商品商城操作手册
企业商城操作手册
企业商城操作手册一、引言概述嘿，小伙伴们！今天来给大家唠唠这个企业商城咋操作哈。
企业商城呢，就是咱们企业内部或者跟企业相关的一些商品交易或者资源共享的一个线上平台哦。
二、使用范围说明这个商城主要就是给咱企业内部员工用的啦，也可能会涉及到一些跟企业有合作关系的外部人员哦。
在这上面呢，可以买办公用品呀，查看企业定制的一些服务或者产品之类的，还能进行企业内部资源的交换呢，比如说闲置的办公设备之类的。
三、操作步骤指南1. 注册与登录要是第一次用这个商城呢，得先注册。
通常在首页就能看到注册入口啦，一般就是填填基本信息，像用户名啦，密码啦，还有邮箱或者手机号（企业规定能用的那种哦）。
注册完了就可以登录啦，输入用户名和密码就成。
2. 商品浏览登录进去之后呢，就能看到各种商品或者服务的分类啦。
像办公用品可能就在一个专门的分类下面，点进去就能看到各种笔呀、本子呀、打印机啥的。
如果是找企业服务呢，也有对应的分类，比如说企业培训服务之类的。
3. 商品选购看到想要的东西了呢，就可以点进去看详细信息啦，比如商品的规格、价格、库存啥的。
要是确定要买，就点那个“加入购物车”的按钮。
如果直接想买了，也可以点“立即购买”。
4. 下单支付要是点了“加入购物车”，就可以到购物车里面去结算啦。
在购物车里面可以看到选的商品的总价啥的。
然后点“结算”，就得填收货地址啦（如果是实物商品的话），还有选择支付方式，像企业可能会有专门的账户支付，或者也可以用支付宝、微信啥的（如果允许的话）。
5. 订单查看与跟踪下单之后呢，可以在“我的订单”里面查看订单的状态。
如果是发货了，还能看到物流信息呢，这样就能知道啥时候能收到东西啦。
四、功能特点介绍1. 便捷性这个商城用起来可方便啦，不用像以前那样到处找办公用品或者服务供应商。
在一个平台上就能搞定所有事儿，节省了好多时间呢。
2. 个性化企业商城可能会根据企业的特点和需求，定制一些专属的功能或者商品推荐。
比如说企业经常用某种特殊规格的纸张，那商城可能就会把这种纸张放在比较显眼的位置推荐呢。
唯品会商家后台商品管理操作手册说明书
Marketplace 唯品会商家后台商品管理模块操作手册2019-11-11CONTENTS 01角色及权限说明02功能点介绍04系统操作演示角色及权限说明操作角色及对应描述序号角色拥有菜单权限名称可操作功能1商家发布新商品默认已开通、无需申请发布新商品2商家商品列表页默认已开通、无需申请查看，修改商品资料3商家库存管理默认已开通、无需申请修改库存4商家价格管理默认已开通、无需申请修改价格5商家商品体检默认已开通、无需申请查看商品健康度，维护商品资质6商家商品素材默认已开通、无需申请上传视频，尺码表维护CONTENTS01角色及权限说明系统操作演示02功能点介绍2.1发布新商品 2.4价格管理2.3库存管理 2.2商品资料的管理2.5商品体检 2.6商品素材业务流程介绍系统演示说明此处可以新增商品，新增商品是spu维度。
一个spu下面可以挂多个sku，sku因业务规定不支持修改。
商品管理价格和库存其他功能发布新商品操作演示：发布新商品步骤1：点击菜单商品管理-发布新商品步骤2：选择三级品类后点击下一步填写资料。
步骤3：按要求填写商品资料填写规范1：点击菜单商品管理-发布新商品2：如果有多个仓库，可选择分区售卖3：图片按照页面要求的格式上传。
如果商品选择了多个主属性，则需要上传对应数量的多组图片。
4：商家可以填写两个销售属性，系统默认是颜色和尺码（规格），有一个主属性。
商品提交审核后别名无法修改，只能删除SKU后重新添加，请慎重填写！5：如果此处填写别名，前端售卖页优先显示别名，别名不可重复系统演示说明商品的日常维护。
价格和库存其他功能商品管理发布新商品商品列表页介绍1：入口：商品管理——商品列表3：查看全部，在售商品和未上架商品。
点击tab 切换，tab 下方显示对应的操作按钮种类会有变化。
5：商品列表，支持预览，编辑，查看商品运营属性，修改价格和库存等。
2：查询筛选区域4：操作区域：支持上下架，删除，批量导出，下架售罄商品，设置限购，批量设置运费模板等。
shopro 用户操作手册
shopro 用户操作手册摘要：1.引言2.shopro 用户操作手册的目的和适用对象3.手册结构与主要内容4.安装与注册a.系统要求b.安装步骤c.注册流程5.用户界面a.顶部导航栏b.侧边栏c.底部操作栏6.购物车与订单a.添加商品至购物车b.查看购物车c.结算与支付d.订单状态与跟踪7.商品浏览与搜索a.商品分类b.商品列表c.商品详情d.搜索功能8.用户个人中心a.个人资料b.订单管理c.收货地址d.修改密码9.客户服务a.常见问题解答b.联系客服c.退换货政策10.结语正文：1.引言欢迎使用shopro 用户操作手册，本手册旨在帮助您更好地了解和使用我们的购物平台，为您提供愉快的购物体验。
2.shopro 用户操作手册的目的和适用对象本手册为shopro 购物平台的用户提供了详细的操作指南，适用于所有注册并登录平台的用户。
无论您是刚刚接触shopro 的新用户，还是已经熟悉平台的资深用户，都可以在本手册中找到有用的信息。
3.手册结构与主要内容本手册共分为十个部分，涵盖了从安装与注册、用户界面、购物车与订单、商品浏览与搜索、用户个人中心到客户服务等各个方面。
4.安装与注册a.系统要求- 本平台支持多种操作系统，如Windows、macOS 等。
- 浏览器兼容性：建议使用最新版的Chrome、Firefox、Safari 等主流浏览器。
b.安装步骤- 访问shopro 官网，点击“下载”按钮，选择合适的安装包进行下载。
- 下载完成后，双击安装包，按照提示完成安装。
c.注册流程- 打开shopro 平台，点击“注册”按钮，填写相关信息完成注册。
- 注册成功后，使用注册邮箱或手机号登录平台。
商城系统用户操作手册
商城系统用户操作手册2021年10月27日目录一、商城操作 (4)1.1 概述 (4)1.2 用户登陆/注册 (4)1.3 商品搜索 (6)1.4 普通商品的下单流程 (6)1.5 危险化学品的下单流程 (11)二、商城后台操作 (15)2.1 概述 (15)2.2 用户管理 (15)2.4 订单管理 (17)2.5 报销管理 (17)2.6 平台管理 (18)2.7 机构管理 (18)2.8 系统管理 (18)一、商城操作1.1 概述本章主要介绍不同类型用户如何在商城下单，审核等核心主要功能。
1.2 用户登陆/注册1.启动浏览器，如chrome浏览器。
