百加利房地产销售有绝招195945249
房地产热销有绝招免费版 2
房地产销售工作中,有什么投资可以保证让你在短短一个月内就实现三倍、五倍甚至十倍的获利呢?我们或许投资汽车、珠宝,让工作获得便利和愉悦;我们或许投资房产,希望升值套现;我们或许投资“位置”及“装修”,以求通过“终端为王”、“地段第一”来打动顾客等等。
但投资之后,你是否可以肯定地回答你的投资符合答案呢?恰恰相反,很多时候,这些方面的高投入带来的却是高负担。
原本看似合情合理的投资,却很容易被竞争对手模仿而失效。
销售服务是产生差异的主要手段,而销售策略与形式同样是很容易被模仿;只有销售服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的物业顾问所表现出来的思想、行动和意识才是竞争对手难以复制的!因此,物业顾问才是提升门店业绩最重要的因素,他们是为地产企业实现“从商品到货币最惊险的一跳”的一线战士,是真正接触市场终端脉搏的、每天接触顾客的人,他们的态度与能力直接决定着地产企业的销售成败。
对物业顾问素质和能力提升的投资才是真正经受得起“百倍、千倍回报”测试的投资。
数量庞大的物业顾问一般受教育程度较低,综合素质相对较差,他们工作的重要性与自身技能水平较低成为了一对矛盾体。
而很多房地产企业却忽视了对这些一线物业顾问的培训,未经培训的物业顾问就像没有经过训练的士兵匆匆提枪上阵一样,结果可想而知,业绩也就无从谈起。
因此,未经培训的物业顾问是房地产企业最大的成本和利润流失的黑洞,房地产企业要弥补这个黑洞,找到有效提升销售业绩的解决之道,就是要找到一种简单有效、易于执行、且成本较低的培训方式。
据统计,许多有着多年工作经验的房地产一线物业顾问竟然没有接受过一次专业系统的培训,他们就像黑夜中苦苦摸索的前行者,销售服务全凭惯性和运气,甚至很多人天天都在犯最基础的错误,他们在门店无所事事或者用不正确的方式与顾客沟通,每天重复着错误的销售心态、错误的语言和错误的销售技巧,他们自己及其管理者却浑然不觉。
其实销售是一门语言、思维、行为高度结合的技术,销售是有技巧的,而且是可以规范的。
2房地产销售技巧地产营销中的三十六计
房地产销售技巧一地产营销中的三十六计.....................房地产销售技巧一地产营销中的三十六计第一计:瞒天过海该计最常见的就是运用文字的嬉戏把楼盘的广告语变得特别之“奇妙”。
消费者在经过楼盘的广告的“洗礼”后也总结出了一套阅历:恒久买不到在报纸上面公布的“起步”价格、“邻近”一词通常指的是直线距离而不是实际的曲线距离,”3分钟路程”通常是依据男子千米竞赛的标准。
而所谓的“10分钟的车程”更是“F1”赛车手苏马赫才可以实现。
想瞒天过海,甚至想把缺点说成优点,这其实是一厢情愿的想法。
在供不应求的年头,这种做法或许行得通,但步入买方市场的今日,特殊是在房地产高速发展的今日瞒天过海的短视行为必将得不偿失。
房地产销售技巧一地产营销中的三十六计其次计:围魏救赵此招通常做法是通过软文、广告、炒概念、炒规划等方法,把个案所在区域的整体档次先拉高,最终目的是削减个案的市场风险同时也增加个案的利润空间。
例如,操作步行街中一个购物城的项目,通常先会通过媒体或举办一系列的活动炒热步行街以此来聚集人气,然后用列表计算比较方式,列出投资步行街远远高于银行利息等。
为了消退投资者的后顾之忧,又通常会采纳“投资回报率”的零风险保障方案。
这一系列策划,坚决了消费者购买信念,加快了其购买行动。
通过各种促销方案来“围步行街这个魏”,从而达到“救购物城这个赵”的目的。
而现今的消费者是理性的,所谓的“围魏救赵”针对的客户群必定是少数的。
第三计:借刀杀人利用该计旨在借助外在的力气,克服目前的障碍,化不利因素为有利因素。
在楼盘预售期间,为了尽量消退消费者对期房的抗性,就采纳借用外部条件之“刀”,来达成客户成交的目的。
“借”的范围在目前楼盘策划中应用很广泛:园林、产品规划“借”贝尔高林、美国WY设计公司的,物业管理“借”戴德梁行、中海物业的,连楼盘广告也充分发挥“拿来主义”的精神,“借”广州、深圳、北京、上海等地的。
第四计:以逸代劳房地产行业横跨生产、流通和消费领域,资金需求量大,经营周期长,与多行业、多部门、多学科交*相关。
百加利房地产销售有绝招共99页
71、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远,吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应,言行相称。——韩非
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41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民,就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律,法律受制于情 理。— —人 自由发 挥自己 的才能 ,而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
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房地产销售招式有哪些
房地产销售招式有哪些1. 房地产市场概述房地产市场一直以来都是一个极具活力和竞争激烈的行业。
在这个行业中,销售团队需要采用一系列招式来吸引潜在买家,推动销售,并获得成功。
本文将介绍一些常用的房地产销售招式,了解这些招式将有助于提高销售团队的效果和战绩。
2. 房屋展示房地产销售最基本的任务之一是展示房屋。
以下是一些常用的展示技巧:•准备房屋:在展示房屋前,务必确保房屋整洁、温馨。
清理房屋,打扫卫生,清除任何杂物和私人物品。
确保空气清新,房屋通风良好。
•照明和色彩:利用自然光和灯光来照亮房屋,让其显得更加明亮。
选择温暖的色彩和装饰品,创造出温馨和宜人的氛围。
•空间规划:展示房屋时,合理地安排家具和装饰品,以展示房屋的空间潜力。
确保每个房间都有清晰的功能和用途。
