营销师期末考试试题

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Marketing期末考试试题

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Marketing期末考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 营销4P理论中,不包括以下哪一项?A. 产品B. 价格B. 地点D. 促销2. 以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型3. 在SWOT分析中,“S”代表的是:A. Strengths(优势)B. Strategies(战略)C. Situations(情境)D. Systems(系统)4. 以下哪个是市场渗透策略的特点?A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改善产品特性5. 以下哪个不是营销渠道的功能?A. 信息收集B. 产品分销C. 价格制定D. 服务提供6. 以下哪个是市场调研的步骤?A. 确定研究问题B. 收集数据C. 分析数据D. 所有选项都是7. 以下哪个是营销组合调整的策略?A. 产品延伸B. 市场调整C. 营销组合4PD. 产品再定位8. 以下哪个是营销传播的要素?A. 信息源B. 信息内容C. 传播渠道D. 所有选项都是9. 以下哪个是影响消费者购买决策的因素?A. 个人经验B. 社会影响C. 心理动机D. 所有选项都是10. 以下哪个不是营销目标的类型?A. 销售目标B. 利润目标C. 市场份额目标D. 员工满意度目标二、判断题(每题1分,共10分)1. 市场细分是将市场分成不同的消费者群体,每个群体有相似的需求或消费习惯。

(对/错)2. 营销4P理论中的“地点”指的是产品销售的地点。

(对/错)3. SWOT分析中的“W”代表的是弱点。

(对/错)4. 营销传播的目的是将产品信息传递给目标消费者。

(对/错)5. 营销调研可以完全不依赖于数据分析。

(对/错)6. 市场渗透策略通常涉及增加产品线。

(对/错)7. 营销组合调整的策略不包括产品再定位。

(对/错)8. 营销渠道的功能不包括价格制定。

(对/错)9. 消费者购买决策只受个人因素的影响。

(对/错)10. 营销目标的类型不包括员工满意度目标。

市场营销期末考试题附答案

市场营销期末考试题附答案

市场营销期末考试题附答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。

)1.促销工作的核心是.A.出售商品 B.沟通信息C.建立良好关系 D.寻找顾客2.促销的目的是引发刺激消费者产生。

A.购买行为 B.购买兴趣C.购买决定 D.购买倾向3.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是. A.推销员 B.推销品C.推销条件 D.推销对象4.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用策略.A.广告 B.公共关系C.推式 D.拉式5.公共关系是一项的促销方式。

A.一次性 B.偶然C.短期 D.长期6.营业推广是一种的促销方式。

A.常规性 B.辅助性C.经常性 D.连续性7.人员推销的缺点主要表现为.A.成本低,顾客量大 B.成本高,顾客量大C.成本低,顾客有限 D.成本高,顾客有限8.企业广告又称。

A.商品广告 B.商誉广告C.广告主广告 D.媒介广告9.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式。

A.广告 B.人员推销C.价格折扣 D.营业推广10.收集推销人员的资料是考评推销人员的。

A.核心工作 B.中心工作C.最重要工作 D.基础性工作11.人员推销活动的主体是。

A.推销市场 B.推销品C.推销人员 D.推销条件12.公关活动的主体是.A.一定的组织 B.顾客C.政府官员 D.推销员13.公共关系的目标是使企业。

A.出售商品 B.盈利C.广结良缘 D.占领市场14.一般日常生活用品,适合于选择媒介做广告。

A.人员 B.专业杂志C.电视 D.公共关系15.公共关系。

A.是一种短期促销战略 B.直接推销产品C.树立企业形象 D.需要大量的费用16.开展公共关系工作的基础和起点是A.公共关系调查 B.公共关系计划C.公共关系实施 D.公共关系策略选择17.在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种。

A.事前测定法 B.事中测定法C.事后测定法 D.事外测定法【参考答案】1.B 2.A 3.C 4.C 5.D 6.B 7.D 8.B 9.A 10.D11.C 12.A 13.C 14.C 15.C 16.A 17.A(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案.)1.促销的具体方式包括。

