中国人民大学hr课件劳动关系学
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HRM10 第十一章 劳动关系
此外，为保护劳动者利益，我国有关法律还规定劳动者因公丧失劳动能 力或患病、负伤在医疗期内、孕期、产期、哺乳期，用人单位不可解除劳动 合同。
劳动者解除劳动合同
为了保障劳动者有充分的自主权，我国有关法律规定，劳动者只要提前 三十日以书面形式通知用人单位，劳动者在任何条件下都可以解除劳动合同。
7）违反劳动合同的责任 见P 323
3）劳动合同的期限
《劳动法》第20条规定：“劳动合同的期限分为有固定 期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限”。
4）劳动合同的订立与变更
《劳动法》第17条规定：“订立和变更劳动合同，应遵 循平等自愿的原则，协商一致的原则，不得违反法律、 行政法规的规定”。
5）无效劳动合同
《劳动法》第18条规定，下列劳动合同无效：①违反法律、行政 法规的劳动合同；②采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同。
3、劳动争议/劳动纠纷
1）劳动争议/劳动纠纷的类型
录用争议 调动争议 劳动合同争议 劳动报酬争议 劳动保护争议 劳动保险争议 处罚争议
劳动争议调解委员会调解过程：申请-受理-调查-调解 劳动争议仲委员会仲裁过程：受理-调查取证-调解-裁决
2）劳动争议处理的详细过程
3、劳动争议/劳动纠纷
3） 通过人民法院处理劳动争议
劳动关系管理
第十二章 社会保障与劳动保护管理
社会保障和社会保险 劳动保护和安全生产
第十二章 社会保障与劳动保护管理
第一节 社会保障和社会保险 第二节 劳动保护和安全生产
3、劳动保护
2）劳动保护的任务： 保证安全生产 、预防职业病、实行女工保护 。
3、劳动保护
3）劳动保护的内容 见P 347
（1） 安全技术：消除生产中引起伤亡事故的潜在因素,主要解决如何防止和
劳动关系学(人大)共107页PPT资料
21
劳工关系（labor relations）
这一概念在于突出劳动关系是劳工 为重点和核心的关系，强调劳工的 地位特别是劳工团体，更注重集体 的劳动关系，也比较强调工会与雇 主之间的互动过程，尤其是集体协 商的过程。我国台湾地区和海外华 人学者，更多使用这一概念。
22.01.2020
22
劳 雇 关 系 （ employee-employer relations）
第一讲 绪论
22.01.2020
2
一、劳动关系学在中国 提起的社会条件
22.01.2020
3
社会背景：
1. 经济全球化的意义：劳动关系国际化
2.市场经济的转型：市场配置资源，劳动力 市场的形成
3. 所有制和分配制度的变化：新的社会集团 的形成，经济增长和贫富两极分化
4. 劳动关系运行机制的市场化：主体、结构、 运行、矛盾处理
5.学界的分化和责任
22.01.2020
4
中国劳动关系研究状况和 研究方法
1. 实际的需求：劳动关系调整的理论支撑不足
2. 理论的需求：劳动经济学的发展方向
3. 劳动经济研究和教学状况
A. 计划经济的劳动经济学中主要不是研究劳动
关系
B. 西方劳动经济学的引入
C.
90 年 代 以 来 劳 动 关 系 研 究 的 兴 起
22.01.2020
5
劳动关系学面临的问题
总体研究状况：刚刚起步 研究成果数量不少但较为表层，缺乏
有理论深度的学术成果 关于学科的构建：理论、体系、范畴、
方法 关于劳工政策的分析和研究
22.01.2020
6
劳动关系学研究的任务
1.构建中国的市场化劳动关系理论 2.分析和揭示社会转型期劳动关系
人力资源管理课件第九章 劳动关系管理
民或集体所有制职工。
②劳动关系内 劳动关系各个方面都由国家统一计划、统一部
容的国家计划 署、统一实施，用人单位没有招工权，劳动者
性
没有择业权。
③劳动关系运 劳动关系一旦建立，就终身不变直至退休，人 行的行政性 员难以流动，身份难以改变。
④劳动关系主 企业和劳动者双方没有形成相对独立的利益主 体利益的一体 体，劳动者对用人单位实际上是一种依附关系。 性
合同是诺成 一定利益的情况下订立的，违背承诺就要
合同
承担相应的民事责任和其他责任。
（6）具有 劳动者因享有社会保险和福利待遇的权利 涉及第三人 而附带产生没有参加签订劳动合同的第三 利益的特性 人即劳动者直系亲属依法享受有关的社会
保险和福利待遇。
3.劳动合同的内容
（1）法定内 包括：①工作时间和休息休假、 ②劳
人劳动条件和劳动报酬等标准不得低于集体合同的规定。
2.集体合同的订立、履行、变更、解除和终止
集体合同订立，是指企业或实行企业化管理的 事业组织与其工会或职工代表之间，就职工集 体劳动事项经过协商一致，设立集体合同关系 的法律行为。
订立集体合同应当遵循的原则是：
（1）合法原则
集体合同的当事人、内容、期限、形 式、签订程序，必须符合法律、法规 的规定。
订立劳动合同必须遵守下列原则：
（1）合法的原则 、（2）平等自愿、协商一 致的原则 、（3）科学原则
5.劳动合同管理
（1）劳动行 包括：①建立一套科学的劳动合同管理制度。
政部门对劳 ②督促、检查、指导用人单位与劳动者签订劳
动合同的管 动合同，切实履行合同。③对劳动合同管理工
理
作进行业务指导。 ④制止和纠正违反劳动法
