猎头话术自述客户修订稿
猎头话术自述(人选)[借鉴]
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猎头话术自述(人选)[借鉴]
我是一名专业的猎头，从事这项工作已经有十年左右的时间了。
在这个行业里，寻找合适的人选并让他们接受新的职业机会是我的主要任务，因此，精通话术非常重要。
在与人选进行沟通之前，我会通过各种渠道了解这位人选的背景、职业经历、工作技能、职业规划等情况，这能够帮助我更好地理解他们的需求和目标。
针对不同的人选，我的话术也会有所变化。
当我第一次联系人选时，我通常会这样开场：“您好，我是XX公司的猎头顾问，我想和您谈谈机会。
”这种开场白很简洁明了，而且让人选感觉到尊重和重视。
接下来，我会询问他们对目前职业和公司的满意度以及职业规划的展望。
这不仅能让我更好地了解他们的职业需求，也能帮助我判断他们是否会有兴趣接受新的职业机会。
在谈到新的职位时，我会强调其所提供的挑战、发展前景、薪资待遇等方面的优势。
我还会根据人选的职业历程和技能背景给予针对性的建议和支持，让他们知道我们愿意真正帮助他们实现职业目标。
最后，在和人选约定时间后，我会再次确认时间和地点，并简要说明接下来的流程。
这样能够让人选感到我们非常专业和认真，并且能够提高面试的效率和质量。
除此之外，我还会在与人选的沟通中不断提高自己的沟通技巧和语言表达能力，从而更好地理解和满足人选的需求，达成双赢的目标。
总而言之，猎头话术不仅需要简明直接，更需要有针对性和专业性。
通过不断的练习和沟通，我相信我的话术能够更加得心应手，帮助更多人选找到合适的职业机会。
猎头自我介绍范文
猎头自我介绍范文以下是为您生成的一篇猎头自我介绍范文，希望能符合您的要求：---#嗨，大家好！我叫[你的名字]，是一名在猎头行业摸爬滚打了好些年的“老兵”。
说起我为啥会入这行，那还真有一段有趣的经历。
还记得刚毕业那会儿，我像只无头苍蝇一样，到处投简历找工作。
那时候的我，对未来充满了迷茫，根本不知道自己想干啥，能干啥。
就在我焦头烂额的时候，偶然间看到了一家猎头公司的招聘信息。
当时我心里就犯嘀咕：“猎头？这是干啥的？听起来挺神秘的。
”抱着试一试的心态，我就去面试了。
没想到，这一试，就彻底改变了我的职业生涯。
刚开始做猎头的时候，那可真是两眼一抹黑啊！每天要面对大量的简历和候选人信息，感觉自己的脑袋都要炸了。
但是，我这人有个特点，就是不服输。
别人能做好的，我凭啥做不好？于是，我就开始拼命学习，恶补各种行业知识和招聘技巧。
慢慢地，我开始上手了。
我记得我成功完成的第一个单子，那是一家互联网公司招聘技术总监的职位。
为了找到合适的人选，我可是费了好大的劲儿。
我先是在各大招聘网站上搜索相关的简历，一个一个地筛选，打电话沟通。
那几天，我的电话都快被打爆了，耳朵都嗡嗡响。
但是，我还是没有找到特别合适的人。
后来，我灵机一动，想到了去一些行业论坛和社群里看看。
嘿，你还别说，真让我发现了几个不错的候选人。
我赶紧和他们联系，详细了解他们的情况和需求。
其中有一个候选人，我和他聊得特别投机。
他对这个职位也很感兴趣，但是对公司的一些情况还有些顾虑。
为了打消他的顾虑，我专门去了解了公司的发展规划、企业文化等方面的信息，然后详细地给他介绍。
我还给他分析了这个职位的发展前景和对他个人的提升空间。
终于，在我的努力下，他决定接受这个职位。
当我把这个好消息告诉客户公司的时候，他们也非常满意。
那一刻，我心里那种成就感，简直无法用言语来形容。
我突然觉得，自己做的这份工作，真的很有意义。
从那以后，我就越来越喜欢猎头这份工作了。
在这个过程中，我也遇到了各种各样的人和事。
猎头电话沟通话术
猎头电话沟通话术猎头的电话沟通其实是很重要的，这是我们做好猎头工作的基础。
如果你电话里给人感觉是漫无目的没有中心，或者冒冒失失，更有甚者支支吾吾不知所以然，候选人是不愿跟你多交流的。
因为他们根本不会相信：一个不专业的猎头顾问，会给他们带来一个好的工作机会。
网上有很多猎头沟通技巧、沟通话术什么的，很多并不一定适合我们自己，但也不一定没有价值，我认为他的最大价值就是在于参考。
要想做一个优秀的猎头，我们都需要有一套适合自己的话术。
话术纵有千变万变无非就是以下几个流程：1、确认对方的身份；2、简单介绍我们自己；3、了解对方情况；4、介绍客户情况及职位；5、素要联系方式和简历电话沟通还有几点是值得我们重视的：1、一定不要忘记询问对方现在是否方便接电话，这会让候选人有受到重视和尊重的感觉，你的礼貌也会让他觉得你会替他考虑，这是进一步沟通的基础；2、一定要做足电话前准备工作，一般情况下候选人是不会给你聊那么多的机会的，你要在最短的时间获得你想要的信息，就要做足功课，做到尽可能的专业；3、注意自己询问的语气语调，切勿用审问的语气，一般是用聊天和谈论的方式去了解候选人的信息；4、如果候选人对新工作感兴趣的话，一般是比较配合的，他也会主动去询问一些情况；5、跟候选人建立了一种信任，如果候选人确实没有这种意向的时候，可以让其推荐合适的人选；6、沟通的时间有限，我们更应该灵活掌握我们的谈话，无论候选人是否有兴趣，拿到一份简历是必须的，因为候选人的求职动机随时有可能变化，而也有可能日后别的客户有更适合此候选人的职位！以下是电话沟通的一个过程，可供参考电话接通中……候选人：喂，你是哪位？猎头：您好，王先生（女士），我是XX猎头公司的猎头顾问，受XX客户公司委托，寻找职位所需人才，想和您沟通下，请问您现在方便接电话吗？候选人：方便，你说。
（若回答不方便，可以说，能提供手机号码，晚点的时候我再给您去个电话。
）猎头：王先生，您目前有换工作的的考虑吗？候选人：我目前还是很稳定，暂时没有这种想法，但如果有好的机会不是不可以考虑。
猎头话术自述(人选)