营销期末考试试题及答案

营销期末考试试题及答案

营销期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 顾客需求2. 4P营销理论包括以下哪些要素?A. 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)B. 产品(Product)、价格(Price)、人员(People)、促销(Promotion)C. 产品(Product)、价格(Price)、过程(Process)、促销(Promotion)D. 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、公共关系(Public Relations)3. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理B. 心理C. 行为D. 产品4. 市场定位的目的是:A. 增加产品种类B. 降低产品价格C. 确定产品在目标市场中的竞争地位D. 扩大市场份额5. 以下哪项不是SWOT分析的内容?A. Strengths(优势)B. Weaknesses(劣势)C. Opportunities(机会)D. Goals(目标)...(此处省略其他选择题,共10题)二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述市场细分的三个主要步骤。

2. 描述品牌资产的概念及其重要性。

三、案例分析题(每题30分,共30分)案例:某手机品牌在市场上面临激烈的竞争,需要制定新的营销策略来提升市场份额。

请分析该品牌当前面临的市场环境,并提出一套具体的营销策略。

四、论述题(每题30分,共30分)论述数字化营销在现代企业中的重要性,并举例说明其在实际营销活动中的应用。

答案一、选择题1. D2. A3. D4. C5. D...(此处省略其他选择题答案)二、简答题1. 市场细分的三个主要步骤:- 识别市场细分的标准- 根据标准将市场划分为不同的细分市场- 评估每个细分市场的吸引力和潜力2. 品牌资产是指一个品牌在消费者心中所积累的价值,它包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌形象等。

营销师期末考试试题

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营销基础期末测试班级:_________ 姓名:________ 分数:________一、单项选择题(每小题1分,共20分)12345678910 111213141516171819201。

市场营销观念的中心是()。

A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去2.下列( )因素是企业的微观环境因素?A。

人口 B.购买力 C.公众 D.自然环境3。

消费者的购买决策很大程度上受()的影响.A。

社会文化因素 B。

心理因素 C. 个人因素 D. 以上三个因素都是4.麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争,实行的是( )。

A。

避强定位 B. 迎头定位 C. 重新定位 D. 产品差异化5.企业为那些当场付清货物的顾客进行的一种减价行为,称为( )折扣。

A.数量折扣 B。

季节折扣 C.现金折扣 D.交易折扣6.生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是( )。

A。

长渠道 B。

短渠道 C。

宽渠道 D。

窄渠道7。

以下哪个是报纸媒体的优点:( )A.形象生动逼真,感染力强B.专业性强,针对性强C.表现手法多样,艺术性强D.简便灵活,制作方便,费用低廉8。

一辆摩托车,有人觉得骑上它神气十足,而有人觉得骑上它危险较多,这说明消费者( ).A.性格特征不同 B.价值观念不同 C.消费习俗不同 D.社会阶层不同9。

下列( )的需求弹性最小。

A.手表B.食盐C。

化妆品 D。

时装10。

中国电信规定每日21:00—24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于( ).A.成本加成策略B.差别定价策略C.心理定价策略D.组合定价策略11。

市场包括三个基本因素:有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和()。

A。

购买渠道 B.供应产品的厂商 C。

购买行为 D.购买场所12。

目标市场营销由三个步骤组成:一是市场细分;二是选择目标市场;三是进行( )。

营销师考试试题及答案

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营销师考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品B. 价格C. 推广D. 顾客满意度答案:D2. STP营销策略包括()三个步骤。

A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场分析、市场执行C. 市场定位、市场推广、市场反馈D. 市场分析、产品定位、品牌建设答案:A3. 以下哪个不是市场细分的标准?()。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D4. 产品生命周期的第一阶段是()。