（4）用人单位违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同 的。
②劳动关系内 劳动关系各个方面都由国家统一计划、统一部
容的国家计划 署、统一实施，用人单位没有招工权，劳动者
性
没有择业权。
③劳动关系运 劳动关系一旦建立，就终身不变直至退休，人 行的行政性 员难以流动，身份难以改变。
④劳动关系主 企业和劳动者双方没有形成相对独立的利益主 体利益的一体 体，劳动者对用人单位实际上是一种依附关系。 性
合同是诺成 一定利益的情况下订立的，违背承诺就要
合同
承担相应的民事责任和其他责任。
（6）具有 劳动者因享有社会保险和福利待遇的权利 涉及第三人 而附带产生没有参加签订劳动合同的第三 利益的特性 人即劳动者直系亲属依法享受有关的社会
保险和福利待遇。
3.劳动合同的内容
（1）法定内 包括：①工作时间和休息休假、 ②劳
人劳动条件和劳动报酬等标准不得低于集体合同的规定。
2.集体合同的订立、履行、变更、解除和终止
集体合同订立，是指企业或实行企业化管理的 事业组织与其工会或职工代表之间，就职工集 体劳动事项经过协商一致，设立集体合同关系 的法律行为。
订立集体合同应当遵循的原则是：
（1）合法原则
集体合同的当事人、内容、期限、形 式、签订程序，必须符合法律、法规 的规定。
订立劳动合同必须遵守下列原则：
（1）合法的原则 、（2）平等自愿、协商一 致的原则 、（3）科学原则
5.劳动合同管理
（1）劳动行 包括：①建立一套科学的劳动合同管理制度。
政部门对劳 ②督促、检查、指导用人单位与劳动者签订劳
动合同的管 动合同，切实履行合同。③对劳动合同管理工
理
作进行业务指导。 ④制止和纠正违反劳动法
（4）用人单位违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同 的。
人力资源管理师培训劳动关系管理课件
2、职 工名册 3、明 确约定 4、免 责无效
6、协 商一致
7、解 除终止 证明
合同内容与合同期限 · 研讨案例
2002年，厦门某保险公司，将岛内分支机构的出纳、办 公文员等岗位的员工和岛外相应岗位的员工进行工作地点 的互换。部分员工因此认为单位违约而主张解除劳动合同 并要求单位支付补偿金，公司则表示劳动合同并未约定工 作地点因而不认同单位违约的主张。
内1继0续6在名工离作职岗。位上班。此留岗上班的要求，并非属
于应公司要求的加班行为，其间的工资待遇，声明
人完全同意由公司根据经营效益灵活核算。
此致
*法**律*有分限析公：司 辞职支付经济补偿金？补偿标准？
经济补偿金的提前支付？工龄工资声的明人工：龄计算？连
续工作满十年的工龄计算？
年月 日
我国劳动立法的新发展
集体协商（谈判）的特点
谈判的不确定性
劳动制度新规范
劳动合同法新规
劳资领域的普遍性问题 劳动合同法的立法意义
劳动争议制度新规范
劳动合同的订立、内容和期限 关于劳动者的权利和义务 用人单位的权利和义务 劳动行政部门的法定职责
劳动争议调解仲裁法新规
劳动争议解决机制
新法的程序性和公法性
劳动争议调解仲裁新问题 新法的任务
影响立法；公共关系运动；关注技术变化造成的劳动力替代问题； 提升工会组建率、大力支持政府充分就业政策和工资保证计划等。
效率合约
在约束条件下工会效用最大化（反映工会效用函数的无差异曲线具有 负斜率，即在保持工会效用函数不变的情况下，工资增加所导致的效 用的提高必须以就业的降低来补偿，就是边际替代率递减）；效率合 约模型（在工资与就业谈判领域存在的一系列至少可以使其中一方获 益而却不使另一方所损的工资率和就业量的组合，即为效率合约。它 是指那些能够使雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线的相切点）； 效率合约曲线（效率合约轨迹）通常表现为曲线ed。
人力资源管理之劳动关系管理教材.pptx
• 改善企业内部劳动关系，创造心情舒畅的工 作环境，确保企业经营的顺利进行和劳动生 产率的提高。
四、改善劳动关系的途径
• 健全法律法规 • 发挥工会及企业党组织的作用 • 推行现代管理手段 • 提高员工的“工作-生活”质量是改善劳
动关系的根本途径
第二节 劳动关系的建立与终止
• 一、劳动关系的建立 • （一）劳动合同的主要内容 • 劳动合同又称为劳动契约或劳动协议，它
人力资源管理
第九章 劳动关系管理
1
劳动关系概述
2
劳动关系的建立与终止
3
劳动争议的处理
重点掌握
• 劳动关系的概念及法律特征 • 劳动合同的概念 • 劳动合同的订立原则 • 劳动争议的概念及处理原则 • 劳动争议的处理程序
第一节 劳动关系概述
• 一、劳动关系的概念、内容和分类 • （一）劳动关系的概念 • 劳动关系是指劳动者和用人单位在从事劳
（三）劳动关系的分类
• 按实现劳动过程的方式来划分，劳动关系 分为两类：
• 直接实现劳动过程的劳动关系 • 间接实现劳动过程的劳动关系
二、劳动管理的法律特征
• 劳动关系是在现实劳动过程中所发生的关 系，与劳动者有着直接的联系。
• 劳动关系的双方当事人，一方是劳动者， 另一方是提供生产资料的劳动者所在单位 ，如企业、事业单位、机关团体和政府部 门等。
第三节 劳动争议的处理
• 一、劳动争议概述 • （一）劳动争议概念 • 劳动争议又称劳动纠纷或劳资纠纷，是指
劳动关系双方当事人在实现劳动权利和履 行义务的过程中发生的纠纷。
（二）劳动争议的范围