•虚拟展示:利用技术手段,如360度全景图和虚拟现实技术来展示房屋。
通过虚拟展示,潜在买家可以更好地了解房屋的布局和细节。
3. 了解客户需求为了成功销售房地产,销售人员必须了解客户的需求和偏好。
以下是一些了解客户需求的关键招式:•提问:在与客户交谈时,提出明确的问题,以了解他们的期望和需求。
例如,问客户家庭的人数,他们对房屋的主要关注点,以及他们是否有特定的地理位置偏好。
•倾听:倾听客户的回答,并注意他们的言辞和非言辞的暗示。
通过仔细倾听,销售人员可以更好地了解客户的需求,并据此定制推荐。
•记录:在与客户交流时,销售人员应记录客户的需求和偏好。
这些记录将为后续的销售工作提供有价值的信息。
•调查:通过研究市场和竞争对手的情况,了解客户的偏好和趋势。
这将有助于销售人员根据市场需求定制合适的销售策略。
4. 建立信任和关系在房地产销售中,建立信任和关系是非常重要的。
以下是一些建立信任和关系的技巧:•专业知识:销售人员应展示出对房地产行业的专业知识。
他们应提供准确和详细的信息,并解答客户可能有的问题和疑虑。
•诚实和透明:销售人员应诚实地向客户提供相关信息,包括房屋的优点和缺点。
房地产营销中的三十六计
房地产营销中的三十六计房地产营销是一项复杂而又具有挑战性的工作。
为了在竞争激烈的市场中取得成功,房地产营销人员需要掌握各种策略和技巧。
以下是房地产营销中的三十六计:1. 诱饵计:提供吸引人的优惠和福利,吸引客户注意。
2. 暗渡陈仓计:利用客户不熟悉的渠道或行业,出人意料地获取优质客户资源。
3. 反间计:设法让竞争对手之间产生矛盾和纷争,以分散他们的注意力。
4. 空城计:创造短期内的人潮,形成购房潮,给予客户面对竞争的压力。
5. 四面楚歌计:给予竞争对手重重包围,使其难以顺利推销产品。
6. 借刀杀人计:借助合作伙伴、中介等第三方力量来打击竞争对手。
7. 以逸待劳计:在市场活动低迷期间,隐藏实力,等待时机。
8. 降龙计:通过积极营销手段,迅速击败竞争对手,夺取市场份额。
9. 虎头蛇尾计:开始阶段出现大规模宣传活动,吸引客户注意,但最后阶段流失客户。
10. 顺水推舟计:利用社交媒体、口碑传播等方式,迅速扩大市场影响力。
11. 明修栈道计:投入大量资源提升项目形象,让客户因为形象而有购房欲望。
12. 趁火打劫计:在热点区域推出优质项目,迅速抢占市场。
13. 闭门造车计:不与同行公司合作,独立完成整个销售过程。
14. 瞒天过海计:通过优势手段,隐藏项目真实情况,以吸引客户的购买兴趣。
15. 四两拨千斤计:利用口碑,借助个别满意客户介绍,迅速推销整个项目。
16. 声东击西计:通过媒体宣传、公众演讲等方式,将目标客户的注意力从竞争对手身上引开。
17. 借题发挥计:利用大事件或热点话题,扩大项目曝光度。
18. 远交近攻计:与政府部门建立良好关系,获取政府资源和政策扶持。
19. 假痴不癫计:装作无知无能,以便引起竞争对手的轻视,进而出其不意。
20. 暗度陈仓计:在积极开拓新市场的同时,保持现有市场的优势地位。
21. 美人计:通过美女模特等方式吸引客户,增加销售数量。
22. 染指计:在竞争激烈的区域,设计不同的产品类型,以满足更多客户需求。
房地产销售10大秘籍
房地产销售10大秘籍房地产销售10大秘籍第一招售楼准备售楼准备是十分重要的。
也是达成交易的基础。
售楼准备是不受时间和空间限制的。
个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等,它涉及的项目太多,不在此赘述。
第二招调动情绪,就能调动一切良好的情绪管理(情商),是达至售楼成功的关键,因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。
积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。
售楼人员用低沉的情绪去见客户,那是浪费时间,甚至是失败的开始。
无论你遇到什么挫折,只要见到客户就应该立即调整过来,否则宁可请假在家休息。
第三招建立信赖感共鸣。
如果见到客户过早地讲产品,信赖感就很难建立,你说的越多,信赖感就越难建立。
比如客户上来就问,是你的产品好还是你们对手的产品好?在这时候,你怎么回答都不对,说自己的好,他肯定说你自己夸自己,不可信!你说我们不了解对手的情况,那他就会说你连同行都不了解,不专业!所以信赖感在建立过程中,也是很需要技巧的。
第四招找到客户的问题所在因为信赖感建立起来后,你和对方都会感觉很舒服。
这个时候,要通过提问来找到客户的问题所在,也就是他要解决什么问题。
我们怎样才能找到客户的问题所在呢?只有通过大量提问,才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。
一个优秀的售楼人员会用80%的时间提问,只用20%的时间讲解产品和回答问题。
第五招提出解决方案并塑造产品价值实际上这个时候,你已经可以决定给客户推销哪一套房子了。
你的解决方案针对性会很强,客户会认为是为他量身定做的,他会和你一起评价方案的可行性,而放弃了对你的防备。
在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值,把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户,你的专业知识就有了用武之地,这个时候你说的话他很容易听得进去的。
第六招做竞品分析我们很多售楼人员都知道不讲竞争对手不好,咱就卖咱的产品,说起对手的情况就说不了解。
房地产销售培训销售必杀技PPT课件
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要求
有明朗的语调交谈 注意观察顾客的动作和表情,是否对 楼盘感兴趣 询问顾客的需要,引导顾客回答,在 必要时,提出须特别回答的问题 精神集中,专心倾听顾客意见 对顾客的谈话做出积极的回答
提问
你对本楼盘的感觉如何? 你是度假还是养老? 你喜欢哪种户型? 你要求多大面积?