A. 成熟期B. 介绍期C. 成长期D. 衰退期答案:B5. 以下哪个属于非价格竞争策略?()。

A. 折扣B. 促销C. 品牌建设D. 价格战答案:C二、填空题1. 营销组合通常包括______、______、______和______四个方面。

答案:产品、价格、渠道、促销2. 营销环境分析中的微观环境包括企业内部环境、供应商、______、顾客等。

答案:中间商3. 在进行市场调研时,______是指对消费者行为或市场现象进行观察和记录,以获取第一手资料的研究方法。

答案:观察法4. SWOT分析是一种战略规划工具,其中“W”代表的是企业的______。

答案:弱点5. 营销策略的4P中,“渠道”指的是产品从生产者到______的流通途径。

答案:消费者三、简答题1. 简述市场细分的作用和意义。

答:市场细分是将广泛的市场按照不同的标准划分成具有相似需求和特征的小群体的过程。

它的作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标市场,从而能够制定更为有效的营销策略。

通过市场细分,企业可以更好地满足不同消费者群体的特定需求,提高市场竞争力,同时避免资源的浪费。

2. 描述产品生命周期的各个阶段及其特点。

答:产品生命周期一般分为四个阶段:介绍期、成长期、成熟期和衰退期。

在介绍期,产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。

成长期,产品逐渐被市场接受,销售快速增长,竞争者开始进入市场。

营销师考试试题及答案

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营销师考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品B. 价格C. 推广D. 顾客满意度答案:D2. SWOT分析中的“W”代表()。

A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案:C3. 以下哪个不是市场细分的依据?()。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D4. 营销组合的4P中不包括()。

A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 推广(Promotion)D. 流程(Process)答案:D5. STP营销策略包括()。

A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场预测、市场分析C. 市场定位、市场推广、市场维护答案:A二、填空题1. 营销管理的核心是__________,它涉及理解市场和顾客需求,并创建、沟通和交付价值给顾客的过程。

答案:交换2. 产品生命周期的第一阶段是__________,这个阶段产品的销量增长缓慢,但成本较高。

答案:引入期3. 在进行市场调研时,__________是一种通过观察和记录人们的行为来获取信息的方法。

答案:民族志研究4. 营销沟通的目的是建立__________,即在顾客心中形成对产品或服务的独特印象。

答案:品牌形象5. 价格歧视的三种类型包括:完全价格歧视、产品版本价格歧视和__________。

答案:第三度价格歧视三、简答题1. 描述市场细分的作用和至少两种市场细分的方法。

答:市场细分的作用在于帮助企业更精确地定位目标市场,提高营销活动的效果和效率。

通过细分市场,企业能够识别并满足不同顾客群体的特定需求。

两种常见的市场细分方法包括人口统计细分和地理细分。

人口统计细分是根据年龄、性别、收入、教育水平等人口特征来划分市场,而地理细分则是根据地理位置、气候、城乡区域等地理特征来进行市场划分。

2. 什么是品牌资产,以及企业如何建立和维护品牌资产?答:品牌资产是指与品牌名称和象征相关联,能够为企业带来市场优势的无形资产。

营销师期末考试

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一、单项选择题(每小题2分,共10分)1、下列不属于无效合同的是( )A、一方以欺诈、胁迫的手段订立,损害国家利益的合同B、恶意串通,损害国家、集体或第三人利益的合同C、以合法形式掩盖非法目的的合同D、因重大误解订立的合同2、()可用作衡量一个家庭或一个国家富裕程度的标准,在其他条件相同时,它越大越穷,越小越富。

A、GDPB、GNPC、恩格尔系数D、绿色GDP 3、张三将自家种的草莓,直接销售给最终消费者,采用的营销渠道层次是( ) A、零层渠道 B、一层渠道 C、二层渠道 D、三层渠道4、王大爷的儿子听从妻子的建议,给王大爷购买了保健食品,在该行为过程中,谁是购买者( )A、王大爷全家人B、王大爷的儿子C、王大爷的儿媳D、王大爷5、茅台酒是国宴酒,周总理生前就非常喜爱喝,但进入20世纪90年代以来,茅台酒的销售遇到了其他酒的强劲挑战,造成这种局势的原因主要是因为该厂一直信奉“酒香不怕巷子深”的哲学,这是一种什么经营哲学?( )A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、市场营销观念二、填空题(每空2分,共30分)1、目前的运输方式主要有:铁路运输、、卡车运输、、和。