猎头提问办法及问题之阳早格格创做提问本收:启搁式提问、启关式提问、浑单式提问、假设式提问、沉复式提问、确认式提问、举例式提问.猎头提问本收：（洞察人心）1.表里性问题：了解本去纷歧定能搞到，候选人雷声大雨面小需注意；2.带收性问题：允许不代表问应，不妥当的提问才是痛苦的启初；3.止为事列问题：针对付性提问，让对付圆还本过往推断以后.初次电话需注意：1.多次强调候选人姓名（考察隐现人们听到自己名字时比较舒心）2.强调自己的公司，自己认可自己的公司，候选人也会认可您3.强调自己博注范畴，让候选人感觉到您的权威取共类身份4.确认候选人有空后坐时标明电话手段5.预防沉复道“懂了、明黑等”6.精确进一步简直的止径筹备（时间、天面、人简直化）猎头预付费用（一齐钱猎头费的意思）：1.对付于猎头圆服务的包管2.客户公司对付于合做单圆的启若注：了接收会客户的需要，收挖客户真真的痛面战盲面，才搞真真为客户办理问题，也是博业度战本收的体现.背景考察：1.背景考察前2.背景考察中3.背景考察后背景考察准则：北调定时搞、评介客瞅有依据、听正反里声音Offer道崩的本果：1.不掌控候选人简直的薪酬情景（细分细分再细分）猎头选单（客户）关注面：1.企业央供精确（天位定位是可精确、薪酬范畴是可精确、是可有硬性条件、是可有隐性央供）2.反馈赶快即时（反馈不但是要即时还要精确）4.薪酬合理（薪酬是可切合商场止情）5.费率合理（加进战产出比是可合理）（付款是可即时、是可有不良记录）7.跟HR相通是可合拍（招聘疑息接互、招聘感受核心）猎头对付候选人关注面：1.暂时的公司、天位、离职情况2.主要处事工做3.报告线4.对付新机会最瞅中的几个面5.主要瞅种什么样的新机会6.念/不念瞅新机会的主要本果7.离职接接期8.暂时薪酬/憧憬薪酬9.憧憬处事天/家乡候选人对付跳槽（机会）关注面：（冰山一角需刨根问底）1.老板/企业文化（如：念跟佳老板教习、之前老板是极品怕了、憧憬脾气相投）2.仄台（如：企业本量、止业、规模）3.薪火（底薪、奖金、季度奖、年末奖、提成、分黑）4.机逢（是可有挑拨、是可切合自己工做死少筹备、是可有死少空间）5.天面（是可离家近、是可是喜欢的都会、是可是一线都会）6.仄安感（止业前景、企业死少前景、是可宁静）7.猎头照料断定度（猎头是可博业、是可稳当、是可道得去）怎么样撰写推荐报告：1.推荐报告中包罗果素：候选人完全体味概括、候选人劣势/少处、离职本果、暂时薪资火仄、报告线及部下等；2.推荐报告概括评语：A.展示候选人的经历表面（仔细且超过沉面）B.展示候选人管制/收袖力层里火仄（戴过几团队等，部下离职率等）C.展示候选人本收维度、接易火仄（出卖功绩、赢得奖项）D.展示候选人的硬件技能（道话本收、赢得证书籍等）E.展示候选人硬件等第本收（针对付分歧岗位写分歧的本收，如关切启朗、相通本收强、抗压本收强等）3.撰写推荐报告的重心：道人话、列数据、做对付比怎么样给HR写邮件：（人死那么短，出空瞅附件）邮件模板如下：XX经理/先死/小姐：感动您的（时间、疑息、电话、邀约、天位形貌等）迩去尔里试了（某岗位）候选人，并从中帅选出了匹配度更下xx位候选人推荐给您做进一步里试，其中：候选人A：（处事年限、夸奖、天位匹配度技能、超过明面）候选人B：....他们的确定简历请参照附件.稍后尔会致电背您进一步介绍候选人更仔细的情况，如有所有需要，也请随时取尔通联.开开！XXXV猎头相通话术自述启场黑：1.下午佳/您佳！请问是某某先死、小姐吗？2.您佳！尔是北京新钝基创猎头公司的（博注于某某止业的猎头照料）李龙，您也不妨喊尔小龙，您当前（暂时）道电话便当吗？（如果便当）开开！尔给您挨电话的主要手段是给您推荐取您资历非常匹配的新机会.3.请允许尔给您介绍客户公司（天位）的基础情况（公司规模、本量、止业前景、公司排名、天位级别、薪酬待逢、死少空间、处事天面、报告对付象、部下情况）4.疑问表述关于候选人基础问题：关于暂时情况尔有几个问题念跟您相通一下，大概会延少您十几分钟时间？1.您暂时已离职了吗？（确认是可离职）2.您正在暂时正在哪一家公司下便（任职），担当什么职务、处事真量有哪些？3.您迩去找处事时曾里试过哪些单位（处事）？截止怎么样？是可是猎头推荐？4.关于疑易问题的深究，比圆报告对付象、暂时薪酬（税前税后）？5.憧憬薪酬、处事天、收袖风格、死少空间？（简直仔细）6.您认为咱们提供的天位正在哪些圆里吸引了您？（询问效果）7.您部分认为您跟暂时那个天位匹配度有多下？8.您憧憬的公司文化氛围及收袖风格是怎么样的？是可道一下您对付往日服务过的公司的瞅法？9.如果里试之后单圆感觉不错，您憧憬什么时间能进职？（理念度及进职时间）10.由您的简历去瞅，您正在往日5年内调换处事比较一再，主要本果是什么如果11.那份处事时常要出好，您不妨担当吗？12.您有什么样的业余快乐喜爱？13.什么样的管制风格是您所欣赏的？您憧憬正在一个什么样的团队内处事？14.您认为那个止业正在已去5年内的死少趋势怎么样？15.您正在共一家公司待了那样少的时间，易道不感触若要再去切合新的企业文化？天位疑问报告：您关于那个新机会有什么疑问吗？部分请教：您对付于尔部分的第一影像怎么样？您映像核心的猎头是什么样的？止业中的相关疑问请教？问开语：XXX先死/小姐非常下兴战您舒畅的电话相通，共时也感动您对付尔处事的收援取修议；尔会竭力去推荐，公司那边有消息尔会即时取您通联，祝您死计舒畅！脆持通联！再睹！。
猎头沟通基本话术
1.说明来意：你好，请问是xx先生吗？我是一家猎头公司的猎头顾问我这边有一个二手车电商企业客户，想请一个运营负责人，我在网上看到你的简历，所以想跟你沟通一下，看是否有合作的机会/看你是否感兴趣。
2.询问是否方便：你方便讲话吗？”如果是打座机的，可主动建议对方给手机号，如“你现在方便讲话吗？你接的是公司座机会不会不太方便讲话，这样吧，你留个手机号码，我打你手机。
”不方便：另外约时间，具体到哪一天，哪个时间段甚至是具体时间点，如果间隔时间太长，可询问情况，做出争取，尽快再次沟通。
确认联系方式，如果没有手机号的，一定要到手机号码。
如“那你什么时候方便？我到时再打给你。
”“那么久啊，你看能不能今天下午6点，就占用你几分钟的时间。
”3.确认现状及动机：目前状态？在职离职？是否看机会，为什么看，为什么不看？要问具体原因。
如在职，尤其是最近任职时间较短的，尤其需要确认离职（看新机会）动机是否有说服力。