• 我国《企业劳动争议处理条例》规定劳动争议的 范围：
• 因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发 生的争议
四、改善劳动关系的途径
• 健全法律法规 • 发挥工会及企业党组织的作用 • 推行现代管理手段 • 提高员工的“工作-生活”质量是改善劳
动关系的根本途径
第二节 劳动关系的建立与终止
• 一、劳动关系的建立 • （一）劳动合同的主要内容 • 劳动合同又称为劳动契约或劳动协议，它
人力资源管理
第九章 劳动关系管理
1
劳动关系概述
2
劳动关系的建立与终止
3
劳动争议的处理
重点掌握
• 劳动关系的概念及法律特征 • 劳动合同的概念 • 劳动合同的订立原则 • 劳动争议的概念及处理原则 • 劳动争议的处理程序
第一节 劳动关系概述
• 一、劳动关系的概念、内容和分类 • （一）劳动关系的概念 • 劳动关系是指劳动者和用人单位在从事劳
（三）劳动关系的分类
• 按实现劳动过程的方式来划分，劳动关系 分为两类：
• 直接实现劳动过程的劳动关系 • 间接实现劳动过程的劳动关系
二、劳动管理的法律特征
• 劳动关系是在现实劳动过程中所发生的关 系，与劳动者有着直接的联系。
• 劳动关系的双方当事人，一方是劳动者， 另一方是提供生产资料的劳动者所在单位 ，如企业、事业单位、机关团体和政府部 门等。
第三节 劳动争议的处理
• 一、劳动争议概述 • （一）劳动争议概念 • 劳动争议又称劳动纠纷或劳资纠纷，是指
劳动关系双方当事人在实现劳动权利和履 行义务的过程中发生的纠纷。
（二）劳动争议的范围
• 我国《企业劳动争议处理条例》规定劳动争议的 范围：
• 因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发 生的争议
[人力资源]劳动关系管理(ppt 56页)
![[人力资源]劳动关系管理(ppt 56页)](https://img.taocdn.com/s3/m/1854aa11a76e58fafab003be.png)
2015-3-24
8
工作内容
工种和岗位
工作地点和场所
范例：
乙方的工作岗位（地点、部门、工种或职务） 香格里拉大酒店房务部普通员工。
2015-3-24
9
劳动保护和劳动条件
范例：
（一）甲方根据乙方的工作岗位需要，确定 其执行标准工时制度。 （二）甲方执行国家和省、市有关工作、休 息、休假和劳动保护规定，为乙方提供符合 国家规定的劳动安全卫生设施和劳动条件。
劳动争议：
劳动关系当事人之间因劳动权利与义务而发生的争执。 争议处理：
程序：协商、调解、仲裁、诉讼。
劳动争议预防。
2015-3-24
39
四、劳动标准管理
含义：国家为调整劳动关系，维护员工权益提供的劳动政 策基准。
SA8000介绍
2015-3-24
40
《劳动法》
1994-07-05第八届全国人民代表大会常务委员会第八次会 议通过
工会与职工的关系。
2015-3-24
3
概念
劳动关系三要素
主体 劳动法律关系的参与者，包括劳动者、劳动
者的组织（工会、职代会）和用人单位
内容
主体双方依法享有的权利和承担的义务
客体
主体的劳动权利和劳动义务共同指向的事物，
如劳动时间、劳动报酬、安全卫生、劳动纪 律、福利保险、教育培训、劳动环境等
42
案例：支付加班加点工资应以什么工资为基数计发
黄某大学毕业后到一家台资企业工作，公司与她签订的劳动合同约定， 每月工资2000元，视工作成效另发奖金。公司实行的是结构工资制 度，黄某的2000元工资中，包括基础工资800元、岗位工资800元、 等级工资400元。虽然黄某对工资收入比较满意，但是对公司不与职 工协商而每天安排2-3小时的加班却很不满，尤其让她不能接受的是， 公司在发放加班加点工资时，是按照月基础工资800元折算每小时的 工资，并按100%予以发放。黄某在与公司交涉无果的情况下，向劳 动保障监察机构举报，要求依法维护自己的权益。
人力资源管理师劳动关系管理课件
现。
员工福利与关怀
1 2
设计合理的薪酬福利体系
确保员工的薪酬福利与市场接轨，提高员工的归 属感和忠诚度。
提供多元化的培训与发展机会
帮助员工提升技能和职业发展，增强员工的个人 价值。
3
关注员工心理健康
建立员工心理健康辅导专项，提供心理咨询服务 ，缓解员工的工作压力。
劳动争议处理
04
劳动争议的预防与处理
劳动合同争议处理
当出现劳动合同纠纷时，双方应首先协商解决；协商不成时，可以向劳动争议仲 裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼。
员工关系管理
03
员工沟通与协调
建立有效的沟通机制
定期组织团队建设活动
确保员工与管理层之间的信息传递畅 通，及时解决工作中的问题和矛盾。
增强团队凝聚力，提高员工之间的相 互了解和信任。
劳动争议诉讼
讲解了劳动争议诉讼的基 本程序和要求，包括诉讼 管辖、诉讼时效、证据规 则等。
其他相关法律法规介绍
《社会保险法》
介绍了社会保险的基本制度和规 定，包括养老保险、医疗保险、
工伤保险等。
《就业促进法》
强调了就业促进的重要性，介绍了 国家在促进就业方面的政策和措施 。
《最低工资规定》
明确了最低工资标准制定和调整的 程序，以及最低工资标准的具体要 求。
劳动合同的解除与终止
劳动合同的解除
在劳动合同期限内，双方或单方均有权解除劳动合同，但需符合法律法规的规 定，并提前通知对方。