备注
切忌以貌取人 不要只顾介绍,而不认真倾听顾客谈 话 不要打断顾客的谈话 不必给顾客有强迫感而让对方知道你 的想法
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房地产年终销必杀技
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01 销售的基本知识 02 销售的异议 03 销售的观念 04 客户接触 05 售楼技巧
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销售的基本知识
PART 1
销售原来如此简单
倒清客户问题
让客户尽情的说明其问题及不满,认真倾听,用笔详细记录客户所说的 要点,让其感到受重视
锁住对方
将客户所提及的问题一一列举,并重复一遍,问客户是否还有其他问题。
克服问题
提供计划——针对客户的疑问逐条解决,并提供方案
检查--反馈
问客户对于解决方案是否满意。
下步目标
如客户不满意或有新问题,找问题重点进行解决。并再做一次步骤掀循环。
发现客户最重要的需求然后满足他,发现客户最重要的 需求然后满足他,发现客户最重要的需求然后满足他 发现客户最重要的需求然后满足他
发现客户最重要的需求然后满足他
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反馈意见 完成交易
引发动机
建立和谐 引起兴趣
房地产销售高招有哪些
房地产销售高招有哪些话说:“巧妇难为无米之炊”,销售人员都知道,客户资料就是我们“米”,所以,为了更快更多地把产品销售出去,需要学习更多的销售技巧。
那么房地产销售高招有哪些呢?下面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
房地产销售高招一、饥饿疗法这是在楼市火爆的时候屡试不爽的绝招之一,让你看到包子却抢不到,不断的向上拉吊着苹果的绳子,让买房者不断的跟着向上攀登,还要努力的想甩掉身旁的跟随者。
如此,楼价不断高升,老百姓被一步步牵引到悬崖边。
房地产销售高招二、最后通牒今天永远是截至的最后一天,过了这村就没这店了,你直接乖乖的交钱了事。
在房价向上的时候,明天的价格就是今天价格的N倍,下手的人窃喜,迟疑的悔的肠子都青了。
在房价一路向下的时候,蓦然回首,更低的价格就在灯火阑珊后。
房地产销售高招三、休克疗法不管是涨的快还是降的快,如果难以应付,那就休克过去,暂时躺在地上,装死,这样减少体力消耗可以更好的赚取更多的超额利润或者可以熬过更为漫长的冬天。
房地产销售高招四、排队造势进行充分的房地产营销设计,采取各种手段让更多人,哪怕是不相关的或者是自己花钱雇来的,在一个时点上一定要人满为患,让你相信火爆,甚至搞点热闹的音乐,催人奋进,让你掏钱。
房地产销售高招五、欲擒故纵先在媒体上放风,透露楼盘将以某某价格开盘,品质如何如何好,吊起你的胃口,但让你对价格有些不满意,等要开盘的时候突然抛出撒手锏,降价相当的比例,因为之前已经提高了你的期望值,所以这时候的价格已经让你满意,只能爽快的心甘情愿的买下其实并不便宜的房子。
房地产销售高招六、改头换面如果项目不小,不妨就人为的划分为一二三期,一期趟路,二期望风,三期收割。
当然了,这是楼市疯狂的时候最好的计谋。
楼市不好了,那就鸟枪换炮了。
比如,设计一个好听的名字,让人望文生义,觉得和此前的不一样,这样就失去了和以前价格的可比性,老客户被蒙在鼓里不会闹事,新客户好像捡了天上掉下的馅饼。
房地产销售人员成功必杀技
房地产销售人员成功必杀技房地产销售行业是一个竞争激烈的行业,每个销售人员都希望通过一些技巧来提高自己的销售业绩和客户满意度。
下面给大家介绍一些房地产销售人员成功必杀技:1.了解楼盘了解自己负责销售的楼盘是首要任务,这包括物业类型、建筑结构、户型布局、地理位置、周边环境等方面。
房地产销售人员要能够熟练地掌握这些知识点,并能够针对客户的不同需求进行合理的推销。
2.客户服务优秀的客户服务可以帮助销售人员赢得客户的信任和好感,如及时回复客户问题、解决客户的疑虑、提供优质的售后服务等。
这些服务都能够让客户觉得自己被重视和尊重,从而提高客户的满意度,并有可能引导客户成为忠实的买家。
3.倾听客户需求房地产销售人员不仅要知道自己销售的楼盘信息,还要耐心听取客户的需求和要求,如客户的购买目的、购房预算、未来规划等。