不看机会——在职多长时间？是否感受到局限性？真实原因？是否有其他offer在手？打算什么时候才看？想看怎样的？…保持联系——既然不看，能否推荐？“我先确认一下，你目前是怎样的状态呢？”（有简历的，确认最近一份工作的情况）“我看你简历更新时间有点早哈，我先确认一下，你目前还在****公司任****吗？”（更新公司或职位）“你目前有考虑新机会的想法吗？/如果有新机会你会不会考虑呢？”“考虑啊，为什么呢？”“目前的工作有什么不满意的/局限的地方吗？”“不考虑啊，为什么呢？”“你对目前的工作没有觉得有局限的地方吗？”“你打算什么时候看机会呢？”“你目前已经接受其他明确的机会了吗？”“既然你不考虑，能不能给我介绍其他人呢？”4.确认考虑方向：看机会——想看怎么样的机会？职位发展定位？——其期望是否跟手上的机会一致？有哪些共同点？哪些差异？（差异需要确认印证）判断意向度有几成？找切入点，给出建议。
如“你想看怎样的机会呢？”“你考虑的方向是怎样的呢？”“怎样的机会你才会考虑？”如果一致，“现在我就是有这样一个机会。
猎头顾问基本话术修订稿
猎头顾问基本话术 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-1、我：你好，请问是贾先生吗？C：是的，请问哪位？2、我：我这边是一个猎头公司打过来的，我是XXX，很高兴认识你。
请问您现在方便电话吗？C：方便，有什么事情吗（回答不方便，则约定一个时间，再打过来。
请务必约定一个具体的时间点，如今晚七点一刻，再打给你，可以吗）3、我：我有看到一份您在网上公开的简历，想跟您简单沟通一下，给您分享一个比较不错的机会。
C：你说吧，你推荐什么公司呢？4、我：跟您简单了解一下，您目前还在百度（公司）吗还是已经离职了，或者已经办离职手续，在走流程啦C：我还在公司，没拿到offer，没提离职呢。
5、我：好的，我看您的简历内容，您主要是做C++后台开发的吧？C：是的。
6、我：那像分布式系统开发、高并发、高可用、Linux操作系统，这些都是您非常熟悉，最擅长的方向吧？C：是的，没错，我就是做这个的。
7、我：好的。
您目前考虑看看新的工作机会，会有一些怎样的要求，或者说会主要注意哪些方面呢像工作地点，是否只看深圳的是否主要考虑大公司或者其他C：恩，已经在深圳定居了，优先看深圳吧。
优先考虑大公司，有靠谱的创业公司，我也会考虑。
8、我：好的。
您现在是已经成家，有小孩，在深圳买房了吗？C：恩。
结婚了，暂时没小孩，房子买在宝安。
9、我：大概了解了。
我在给腾讯MIG事业群的应用宝这边招聘后台C++的人才。
不知道您最近有跟腾讯接触过吗或者有人给您推荐过腾讯的机会吗C：有的。
10、我：是给您推荐了应用宝的机会吗是猎头推荐的最近这几个月吗当时聊了几轮呢现在还在流程中吗（时间、部门、途径、以及具体沟通情况）C：半年前吧。
接触过财付通的岗位，也是朋友内推的，当时过去聊了三轮了，最后不知道怎么回事，没有联系了。
11、我：哦，这个也有蛮长时间了。
最近两三个月，都没有接触过吗？C：没有的。
猎头第二次联系客户的话术
猎头第二次联系客户的话术开场白话术：李经理吗？我是上次给过您电话的xxx公司的，我姓张，上次的岗位还在招吗，效果怎样？客户回应：资料收到了，不过暂时不考虑再多开渠道了猎头回应：没有关系，您先用目前的渠道招聘看看，以后有需要可以随时联系我。
如果我这里有遇到适合你们的简历，我也会先发过来给您看看，您可以做备用，您看呢？客户回应：不用了吧猎头回应：好的，那您有需要的时候再联系吧。
客户回应：招聘效果不太好，你们那里能招到这类岗位吗？猎头回应：我们是专门从事本行业的猎头公司，手里有大量这方面的人才储备，为了方便精准推荐，您能给我发一份岗位说明书吗？客户回应：没有，你们既然是专门做这个行业的，应该知道这类岗位的要求啊猎头回应：我们知道的只是一般性要求，即便同样的岗位，不同的公司要求的标准都不一样，不过您没有岗位说明书也没有关系，我能占用您几分钟时间做个调研吗，您只需回答我的问题即可，调研完毕，我们会为您提供一份针对贵公司的岗位说明书，这样才能进行更精准高效的推荐，节约我们双方的时间。
客户回应：我们从来没用过猎头，领导也不会同意用猎头的。
猎头回应：没有用过猎头，不代表就不需要猎头，猎头可以精准高效的为企业找到你们所需要的人，帮企业实现发展，您可以不妨先尝试合作试试，我们不收预付，可以先推简历，你们面试了觉的满意再付费。
客户回应：签过几家猎头，推荐过来的简历还不如我们自己找的呢，不再相信你们这些猎头公司了。
猎头回应：我承认现在的猎头良莠不齐，有很多滥竽充数的中介号称猎头，但是企业也不能因噎废食吧，不能因为有的素质低下的猎头而否定整个猎头行业，我们是专注于这一领域的猎头公司，在这个行业做了10年了，我可以先根据您的需求给您发几份简历看看，您若觉的我们的专业度过关，我们再谈后续合作的问题，您看呢？客户回应：。
猎头回应：那您可以把岗位说明书发我一份吗？客户回应：你们不是说自己是专业的吗，连这个也不懂吗？猎头回应：（参照上面）。
猎头电话沟通话术
猎头电话沟通话术猎头的电话沟通其实是很重要的，这是我们做好猎头工作的基础。
如果你电话里给人感觉是漫无目的没有中心，或者冒冒失失，更有甚者支支吾吾不知所以然，候选人是不愿跟你多交流的。
因为他们根本不会相信：一个不专业的猎头顾问，会给他们带来一个好的工作机会。
网上有很多猎头沟通技巧、沟通话术什么的，很多并不一定适合我们自己，但也不一定没有价值，我认为他的最大价值就是在于参考。
要想做一个优秀的猎头，我们都需要有一套适合自己的话术。