劳动合同的终止
劳动合同到期后，可以根据双方意愿选择续签或终止合同。终止合同需提前通 知对方，并按照法律法规进行经济补偿。
劳动合同的履行与争议处理
劳动合同的履行
双方应严格遵守劳动合同的约定，履行各自的义务。如出现违约行为，应承担相 应的法律责任。
人力资源管理8.劳动关系管理ppt
2 劳动合同的内容
• 劳动合同的内容是指双方当事人通过 协商一致并达成关于劳动权利和义务 的具体规定。 • 劳动合同的内容分为法定内容和商定 内容。
2.1 商定内容
• 商定内容是劳动法规定的劳动合同当 事人必须遵照执行规定。
2.2 法定内容
• 法定内容是双方当事人协商规定的劳 动合同内容。分必要内容和补充内容。 • 必要内容是劳动合同必须具备的内容。 有劳动合同期限、工作内容、劳动保 护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、 社会保险、劳动合同终止的条件、违 反劳动合同.1劳动者的权利与义务
• • • • • • • • 平等就业的权利 择业的权利 获取报酬的权利 安全卫生保护的权利 休息与休假的权利 享受社会保险和福利的权利 培训的权利 劳动争议处理的权利
3.2 用人单位的权利与义务
• 主要权利：依法录用、调动和辞退员工；
决定企业的机构设置；任免企业的行政干 部；制定工资福利方案；依法奖惩员工。 • 主要义务：依法录用、分配、安排职工的 工作；保障工会行使职权；支付劳动报酬； 加强对员工的教育培训；改善劳动条件， 搞好劳动保护和环境保护。
6.2 我国工时管理法规
• 标准工作日：每日工作8小时，每周工作40 小时。 • 延长工作时间要协商；一般每日不得超过1 小时；特殊原因每日不得超过3小时；但每 月不得超过36小时。 • 延长工作时间的报酬：平时加班，支付不 低于工资的150%；休息日加班又不能补休 的，支付不低于工资的200%；法定休假日 加班，支付不低于工资的300%。
• 客体是主体的劳动权利和义务共同指向的
事物。
1.2 政府在劳动关系中的职能
• 运用法规和政策手段对企业劳 动关系的运行进行宏观调控、 协调和监督。
考研人大专业介绍之劳动关系
考研人大专业介绍之劳动关系中国人民大学是新中国的第一所综合性的国立大学，也是一个比较好的学校。
中国人民大学在文、法、哲等比较偏文的多领域国内领先，下面看一下中国人民大学研究生专业介绍之劳动关系专业。
劳动人事学院劳动关系专业介绍中国人民大学劳动人事学院是国内公认的劳动关系领域教学、研究与人才培养的重要基地。
劳动关系硕士点是国内普通高等教育体系中第一个，也是目前唯一的劳动关系硕士点。
自上个世纪90年初，劳动人事学院即开始研究并讲授劳动关系课程，在劳动关系的教学和科研方面，一直处于国内领先地位，并在国际学术界有相当的影响。
劳动关系专业的主要研究方向是劳动关系理论与政策、国际劳动关系比较研究、企业劳动关系等。
主要研究内容涉及劳动经济学、劳动法学、劳动社会学、人力资源管理等学科内容。
本专业的培养目标是，为适应我国社会主义市场经济劳动关系调整和管理的需要，训练和培养具有国际视野的劳动关系专业人才，为各级政府机关管理部门、人事部门、劳动和社会保障部门、各类公共事业单位、企业人力资源管理部门以及科研机构和大中院校，培养具有坚实的理论基础，并具有较强的处理实际问题能力的综合性应用型劳动关系领域的高级专业人才。
在社会主义市场经济条件下，劳动关系专业是具有很强的理论性和实用性，以及具有重要的社会影响和社会功能的专业。
该专业对国家层面的劳动政策的制定和企业层面的劳动关系的协调管理都具有重要的影响。
该专业作为新兴的交叉学科，业已形成了包括本科、硕士以及博士培养层次在内的劳动关系学位教育体系。
中国人民大学的劳动关系硕士点是国内普通高等教育体系中第一个也是目前唯一的劳动关系硕士点。
中国人民大学劳动关系专业的教师承担了一系列国内外重大科研项目，主要包括：国务院法制办委托课题“劳动合同法立法研究”，国家“十五”社会科学基金重点项目“当代中国劳动关系的特点和趋势研究”，国家社科基金项目，“劳动合同法背景下雇主用工需求研究”、“《劳动合同法》与企业劳动关系的行业比较研究”、美国福特基金会课题“劳工权利的法律援助”和“当代中国劳工和劳工政策研究”、人力资源和社会保障部课题“劳动关系协调三方机制研究”等。
人力资源管理概论第十二章劳动关系与雇员流出修改ppt课件
4
劳动关系的定义
企业劳动关系指企业所有者、经营管理者、普通职工及其工 会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种权、责、利关 系。（管理角度）
----余凯成 企业劳动关系指企业劳动力使用者或雇主与企业劳动者或雇 员之间的一种社会经济利益关系。
（社会角度） ----郭庆松
5
劳动关系的主要类型
企业劳动关系主要包括： 1）所有者与全体职工（包括经营管理人员）的关系； 2）经营管理者与普通职工的关系； 3）经营管理者与工会的关系； 4）工会与职工的关系。
14
（一）劳动合同的含义、内容和期限
2、劳动合同的内容
----劳动合同应当以书面形式订立,并包括必备条款和协商条款。必备条款 也称法定条款，不具备必备条款的合同不成立。
----劳动合同内容包括
(1)劳动合同期限; (2)工作内容; (3)劳动保护和劳动条件;
(5)劳动纪律; (6)劳动合同终止条件; (7)违反劳动合同的责任.
