猎头新人话术培训讲课讲稿
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薪资情况
16、我:大概了解了。我看到您写 的薪资这块,目前是30K吗?你们一 年发14个月吗?不知道你还有股票 期权这块的吗? C:我每个月25K,我们发16个月, 一年40W的样子吧。30K,我是按照 13个月算的,有些公司一年只发13 个月吧,我没有股票。 17、我:大概了解了。那您现在考 虑新机会,对于薪资方面的期望呢? 50W可以cover到您的期望吗? C:期望能有30%的涨幅吧,这个可 以谈。
寻访途径
招聘网站(猎聘、智联卓聘、无忧、智联招聘、芬简历、简历咖) LinkedIn 、 脉脉 ;
拒绝开放式提问,询问 具体时间,索要任选承 诺
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logo 招聘网站话术
确认基本信息 及目前状态
确认人选 技术方向
5、我:好的,我看您的简历内容,您主要是做C++后台开发的吧? C:是的。 6、我:那像 分布式系统开发、高并发、高可用、Linux操作系统,这些都 是您非常熟悉,最擅长的方向吧? C:是的,没错,我就是做这个的。 7、我:好的。您目前考虑看看新的工作机会,会有一些怎样的要求,或者 说会主要注意哪些方面呢?像工作地点,是否只看深圳的?是否主要考虑 大公司?或者其他? C:恩,已经在深圳定居了,优先看深圳吧。优先考虑大公司,有靠谱的创 业公司,我也会考虑。 8、我:好的。您现在是已经成家,有小孩,在深圳买房了吗? C:恩。结婚了,暂时没小孩,房子买在宝安。 9、我:大概了解了。我在给腾讯MIG事业群的应用宝这边招聘后台C++ 的人才。不知道您最近有跟腾讯接触过吗?或者有人给您推荐过腾讯的机 会吗? C:有的。 10、我:是给您推荐了应用宝的机会吗?是猎头推荐的?最近这几个月吗? 当时聊了几轮呢?现在还在流程中吗?(时间、部门、途径、以及具体沟 通情况) C:半年前吧。接触过财付通的岗位,也是朋友内推的,当时过去聊了三轮 了,最后不知道怎么回事,没有联系了。 11、我:哦,这个也有蛮长时间了。最近两三个月,都没有接触过吗? C:没有的。 12、我:好的。我想给您推荐一下应用宝的这个机会。不知道您对应用宝 有一些了解吗?需要我给您简单介绍一下那边的情况吗? C:不用,我知道,据说这个产品很不错,你帮我推荐吧,谢谢。
招聘网站话术
初步沟通
1、我:你好,请问是贾先生吗? C:是的,请问哪位? 2、我:我这边是一个猎头公司打过来的,我是XXX,很高兴认识你。请问您现在 方便电话吗? C:方便,有什么事情吗?(回答不方便,则约定一个时间,再打过来。请务必约 定一个具体的时间点,如今晚七点一刻,再打给你,可以吗?) 3、我:我有看到一份您在网上公开的简历,想跟您简单沟通一下,给您分享一个 比较不错的机会。 C:你说吧,你推荐什么公司呢? 4、我:跟您简单了解一下,您目前还在百度(公司)吗?还是已经离职了,或者 已经办离职手续,在走流程啦? C:我还在公司,没拿到offer,没提离职呢。
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logo 招聘网站话术
组织架构
13、我:好的。我顺便再跟您了解 一下。看到您写的,现在在XX公司, 是高级开发工程师,职级是T5吗? 您现在手下带人吗?平常工作是向 谁汇报呢? C:T5,我不带人,主要做技术,向 总监汇报。 14、我:哦,直接向总监汇报,看 来您的确做得非常资深了,技术很 厉害。你们这边做后台的团队规模 有多大呢?你们是属于什么部门? C:技术还好。我们做后台这块的, 有50来号人,我们部门叫做数据平 台部。 15、我:哦,您在团队里面,技术 应该是属于比较好的吧。你们这边 大概还有多少人技术比你好一些的? 你已经是最资深的了吗? C:不是,还有两三个人,技术比我 好一点,也都很资深了。 (可以作为Mapping初步的信息了 解)
有梦想 有拼搏
GO
2017
新人话术培训
目 录CONTENTS
沟通话术
wenku.baidu.com
工作流程把控
转介绍
Mapping
logo ➢ 人选是怎么抛弃你的?
沟通中常见问题
开头被拒绝
没时间 不考虑 直接挂断
01
沟通到一半,人选翻脸
前面沟通得好好的,问题问的多了直 面打断,这个我不方便告诉你,你问 这些干嘛
03
04
02
礼貌型回绝
现在不打算换工作,等到需要的时 候我在找你吧,再见
(E思Q死咪?你到时候认得奶奶是谁?)
大倒苦水
诉说如何如何不幸,but就是不让 你推荐,隔两天联系,被别人推了 ~心中一万只草泥马
01
沟通话术
招聘网站话术 系统库话术 通讯录话术 其他
(需要了解的信息、需要达到的目的、mapping理论介绍)
(对于薪资要了解清楚: 具体薪资结构,奖金如何发放,有无 股票期权,期权价值多少,有无回收 机制; 薪资为税前还是税后,公司有无避税)
离职动机
18、我:好的,我顺便跟您了解一 下。我看到您现在在XX公司,呆的 时间也不长,现在是为什么会主动想 看看机会呢?是因为公司发展不好吗? C:主要是觉得在这边平台小了吧, 对自己的技术得不到提升,所以想看 看更好的机会。 19、我:好的,我大概了解了,我 给您推荐一下腾讯应用宝的机会。我 稍后加一下您的微信,跟您保持沟通, 您的手机号有绑定您的微信吗? C:是,就是这个手机号,你加吧。 20、我:好的。另外,腾讯这边, 我给您推荐之后,他们是会自己直接 联系你的,不会通过我这边来安排, 所以他们要是主动联系你了,麻烦您 记得及时告诉我一下,我再给您安排 接下来的事情。 C:好的。 21、我:好的,非常感谢。那我稍 后加一下您的微信,咱们保持沟通, 您这边要是有什么疑问,也可以随时 联系我,再见。
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logo 沟通话术 ➢ 系统库话术
根据系统库提供信息操作
1、我:你好,请问是贾先生吗? C:是的,请问哪位? 2、我:我这边是一个猎头公司打过来的,我是xx,很高兴 认识你。请问您现在方便电话吗? C:方便,有什么事情吗?(回答不方便,则约定一个时间, 再打过来。请务必约定一个具体的时间点,如今晚七点一刻, 再打给你,可以吗?) 3、我:我有看到一个您以前的资料,我们公司以前有同事 跟您联系过。您现在还在百度公司任职吗? C:我还在。你有什么事情吗? 4、我:恩。不知道您现在会考虑接触一下外面的机会吗? 我这边有2个还不错的机会,想跟您分享一下。 C:你说说看你有什么机会。 后文,同第一版 4 、 5