通过倾听客户需求,销售人员可以更好地为客户提出针对性的购房建议,进而提高购房成功率。
4.清晰明确的沟通在与客户沟通的过程中,房地产销售人员应该提早准备好高质量的销售内容和精美的销售文案,这样可以更好地吸引客户的注意力,并引导客户进入购买的流程。
同时,为了避免双方出现误解,销售人员应该用简洁明了的语言来解释物业相关的信息,确保客户能够正确地理解。
5.适当的推销推销也是房地产销售人员必须掌握的一项技巧。
但是,过于拥挤客户并死缠烂打是行不得的。
恰当地推荐适合客户的楼盘,以及展示购房可能带来的收益和优势,才是明智的做法。
同时,销售人员还需注重客户的购买意愿,不应逼迫其选购非所需的物业。
6.待客如友销售人员待人接物的方式与态度,也对客户成交产生影响。
他们的温和、关心、耐心的服务,会让客户感到受到尊重与重视,从而加深客户的黏性。
因此,房地产销售人员应该尽量待客如友,给顾客一种回家的感觉,这样才能让客户更有购房意愿。
7.保持持续的跟进房地产销售人员在客户购房过程中的跟进与维护,往往是销售成功的关键。
只有保持与客户的良好沟通、及时为客户解决疑虑和问题,争取客户的满意度和信任,才有可能让客户真正地下定决心进行购房。
房地产销售两大招
房地产销售两大营销招式与顾客商谈或会晤时,如果你对答模糊不清或不能准确表达自己的意思,很容易引出误会或麻烦来,使顾客对你的信心产生怀疑,这种情况当然十分糟糕。
为避免此类情况发生,你要学会选用适当的言辞来表,达自己的意思。
学习说话的技巧,无论是政治家、喜剧演员,还是普通人,都不能缺少这方面的练习。
你的工作任务之一是接待顾客,如果你说话漫不经心,会令顾客很不愉快,而你自己还不知怎么得罪了顾客,当然也不会在说话方面有所改进。
如果能够掌握说话技巧,自信心自然会增强,成功的机会就增多了。
多些自我启发,说话时多加思考,加上平时多练习说话的技巧,说出话来自然会富有情理,语言精练,容易被接受。
招式A:从心开始一.区别对待:不要公式化地对待顾客为顾客服务时,你的答话过于公式化或敷衍了事,会令顾客觉得你的态度冷淡,没有礼待他们,造成顾客不满。
所以要注意以下几点:1、看着对方说话无论你使用多么礼貌恭敬的语言,如果只是你一个人说个不停,而忽略你的顾客,他会觉得很不开心。
所以说话时要望着对方。
你不看着对方说话,会令对方产生不安。
如果你一直瞪着对方,对方会觉得有压迫感。
你要以柔和的眼光望着顾客,并诚意地回答对方的问题。
2、经常面带笑容当别人向你说话,或你向别人说话时,如果你面无表情,很容易引起误会。
在交谈时,多向对方示以微笑,你将会明白笑容的力量有多大,不但顾客,你周围的人,甚至你自己也会觉得很快乐。
但是如果你的微笑运用不当,或你的笑容与谈话无关,又会令对方感到莫名其妙。
3、用心聆听听对方说话交谈时,你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。
若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。
4、说话时要有变化你要随着所说的内容,在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。
如果像机械人说话那样,没有抑扬顿挫是没趣味的。
因此,应多留意自己说话时的语调、内容,并逐步去改善。
二.擒客先擒心不应向他人推销什么,应替他寻找想买的。
提高房地产销售的关键技巧
提高房地产销售的关键技巧在竞争激烈的房地产市场中,提高销售业绩成为每个房地产专业人士的关键目标。
本文将介绍一些关键的技巧,帮助房地产销售人员在市场中取得成功。
1. 深入了解产品作为房地产销售人员,在销售过程中,必须对所销售的产品有深入的了解。
这包括了解房地产的属性、设计、区位优势等等。
只有了解了产品的特点,销售人员才能有针对性地进行销售,并回答客户的疑问与需求。
2. 与客户建立良好关系建立良好关系对于房地产销售业绩的提高非常重要。
销售人员需要主动与客户进行沟通,了解客户的需求和兴趣,以便为客户提供更好的服务。
同时,真诚的态度和良好的沟通能力可以帮助销售人员在与客户的交流中建立信任和亲近感。
3. 提供个性化的解决方案每个客户都有独特的需求和偏好,销售人员应该提供个性化的解决方案。
了解客户的需求,并通过灵活的销售方法来满足这些需求。
对于购房者来说,他们更倾向于购买能够满足他们个人和家庭需求的房地产产品。
4. 关注市场趋势和竞争对手了解市场趋势和竞争对手可以帮助销售人员更好地把握市场情况。