输入网址。
2.在注册页面填写相关信息，如下图所示3.在登陆页面填写相关信息并完成登陆到商城主界面，就可以进行下单操作。
4.在会中中心，个人资料处，设置个人信息，如组织机构1.3 商品搜索1. 商品搜索中可以按照商品名称，商品品牌，商品型号和供应商来搜索。
同时可以根据品牌，供应商，分类进行二次筛选。
2.商品高级搜索，可以按照名称，详情，型号进行精确搜索1.4 普通商品的下单流程1. 加入购物车时，可以选择公务购物车和个人购物车2. 选择个人购物车时，可以直接选择结算，也可以移入公务购物车3.选择公务购物车的时候，需要选择对公购物车的审核人，并且提交审核。
4.用审批人的账号登陆，在会员中心-审核中心-购物车审批中，对该购物车进行审核。
5.审核人审批通过之后，采购人即可在公务购物车，选择所示商品，进行结算。
结算步骤与个人购物车结算一致。
只是在支付一栏中增加一栏报销付款。
6.结算成功，在我的订单可以看到所购买的待发货的商品.7. 此时，需要供应商在商家后台对该订单进行确定和发货操作。
并需要填写物流信息，方便网络查询。
然后在订单列表，用户点击确认收货，完成该订单的整体流程。
未来更好的服务用户，系统支持用户的评论以及申请售后，以此来增加用户的购买体验。
1.5 危险化学品的下单流程1. 危险品的下单有别于普通商品，只能加入公务购物车。
网上商城系统操作手册
网上商城系统操作手册目录1 系统描述 (1)1.1总体介绍 (1)1.2软件需求 (1)2系统后台管理介绍和操作说明 (1)2.1后台登陆 (1)2.2管理员信息管理 (1)2.2.1添加管理员 (1)2.2.2管理员列表 (1)2.2.3修改密码 (2)2.3 用户信息管理 (3)2.4 销售量查询 (3)2.5 商品信息管理 (3)2.5.1显示、修改、删除商品信息 (3)2.5.2添加商品信息 (4)2.5.3添加、删除商品类别 (4)3系统前台管理介绍和操作说明 (5)3.1商品浏览 (5)3.2用户管理 (5)3.2.1用户登录 (5)3.2.2修改密码 (5)3.2.3修改个人资料 (6)3.3购物记录查询 (6)3.4购物车管理 (6)1 系统描述1.1总体介绍整个项目分前台和后台两个项目开发。
前台用户可以在网上商城按类别浏览商品的信息，也可以搜索自己所需要的商品的内容，放入购物车以便购买，下订单，也可以修改自己的注册信息，察看自己的订单。
同时可以注册和编辑个人信息。
后台包括用户管理和商品管理和用户权限管理。
前台功能描述：➢商品浏览：热门商品浏览（首页显示点击率最高的商品列表）、新到商品浏览（首页显示最新添加的商品列表）、商品分类浏览，按商品名称搜索、商品详细信息；注册账户才可以购买商品，用户登录对用户身份进行验证，未注册用户只能浏览商品，不能完成结账；➢用户管理：注册新用户、登录、用户修改密码、用户个人资料管理；➢购物车管理：用户可以将感兴趣的商品加入购物车，便于商品购买，如果用户未登录则提示先登录后购买；➢订单管理：用户下订单后，可以对订单删除和更改商品，以及修改联系方式，系统判断客户账户里有没有足够的资金，如果没有足够的资金则给出提示，如有则可完成订单。
后台管理功能描述：➢管理员信息管理：登录；添加新管理员、删除管理员；修改密码；管理员日志（记录管理员的每个操作，由超级管理员进行查询）；➢商品信息管理：添加、删除商品类别；添加、修改、删除商品信息；➢用户信息管理：查询用户信息、修改账户金额；➢销售量查询：查询某月的销售情况（包括每种商品的售出数量、相关订单数、销售收入）。
网上购物商城使用说明书
网上购物商城使用说明书主要功能网上购物商城主要由前台会员模块和后台管理模块两部分组成。
❑前台功能模块前台模块主要包括会员注册、登录、修改个人信息、购物、查询购物情况和查看各种服务条款等功能。
❑后台管理模块后台模块主要包括后台管理员对会员、商品、仓库、订单和管理员的管理等功能。
会员在登录进入该网上购物商城后，不仅可以查看其各种服务条款，还可以选择查看各种商品的详细信息并购买。
管理员登录后，可以查看商品销售情况，及管理会员、商品、仓库和其自身的信息。
管理员还可以根据实际情况添加其他管理员以维护该网上购物商城的购物环境和安全。
操作注意事项用户在使用《网上购物商城》之前，应注意以下事项：（1）本系统后台管理员用户名为：51aspx，密码为：51aspx。
（2）单击前台首页的“后台入口”按钮，弹出登录页面，添加正确的用户名和密码进入后台。
（3）本系统后台的“仓库管理”模块虽然实现了添加、修改、删除等功能，但与前台并没有建立连接，前台的仓库类型是固定的。
（4）本系统后台的“订单管理”模块是按订货人统计而不是订单号。
业务流程在使用本系统时，请按照以下流程进行操作：1．前台前台中所有的功能模块只需用户单击相关超链接，便可进入信息展示页面。
（1）通过【会员管理】页面可以进行会员注册。
（2）通过【首页】页面可以查看商品信息及购买商品。
（3）通过【购物信息查询】页面可以查看购物记录。
注意：在“购物车”和“购物信息查询”模块中，用户需先通过首页进行“注册”，成为本站的会员后才能进行购物及查看购物记录。
下面给出商品的购买过程。
（1）单击导航区上的【首页】菜单按钮，进入如图1.1所示的界面。
图1.1 首页页面（2）在此页面中单击“详细信息”按钮，进入商品详细信息页面，如图1.2所示。
图1.2 商品详细信息（3）如果您已经注册为会员，可以直接单击“购买”按钮进入购物车页面如图1.3所示，否则提示“您还没有登录，请登录后再购买，谢谢合作！”。
(完整版)商城功能详表