2、价格折扣包括:、数量折扣、功能折扣、和根据提货量,给予一定的返点。

3、访问调查根据调查者同被调查者接触方式的不同,分为面谈调查、、电话调查、。

4、管理型渠道关系中渠道控制力的来源主要有:经济力、、专家力、、、产权力。

5、消费者的权利主要有:安全保障权、、自主选择权、、、结社权、、人格尊严和民族民俗风俗习惯受尊重权、。

三、名词解释(每小题5分,共10分)1、要约2、格式条款四、问答题(每小题8分,共24分)1、简述销售促进的主要方式2、简述松散型渠道关系的优点3、简述产品生命周期中成长期的营销组合策略五、分析题(10分)某加工厂与商场签订合同,合同规定:甲方:加工厂;乙方:商场。

5月1日由甲方向乙方供应由乙方设计的工作服200套;乙方收货后付款,每套加工费40元;双方以现金结算。

营销师考试题目大全

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营销师考试题目大全# 营销师考试题目大全## 一、单选题1. 营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 市场定位2. 以下哪项不是营销4P理论的内容?A. ProductB. PlaceC. PromotionD. Positioning3. 营销调研的目的是什么?A. 确定产品价格B. 收集市场信息C. 制定营销策略D. 所有以上选项4. SWOT分析中,“S”代表的是:A. StrengthsB. StrategiesC. SolutionsD. Systems5. 以下哪个不是营销渠道的作用?A. 促进产品流通B. 提供产品信息C. 增加产品成本D. 便利顾客购买## 二、多选题1. 营销组合策略包括以下哪些要素?A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 人员策略2. 以下哪些是市场细分的依据?A. 地理位置B. 消费者心理C. 消费者行为D. 产品类型3. 营销计划应包括以下哪些内容?A. 市场分析B. 目标市场C. 营销策略D. 预算和控制4. 以下哪些是营销沟通的工具?A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 个人销售5. 以下哪些属于营销环境分析的内容?A. 宏观环境分析B. 微观环境分析C. 竞争对手分析D. 消费者行为分析## 三、判断题1. 营销的最终目标是满足消费者需求并实现利润最大化。

()2. 营销策略的制定不需要考虑竞争对手的行为。

()3. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或行为的消费者群体。

()4. 产品生命周期理论认为,所有产品都会经历引入期、成长期、成熟期和衰退期。

()5. 营销调研只能通过问卷调查来完成。

()## 四、简答题1. 简述营销组合的4P理论。

2. 描述市场细分的三个主要步骤。

3. 解释SWOT分析在营销策略制定中的作用。

## 五、案例分析题案例背景:某公司推出了一款新型智能手表,具有健康监测、运动追踪等多种功能。

公司希望在市场上推广这款产品。

市场营销期末考试题及答案

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市场营销期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是什么?A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 心理特征C. 人口统计D. 产品种类3. 4P营销理论包括哪些要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、公共关系D. 产品、价格、地点、服务4. SWOT分析中的“T”代表什么?A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势5. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 经验法二、填空题(每空1分,共10分)6. 营销组合是指企业可以控制的营销______,包括产品、价格、地点和促销。

7. 市场导向的营销策略强调以______为中心,满足顾客需求和欲望。

8. 品牌资产是指品牌所具有的能够为公司带来______的无形价值。

9. 营销渠道是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的______。

10. 营销沟通的目的是建立和维护与______的关系。

三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述市场细分的作用和重要性。

12. 解释什么是市场渗透策略,并举例说明。

四、案例分析题(每题15分,共30分)13. 假设你是一家手机制造商的市场营销经理,你的产品在市场上的定位是高端智能手机。

请分析当前市场环境,并提出一套营销策略。

14. 描述一个你认为成功的品牌推广案例,并分析其成功的原因。

五、论述题(20分)15. 论述数字化营销在现代企业中的重要性,并提出几个有效的数字化营销策略。

参考答案:一、选择题1. D2. D3. A4. B5. D二、填空题6. 变量7. 顾客8. 经济利益9. 中间环节10. 顾客三、简答题11. 市场细分的作用在于帮助企业更准确地识别和理解不同顾客群体的需求和偏好,从而制定更有针对性的营销策略。

