办公室5S管理手册-

办公室5S管理手册

一、目的

为配合公司质量管理体系的有效实施，创造良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛，提升员工真、善、美的品质，不断规范日常工作，促使5S活动向形式化---行事化---习惯化演变，塑造公司良好的形象，特编写了办公室《5S管理手册》。

二、范围

5S管理手册详实地介绍了5S的定义、目的、效用，推行要求。

三、定义与目的

5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以卜开头，简称为5S。

1S-整理

定义：区分要与不要的东西，工作现场除了要用的东西以外，其他一切都不放置。

目的：将空间腾出来活用

2S-整顿

定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示。

目的：不浪费时间找东西，提高工作效率。

3S-清扫

定义：清除工作现场内的脏污，并防止污染的发生。

目的：消除脏污，保持职场干干净净、明明亮亮

4S-清洁

定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果。

目的：通过制度化来维持成果

5S-素养

定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。目的：提升人的品质，成为对任何工作都讲究认真的人

四、5S实施要求

办公室要求——办公桌

图1入座后左边办公桌

台式文件柜键盘

纸篓鼠标

便笺

笔筒

日历座椅活动办公柜过道

文件架

入座后右边办公桌图2

键盘纸篓

便笺

笔筒

日历座椅

活动办公柜文件架过道

桌面文件柜物品摆放标准

各部门可按本部门特点制定规范，内部统一。建议按照如下标准存放文件：

第一层待办文件

第二层待办文件

第三层已办文件

第四层已办文件

第五层已办文件

文件夹使用标准

（1）均统一选用蓝色系文件夹（2）目录标准

1、尺寸：5.5X30cm

2、字体标准：华文中宋小初

3、对齐方式：上对齐

4、颜色：白底黑字

文件盒使用标准

均统一选用蓝色系文件夹与牛皮纸文件盒）（1（2）侧面目录标准

1、尺寸：4X18.3cm

2、字体标准：宋体初号加黑

3、对齐方式：上对齐

4、颜色：白底黑字

（3）首页目录标准

1、目录格式标准分为序号、编号、文件名称、备注（见附表）

2、编号标准要求QHDMCC（秦皇岛移动）-ZHB（部门开头字母）-X001（X文件编号）

3、目录纸张标准：B5

、字体标准（范例）

4．

封面目录标准（横幅））（48.0X5.0cm 、尺寸：1 、字体标准：宋体加黑二号2 、对齐方式：居中3 3、颜色：底色为白色 5）、文件索引要求（、同类型文件需加装封面，封面可采用粘贴、铁夹或装订形式，按顺序1 自下而上错开索引标志、索引标志只需要手写编号即可2 、首个文件索引从文件底部开始3办公柜物品摆放标准）活动办公柜物品分层标准如下图所示：1（

第一层办公用品

笔记本、学习记录、培训笔第二层．

2）第一层抽屉摆放规范（

计算器订书器散物架

立式文件柜物品摆放标准) 少量绿色植物除外）顶部无杂物（1( 玻璃清洁无手印2）

柜体整齐、净,（文件夹第二层放置各种档案\（3）上柜第一层放置各种业务书籍、学习书籍, \型号4）下柜放置各种物品或需保存资料,并贴明标签区隔物品种类（粘贴5）标签按照公司统一标准制作,（

办公室要求——办公椅负责人间时容内序号．

办公室要求——公用设施

办公室要求——地面和墙壁

会议室要求

吸烟间要求

走廊要求

五、5S现场管理检查与奖惩办法

（一）检查组成员组成及职责

省公司组成以内审检查室为首的5S项目检查小组，分公司成立以党群工作部为首的检查小组，组成小组成员，履行如下职责：

1、制定并下发阶段性检查标准；

2、记录检查内容，向被检查者解释5S内部审核中出现的不合格项和需改进的方面；

3、对纠正和预防措施的反馈进行跟踪管理。

（二）检查的形式、周期及内容

5S检查分为个人自查、部门检查、分公司检查和省公司检查。

1、个人自查

（1）个人整理流程为先整理文件—办公用品—清理桌面。

（2）清理各自责任设备，流程为先清理外部杂物—外表卫生—内部卫生—关闭电源。

）清扫完毕，进行自我检查合格后。3（．

5S自查标准

部门：检查结果：Ａ：优秀Ｂ：合格Ｃ：不合格

5S自我诊断表

5S小组评价序号检查区域检查内容检查标准

N

Y

非必需品是 1 办公区域具体标准见表格下方否弃除显示屏放在标准位置;面、缝隙无灰尘

放在标准位置;面、缝隙无灰尘键盘 3

监督员：

2、部门检查

（1）各部门办公室人员依次作为5S监督员，行使监督职能，每人一周。

（2）5S监督员每日早晨上班时按照标准（见表：5S自查标准）对各区域人员的清理状况进行检查，检查不合格地方则放上“红色”目视牌，并认真做记录，以备5S项目小组检查。

（3）每周部门主任抽查一次：

各部门领导对整个办公区域进行综合检查，检查内容包含（见下表：部门主任检查表）；对检查出的问题应当即责令责任人立即整改并跟进整改状况；检查表格请留存，以备5S项目组旬查与月查，并记入绩效考核。．

部门主任检查表