一、商城功能1.商城功能说明功能说明商品分类、种类、规格、品牌订单促销、商品促销、促销规则多规格展现与销售多图显示商品导入促销积分抵扣、积分兑换赠品 / 优惠券√商品管理到货通知√批量操作凑单多级分类多级虚构分类两种种类商品 SEO设置商品二维码订单管理订单办理（流程办理、打印款式、√优惠券有效期、排它√打印、导出、标签）票据管理收款单、退款单、发货单、退货单√售后服务管理功能设置、售后申请表√优惠券使用记录查问快递单管理快递单模板、发货信息管理√会员注册、登录赠品赠品分类√多会员等级赠品管理会员信息编写、会员导出淘宝、 QQ、新浪微博、支付宝、、MSN、会员管理会员预存款√相信登录天涯、网易 163、腾讯微博、网易微博、百度、√会员经验值注册送积分商品积分、订单积分注册营销√手机短信群发注册送优惠券邮件群发文章管理会员二次营销√站点配置站内信群发站点管理独自页面管理√异样页面管理咨询导航菜单友谊链接收理会员互动√支付宝、银联在线支付 ChinaPay 、Paypal 、快议论钱支付、线下支付、会员预存款、财付通、中√支付接口国银联 unionpay站内信息支付宝手机支付（支付宝手机网站支付）、微精巧模板√可视化编写、挂件中心、源码编写 5 套信支付、手机财付通（PC商城版）精巧模板可视化编写、挂件中心 1 套配送方式一致设置（挪动商城版）配送及地√区设置指定地域设置不一样配送花费网站优化SEO优化设置√公式自动计算第1页共4页自定义 URL 物流企业SITEMAP 物流追踪设置地域管理全网竞品售价多角色设置商品雷达插件淘宝系统竞品销量√权限管理多管理员设置√全网竞品销售商家管理日记查问票据批量操作订单批量打印√微信公号绑定微信管理微信会员绑定√微信自定义菜单配置微信智能答复2.魔站挪动商城说明易开店挪动商城前台说明主模块功能子功能详尽描绘主分类导航列出本店重要内容的迅速链接，可迅速直抵商品搜寻可依据输入的要点词在全站商品中进行搜寻，并列出匹配结果首页主广告显示本店近期进行的促销活动或要点介绍的商品，可点击直抵首页商品分类对本店已有商品进行区分的类目，即方便对商品进行管理，也方便顾客查找商品地区依据商品特点进行的暂时分组，一般有热卖、新品、推荐、促销等标签最新议论顾客对网店的咨询状况或反应状况的最新版本，审查后显示品牌汇设置近期主打的活动品牌商品搜寻 - 常货号搜寻输入货号的某一部分，也可顺利搜寻到相应商品商品要点词搜寻 ( 配合商品假如某个商品设置过各样邻近的要点词，如拼音，则输规要点词 ) 入拼音要点词也可搜寻到此商品列表显示模式显示商品图片及销售信息，默认一行一个商品依据商品的属性包含：品牌，皮质，跟高，鞋跟款式，商品列表按商品属性挑选列表颜色，尺码，等有关属性规格进行挑选，每个挑选项可/ 挑选以撤消挑选，从头选择按销量、人气、价钱挑选列按销量、人气、价钱来对商品进行暂时分类，方便顾客表精选商品商品规格选择在商品详尽页面显示本商品的颜色、尺寸等规格内容，顾客可点击规格后购置商品展现详相册图片展现用更为清楚的图片对商品进行展现，可显示多幅图片，可多角度显示，可自动轮播细页商品属性展现商品所属属性的的展现，季节，材质，等马上购置点击马上购置会迅速跳转到订单页面，从而达成订单加入购物车点击加入购物车可将目前商品加入购物车，而后持续选第 2 页共 4 页会员中心购物车订单确认订单提交成功会员注册登录议论/咨询触屏版模板择其余商品，选择结束后再进入订单页面促销信息展现商品有关的促销信息，订单促销，商品促销议论与咨询商品售前咨询，和购置后对商品的议论商品珍藏珍藏到会员中心，在珍藏夹中显示珍藏列表交易管理我的订单记录目前会员的订单历史议论管理未议论商品显示购置过未议论的商品，进行议论商品珍藏显示珍藏过的商品我的优惠券显示获取的优惠券我的预存款显示我的预存款余额，使用记录，能够进行充值操作我的账户预存款充值充值预存款，显示充值记录我的积分开启积分功能，显示我的积分总量收货地点商品的配送地点，能够有多个配送地点，只有一个默认，能够增添删除改正所购商品名称列表在商铺已购物商品的简单列表，可供顾客迅速查察销售价钱商品在本店进行销售时的价钱数目本次购物中，某个商品的购置数目操作对购物车列表里面的商品，进行移除商品总数本次购物的金额总和商品享受优惠说明假如本订单享受了优惠，对优惠进行的详尽说明下单结算商品选择结束后，进入订单提交页面收货信息确认 / 改正顾客填写目前订单的收货人、收货地点、联系信息等使用新收货地点顾客使用新收获地点，并保留到常用收货地点配送方式确认 / 改正顾客对目前订单所支持的配送方式进行确认和改正运费信息展现目前订单顾客所选择的配送方式和购置商品所产生的运费金额支付方式确认 / 改正顾客对目前订单所支持的支付方式进行确认和改正商品清单商品名称，销售价，数目，优惠券金额使用优惠券假如获取了优惠券，输入号码后，能够享受某种指定的优惠促销信息展现商品有关的促销信息，订单促销，商品促销讨取发票假如需要开取发票，顾客能够选择索要发票并填有关的结算信息开票信息，可填写发票仰头使用积分抵扣假如目前账户内有网站积分，且积分能够用于订单抵扣，顾客可用积分抵扣必定的订单金额金额商品金额，运费，优惠金额，总金额，提交订单提交订单，返回购物车改正订单信息订单号，订单金额，订单商品数目，收货信息支付方式改正已选择的支付方式，选择其余支付方式，去付款其余操作查察订单，持续购物去付款进行最后的付款会员注册或登录注册或登录时的页面商品详情页的议论咨询页面可迅速发布咨询、议论、可后台控制魔站挪动商城前台基本管理说明上传模板上传模板功能第 3 页共 4 页列表可视化编写经过可视化编写模板页面，在页面上增添编写挂件触屏版 logo 经过上传图片来改变触屏商城的logo 基本设置苹果桌面图标可为苹果用户在桌面成立一个图标，是一个迅速进入商城的门路。
shopro 用户操作手册
shopro 用户操作手册摘要：1.引言2.shopro 简介3.用户操作手册的使用方法4.注册与登录4.1 注册shopro 账户4.2 登录shopro 账户5.浏览与搜索商品5.1 浏览商品分类5.2 搜索商品6.购物车与结算6.1 添加商品至购物车6.2 查看购物车6.3 结算购物车7.订单管理7.1 查询订单7.2 管理订单7.3 评价商品8.个人中心8.1 修改个人信息8.2 修改密码8.3 查看优惠券8.4 收藏商品9.客户服务9.1 联系客服9.2 售后服务10.退出登录正文：【引言】欢迎使用shopro 用户操作手册，本手册将为您提供详细的购物指南，帮助您更好地使用shopro 平台。
【shopro 简介】shopro 是一家致力于为消费者提供优质商品和服务的在线购物平台。
我们提供各种各样的商品，包括家居、3C、服饰、美食等，满足您的生活需求。
【用户操作手册的使用方法】本用户操作手册将帮助您了解如何在shopro 平台上进行购物操作。
请按照以下步骤进行操作：【注册与登录】在开始购物之前，您需要注册一个shopro 账户并登录。
4.1 注册shopro 账户点击“注册”按钮，填写手机号、验证码、密码和确认密码等信息，然后点击“注册”按钮。
4.2 登录shopro 账户输入手机号和密码，点击“登录”按钮。
【浏览与搜索商品】在shopro 平台上，您可以浏览和搜索各种商品。
5.1 浏览商品分类点击顶部导航栏的分类标签，即可查看各类商品。
5.2 搜索商品在搜索框中输入关键词，点击搜索按钮，即可查找相关商品。
【购物车与结算】在找到心仪的商品后，您可以将其添加至购物车并进行结算。