销售人员应该密切跟踪房地产行业的新发展、政策变化等,并了解竞争对手的产品和销售策略。
这样可以在销售过程中更灵活地应对市场变化和竞争挑战。
5. 运用市场营销工具有效利用市场营销工具可以提高房地产销售的效果。
销售人员可以通过线上和线下的广告,社交媒体宣传,房产展览等方式来提高产品的曝光率。
此外,建立客户关系管理系统 (CRM) 可以帮助销售人员更好地管理客户信息和进行跟进,提高客户满意度和忠诚度。
6. 培养专业知识和技能房地产销售人员需要不断学习和提高自己的专业知识和销售技巧。
通过参加相关培训课程、阅读专业书籍和参与行业活动,销售人员可以保持对行业的敏感度,并不断提高自己的销售技能。
掌握行业最新的市场趋势和销售技巧可以帮助销售人员更好地应对市场挑战。
7. 提供优质的售后服务提供优质的售后服务对于客户满意度和客户忠诚度的提高非常重要。
房地产销售秘籍
一、能否按时交房是每个买房者担心的事,我很能理解,但请您放心:(1)说实话,我们比您更担心,因为我们现在开发的是唐河第一个工程,需要在唐河打开市场,下面还要到南阳等市级城市开发项目,我们一定要创口碑的,如果不能按时交房,我们再怎么做接下来的工程呢,谁还敢买?我们又怎么敢做,怎么发展下去呢?何况我们在很多地方都有房地产开发项目,从还未出现过逾期交房现象,只有提前交楼的。
像我们的社旗的凯璟国际项目工程质量和进度就非常有保证,在社旗房子卖得特别好,您可以打听一下,它是有口皆碑的,能够按时交房是有目共睹的。
(2)再说能否按时交房,关键是看资金能够同时到位,有的开发商房子卖得不好,资金回笼慢,肯定工期会拖延。
我们社旗的项目卖得那么好,资金早就回笼了,不然哪来这么大额的资金开发唐河项目呢,所以资金绝对是没问题的,肯定也不会耽误工期,(3)工程方面您不用担心,开发商开发项目一般都是承包给建筑商去建,开发商和建筑商之间签订的有合同,而建筑商一般都是垫资开发,如果到了约定的时间不能够如期兑现对开发商的工程进度和质量承诺,是要负违约责任的,工程款很难结。
再说,您在这边购房,交房期我们都是严格写进合同的,开发商违约是要给您赔违约金的。
所以,没有理由不按期交楼,您说是不是?。
二、质量问题我们公司一贯视质量如生命,目前开发的是一批,是分块建设,滚动发展。
下面还有二批,到时候一批就是二批的样板房。
一批质量不好,口碑不好,二批还怎么卖?我们这么大的项目,开发商肯定不敢再质量上懈怠,况且我们的项目的质量是有口皆碑的。
早些年,房地产市场不规范,由开发商偷工减料,现在市场比较规范,政府对建筑质量监控很严,开发商不敢再质量上做手脚的。
我们公司十分重视建筑质量,房子建好后,要由相关的质监部门验收合格才能交付,如果是因质量问题而不能交付,或者返工,公司将蒙受巨大的损失,我们能不注重建设质量吗?三、价格问题成本分析法:X先生,一分价钱一分货,这您肯定是相信的,我们这个价格已经是没有什么利润了,我们是框架剪力墙结构,这个地带又是唐河县繁华的县中心最后一块黄金地块了,环境好,交通方便,地价成本又比较贵。
房屋销售成交三十六计
房屋销售成交三十六计一、背景介绍房屋销售是一个竞争激烈的市场,无论是开发商还是中介机构,都面临着巨大的竞争压力。
在这个竞争激烈的市场中,能够掌握一些销售技巧和策略就显得尤为重要。
本文将介绍房屋销售成交的三十六计,帮助销售人员更好地开展工作。
二、三十六计的应用计策一:瞒天过海在房屋销售过程中,瞒天过海是一种常用的策略。
销售人员可以在房源宣传中强调房屋的优势,并隐藏一些不足之处,从而吸引潜在购房者。
计策二:围魏救赵面对市场竞争的压力,销售人员可以采取团队合作的方式,通过合作来解决难题,提高销售成交的机会。
计策三:借刀杀人有时候,销售人员会遇到一些难以说服的潜在客户,此时可以借助其他购房者的经验和推荐,让其为我们说服潜在客户。
计策四:以逸待劳在销售过程中,我们可以耐心等待,让对方感到我们没有强烈的推销欲望,这样对方会更容易接受我们的建议。
计策五:趁火打劫当某个地区的房价出现大幅上涨时,我们可以主动推销一些房源,利用市场热度来提高销售成交率。
计策六:声东击西销售人员可以通过制造一些噪音,分散购房者的注意力,然后再从另一个角度进行推销,从而获得更大的成交机会。
计策七:无中生有当房源紧缺时,销售人员可以主动创造一些假象,让购房者误以为这是一个难得的机会,从而增加成交的可能性。