话术纵有千变万变无非就是以下几个流程：1、确认对方的身份；2、简单介绍我们自己；3、了解对方情况；4、介绍客户情况及职位；5、素要联系方式和简历电话沟通还有几点是值得我们重视的：1、一定不要忘记询问对方现在是否方便接电话，这会让候选人有受到重视和尊重的感觉，你的礼貌也会让他觉得你会替他考虑，这是进一步沟通的基础；2、一定要做足电话前准备工作，一般情况下候选人是不会给你聊那么多的机会的，你要在最短的时间获得你想要的信息，就要做足功课，做到尽可能的专业；3、注意自己询问的语气语调，切勿用审问的语气，一般是用聊天和谈论的方式去了解候选人的信息；4、如果候选人对新工作感兴趣的话，一般是比较配合的，他也会主动去询问一些情况；5、跟候选人建立了一种信任，如果候选人确实没有这种意向的时候，可以让其推荐合适的人选；6、沟通的时间有限，我们更应该灵活掌握我们的谈话，无论候选人是否有兴趣，拿到一份简历是必须的，因为候选人的求职动机随时有可能变化，而也有可能日后别的客户有更适合此候选人的职位！以下是电话沟通的一个过程，可供参考电话接通中……候选人：喂，你是哪位？猎头：您好，王先生（女士），我是XX猎头公司的猎头顾问，受XX客户公司委托，寻找职位所需人才，想和您沟通下，请问您现在方便接电话吗？候选人：方便，你说。
（若回答不方便，可以说，能提供手机号码，晚点的时候我再给您去个电话。
）猎头：王先生，您目前有换工作的的考虑吗？候选人：我目前还是很稳定，暂时没有这种想法，但如果有好的机会不是不可以考虑。
猎头话术范例
猎头话术范例猎头的电话沟通其实是很重要的,这是我们做好猎头工作的基础。
如果你电话里给人感觉是漫无目的没有中心,或者冒冒失失,更有甚者支支吾吾不知所以然,候选人是不愿跟你多交流的。
因为他们根本不会相信:一个不专业的猎头顾问,会给他们带来一个好的工作机会。
网上有很多猎头沟通技巧、沟通话术什么的,很多并不一定适合你自己,但也不一定没有价值,它的最大价值就是在于参考。
要想做一个优秀的猎头,我们都需要有一套适合自己的话术。
话术纵有千变万变无非就是以下几个流程:1、确认对方的身份;2、简单介绍我们自己;3、了解对方情况;4、介绍客户情况及职位;5、素要联系方式和简历电话沟通还有几点是值得我们重视的:1、一定不要忘记询问对方现在是否方便接电话,这会让候选人有受到重视和尊重的感觉,你的礼貌也会让他觉得你会替他考虑,这是进一步沟通的基础;2、一定要做足电话前准备工作,一般情况下候选人是不会给你聊那么多的机会的,你要在最短的时间获得你想要的信息,就要做足功课,做到尽可能的专业;3、注意自己询问的语气语调,切勿用审问的语气,一般是用聊天和谈论的方式去了解候选人的信息;4、如果候选人对新工作感兴趣的话,一般是比较配合的,他也会主动去询问一些情况;5、跟候选人建立了一种信任,如果候选人确实没有这种意向的时候,可以让其推荐合适的人选;6、沟通的时间有限,我们更应该灵活掌握我们的谈话,无论候选人是否有兴趣,拿到一份简历是必须的,因为候选人的求职动机随时有可能变化,而也有可能日后别的客户有更适合此候选人的职位!以下是电话沟通的一个过程,可供参考电话接通中……候选人:喂,你是哪位?猎头:您好,王先生(女士),我是XX猎头公司的猎头顾问,受XX客户公司委托,寻找职位所需人才,想和您沟通下,请问您现在方便接电话吗?候选人:方便,你说。
(若回答不方便,可以说,能提供手机号码,晚点的时候我再给您去个电话。
) 猎头:王先生,您目前有换工作的的考虑吗?候选人:我目前还是很稳定,暂时没有这种想法,但如果有好的机会不是不可以考虑。
猎头BD话术
前期对突发情况的策略准备一、关于客户要求把相关资料发到网站上的邮箱：解决方案：我担心您会比较忙，会没看到我发的邮件，方便的话，是不是能给我您的私人邮箱。
二、客户要求提供该行业或地区的成功案例：解决方案：在打出每个BD电话之前，都要先了解该公司的背景、行业、竞争对手，反馈给顾问，拿到该公司在该行业的资源积累，做到知己知彼。
三、关于要先看人才再签合同：解决方案：把握一下该客户的价值和招聘职位的情况，可以先答应给一些人员资料，但正常情况下不要自己首先提出来，要尽量和客户多沟通，先谈合作协议。
为了保证工作的有效性，BD可以自己试着在人才库寻找一下，把找来的人才提交顾问审核发送。
开场白：BD：您好，请问郑经理在吗？客户：您好，我就是，您是？BD：郑经理，您好，我是百大英才网的猎头顾问XXX。
最近看到贵公司在招聘一些中高级的人才，请问目前招聘情况怎么样了呢？客户：嗯，大部分人员都已经到岗了。
BD：那方便告诉我还有哪些岗位没有到岗吗？客户：项目总经理、总工。
挖掘使用猎头服务意向BD：哦，郑经理，是这样的，我留意到，贵公司的这两个岗位一直都在招聘，从去年的5月份都已经在招聘信息中出现了。
是什么原因造成人员一直没有到位呢？客户：你的意思是…….？BD：是这样的，是收到的简历少，还是人员素质达不到贵公司要求，还是别的什么原因呢？客户：各方面原因都有吧。
BD：那是这样的，咱们公司在利用网络招聘途径外，有没有通过其他的途径来招聘呢？客户：你是说猎头吗？BD：可以这么说。
客户：之前有考虑过，但是猎头的费用比较高。
BD：嗯，您说的也是事实，猎头的费用比起其他的招聘渠道是高一些，但是猎头的操作时间短、准确度高，同时呢，给企业创造的价值是不能用金钱来衡量的。
体现百大与传统猎头的比较优势客户：我知道你的意思，对了，你是哪个公司的啊？BD：我们是家成立14年的大型网络招聘平台—百大英才网。
作为国内领先的分行业招聘网站，【百大英才网猎头部】利用多年的分行业招聘优势，以全新的悬赏众包模式满足企业中高端人才的招聘。
猎头话术汇总修订稿
猎头话术汇总WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-猎头话术事先要很好的了解你将要介绍的公司和职位,把他浓缩成几个基本点, 牢牢记住,不断重复, 不知道的信息不能随意提供,答应对方问一下以后再告诉他--您好, 是***吗?--我姓李, 英文名叫Sam, 我是南京这边一家猎头公司—XXX猎头,我有一个职位想和您沟通一下, 您现在方便吗?--(不方便), 那我稍后再打电话给您好吗请您给我留一个手机号好吗您什么时候方便,我再打过来 (确认一个时间,得到一个手机,在约定时间内一定要打过去)--(方便), 那我给您介绍一下这个职位: (用不超过三分钟的时间介绍公司和职位的基本点, 除非特殊职位, 否则不能泄露客户名) 回答一些候选人可能提出的问题,判断候选人有没有兴趣--我方便了解一下您的一些情况吗(用基本点去问,在电话里筛选掉完全不合格的人,节省时间)--如果您有兴趣, 我可不可以有一份您的简历我的Email 是:(考察对方英语), 你能留一个您的Email 给我吗我可以发一份职位描述给你.