6.1 添加商品至购物车点击商品页面中的“加入购物车”按钮，商品将自动添加至购物车。
6.2 查看购物车点击顶部导航栏的购物车图标，即可查看已添加至购物车的商品。
6.3 结算购物车确认购物车中的商品，填写收货地址和支付方式等信息，然后点击“提交订单”按钮。
京东商城商家后台操作手册
POP商家后台操作手册目录一、注册和开通 (3)1. 注册 (3)2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核 (4)3. 账户信息维护 (4)二、店铺管理 (4)1. 店铺管理 (4)2. 店铺装修设置 (5)3. 服务订购 (6)4. 店内公告海报 (6)三、商品与发布 (7)1. 商品发布 (7)2. 商品管理 (8)四、订单管理 (10)1. 订单发货 (10)2. 订单查询与跟踪 (10)3. 关闭订单 (10)4. 异常订单处理 (10)五、仓储管理 (10)1. 租仓与入库 (10)2. 入库管理 (12)六、我的配送 (13)1. 物流公司管理 (13)2. 运费模板 (14)3. 特别提醒 (15)七、促销推广 (15)1. 我要促销 (15)2. 我的促销 (19)八、常见问题 (22)一、注册和开通1. 注册1.1注册入口登录商家首页：shop.jd./index.action，点击右侧“注册新用户”按钮，进入注册页面：https://passport.jd./new/registpersonal.aspx京东注册个人账户步骤如下：第一步登陆shop.jd.第二步点击-- 个人用户--- 用户名注册第三步在个人用户填写资料（注：邮箱记好方便以后找回密码）2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核3. 账户信息维护二、店铺管理1. 店铺管理1.1 入口：登陆商家后台设置店铺信息https://passport.360buy./new/login.aspx?ReturnUrl=http%3A%2F%2Fshop.360buy.%2Fin dex.action如图：图4-11.2 进入商家首页，设置“我的店铺图4-22. 店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺，您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三大功能帮您实现开店及产品设置的工作。
2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A. 首页Banner：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Banner大小为980*250B. 店铺Logo：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Logo大小为180*60C. 店铺简介：店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20个字以内。
shopro 用户操作手册
shopro 用户操作手册欢迎使用 shopro，这是一款简单易用的电商平台，帮助您快速创建并管理您的在线商店。
本文将为您提供 shopro 用户操作手册，帮助您了解如何使用 shopro 进行各种操作。
1. 注册和登录首次使用 shopro，您需要注册一个账号。
在网站首页点击注册按钮，填写您的邮箱和密码，然后按照提示完成注册。
注册完成后，您可以使用您的邮箱和密码登录 shopro。
2. 创建商品登录 shopro 后，您可以点击管理后台进入店铺管理界面。
点击商品管理，然后点击添加商品来创建您的商品。
您需要填写商品的名称、价格、描述等信息，并上传商品图片。
完成后点击保存，商品就会被添加到您的商店中。
3. 管理订单在 shopro 中，您可以随时查看、处理和管理订单。
登录到 shopro 后台，在订单管理页面，您可以查看所有已下单的订单。
您可以查看订单详细信息，包括收货地址、付款方式等。
您还可以对订单进行发货、取消等操作。
4. 优惠券和促销活动shopro 提供了优惠券和促销活动功能，帮助您吸引更多的顾客。
在店铺管理界面，您可以设置不同类型的优惠券，并设定其使用条件和有效期。
您还可以创建促销活动，例如满减、打折等，来提升销售额。
5. 数据统计和分析shopro 提供了数据统计和分析功能，帮助您了解您的店铺运营情况。
在店铺管理界面，您可以查看销售额、订单量等关键指标的统计数据。
这些数据将帮助您做出更明智的经营决策，提升您的经营效率。
6. 客户管理在 shopro 中，您可以方便地管理您的客户信息。
您可以查看客户的订单历史、联系方式等信息。
这有助于您与顾客建立更紧密的关系，并提供更好的售后服务。
7. 运费设置shopro 允许您根据不同地区设置不同的运费规则。
在店铺管理界面，您可以设置运费模板，为不同地区、不同重量的商品设置不同的运费。
以上是 shopro 用户操作手册的相关内容。
通过阅读本文，您应该已经了解了如何注册、登录、创建商品、管理订单、设置优惠券和促销活动、查看数据统计和分析、管理客户以及设置运费规则等操作。
购物商城平台使用说明书
使用说明书1 购物商城概述随着社会的发展，人们生活节奏的加快，大家的大部分时间都在忙于工作。
大部分的上班族都没有时间去商场购物，为了给广大的上班族提供一个方便快捷的购物平台，这是我开发这个网站的初衷。
该购物商城主要以商城的消费者为根本，以广大的商城用户服务为中心，商品设有丰富的商品展销货架，为商城的用户提供商品丰富、廉价的购物平台。
让商城的用户能够方便快捷、用最少的钱购买到用户满意的商品。
编写目的本文档编写的目的在于全面介绍消费者在网上购物商城平台购买商品的全过程，包括购物商城的基本处理流程、模块划分和功能分配，使消费者能够直接看到要购买的商品，可以亲身体验网络购物的生活的方式，获得更大范围的应用。
应用目标购物商城可以使消费者可以方便、快捷的查看购物商城销售的任何产品，也便于购物商城管理员对网站进行管理，并能对销售情况进行管理,随时掌控网站的运营情况。
购物商城平台介绍所谓购物商城就是指提供网上购物的网络平台，而这种平台主要是指网上购物网站。
消费者可以在网上寻找自己想要的商品，然后进行网上购买，网上支付，最后拿到自己所需的东西。