27
企业劳动合同的禁止性条款
1.抵押金。 2.赔偿金。 3.限制劳动者参加工会组织。 4.限制劳动者工资权的要求。 5.群体歧视。
28
谢谢
29
一、我国劳动关系现状
1、积极方面特征
① 劳动法律关系的 主体进一步明确、具体、规范 ② 劳动关系的性质多样化和丰富化 ③ 劳动关系变化剧烈、动中趋静 ④ 劳动法律关系的建立机制标准化、法律化
学习内容
第一节 劳动关系 第二节 我国目前劳动关系的概况 第三节 雇员流出中的劳动关系处理
1
【学习目标】
知识点
企业劳动关系的相关概念、内容及相关原则 劳动合同的概念及内容 雇员流出的影响因素及后果
技能点
1.我国劳动关系现状及影响因素分析 2.劳动争议的产生及处理 3、雇员流出的管理
劳动关系的定义
企业劳动关系指企业所有者、经营管理者、普通职工及其工 会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种权、责、利关 系。（管理角度）
----余凯成 企业劳动关系指企业劳动力使用者或雇主与企业劳动者或雇 员之间的一种社会经济利益关系。
（社会角度） ----郭庆松
5
劳动关系的主要类型
企业劳动关系主要包括： 1）所有者与全体职工（包括经营管理人员）的关系； 2）经营管理者与普通职工的关系； 3）经营管理者与工会的关系； 4）工会与职工的关系。
14
（一）劳动合同的含义、内容和期限
2、劳动合同的内容
----劳动合同应当以书面形式订立,并包括必备条款和协商条款。必备条款 也称法定条款，不具备必备条款的合同不成立。
----劳动合同内容包括
(1)劳动合同期限; (2)工作内容; (3)劳动保护和劳动条件;
(5)劳动纪律; (6)劳动合同终止条件; (7)违反劳动合同的责任.
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企业劳动合同的禁止性条款
1.抵押金。 2.赔偿金。 3.限制劳动者参加工会组织。 4.限制劳动者工资权的要求。 5.群体歧视。
28
谢谢
29
一、我国劳动关系现状
1、积极方面特征
① 劳动法律关系的 主体进一步明确、具体、规范 ② 劳动关系的性质多样化和丰富化 ③ 劳动关系变化剧烈、动中趋静 ④ 劳动法律关系的建立机制标准化、法律化
学习内容
第一节 劳动关系 第二节 我国目前劳动关系的概况 第三节 雇员流出中的劳动关系处理
1
【学习目标】
知识点
企业劳动关系的相关概念、内容及相关原则 劳动合同的概念及内容 雇员流出的影响因素及后果
技能点
1.我国劳动关系现状及影响因素分析 2.劳动争议的产生及处理 3、雇员流出的管理
劳动关系学(第四章)PPT课件
评价：
（1）没有指出使企业效率最大化的内部工作模式； （2）将生产效率等同于盈利，从而忽视了劳动关系中的 “政治”方面； （3）管理思想太简单；没有意识到管理者理性的局限性； （4）没有解释管理者自身价值观在决策过程的作用。
第二节 管理方的角色理论
2、 权变管理理论
权变管理理论认为，职权的集中程度由不确定性的大小以及 环境的变化程度决定。 这一理论的核心是力图研究组织的各子系 统内部和各子系统之间的相互关系。
第一节 谁是管理方
（4）雇主协会的作用
第二节 管理方的角色理论
1、 新古典经济理论
新古典经济学家认为，管理方作为企业所有者的代理人，通 过提高企业的生产率和竞争力，实现企业利润与所有者财富最大 化。
在劳动关系上，管理者以苛刻的就业条件招聘工人，并努力 提高他们的生产率。
第二节 管理方的角色理论
管理方具有以下特点： （1）管理方具有职权 （2）管理方通过合法程序获得职权，职权源于企业产权。 （3）职权自上而下逐级授予
第一节 谁是管理方
2 、雇主与雇主协会
（1）雇主 定义：在我国也称为用人单位，英文称employer，是指一个组
织中，使用雇员进行有组织、有目的的活动，且向雇员支付工 资报酬的法人或自然人。
美国《国家劳资关系法》规定：雇主包括直接或间接代表雇主 利益的任何人，但不包括公共机构、劳工组织（作为雇主身份 时除外）和以劳工组织负责人或代理人名义出现的任何人。
第一节 谁是管理方
雇主在不同时间内函： 18世纪资本家既是投资者又是管理者，雇主几乎等同于资本 家。19世纪中后期，企业所有权与经营权分离，职业经理人、投 资者共同扮演雇主身份。
（1）工会的存在使企业的成本增加 （2）工会要求建立绩效考核程序与规则
（1）没有指出使企业效率最大化的内部工作模式； （2）将生产效率等同于盈利，从而忽视了劳动关系中的 “政治”方面； （3）管理思想太简单；没有意识到管理者理性的局限性； （4）没有解释管理者自身价值观在决策过程的作用。
第二节 管理方的角色理论
2、 权变管理理论
权变管理理论认为，职权的集中程度由不确定性的大小以及 环境的变化程度决定。 这一理论的核心是力图研究组织的各子系 统内部和各子系统之间的相互关系。
第一节 谁是管理方
（4）雇主协会的作用
第二节 管理方的角色理论
1、 新古典经济理论
新古典经济学家认为，管理方作为企业所有者的代理人，通 过提高企业的生产率和竞争力，实现企业利润与所有者财富最大 化。
在劳动关系上，管理者以苛刻的就业条件招聘工人，并努力 提高他们的生产率。
第二节 管理方的角色理论
管理方具有以下特点： （1）管理方具有职权 （2）管理方通过合法程序获得职权，职权源于企业产权。 （3）职权自上而下逐级授予
第一节 谁是管理方
2 、雇主与雇主协会
（1）雇主 定义：在我国也称为用人单位，英文称employer，是指一个组
织中，使用雇员进行有组织、有目的的活动，且向雇员支付工 资报酬的法人或自然人。
美国《国家劳资关系法》规定：雇主包括直接或间接代表雇主 利益的任何人，但不包括公共机构、劳工组织（作为雇主身份 时除外）和以劳工组织负责人或代理人名义出现的任何人。