其重要性体现在能够提高营销效率,降低成本,增强顾客满意度和忠诚度。

营销师试题及答案

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营销师试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,共20分)1. 营销的核心理念是()。

A. 产品导向B. 销售导向C. 客户导向D. 市场导向答案:D2. 营销组合的4P是指()。

A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、广告、公关答案:C3. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案:D4. 营销战略规划的第一步是()。

A. 确定目标市场B. 分析市场环境C. 制定营销组合D. 制定营销预算答案:B5. 以下哪种定价策略是基于成本的?()A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 成本加成定价D. 价值定价答案:C6. 以下哪种促销工具属于非人员销售?()A. 销售代表B. 广告C. 销售促进D. 公共关系答案:B7. 以下哪种市场调研方法属于定性研究?()A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 焦点小组讨论答案:D8. 营销渠道管理的核心是()。

A. 渠道选择B. 渠道控制C. 渠道激励D. 渠道协调答案:D9. 以下哪种情况适合采用直接分销渠道?()A. 产品体积大B. 产品价格高C. 产品技术复杂D. 产品需求不稳定答案:C10. 以下哪种广告属于直接反应广告?()A. 电视广告B. 杂志广告C. 广播广告D. 邮件广告答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 环境因素答案:ABCD2. 以下哪些属于市场细分的变量?()A. 地理B. 人口统计C. 行为D. 心理答案:ABCD3. 营销组合的7P是指()。

A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销E. 人员F. 过程G. 物理证据答案:ABCDEFG4. 以下哪些因素会影响产品定价?()A. 成本B. 竞争对手C. 消费者感知价值D. 市场定位答案:ABCD5. 以下哪些属于市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 销售促进D. 直接营销答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题,共5分)1. 营销的最终目的是满足客户需求。

营销师考试题库

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营销师考试题库一、单选题1. 营销的核心概念是()A. 销售B. 产品C. 顾客满意度D. 市场定位2. 以下哪项不是营销的4P组合?()A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)3. 营销策略中的STP指的是()A. 市场细分(Segmentation)、目标市场(Targeting)、定位(Positioning)B. 市场研究(Study)、市场测试(Test)、市场推广(Promotion)C. 销售团队(Team)、销售培训(Training)、销售绩效(Performance)D. 社会责任(Social)、技术(Technology)、产品(Product)4. 以下哪个不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 访谈法C. 实验法D. 经验法5. 营销组合中的“地点”主要指的是()A. 产品的生产地点B. 产品的销售渠道C. 产品的广告地点D. 产品的使用地点二、多选题6. 营销计划通常包括以下哪些内容?()A. 市场分析B. 营销目标C. 营销策略D. 预算计划E. 营销效果评估7. 以下哪些因素可以影响消费者购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素8. 营销渠道管理包括()A. 渠道选择B. 渠道开发C. 渠道维护D. 渠道评估E. 渠道优化9. 以下哪些是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征E. 产品特性10. 营销沟通的要素包括()A. 信息源B. 信息内容C. 信息渠道D. 信息接收者E. 信息反馈三、判断题11. 营销的最终目的是实现利润最大化。