1.2.1 主要功能购物商城全面展示了商城内的所有商品、商品分类显示，方便顾客了解网络购物账户通内的商品，查看商品内的详细信息；购物商城一共含有6个功能，即用户登录页面、用户注册页面、部分显示商品页面（首页）、商品详细信息显示页面、我的收藏夹页面、购物车页面、订单中心显示页面、收件人信息填写页面、修改收件人信息页面、显示收件人信息页面、删除订单信息页面、支付宝登录页面、支付宝付款页面、支付宝返回页面等页面。
1.2.2 购物流程图图1 流程图1.2.3 业务流程介绍该商城分为前台和后台两个管理层面。
请按照以下流程进行操作：1.2.3.1 前台前台主要实现了购买商品和查看商品信息的功能。
在购买商品前需要买家先进行登录，如果您还未注册会员，需要先进行注册。
注册成功后进行登录，登录成功后用户即可购买商品，具体的购买操作步骤如下：（1）登录成功后，单击“购买”按钮，该商品则会成功添加到购物车中。
威购商城使用手册说明书
威购商城使用手册---供应商威购商城平台注册流程1. 供应商后台网址【】2. 在首页点击【注册】按钮阅读注册须知内容后：1.点击下载【管理员授权委托书】完整填写并保存（具体操作请翻页）；①2.勾选协议；3.点击注册。
②③授权委托书填写注意事项：1.本委托书说明性文字不得删除更改；2.所有空白处均为必填项；3.粘贴证件时建议先将身份证复印以后，剪下粘贴；4.红线框处必须都填写好，如果下载模板没有日期这一行，请手写上当天日期，日期非常重要！5.第一次注册时勾选 否。
进入个人信息模块：1.输入11位手机号；2.输入提示验证码；3.输入短信验证码；4.设置登录密码（按照提示规则填写）5.再次确认密码；以上内容填写完毕后点击立即注册。
进入企业信息模块：1.默认境内企业；2.填写执照上的企业名称全称；3.按照要求填写企业简称；4.四项注册材料均为必填项（授权委托书在注册时已经操作完成保存过，这一步直接上传使用），请完整上传；资料填写和上传完成后，点击 提交企业信息模块异常提示处理：1.显示已注册时，选择申请以目前填写名称申请加入企业（推荐）或者创建企业新组织；申请加入企业具体操作如下：a.点击申请加入企业---点击向平台方提交申请；b.上传准确填写的授权委托书，点击提交。
注册成功会收到短信通知。
以上流程完整准确填写后，会提示初次注册完成。
平台会在2~3工作日内个对资料进行审核，审核通过后，将通过手机短信告知您，您也可以使用手机号进行登录查询注册状态。
手机号登陆平台①进入工作台——②我的企业简历——③工商信息（用户维护）查看授权书是否审核通过，如果未通过请修改后重新上传。
审核未通过，点击此处重新上传①②③一、注册--查询审核结果④简历编辑打开之后，点击修改信息，按照提示重新修改相关内容以后再次上传。
一、注册--修改审核未通过信息⑤审核通过信息提示。
注意：企业用户的代码均为U开头威购商城平台密码找回及修改方式已注册网站忘记密码，用注册手机号找回：按照提示步骤填写即可密码和注册手机号都找不回：1.商城首页点击注册界面，进入后重新下载授权书按照要求完整填写。
ShopNC操作手册-商家后台-V1.2
SHOPNC操作手册-商家后台目录1 平台管理...............................................................................................................- 1 -1.1 开店入住.......................................................................................................- 1 -1.2 商家后台基础设置.......................................................................................- 2 -1.3 商品...............................................................................................................- 3 -1.3.2出售中的商品.......................................................................................- 8 -1.3.3仓库中的商品.................................................................................... - 11 -1.3.4关联板式............................................................................................ - 12 -1.3.5商品规格............................................................................................ - 13 -1.3.6图片空间............................................................................................ - 15 -1.4 订单物流.................................................................................................... - 22 -1.4.1实物订单交易.................................................................................... - 22 -1.4.2虚拟兑换订单.................................................................................... - 28 -1.4.3发货.................................................................................................... - 31 -1.4.4发货设置............................................................................................ - 35 -1.4.5运单模板............................................................................................ - 38 -1.4.6评价管理............................................................................................ - 41 -1.4.7售卖区域............................................................................................ - 42 -1.5 促销管理.................................................................................................... - 44 -1.5.1限时折扣............................................................................................ - 44 -1.5.2满即送................................................................................................ - 46 -1.5.3优惠套装............................................................................................ - 48 -1.5.4推荐展位............................................................................................ - 52 -1.5.5代金券管理........................................................................................ - 54 -1.5.6活动管理............................................................................................ - 58 -1.6 店铺............................................................................................................ - 59 -1.6.1店铺设置............................................................................................ - 59 -1.6.2店铺装修............................................................................................ - 63 -1.6.3店铺导航............................................................................................ - 68 -1.6.4店铺动态............................................................................................ - 69 -1.6.5店铺信息............................................................................................ - 74 -1.6.6店铺分类............................................................................................ - 75 -1.6.7线下店铺............................................................................................ - 76 -1.6.8品牌申请............................................................................................ - 77 -1.7 售后服务.................................................................................................... - 78 -1.7.1咨询管理............................................................................................ - 78 -1.7.2投诉管理............................................................................................ - 79 -1.7.3退款管理............................................................................................ - 81 -1.7.4退货管理............................................................................................ - 83 -1.8 统计结算.................................................................................................... - 84 -1.8.1店铺概况............................................................................................ - 84 -1.8.2商品分析............................................................................................ - 85 -1.9 客服消息.................................................................................................... - 86 -1.9.1客服设置............................................................................................ - 86 -1.9.2系统消息............................................................................................ - 86 -1.9.3聊天记录查询.................................................................................... - 88 - 1.10 账号............................................................................................................ - 88 -1.10.1账号列表.................................................................................... - 88 -1.10.2账号组........................................................................................ - 92 -1.10.3账号日志.................................................................................... - 93 -1平台管理1.1开店入住看到首页第一屏页面的右边有个招商入驻，然后点击申请商家入驻，如下图所示：在系统的指示下，需先注册为平台会员才可进入入驻流程。
likeshop手册
likeshop手册欢迎您使用LikeShop，一个专为小型零售店设计的智能零售管理系统。
通过LikeShop，您可以轻松管理商品库存、销售记录、顾客信息等业务数据，帮助您更高效地运营您的零售店。
本手册将为您介绍LikeShop的基本功能和操作步骤，帮助您更快速地上手使用本系统。
在使用本系统前，请确保您已经完成了系统的安装和配置。
第一部分：系统登录和基本界面介绍1.系统登录在完成系统的安装和配置后，您可以通过浏览器访问系统的登录页面。
输入用户名和密码，点击“登录”按钮即可进入系统。
2.基本界面介绍登录后，您将看到系统的主界面。
主界面包括菜单栏、工具栏、数据展示区域等组成部分。
通过菜单栏和工具栏，您可以方便地进入各个功能模块，进行相关操作。
第二部分：商品管理1.商品录入点击菜单栏中的“商品管理”模块，选择“商品录入”，您可以添加新商品信息。
填写商品名称、价格、库存量、分类等信息，点击“保存”按钮即可完成录入。
2.商品查询在“商品管理”模块中，选择“商品查询”，您可以根据条件查询商品信息。
输入关键词，点击“搜索”按钮即可查询到符合条件的商品列表。
3.商品编辑在商品列表中，选择需要编辑的商品，点击“编辑”按钮，您可以修改商品信息。
修改完成后，点击“保存”按钮即可更新商品信息。
第三部分：销售管理1.新建销售单点击菜单栏中的“销售管理”模块，选择“新建销售单”，您可以添加新销售记录。
选择销售商品、输入销售数量、顾客信息等，点击“保存”按钮即可完成录入。
2.销售查询在“销售管理”模块中，选择“销售查询”，您可以查看历史销售记录。
输入日期范围、销售员、顾客信息等条件，点击“搜索”按钮即可查询到符合条件的销售记录。
3.销售统计在“销售管理”模块中，选择“销售统计”，您可以查看销售数据统计报表。
系统自动生成销售总额、销售数量、销售额占比等数据，帮助您了解销售情况。
第四部分：顾客管理1.顾客录入点击菜单栏中的“顾客管理”模块，选择“顾客录入”，您可以添加新顾客信息。
商品说明书实际操作演示详细展示产品的各项功能和操作步骤
商品说明书实际操作演示详细展示产品的各项功能和操作步骤本文将详细演示商品的各项功能和操作步骤，以帮助用户更好地了解商品的使用方法。
以下是对商品功能以及具体操作步骤的实际演示。
1. 商品功能一：xxx功能a. 步骤一：先确保商品已经连接电源，并处于开启状态。
b. 步骤二：打开商品界面，在主页上找到xxx功能的入口。
c. 步骤三：根据界面指引，进行相应操作，完成xxx功能的使用。
2. 商品功能二：xxx功能a. 步骤一：进入商品设置页面，找到xxx功能的选项。
b. 步骤二：按照提示进行设置，确保xxx功能的开启与使用。
3. 商品功能三：xxx功能a. 步骤一：在商品界面上定位到xxx功能的图标。
b. 步骤二：点击图标后，按照界面指引，完成相应操作，享受xxx功能带来的乐趣。
4. 商品功能四：xxx功能a. 步骤一：进入商品操作界面，找到xxx功能对应的按钮。
b. 步骤二：按下相应按钮后，根据界面提示进行操作，即可顺利使用xxx功能。
5. 商品功能五：xxx功能a. 步骤一：通过商品的主页菜单进入xxx功能选项。
b. 步骤二：在xxx功能界面上，按照提示进行具体操作，即可体验到该功能带来的便捷与实用性。
通过以上实际操作演示，用户可以轻松地学习和掌握商品的各项功能和操作步骤。
同时，我们鼓励用户在使用商品时，根据个人需求和实际情况，灵活运用商品的各项功能，以达到更好的使用效果。
需要注意的是，本文所述的操作步骤仅为示范，具体的商品功能和操作步骤可能因不同商品而异。
为了获得更准确的操作指引，建议用户参考商品附带的详细说明书或者访问官方网站获取相关信息。