计策八:暗渡陈仓有时候,销售人员会遇到一些竞争对手,此时可以采取一些隐蔽的策略,例如与开发商合作,通过内部渠道来获取优势。
计策九:隔岸观火在销售过程中,我们可以留意竞争对手的行动,并及时调整自己的销售策略,以保持竞争优势。
计策十:笑里藏刀在与购房者进行交流时,销售人员可以展示友善和蔼的一面,但要保持一定的警惕,以防止购房者对我们过分的了解。
三、总结以上是房屋销售成交的三十六计,通过运用这些计策,销售人员可以更好地应对市场竞争,提高销售成交的机会。
然而,虽然这些计策具有一定的应用价值,但我们仍然要以诚信为本,用正确的方式来推销房屋,以建立良好的口碑。
房地产促销实战秘笈千锤百炼刀刀见血
2009年地产促销实战秘笈千锤百炼刀刀见血衰退期楼市低迷关于产品啦、定位啦、渠道啦这些各位高手基本上倒背如流,在这里就不再赘述,找准项目症结和市场切入点肯定很重要,但现在市场整体下滑,有说现在是调整期,其实就是“衰退期”,没啥藏着掖着,任何事物发展都有成长、高峰、衰退、低谷四个阶段,这是定律,你见过永远在高峰么?好了,在下面,老高要说就是在这个衰退期里一些促销绝招,这里有众多高人经验,没有太多理论,只有一个个实战招数,希望能在这个楼市冬天里给大家提供一个火堆,围着烤烤火,暖和一点就好,预祝各位牛年收成能和正在变暖天气一样日趋升高!!销售促进(SP)作为营销重要组成部分,销售效果立竿见影,既能在短时间内提高销售额又能有效抵御竞争对手促销活动,但对品牌忠诚度和美誉度等方面可能会造成一些不良影响,毕竟品牌注重长期效果,促销注重短期效益,这点在实际操作中要注意扬长避短,一种从受众分类可以分为对代理公司、销售人员、消费者三个群体销售促进活动,按工具分类又可分为免费类(免费试住、免物业费、送轿车、送车库等等)、优惠类(打折、减首付等)、竞赛类(1、针对代理商,如果一个项目有多个代理商,那么根据业绩进行不同奖励,以刺激代理商积极性等;2、针对销售人员,重奖之下有勇夫,在当前情况下充分调动销售人员积极性不失为少投多良策)、组合类(多种方式组合)共四大类型。
那么,不多说了,希望各位能在下面一些实战招式中找到适合自己组合,预祝各位工作顺利!——降◆第一招:直接降价比较适合新盘或开盘不久,遭遇寒流出售困难情况,老楼盘也可将楼盘分区重新命名然后以低价推出市场,直接打破消费者心理平衡,再辅以适度推广,趁机回笼资金,当然为照顾楼盘或者企业形象,在运作时候可以找一些噱头和借口,避免流于低俗引起消费者逆反心理,造成种种不良影响!◆第二招:一口价新开房源实行超低价入市,不分楼层户型朝向一概一口价。
个例特点:大盘一共3000套房源,市场知名度比较高,处于城乡结合部。
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情景4.顾客打电话问:“你们那套80 ㎡40 万元的房子是怎样的?”
常见应付 1.您是说<某某日报>上登的那套吧!这是某某花园A栋高层单位.(这种话术比 较平淡,顾客听后不会有迫切地想听下去的心情) 2.这套房子不错,是7楼的,非常方正实用.(虽然道处一点房屋特色,但不够吸引 人;在电话沟通中,这样是很难引起顾客兴趣的) 3.这房子是4楼的,很不错,有很多人看,请问您什么时候有空过来看一下?(顾 客还没有了解,就想让其看楼,会让顾客产生压力,从而没兴趣听下去) 方法技巧 电话中营造房子“受欢迎”态势: 1.说“刚看完”,如:这套房子啊,我刚帯客人看完… 2.说“多人看”,如:这套房子啊,刚收的盘,已经有很多人在看了,迟了 就有可能错失机会。 3.说“已经有人下定”,让顾客有错失机会的失落感,与此同时提供顾客一 个同等机会。 物业顾问立即抛出该套房子的最大“卖点”,巩固顾客的热切情绪。专业 素质非常重要,物业顾问应对自己公司什么时间、什么媒体刊登了广告, 以及刊登的每个盘源细节均要熟背。切忌对盘源不熟悉,给顾客留下编故 事骗人的感觉。
情景13.如何处理各种购房预算价位的需求
常见应付
1.保持同一专业服务水平来处理。(顾客层次不同,对服务的需求是不一样的,需分别对待) 2.根据顾客类型来区别对待。(分析顾客类型固然重要,但不同档次的客户,不是仅用顾客类 型区别对待就够的) 3.随机应变,根据现场情况灵活处理。(随机应变对一个物业顾问来说,是非常有必要的;但 在售楼中,根据情况预防一些事情的发生,比事情发生了再灵活处理来得更为重要)
常见应付