第一节 谁是管理方
雇主在不同时间内函： 18世纪资本家既是投资者又是管理者，雇主几乎等同于资本 家。19世纪中后期，企业所有权与经营权分离，职业经理人、投 资者共同扮演雇主身份。
（1）工会的存在使企业的成本增加 （2）工会要求建立绩效考核程序与规则
劳动关系管理培训讲义(ppt 77页)
构——调解机构、仲裁机构和国家审判机关对劳动争议事实和当事人 责任依法进行调查、协调和处理，为保证法定或约定劳动标准的实现 而制定的有关处理劳动争议的调解程序、仲裁程序和诉讼程序的规范 ，即劳动争议处理程序性规定的总和。
劳动关系的产生具有必然性。
2019/10/18
2011年高级人力资源师培训
6
劳动行政部门的法定职责（P422） 监督检查的责任。 不履行法定职责和违法性质职权的法律责任。
2019/10/18
2011年高级人力资源师培训
17
我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展
《劳动争议调解仲裁法》关于劳动争议处理制度的部分新 规定
《劳动争议调解仲裁法》的程序性与公发性
劳动力需求工资弹性主要取决于四个因素：生产过程中以其他要素投 入替代劳动力的难易程度；产品需求的价格弹性；其他要素投入的工 给弹性；劳动成本占总成本的比重。
如果产品需求价格弹性较小，已其他要素投入替代劳动力很困难，其 他要素投入的供给弹性小，劳动力成本占总成本的比重很少，那么， 劳动力的需求就会缺乏弹性，工资的提高也不会因为就业量的减少而 受阻。反之...
3、公力救济。
利用国家公权力解决劳动争议的机制，包括劳动争议诉讼和行
政裁决。
2019/10/18
2011年高级人力资源师培训
8
我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展
4、社会救济与公力救济相结合。 劳动争议仲裁是劳动争议仲裁机构根据劳动争议当事人一方或
双方的申请，依法就劳动争议事实和当事人应承担的责任作出 判断和裁决的活动。 劳动仲裁的组织机构是劳动争议仲裁委员会，它是国家授权、 依法独立处理劳动争议案件的专门机构，由劳动行政部门代表 、同级工会代表、用人单位方面的代表三方组成，是劳动关系 观测“三方原则”在劳动争议处理体制中的具体表现。
劳动关系的产生具有必然性。
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劳动行政部门的法定职责（P422） 监督检查的责任。 不履行法定职责和违法性质职权的法律责任。
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我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展
《劳动争议调解仲裁法》关于劳动争议处理制度的部分新 规定
《劳动争议调解仲裁法》的程序性与公发性
劳动力需求工资弹性主要取决于四个因素：生产过程中以其他要素投 入替代劳动力的难易程度；产品需求的价格弹性；其他要素投入的工 给弹性；劳动成本占总成本的比重。
如果产品需求价格弹性较小，已其他要素投入替代劳动力很困难，其 他要素投入的供给弹性小，劳动力成本占总成本的比重很少，那么， 劳动力的需求就会缺乏弹性，工资的提高也不会因为就业量的减少而 受阻。反之...
3、公力救济。
利用国家公权力解决劳动争议的机制，包括劳动争议诉讼和行
政裁决。
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我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展
4、社会救济与公力救济相结合。 劳动争议仲裁是劳动争议仲裁机构根据劳动争议当事人一方或
双方的申请，依法就劳动争议事实和当事人应承担的责任作出 判断和裁决的活动。 劳动仲裁的组织机构是劳动争议仲裁委员会，它是国家授权、 依法独立处理劳动争议案件的专门机构，由劳动行政部门代表 、同级工会代表、用人单位方面的代表三方组成，是劳动关系 观测“三方原则”在劳动争议处理体制中的具体表现。
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政府：主要承担以下四种角色，立法的制定者、公共利益 的维护者、公共部门的雇主、有效服务的提供者。
中国人民大学hr课件劳动关系学
劳动关系的构成形态
劳动关系构成形态可以分为个别劳动关系和集体劳动关系
个别劳动关系：劳动者个人与雇主之间通过书面或口头劳动合同，确
定和规范双方的权利和义务。 特征：人格上的从属性
劳动关系主体
雇员：在就业组织中，本身不具有基本经营决策权力并从 属于这种权力的工作者。
雇员团体：因为共同利益、兴趣或目标而组成的雇员组 织， 包括工会和类似于工会组织的雇员协会和专门的职业协会。
雇主：一般指由于用于法律赋予的对组织的所有权，而在 就业组织中具有主要经营决策权力的人或团体。
雇主组织：主要形式是雇主协会，以行业或贸易组织为纽 带，一般不直接介入雇员与雇主的劳动关系事务中。
中国人民大学hr课件劳动关系学
第一节 劳动关系的概念
劳动关系的词源
劳动关系是由英文“labor relations”一词翻译而来，是雇员 与雇主之间在劳动过程中形成的社会经济关系的统称。
劳动关系的本质
管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起 的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和。它会受到 一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景 的影响。
经济上的从属性