()12. 营销策略的制定不需要考虑竞争对手的情况。

()13. 品牌忠诚度是衡量营销成功与否的唯一标准。

()14. 营销调研是营销计划制定的前提。

()15. 营销组合的4P是固定不变的,不能根据市场变化进行调整。

营销师试题及答案

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营销师试题及答案一、单选题1. 营销的基本概念是指:A. 产品销售B. 市场调研C. 顾客需求满足D. 广告宣传答案:C2. 以下哪项不是营销4P理论的组成部分?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案:D3. SWOT分析中的“T”代表:A. 机会(Opportunity)B. 威胁(Threat)C. 优势(Strength)D. 劣势(Weakness)答案:B二、多选题4. 营销策略制定时需要考虑的因素包括:A. 目标市场B. 竞争对手C. 产品特性D. 营销预算答案:A, B, C, D5. 以下哪些属于网络营销的渠道?A. 社交媒体B. 电子邮件营销C. 搜索引擎优化D. 传统广告答案:A, B, C三、判断题6. 营销的最终目的是实现产品的销售。

(对/错)答案:错7. 营销调研是营销策略制定过程中不可或缺的一部分。

(对/错)答案:对四、简答题8. 简述市场细分的三个主要方法。

答案:市场细分的三个主要方法包括地理细分、人口统计细分和心理细分。

地理细分是根据地理位置、气候、城市规模等地理因素来划分市场;人口统计细分是根据年龄、性别、收入、教育水平等人口特征来划分市场;心理细分是根据消费者的生活方式、价值观、个性等心理特征来划分市场。

9. 描述营销组合的4C理论。

答案:营销组合的4C理论是对传统4P理论的扩展,包括:顾客成本(Customer Cost),即顾客购买产品或服务所需支付的成本;顾客便利性(Customer Convenience),指顾客购买产品或服务时的便利程度;顾客沟通(Customer Communication),即与顾客进行有效沟通的策略;顾客关系(Customer Relationship),强调建立和维护与顾客的长期关系。

五、案例分析题10. 某公司推出了一款新型智能手机,该公司希望制定一套有效的营销策略来推广这款产品。

营销师考试试题及答案

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营销师考试试题及答案第一部分:选择题请按照题号写出你认为正确的答案。

1.市场调研是营销活动中的重要环节,以下哪项不是市场调研的目的?A. 了解目标市场的需求和偏好B. 确定产品的定价策略C. 分析竞争对手的市场份额D. 发现新的市场机会2.品牌定位是指企业如何在目标市场中建立和塑造其产品或服务的形象和地位。

以下哪项属于品牌定位的要素?A. 产品的功能特点B. 价格的竞争力C. 公司的地理位置D. 市场前景的预测3.以下哪项不属于市场细分的方法?A. 按照消费者的年龄划分B. 按照产品的价格划分C. 按照地理区域划分D. 按照销售人员的工作经验划分4.市场营销策略的选择要根据市场竞争程度来确定。

以下哪项属于高竞争度市场的营销策略?A. 降低产品价格B. 加大广告宣传力度C. 提升产品质量和服务水平D. 扩大销售渠道网络5.营销传播是指企业向目标市场传递有关产品或服务的信息。

以下哪项不属于营销传播的工具?A. 报纸广告B. 电视广告C. 网络广告D. 场景布置6.以下哪项不属于营销组合中的“四P”?A. 产品B. 价格C. 人员7.以下哪项不属于营销实施的步骤?A. 制定市场营销计划B. 实施市场调研C. 确定目标市场D. 定期进行产品创新8.以下哪项不属于满足消费者需求的方法?A. 提供差异化的产品和服务B. 强制消费者购买产品C. 建立可靠的售后服务体系D. 开展市场促销活动9.市场营销的目标是实现企业的利润最大化。

以下哪项不属于利润最大化的方法?A. 提高销售额B. 降低成本C. 偷税漏税D. 改善供应链管理10.以下哪项不属于市场营销中的价值交换要素?B. 价格C. 产品D. 质量第二部分:简答题请简要回答以下问题。

1.什么是市场营销?2.市场调研的重要性是什么?3.品牌定位为什么对企业发展至关重要?4.市场细分的意义是什么?有哪些常见的市场细分方法?5.请简要解释市场营销策略,并列举几种常见的市场营销策略。