1.请问您家里一共有几个人住?(了解顾客家庭情况,但这样发问易让顾客觉得好像在查户口) 2.请问您太太在哪里工作?(了解顾客家庭工作情况,问得不好易让顾客觉得你不像在卖楼, 而想干其他什么) 3.请问您的小孩多大?(了解顾客买房是否要考虑孩子教育,但这样问下来易给顾客觉得你有 问题)
方法技巧
每次与顾客的闲聊中设定自己想了解的全方位信息内容: 1.客户个人资料(姓名、电话、联系地址等,越详细越好); 2.客户家庭情况(家庭人口、婚姻状况、家庭收入、是否有小孩及老人、小孩是否在读书等); 3.工作情况(工作行业、单位、工作地点、个人职位、收入等); 4.客户居住情况(现居住所在地、居住面积及户型、居所取得形式、对现居所的满意地方、不 满意地方); 5.客户购房需求(包括购房动机、具体的各种需求、购买时间等); 6.购买决策情况(购房资金来源及构成情况、谁是关键决策人等); 7.客户对市场的了解情况,看过哪些楼,对这些楼的感觉如何; 8.客户其他情况(如,个人爱好、经常接触的社交圈等;在与客户沟通时可增加客户感兴趣的 话题)。 物业顾问在不经意间提问顾客,让顾客自然回答,以消除压力;赞美顾客,然后顺势提问,让 顾客在愉悦中回答;先阐述提问方面的内容对顾客更好置业的帮助然后提问。
方法技巧 用提问方式说明顾客独家放盘的利益、好处: 1.卖更好的价钱; 2.更快卖出; 3.不被别人骚扰等。 物业顾问提出独家委托的建议及具体方案,让顾客感觉到独家委托的利益 和好处;可运用适当扩大利益或放大痛苦的方法帮顾客做绝定。
情景10.让业主丌好拒绝的收钥匙妙招
常见应付 1.直接要求业主放钥匙。(这是通常的做法,也是物业顾问必须养成的好习 惯) 2.以搞卫生等名义,要求业主放钥匙。(业主不太想放钥匙时,也可以利益 诱之) 3.以做广告等利益要求业主放钥匙。(用不同的利益诱使业主放钥匙,但要 注意成本,业主价格高,千万不要答应做报纸广告)
பைடு நூலகம்
情景2.顾客挃着盘源纸问:“这套60 ㎡ 35万的房子是怎样的?”
常见应付 1.这是某某花园B栋7楼,电梯楼,高层单位,靠近马路!(靠近马路,过早地 暴露房屋缺点,让顾客失去兴趣,从而失去接近顾客的机会) 2.这是无电梯的7楼单位.(顾客可能会想,我还是想买电梯楼,没有兴趣) 3.这是某某街的,有钥匙,我可以现在帯你去看楼.(顾客可能还没有了解清 楚情况,物业顾问就要求顾客看楼,顾客会觉得唐突,搭讪几句可能拒绝 物业顾问) 方法技巧 营造“受欢迎”的态势: 1.刚看完,如:这套房子啊,我刚帯客人看完…. 2.多人看,如:这套房子啊,昨天收的盘,今天已经有两个客人看过了。 3.多人问,如:今天怎么这么多人问这套 房子…. 物业顾问立即抛出该套房子的最大“卖点”,引发顾客兴趣。 专业素质非常重要。物业顾问应对自己门店的所有盘源及广告盘源的细节 熟背下来。切忌对盘源不熟悉,给顾客留下不专业的印象。
情景8.顾客告诉你在别的中介看了某套房 子,问你们这里有没有该房源
常见应付 1.有啊!不就是小区中心花园南侧C栋703房吗?(这是一种常规回答方法, 顾客一听有,易让他坚定以较低佣金在这里成交的想法) 2.有,我们这里有很多这样的房子。(顾客的需求非常之明确,含糊的回答 易让顾客不信任你) 3.不好意思,没有。(即使你公司真的没有,你也不要这样回答。由于你这 样的回答,你立即就失去了一个客户) 方法技巧 摸清顾客问话的直接原因: 1.已看楼,价格谈不拢; 2.想跳单,以更低的佣金代价成交。 进一步摸清别的中介对顾客出的价格及其他条件: 制造这套房子很难谈或已经有人准备立即过来下定的态势,制造紧迫感。 抬高佣金,并催促顾客交诚意金。
房地产热销有绝招
天下没有难卖的房子
百加利不动产
1.寻机开场实战情景训练
良好的开始等于成功的一半。你第一次接 触客户时,如何在30秒内,立即引起顾客 的注意?如何在三句话内,就让顾客言听 计从?如何在首次交往中,就让顾客充满 期待?这些对顾客微妙心理恰如其分地处 理,将极大促进物业顾问的成交业绩。
情景1.顾客站在盘源架前说:“我随便看看”
方法技巧 让业主明白放钥匙的好处: 1.搞卫生; 2.出广告; 3.公司重点推介等。 物业顾问要让业主明白,独家放钥匙可减少很多不必要的麻烦。 如果业主还是不肯放钥匙,物业顾问则可与其保持联系,没客户也经常打 电话给业主,让他觉得你很热情、客户多。时间长了,客户与你关系近了, 客户就愿意放钥匙了。
2.挖掘客户需求实战情景训练
