自行监测平台-常见问题解决办法(更新)1 (1)

1、关于浏览器的说明

为确保正常使用该系统，请使用360浏览器且切换到极速模式。

2、监测项次设置说明

3、自动监控数据缺失及补录问题

数据补录分2种情况：停产和非停产。

（1）非停产时段

如果出现长时间（24小时以上）数据缺失，建议在“手工监测数据发布”

页面补录数据。补录数据的规则为：废水按天监测的污染物在数据缺失当天至少补录一条数据；废气按周监测的污染物在数据缺失考核周（见附件1）内至少补录一条数据；

如果出现短时间（24小时以内）数据缺失，在“未公开自动监测数据审核”页面补录数据；

（2）停产时段

在“企业未开展自行监测原因管理”页面中上报停产信息。

注意：在停产时间段内，上报了停产信息，录入的监测数据不参与考核。

4、在自行监测平台看不到自动监控数据

第一步、首先检查省重点污染源自动监控平台，如果缺数，请联系第三方运维服务单位，如果不缺数，请继续第二步。

第二步、监测点位上的监测项目，应该设置为“自动监控”的监测项目是否设置正确，比如二氧化硫，如果正确，请继续第三步。

第三步、请联系雪城软件技术人员协助检查监测点位与省重点污染源自动监控平台排口是否已经关联。

5、自动监控数据不能及时发布

自动监测数据发布有两种情况，一种是自动发布，一种是按策略发布，建议企业选择自动发布，具体操作如下：

a、自动发布：在菜单“企业设置”－>“企业基础信息”－> “企业基

本信息”中“自动监测数据发布策略”（有两个选项：自动发布、根据策略发布），选择“自动发布”，并点击“保存”；

b、按策略发布：如果在企业基本信息中“自动监测数据发布策略”选择

了“按策略发布”，请在菜单“企业设置”－>“发布策略管理”，设置每个月、每天自动监测数据发布策略。备注：非勾选时段还需要手工发布，每个月将需要设置。

c、异常数据（0、超标数据）不会自动发布，填报原因后并手工发布。

6、无法录入数据，比如厂界噪声信息

要先设置点位和监测项目，先设置监测点位和监测项目，然后才能录入监测数据。

如：计划录入厂界噪声数据，而未添加相关噪声监测点位，则无法录入厂界噪声信息。

7、关于完成率和公布率的问题

（1）提高完成率和公布率方法：

a、各类数据及时录入、发布；

b、停产时段及时上报停产（在企业未开展自行监测原因管理页面）；

C、如果全年停产，废水、废气不外排，请及时联系环保部门，由环保部

门对企业状态进行修改；

（3）关于两个率的更新说明：

公布率和完成率不是实时计算（每天晚上系统自动进行统计、计算），因此，当天看到的公布率和完成率实际上是截至昨天的情况。

（2）有关公布率的特殊说明：

a、如果完成率=<70%，即便所有数据全部公布，公布率＝完成率×公布

率；

b、如果完成率>70%，公布率为实际的公布率。

8、执行标准更改问题

首先修改已有污染物结束时间，再新增一个污染物并设置“执行开始时间”和“执行结束时间”。注意：一个监测点位下的同一污染物执行时间不能重叠（详细操作说明见群文件）。

9、未开展自行监测原因填写注意事项

企业停产期间，需要在企业未开展自行监测原因管理里面录入并发布，选择“设备检修停产”、“生产设施季节性停产”、“其他原因停产”这三项之一的不会影响完成率；其他均会影响。

10、关于上传附件的说明

除（企业基础信息的自行监测基本情况面板中）委托机构文件为图片格式外，上传的其余文档必须是word文档且不大于10M。

11、市级平台建设问题

地市级平台部署完成之后，省级平台不再提供服务，企业需登录市级平台进行操作，用户名和密码均不变（部署完成的各个市级平台地址文件见群文件）。

12、附件1：2014年考核周日期区间表