集体劳动关系：一方是工会，另一方为雇主或雇主组织，是团体对团
体的关系。 特征：独立自主性
明确的团体利益
中国人民大学hr课件劳动关系学
劳动关系的特点：
个别性与集体性 平等性与隶属性 对等性与非对等性 经济性、法律性与社会性
中国人民大学hr课件劳动关系学
第二节 劳动关系的实质：冲突与合作
埃斯康迪达铜矿公司5日向工会提出增加1.5%工资，而工会要求加薪 13%，理由是铜价大幅上涨。合同谈判预定于下周进行，工会预计28日 对资方最终加薪方案进行投票。马林表示工会并不排除采用其它抗议形
式，比如工人驾驶装载铜矿的卡车以最慢的速度开往加工厂。此外工人
表示如果合同到期后谈判仍然陷于停滞，他们准备于8月进行罢工。 埃斯康迪达铜矿公司在03年合同谈判时也向工会提出1.5%的加薪幅
冲突与合作
目标的冲突：
企业的目标 生存和保持竞争力
发展和繁荣 从投资中获得有利的回报
有效地使用人力资源
吸引、保持和激励员工
保护管理方制定决策和保持 灵活性的权利从工会获得 议期限内不得举行罢工 承诺
工会的目标 在企业生存和保持竞争力的同时，维持 工会的生存与安全 企业与工会都能够发展和繁荣 企业从投资中获得有利的回报，并向雇 员支付“公平”的工资和福利 企业在合同规定和政策范围内有效地使 用人力资源，并为工会成员提供工作安 全和雇佣机会 企业在合同规定和政策范围内吸引、保持和 激励雇员 通过谈判签订集体协议保护工会和雇员的权 利从管理方获得承诺，在集体协议期限内不得闭厂
润的5.4%，该公司劳工合同将于8月2日到期。因此智利埃斯康迪达铜矿 公司工会宣布工人开始消极怠工以抗议资方提出中的国1人.民5%大学加hr课薪件幅劳动度关系。学
度，当时平均铜价为66美分/磅。但随着05年平均铜价达到1.67美元/磅以 及1至6月达到2.75美元/磅，工会要求加薪13%，并要求向每位员工发放 1600万智利比索(2.9299万美元)奖金。代表2055名工人的埃斯康迪达铜矿 公司工会表示安托法加斯塔在智利国内消费水平排名第二，因此工资应
进行相应调整。工会表示其要求资方发放的奖金相当于公司第一季度利
中国人民大学hr课件劳动关系学
公司与劳动者在许多问题上有不同的利益，如何处理劳动关 系问题，需要从劳动关系基本理念入手，分析劳动关系内部 机制和外部环境。通过本章学习，你需要达到以下目的：
n 理解并熟悉劳动关系的概念和实质 n 理解个别劳动关系和集体劳动关系 n 描述冲突的根源和背景 n 理解合作的根源 n 掌握冲突与合作的表现形式 n 了解影响劳动关系的外部环境因素
中国人民大学hr课件劳动关系学
明显与潜在冲突的表现形式：
罢工 冲突的其他表现形式
工作松懈、低效率工作、怠工、主观缺勤等
权利义务的协商
中国人民大学hr课件劳动关系学
案例
智利埃斯康迪达铜矿工人消极怠工为加薪
2006年6月6日智利埃斯康迪达铜矿公司工会领袖马林(Pedro Marin)宣布 工人已经开始消极怠工以抗议资方5日提出的合同加薪幅度，并预测将最 多造成10%产量损失。不过必和必拓智利外部事务经理伍德表示产量没 有受到影响，必和必拓是埃斯康迪达铜矿公司控制性营运股东。
大罢工的起因是东芝大连有限公司发生的罢工事件。 2005年7月27日，东芝公司一个生产马达的流水线停工， 该车间数百名员工罢工，提出要涨工资。闻讯赶来的日 方管理人员宣称，将解雇参与者，重新招聘人。双方形 成对峙。3小时后，全厂停工。
经当地政府，大连市开发区管委会和总工会的介入协 调，最后，日方妥协同意加薪，工人复工。东芝员工罢 工加薪成功的先例，启发了大连市开发区其他企业的员 工，开始罢工。
中国人民大学hr课件劳 动关系学
2020/11/2
中国人民大hr课件劳动关系学
n 第一讲 劳动关系基本理论
中国人民大学hr课件劳动关系学
第一章 劳动关系导论
引导案例
2005年，大连发生了日资企业罢工事件，罢工波及了 包括三菱、东芝、日新工机和旭染织毛巾等在内的十几 家日资企业，参与人数达3万余人。
中国人民大学hr课件劳动关系学
我国劳动关系的概念
根据《劳动法》的规定，劳动关系具体是指劳动者在运用 劳动能力，实现劳动过程中与用人单位产生的社会经济关 系。 劳动关系中的劳动具有以下特征： 主体上：以职工（雇员）身份从事的劳动 目的上：作为谋生手段 性质上：履行劳动法律义务
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合作的根源
被迫：雇员迫于压力而不得不合作。 获得满足：建立在员工对雇主信任的基础上
工作有积极的一面 管理方努力使雇员获得满足
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冲突的根源：
根本根源：异化的合法化 客观的利益差异 雇佣关系的性质
背景根源：广泛的社会不平等 劳动力市场状况 工作场所的不平等 工作本身的属性
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劳动关系的构成形态
劳动关系构成形态可以分为个别劳动关系和集体劳动关系
个别劳动关系：劳动者个人与雇主之间通过书面或口头劳动合同，确
定和规范双方的权利和义务。 特征：人格上的从属性
劳动关系主体
雇员：在就业组织中，本身不具有基本经营决策权力并从 属于这种权力的工作者。
雇员团体：因为共同利益、兴趣或目标而组成的雇员组 织， 包括工会和类似于工会组织的雇员协会和专门的职业协会。
雇主：一般指由于用于法律赋予的对组织的所有权，而在 就业组织中具有主要经营决策权力的人或团体。
雇主组织：主要形式是雇主协会，以行业或贸易组织为纽 带，一般不直接介入雇员与雇主的劳动关系事务中。
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第一节 劳动关系的概念