--如果您对这个职位没有兴趣, 你方便给我推荐一些朋友吗(尽量多了解市场信息)--您方便记我的联系方式吗我的办公室电话是: ***, 手机是**您也留一个联系方式给我好吗, (最好是手机,欲先取之,必先予之),--非常感谢您, 我们保持联系,再见结束电话后,立刻把候选人信息记录入数据库1.确认对方身份：请问你是XXX先生/小姐吗你是否XX部门的主管/负责XX工作的2.询问对方是否有空：请问你目前是否方便讲电话（如不方便，请对方留下手机或者其他联系方式）#3.简单介绍来意：我是FESCO的猎头顾问XXX，目前有XX行业的客户寻找相关的人才，想跟您沟通认识一下，看今后是否有合作的机会？4.了解情况：请问你具体的工作职位（TITLE）是主要负责的工作内容是在本公司工作的时间有多长时间之前在什么公司工作分别是什么职位你汇报的上司是下属有几个同等职位的同事有几个是什么学历毕业年龄薪金状况（或下一份工作的薪金期望值）——如果候选人对新工作有兴趣的，一般是比较配合的，当然在询问的同时要注意语气，切勿用审问的语气，一般是用聊天，谈论的方式去了解候选人的状况。
猎头电话沟通话术
猎头电话沟通话术打电话无非也就是以下几个流程:1、确认对方身份；2、简单价绍我们自己;3、了解对方情况；4、介绍客户情况及职位；5、索要简历以下是电话沟通一个过程，可供参考电话接通中…人选：你好！猎头:您好，XXX，您现在方便讲电话吗?人选：方便，你有什么事？猎头：是这样XXX,我是XX猎头公司的猎头顾问XX，目前有XX行业的客户寻找相关的人才，想跟您沟通一下。
人选：我目前还是很稳定的，暂时没有这种想法，但如果有好的机会不是不可以考虑.猎头:您说的太对了，我们随时随地都要给自己做好职业规划。
那冒昧的问一下您现在的职位是什么？都负责哪些工作呢？人选：我现在负责我单位的……猎头:哦，通过您的说明,我发现我目前客户所需职位真的很适合您。
人选：你们帮什么单位招聘呢？猎头：他是一家大型XX单位，员工规模为X百人,目前需招聘一位XX，负责XX事务。
（最好一开始还是不要告诉客户公司的具体名称，按自己合作客户的实际情况大概说一下）人选：哦，那薪资是多少？猎头：他的薪资范围是XX—XX万/年,(介绍一下组织架构）。
您目前的薪酬是怎么样的呢?您期望的薪资是多少呢？人选：……（根据候选人说明做分析）猎头：哦，明白了。
通过您的说明我大概了解了您的一些情况，如果您方便,请给我们一份您的简历，我们会作保密使用，以便我们有客户有合适的职位的时候我们能第一时间通知您。
人选:我需要整理一下,然后再给你们。
猎头：好的，没问题,再次感谢您，望我们能有合作的机会。
人选:好的。
猎头：那就不多打扰您，我会随时与您保持沟通，祝您工作愉快，再见！注：1、这还算是一个比较成功的电话,一般情况下候选人是不会给你聊这么多的机会的，这要看我们怎么灵活掌握了。
无论候选人是否有兴趣，拿到一份简历是非常必须的，因为候选人的求职动机随时有可能变化，而也有可能别的客户日后会有更适合此候选人的职位。
2、如果候选人对新工作有兴趣的话，一般是比较配合的 ,当然在询问的时候我们要注意语气,切勿用审问的语气，一般是用聊天和谈论的方式去了解候选人的状况。
猎头顾问的电话沟通话术
猎头顾问的电话沟通话术猎头的电话交流其实是非常重要的，这是我们做好猎头工作的基本。
若你电话里给人感受是漫无目标没有中心，或是冒莽撞失，更有甚者支支吾吾不知所以然，候选人是不肯跟你多沟通的。
因为他们绝对不会相信，一个不专业的猎头顾问，会给他们带来一个好工作的机会。
网上有非常多猎头交流技巧、交流话术甚么的，非常多并不一定适用我们本人，但也不必然没有价值，我觉得他非常大的价值即是在于参考。
要想做一个优异的猎头，我们都需求有一套适用本人的话术。
话术纵有千变万变无非就是以下几个流程：1、核实对方的身份信息；2、简单介绍咱们自己；3、了解对方基本情况；4、介绍客户情况及岗位；5、索取联系方式和简历电话沟通还有几点是值得我们注意的：1、必然不要忘了先问对方现在是否便利接通电话，这会让候选人有受到正视和尊敬的感受，你的礼仪感也会让他觉得你会替他考虑，这是进一步交流的根本；2、必然要做足电话前的筹办工作，普通环境下候选人是不会给你提供很多机会的，你要在非常短的时间获取你想要的消息，就要做足功课，做到最大程度的专业；3、留意本人提问的语气语调，切勿用过硬的语气，就是用闲聊和谈论的方式去打听候选人的消息；4、若候选人对新工作有兴趣的话，一般都是相对迎合的，他也会自动去提问一些信息；5、跟候选人确立一种信任，若候选人确实没有跳槽意向的时候，能够让其举荐些其他合适的人选；6、沟通的时间有限，我们更应该灵活掌握我们的谈话，无论候选人是否有兴趣，拿到一份简历是必须的，因为候选人的求职动机随时有可能变化，而也有可能日后别的客户有更适合此候选人的职位！以下是电话沟通的一个过程，可供参考电话接通中……候选人：喂，你是哪位？猎头：您好，王先生（女士），我是XX猎头公司的猎头顾问，受XX客户公司委托，寻找职位所需人才，想和您沟通下，请问您现在方便接电话吗？候选人：方便，你说。
（若回答不方便，可以说，能提供手机号码，晚点的时候我再给您去个电话。
猎头顾问发言稿
猎头顾问发言稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位求职者：大家好！首先，非常感谢你们能够出席今天的活动，我非常荣幸能够在这里与大家分享我的一些观点和经验。
我是一名猎头顾问，经过多年的从业经验积累，我知道在职业道路上的选择对于每个人来说都是非常重要的一步。
今天，我想和大家聊一聊我的工作，猎头顾问的角色和责任，以及如何做好猎头工作。
首先，让我简单介绍一下猎头顾问的工作。
猎头顾问是指专门从事为企业寻找和筛选高层次、高薪资人才的专业人士。
我们可以说，猎头顾问是一个连接人才与企业之间的纽带，我们不仅仅是帮助企业找到最佳的人才，也助力求职者找到最适合自己的职位。