营销师考试试题

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营销师考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道2. 下列哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 消费者心理C. 产品用途D. 购买力3. 营销组合的4Ps理论包括以下哪四项?()A. 产品、价格、地点、促销B. 人员、过程、物理证据、产品C. 价格、促销、公关、政治力量D. 产品、价格、促销、政治力量4. SWOT分析中的“S”代表的是()A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)5. 在营销中,哪个阶段是消费者认识到产品的存在?()A. 信息搜索B. 认知需求C. 评价选择D. 购买决策6. 以下哪个不是网络营销的特点?()A. 交互性B. 个性化C. 地域限制D. 经济性7. 品牌忠诚度是指()A. 消费者对品牌的忠诚程度B. 品牌的价值C. 品牌的知名度D. 品牌的市场占有率8. 营销调研的目的是什么?()A. 收集数据B. 提高销售额C. 确定市场机会和问题D. 增加市场份额9. 以下哪项不是营销沟通的工具?()A. 广告B. 公关C. 直接销售D. 法律诉讼10. 营销计划中,目标市场的定义应该是()A. 所有潜在的消费者B. 企业希望服务的消费者群体C. 竞争对手的目标市场D. 产品能够满足需求的消费者群体二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些属于市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 服务差异化C. 人员差异化D. 形象差异化E. 价格竞争12. 在制定价格策略时,需要考虑的因素包括()A. 成本B. 竞争对手的价格C. 消费者感知价值D. 产品的生命周期E. 季节性因素13. 以下哪些因素会影响消费者购买决策?()A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素E. 经济因素14. 以下哪些属于营销渠道的层级?()A. 生产商B. 批发商C. 零售商D. 消费者E. 供应商15. 在进行市场细分时,可以采用哪些基础?()A. 地理位置B. 人口统计C. 行为特征D. 心理特征E. 技术能力三、判断题(每题1分,共10分)16. 营销就是销售。

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营销基础期末测试
班级: ____ 一、 单项选择题(每小题 ___ 姓名: ____________
分数: _______
10 1分,共 20分) 6 12 3 4 5 78
9 11 12
13
14
15
16
17 18
19
20
1. 市场营销观念的中心是( )。

A .推销已经生产出来的产品 B •发现需要并设法满足它们 C .制造质优价廉的产品 D .制造大量产品并推销出去
2. 下列( )因素是企业的微观环境因素? A. 人口 B. 购买力 C. 公众 D. 自然环境
3. 消费者的购买决策很大程度上受( )的影响。

A. 社会文化因素
B. 心理因素
C. 个人因素
D. 以上三个因素都是
4. 麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争,实行的是( )。

A. 避强定位
B. 迎头定位
C. 重新定位
D. 产品差异化
5. 企业为那些当场付清货物的顾客进行的一种减价行为,称为( )折扣。

A. 数量折扣
B. 季节折扣
C. 现金折扣
D. 交易折扣
6. 生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是( )。

A. 长渠道
B. 短渠道
C. 宽渠道
D. 窄渠道 7. 以下哪个是报纸媒体的优点: ( )
A. 形象生动逼真,感染力强
B. 专业性强,针对性强
C. 表现手法多样,艺术性强
D. 简便灵活,制作方便,费用低廉
8. 一辆摩托车,有人觉得骑上它神气十足,而有人觉得骑上它危险较多,这说明消费者 ( )。

A.性格特征不同 B •价值观念不同 C •消费习俗不同 D •社会阶层不同
9. 下列( )的需求弹性最小。

A. 手表 B. 食盐
C. 化妆品
D. 时装
10. 中国电信规定每日 21:00-24:00 拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于 ( )。

A. 成本加成策略
B. 差别定价策略
C. 心理定价策略
D. 组合定价策略
11. 市场包括三个基本因素:有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和( A. 购买渠道 B. 供应产品的厂商 C. 购买行为 D. 购买场所
12. 目标市场营销由三个步骤组成:一是市场细分;二是选择目标市场;三是进行( )。