劳动关系的词源
劳动关系是由英文“labor relations”一词翻译而来，是雇员 与雇主之间在劳动过程中形成的社会经济关系的统称。
劳动关系的本质
管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起 的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和。它会受到 一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景 的影响。
经济上的从属性
集体劳动关系：一方是工会，另一方为雇主或雇主组织，是团体对团
体的关系。 特征：独立自主性
明确的团体利益
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劳动关系的特点：
个别性与集体性 平等性与隶属性 对等性与非对等性 经济性、法律性与社会性
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第二节 劳动关系的实质：冲突与合作
埃斯康迪达铜矿公司5日向工会提出增加1.5%工资，而工会要求加薪 13%，理由是铜价大幅上涨。合同谈判预定于下周进行，工会预计28日 对资方最终加薪方案进行投票。马林表示工会并不排除采用其它抗议形
式，比如工人驾驶装载铜矿的卡车以最慢的速度开往加工厂。此外工人
表示如果合同到期后谈判仍然陷于停滞，他们准备于8月进行罢工。 埃斯康迪达铜矿公司在03年合同谈判时也向工会提出1.5%的加薪幅
冲突与合作
目标的冲突：
企业的目标 生存和保持竞争力
发展和繁荣 从投资中获得有利的回报
有效地使用人力资源
吸引、保持和激励员工
保护管理方制定决策和保持 灵活性的权利从工会获得 议期限内不得举行罢工 承诺
工会的目标 在企业生存和保持竞争力的同时，维持 工会的生存与安全 企业与工会都能够发展和繁荣 企业从投资中获得有利的回报，并向雇 员支付“公平”的工资和福利 企业在合同规定和政策范围内有效地使 用人力资源，并为工会成员提供工作安 全和雇佣机会 企业在合同规定和政策范围内吸引、保持和 激励雇员 通过谈判签订集体协议保护工会和雇员的权 利从管理方获得承诺，在集体协议期限内不得闭厂
润的5.4%，该公司劳工合同将于8月2日到期。因此智利埃斯康迪达铜矿 公司工会宣布工人开始消极怠工以抗议资方提出中的国1人.民5%大学加hr课薪件幅劳动度关系。学
度，当时平均铜价为66美分/磅。但随着05年平均铜价达到1.67美元/磅以 及1至6月达到2.75美元/磅，工会要求加薪13%，并要求向每位员工发放 1600万智利比索(2.9299万美元)奖金。代表2055名工人的埃斯康迪达铜矿 公司工会表示安托法加斯塔在智利国内消费水平排名第二，因此工资应
进行相应调整。工会表示其要求资方发放的奖金相当于公司第一季度利
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公司与劳动者在许多问题上有不同的利益，如何处理劳动关 系问题，需要从劳动关系基本理念入手，分析劳动关系内部 机制和外部环境。通过本章学习，你需要达到以下目的：
n 理解并熟悉劳动关系的概念和实质 n 理解个别劳动关系和集体劳动关系 n 描述冲突的根源和背景 n 理解合作的根源 n 掌握冲突与合作的表现形式 n 了解影响劳动关系的外部环境因素
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明显与潜在冲突的表现形式：
罢工 冲突的其他表现形式
工作松懈、低效率工作、怠工、主观缺勤等
权利义务的协商
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智利埃斯康迪达铜矿工人消极怠工为加薪
2006年6月6日智利埃斯康迪达铜矿公司工会领袖马林(Pedro Marin)宣布 工人已经开始消极怠工以抗议资方5日提出的合同加薪幅度，并预测将最 多造成10%产量损失。不过必和必拓智利外部事务经理伍德表示产量没 有受到影响，必和必拓是埃斯康迪达铜矿公司控制性营运股东。
大罢工的起因是东芝大连有限公司发生的罢工事件。 2005年7月27日，东芝公司一个生产马达的流水线停工， 该车间数百名员工罢工，提出要涨工资。闻讯赶来的日 方管理人员宣称，将解雇参与者，重新招聘人。双方形 成对峙。3小时后，全厂停工。
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第一章 劳动关系导论
引导案例
2005年，大连发生了日资企业罢工事件，罢工波及了 包括三菱、东芝、日新工机和旭染织毛巾等在内的十几 家日资企业，参与人数达3万余人。
中国人民大学hr课件劳动关系学
我国劳动关系的概念
根据《劳动法》的规定，劳动关系具体是指劳动者在运用 劳动能力，实现劳动过程中与用人单位产生的社会经济关 系。 劳动关系中的劳动具有以下特征： 主体上：以职工（雇员）身份从事的劳动 目的上：作为谋生手段 性质上：履行劳动法律义务
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合作的根源
被迫：雇员迫于压力而不得不合作。 获得满足：建立在员工对雇主信任的基础上
工作有积极的一面 管理方努力使雇员获得满足
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冲突的根源：
根本根源：异化的合法化 客观的利益差异 雇佣关系的性质
背景根源：广泛的社会不平等 劳动力市场状况 工作场所的不平等 工作本身的属性
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