猎头顾问要了解企业的需求，同时要了解市场的变化，为企业提供最有价值的人才，提供最合适的职位给求职者。
那么，作为猎头顾问，我们要如何做好我们的工作呢？首先，我们要对市场趋势进行深入的研究，了解各个行业的需求，并根据这些需求为企业寻找合适的人才。
其次，我们要深入了解企业的需求，帮助企业制定合适的招聘策略，并通过我们的专业内部数据库和广泛的人脉资源，为企业找到最佳的人选。
最后，我们要进行有效的职位匹配，帮助求职者找到最适合自己的职位，并提供一对一的职业发展指导，帮助求职者更好地展示自己的优势。
但是，猎头顾问的工作并不是一帆风顺的。
我们面临着很多挑战和压力。
首先，市场竞争激烈，许多猎头公司都在为相同的职位竞争，这就需要我们有更敏锐的市场洞察力和更独特的服务理念。
其次，人才的需求和市场变化非常快速，我们需要保持敏感性，及时了解行业的最新动态，并根据市场需求及时调整我们的工作方法和策略。
为了能够胜任好猎头顾问的职位，我认为以下几点是非常重要的。
首先，我们要有较强的沟通能力和人际交往能力，能够与各种不同背景的人进行有效的沟通。
我们要能够有效地理解企业的需求，并将这些需求转化为具体的招聘策略。
其次，我们要有很好的团队合作精神，能够与我们的团队成员紧密合作，共同应对市场的挑战。
市场部和猎头部话术修订稿
市场部和猎头部话术 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-BD和猎头部话术一．电话前的准备1.准备好纸和笔2.准备好礼貌用语(您好，打扰您，请教您，麻烦您，请问等)3.准备好讲述内容(草稿)4.准备好微笑的声音(自信，热情，微笑)5.准备好简单客户资料 (企业信息官方网站，招聘岗位，岗位基本要求，法人或负责人电话，相关同行的合作信息等)二．BD话术1.您好，您是X先生（陈总）吧！我是猎头公司的，我了解到贵公司有在招（岗位），这个岗位普遍比较稀缺，我们公司有这样的人才资源，是否有合作的机会？――没有需要，没有信心，不明白我们对他们公司的帮助是这样的，我这边有一个***的比较资深的财务经理（等等），在成本控制，投融资…….都有比较丰富的经验像这方面的人才贵公司有没有兴趣接触下呢？(根据客户岗位职责来改变语言)这样吧**先生，你留给我一个邮箱或者您的QQ 我把相关的人才简历发给您先看一下，您看是否和贵公司需要的人才符合，有什么问题的话我们再电话沟通，可以吗？――我很忙，没有时间当然了，以张总的位置，每天都要处理那么多事情，忙是很自然的！ 那呢？)二． 猎头部话术★初次与人才电话沟通的内容注：在面试之前请多用百度等搜索引擎了解清楚候选人经历过的企业大概情况，包括产品，规模等信息。
和候选人交流的时候切忌这个那个等等口头禅，语速慢点，吐字清楚些，这样你可以有时间去思考，也可以让对方听清楚你在说什么，不至于讲的太快突然不知道自己该说什么。
喂，您好，请问是XX 先生吗？●我这边是一家猎头公司的，您现在方便接电话吗？（如果不方便我们约个时间我再给您来个电话）●目前我这边有***的职位，不知道您有兴趣交流吗？（不要透露企业名称、可以以行业和大概规模的多家客户有岗位机会带过，候选人实在坚持就以企业嘱咐对外保密为由希望对方谅解，告诉他后期会发详细资料到对方邮箱）●首先我想就您的工作经历方面做个详细了解，您现在还在XXX公司（简历显示最近的一家企业）在职吗？●目前这边担任什么职位？属于哪个部门？汇报上级什么职位？平均职位是什么职位？下属多少人？分别是什么职位？您所在的部门是哪些职能？您日常工作主要负责哪些？●目前的企业做什么产品？多少员工？多少产值？产品内销还是外销？销往哪些区域？您在目前这家企业都有哪些工作业绩体现？●最初进入企业的时候是什么现状？您通过什么方法改善？达到了什么样的效果？●您在***方面是怎么操作的？（根据专业岗位解读关键词去面试）。
猎头自我介绍（范本）
猎头自我介绍猎头自我介绍篇一：猎头技巧大全猎头顾问如何面试候选人----怎样快速、准确找到人选通过对候选人的专业技能、择业动机和配合程度进行分类，我们设计的资格考核问题能帮助你更好地理解候选人的特点，更重要的是能筛除那些有可能要浪费你时间的不当人选。
专业技能：指头衔、职位以及其他一系列的相关资料。
无论是概括的看（当你为某个行业储备人才的时候）还是具体的看（当你在寻访具体职位的时候），候选人的专业技能都是他最基本的资料。
择业动机：它涉及到候选人选择职业的基础因素是什么。
这些因素包括候选人的职业兴趣、志向、个人需求、爱好、生活方式、家庭观念等等。
如果说专业技能讨论了“是什么”问题，求职动机则是研究“为什么”的问题。
配合程度：它指的是候选人能在多大程度上配合你的工作，以及他的紧迫感和采取行动的可能性。
通过对候选人配合程度的考核，你能掌握一些实际的情况，比如他找工作的时间期限、对变化的恐惧程度、拒绝聘用的可能性以及基本规则的接受能力。
我们曾经同一位没有经验的候选人合作过，他认为在客户决定聘用他六周之后，他再拒绝接受职位是合情合理又符合惯例的。
经过沟通后我发现他非常固执，拒绝改变最初的想法。
不用说，这是一块烫手的山芋，只能放弃。
上述三方面的评估都非常重要，但从某种意义上说，他们又是相对独立的。
比如，一个候选人就其专业技能来说是理想的人选，但如果他固执己见，和他一起工作也会让人无法忍受。
同样，如果一名人选技术较一般，但如果他不计较更换工作地点，那他仍可能是个优秀人选。
猎头招聘话术