A. 推销 B.
)。

促销 C. 竞争 D. 市场定位
13. 采用统一品牌策略的各种产品必须具有相近的()。

A. 性能特点
B. 规格型号
C. 质量水平
D. 价格水平
14. 根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平()。

A .越高
B .越低
C .不一定
D .没关系
15. 用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()
A .配套包装。

B。

附赠品包装 C .分档包装D。

再使用包装
16. 某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。

A •产品需求缺乏弹性
B •产品需求富有弹性
C.生活必需品 D .名牌产品
17. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保” 、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是()。

A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
18. 相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于()。

A. 全新产品
B. 换代产品
C. 改进产品
D. 仿制产品
19生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策略。

A.广泛
B.密集
C.强力
D.选择性
20. 公共关系是一项()促销方式。

A. 一次性
B. 长期
C. 短期
D. 偶然性
二、判断题(每小题1分,共20分)
() 1. 市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。

()2. SWOT 分析法是指市场吸引力和企业实力分析的方法。

() 3. 家庭对每一个成员的消费行为影响至关重要。

()4. 对同质市场,可选用差异目标市场营销策略。

() 5. 市场营销就是推销加广告。

()6. 传统的市场营销观念注重顾客需求,通过运用整体营销方法去获取利润。

()7. 早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略,这就是集中性市场策略。

()8. 市场细分是根据买方的差异对市场进行的划分。

()9. 整体产品包含五个层次,其中最基本的层次是实体层。

()10. 产品一进入衰退阶段就立即放弃。

()11. 任何产品都会经历产品生命周期的四个阶段。

()12. 营业推广是一种经常、持续使用的企业促销方式。

()13. 市场细分是产品定位的前提。

()14. 可任意支配的收入的高低决定消费者消费水平的高低。

()15. 统一品牌和个别品牌是两种相互排斥的品牌名称策略,企业不应同时采用。

()16. 随着收入的提高,人们用于购买食品方面的支出会下降。

()17. 尾数定价通常适用于高级、豪华的商品。

()18. 产品进入成熟期时市场竞争最激烈。

()19. 某服装店经营的女上衣40个项目,男上衣30个项目,童装20个项目,那么该服装店的产品组合平均深度为40。

()20. 产品的生命周期总是比它的使用寿命长。

三、案例分析题(每小题10分,共20分)
案例一
服务的内容非常丰富。

近年来联想公司运用各种服务方式来提高产品的知名度和美誉
度:①大规模的广告宣传:充分运用电视、报纸、灯箱等各大媒体,邀请谢霆锋、章子怡等影视明星扩大宣传。

②开设各种培训班,为顾客提供技术咨询和技术指导。

③在业务洽谈中主动、积极、热情地为顾客进行解释,说明产品情况。

④热情地进行现场操作示范。

⑤免费为顾客进行安装调试。

⑥制定正确的“三包”服务方法,正确处理购销矛盾。

⑦举办社会性的公关服务活动。

经过诸如此类的许多服务措施,联想的服务水平大幅度提高,知名度和美誉度也不断提高。

问题:
(1)联想公司的服务措施中属于售前服务的是哪些?售中服务是哪些?售后服务是哪些?
(2)一般说来,应采取什么方法提高服务质量?案例二
康利热水器公司想了解现阶段消费者对购买热水器的意向和对目前各品牌的看法,以便为下一阶段的经营战略提供依据。

经研究,公司决定采用个人面谈调查和留置调查的方式取得第一手资料。

该公司从某名牌大学招募了数名大学生后,立即让大学生带上调查问卷开始上门访问,有的大学生不仅带上了正式的介绍信而且带上了学生证,因此避免了许多拒访现象。

调查过程中,康利公司觉得大学生素质很高,没有必要对其工作进行监督,所以没有采取什么措施。

问题:
(1)案例中,康利公司采取了哪种面谈调查方式?
2)一般在资料验收中对不同的资料应如何处理?。

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