导。

定期举行会议或电话会议,分享当前的业务信息和市场动态,以便做出相应的调整和决策。

3. 培训和发展:通过培训和发展计划,帮助经销商提升他们的技能和知识水平。

提供必要的培训课程,使他们能够更好地了解产品和服务,掌握销售技巧和市场策略。

此外,定期评估经销商的绩效,识别并解决潜在的问题和机会。

4. 激励和奖励:设立有激励和奖励机制,以鼓励经销商取得优异的业绩。

这既可以是金钱奖励,也可以是礼品、旅行或其他形式的奖励。

激励措施应该以公正和公平为原则,能够激发经销商的积极性和动力。

5. 有效的售后服务和技术支持:提供及时和有效的售后服务和技术支持,是确保经销商顺利经营的重要因素。

建立一个快速响应的客户服务团队,能够及时解答经销商的问题,提供必要的支持和帮助。

另外,及时提供最新的技术支持和产品更新,帮助经销商保持竞争力。

6. 监督和反馈:定期监督经销商的业绩和销售数据,并提供反馈和建议。

通过数据分析,找出问题所在,并与经销商合作解决。

同时,及时回应经销商的反馈和建议,建立起良好的合作关系和信任。

7. 良好的关系管理:建立起良好的合作伙伴关系,不仅是管理经销商的关键,也是持续发展的基础。

与经销商建立信任和互惠的关系,尊重他们的权益和利益,共同协作实现共同的目标。

综上所述,经销商管理需要明确目标和期望、有效沟通和信息共享、培训和发展、激励和奖励、售后服务和技术支持、监督和反馈、以及良好的关系管理等因素的综合考虑。

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说道和经销商沟通,可能有些业务员不屑一顾,这不是很简单嘛,“只要有资源就能摆平他”,“我公司很大,这个经销商主要靠我们养大”云云。

是啊,看起来很简单,其实并不是这么一回事,常言道,钱能解决的问题就不是问题。

当你用这种方式来和经销商沟通,在公司始终能让经销商盈利的情况下,什么事情都没有,然而公司的产品一旦有什么问题或者是公司出现什么问题让经销商暂时不能盈利的情况下,经销商的问题就来了,看似坚固的城墙一夜之间就将崩塌。

和经销商打交道,既要把经销商当钱看,也要把经销商当人看。

也就是说要让他帮你挣钱,也要让他成为你的合作伙伴。

所谓伙伴,很简单就是有一定志趣,能够说得上话,拍得了肩,帮得上忙等等。

业务员要做到这一点,一定要有一个系统计划和方式。

第一、了解经销商的市场
业务员上任伊始,不仅是简单的交接材料,更重要的是要了解经销商的市场,比方说经销商实力情况是怎样?有多少个分销商?有多少个区域?有多少辆车?有多少个品牌?有几号人?经营的模式是什么?主要的走量品类和盈利品类是怎样的?重点的终端在哪里?
第二、帮助经销商进行目标分解
公司的目标下来以后,业务员不是简单将目标告诉经销商,而是要提前帮助经销商进行目标分解,按照几个维度,比如说人、路线、区域和终端,然后告诉经销商怎样去操作。

只有这样经销商才能接受,否则经销商接到任务第一个反映就是任务太重了,公司的支持力度不够啊。

而不是一接到任务思考怎样去完成任务,从哪个角度去完成。

第三、帮助经销商进行品类分析及推广
一般经销商代理的产品都很多,各品牌的产品在经销商处也是一个竞争环境,对谁重视一点可能带来的销售结果就不一样。

所以业务员一定要帮助经销商对自家产品进行品类管理和规划,根据公司的要求,结合市场特点,协助经销商进行产品管理,铺货、陈列、以及进行终端促销。

而对于有些优质经销商,业务员可以根据实际情况,提出样板区域和样板门店的建设,以此来提升自己品牌在经销商处的地位,同时也能对周边经销商有一个良好的示范效应。

第四、帮助经销商进行费用的合理应用
厂家费用对经销商来说非常敏感,有些经销行甚至把厂家的费用当作利润,而不是将这些费用投入到市场上去;也有些经销商将厂家的费用用到其他经销的产品上(比如,有些小厂家的产品,这些产品往往没有费用支持而是裸价操作)。

厂家首先要对经销商费用进行合理分解,并细水长流不能一下子全给了,另外就是建立费用监督机制。

而业务员则应该告诉经销商费用怎样使用,改变经销商对费用观念,让他们树立一个挣钱靠市场,而不是吃费用的观念,同时将费用的分配方式落实到主要产品上,只有这样才能确保公司的费用落实到政策上、落实到产品上去,不至于在经销商处就被截留。

第五、则是高阶的,帮助经销商做生意
我们曾在雅客的时候提出过生意代表的概念,这个概念就是业务员不单单是做业务,而是要把经销商作为合作伙伴,协助经销商做生意,把生意做好,帮助经销商能够赚到钱,那么这个眼界就开了,就上共产党南下干部一样,到一个村就能够点燃一村,一个生意代表就能撬动一个经销商。

将经销商的生意作为自己的事来做,经销商也乐意配合。

做生意不仅仅是帮忙做,而是要授人与鱼不如授人以渔,业务员还要当经销商的企业运营管理顾问,培训经销商员工,帮助经销商提高业务水平。

如果业务员经过这几个步骤来与经销商打交道的话,我想再“难搞定”的经销商也会为之动容,厂商关系肯定会因为你而更加融洽。

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