猎头招聘话术猎头聘请话术事先要很好的了解你将要介绍的公司和职位，把他浓缩成几个基本点，牢牢记住，不断重复，不知道的信息不能随便供应，答应对方问一下以后再告知他--您好，是***吗？--我姓李，英文名叫Sam，我是南京这边一家猎头公司XXX猎头，我有一个职位想和您沟通一下，您现在便利吗？--(不便利)，那我稍后再打电话给您好吗？请您给我留一个手机号好吗？您什么时候便利，我再打过来(确认一个时间，得到一个手机，在商定时间内肯定要打过去)--(便利)，那我给您介绍一下这个职位:(用不超过三分钟的时间介绍公司和职位的基本点，除非特别职位，否则不能泄露客户名)回答一些候选人可能提出的问题，推断候选人有没有爱好--我便利了解一下您的一些状况吗？(用基本点去问，在电话里筛选掉完全不合格的人，节约时间)--假如您有爱好，我可不行以有一份您的简历？我的Email是:xxx@(考察对方英语)，你能留一个您的Email给我吗？我可以发一份职位描述给你.--假如您对这个职位没有爱好，你便利给我推举一些伴侣吗？(尽量多了解市场信息)--您便利记我的联系方式吗？我的办公室电话是:***，手机是**您也留一个联系方式给我好吗，(最好是手机，欲先取之，必先予之)，--特别感谢您，我们保持联系，再见结束电话后，立即把候选人信息记录入数据库1.确认对方身份：请问你是XXX先生/小姐吗？你是否XX部门的主管/负责XX工作的？2.询问对方是否有空：请问你目前是否便利讲电话？（如不便利，请对方留下手机或者其他联系方式）#3.简洁介绍来意：我是xx的猎头顾问XXX，目前有XX行业的客户查找相关的人才，想跟您沟通熟悉一下，看今后是否有合作的机会？4.了解状况：请问你详细的工作职位（TITLE）是？主要负责的工作内容是？在本公司工作的时间有多长时间？之前在什么公司工作？分别是什么职位？你汇报的上司是？下属有几个？同等职位的同事有几个？是什么学历毕业？年龄？薪金状况（或下一份工作的薪金期望值）？假如候选人对新工作有爱好的，一般是比较协作的，当然在询问的同时要留意语气，切勿用审问的语气，一般是用谈天，谈论的方式去了解候选人的状况。
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猎头话术自述客户Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】话术猎头顾问：X总您好！我是猎头北京新锐基创猎头顾问，李龙。
（自我介绍加深印象）X 总：猎头顾问：很高兴今天能和你交流学习的机会，也希望我们将来成为贵司长期外驻的HR部门！（表示诚意期待合作）X 总：猎头顾问：今天我们主要有两个目的，一是针对我们这几个职位，向X总了解一下这些人的一些软性需求；二是了解一下X总您的管理风格及性格，好让我为你更准确的找到最合适的人才，当然我们也会在绝对保密的基础上进行沟通，这也是我们职业原则（来电原因建立联系）。
X 总：提问篇：猎头顾问：据我们了解，这个职位我们也找了很久，不知道是什么原因一直没有找到？（表示对企业的关注度）X 总：猎头顾问：OK，目前这些职位哪个比较急？（职位紧急程度）X 总：目前我们营销总监的职位比较急！猎头顾问：这个营销总监最好是男的还是女的比较好（人选性别）X 总：不限，营销总监男的可能会比较强！猎头顾问：X总您对这个人的学历有什么要求（人选学历）X 总：学历我们大专以上就可以了，主要我们还是侧重于经验和能力！猎头顾问：明白，您指的能力是（具体明晰地指向一种能力，例如产品开发，团队建设能力等等）（人选能力具体要求）X 总：猎头顾问：OK，我们这个营销总监，是原来就有的还是新设的，他的部门组织架构如何上面对谁负责，下面有几个人部门人员的学历水平、年龄层次、岗位设置情况如何（组织架构）X 总：上面就对我负责，下面人由他来组建。
（汇报对象）猎头顾问：冒昧请教X总，您是一个什么性格的人，您有什么管理风格，对下手要求怎么样（上级性格）X 总：猎头顾问：您对这个人希望是什么性格的有什么性格要求（人选性格要求）X 总：猎头顾问：OK，这个人要经常出差吗（追问具体的出差频率）X 总：要。
猎头顾问：您对这个人的户口及所在地有没有要求最好是哪一带的比较好（人选区域选择）X 总：猎头顾问：您觉得这个人进来后，你最快想要他做的三件事分别是什么（人选需解决的问题）X 总：猎头顾问：你们原来通过哪些渠道寻找过（问你们这个问题主要是避免渠道重复，达到我们效力更快更高）（企业目前招聘渠道）。
X 总：厦门人才网，我们自己的网站，也有找过几家猎头公司。
猎头顾问：在您的专业纬度，您有没有觉得有在那些公司沉甸过的比较好！（人选来源）X 总：猎头顾问：我们公司目前有多少人（目前公司规模）X 总：猎头顾问：我们公司目前年总营业额有多少出口占 %；内销占 %；主要产业是什么（目前公司经营状况）X 总：猎头顾问：以后还会想哪些产业进军（公司未来发展方向）X 总：猎头顾问：目前这个人进来后的大概年薪的多少薪资架构情况如何公司的福利内容具体有哪些是否有特别的福利，例如进修等合同期几年试用期几个月（企业对人选薪资预报）X 总：猎头顾问：关于人员的招聘，贵公司谁负责和我们沟通，我们一定要有密切的互动我们的合作才会事半功倍！（公司对接人）X 总：猎头顾问：您希望人选何时入职（人选最宜入职时间）X 总：猎头顾问：我们的面试流程大概有几轮，主要是哪些人参与面试（企业面试流程）X 总：猎头顾问：总结以上一切，请教他问。
请问一下X总，还有没有什么需要补充的，还有什么我们没有了解到的，您觉得很重要的问题（补充问题）X 总：你们公司就可以保证人员的质量和实效性吗猎头顾问：可以这样说，对于房地产行业来说，我们掌握了整个郑州市场87%的人才信息，我们在跟您合作时，会对您的职位进行分析，会建立一个最佳的人员素质模型。
在我们配置的人员中，（说明之前推荐人选到岗时间、入职后的工作状态）猎头顾问：OK，我们会在（ 7个工作日内）内给你推荐第一批侯选人。
X 总：服务流程：1.客户评估（全面分析评估企业人才需求下）；2.签订合同（双方有意向时，秉着双赢的态度签约、初次5000元定金）；3.制定人才搜寻方案（建立专业团队、顾问行业经验久）；4.寻访人才（打CC、list、熟人推荐、人才库、招聘网站、深挖）；5.推荐意向人选（有意向、硬性条件、软性条件、人选评估报告）；6.协助企业面试（协调双方时间）；7.背景调查（征得人选企业同意后、调查报告、360度考核）；8.入职与服务费用（最快入职、收费方式、一次性、分批）；9.回访评估（保用期、跟踪服务）。
猎头顾问：跟老板介绍一下我们公司的猎头服务流程，促进合同。