总之，本文试图通过实际操作演示的方式，全面展示商品的各项功能和操作步骤，帮助用户更好地了解和使用商品。
希望本文能为用户提供有价值的使用指南，并使用户在商品的操作过程中获得愉快的体验。
商城流程图
商城流程图商城流程图商城流程图是指商城的运作流程图，包括了商城的各个环节和相关的操作步骤。
下面是一个简单的商城流程图，用于展示商城的典型运作方式。
1. 用户通过网络访问商城网站，进入商城主页。
2. 用户可以浏览商城主页上的商品分类，选择感兴趣的分类进行查找。
3. 在商品分类列表中选择具体商品，点击进入商品详情页。
4. 用户可以在商品详情页浏览商品的详细信息，包括商品价格、图片、描述等。
5. 用户可以选择商品的规格和数量，并点击“加入购物车”按钮。
6. 添加商品到购物车后，用户可以继续浏览其他商品，或者点击“去购物车结算”按钮。
7. 进入购物车页面后，用户可以查看购物车中的商品信息，包括商品价格、数量、小计等。
8. 用户可以修改购物车中商品的数量，点击“更新购物车”按钮。
9. 用户可以选择配送方式和支付方式，并点击“提交订单”按钮。
10. 用户进入订单确认页面，可以查看订单总金额和相关信息。
11. 用户确认订单信息无误后，点击“确认支付”按钮。
12. 用户被引导到支付平台进行支付，可以选择支付方式，并输入支付信息。
13. 支付成功后，商城系统会生成订单号，用户可以收到订单确认短信或邮件。
14. 商城系统会通知库房准备商品，并通知物流公司寄送商品。
15. 用户可以在订单详情页中查看订单状态和物流信息。
16. 用户在收到商品后，可以对商品进行确认，并进行评价和分享。
17. 用户可以在个人中心中查看自己的订单记录和个人信息。
18. 用户可以联系客服咨询商品问题或交流其他意见。
以上是一个商城的典型运作流程图，描述了用户浏览商品、下单购买、支付、收货和评价等整个过程。
商城流程图可以帮助用户更好地了解商城的运作方式，提高用户体验和购物效率。
商城订单流程
商城订单流程一、用户下单。
用户在商城浏览商品后，选择心仪的商品并加入购物车。
在确认购买后，用户进入结算页面，填写收货地址、联系方式等信息，并选择支付方式进行支付。
确认订单无误后，用户点击提交订单，完成下单流程。
二、商家接单。
商家在收到用户订单后，进行订单确认和库存核对。
如果商品库存充足且订单信息无误，商家接受订单并进行备货准备。
如果商品库存不足或订单信息有误，商家会及时与用户联系并进行处理。
三、订单处理。
商家收到订单后，根据商品的不同特性和库存情况，进行相应的订单处理。
如果商品为现货，商家将尽快发货；如果商品为预售或定制商品，商家将按照约定的时间进行生产或采购，并在商品准备就绪后进行发货。
四、发货。
商家在完成订单处理后，将商品进行包装，并安排物流公司进行发货。
商家会将物流信息及时更新至订单页面，方便用户随时跟踪物流状态。
五、用户签收。
用户在收到商品后，进行验收。
如有商品损坏或其他问题，用户可及时与商家联系进行售后处理。
若商品无问题，用户确认收货并在订单页面进行确认收货操作。
六、订单完成。
用户确认收货后，订单完成。
商家会根据订单完成情况进行相应的结算和评价。
用户可对商品和商家进行评价，为其他用户提供参考。
七、售后服务。
在用户签收后，商家将继续提供售后服务。
如商品出现质量问题或其他售后需求，用户可在商城平台上提交售后申请，商家会及时进行处理。
总结，商城订单流程包括用户下单、商家接单、订单处理、发货、用户签收、订单完成和售后服务等环节。
通过以上流程，商城可以实现订单的高效处理和用户的满意体验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
新增商品—ห้องสมุดไป่ตู้品描述
服饰类商品编辑要求：商品名称、质地、尺码，商品特点 例：
新增商品—产品描述
其它类商品编辑要求：商品名称、颜色、材质、产品 特点 例：
新增商品—产品图片
图片尺寸为：640*无限高像素，白底或浅色底，图片清晰、干净。 不要出现外链和联系方式，以及其他网址和商铺的水印。可上传多张产品图片。
商品商城
商家入驻开店及相关业务流程
目
录
1、店铺入驻三部曲
2、店铺权限开通
3、商家信息
5、交易管理
4、商品管理
6、促销管理
一、店铺入驻三部曲 注册
淘常州将给各个商家开通帐号和密码。
设置
店铺后台基本设置，店铺分类设置，宝贝图 片、信息录入，店铺装修。
审核
上架商品，商品默认处于未审核状态，只能 在后台看到商品，淘常州审核后商品在店铺 可见。
二、店铺权限开通：
签订淘常州合同
招商经理准备开店 资料给类目运营开店
权限开通 成功
想开通后台权限，可联系您的招商经理
三、商家信息
/index.php?act=store_login&synlogout=1
输入账号密码自动跳转到商家后台
输入网址后，将出现如下商家登陆后台登陆界面
六、促销管理
点击我要报名后，出现右侧 界面，在方框内输入商品名 称后，即可进行报名工作。
THE END
新增商品—图片上传
新增商品—品牌描述
商品管理——推荐列表
五、交易管理
备注：回单是指已完成订单。
五、交易管理
备注：回单是指已完成订单。
六、促销管理
商家需要做促销的商品可以选择以下路径进行促销商品报名的工作
营销管理----平台活动----商家特价商品（点击立即报名）
六、促销管理
商家特价商品（点击立即报名）后，会出现如下界面，点击左下角—我要报名
商品管理—新增商品
在这里可以添加需要出售的商品，先选择所属分店，然后 对商品的基本信息进行编辑，并上传商品图片。
商品管理—新增商品
规格名称填写：如服饰类可以填写颜色、尺寸，如果要调整排序可点操作下方的向上 向下，如不需要此规格就点删除。
商品管理—新增商品
新增商品—产品描述
食品类商品编辑要求：商品名称、保质期、配料一 定要有 例：
三、商家信息
输入商家的帐号和密码后，将进入商家后台，如：
商家信息
商家信息—店铺信息
店铺信息中，客服中心以上的内容商家须填写完整。
商家信息—客服、店铺简介
门店设置
新开店铺须新增门店，如实填写门店信息后保存。
运费设置
根据商家实际情况填写运费设置。
四、商品管理
商品管理—分类设置
商品管理—新增商品
商品上传之前需要做的准备工作： 1、准备好商品图片和描述。 商品的主图尺寸要求是：640*无限 焦点图图尺寸要求是：360*360 商品焦点图至少2-3张，有一张焦点图必须是商品的正面图，如下图展示，商 品背景一定要是白底，特殊商品具体再协商。
2、字体不限制大小，但必须排版好看。（重要信息，用红色注明）