常见应付 1.好的,您请随便看看吧!(估计不出30秒,顾客就会离开) 2.您好!这是我的名片,有需要的话可以进来了解一下.(顾客倍感压力,30秒左 右将离开) 3.外面天气很热(冷),进来坐坐,我会给您详细介绍一下.(顾客感到过分热情,搭 讪几句便离开) 方法技巧 故做巧合声,向顾客抛出“小便宜” 1.出国式:以业主出国因而放盘为由,让顾客以为有便宜可捡。 2.筹钱式:通常以业主生意筹钱降价等为由,让顾客想捡便宜货。 3.生病式:以业主家人需要钱治病为由,让顾客产生捡便宜的心理。 物业顾问以“不知有没有兴趣了解一下”来缓冲顾客心理压力。物业顾问 引导顾客入店、坐下并提供优质服务,详细了解顾客需求。
情景7.不客户寒暄几句,突然丌知说什么好
常见应付 1.沉默应对!(谈判可以用沉默的力量,但交往中的沉默就会给人不自在的感觉) 2.一问一答式地交流.(无法找到顾客感兴趣的话题,停留在”面试”式的表层沟 通) 3.由顾客提问,物业顾问做答的被动式沟通。(顾客提问式沟通,整个谈话 由顾客主导,很难引起顾客好感及进一步推进销售) 方法技巧 “FROM法则”,通常顾客对这四类话题感兴趣: 1.F----family(家庭),与家庭有关的话题,如小孩等; 2.R----recreation(娱乐),与娱乐有关的话题,如平时的活动、爱好等; 3.O----occupation(职业),与工作有关的话题,如创业困难等; 4.M----money(金钱),与金钱有关的话题,如行业(顾客所从事行业)、 收入等。 物业顾问要用提问方式引导顾客谈论FROM方面的话题; 要用请教或很想学习一下的口吻来引导顾客讲自己的故事或经历;要做一 名忠实的听众。
情景5.为吸引客人,你刊登了一套丌存在 的笋盘广告,顾客打电话咨询该盘情况
常见应付 1.这套房子是楼梯楼九楼的(顶楼)(想以顶楼来拒绝顾客。这种话术顾客 听得太多,知道是骗人的不会留下联系电话) 2.这套房子是临马路的(这种房子很吵闹).(想以”吵闹”来拒绝顾客.这种话术 顾客也听得太多,知道是骗人的,不会留下联系电话) 3.这套房子刚刚有人下定了(已经售出).(通过笋盘已售出,让顾客没了选择,然 后介绍贵一点的房子,这通常会让顾客反感) 方法技巧 告诉顾客房子比较好,性价比高,由于业主有事,需要预约看楼: 1.出差式:以业主急事出差为由,不能立即看楼,要求顾客留下联系方式。 2.急事式:以业主有急事回乡下等为由,不能立即看楼,要求顾客留下联系 方式; 3.出国式:以业主这几天在办护照手续为由,没时间看楼,要求顾客留下联 系方式。 预约的看楼那天,物业顾问告诉顾客有同事的客人看了楼上/楼下相同单元 结构的房子后就下定了,看该房屋已经没有意义了,乘机推介真正想要推 介的房子。
掌握了顾客需求,就等于抓住了顾客的钱 袋。当顾客明确表示不买时,如何让顾客 自己说服“我要买楼”?如何掌握顾客信 息,让需求挖掘势如破竹?如何通过放大 “想要”,引爆顾客最深次的购房需求? 这些对顾客需求进行“公式化”探测及鉴 定的方法,将让物业顾问轻而易举地洞穿 顾客需求心理。
情景11.全方位掌握顾客信息
情景3.顾客前来找你,说是王某某介绍来 找你买房的
常见应付 1.您好,请问有什么可以帮到您?(顾客是别人介绍来找你,此话易让顾客 产生疏远感) 2.您好,请问您要买什么样的房子?(盲目发问,顾客会觉得你太势力,是 个生意人) 3.您好,王某某以前在我这买过房子,您是他朋友吧?(寒暄,套近乎,让 顾客舒解压力,产生亲近感) 方法技巧 强调公司回头客多,服务好: 不要急于询问顾客需求,而是强调公司回头客多,服务好,让顾客觉得经 人介绍前来是明智之举。 询问顾客“老顾客是如何介绍的”: 1.顾客可能是冲着你公司品牌、口碑、规范管理、办事效率而来; 2.顾客可能是冲着物业顾问各人口碑及操守而来。 物业顾问在楼盘介绍及看楼跟进过程中,要不断强调顾客前来的理由。
情景12.顾客购房需求的鉴定
常见应付 1.某某先生,请问您要买哪个区的哪里的房子?(咨询顾客对区位、路段的 需求) 2.请问您希望买几房的单位,大概面积多少?(了解客户对户型及面积的需 求) 3.请问您这次买房的预算是多少?(了解客户这次买房的预算是多少?) 方法技巧 NEADS购房需求鉴定公式: 1.N即(now),表示现在情况,包括已看过什么楼; 2.E即(enjoy),表示对目前住的地方喜欢什么; 3.A即(amend),表示针对现在可改变什么; 4.D即(decision-maker),表示谁有决策权; 5.S即(stumbling-block),表示成交障碍是什么。