服务流程：猎头顾问：X 总：猎头BD话术，如何应对客户？1.先评估客户需求后签合约2.死缠烂打联系企业HR3.分析客户拒绝原因，再定动向4.针对外地市场，降低身份多沟通5.针对知名企业，保持联系多次宣传6.针对客户需求，邮件发至私人邮箱7.在和客户通话突然无声时“用您能听到我说话吗代替你在听吗？”保持语速8.客户要求提供成功案例（事先了解客户背景、行业、竞争对手、反馈给顾问、拿到本公司在该行业的资源积累）高端职位猎头寻访实战分享高端候选人的特点：1.学历高、高职位、高价位（考虑新机会会更加慎重）；2.接触猎头机会多（对猎头顾问要求更高）；3.工作时间更有弹性(沟通上因人而异)。
搜寻方式：1.确定目标公司（根据客户公司的偏好）2.具体搜寻方式：A.前台转接B.熟人推荐C.人才数据库上下属推荐直接联系人选E.知名记者推荐F.进入候选人生活圈G.新闻搜索（媒体曝光率较高）3.沟通方式A.事先准备B.把握节凑1.接触信任期（初步接触，多次联系）2.深入了解期（闲聊式沟通，进一步了解）3.沟通说服期（设身处地攻心说服）4.后续服务期（保障期和长久联系）让你的简历进入猎头法眼的几个绝招1.企业（知名企业、企业性质、规模、行业排名）2.职位（高端职位、工作内容、工作时间、稳定性、下属人数）3.业绩（工作业绩、节省资源、培养下属）4.教育和资格（知名学校、专业、获得证书）寻访员寻访人才途径有哪些？线上：1.招聘网站：智联招聘、前程无忧、中华英才网猎头网站：猎头网、数字英才网2.微薄、博客以及百度等其他搜索工具与QQ群以及MSN等通讯工具线下：、打陌生拜访电话、打CC2.熟人介绍（直接针对性较高）3.参加行业相关活动四、致电理由1、结合职位分析，以及他所负责的业务，准备合适借口．如：以朋友、顾客、客户的身份业务联系、谋求合作为由．以某种社会团体、行业协会身份．培训机构、报社、杂志派送．六、注意事项电话时保证周围环境安静，以确保信息完整有效．确保Cold Call 时候不受旁人干扰，以免引起紧张和分心．对自己所说内容充满自信，并将要说的内容熟记和理解．注意与对方交流时语速应放慢，口齿清楚，条理清晰．保持说话的语气平和，避免出现紧张的情绪Cold Call 的过程中，随时记录好有用的信息．Cold call 同一公司时应注意时间的间隔，必要时应请求同事协助．清楚电话的目的，并要求在短时间内获得所须信息（时间最好控制在３－５分钟内）．如果对方很愿意沟通，可以多套出一些信息出来七、困难及解决方案1、Cold call过程中遇到的困难.前台接待/部门秘书不予转接.电话转接到不是所要找目标对象.找到的对象对所推荐的职位不感兴趣.因对行业知识不了解，被问及到不了解的问题反应不过来，表现慌张和手足无措.找到的人对猎头不了解，拒绝合作.遇着一些很senior （资深）且Tough（强硬的）对象,难以应对.2、Cold call过程中遇到困难的解决方法前台接待/部门秘书不予转接的应对方法.避开前台接转.例如:一般可以通过网络或者其他方式找到该公司的一个有效分机号码，去拨打。
称自己打错了，因为事情紧急，希望对方提供XX部门他们公司同事的电话，并顺带问出我们目前找的人的姓名。
A 满足接线人的虚荣心.在操作过程中不能给予过多的解释,但同时的给予对方尊重和礼貌.例如:如：“您好，我是电脑公司的，我们有一批xx型的电脑cpu想找贵公司的负责人接洽一下，劳驾您他的电话号码是多少，我记一下。
”这样既表达了你的目的,同时也满足了对方的虚荣心,省去解释的麻烦B 显得很着急的样子。
3. 连续式发问.例如:a.“您好，我手机上的留言是654327转……后面的分机号是234，请问是不是你们经理的办公室？”“对。
”“哎呀……我忘了你们经理怎么称呼了，您提醒我一下，要不打过去就不好意思了，谢谢!”“您说的是金总吧？”“这我知道，留言上显示的是金先生，我是说我忘了他的全名，请您告诉我一下他的全名.”b.这是在查到了接线人公司的某个电话后，制造的特征事件。
c.连续的发问给对方造成压倒性的气势，对方也就会在忙于应付的过程中露底。
4.暗示式发问“我这儿有一个样品，要送给总经理，但我想当面交给他。
您能告诉我他的名字吗？谢谢！”“你找的是金总吧？”“我知道他姓金，我想知道他叫什么……”这是一个评估公司的业务员想出的借口。
特征事件是，我要把一个样品送给他要找的人。
暗示他们公司与你们公司在业务上有来往。
暗示可以使对方感到你有来头，拍板人的电话谁敢不买帐呢？5.臆造式发问“我是XX公司的，上午头儿要我把一文件传给你们总经理，对不起，我把字条弄丢了……上面有你们总经理的名字，请您帮个忙，告诉我他的名字。
”“姓金。
”“这我知道，他的全名是……我记一下。
”特征事件是，我把领导交代的那张纸条丢了。
暗示我们两方的经理很熟。
打电话时的特征性可以不会使得接线人发觉是贸然打的推销电话。
6.正确引导接线人比如，你要得到他们的一个电话，你应该说：“您知道配电室的电话吧，我记一下。
”引导他默认“是”。
或者是“麻烦您，请喊一下你们的经理大人好吗？谢谢”引导他默认“好”。
在此类电话中，要给对方一种积极的心里，让他乐于听你的电话。
同时暗示这个电话的重要性。
你还可以暗示你和他们的经理有一定的关系等。
7.解除接线人的戒心a、直接说出对方的姓或者姓名，暗示你和他认识。
“您好，余总在吗?”b、用熟悉的语气，像是给老朋友电话。
“您好，余总在吗，我知道他很忙，我只用2分钟，我有点事情找他.”c、得到接线人的姓名,转功其次。
“您好，张秘书吗？以前我们没见过面，但是我可很早就认识你了。
你们经理在吗，我找他有点事。
”d、向接线人申明与目标人谋面过，暗示有交情。
“您好，张秘书，我和你们经理在一个会上见过面，我找他有点事，所以，想和他通个电话.”e、向接线人暗示这个电话是应邀打来的，也就是在你的电话里暗示是第三者建议打的。
如目标人物的朋友、公司董事、和其挂钩的社会组织，比如书法协会、笔友会，向其暗示是这类组织的人介绍的。
“您好，张秘书，一位朋友告诉我，你们经理对我们的一项新业务比较感兴趣，我想和他具体谈谈。
”八、怎样与前台接待进行交流.1. 和接线人搞好关系开诚布公和接线人说，给他一种坦诚和非常信任的态度后，一般会给你提供帮助。